新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員如何開(kāi)展對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作

在全球經(jīng)濟(jì)蕭條的前提下，大環(huán)境的就業(yè)態(tài)勢(shì)極其嚴(yán)峻，企業(yè)對(duì)應(yīng)屆生的要求不斷提高。在如此大的壓力下，學(xué)生對(duì)就業(yè)感到無(wú)助。輔導(dǎo)員通過(guò)正確的職業(yè)生涯規(guī)劃讓學(xué)生明白就業(yè)所需技能，從而提高對(duì)當(dāng)前學(xué)業(yè)的合理規(guī)劃，塑造專業(yè)型人才，實(shí)現(xiàn)高層次就業(yè)。

新形勢(shì)下的就業(yè)態(tài)勢(shì)

自2019年以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境進(jìn)入下滑階段，社會(huì)經(jīng)濟(jì)萎靡，各行各業(yè)開(kāi)始了減編降薪模式，為了節(jié)省開(kāi)支而增加人均工作量，保證了利益的最大化。與此同時(shí)，對(duì)于應(yīng)屆生的要求也是不斷提升。

2000年的時(shí)候社會(huì)對(duì)應(yīng)屆生的要求是高學(xué)歷即可。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，這一要求在2010年前后開(kāi)始發(fā)生變化，對(duì)于應(yīng)屆生的要求變?yōu)橛袑W(xué)識(shí)、聽(tīng)從指揮。2015年在此基礎(chǔ)上增加了創(chuàng)新、突破、大局意識(shí)，需要應(yīng)屆生在完成現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，改變現(xiàn)有工作流程，提高成果產(chǎn)出。2020年因外部因素帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓所有企業(yè)開(kāi)始降本增效，人才市場(chǎng)對(duì)應(yīng)屆生的需求開(kāi)始減少，招聘應(yīng)屆生的單位一方面是政策原因，另一方面是希望起到“鯰魚(yú)效應(yīng)”。這些單位希望應(yīng)屆生帶著飽滿的熱情感染消極的老員工。另外，他們還希望應(yīng)屆生能帶來(lái)新的想法、新的工作成績(jī)。從這一趨勢(shì)上看，當(dāng)下大學(xué)生畢業(yè)想找到一份稱心的工作難度極大。

大學(xué)生就業(yè)心理特征

在當(dāng)前的就業(yè)壓力下，大學(xué)生對(duì)自主就業(yè)的前景極度迷茫。市場(chǎng)提供的崗位少、要求苛刻、強(qiáng)度高、薪資低。從社會(huì)各類報(bào)告數(shù)據(jù)看，應(yīng)屆生開(kāi)始加入外賣配送、快遞配送、餐飲服務(wù)人員、網(wǎng)約車駕駛員、電銷話務(wù)員、街頭傳單分發(fā)人員等。浪費(fèi)了大學(xué)的專業(yè)特長(zhǎng)，拿著極低的薪水，做著高強(qiáng)度的工作，這與我們國(guó)家的高等教育的初衷背道而馳。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2022年本科生在一線城市的平均工資為6569元，二線城市為4495元，三、四線城市為3036元。研究生在一線城市的平均工資為7532元，二線城市為5628元，三、四線城市為3527元。對(duì)比當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)和消費(fèi)水平，大學(xué)生僅能維持基本溫飽，成家、養(yǎng)老這些問(wèn)題很難實(shí)現(xiàn)。即便就業(yè)市場(chǎng)已呈如此態(tài)勢(shì)，一線、二線城市每年仍有大量的應(yīng)屆求職者蜂擁而至，這使得在校生對(duì)就業(yè)問(wèn)題產(chǎn)生莫名的恐懼。加之部分畢業(yè)生較為偏激的就業(yè)想法引導(dǎo)，在校生對(duì)于專業(yè)知識(shí)的忽略，對(duì)于自身技能短板的忽視都將導(dǎo)致他們未來(lái)難就業(yè)的情況。但作為高校輔導(dǎo)員，我們有很多種方式改變學(xué)生的現(xiàn)狀以及未來(lái)就業(yè)的可能性。

輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的維度

從往屆的就業(yè)情況和企業(yè)不斷變化的招聘需求來(lái)看，輔導(dǎo)員更了解外面的就業(yè)市場(chǎng)，更清楚學(xué)生的短板和需要彌補(bǔ)的就業(yè)技能。輔導(dǎo)員的指導(dǎo)可以讓學(xué)生在職業(yè)生涯的規(guī)劃、專業(yè)技能的成長(zhǎng)上達(dá)到新高度，讓學(xué)生更清晰地了解市場(chǎng)的招聘需求。

一、樹(shù)立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃

步入大學(xué)后，同學(xué)們開(kāi)始進(jìn)入專業(yè)類學(xué)習(xí)，不同的專業(yè)對(duì)應(yīng)著獨(dú)有的就業(yè)路徑。例如廣播電視新聞學(xué)專業(yè)，他們的就業(yè)路徑通常有以下幾種：

國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員，部門(mén)為宣傳部，招聘單位分中央級(jí)、省級(jí)、市縣區(qū)級(jí)。進(jìn)入方式為國(guó)家公務(wù)員考試，按筆試+面試+政審打分綜合考量錄取。

外資企業(yè)，部門(mén)為品宣部，崗位為市場(chǎng)專員、品宣專員、策劃專員。進(jìn)入方式為面試+筆試。

民營(yíng)企業(yè)，部門(mén)為市場(chǎng)部，崗位為采攝專員、文案專員、策劃專員、活動(dòng)專員。進(jìn)入方式為面試。

以上三類工作各有利弊，應(yīng)屆生在擇業(yè)時(shí)需結(jié)合自身情況考量。國(guó)家公職人員，行政編制。在面對(duì)金融危機(jī)等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，崗位、收入不會(huì)受到影響。但是相比企業(yè)收入會(huì)略低?；A(chǔ)薪資方面，北京的公務(wù)員剛?cè)肼毠べY在6000元左右，而一些自身?xiàng)l件較好的學(xué)生進(jìn)入大廠的工資在8000元左右。漲薪方面，公務(wù)員受工齡、行政級(jí)別等因素影響，而企業(yè)的漲薪受個(gè)人能力的影響較大。專業(yè)技能的訓(xùn)練需要學(xué)生在校期間樹(shù)立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃觀，輔導(dǎo)員在這個(gè)方向上會(huì)給予學(xué)生專業(yè)的意見(jiàn)和正確的規(guī)劃方案。一個(gè)明晰的職業(yè)生涯規(guī)劃方案會(huì)指引學(xué)生學(xué)習(xí)不同的內(nèi)容，這些內(nèi)容一部分是學(xué)校教授的，其余是從校外培訓(xùn)、外文資料查閱中獲取。學(xué)生需要結(jié)合就業(yè)規(guī)劃制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)獲取就業(yè)必需的證書(shū)、工作中所需的技能，以及良好的自學(xué)能力來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)職場(chǎng)中可能出現(xiàn)的各種復(fù)雜情況。

二、專業(yè)特長(zhǎng)對(duì)就業(yè)的幫助

多數(shù)學(xué)生就業(yè)時(shí)選擇非對(duì)口就業(yè)，放棄本專業(yè)的工作?？v觀往年就業(yè)情況，這種就業(yè)方式利弊共存。學(xué)生以此種方式就業(yè)存在一定無(wú)奈性，主要是因?yàn)閷I(yè)課的學(xué)習(xí)縱向不夠深入、橫向不夠?qū)挿?。加之?dāng)下就業(yè)壓力大，一些專業(yè)性較強(qiáng)的崗位對(duì)專業(yè)要求更為嚴(yán)格，這就造成了部分學(xué)生的膽怯心理。

利用本專業(yè)對(duì)口就業(yè)帶來(lái)的好處顯而易見(jiàn)，大學(xué)掌握的知識(shí)可以與工作內(nèi)容很好的結(jié)合。面對(duì)工作任務(wù)，更加從容；工作中的一些難題也可通過(guò)翻閱文獻(xiàn)或請(qǐng)教老師來(lái)解決。尤其是在職業(yè)晉升上，走專業(yè)路線的同學(xué)晉升路徑更為明確，速度更快。當(dāng)前，我國(guó)的政策是大力培養(yǎng)科技型人才、專業(yè)型人才，各個(gè)領(lǐng)域都在注重專業(yè)型人才梯隊(duì)的建設(shè)。

港珠澳大橋東接香港，西接澳門(mén)與珠海，全長(zhǎng)55公里，是世界上最長(zhǎng)的跨海大橋。我們?cè)诮ㄔO(shè)之初，因?yàn)榧夹g(shù)上的薄弱而向荷蘭專家求教，但等來(lái)的卻是高達(dá)13億歐元的學(xué)費(fèi)。國(guó)內(nèi)緊急召開(kāi)專家會(huì)議商議此事。最終我們希望通過(guò)3億歐元來(lái)學(xué)習(xí)其中最難的部分，可得到的卻是無(wú)情的嘲諷。我國(guó)科學(xué)家經(jīng)過(guò)多年的研究，最終實(shí)現(xiàn)了港珠澳跨海大橋的通車，并經(jīng)受住了14級(jí)臺(tái)風(fēng)“山竹”的考驗(yàn)。這一科研突破證實(shí)了我國(guó)培養(yǎng)科技型人才戰(zhàn)略的正確性。除此之外，我們還有“基建狂魔”的稱號(hào)，我國(guó)的CRH中國(guó)高鐵也是世界領(lǐng)先速度。

公路方面，2005—2017年中國(guó)高速路新增7萬(wàn)余公里，總里程達(dá)12.3萬(wàn)公里，位居世界第一。美國(guó)以10.3萬(wàn)公里位居第二，加拿大以1.7萬(wàn)公里緊隨其后，排名第四的是西班牙1.4萬(wàn)公里、德國(guó)1.2萬(wàn)公里、日本1.2萬(wàn)公里、法國(guó)1.1萬(wàn)公里、意大利0.6萬(wàn)公里、韓國(guó)0.5萬(wàn)公里、俄羅斯0.4萬(wàn)公里。

鐵路方面，中國(guó)鐵路總里程12萬(wàn)公里，排名世界第二。雖然我國(guó)鐵路總里程與美國(guó)相差甚遠(yuǎn)，但我國(guó)高鐵仍處于霸主地位，短短幾年內(nèi)已將高鐵研發(fā)到了世界頂尖級(jí)水平。從國(guó)家發(fā)展歷程來(lái)看，科研型人才對(duì)于社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的發(fā)展至關(guān)重要。百年大計(jì)，教育為本。大學(xué)正是培養(yǎng)專業(yè)型人才的搖籃。因此，近些年，高校一直提倡畢業(yè)生從事本專業(yè)工作。同時(shí)，用人單位也愿意接收專業(yè)對(duì)口的應(yīng)屆生。

三、職場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的能力需求

企業(yè)在追求高速發(fā)展的同時(shí)，對(duì)應(yīng)屆生的要求也是與日俱增。畢業(yè)生在求職時(shí)通常會(huì)遇到結(jié)構(gòu)化面試，主要有：3分鐘自我介紹、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、主修內(nèi)容、學(xué)習(xí)成績(jī)、在校工作情況、實(shí)習(xí)情況、專業(yè)內(nèi)容的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等。通常企業(yè)最在意的有兩方面：

一是實(shí)習(xí)經(jīng)歷?？梢宰C明畢業(yè)生的能力，通過(guò)實(shí)習(xí)單位的規(guī)模、性質(zhì)大致可判斷畢業(yè)生當(dāng)時(shí)的能力。而且實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容以及主管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)報(bào)告可以很直觀地反映求職者的工作能力。

二是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?？梢灾庇^地體現(xiàn)畢業(yè)生對(duì)于勝任這份工作的可能性。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、過(guò)程經(jīng)歷都可以看出畢業(yè)生的長(zhǎng)處和短板，可以據(jù)此為其安排合適的崗位。對(duì)于項(xiàng)目整體過(guò)程的把控可以判斷學(xué)生適合團(tuán)隊(duì)工作還是獨(dú)立工作，以及可共事程度。

除此之外，企業(yè)還會(huì)關(guān)心學(xué)生的主修課程、論文發(fā)表情況以及與老師研究的課題情況。主修課程可以看出學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容與企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)是否貼合；論文發(fā)表情況可以判斷學(xué)生的學(xué)術(shù)造詣；課題研究可以判斷學(xué)生對(duì)于專業(yè)內(nèi)容的掌握程度和實(shí)際操作時(shí)對(duì)于問(wèn)題的處理能力。通常，專業(yè)對(duì)口的學(xué)生在處理工作中突發(fā)問(wèn)題的能力要優(yōu)于非對(duì)口專業(yè)的學(xué)生。企業(yè)需要學(xué)生所學(xué)內(nèi)容對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略有支撐作用，在學(xué)術(shù)造詣上有一定成就。同時(shí)，在遇到部分突發(fā)狀況時(shí)可以用到在校模擬場(chǎng)景中掌握的技能來(lái)處理。年終進(jìn)行晉升評(píng)比時(shí)，專業(yè)對(duì)口的學(xué)生晉升路線要比非對(duì)口學(xué)生更明確，晉升空間更大。企業(yè)對(duì)于應(yīng)屆生的要求不僅僅是吃苦耐勞，他們更希望看到新人創(chuàng)造價(jià)值、突破創(chuàng)新，努力幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，完成下一階段營(yíng)收。

四、輔導(dǎo)員對(duì)畢業(yè)生面試輔導(dǎo)

輔導(dǎo)員可以從多個(gè)維度對(duì)學(xué)生進(jìn)行面試輔導(dǎo)，其中包括前期的城市篩選、雇主篩選、行業(yè)判斷、崗位選擇，以及后期的簡(jiǎn)歷制作與投遞等。以上工作都完成后，同學(xué)們開(kāi)始等待企業(yè)人力資源部門(mén)的回復(fù)，這種回復(fù)率不高，因此便有了“海投”的說(shuō)法。一份簡(jiǎn)歷同時(shí)投遞多家企業(yè)被稱為海投，按照最低回復(fù)率1%來(lái)計(jì)算，投遞兩百家企業(yè)可能會(huì)收到2個(gè)回復(fù)。這種投遞方式深受廣大應(yīng)屆生的追捧。但真正了解投遞規(guī)則的同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)不回復(fù)主要有以下幾類原因：簡(jiǎn)歷沒(méi)有亮點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容不夠突出、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)過(guò)于薄弱；次要因素還有：證件照失真、簡(jiǎn)歷排版不夠美觀、榮譽(yù)證書(shū)較少、未附成績(jī)單等。

除此之外，我們還需要了解企業(yè)對(duì)于招聘平臺(tái)的喜好，“投其所好，才能事半功倍”。目前主流的招聘平臺(tái)有BOSS、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘。各家單位對(duì)于平臺(tái)的選擇會(huì)根據(jù)地區(qū)而異，例如北京的招聘單位更青睞BOSS、智聯(lián)招聘這類平臺(tái)，而深圳的招聘單位更青睞BOSS、前程無(wú)憂這類平臺(tái)。一些國(guó)企、央企還會(huì)有自己?jiǎn)为?dú)的渠道或國(guó)資委開(kāi)發(fā)的招聘平臺(tái)，網(wǎng)頁(yè)版有國(guó)資招聘，微信公眾號(hào)有國(guó)資小新。這些渠道曝光量小，投遞簡(jiǎn)歷人少。通過(guò)這類方式投遞簡(jiǎn)歷，更高效，被人力資源部招聘組發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)更大，這也是輔導(dǎo)員在就業(yè)輔導(dǎo)時(shí)憑借經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)方向。在輔導(dǎo)學(xué)生做簡(jiǎn)歷投遞時(shí)要注意各家平臺(tái)的投遞規(guī)則，一些渠道會(huì)有“30天內(nèi)不能重復(fù)投遞”的規(guī)則，同學(xué)們?nèi)缦敫哳l投遞以獲取企業(yè)的查看，就需要更換其他平臺(tái)或多平臺(tái)共同操作。我國(guó)每年應(yīng)屆生人數(shù)為一千多萬(wàn)，但社會(huì)提供給他們的崗位遠(yuǎn)低于這一數(shù)量，如果在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)不使用一定技巧，成功上岸的概率將會(huì)非常小。

在用人單位約見(jiàn)面試時(shí)，應(yīng)屆生要有一套精心設(shè)計(jì)的自我介紹。通常我們遇到的面試都是結(jié)構(gòu)化為主，這類面試需要準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷+介紹。在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí)，首先是基礎(chǔ)信息：姓名、性別、出生年月、畢業(yè)院校、學(xué)歷學(xué)位、通信地址、手機(jī)號(hào)碼、照片等。需要注意，畢業(yè)院校從本科寫(xiě)起即可，時(shí)間呈升序排列；簡(jiǎn)歷上的實(shí)習(xí)經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也是用人單位較為關(guān)注的地方。實(shí)習(xí)單位的層次決定著應(yīng)屆生在同齡人中的能力水平，實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容同樣重要，處理問(wèn)題的方式方法，面對(duì)從未接觸過(guò)的新任務(wù)是否能自主學(xué)習(xí)等。同學(xué)們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷時(shí)，要明確寫(xiě)出實(shí)習(xí)單位名稱、單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、主要業(yè)務(wù)，以及實(shí)習(xí)期間的主要工作、業(yè)績(jī)成果。在面試時(shí)用人單位將重點(diǎn)審查應(yīng)屆生的工作經(jīng)歷、工作能力、面對(duì)新任務(wù)的處理能力。這些內(nèi)容需要在簡(jiǎn)歷內(nèi)清晰直觀地顯示。

新形勢(shì)下輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生就業(yè)的引導(dǎo)尤為重要，這項(xiàng)工作將隨著社會(huì)面的變化而改變。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境蕭條、企業(yè)創(chuàng)收困難、裁員潮等前提下，大學(xué)生的就業(yè)工作需隨之變化。這項(xiàng)工作不同于從前，學(xué)生憑借過(guò)硬的基本功即可找到心儀工作。當(dāng)下的應(yīng)屆生需要完善的職業(yè)生涯規(guī)劃、過(guò)硬的綜合素質(zhì)，以及良好的面試技巧來(lái)迎接市場(chǎng)的挑選。高校輔導(dǎo)員在這一過(guò)程中扮演著引路人的角色，需要讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性以及未來(lái)職業(yè)晉升的空間。

作者單位：齊齊哈爾大學(xué)文學(xué)與歷史文化學(xué)院（新聞傳播學(xué)院）