基于主數(shù)據(jù)的智能服務(wù)平臺(tái)建設(shè)研究

摘要：數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值是支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。裝備制造業(yè)在設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、試驗(yàn)等方面積累了大量數(shù)據(jù)，但早期數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系頂層設(shè)計(jì)缺乏、數(shù)據(jù)規(guī)范化管理與數(shù)據(jù)共享能力欠缺，為跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同業(yè)務(wù)開展帶來巨大挑戰(zhàn)?；谥鲾?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理與共享服務(wù)體系框架，結(jié)合某裝備制造單位的應(yīng)用案例，闡述裝備制造業(yè)數(shù)字化協(xié)同業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范化管理與應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，為同類型企業(yè)單位構(gòu)建集數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)挖掘于一體化的智能服務(wù)能力提供借鑒。

關(guān)鍵詞：主數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)管理；數(shù)據(jù)應(yīng)用

0 引言

數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)力，其潛在的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值已成為支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求的基石。裝備制造企業(yè)在設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、試驗(yàn)及綜合管理等方面積累了大量類型繁多的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，但由于早期缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的頂層設(shè)計(jì)，各類數(shù)據(jù)零散分布于獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)質(zhì)量不一致、不準(zhǔn)確、不完整，使跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)、跨職能領(lǐng)域的協(xié)同業(yè)務(wù)開展受阻。主數(shù)據(jù)作為企業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，其來源準(zhǔn)確、權(quán)威、統(tǒng)一，長(zhǎng)期應(yīng)用于企業(yè)各信息系統(tǒng)之間，是企業(yè)執(zhí)行業(yè)務(wù)操作和決策分析的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。鑒于主數(shù)據(jù)在企業(yè)數(shù)據(jù)管理中的基礎(chǔ)性作用，并考慮裝備制造業(yè)信息基礎(chǔ)環(huán)境的特殊性和數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀，本文提出基于主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理與共享服務(wù)體系框架，并在某裝備制造業(yè)企業(yè)開展平臺(tái)級(jí)搭建與應(yīng)用，旨在實(shí)現(xiàn)對(duì)裝備制造業(yè)數(shù)字化協(xié)同業(yè)務(wù)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范化管理與應(yīng)用，全方位構(gòu)建覆蓋企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等核心功能的一體化智能服務(wù)能力。

1 主數(shù)據(jù)相關(guān)理念

1.1 主數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

主數(shù)據(jù)是指具有高業(yè)務(wù)價(jià)值、可以在企業(yè)內(nèi)跨業(yè)務(wù)部門被重復(fù)使用的數(shù)據(jù)，是單一、準(zhǔn)確、權(quán)威的數(shù)據(jù)來源[1]。主數(shù)據(jù)具有全局唯一性、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性、長(zhǎng)期有效性、價(jià)值密集性、高度共享性等特征。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定是主數(shù)據(jù)管理的首要任務(wù)，也是主數(shù)據(jù)建設(shè)實(shí)施和集成應(yīng)用的重要依據(jù)。在主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中，應(yīng)明確該類主數(shù)據(jù)的定義、管理職責(zé)、編碼原則、屬性標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)維管理流程等要素。

1.2 主數(shù)據(jù)的建設(shè)原則

主數(shù)據(jù)建設(shè)過程應(yīng)遵循制度保障、標(biāo)準(zhǔn)先行、全員參與、持續(xù)運(yùn)營(yíng)的原則。

（1）制度保障。主數(shù)據(jù)建設(shè)可能對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)間集成關(guān)系、各類業(yè)務(wù)操作人員的工作界面都可能帶來一定程度的變革，需要企業(yè)高層高度重視，各業(yè)務(wù)部門充分參與，制定完備的主數(shù)據(jù)管理制度和流程，明確責(zé)任人體系和分工，建立有效的監(jiān)督檢查和獎(jiǎng)懲機(jī)制，為主數(shù)據(jù)建設(shè)工作提供制度保障。

（2）標(biāo)準(zhǔn)先行。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定是實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)規(guī)范化管理、全面提升企業(yè)數(shù)據(jù)管理水平的前提，是系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)方案編制最重要的依據(jù)。切忌數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)確定前急于開展系統(tǒng)建設(shè)等工作。

（3）全員參與。主數(shù)據(jù)建設(shè)成效不能僅依靠信息化部門，更不能依賴外部團(tuán)隊(duì)或產(chǎn)品，而是需要企業(yè)全員參與、緊密配合。企業(yè)應(yīng)致力建設(shè)涵蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、管理全類別的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，形成全員主數(shù)據(jù)管理文化氛圍，構(gòu)筑企業(yè)自身的主數(shù)據(jù)管理能力。

（4）持續(xù)運(yùn)營(yíng)。主數(shù)據(jù)管理需要優(yōu)化迭代、持續(xù)運(yùn)營(yíng)，只有基于企業(yè)核心業(yè)務(wù)深挖數(shù)據(jù)價(jià)值，才能為企業(yè)精細(xì)化管控和重大決策賦能，支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

2 體系框架

基于主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理與共享服務(wù)體系框架如圖1所示。該體系定位于數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)應(yīng)用職能領(lǐng)域，覆蓋從數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、管理、清洗、融合、分析、挖掘到可視化和應(yīng)用的數(shù)據(jù)全生命周期管理[2]，為用戶提供數(shù)據(jù)管理、開發(fā)、應(yīng)用的完整閉環(huán)。其中，數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)應(yīng)用是該體系的三大核心模塊。

2.1 數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)管理模塊主要解決裝備制造業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系不健全導(dǎo)致的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高等問題。數(shù)據(jù)管理的前提和關(guān)鍵是構(gòu)建契合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系確定后，在其指導(dǎo)下構(gòu)建各類主數(shù)據(jù)模型和審批流程，實(shí)現(xiàn)各類主數(shù)據(jù)的在線管理，為用戶提供主數(shù)據(jù)管理的唯一入口。應(yīng)用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模型、版本管理和多重關(guān)聯(lián)校驗(yàn)規(guī)則，對(duì)前端數(shù)據(jù)輸入實(shí)現(xiàn)可靠控制，為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落地和數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升提供技術(shù)保障。

2.2 數(shù)據(jù)共享

數(shù)據(jù)共享模塊針對(duì)裝備制造業(yè)企業(yè)信息系統(tǒng)類型繁雜、開發(fā)語(yǔ)言及平臺(tái)各異、數(shù)據(jù)集成成本高但產(chǎn)品質(zhì)量要求極為嚴(yán)格、系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)快速響應(yīng)等需求背景，提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和來源統(tǒng)一、接口松耦合的數(shù)據(jù)資源共享服務(wù)。通過打通與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成接口，消除企業(yè)信息孤島，統(tǒng)一數(shù)據(jù)語(yǔ)言；減少數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，實(shí)現(xiàn)“一處更改、全局生效”；規(guī)范數(shù)據(jù)交互，降低系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維管理成本，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)、互聯(lián)雙驅(qū)動(dòng)[3]。

2.3 數(shù)據(jù)應(yīng)用

數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊圍繞“數(shù)據(jù)即企業(yè)戰(zhàn)略資源”的目標(biāo)，借助數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具，將存儲(chǔ)于各應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚、加工和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)將裝備制造業(yè)企業(yè)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向知識(shí)和資產(chǎn)轉(zhuǎn)變，為企業(yè)精細(xì)化管控、項(xiàng)目資金管理、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管控、計(jì)劃執(zhí)行管理、客戶信用風(fēng)險(xiǎn)等賦能，支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的目的[4]。

3 平臺(tái)建設(shè)

3.1 標(biāo)準(zhǔn)制定

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理是數(shù)據(jù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)之路。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)包括：主數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)定義、管理職責(zé)、主數(shù)據(jù)編碼原則、編碼結(jié)構(gòu)、屬性項(xiàng)及填寫規(guī)范、運(yùn)維流程等。裝備制造業(yè)典型的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系示例如圖2所示。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定需要業(yè)務(wù)部門和信息化部門相互配合、協(xié)同完成。業(yè)務(wù)部門從業(yè)務(wù)的專業(yè)角度和管理要求方面給出該類主數(shù)據(jù)的定義、管理職責(zé)，并以業(yè)務(wù)部門為主、信息化部門配合的方式明確主數(shù)據(jù)編碼原則、編碼結(jié)構(gòu)、屬性項(xiàng)和運(yùn)維流程。首先，確定編碼原則和編碼結(jié)構(gòu)，主要考慮三個(gè)方面的要素：①未來較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)該類主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)容量；②業(yè)務(wù)規(guī)則要求；③軟件實(shí)現(xiàn)的可行性。其次，確定屬性項(xiàng)和運(yùn)維流程，主要考慮4個(gè)方面的要素：①業(yè)務(wù)管理和使用要求；②流程審批執(zhí)行的高效性、合理性；③軟件實(shí)現(xiàn)的可行性；④信息化數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的要求。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定后，還應(yīng)注重標(biāo)準(zhǔn)體系的落地和全過程管理，保證標(biāo)準(zhǔn)能夠順應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。此外，從主數(shù)據(jù)建設(shè)初期到不斷深化應(yīng)用的過程中，企業(yè)應(yīng)逐步建立并持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)應(yīng)用全景架構(gòu)圖，依據(jù)架構(gòu)圖審視迭代數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，有力支撐“以用促管，以管優(yōu)用”的管理理念落地。

3.2 數(shù)據(jù)治理

主數(shù)據(jù)建設(shè)全過程都會(huì)面臨的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，因此要對(duì)初期數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，主數(shù)據(jù)上線后，還要進(jìn)行持續(xù)有效的數(shù)據(jù)治理。數(shù)據(jù)治理過程如圖3所示[1]。某裝備制造業(yè)企業(yè)開展數(shù)據(jù)治理的執(zhí)行過程包括現(xiàn)狀分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)清洗和監(jiān)控評(píng)估4個(gè)環(huán)節(jié)，并根據(jù)監(jiān)控評(píng)估的結(jié)果持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化。首先是現(xiàn)狀分析，根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)治理成熟度，分析當(dāng)前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題；盤點(diǎn)現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)范圍、價(jià)值和質(zhì)量，確定數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，為構(gòu)建數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施奠定基礎(chǔ)。其次是架構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)現(xiàn)狀分析的結(jié)果，明確數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)和任務(wù)，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型，為后續(xù)的數(shù)據(jù)清洗工作制定合理的體系和制度。再次是數(shù)據(jù)清洗，明確實(shí)際可操作的數(shù)據(jù)清洗機(jī)制和途徑，進(jìn)而開展數(shù)據(jù)收集、清洗、導(dǎo)入。最后是監(jiān)控評(píng)估，綜合考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估、數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用效果評(píng)估等因素，對(duì)數(shù)據(jù)治理體系和制度、數(shù)據(jù)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化反饋，促進(jìn)分析、設(shè)計(jì)、清洗、評(píng)估過程的持續(xù)迭代優(yōu)化。

3.3 平臺(tái)建設(shè)及經(jīng)驗(yàn)

3.3.1 數(shù)據(jù)清洗原則

在數(shù)據(jù)治理全過程中，數(shù)據(jù)清洗是直接影響數(shù)據(jù)質(zhì)量和未來數(shù)據(jù)集成應(yīng)用效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但因裝備制造業(yè)企業(yè)積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)體量比較大，主數(shù)據(jù)上線前及上線后的一段時(shí)間內(nèi)，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題都相對(duì)較多，數(shù)據(jù)清洗的難度和工作量較大且往往需要多次清洗才能達(dá)到預(yù)期的數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在某裝備制造業(yè)企業(yè)的主數(shù)據(jù)建設(shè)項(xiàng)目中，數(shù)據(jù)清洗主要遵循“依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)分類、急需先行、工具輔助”的原則。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，是數(shù)據(jù)清洗的依據(jù)是主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，同時(shí)結(jié)合主數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和歷史存量數(shù)據(jù)特點(diǎn)，明確每類數(shù)據(jù)清洗的步驟和方法；分級(jí)分類，是根據(jù)業(yè)務(wù)需求的緊急程度及上下游系統(tǒng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)要素，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)分類，進(jìn)而將復(fù)雜的數(shù)據(jù)清洗工作劃分為階段性的可執(zhí)行任務(wù)；急需先行，是把識(shí)別出的業(yè)務(wù)需求緊迫的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及上下游系統(tǒng)承接引用的關(guān)鍵數(shù)據(jù)屬性項(xiàng)納入第一階段數(shù)據(jù)清洗范圍，在系統(tǒng)上線運(yùn)行前完成關(guān)鍵數(shù)據(jù)屬性項(xiàng)的清洗。其他非關(guān)鍵數(shù)據(jù)屬性項(xiàng)，在系統(tǒng)上線運(yùn)行后持續(xù)清洗。

此外，鑒于數(shù)據(jù)規(guī)范化管理、全生命周期管理的要求，大多數(shù)的數(shù)據(jù)管理中臺(tái)對(duì)于已上線主數(shù)據(jù)的更新需求只能通過數(shù)據(jù)變更流程實(shí)現(xiàn)，對(duì)于物資主數(shù)據(jù)這類體量較大的數(shù)據(jù)，不論是申請(qǐng)員修改編輯還是審核員審核，在時(shí)間和效率上都產(chǎn)生巨大損耗，甚至存在不可操作性。因此，為減輕主數(shù)據(jù)上線后數(shù)據(jù)清洗工作的復(fù)雜度，批量導(dǎo)入更新的系統(tǒng)通用功能被開發(fā)。其支持用戶按照所需清洗的數(shù)據(jù)字段范圍導(dǎo)出自定義模板，在模板中填寫完成后方可導(dǎo)入。該功能可根據(jù)主數(shù)據(jù)管理的業(yè)務(wù)要求和清洗范圍個(gè)性化配置，相應(yīng)簡(jiǎn)化審批流或無審批流程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)特定數(shù)據(jù)、特定屬性項(xiàng)的精準(zhǔn)清洗，在實(shí)際應(yīng)用中大大提高了數(shù)據(jù)清洗效率。同時(shí)，為保證數(shù)據(jù)清洗過程的規(guī)范性和透明性，根據(jù)崗位-角色-權(quán)限的配置有效管控批量導(dǎo)入更新的人員范圍；系統(tǒng)自動(dòng)記錄批量導(dǎo)入更新前后的數(shù)據(jù)版本，保證主數(shù)據(jù)全生命周期管理過程的動(dòng)態(tài)可追溯性。

3.3.2 數(shù)據(jù)關(guān)系管理

依據(jù)數(shù)據(jù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，明確各類主數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，常見的關(guān)聯(lián)關(guān)系有引用關(guān)系、層級(jí)關(guān)系。引用關(guān)系是指一個(gè)數(shù)據(jù)模型中某個(gè)屬性字段的取值范圍是另一個(gè)數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)。例如，項(xiàng)目模型的主管調(diào)度屬性，取值范圍是用戶模型中的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)實(shí)體之間的引用關(guān)系建立后，使用過程中可以隨業(yè)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行變更。例如，因崗位變更，項(xiàng)目A的項(xiàng)目調(diào)度由zs變更為ww。層級(jí)關(guān)系是指一類主數(shù)據(jù)可以作為另一類主數(shù)據(jù)的上級(jí)或父級(jí)（如項(xiàng)目和課題主數(shù)據(jù)、物資分類和物資主數(shù)據(jù)），或者同一類主數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)存在上下級(jí)關(guān)系（如物資分類）。與引用關(guān)系不同，存在層級(jí)關(guān)系的數(shù)據(jù)實(shí)體原則上不允許在使用過程中變更上下級(jí)關(guān)系。在某裝備制造業(yè)企業(yè)主數(shù)據(jù)應(yīng)用案例中，項(xiàng)目主數(shù)據(jù)是課題主數(shù)據(jù)的上級(jí)，分別用于計(jì)劃管理、收入核算、付款報(bào)銷、成本核算。如果在使用過程中對(duì)課題所屬上級(jí)項(xiàng)目進(jìn)行了變更，則企業(yè)財(cái)務(wù)核算可能存在數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。類似的，物資分類數(shù)據(jù)中的大類、中類、小類，以及物資分類和物資主數(shù)據(jù)也存在層級(jí)關(guān)系，且層級(jí)關(guān)系一經(jīng)創(chuàng)建不能變更，如果變更，可能導(dǎo)致原基于該分類的物資數(shù)據(jù)實(shí)體無法溯源所屬分類，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析匯總不準(zhǔn)確。

為避免數(shù)據(jù)層級(jí)關(guān)系非法變更帶來的業(yè)務(wù)問題，某裝備制造業(yè)企業(yè)的系統(tǒng)平臺(tái)采用了多種技術(shù)手段保證數(shù)據(jù)層級(jí)關(guān)系的穩(wěn)定性。例如，數(shù)據(jù)層級(jí)關(guān)系創(chuàng)建后，不允許通過數(shù)據(jù)變更流程進(jìn)行更改，如果用戶發(fā)現(xiàn)層級(jí)關(guān)系有誤，應(yīng)協(xié)同信息化部門首先確認(rèn)該數(shù)據(jù)是否已在下游系統(tǒng)產(chǎn)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并確定歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理方式，再自下而上逐級(jí)凍結(jié)數(shù)據(jù)，建立新的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)層級(jí)關(guān)系。此外，涉及財(cái)務(wù)、采購(gòu)等企業(yè)關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)時(shí)，除了數(shù)據(jù)生成端的數(shù)據(jù)校驗(yàn)，還應(yīng)在數(shù)據(jù)消費(fèi)端即業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行強(qiáng)制的數(shù)據(jù)關(guān)系校驗(yàn)。例如，當(dāng)課題主數(shù)據(jù)所屬項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí)，財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)應(yīng)在接收該數(shù)據(jù)變更信息后仍保持原有數(shù)據(jù)關(guān)系不變，從而全方位保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和業(yè)務(wù)的合規(guī)性。物資分類見表1，物資主數(shù)據(jù)見表2。

3.3.3 數(shù)據(jù)狀態(tài)管理

依據(jù)主數(shù)據(jù)全生命周期管理要求，數(shù)據(jù)狀態(tài)管理的必要性毋庸置疑。對(duì)于各類主數(shù)據(jù)，當(dāng)確認(rèn)業(yè)務(wù)上它們不再使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行“標(biāo)記刪除”（而非物理刪除），常見的實(shí)現(xiàn)方式是將“數(shù)據(jù)狀態(tài)”字段從正常/生效，改為凍結(jié)/廢止。數(shù)據(jù)狀態(tài)還應(yīng)通過數(shù)據(jù)集成共享，實(shí)時(shí)傳遞給下游業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)選用的合規(guī)性管控。通常，隨著主數(shù)據(jù)不斷深化在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的集成應(yīng)用，每類主數(shù)據(jù)的使用往往是跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的，因此將一個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)體從正常/生效狀態(tài)改為凍結(jié)/廢止前，應(yīng)充分識(shí)別業(yè)務(wù)相關(guān)方，確認(rèn)具備凍結(jié)/廢止的狀態(tài)后方可凍結(jié)，否則可能導(dǎo)致下游業(yè)務(wù)系統(tǒng)中相關(guān)業(yè)務(wù)無法閉環(huán)，進(jìn)而帶來數(shù)據(jù)取消凍結(jié)、再次凍結(jié)的反復(fù)不規(guī)范操作。

針對(duì)上述問題，本項(xiàng)目案例采用了從數(shù)據(jù)生成端和消費(fèi)端分別管控的解決方法。一方面，數(shù)據(jù)生成端根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用全景架構(gòu)圖，在數(shù)據(jù)凍結(jié)/廢止流程中設(shè)置相關(guān)部門/角色/數(shù)據(jù)使用用戶的會(huì)簽環(huán)節(jié)，相關(guān)方確認(rèn)后方可凍結(jié)數(shù)據(jù)；另一方面，下游業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收到數(shù)據(jù)凍結(jié)/廢止信息后，在新的業(yè)務(wù)流程中對(duì)已凍結(jié)數(shù)據(jù)的選用進(jìn)行管控，判斷該數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)全生命周期中是否閉環(huán)，保證在途流程、未完結(jié)業(yè)務(wù)可繼續(xù)執(zhí)行。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)上述管控的前提是準(zhǔn)確掌握企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用全景架構(gòu)圖及業(yè)務(wù)架構(gòu)圖，在多系統(tǒng)中綜合運(yùn)用現(xiàn)有技術(shù)手段開展實(shí)施。

3.3.4 組織機(jī)構(gòu)類數(shù)據(jù)管理

組織機(jī)構(gòu)類主數(shù)據(jù)通常包括部門主數(shù)據(jù)和人員主數(shù)據(jù)，而裝備制造業(yè)企業(yè)往往還需要建設(shè)用戶（信息系統(tǒng)用戶）主數(shù)據(jù)。人員主數(shù)據(jù)和用戶主數(shù)據(jù)需要分別建立，這取決于它們?cè)诓煌瑯I(yè)務(wù)場(chǎng)景下被選用的實(shí)際需求。例如，在出差、培訓(xùn)、考試、通信錄等業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，全所在職人員都有可能被選用。但因裝備制造業(yè)企業(yè)對(duì)人員及信息系統(tǒng)管理要求的特殊性，并非所有在職人員都允許登錄和使用信息系統(tǒng)，此外，還存在部分人員因崗位特殊性無須使用信息系統(tǒng)的情況，因而需要建立用戶主數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)登錄的統(tǒng)一身份認(rèn)證。

關(guān)于部門、人員、用戶主數(shù)據(jù)三者之間的關(guān)系，部門主數(shù)據(jù)與人員、用戶主數(shù)據(jù)是層級(jí)關(guān)系，通過人員、用戶主數(shù)據(jù)中的“所屬部門”實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)；而人員和用戶主數(shù)據(jù)是引用關(guān)系，用戶引用人員，即在創(chuàng)建用戶實(shí)體前，應(yīng)首先創(chuàng)建人員實(shí)體，再在創(chuàng)建用戶實(shí)體時(shí)選擇指定的人員實(shí)體，一個(gè)用戶只能引用一個(gè)人員，一個(gè)人員最多有一個(gè)用戶。因此，用戶主數(shù)據(jù)的體量往往小于人員主數(shù)據(jù)。除用戶特有的屬性，人員和用戶主數(shù)據(jù)的屬性信息應(yīng)保持一致。本項(xiàng)目案例的實(shí)現(xiàn)方式是，選用人員主數(shù)據(jù)并驅(qū)動(dòng)人員主數(shù)據(jù)變化，當(dāng)人員主數(shù)據(jù)變化后，通過接口自動(dòng)同步至對(duì)應(yīng)的用戶主數(shù)據(jù)，從而保證兩類數(shù)據(jù)信息的一致性和準(zhǔn)確性。組織機(jī)構(gòu)類主數(shù)據(jù)見表3。

3.3.5 參考數(shù)據(jù)管理

相較于主數(shù)據(jù)管理，參考數(shù)據(jù)管理比較容易忽視，因而企業(yè)參考數(shù)據(jù)的管理常常滯后于主數(shù)據(jù)管理。結(jié)合某裝備制造業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用案例，參考數(shù)據(jù)管理應(yīng)與主數(shù)據(jù)管理同步開展，并貫徹標(biāo)準(zhǔn)化、全局化思想。參考數(shù)據(jù)管理不應(yīng)僅是建立和引用字典，而應(yīng)與主數(shù)據(jù)管理類似，建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)修訂流程、數(shù)據(jù)更新流程、數(shù)據(jù)引用規(guī)范的管理。參考數(shù)據(jù)引用規(guī)范管理是為了避免出現(xiàn)某些系統(tǒng)引用值、某些系統(tǒng)引用碼，甚至部分系統(tǒng)不引用參考數(shù)據(jù)，允許用戶自行輸入等情況，進(jìn)而導(dǎo)致不同業(yè)務(wù)流程或系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確和不一致。全局化管理是指企業(yè)應(yīng)在主數(shù)據(jù)應(yīng)用全景架構(gòu)圖中專門建立參考數(shù)據(jù)應(yīng)用地圖，明確各類參考數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景、業(yè)務(wù)引用規(guī)則。根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用地圖，相關(guān)系統(tǒng)的集成接口概要設(shè)計(jì)、參考數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范即可實(shí)現(xiàn)。

3.4 平臺(tái)應(yīng)用及效果

在某裝備制造業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目應(yīng)用案例中，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了共計(jì)16個(gè)類別、70萬余條基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理，有力推動(dòng)了集中、統(tǒng)一、規(guī)范的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系落地，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃管理。

該平臺(tái)借助通用、便捷、可信的數(shù)據(jù)共享模塊，以靈活、可持續(xù)的方式支持各類面向業(yè)務(wù)的規(guī)則集合，大幅降低了數(shù)據(jù)集成和共享成本。打通集成涵蓋研發(fā)設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理、科研生產(chǎn)、基礎(chǔ)辦公各領(lǐng)域的共計(jì)26個(gè)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性管理和合規(guī)性、規(guī)范性應(yīng)用。以平臺(tái)為數(shù)據(jù)樞紐，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理到工藝設(shè)計(jì)管理、企業(yè)資源管理、生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)間EBOM、PBOM數(shù)據(jù)的有效傳遞，年度數(shù)據(jù)分發(fā)10萬余行，為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、采購(gòu)的科研生產(chǎn)一體化流程提供了重要數(shù)據(jù)保障。

該平臺(tái)通過與企業(yè)管理駕駛艙和企業(yè)大腦的集成，為企業(yè)各類角色人員提供融合技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的智能化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、計(jì)劃執(zhí)行、庫(kù)存占用金、供應(yīng)商選用、成本控制、客戶滿意度、員工績(jī)效等各類指標(biāo)的動(dòng)態(tài)抓取和可視化展現(xiàn)，形成了信息-知識(shí)-應(yīng)用的數(shù)據(jù)價(jià)值閉環(huán)，賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

4 結(jié)語(yǔ)

構(gòu)建基于主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理能力和一體化智能服務(wù)能力，是裝備制造業(yè)企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。根據(jù)裝備制造業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)應(yīng)用構(gòu)成和基礎(chǔ)信息環(huán)境特點(diǎn)，提出基于主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理與共享服務(wù)體系框架，結(jié)合實(shí)際的項(xiàng)目應(yīng)用案例，總結(jié)了在數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)關(guān)系管理、數(shù)據(jù)狀態(tài)管理等方面的經(jīng)驗(yàn)方法和技術(shù)路徑，為裝備制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、高度集成共享、全域應(yīng)用賦能的價(jià)值目標(biāo)提供了切實(shí)可行的案例指導(dǎo)，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化資源配置、提高客戶服務(wù)能力具有重要意義。

參考文獻(xiàn)

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收稿日期：2024-02-29

作者簡(jiǎn)介：

高陽(yáng)（通信作者）（1990—），女，工程師，研究方向：主數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)治理。

王國(guó)鋒（1983—），男，高級(jí)工程師，研究方向：數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)挖掘。

于勇強(qiáng)（1995—），男，工程師，研究方向：主數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)挖掘。