人工智能訓練師

科技改變生活，人工智能技術的成熟應用讓我們的日常生活更加便利：導航時，可以及時避開擁堵路線；打電話時，通過智能助理完成任務；等等。這一切的背后都離不開我們?yōu)槿斯ぶ悄苜x予的人類思維能力。每一個智能產(chǎn)品都是這個世界的“新生兒”，而人工智能訓練師則是它的老師，教會它去理解人類世界的規(guī)則，訓練它去掌握人類世界的生產(chǎn)勞動方式，最終讓它能夠在某一業(yè)務場景中按照人類的思維方式更加高效地去勞作，為企業(yè)與社會創(chuàng)造更高的價值。

人工智能訓練師的一天

記錄時間：2020年5月24日記錄人：羅某林

上午工作情況

8∶00

1.采集人工智能模型訓練所需數(shù)據(jù)。（數(shù)據(jù)采集）

2.根據(jù)數(shù)據(jù)質量要求對已采集數(shù)據(jù)進行清洗。（數(shù)據(jù)清洗）

3.根據(jù)標注規(guī)則對已清洗數(shù)據(jù)進行標注。（數(shù)據(jù)標注）

4.根據(jù)標注質檢規(guī)則對已標注數(shù)據(jù)進行審核，輸出報告。（數(shù)據(jù)審核）

5.統(tǒng)計審核完成數(shù)據(jù)，不合格部分返回修改。（統(tǒng)計與管理）

6.與工程師討論并編寫數(shù)據(jù)標注規(guī)范。（數(shù)據(jù)規(guī)范制定）

11∶00

1.設計人工智能技術在業(yè)務全景應用中的相關流程。（業(yè)務流程設計）

2.對流程中的問題設計對應的優(yōu)化方案。（業(yè)務模塊效果優(yōu)化）

下午工作情況

14∶00

1.將訓練數(shù)據(jù)與測試數(shù)據(jù)投入算法模型中，完成訓練與測試工作。（訓練與測試）

2.分析測試結果，編寫測試報告，總結錯誤結果產(chǎn)生的原因并糾正。（錯誤糾正）

3.對運行中的智能產(chǎn)品情況進行數(shù)據(jù)分析并輸出分析報告，提出優(yōu)化需求與解決方案。（監(jiān)控與優(yōu)化）

16∶00

1.和產(chǎn)品經(jīng)理分析評估系統(tǒng)待優(yōu)化的需求，制訂系統(tǒng)升級計劃。（系統(tǒng)設計）

2.根據(jù)訓練團隊能力情況，編寫培訓計劃，準備培訓課件。（培訓準備）

3.對訓練師團隊成員進行訓練業(yè)務培訓。（培訓講座）

4.指導訓練團隊成員正確開展訓練工作。（訓練指導）

什么是人工智能訓練師

職業(yè)定義。人工智能訓練師是使用智能訓練軟件，從事人工智能產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)庫管理、算法參數(shù)設置、人機交互設計、性能測試跟蹤等工作的人員。

關聯(lián)職業(yè)。密切相關的職業(yè)有人工智能工程技術人員。人工智能工程技術人員負責人工智能相關技術、產(chǎn)品的研發(fā)工作。人工智能訓練師是對開發(fā)完成的技術、產(chǎn)品進行應用，并實現(xiàn)業(yè)務價值的最大化。

相應崗位。智能產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)標注員、算法測試員、知識管理員等。

人工智能訓練師的主要工作職責

1.負責業(yè)務數(shù)據(jù)采集與處理、質量檢測、數(shù)據(jù)處理方法優(yōu)化等相關工作。

2.負責業(yè)務架構與流程設計、效果優(yōu)化、業(yè)務挖掘與場景創(chuàng)新等。

3.負責梳理算法測試、訓練等相關工作流程與工作規(guī)范。

4.參與對智能系統(tǒng)產(chǎn)品功能的監(jiān)控、設計、管理等相關工作。

5.負責設計人機交互流程、交互界面、智能產(chǎn)品應用解決方案、智能產(chǎn)品應用推廣活動等。

6.負責設計訓練師團隊培訓體系，整理與制作培訓文件，并指導日常訓練工作。

7.協(xié)助人工智能產(chǎn)品運行體系、制度、流程、技術、算法等研究工作。

人工智能訓練師的薪酬福利待遇

據(jù)人力資源社會保障部發(fā)布的企業(yè)薪酬調查信息數(shù)據(jù)，從2020年工資價位的高位數(shù)來看，人工智能所屬的信息傳輸、軟件和信息技術服務人員位居第四，年平均工資為17.34萬元。從行業(yè)和崗位看，人工智能訓練師根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)不同，從事不同類型的智能產(chǎn)品訓練工作，其中從事金融、醫(yī)療、教育等行業(yè)工作的人工智能訓練師工資較高。從區(qū)域看，一線城市和經(jīng)濟發(fā)展快的城市如北京、上海、廣州、深圳、杭州等，人工智能訓練師的工資水平為6000～30000元/月，高于其他城市（如合肥為4000～12000元/月，成都為4000～10000元/月）。

從事人工智能訓練師工作需要哪些本領

該職業(yè)從業(yè)人員需具備的知識和技能有：基本的計算機操作知識、常用辦公軟件使用知識等。核心技能是人工智能訓練軟件的使用。

人工智能訓練師的專業(yè)教育現(xiàn)狀

目前已有較多院校開設了與該職業(yè)相關的專業(yè)，涉及本科院校、職業(yè)院校。本科院校專業(yè)有智能科學與技術、數(shù)據(jù)科學與大數(shù)據(jù)技術、計算機應用技術、人工智能與信息處理等。職業(yè)院校專業(yè)有計算機應用技術、人工智能技術應用等。

人工智能訓練師的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息

該職業(yè)從業(yè)人員主要分布在北京、上海、廣州、深圳等一線城市，以及經(jīng)濟發(fā)展較快或人口較多的地區(qū)，如江蘇、浙江、山東、河南、四川等。

人工智能訓練師的職業(yè)貫通發(fā)展

該職業(yè)的發(fā)展路徑主要有四條：一是管理路線，即從普通員工晉升到主管/單位中層，再晉升到經(jīng)理/單位領導層，甚至往更高的領導職務發(fā)展。二是專家路線，即不斷提高技能水平，在職業(yè)等級上不斷晉升，成為人工智能訓練領域專家。三是復合人才路線，即向其他行業(yè)跨越或職業(yè)轉型，如通過學習相關知識和技能轉型為人工智能工程技術人員、大數(shù)據(jù)工程技術人員、云計算工程技術人員、物聯(lián)網(wǎng)工程技術人員、計算機程序設計員等，與專業(yè)技術崗位橫向貫通。四是創(chuàng)業(yè)路線，即基于個人興趣愛好進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。人工智能訓練師職業(yè)貫通發(fā)展如圖1所示。

人工智能訓練師的發(fā)展前景

從市場供需看。根據(jù)人力資源社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心聯(lián)合阿里釘釘發(fā)布的《新職業(yè)在線學習平臺發(fā)展報告》不完全統(tǒng)計，我國人工智能行業(yè)從業(yè)人員存在巨大的缺口，人才需求規(guī)模近500萬人。從相關企業(yè)內部數(shù)據(jù)看，國內人工智能人才供需嚴重失衡，供求比例為1∶10。

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展看。在我國，隨著人工智能技術發(fā)展的重要性日益凸顯，黨和國家高度重視人工智能發(fā)展，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、教育等各個方面支持人工智能的發(fā)展。艾瑞咨詢《2021年中國人工智能產(chǎn)業(yè)研究報告》顯示，2021年人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到1998億元，相應規(guī)模將于2026年超過6000億元。中國人工智能產(chǎn)業(yè)在各方的共同推動下進入爆發(fā)式增長階段，市場發(fā)展?jié)摿薮?。交通、醫(yī)療、教育、金融、智能制造、智能家居、智能終端、機器人、客戶服務等行業(yè)與人工智能的結合，短期內將有爆發(fā)機會。

從政策紅利看。人工智能技術被視為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅動力量，未來中國有望發(fā)展成為全球最大的人工智能市場。教育部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯(lián)合發(fā)布了《關于“雙一流”建設高校促進學科融合加快人工智能領域研究生培養(yǎng)的若干意見》，提出要構建基礎理論人才與“人工智能+X”復合型人才并重的培養(yǎng)體系，探索深度融合的學科建設和人才培養(yǎng)新模式。各省市也釋放了一系列政策紅利，如杭州市將人工智能訓練師納入杭州市專項能力考核項目，獲得高級專項認證的人才，能夠申請公租房及杭州落戶加分等多項政策紅利。

（摘編自：中國人事出版社、中國勞動社會保障出版社《中國職業(yè)發(fā)展指南·新職業(yè)卷Ⅰ》，主編：劉建軍）