公共圖書館B站號(hào)傳播效果的影響因素實(shí)證研究

摘 要：文章基于上海圖書館B站號(hào)的328個(gè)樣本，采用回歸分析法探究公共圖書館B站號(hào)視頻傳播效果的影響因素。結(jié)果表明，視頻時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容主題、創(chuàng)作方式對(duì)傳播效果的影響顯著，而視頻標(biāo)題、封面類型和收錄合集的作用不顯著。因此，公共圖書館可從控制視頻時(shí)長(zhǎng)、加強(qiáng)視頻剪輯節(jié)奏，豐富內(nèi)容主題、提高作品質(zhì)量，探索合作創(chuàng)作模式、加強(qiáng)交流互鑒等方面來優(yōu)化B站號(hào)的運(yùn)營(yíng)，以促進(jìn)公共圖書館B站號(hào)的可持續(xù)發(fā)展，提高公共圖書館的傳播效果與影響力。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；嗶哩嗶哩；傳播效果；影響因素

An Empirical Study on the Factors Influencing the Communication Effectiveness of Public Library Bilibili Accounts： A Case Study of the Shanghai Library Bilibili Account

Abstract This paper examines the influencing factors affecting the communication effectiveness of public library Bilibili accounts， using a sample of 328 videos from the Shanghai Library Bilibili account and employing regression analysis. The findings reveal that video duration， content theme， and production style significantly impact communication effectiveness， whereas video title， cover type， and inclusion in collections do not have a significant effect. Consequently， public libraries can enhance the operational strategies of Bilibili accounts by managing video length， improving video editing pace， diversifying content themes， enhancing the quality of content， exploring collaborative creative approaches， and strengthening communication and mutual learning. Such optimizations can foster the sustainable development of public library Bilibili accounts and amplify the communication effectiveness and influence of public libraries.

Key words public library; Bilibili; communication effectiveness; influencing factors

1 引言

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，視頻平臺(tái)日益成為大眾喜聞樂見的信息獲取渠道之一，也為公共圖書館不斷創(chuàng)新服務(wù)模式提供了新陣地。在視頻平臺(tái)方面，一種是以抖音、微信視頻號(hào)為代表的短視頻平臺(tái)，另一種是以嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“B站”）為代表的不限視頻時(shí)長(zhǎng)的平臺(tái)。短視頻在滿足大眾碎片化閱讀需求的同時(shí)，卻因時(shí)長(zhǎng)限制難以充分傳遞知識(shí)的深度和價(jià)值，不利于用戶形成深度閱讀習(xí)慣[1]。相比之下，B站對(duì)視頻時(shí)長(zhǎng)沒有嚴(yán)格限制，用戶可以發(fā)布時(shí)長(zhǎng)為幾秒至幾小時(shí)的視頻。同時(shí)，B站的用戶群體偏年輕化，具有良好的用戶黏性和互動(dòng)氛圍，在B站觀看視頻時(shí)，用戶可以查看彈幕，也可以發(fā)布彈幕進(jìn)行互動(dòng)。公共圖書館承擔(dān)著社會(huì)教育和傳遞科學(xué)文化知識(shí)的職能，B站為公共圖書館傳播公開課、講座和圖書推薦等視頻提供了有利條件，在公共圖書館深度閱讀推廣、傳遞核心價(jià)值方面能起到良好的推進(jìn)作用[2]。

公共圖書館與B站的結(jié)合引起了部分學(xué)者的關(guān)注，現(xiàn)有研究主要集中于兩個(gè)方面。一是探討公共圖書館B站號(hào)的應(yīng)用現(xiàn)狀[3-4]、現(xiàn)存問題并提出運(yùn)營(yíng)策略[5-7]。二是研究公共圖書館B站視頻的傳播影響力。如雷輝等人提出從播放量、發(fā)布時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、主題、傳播效果五個(gè)維度評(píng)估公共圖書館B站視頻的傳播影響力[8]；高志立等人構(gòu)建了圖書館B站影響力指標(biāo)，通過RFM聚類將圖書館歸納為優(yōu)質(zhì)型、爆款型、潛力型和普通型四種類型[9]。上述關(guān)于公共圖書館B站的研究側(cè)重于圖書館B站賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、運(yùn)營(yíng)策略，雖有少部分學(xué)者開始探究賬號(hào)影響力，但鮮有對(duì)傳播效果影響因素的研究。公共圖書館B站號(hào)存在著影響力兩級(jí)分化、與用戶互動(dòng)不足等問題[9]，識(shí)別影響公共圖書館B站號(hào)傳播效果的因素是提升其傳播力的重要基礎(chǔ)和前提。因此，本文以上海圖書館B站號(hào)為例，對(duì)其發(fā)布的視頻進(jìn)行分析，探索影響公共圖書館B站視頻傳播效果的內(nèi)在因素，以為公共圖書館B站號(hào)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制提供參考。

2 公共圖書館B站號(hào)視頻傳播效果的影響因素分析

2.1 “5W”傳播模式視角下B站視頻傳播過程

“5W”傳播模式是由學(xué)者拉斯韋爾提出的，它描述了傳播過程的五個(gè)關(guān)鍵要素：誰(shuí)（Who）、說了什么（Say What）、通過什么渠道（In Which Channel）、向誰(shuí)說（To Whom）、有什么效果（With What Effect），即傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播對(duì)象和傳播效果[10]。具體到公共圖書館B站號(hào)的傳播過程，即公共圖書館作為傳播主體，通過B站平臺(tái)發(fā)布視頻內(nèi)容，將這些內(nèi)容推送給B站用戶，并產(chǎn)生一定的傳播效果。

2.2 公共圖書館B站號(hào)視頻傳播效果的影響因素模型

基于“5W”傳播模式，結(jié)合相關(guān)研究，進(jìn)一步分析公共圖書館B站號(hào)傳播效果的影響因素如下：

（1）視頻標(biāo)題。標(biāo)題是視頻的重要元素之一，能夠傳達(dá)視頻的核心信息并吸引用戶觀看，標(biāo)題長(zhǎng)度和標(biāo)題句式都可能影響用戶對(duì)視頻的點(diǎn)擊率[11]。簡(jiǎn)潔明了的標(biāo)題可以迅速引起觀眾的注意，但可能不足以有效揭示視頻內(nèi)容，而過于冗長(zhǎng)的標(biāo)題可能會(huì)讓用戶覺得累贅。有研究指出，簡(jiǎn)短的標(biāo)題對(duì)圖書館公眾號(hào)文章的在看數(shù)具有積極作用[12]；抖音閱讀推廣短視頻的標(biāo)題長(zhǎng)度越長(zhǎng)，反而會(huì)降低視頻的傳播效果[11]。同時(shí)，標(biāo)題句式的選擇也會(huì)影響觀眾的觀看意愿[13]。標(biāo)題句式主要包括陳述句、感嘆句和疑問句，陳述句如“金雯：解讀《李爾王》|文學(xué)分析師的使命（四）”，可以直接傳達(dá)信息；感嘆句如“互聯(lián)網(wǎng)有記憶，小心別抄襲！談?wù)剨蕵啡δ切┦?……”，能夠表達(dá)強(qiáng)烈的情感；疑問句如“沃興華：書法是什么？”，可以引發(fā)觀眾的思考。為吸引讀者的注意力，微信公眾號(hào)的熱門文章通常會(huì)在標(biāo)題中使用設(shè)問或質(zhì)問的方式[12]。對(duì)圖書館微信公眾號(hào)頭條信息的標(biāo)題來說，使用感嘆句和疑問句比使用陳述句和省略句更受讀者青睞，其閱讀數(shù)與點(diǎn)贊數(shù)更多[14]。因此，公共圖書館B站視頻的標(biāo)題長(zhǎng)度、標(biāo)題句式可能會(huì)對(duì)傳播效果產(chǎn)生一定的影響。

（2）封面類型。除了視頻標(biāo)題，視頻封面也是用戶最先接收到的信息之一。B站科普互動(dòng)類視頻的封面類型對(duì)傳播效果具有明顯作用[15]。微信公眾號(hào)封面圖片的顏色對(duì)文章的閱讀量和點(diǎn)贊量具有積極影響[16]。B站的彈幕流行語(yǔ)“見封進(jìn)”（看見封面就進(jìn)來）也說明，精心設(shè)計(jì)的封面能更好地吸引用戶觀看視頻，從而拓寬傳播范圍，提升傳播效果。因此，公共圖書館B站視頻的封面可能會(huì)影響傳播效果。

（3）內(nèi)容主題。Ｂ站將視頻按照主題進(jìn)行分類，設(shè)置了動(dòng)畫、番劇、知識(shí)、音樂、娛樂等分區(qū)，方便用戶根據(jù)自己的興趣選擇相應(yīng)的視頻。政務(wù)B站號(hào)傳播效果的研究指出，不同內(nèi)容主題的視頻傳播效果區(qū)別很大[17]。B站科普互動(dòng)類視頻的傳播效果研究也顯示，不同內(nèi)容主題對(duì)傳播效果具有差異性[15]。因此，內(nèi)容主題可能會(huì)影響圖書館B站視頻的傳播效果。

（4）視頻時(shí)長(zhǎng)。用戶的注意力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變得尤為稀缺，這要求視頻內(nèi)容能夠短時(shí)間內(nèi)吸引用戶[11]。B站上的創(chuàng)作者可以發(fā)布短視頻，也可以發(fā)布長(zhǎng)視頻。短視頻易于分享和傳播，能夠滿足公眾碎片化的視聽需求。公共圖書館是傳播知識(shí)和文化的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，長(zhǎng)視頻使得公共圖書館在主題內(nèi)容、形式等方面的操作空間更大，而長(zhǎng)視頻因其內(nèi)容更為豐富也可能會(huì)吸引用戶的關(guān)注。因此，視頻時(shí)長(zhǎng)也成為影響圖書館B站視頻傳播效果的重要因素。

（5）創(chuàng)作形式。在B站上，創(chuàng)作者可以獨(dú)立創(chuàng)作作品，也可以與其他創(chuàng)作者合作，組成創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合投稿。這種創(chuàng)作方式能夠充分利用多方資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)作出高質(zhì)量作品。高質(zhì)量作品是吸引受眾注意力、實(shí)現(xiàn)理想傳播效果的基礎(chǔ)[17]。因此，與獨(dú)立創(chuàng)作相比，合作創(chuàng)作的視頻可能具有更好的傳播效果。

（6）收錄合集。2021年12月，B站上線了合集功能。創(chuàng)作者可以自定義合集的封面、簡(jiǎn)介和小節(jié)標(biāo)題，將同一主題下的多個(gè)視頻整理成一個(gè)整體，方便用戶回顧往期內(nèi)容。用戶訂閱合集后，合集更新時(shí)會(huì)在動(dòng)態(tài)流中提醒用戶，增加用戶瀏覽到這一系列視頻的機(jī)會(huì)。此外，合集也會(huì)展示在創(chuàng)作者的播放頁(yè)、個(gè)人主頁(yè)、投稿列表中，從而增加合集內(nèi)視頻的流量入口，可能會(huì)擴(kuò)大視頻傳播范圍。

（7）傳播效果。傳播效果是指受眾接收信息后，在思想、情感、態(tài)度和行為等方面產(chǎn)生的變化[18]。不同媒介傳播效果的量化指標(biāo)也不同。在圖書館微信公眾號(hào)層面，主要采用文章閱讀量和點(diǎn)贊量等指標(biāo)來衡量傳播效果[19]。在圖書館抖音號(hào)層面，主要用點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)量來量化傳播效果[11]。在B站號(hào)層面，根據(jù)B站平臺(tái)的特性，陳強(qiáng)等人將政務(wù)視頻的傳播效果分為傳播廣度（受眾規(guī)模）、傳播認(rèn)同度（對(duì)受眾的影響力）和傳播參與度（受眾交互程度）三個(gè)維度，并通過收藏?cái)?shù)、點(diǎn)贊數(shù)、投幣數(shù)、播放量、彈幕數(shù)和評(píng)論數(shù)等客觀數(shù)據(jù)來體現(xiàn)[17]?；谇叭说难芯?，本研究用播放量量化傳播廣度，用收藏?cái)?shù)、點(diǎn)贊數(shù)、投幣數(shù)量化傳播認(rèn)同度，用轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、彈幕數(shù)和評(píng)論數(shù)量化傳播參與度。

綜上，本研究構(gòu)建了公共圖書館B站號(hào)視頻傳播效果影響因素的研究模型，如圖1所示。

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 數(shù)據(jù)收集

上海圖書館B站號(hào)開通于2020年4月22日，截至2023年9月4日，已積累了約8.4萬粉絲。鑒于上海圖書館是較早入駐B站的公共圖書館之一，且目前粉絲規(guī)模在已入駐的公共圖書館中最大，因此本研究將上海圖書館B站號(hào)作為研究對(duì)象。利用爬蟲軟件八爪魚采集器來采集上海圖書館B站號(hào)發(fā)布的視頻數(shù)據(jù)，包括視頻時(shí)長(zhǎng)、播放量、投幣量、收藏量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等。采集時(shí)間為2023年9月4日，共采集到328條視頻數(shù)據(jù)，并人工對(duì)這些視頻的內(nèi)容主題、封面圖、標(biāo)題信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼與歸類。

3.2 變量測(cè)量

3.2.1 自變量測(cè)量

本研究選取了標(biāo)題長(zhǎng)度、標(biāo)題句式、封面類型、內(nèi)容主題、視頻時(shí)長(zhǎng)、創(chuàng)作形式和收錄合集作為自變量。根據(jù)樣本視頻的特征，對(duì)上述自變量進(jìn)行分類。

標(biāo)題長(zhǎng)度分為30字及以下、31—50字和51字及以上三個(gè)類別；標(biāo)題句式分為陳述句、感嘆句、疑問句三種類型；封面類型分為系統(tǒng)選擇、自制封面、視頻截圖＋文字三種形式，通過觀看視頻來判斷封面的來源；內(nèi)容主題分為生活、音樂、影視、游戲、娛樂、運(yùn)動(dòng)和知識(shí)共7種；視頻時(shí)長(zhǎng)分為10分鐘及以內(nèi)、10—30分鐘（含）、30—60分鐘（含）、60—120分鐘（含）和120分鐘以上五種類型；創(chuàng)作形式分為獨(dú)立創(chuàng)作和合作創(chuàng)作兩種方式，通過觀察視頻封面圖上是否有“合作”圖標(biāo)來判斷；通過上海圖書館B站號(hào)主頁(yè)的合集目錄來判定某一視頻是否創(chuàng)建了合集。

3.2.2 因變量測(cè)量

本研究采用了陳強(qiáng)等人研究中提出的三個(gè)維度來評(píng)估公共圖書館B站視頻的傳播效果，即傳播廣度、傳播認(rèn)同度和傳播參與度，并分別賦予0.4、0.3、0.3的權(quán)重[17]。傳播廣度反映視頻的傳播范圍，以視頻的播放總量來衡量。傳播認(rèn)同度反映用戶對(duì)視頻內(nèi)容的認(rèn)同和喜愛程度，通過點(diǎn)贊數(shù)、投幣數(shù)和收藏?cái)?shù)來體現(xiàn)。在B站上，用戶長(zhǎng)按點(diǎn)贊按鈕，即可“一鍵三連”，完成點(diǎn)贊、投幣和收藏三個(gè)操作，表示對(duì)創(chuàng)作者的認(rèn)同。傳播參與度主要是指用戶與視頻的交互程度，通過轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、彈幕數(shù)和評(píng)論數(shù)來測(cè)量。用戶將視頻轉(zhuǎn)發(fā)到B站或微博、微信等社交媒體可以促進(jìn)視頻的二次傳播，而彈幕數(shù)和評(píng)論數(shù)則反映了用戶在彈幕區(qū)和評(píng)論區(qū)對(duì)視頻的討論數(shù)量，這三個(gè)指標(biāo)可以體現(xiàn)用戶的主動(dòng)參與。

4 數(shù)據(jù)分析

4.1 樣本描述性分析

由表1的樣本描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知，在上海圖書館B站號(hào)發(fā)布的視頻中，51.22%的視頻標(biāo)題長(zhǎng)度為31—50字；82.01%的視頻標(biāo)題句式為陳述句，感嘆句和疑問句的標(biāo)題句式占比較少；封面類型以圖書館自制封面為主（77.44%）；視頻內(nèi)容主題集中在知識(shí)類（91.78%）；視頻大多是長(zhǎng)視頻，時(shí)長(zhǎng)一般在61分鐘以上（67.69%）；絕大部分視頻的創(chuàng)作形式為圖書館獨(dú)立創(chuàng)作；約有26.22%的視頻已收錄了合集。

4.2 研究結(jié)果分析

本研究利用SPSS多元線性回歸法，探討圖書館B站視頻傳播效果的影響因素。在回歸分析之前，需將封面類型、視頻時(shí)長(zhǎng)等離散變量轉(zhuǎn)化為虛擬變量。標(biāo)題字?jǐn)?shù)以51字以上，標(biāo)題句式以陳述句，封面類型以系統(tǒng)選擇，內(nèi)容主題以生活，視頻時(shí)長(zhǎng)以120分鐘以上，獨(dú)立創(chuàng)作和未收錄合集為參照組。所有自變量的方差膨脹因素（Variance inflation Factor， VIF）值均低于臨界值10，因此不存在線性重合問題?；貧w分析的結(jié)果如表2所示：

從表2回歸結(jié)果可知，在標(biāo)題長(zhǎng)度上，與51字以上相比，30字及以下、31—50字的視頻標(biāo)題對(duì)傳播效果的影響不顯著。在標(biāo)題句式上，與陳述句相比，感嘆句、疑問句對(duì)傳播效果的影響不顯著。在封面類型上，與系統(tǒng)選擇封面圖相比，視頻截圖＋文字封面、自制封面對(duì)傳播效果的影響并不顯著。在內(nèi)容主題上，與生活類視頻相比，音樂類視頻（Beta=0.273，P＜0.001）、游戲類視頻（Beta=0.190，P＜0.001）對(duì)視頻的傳播效果影響顯著。在視頻時(shí)長(zhǎng)上，與120分鐘以上的視頻相比，10分鐘及以內(nèi)的視頻的傳播效果（Beta=0.166，P＜0.05）更好。與獨(dú)立創(chuàng)作視頻相比，合作創(chuàng)作視頻對(duì)傳播效果（Beta=0.327，P＜0.001）具有積極的正向影響。與未收錄合集相比，收錄合集對(duì)傳播效果的影響不顯著。

本研究進(jìn)一步探討了公共圖書館B站號(hào)視頻傳播廣度、傳播認(rèn)同度和傳播參與度的影響因素。結(jié)果表明，與參照組相比，標(biāo)題長(zhǎng)度、標(biāo)題句式、封面類型、收錄合集對(duì)傳播廣度、傳播認(rèn)同度和傳播參與度的影響均不顯著。在內(nèi)容主題上，與生活類視頻相比，音樂類視頻對(duì)提升傳播廣度（Beta=0.265，

P＜0.001）、傳播認(rèn)同度（Beta=0.321，P＜0.001）和傳播參與度（Beta=0.215，P＜0.001）具有積極作用；游戲類視頻會(huì)影響傳播廣度（Beta=0.205，P＜0.001）和傳播參與度（Beta=0.274，P＜0.001），但對(duì)傳播認(rèn)同度的影響不顯著；影視類、娛樂類、運(yùn)動(dòng)類和知識(shí)類對(duì)傳播廣度、傳播認(rèn)同度和傳播參與度的影響不顯著。在視頻時(shí)長(zhǎng)上，與120分鐘以上的視頻相比，10分鐘及以內(nèi)的視頻會(huì)提高圖書館視頻傳播廣度（Beta=0.165，P＜0.05）和傳播認(rèn)同度（Beta=0.164，P＜0.001），但對(duì)傳播參與度的影響并不顯著。與獨(dú)立創(chuàng)作視頻相比，合作創(chuàng)作視頻會(huì)提升傳播廣度（Beta=0.318，P＜0.001）、傳播認(rèn)同度（Beta=0.377，

P＜0.001）和傳播參與度（Beta=0.249，P＜0.001）。

5 研究結(jié)論與建議

5.1 研究結(jié)論

根據(jù)回歸分析結(jié)果，可以得出以下結(jié)論：

一方面，公共圖書館B站號(hào)視頻的標(biāo)題長(zhǎng)度、標(biāo)題句式、封面類型、收錄合集對(duì)視頻傳播效果沒有明顯影響。這或許是因?yàn)锽站手機(jī)端和PC端的視頻標(biāo)題字?jǐn)?shù)限制分別為24字和30字以內(nèi)，超出部分會(huì)被隱藏，而上海圖書館B站號(hào)樣本視頻中大部分視頻標(biāo)題超過30字，同時(shí)因視頻富媒體的呈現(xiàn)方式弱化了標(biāo)題的信息表達(dá)作用[12]，因此，不同標(biāo)題長(zhǎng)度和句式的視頻在傳播效果上無明顯差異。雖然樣本視頻中的大部分視頻采用自制封面，但自制的封面通常是活動(dòng)或講座的海報(bào)，視頻的核心亮點(diǎn)不太突出，這可能導(dǎo)致了不同類型封面的視頻傳播效果無顯著差異。另外，樣本視頻中雖有26.22%的視頻被收錄在合集中，但合集功能上線于2021年12月，而上海圖書館最早一個(gè)作品發(fā)布于2020年4月，表明很多視頻是在后續(xù)才加入合集的，這可能導(dǎo)致了是否收錄于合集對(duì)視頻的傳播效果無明顯影響。

另一方面，公共圖書館B站視頻的內(nèi)容主題、視頻時(shí)長(zhǎng)、創(chuàng)作方式對(duì)視頻傳播效果具有顯著影響。首先，不同內(nèi)容主題的視頻傳播效果差異明顯，這與以往的研究結(jié)果相符，如在政務(wù)類B站號(hào)中，科技類的視頻更受歡迎[17]。本研究表明，音樂類、游戲類的視頻傳播效果較好，這些內(nèi)容可能與年輕人的興趣愛好和生活方式更為契合，而影視類、娛樂類、知識(shí)類、運(yùn)動(dòng)類的視頻的傳播效果相對(duì)較差。其次，視頻時(shí)長(zhǎng)對(duì)圖書館B站視頻傳播效果具有重要影響。本研究表明，10分鐘及以內(nèi)的視頻傳播效果更好。雖然長(zhǎng)視頻可以充分展現(xiàn)作品，但短視頻受歡迎的一個(gè)重要原因在于其視頻占時(shí)較短，降低了用戶觀看視頻的時(shí)間成本，當(dāng)視頻長(zhǎng)度變化時(shí)，觀眾會(huì)對(duì)其內(nèi)容質(zhì)量提出新的期望和要求[20]。最后，創(chuàng)作方式對(duì)圖書館B站視頻傳播效果的影響顯著，合作創(chuàng)作的視頻傳播效果較好。合作創(chuàng)作可以發(fā)揮創(chuàng)作者各自的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸引更多的觀眾關(guān)注和參與。

5.2 建議

基于上述結(jié)論，公共圖書館B站號(hào)應(yīng)從視頻時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容主題和創(chuàng)作形式等方面發(fā)力，提高B站視頻的傳播效果，具體策略如下：

第一，控制視頻時(shí)長(zhǎng)，加強(qiáng)視頻剪輯節(jié)奏。研究發(fā)現(xiàn)，上海圖書館B站號(hào)10分鐘及以內(nèi)的視頻相比其他時(shí)長(zhǎng)的視頻具有更好的傳播效果。上海圖書館舉辦了許多講座活動(dòng)，有些講座視頻時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)，雖能滿足讀者深度閱讀的需求，但倘若缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的支撐，難以引起用戶的持續(xù)關(guān)注。因此，公共圖書館在創(chuàng)作視頻時(shí)，要控制作品時(shí)長(zhǎng)，在保證內(nèi)容完整性的同時(shí)，也要充分考慮受眾基于碎片化時(shí)間管理的需求特點(diǎn)，為其提供符合需求的知識(shí)信息。對(duì)此，一是可以將講座精華部分發(fā)布在B站上，吸引用戶觀看，并提供完整視頻鏈接；二是將較長(zhǎng)視頻分為小節(jié)視頻，以連續(xù)短視頻的方式發(fā)布，方便用戶觀看。同時(shí)，碎片化的觀看習(xí)慣更追求快節(jié)奏敘事，這要求圖書館在發(fā)布視頻時(shí)要對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行精煉，加快視頻剪輯節(jié)奏，在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)為觀眾提供內(nèi)容豐富的視頻作品。如“上圖VLOG | 沈逸教授在上海圖書館：看看他在后臺(tái)說了什么”這一期視頻時(shí)長(zhǎng)約7分鐘，因內(nèi)容較為詳實(shí)，播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等數(shù)據(jù)相對(duì)其他視頻較高，具有良好的傳播效果。

第二，豐富內(nèi)容主題，提高作品質(zhì)量。研究表明，傳播效果最好的視頻類別與圖書館最擅長(zhǎng)創(chuàng)作的視頻類別存在差異，用戶感興趣的視頻種類往往不是圖書館的優(yōu)勢(shì)。樣本視頻中大部分是知識(shí)類視頻，涵蓋了講座、公開課、圖書推薦等圖書館日?；顒?dòng)，涉及藝術(shù)文化、人文歷史、醫(yī)學(xué)科普等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，除少數(shù)知識(shí)類視頻的傳播效果較好，大部分知識(shí)類視頻的傳播效果欠佳。這要求公共圖書館在傳播知識(shí)文化的同時(shí)，還要豐富視頻的內(nèi)容主題，多創(chuàng)作音樂、游戲等受眾感興趣的視頻類型。公共圖書館B站號(hào)的運(yùn)營(yíng)之道在于能夠源源不斷地為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的視頻作品。公共圖書館擁有較多的專業(yè)內(nèi)容素材，應(yīng)發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢(shì)，關(guān)注大家關(guān)心的社會(huì)新思想，結(jié)合受眾喜聞樂見的形式制作高質(zhì)量的視頻內(nèi)容。可結(jié)合世界讀書日、新書分享活動(dòng)等，精心策劃并拍攝相關(guān)視頻，形成系列作品和話題效應(yīng)。如在“【世界讀書日】TES×上海圖書館：‘桃’本好書”這期視頻中，TES三名隊(duì)員前往上海圖書館，挑選自己心儀的書籍，朗讀書中的內(nèi)容。這種電子競(jìng)技團(tuán)隊(duì)與圖書館的跨界聯(lián)合引起了話題效應(yīng)，反響較為熱烈，因此，公共圖書館應(yīng)該注重提高視頻的質(zhì)量，結(jié)合用戶需求和興趣點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)作，以吸引更多的用戶關(guān)注和參與。

第三，探索合作創(chuàng)作模式，加強(qiáng)交流互鑒。研究表明，上海圖書館B站號(hào)中合作創(chuàng)作的視頻通常具有更佳的傳播效果。合作創(chuàng)作模式具有一定的優(yōu)勢(shì)，一是這種創(chuàng)作方式可以讓不同領(lǐng)域的創(chuàng)作者相互合作，拓寬創(chuàng)作領(lǐng)域；二是讓每個(gè)創(chuàng)作者負(fù)責(zé)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，能夠發(fā)揮各自的專業(yè)知識(shí)和技能，提高創(chuàng)作效率；三是通過不同創(chuàng)作者的思維碰撞和創(chuàng)意融合，能夠使作品更加豐富多樣；四是每位創(chuàng)作者都可以在自己的B站主頁(yè)宣傳合作視頻，共享粉絲和影響力，從而吸引更多的觀眾關(guān)注其他創(chuàng)作者的作品，擴(kuò)大粉絲數(shù)量。因此，在運(yùn)營(yíng)公共圖書館B站號(hào)時(shí)，應(yīng)充分利用聯(lián)合投稿的創(chuàng)作優(yōu)勢(shì)，積極拓寬合作領(lǐng)域，與知名B站UP主、專業(yè)人士、高校教授或社會(huì)團(tuán)體合作，共同制作出高品質(zhì)的視頻作品，并開展聯(lián)合推廣活動(dòng)，擴(kuò)大圖書館B站號(hào)的影響力和傳播力。如“【洛天依AI】《詩(shī)經(jīng)·秦風(fēng)·蒹葭》——所謂‘依’人，在水一方”這期視頻，上海圖書館與知名音樂博主合作，人聲原音頻出自《中華經(jīng)典吟誦》中的篇目，由B站上當(dāng)紅的虛擬歌手UP主洛天依吟誦，形成了“夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)”，取得了較大的反響。

6 結(jié)語(yǔ)

本研究探索了公共圖書館B站視頻傳播效果的影響因素，并根據(jù)研究結(jié)果提出建議，以期為公共圖書館更好地利用B站平臺(tái)開展文化宣傳及服務(wù)工作、擴(kuò)大自身影響力提供有效參考。

本研究也存在一定的局限性。第一，僅以上海圖書館B站號(hào)為研究對(duì)象，其結(jié)論是否可以解釋其他公共圖書館的Ｂ站號(hào)，還需進(jìn)一步探討，后續(xù)研究可以采集不同層級(jí)圖書館的樣本數(shù)據(jù)。第二，僅依據(jù)B站提供的分區(qū)來劃定圖書館視頻主題，未從研究者視角來判定視頻主題，可能存在劃分不夠細(xì)致的情況，后續(xù)研究可采用內(nèi)容分析法對(duì)圖書館發(fā)布的視頻主題進(jìn)行判定，以更加深入地探討公共圖書館B站視頻傳播效果的影響因素。

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作者簡(jiǎn)介：魏暢，碩士，南京圖書館助理館員，研究方向?yàn)樽x者服務(wù)、閱讀推廣。

收稿日期：2023-11-22本文責(zé)編：李萍