區(qū)塊鏈技術(shù)下應(yīng)急物資調(diào)度優(yōu)化研究

摘要：突發(fā)性自然災(zāi)害事件的頻發(fā)暴露出我國應(yīng)急物資調(diào)度體系存在信息不對稱、供需不匹配、權(quán)力尋租等問題。為優(yōu)化應(yīng)急物資管理體系，規(guī)范參與主體的操作行為，將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用其中，在闡述區(qū)塊鏈技術(shù)對應(yīng)急物資調(diào)度應(yīng)用優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一套結(jié)合智能合約、共識機制等隱私技術(shù)的應(yīng)急物資保障系統(tǒng)，分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)層、網(wǎng)絡(luò)層、共識層、合約層和交互層的功能要素，探究應(yīng)急物資調(diào)度過程中倉儲、供需、配送、監(jiān)管4個系統(tǒng)模塊的運作模式，提升應(yīng)急物資調(diào)度效率，打造公開、透明的應(yīng)急物資保障體系。

關(guān)鍵詞：區(qū)塊鏈；應(yīng)急物資調(diào)度；智能合約

0 引言

近年來，各類突發(fā)性自然災(zāi)害事件對公共安全與社會穩(wěn)定造成了嚴重威脅，我國將應(yīng)急物流現(xiàn)代化作為新發(fā)展重點，著力建設(shè)應(yīng)急物流管理體系。然而，應(yīng)急物資調(diào)度過程中呈現(xiàn)出的體量龐大、供需主體結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特征，是造成物資調(diào)度信息不對稱、供需不匹配、權(quán)力尋租等問題的重要因素[1]，從而導(dǎo)致供需主體信任危機，影響調(diào)度效率與社會穩(wěn)定發(fā)展。因此，確保應(yīng)急物資在各環(huán)節(jié)處于持續(xù)公開透明的流轉(zhuǎn)狀態(tài)，是社會公眾迫切關(guān)注與亟須解決的關(guān)鍵問題。區(qū)塊鏈是一種分布式結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享機制，其具備去中心化、共識機制、時間戳等獨特技術(shù)優(yōu)勢，與應(yīng)急物流體系的多主體、多環(huán)節(jié)性質(zhì)極度契合，能夠從根本上促進應(yīng)急物資信息溯源防偽、供需自動匹配、高效配送及實時監(jiān)控等路徑實現(xiàn)，為優(yōu)化應(yīng)急物資調(diào)度提供新的機遇與思路[2]。

現(xiàn)階段，區(qū)塊鏈技術(shù)主要應(yīng)用于金融交易運作[3]、公共衛(wèi)生供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管[4]、建筑供應(yīng)鏈信任提升[5]等領(lǐng)域，針對應(yīng)急物資調(diào)度優(yōu)化的相關(guān)研究較少，僅有一些學(xué)者圍繞應(yīng)急物資調(diào)度的單一主體或維度進行研究。例如，應(yīng)急物資分配-運輸問題優(yōu)化[6]、應(yīng)急物流路徑最優(yōu)設(shè)計[7]、應(yīng)急物流基礎(chǔ)設(shè)施選址決策[8]、國家應(yīng)急物流管理建設(shè)[9]等。目前尚未出現(xiàn)基于系統(tǒng)角度全面闡述區(qū)塊鏈技術(shù)下應(yīng)急物資調(diào)度運行模式的融合研究。

基于此，為解決應(yīng)急物資調(diào)度現(xiàn)實困境，本文從應(yīng)急物資的突出特征出發(fā)，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)與思想，深入探析提升應(yīng)急物資調(diào)度效率的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與運行模式。首先，從區(qū)塊鏈技術(shù)視角解讀其應(yīng)用優(yōu)勢；其次，構(gòu)建應(yīng)急物資保障系統(tǒng)，不僅剖析系統(tǒng)架構(gòu)中各層級的要素構(gòu)成與功能劃分，而且將該系統(tǒng)分為應(yīng)急物資倉儲、應(yīng)急物資供需、應(yīng)急物資配送與應(yīng)急物資監(jiān)管4個模塊，分別闡述物資調(diào)度過程中各模塊的運行機制，以此明確物資調(diào)度過程中各節(jié)點的操作流程與實現(xiàn)路徑，以期為應(yīng)急物資調(diào)度優(yōu)化提供參考。

1 區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)急物資調(diào)度應(yīng)用中的關(guān)鍵優(yōu)勢

區(qū)塊鏈技術(shù)的獨特優(yōu)勢在于在分布式存儲、智能合約和共識機制等特性驅(qū)使下建立一個去中心化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將參與方連接在一起。這些優(yōu)勢與多主體、多環(huán)節(jié)的應(yīng)急物流體系具有天然的契合度。去中心化能夠提升物資調(diào)度效率。由于信息的實時共享，參與方可以快速響應(yīng)變化情況。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)還能夠提升應(yīng)急物流信息傳遞與決策過程的公開性和透明度。區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)據(jù)是公開且不可篡改的，所有參與方都能夠查看和驗證交易記錄，從而避免信息不對稱問題的發(fā)生[10]。因此，區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)急物資調(diào)度應(yīng)用中具備4個方面的優(yōu)勢：一是實現(xiàn)物資調(diào)度信息共享；二是保證物資調(diào)度信息真實可靠；三是簡化物資調(diào)度流程；四是促進交易主體的信任傳遞。其關(guān)鍵優(yōu)勢如下：

1.1 信息共享機制

區(qū)塊鏈技術(shù)能夠通過去中心化的分布式結(jié)構(gòu)驅(qū)使應(yīng)急物資調(diào)度過程中各參與主體實現(xiàn)各節(jié)點的數(shù)據(jù)通信，增強數(shù)據(jù)的即時性與共享程度。應(yīng)急物資調(diào)度各節(jié)點可以將相關(guān)信息操作上鏈，依托區(qū)塊鏈技術(shù)強大的信息共享樞紐，規(guī)避各項信息逐層上報而導(dǎo)致的信息缺失、遺漏等問題[11]，可提高應(yīng)急物資調(diào)度執(zhí)行效率，符合突發(fā)性事件對應(yīng)急物資調(diào)度的時效性要求。

1.2 信息真?zhèn)魏瞬?/p>

區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化優(yōu)勢與隱私算法技術(shù)能夠保障所有物資調(diào)度節(jié)點信息的動態(tài)流通，并且一旦上鏈即會進行區(qū)塊鏈全網(wǎng)絡(luò)傳播，將其應(yīng)用于應(yīng)急物資的采購、配送、交付等環(huán)節(jié)并對其進行數(shù)據(jù)跟蹤，可提升流轉(zhuǎn)信息的可追溯性，避免應(yīng)急物資質(zhì)量參差不齊現(xiàn)象的發(fā)生。另外，該功能在物資供需匹配環(huán)節(jié)中可以將供應(yīng)方、中介組織與需求方之間的物資調(diào)度狀態(tài)、流通環(huán)節(jié)及各節(jié)點成員信息公開[12]，實現(xiàn)各參與方對所需信息的精準核驗，便于應(yīng)急物資調(diào)度的一體化管理。

1.3 調(diào)度流程簡化

物資調(diào)度過程包含人員協(xié)作、技術(shù)實施、供應(yīng)鏈協(xié)同等多種交替式流程，區(qū)塊鏈技術(shù)的集體維護、不篡改等特質(zhì)能夠從根本上解決鏈上信息流轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的疑難問題。智能合約可預(yù)先將交易過程中的支付條款、交付要求、時間限制等協(xié)議條款以代碼形式存儲在區(qū)塊鏈上，一旦設(shè)定的條件得到滿足，就會自動執(zhí)行其中設(shè)定的規(guī)則，既可以簡化物資調(diào)度流程，規(guī)避人工低效的工作流程，又能提升各參與主體的協(xié)同效率[13]。

1.4 信任傳遞

在應(yīng)急物資調(diào)度過程中，交互流程存在鏈上人機交互與線下物資配送等多種模式。區(qū)塊鏈運用加密算法等隱私技術(shù)解決共識機制，能夠?qū)㈡溕舷嚓P(guān)物資信息全流程匯聚和即時跟蹤，構(gòu)建鏈上各節(jié)點間的信任網(wǎng)絡(luò)，保障信息的公開透明并規(guī)范各節(jié)點成員的應(yīng)急物資調(diào)度行為，便于相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)建立良好的信息交互監(jiān)管渠道。

2 區(qū)塊鏈技術(shù)下的應(yīng)急物資調(diào)度保障系統(tǒng)

依托區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)急物資調(diào)度過程中的信息共享、真?zhèn)尾轵灐⒘鞒毯喕靶湃翁嵘膬?yōu)勢，構(gòu)建一套應(yīng)急物資保障系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)物資調(diào)度中各節(jié)點成員的數(shù)據(jù)跟蹤、整合與追溯，解決調(diào)度信息不對稱、配送效率低下、社會公眾對應(yīng)急物資流向存疑等問題。

2.1 應(yīng)急物資保障系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

根據(jù)應(yīng)急物資調(diào)度過程中信息共享、公開透明、信任提升和效率提升等需求，將應(yīng)急物資保障系統(tǒng)劃分為數(shù)據(jù)層、網(wǎng)絡(luò)層、共識層、合約層和交互層。應(yīng)急物資保障系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖1所示。數(shù)據(jù)層對應(yīng)急物資調(diào)度全流程所存數(shù)據(jù)起到收集與存儲的作用。網(wǎng)絡(luò)層、共識層與合約層為系統(tǒng)的核心結(jié)構(gòu)，通過共識機制和智能合約等關(guān)鍵技術(shù)，保障數(shù)據(jù)的暢通有序、真實透明及可追溯。交互層主要為物資調(diào)度中鏈上信息與線下主體的交互行為。

（1）數(shù)據(jù)層?；A(chǔ)設(shè)施模塊以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐主體，包括時間戳、分布式存儲、哈希算法、默克爾數(shù)（Merkle Tree）、加密算法、鏈式結(jié)構(gòu)隱私技術(shù)[14]。其主要內(nèi)容是將整個應(yīng)急物資調(diào)度過程中所出現(xiàn)的節(jié)點成員信息、產(chǎn)品信息、流通信息通過加密技術(shù)以區(qū)塊鏈的格式輸入，從而達到數(shù)據(jù)傳輸過程中維護共識節(jié)點、維持信息穩(wěn)定的目的。

（2）網(wǎng)絡(luò)層。網(wǎng)絡(luò)層包括服務(wù)層與信息采集層。服務(wù)層主要運用P2P網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、云計算、API、SDK技術(shù)進行數(shù)據(jù)的鏈上存儲；信息采集層主要通過VN、loT、GPS技術(shù)、RFID等工具輔助數(shù)據(jù)收集與物聯(lián)感知。網(wǎng)絡(luò)層一方面通過連接各個節(jié)點使區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)與服務(wù)分布在整個網(wǎng)絡(luò)中，這種分布式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)跨主體之間的信息共享并確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性[15]；另一方面，還可以收集物資產(chǎn)品信息、節(jié)點成員信息等應(yīng)急物資調(diào)度過程中各流程的價值信息，保障信息的公開透明與可追溯。

（3）共識層。其由共識機制構(gòu)成，目的是為了建立各節(jié)點間的信任機制，是通過協(xié)調(diào)物資調(diào)度過程中各參與主體達成共識的統(tǒng)一結(jié)果而形成的協(xié)同機制，以實現(xiàn)應(yīng)急物資保障體系的信任提升。

（4）合約層。其主要由智能合約構(gòu)成，即節(jié)點成員要滿足一定的協(xié)議才能實現(xiàn)由計算機自動執(zhí)行合約條款。由于各節(jié)點成員的權(quán)限和責任，以及合約執(zhí)行后所滿足的協(xié)議可以被明確定義和設(shè)定，其執(zhí)行過程無法經(jīng)過人為操作，智能合約在一定程度上簡化了物資調(diào)度流程。另外，各參與主體還可通過智能合約算法對公有與私有網(wǎng)管節(jié)點信息進行確權(quán)，以保障信息的真實有效及其價值體現(xiàn)[16]。

（5）交互層。此即為系統(tǒng)的應(yīng)用層，主要目的是滿足物資調(diào)度中各節(jié)點成員狀態(tài)跟蹤、信息追溯及全流程信息查詢與監(jiān)管等需求。

2.2 應(yīng)急物流保障系統(tǒng)運行流程

將上文設(shè)計的應(yīng)急物資保障系統(tǒng)應(yīng)用于應(yīng)急物資調(diào)度流程中，應(yīng)急物資保障系統(tǒng)功能圖如圖2所示。各環(huán)節(jié)參與主體可將信息錄入系統(tǒng)中，供應(yīng)商、公益組織與物資儲備基地可將所供物資基本信息廣播上鏈，用戶可將自身的地理位置與屬性廣播上鏈，相關(guān)節(jié)點部門可對應(yīng)急物資調(diào)度過程中的全部數(shù)據(jù)上傳[17]。物資安全送達后，需求方即可通過信息溯源確定物資配送信息，便于運輸方將應(yīng)急物資交付需求方。應(yīng)急物資調(diào)度的所有流程均會受到保障，節(jié)點信息對相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)開放查詢權(quán)限，確保信息公開透明。

因此，依據(jù)應(yīng)急物資保障系統(tǒng)的運行流程，將功能分為4個模塊，分別為應(yīng)急物資倉儲模塊、應(yīng)急物資供需模塊、應(yīng)急物資配送模塊、應(yīng)急物資監(jiān)督模塊，以下進行具體闡述。

2.2.1 應(yīng)急物資倉儲模塊

隨著應(yīng)急物資種類多樣化和屬性不同，鏈上倉儲模式也需要根據(jù)保質(zhì)期限和特性進行相應(yīng)調(diào)整。在物資倉儲過程中，將應(yīng)急物資劃分為三大類進行管理，分別為救災(zāi)物資、生活物資及醫(yī)療物資。通過三種模式對應(yīng)急物資進行倉儲。一是救災(zāi)物資基地倉儲。救災(zāi)物資屬于應(yīng)急事件發(fā)生時所需關(guān)鍵物資，鏈上存儲能夠保證救災(zāi)物資存取靈活與敏捷。基地須嚴格遵循應(yīng)急物資儲備管理部門的標準，包括儲備物資的種類、數(shù)量、質(zhì)量等，在倉儲基地中設(shè)置充足的物資儲備并實時調(diào)整，從而有效地應(yīng)對突發(fā)情況，確保應(yīng)急物資及時供應(yīng)和有效利用，提高供應(yīng)穩(wěn)定性。與此同時，基地需要建立健全應(yīng)急物資管理系統(tǒng)，確保物資的有效管理和使用。二是生活物資基地代儲。代儲協(xié)議是一種常見的合作模式，基地可以與商超或生產(chǎn)基地達成協(xié)議，將一定量的應(yīng)急物資委托給它們進行儲存和管理，從而更好地整合資源。政府可以支付代儲資金，以支持基地的代儲工作，這不僅可以確保生活物資的充足供應(yīng)，也可以提高基地的應(yīng)急響應(yīng)能力。三是醫(yī)療及其他物資協(xié)議采購。采購所輸出的支付訂單信息、產(chǎn)品貨源信息及物資生產(chǎn)信息等重要交易信息可以在鏈上進行存證，實現(xiàn)交易過程信息的真實、透明與可追溯。

為了確?；貍}儲物資可以隨時滿足應(yīng)急需求，基地與相關(guān)物資生產(chǎn)企業(yè)之間簽訂共識協(xié)議對于應(yīng)急物資的供應(yīng)與價格穩(wěn)定至關(guān)重要。這些協(xié)議將在區(qū)塊鏈上形成和確認，確保協(xié)議內(nèi)容無法被任何一方單方面篡改，避免供應(yīng)不足或價格波動導(dǎo)致不必要的困擾。在倉儲過程中，供應(yīng)商、相關(guān)倉儲部門等利益相關(guān)方將作為節(jié)點參與物資的管理和監(jiān)控，記錄和驗證物資的存儲、移動和處置過程，確保物資的真實性和完整性。各參與方通過共識協(xié)議的約束和區(qū)塊鏈技術(shù)的監(jiān)督，形成了一種相互約束和監(jiān)督機制，確保了應(yīng)急物資供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。另外，參與方還可以在物資倉儲模塊中建立基地倉儲、基地代儲及協(xié)議采購等不同倉儲模式，構(gòu)建交易提案，將交易過程所需協(xié)議等信息上傳至背書節(jié)點并進行數(shù)據(jù)真?zhèn)魏蓑?、整合與上傳等操作流程。

2.2.2 應(yīng)急物資供需模塊

應(yīng)急物資供需模塊包括物資供給、需求與匹配等流程。應(yīng)急物資供給信息通過應(yīng)急物資倉儲模塊流通至應(yīng)急物資供應(yīng)模塊，這意味著各地區(qū)的物資倉儲信息可以實時更新至供應(yīng)模塊，為災(zāi)區(qū)提供及時的物資支援；各災(zāi)區(qū)點可以將物資需求信息錄至物資需求模塊，這樣可以確保需要幫助的地區(qū)能夠清楚地表達需求；供需匹配模塊利用智能合約進行物資自動匹配，將大大提高匹配效率，簡化物資調(diào)度流程，避免供需物資逐層上報導(dǎo)致的信息缺失和遺漏等問題，確保物資能夠迅速送達需要的地方，為災(zāi)區(qū)提供更有效的幫助。整個流程的透明化和自動化將有力地支持應(yīng)急救援工作，提高救援效率，為災(zāi)區(qū)人民帶來更多的救助和希望。

物資供應(yīng)方將物資倉儲信息、供給企業(yè)、供應(yīng)商信息等一系列與供應(yīng)物資相關(guān)的信息上傳至應(yīng)急物資供需模塊。供需匹配模塊根據(jù)需求方請求和供應(yīng)方倉儲信息，在考慮距離和物資滿足的情況下，依次與倉儲階段、配送階段、交付階段的目標供應(yīng)方進行合理匹配。當需求方提交請求后，供需匹配模塊首先會根據(jù)需求方的具體需求從區(qū)塊鏈中獲取供應(yīng)方的倉儲信息，并優(yōu)先匹配符合要求的供應(yīng)方，以確保物資存儲情況滿足需求方的需求；然后根據(jù)需求方地址與所匹配倉儲供應(yīng)方的位置，基于距離優(yōu)先原則進行配送階段的匹配工作，對距離最近的目標供應(yīng)方進行物資調(diào)度，以盡快滿足需求方的需求；最后系統(tǒng)會對符合要求的供應(yīng)方進行交付階段的調(diào)度，這一步需要綜合考慮物資的實際情況與需求方的具體要求，確保物資能夠準時、完整地交付給需求方。一個供應(yīng)方可以同時匹配多個需求方，一個需求方也可以同時匹配多個供應(yīng)方，主要以最優(yōu)路徑與物資滿足度為參考依據(jù)。匹配結(jié)束后，將生成智能合約，需求方與供應(yīng)方接收到智能合約腳本后，即可運行程序，實現(xiàn)相應(yīng)節(jié)點的自動匹配。另外，該匹配信息需要轉(zhuǎn)存至應(yīng)急物資配送模塊，以便推進物流運輸方的具體調(diào)配事宜?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)急物資供需模塊能夠通過智能合約技術(shù)實現(xiàn)自動、高效的匹配流程，以提升供需匹配過程中的信息準度，確保信息上鏈后無法篡改，從而提升應(yīng)急物資調(diào)度的安全性與可靠性。對于物資供應(yīng)商來說，雙方達成調(diào)度共識時即形成了自動執(zhí)行與付款，既提升了物資調(diào)度效率，也建立了交易雙方的信任機制。

2.2.3 應(yīng)急物資配送模塊

在應(yīng)急物資配送模塊，供應(yīng)方既可以是具備物資的實體，也可以是不具備物資的實體。供需匹配方式對于政府和企業(yè)尤為重要，二者需要通過物資倉儲部門捐贈物資給災(zāi)區(qū)，以滿足災(zāi)民的基本需求。社會公民和公益組織也可以通過捐贈或購買的方式參與，促進物資的供給。在這一過程中，供應(yīng)方提供的物資信息至關(guān)重要，直接影響物資配送準確率。國家物資直配與公民購買捐贈兩種方式均能夠通過鏈上渠道實現(xiàn)應(yīng)急物資的交易與存證。中轉(zhuǎn)方一般包括生產(chǎn)制造商、物資倉儲基地、物流企業(yè)等中介組織，這些節(jié)點除了可以查看受災(zāi)區(qū)當前概況與所需物資清單明細，還可以查看供應(yīng)方物資信息。實現(xiàn)全過程追溯和供需方跟蹤查詢的鏈上記錄是應(yīng)急物資運輸?shù)年P(guān)鍵部分。通過鏈上記錄物資信息、發(fā)票信息、合同信息和物資清單等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)，可以確保物資的真實性和準確性。同時，將運輸途中產(chǎn)生的物流信息、車輛信息和運輸路徑等數(shù)據(jù)存儲在鏈上，可以幫助監(jiān)管部門對物資運輸過程進行監(jiān)督和管理。在物資啟動物流運輸時，首先要進行鏈上數(shù)字化簽名處理，這一過程是為了保證信息的安全性和可靠性，防止信息被篡改或偽造。上傳至系統(tǒng)后，系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)定的規(guī)則和條件，將物資信息傳遞給各接收方，確認應(yīng)急物資是否準確送達。這一過程能夠有效避免應(yīng)急物資在運輸過程中出現(xiàn)信息變更及防偽追溯等問題，實現(xiàn)全程數(shù)據(jù)上鏈和供需雙方隨時跟蹤、查詢與反饋。此外，在發(fā)生應(yīng)急情況時，應(yīng)急物資全過程數(shù)據(jù)上鏈能夠及時變更配送路徑，實現(xiàn)應(yīng)急物資及時、有效輸送，提升應(yīng)急物資的配送效率。通過鏈上記錄和數(shù)據(jù)追溯，政府和相關(guān)部門能更好地協(xié)調(diào)應(yīng)急物資的配送和調(diào)度工作，確保應(yīng)急物資快速、準確地送達至需要的地方。鏈上記錄的應(yīng)急物資配送信息將成為應(yīng)急物資管理的重要工具，為應(yīng)對突發(fā)狀況提供了更加高效、可靠的物資配送方式。

2.2.4 應(yīng)急物資監(jiān)督模塊

應(yīng)急物資監(jiān)督模塊會將所有參與主體的基礎(chǔ)信息和交易流水轉(zhuǎn)換成一種特殊憑證并上傳至智能合約，以供相關(guān)方進行物資調(diào)度的監(jiān)督與管理。這不僅可以使調(diào)度過程的參與主體獲取相應(yīng)的信息溯源，而且還可以支持外界對調(diào)度流程的監(jiān)督與管理。該模塊將信息設(shè)置為公有信息供外界查詢，任何一方都可以向系統(tǒng)發(fā)起查詢申請，查看應(yīng)急物資的具體交易量、時間和流水信息。查詢申請既可以是通過智能合約執(zhí)行的自動化流程，也可以是特定授權(quán)機構(gòu)或參與方發(fā)起的人工查詢。同時，每筆交易構(gòu)建與接收的詳情信息可以在鏈上以可視化形式呈現(xiàn)，便于各參與方以直觀方式追溯交易信息。另外，該監(jiān)督模塊不僅有利于保險機構(gòu)的投保與理賠操作，還能促進金融機構(gòu)的融資審查與增信貸款等事宜，驅(qū)動公眾、政府、相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)、售后機構(gòu)等相關(guān)主體共同形成公開、透明、精準溯源與持續(xù)監(jiān)管的應(yīng)急物資信息體系。應(yīng)急物資倉儲-供需-配送-監(jiān)督模式如圖3所示。

3 結(jié)語

我國應(yīng)急物資調(diào)度體系仍存在一些改進空間。本文旨在解決應(yīng)急物資體系不健全暴露的相應(yīng)問題，在分析區(qū)塊鏈技術(shù)對應(yīng)急物資調(diào)度的應(yīng)用優(yōu)勢基礎(chǔ)上，提出應(yīng)急物資保障系統(tǒng)，對系統(tǒng)整體架構(gòu)與功能進行闡述，以實現(xiàn)應(yīng)急物資倉儲模式、應(yīng)急物資供需模式、應(yīng)急物資配送模式和應(yīng)急物資監(jiān)督模式的運作。區(qū)塊鏈技術(shù)下的應(yīng)急物資調(diào)度優(yōu)化能有效解決應(yīng)急物資供需不平衡、流程繁瑣、應(yīng)急調(diào)度效率低及社會不信任等問題，但如何推進其落地還需進一步研究。

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收稿日期：2024-02-17

作者簡介：

王瀟萱（1997—），女，研究方向：供應(yīng)鏈優(yōu)化。