線上激勵、市場分割與企業(yè)創(chuàng)新

摘要：基于異質(zhì)性企業(yè)模型，構(gòu)建市場分割下封閉經(jīng)濟體內(nèi)線上線下銷售模型，利用世界銀行2012年中國企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)以及2015—2022年Wind數(shù)據(jù)庫上市公司線上銷售數(shù)據(jù)，探討線上市場銷售對企業(yè)創(chuàng)新行為的影響，市場分割程度變化在其中所起的作用及其作用機制。研究發(fā)現(xiàn)：市場分割由于同時存在“本地市場鎖定效應”和“市場萎縮效應”，對企業(yè)創(chuàng)新投入程度呈現(xiàn)倒U型影響；線上市場銷售的“市場擴張效應”激勵企業(yè)提高創(chuàng)新投入；隨著市場分割程度的不斷提高，兩類市場的重疊性增強，“市場替代效應”逐漸凸顯，弱化了線上銷售對企業(yè)創(chuàng)新投入的促進作用。進一步分析表明，行業(yè)要素密集度和企業(yè)規(guī)模等特征會對線上銷售與企業(yè)創(chuàng)新之間的關系產(chǎn)生異質(zhì)性影響。因此，應減少各種形式的市場分割，進一步推動市場整合，從而更好發(fā)揮線上銷售激勵企業(yè)創(chuàng)新的作用。

關鍵詞：線上激勵；市場分割；創(chuàng)新投入；市場鎖定效應；市場萎縮效應；市場替代效應

文獻標識碼：A文章編號：100228482024（06）007614

一、問題提出

中國經(jīng)濟正處于由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的關鍵時期，迫切需要提升本土企業(yè)自主創(chuàng)新能力以促進經(jīng)濟發(fā)展方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。在構(gòu)建新發(fā)展格局的背景下，不斷整合各地區(qū)市場資源、進一步暢通國內(nèi)大循環(huán)并利用超大市場規(guī)模促進企業(yè)創(chuàng)新對于推動中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展至關重要?！吨袊娮由虅請蟾妫?022）》統(tǒng)計顯示，2022年中國電子商務行業(yè)交易額為43.83萬億元，比上年增長3.5%。新增消費方面，網(wǎng)絡零售創(chuàng)造了39%的新增消費，釋放了很多中小城市的消費潛力，同時也意味著線上市場相較于線下市場存在額外需求。產(chǎn)業(yè)電子商務行業(yè)交易規(guī)模①占較大比重，工業(yè)品電子商務行業(yè)交易規(guī)模不斷增加，線上銷售在工業(yè)企業(yè)領域的應用得到進一步發(fā)展（如圖1所示）。線上銷售憑借其傳播的交互性、精準性以及使用的靈活性，較少受到傳統(tǒng)的地區(qū)性行圖1中國電子商務發(fā)展情況

注：數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)經(jīng)社《這十年：2012-2022中國電子

商務發(fā)展數(shù)據(jù)報告》。政壟斷的限制，拓寬了可及市場邊界。另外，線上市場數(shù)據(jù)資源的整合為打造更為精細的新型線上市場提供了技術(shù)支持，進一步增加了市場的廣度與深度。雖然線上和線下面臨的是同一個國內(nèi)大市場，但數(shù)字經(jīng)濟下的B2C（businesstocustomer）、B2B（businesstobusiness）等商業(yè)模式使多樣的個性化需求暴露在巨大的商品信息中，線上平臺對客戶信息的分析使得需求可以被精準把控，這都是線上市場有別于線下市場的特點。

一般來說，隨著線上銷售規(guī)模不斷擴大，企業(yè)通過線上銷售實現(xiàn)的需求擴張也在不斷增加，新產(chǎn)品需求增加引致技術(shù)創(chuàng)新的預期利潤增加，企業(yè)增加創(chuàng)新投入的動機得到加強。然而，根據(jù)eMarketer統(tǒng)計數(shù)據(jù)和世界銀行頒布的《世界發(fā)展指數(shù)》，盡管近幾年中國電子商務市場規(guī)模均位居世界第一，國內(nèi)日益增長的線上市場規(guī)模卻并未有效助力中國創(chuàng)新投入水平實現(xiàn)躍升。如圖2所示，中國的研發(fā)支出占比僅超越了英國，且與美國、德國、日本以及韓國等發(fā)達國家相去甚遠。這些事實都表明，中國日趨發(fā)達的線上銷售體系可能并沒有充分發(fā)揮其對創(chuàng)新的促進作用。值得注意的是，經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期遺留下來的地區(qū)性行政壟斷問題以及由此導致的市場分割問題并未完全得到解決，地方政府往往以本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展為重心，通過或明顯或隱性的手段構(gòu)筑市場壁壘，將市場需求割裂開來，在一定程度上阻礙了統(tǒng)一大市場的建設。據(jù)此，本文提出三個問題。第一，市場分割割裂了國內(nèi)市場的需求，是否會對企業(yè)創(chuàng)新投入產(chǎn)生影響？第二，線上銷售是否能夠促進企業(yè)提高創(chuàng)新投入程度，其內(nèi)在機理是什么？第三，如果線上銷售確實能夠提高企業(yè)創(chuàng)新水平，那么隨著中國線上銷售規(guī)模不斷增加，企業(yè)創(chuàng)新投入程度為什么并未按照預期增長？市場分割是否可以解釋這一現(xiàn)象？

本文的邊際貢獻主要體現(xiàn)在三個方面。第一，將線上銷售、市場分割與企業(yè)創(chuàng)新納入異質(zhì)性企業(yè)分析框架，分析三者之間的關系，在一定程度上拓展了線上銷售創(chuàng)新激勵的理論研究。第二，圍繞“需求引致創(chuàng)新”，將市場分割對創(chuàng)新投入的影響刻畫為“本地市場鎖定效2024年11月第46卷第6期于良春，宮園園線上激勵、市場分割與企業(yè)創(chuàng)新應”以及“市場萎縮效應”疊加的非線性影響，為進一步促進市場整合、制定科學的創(chuàng)新政策提供了理論支撐。第三，運用兩套微觀數(shù)據(jù)，識別了線上銷售對創(chuàng)新投入的作用方向及影響機制，為理解線上銷售、市場分割與創(chuàng)新投入之間的關系提供了更加嚴謹?shù)慕?jīng)驗證據(jù)。

二、文獻綜述

與本文主題密切相關的文獻主要有三類。第一類文獻討論了線上銷售與企業(yè)創(chuàng)新的關系。大部分學者基于信息外溢效應、成本降低效應以及市場規(guī)模效應等方面的分析認為線上銷售有效提高了企業(yè)創(chuàng)新投入程度，提升了企業(yè)創(chuàng)新水平。首先，企業(yè)嵌入至特定網(wǎng)絡與關系中促進了企業(yè)間、企業(yè)與消費者之間的信息交流，搜尋匹配效率、資源與風險的處置能力得到提升[1]REF_Ref152576122rh*MERGEFORMAT，進而促進了技術(shù)吸收整合與開放式創(chuàng)新[2]REF_Ref152576125rh*MERGEFORMAT，對企業(yè)創(chuàng)新投入與績效起到正向作用[3]REF_Ref152576128rh*MERGEFORMAT。其次，線上銷售通過降低企業(yè)的交易、市場開拓以及信息搜尋等成本促進形成新的收入增長點[4]REF_Ref152576136rh*MERGEFORMAT，進一步保證了研發(fā)資金投入的穩(wěn)定性，促進了企業(yè)創(chuàng)新。最后，線上銷售打破了傳統(tǒng)交易邊界，將小眾需求聚合起來以擴大市場規(guī)模，進而促進了企業(yè)創(chuàng)新[3]REF_Ref152576128rh*MERGEFORMAT。另外，有部分學者認為線上銷售受到市場競爭激烈[5]REF_Ref152576153rh*MERGEFORMAT、與對手間接聯(lián)系、電子商務創(chuàng)新嵌入度不足等問題影響抑制了企業(yè)創(chuàng)新投入[6]REF_Ref152576158rh*MERGEFORMAT。上述文獻著重于分析驗證線上銷售與企業(yè)創(chuàng)新之間的作用方向以及作用機制，少有文獻關注企業(yè)線上銷售對企業(yè)創(chuàng)新投入的促進作用是否得到充分發(fā)揮，以及可能的阻礙因素是什么，這是本文的關注點。

第二類是關于線上銷售與市場分割關系的文獻。地方政府通過使用各種地區(qū)性行政壟斷手段干預和控制經(jīng)濟運行，惡性競爭加劇了地方保護主義并造成市場分割[7]REF_Ref152576219rh*MERGEFORMAT。文爭為等[8]REF_Ref152576238rh*MERGEFORMAT研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)在國內(nèi)跨區(qū)域市場擴張方面發(fā)力不足，市場分割顯著加劇了企業(yè)在本地區(qū)的擴張且抑制了其向外地省市的擴張。由于線上市場較為統(tǒng)一完整，市場分割會提高企業(yè)進行線上銷售的概率[9]REF_Ref152576245rh*MERGEFORMAT。基于線上市場與線下市場之間關系的研究也是本文重要的參考文獻。部分學者認為線上市場與線下市場彼此競爭，存在部分替代關系，所屬產(chǎn)品市場競爭程度與替代關系成正比[10]REF_Ref152576334rh*MERGEFORMAT。另外，也有學者關注到線上線下市場的策略互動以及價格關聯(lián)問題，寇宗來等[11]REF_Ref152576346rh*MERGEFORMAT理論分析了線上市場利用競爭優(yōu)勢迫使線下市場在調(diào)整價格和退出市場兩種策略之間進行選擇。

第三類是關于市場分割與企業(yè)創(chuàng)新關系的文獻。從市場規(guī)模角度來看，“斯密楊格定理”認為市場規(guī)模不斷擴大將會提高企業(yè)分工程度進而促進創(chuàng)造新產(chǎn)品、新技術(shù)。Zweimüller等[12]REF_Ref152576851rh*MERGEt8PN3C7fd/6/raSCxrIv+g==FORMAT通過實證分析同樣認為企業(yè)銷售市場擴張是企業(yè)創(chuàng)新的重要動力，這意味著阻礙市場整合的市場分割問題將會抑制企業(yè)創(chuàng)新[13]REF_Ref152576857rh*MERGEFORMAT?；谝嘏渲门で杖虢嵌?，Khwaja等[14]REF_Ref152576865rh*MERGEFORMAT認為企業(yè)偏好與掌握諸多生產(chǎn)要素和權(quán)力的政府進行合作，市場分割下更容易以較低的價格獲取生產(chǎn)要素從而獲利，打消了企業(yè)通過創(chuàng)新獲取利潤的積極性。大部分學者的研究結(jié)果與上述觀點一致并通過實證檢驗驗證了結(jié)論的正確性?？琢畛氐萚15]REF_Ref152576870rh*MERGEFORMAT認為市場分割通過影響企業(yè)擁有的市場規(guī)模來影響企業(yè)全要素生產(chǎn)率，且二者之間存在非對稱關系。呂越等[16]REF_Ref152576883rh*MERGEFORMAT基于微觀數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)市場分割不利于企業(yè)規(guī)模擴大和集中，從而壓縮了企業(yè)進行研發(fā)創(chuàng)新的空間。然而，也有學者的研究與上述研究結(jié)論出現(xiàn)分歧。俞立平等[17]REF_Ref152576889rh*MERGEFORMAT基于面板數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)市場分割對創(chuàng)新數(shù)量與質(zhì)量的正向和負向影響相互抵消，使其對創(chuàng)新無影響。

通過梳理上述文獻，可以發(fā)現(xiàn)以下問題有待進一步研究：第一，主流文獻驗證了線上銷售對企業(yè)創(chuàng)新行為的促進作用，那么這種正向作用是否得到充分發(fā)揮？阻礙線上銷售提升企業(yè)創(chuàng)新投入水平的因素是什么，對于如何充分利用中國線上銷售優(yōu)勢又有何政策建議？第二，線上市場與線下市場的關系尚不明晰，市場分割背景下二者互動對企業(yè)創(chuàng)新行為又有何種影響？第三，針對市場分割與創(chuàng)新行為關系的研究結(jié)論存在分歧，機理分析不足，是否可以從市場規(guī)模的角度解釋二者關系？

三、理論分析與模型構(gòu)建

本文理論部分借鑒Melitz[18]REF_Ref152579702rh*MERGEFORMAT的模型設定，構(gòu)建了封閉經(jīng)濟體內(nèi)異質(zhì)性企業(yè)的線上與線下銷售渠道選擇模型，探討線上銷售對企業(yè)創(chuàng)新投入行為的影響，引入市場分割變量進一步分析市場分割環(huán)境下，線上市場與線下市場的策略互動及其對企業(yè)創(chuàng)新投入的影響。

（一）模型設定

假設存在一個封閉經(jīng)濟體，該經(jīng)濟體內(nèi)有D+1個地區(qū)，則任何一個地區(qū)內(nèi)的企業(yè)有三種銷售方式可供選擇，即線下銷往本地區(qū)、線下銷往其他地區(qū)以及線上銷往其他地區(qū)。

1.需求側(cè)

Ω為消費者能夠購買的所有產(chǎn)品的集合，假設代表性消費者的效用函數(shù)為常數(shù)替代彈性（CES）形式：

U=∫ω∈Ω［q（ω）］ρdω1/ρ（1）

P=∫ω∈Ω［p（ω）］1-σdω1/1-σ（2）

其中，P為價格指數(shù)；0<ρ<1，表征消費者對產(chǎn)品多樣化的偏好程度，該值越小，表明消費者越偏好產(chǎn)品多樣化；根據(jù)CES函數(shù)性質(zhì)，產(chǎn)品間的替代彈性為σ=1/（1-ρ）。假設總需求Q=U，R為總消費者支出，則消費者的預算約束為：

∫ω∈Ωp（ω）q（ω）dω=R（3）

根據(jù)效用最大化原則，代表性消費者的需求函數(shù)為：

q（ω）=（R/P）p（ω）/P-σ（4）

市場由大量消費者組成，假設企業(yè)面臨的實際市場規(guī)模為E，分別由本地線下市場El、其他地區(qū)線下市場Eo以及其他地區(qū)線上市場Ee組成。地方政府使用行政手段過度干預地方經(jīng)濟導致了市場分割Seg，市場分割對市場規(guī)模存在明顯影響。首先，就本地線下市場而言，市場分割存在“本地市場鎖定效應”，即El/Seg>0。這是由于地方保護通常通過限制外地商品或要素流入的方式限制競爭，從而維持本地企業(yè)在本地進行銷售的市場規(guī)模[19]REF_Ref152579719rh*MERGEFORMAT。其次，就其他地區(qū)線下市場而言，“晉升錦標賽”下某地區(qū)率先采取市場分割的方式保護本地市場，企業(yè)面臨的其他地區(qū)的市場規(guī)模隨著本地市場分割的增加而擴大；隨著其他地區(qū)紛紛開始設置市場壁壘，市場規(guī)模出現(xiàn)萎縮，陷入“囚徒困境”。即當Seg<γ時，Eo/Seg>0；當Seg≥γ時，Eo/Seg<0。

由式（4）可得，代表性企業(yè)面臨的總需求為：

Q（ω）=（E/P）p（ω）/P-σ（5）

2.供給側(cè)

假設代表性企業(yè)生產(chǎn)只需要一種生產(chǎn)要素（勞動力），勞動力要素價格w=1，則其生產(chǎn)成本函數(shù)為：

l=f+q/φ（6）

其中，f為企業(yè)生產(chǎn)的固定成本，φ為企業(yè)生產(chǎn)率。根據(jù)利潤最大化原則，企業(yè)最優(yōu)價格為：

p（φ）=1/（ρφ）（7）

具體來講，企業(yè)i在本地區(qū)銷售產(chǎn)品的價格為pli（φ）=1/（ρφ），考慮到線下銷往其他地區(qū)與線上銷售分別需要支付單位運輸成本τo和τe，企業(yè)通過線下渠道在其他地區(qū)銷售產(chǎn)品的價格為poi（φ）=τo/（ρφ），通過線上渠道在其他地區(qū)銷售產(chǎn)品的價格為pei（φ）=τe/（ρφ）。使用某一區(qū)域消費者的總支出表示市場規(guī)模。

由式（5）～（7）可推得代表性企業(yè)的總產(chǎn)量、總銷售額以及利潤分別為：

Q（ω）=EPσ-1（ρφ）σ（8）

r（φ）=E［P（ρφ）］σ-1（9）

πφ=rφ/σ-f=EP（ρφ）σ-1/σ-f（10）

（二）僅進行線下銷售的企業(yè)創(chuàng)新程度選擇

借鑒Atkeson等[20]REF_Ref152579788rh*MERGEFORMAT的做法，假設企業(yè)創(chuàng)新投入對企業(yè)生產(chǎn)率上升程度影響為正：

dφi（t）/dt=δIi（t）（11）

其中，Ii（t）代表創(chuàng)新投入程度，δ為創(chuàng)新產(chǎn)出系數(shù)，表示不同企業(yè)在創(chuàng)新能力方面存在不同，根據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)出邊際遞減規(guī)律，假設企業(yè)單位創(chuàng)新投入成本為I2i（t）/2。那么，對于初始期生產(chǎn)率為φi0的企業(yè)，t時期的生產(chǎn)率為：

φi（t）=φi0eδIi（t）（12）

企業(yè)創(chuàng)新一旦成功則創(chuàng)新成果永久存在，其創(chuàng)新收益是未來所有期的利潤總和。因此，當企業(yè)僅進行線下銷售時的創(chuàng)新收益為：

π1φi（t）=∫（El/σ）［Plφi0eδIi（t）（σ-1）/σ］σ-1dt+∫（Eo/σ）［Poφi0eδIi（t）（σ-1）/σ］σ-1dt-fl-fo-I2i（t）/2（13）

其中，就其他地區(qū)線下市場而言，固定成本隨著市場分割的加劇而上升，即fo/Seg>0；Pl和Po分別為線下銷往本地和其他地區(qū)的價格指數(shù)。

為了簡化模型，假定利潤貼現(xiàn)率為r，則式（13）進一步化簡為：

π1φi（t）=（El/rσ）Plφi0eδIi（t）（σ-1）/σσ-1+（Eo/rσ）Poφi0eδIi（t）（σ-1）/σσ-1-fl-fo-I2i（t）/2（14）

企業(yè)在選擇是否進入市場后，隨機獲得自身生產(chǎn)率，在繼續(xù)生產(chǎn)和退出市場之間做出決策，決定繼續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)將進一步對以下兩個行為進行決策：是否進行創(chuàng)新活動，最優(yōu)的創(chuàng)新投入程度I*i（t）。

首先，企業(yè)是否進行創(chuàng)新活動。企業(yè)做出創(chuàng)新活動決策的關鍵在于預期創(chuàng)新收益，當不創(chuàng)新所帶來的收益高于不斷創(chuàng)新的收益時，企業(yè)不會選擇創(chuàng)新，即π1φi0>π1φi（t）。為簡化運算，將未來所有期創(chuàng)新收益的利潤貼現(xiàn)，進一步對eδIi（t）（σ-1）進行線性化處理，得到以下企業(yè)選擇進行創(chuàng)新活動的條件：

Ii（t）≤2δ（σ-1）（15）

其中，=（1/rσ）［El+（Po/Pl）σ-1Eo］［Plφi0（σ-1）/σ］σ-1，從式（15）企業(yè)選擇進行創(chuàng)新的條件來看，系數(shù)δ和均會影響企業(yè)創(chuàng)新決策。系數(shù)δ反映了企業(yè)自身創(chuàng)新能力的強弱，同等創(chuàng)新投入下，該值越大，創(chuàng)新收益就越大，企業(yè)越愿意進行創(chuàng)新。系數(shù)則反映了需求因素的影響，某一區(qū)域消費者對某行業(yè)的實際總支出較為有效地刻畫了實際市場規(guī)模，企業(yè)面臨的實際市場規(guī)模越大，整個創(chuàng)新的效益會越高，因此企業(yè)越傾向于進行創(chuàng)新活動。由上文市場分割與市場規(guī)模的關系可知，/Seg=［Plφi0（σ-1）/σ］σ-1（1/rσ）［El/Seg+（Po/Pl）σ-1（Eo/Seg）］的符號并不確定，這說明市場分割對企業(yè)所面臨的線下市場需求的總體影響是不確定的。

其次，企業(yè)進行創(chuàng)新活動的程度選擇。企業(yè)基于利潤最大化目標選擇創(chuàng)新投入程度，對Ii（t）求偏導并進行化簡，可得企業(yè)最優(yōu)的創(chuàng)新投入程度為：

I*i（t）=［δ（σ-1）］/{1-δσ-12}（16）

由式（16）可知，影響企業(yè)最優(yōu)創(chuàng)新程度選擇的因素主要有兩個。其一，企業(yè)進入市場便隨機分配到的初始期生產(chǎn)率水平會影響企業(yè)創(chuàng)新投入程度，對φi0求偏導，可得：

I*i（t）/φi0=［I*i（t）/］（/φi0）=δ（σ-1）/（1-{δσ-12}2）/φi0>0（17）

由式（17）可知，企業(yè)初始期的生產(chǎn)率水平對創(chuàng)新投入程度存在正向影響，即企業(yè)進入市場時隨機獲得的生產(chǎn)率越高，企業(yè)的創(chuàng)新投入程度就越高。究其原因，主要是因為生產(chǎn)率更高的公司往往創(chuàng)新也更具開創(chuàng)性，能獲得更高的利潤；另外，更高的生產(chǎn)率（φi0）意味著更高的市場份額（），研發(fā)收益也相應變高，引致創(chuàng)新投入程度提高。

其二，線下市場的市場分割程度也對企業(yè)創(chuàng)新投入程度有影響，對Seg求偏導，可得：

I*i（t）/Seg=［I*i（t）/］×（/Seg）=δσ-1/1-δσ-122×（/Seg）（18）

由上文對/Seg的分析可知，市場規(guī)模的擴大會促進企業(yè)增加創(chuàng)新投入，但是市場規(guī)模對企業(yè)創(chuàng)新投入程度的作用會受到市場分割的影響。當市場分割程度較小時，地區(qū)間進入壁壘較低，市場分割對線下其他地區(qū)市場的負向影響較弱，與此同時由于“本地市場鎖定效應”的存在，市場分割總體表現(xiàn)為對線下市場規(guī)模的正向作用，進而促進企業(yè)創(chuàng)新投入程度增加。隨著市場分割程度不斷提高，線下其他地區(qū)市場規(guī)模不斷萎縮，逐漸抵消了“本地市場鎖定效應”的正向影響，最終表現(xiàn)為對線下市場規(guī)模的負向影響，進而降低企業(yè)創(chuàng)新投入程度，即“市場萎縮效應”。綜上，本文提出以下假說：

假說1：市場分割程度對企業(yè)創(chuàng)新投入程度呈現(xiàn)倒U型影響，即市場分割程度先促進后抑制企業(yè)創(chuàng)新投入。

（三）線上線下銷售并存下的企業(yè)創(chuàng)新程度選擇

企業(yè)進入線上市場，線上銷售具有“市場擴張效應”，又因為線上線下面臨的是同一群體，存在一定的“市場替代效應”，因此，對該類企業(yè)利潤函數(shù)進行簡化，假定貼現(xiàn)率為r，則其利潤函數(shù)為：

π2φi（t）=（El/rσ）Plφi0eδIi（t）σ-1/σσ-1+（Eo′/rσ）Poφi0eδIi（t）σ-1/σσ-1+（Ee/rσ）Pei0eδIi（t）σ-1/σσ-1-fl-fo-fe-I2i（t）/2（19）

其中，fe為線上進入其他地區(qū)所需要的固定成本，由于線上市場存在“成本攤薄效應”，因此每個地區(qū)線上市場的固定成本為fe/D；由于線上線下面臨的市場具有一定的重疊性，線下實際市場規(guī)模為Eo′=（1-λ）Eo，λ為線下線上市場的重疊度。

遵循與上面相同的方法{π2φi（t）/Ii（t）=0}分析線上、線下銷售并存情況下企業(yè)最優(yōu)的創(chuàng)新投入程度：

I**i（t）=eδ（σ-1）］/{1-e［δ（σ-1）］2}（20）

其中，e=（1/rσ）［El+（Po/Pl）σ-1Eo′+（Pe/Pl）σ-1Ee］［Plφi0σ-1/σ］σ-1，相較于僅進行線下銷售的企業(yè)，由于e>，線上銷售存在“市場擴張效應”。需要說明的是，線上實際市場規(guī)模為Ee=Eexe+λEo，Eexe為線上市場拓展規(guī)模。首先，線上市場能夠連接起不同地區(qū)的用戶，有效吸引偏遠地區(qū)用戶、農(nóng)村用戶以及邊緣用戶，企業(yè)依托3D打印、智慧拼裝等技術(shù)對生產(chǎn)過程進行分解重組，減弱規(guī)模經(jīng)濟的束縛，從前由于用戶數(shù)量過少而無法準確傳達到廠商端的多樣化需求得到進一步積累釋放；其次，線上平臺在一定程度上打破了市場分割帶來的數(shù)量限制以及技術(shù)壁壘，將采購商和供應商同時連接到統(tǒng)一平臺上，能夠更精準、有效地進行供需對接，從而實現(xiàn)線上銷售規(guī)模擴張；最后，企業(yè)采用線上銷售能夠接觸更多、更廣闊的市場，企業(yè)有動力通過后向關聯(lián)效應帶動相關制造業(yè)發(fā)展，同時通過前向關聯(lián)效應推動當?shù)叵掠涡袠I(yè)的發(fā)展[21]，促進國內(nèi)價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，鏈上需求得到釋放，線上規(guī)模進一步增加。綜上，本文提出以下假說：

假說2：線上市場存在的市場擴張效應提高了企業(yè)的創(chuàng)新投入程度，促進了企業(yè)創(chuàng)新。

雖然線上平臺的發(fā)展在一定程度上可以倒逼地方政府轉(zhuǎn)變發(fā)展思維進而減弱地方保護，但市場分割特別是制度性市場分割是地方政府相互競爭模式下政府對產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行行政干預的結(jié)果，這種競爭模式在一定時期內(nèi)是不變的，因此本文將市場分割視為外生變量。進一步分析，由于e=（1/rσ）［El+（Po/Pl）σ-1Eo′+（Pe/Pl）σ-1Ee］［Plφi0σ-1/σ］σ-1，市場分割程度較低時，企業(yè)面臨的線下市場規(guī)模達到最大，企業(yè)線上市場規(guī)模擴張（即Ee/Eo上升）的彈性，即（1/rσ）Eo′（Pe/Pl）σ-1就越大，這意味著線上銷售的“市場擴張效應”能最大程度發(fā)揮激勵企業(yè)創(chuàng)新投入的作用。隨著線下市場分割程度不斷加劇，線下市場規(guī)模不斷萎縮，“市場替代效應”凸顯。具體來說，市場分割增加了企業(yè)線下銷售的固定成本，即fo/Seg>0，由于線上市場存在“成本攤薄效應”（fe/D）以及以數(shù)量限制、技術(shù)壁壘等為手段的制度性市場分割很難對線上市場這種新交易模式產(chǎn)生約束，企業(yè)會選擇跳過市場分割程度較高的線下市場轉(zhuǎn)而進入線上市場，消費者也會被迫放棄線下消費而轉(zhuǎn)向線上市場消費。此時，線上市場規(guī)模中存在被市場分割擠出的部分線下市場，即線上市場與線下市場需求重疊性增加，進而導致線上市場規(guī)模擴張所得的創(chuàng)新收益與萎縮的線下市場相互抵消，呈現(xiàn)出線下線上雙重市場規(guī)模對創(chuàng)新激勵動力不足的問題。綜上，本文提出以下假說：

假說3：隨著市場分割程度加劇，線上市場與線下市場存在“市場替代效應”，在一定程度上弱化了線上銷售“市場擴張效應”對企業(yè)創(chuàng)新投入的促進作用。

四、研究設計與數(shù)據(jù)說明

（一）計量模型設定

根據(jù)前文假說，本文構(gòu)建如下計量模型：

Innoipj=α0+α1Olsipj+α2Segipj+α3Seg2ipj+α′X+νp+μj+εi（21）

Innoipj=β0+β1Olsipj+β2Segipj+β3Segipj×Olsipj+β′X+νp+μj+εi（22）

其中，下標i、p、j分別表示企業(yè)、省份、行業(yè)。被解釋變量Inno表示企業(yè)的創(chuàng)新投入程度，核心解釋變量Ols表示企業(yè)線上銷售量占比，調(diào)節(jié)變量Seg表示企業(yè)所面臨的市場分割程度；X表示地區(qū)層面和企業(yè)層面控制變量列向量，企業(yè)控制變量包括企業(yè)年齡（lnage）、高管經(jīng)驗（Tme）、市場競爭程度（Comp）、企業(yè)規(guī)模（lnsize）、人力資本水平（Hc）、出口行為（Exp）、信息化程度（Net），地區(qū)層面控制變量包括城市經(jīng)濟規(guī)模（City）、城市工資水平（Wage）。

（二）數(shù)據(jù)來源

本文數(shù)據(jù)主要來源于世界銀行2012年中國企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫分層抽樣調(diào)查了11個制造業(yè)行業(yè)和7個服務業(yè)的2700家私營企業(yè)數(shù)據(jù)，問卷樣本量較大且詳細真實，便于觀察企業(yè)行為。本文對數(shù)據(jù)進行了剔除非制造業(yè)、剔除子公司企業(yè)、剔除缺失值等操作，最終獲得來自25個城市507個制造業(yè)私營企業(yè)的樣本數(shù)據(jù)。穩(wěn)健性檢驗部分，為了彌補主體部分數(shù)據(jù)的時效性問題以及截面數(shù)據(jù)的局限性問題，本文對Wind數(shù)據(jù)庫中2015—2022年18個制造業(yè)96家上市公司線上銷售數(shù)據(jù)進行分析，從而對文中假說進行進一步檢驗。通過綜合運用兩套數(shù)據(jù)，本文結(jié)論更加穩(wěn)健并在一定程度上解決了內(nèi)生性問題。

主回歸部分，地區(qū)層面控制變量城市經(jīng)濟規(guī)模、城市工資水平數(shù)據(jù)來源于各城市統(tǒng)計年鑒；穩(wěn)健性檢驗部分，資產(chǎn)收益率、高管持股份額、公司規(guī)模、信息化程度、出口行為等控制變量主要來源于Wind數(shù)據(jù)庫、國泰安（CSMAR）數(shù)據(jù)庫，市場分割程度數(shù)據(jù)來源于《中國分省份市場化指數(shù)報告》。

（三）變量描述

1.創(chuàng)新投入程度（Inno）

借鑒袁禮等[22]REF_Ref152580137rh*MERGEFORMAT的做法，本文采用調(diào)查問卷中問題“過去三年內(nèi)，是否引入新產(chǎn)品或服務”的回答表征受調(diào)企業(yè)的創(chuàng)新投入程度。若企業(yè)引入新產(chǎn)品或服務，則Inno取值為1，否則Inno取值為0。穩(wěn)健性檢驗部分，采用調(diào)查問卷中問題“過去三年內(nèi)，企業(yè)平均每年的內(nèi)部研發(fā)支出總額”的回答除以企業(yè)總銷售額得到企業(yè)研發(fā)支出占比（R&D），替代被解釋變量進一步進行分析。

2.企業(yè)線上銷售量（Ols）

借鑒馬述忠等[9]REF_Ref152576245rh*MERGEFORMAT的做法，本文根據(jù)調(diào)查問卷中問題“2011年度，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的銷售收入占比”的回答，用該數(shù)據(jù)乘以0.01消除量綱影響得到企業(yè)線上銷售量變量（Ols）。穩(wěn)健性檢驗部分，使用企業(yè)線上銷售量虛擬變量（Olsdum）替代核心解釋變量，即若企業(yè)線上銷售量（Ols）大于0，則取值1，否則為0。另外，穩(wěn)健性檢驗部分采用企業(yè)線上銷售額占比進行表征。

3.市場分割程度（Seg）

市場分割本質(zhì)上是地方政府為保護本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形成的市場“塊塊”割據(jù)狀態(tài)，主要表現(xiàn)在本地優(yōu)惠待遇（財政補貼和稅收優(yōu)惠）、進入壁壘、限制要素和產(chǎn)品自由流動、完全禁止等方面[23]REF_Ref163326220rh*MERGEFORMAT。部分文獻據(jù)此使用問卷調(diào)查法對地方政府在重點行業(yè)管理、財稅制度、司法公正等方面的控制及保護行為表征市場分割程度[24]REF_Ref163375866rh*MERGEFORMAT。世界銀行對政府行為阻礙企業(yè)運行程度的問題進行了詳細調(diào)查，受調(diào)企業(yè)基于稅率、稅務管理、行業(yè)許可證、政策穩(wěn)定性、腐敗以及法庭公正度五方面對政府進行評分，分值越高說明企業(yè)運行受到該因素阻礙越嚴重，地方保護傾向越明顯，市場分割程度就越高。因此，本文將五種因素評分進行加總作為企業(yè)面臨市場分割的代理變量。選用該指標的好處在于其真實性，企業(yè)根據(jù)自身運營情況填寫更能體現(xiàn)出其所面臨的市場分割程度。

4.控制變量

本文選取企業(yè)和地區(qū)兩個層面的控制變量以控制其他變量對數(shù)據(jù)回歸分析的影響。其中，企業(yè)層面控制變量：企業(yè)年齡為2012減去企業(yè)創(chuàng)立時間的對數(shù)值，高管經(jīng)驗為部門高管任職年限，市場競爭程度為根據(jù)企業(yè)所在主要產(chǎn)品市場競爭對手的數(shù)量進行分級的數(shù)值，企業(yè)規(guī)模為企業(yè)員工數(shù)的對數(shù)值，人力資本水平為企業(yè)初中以上學歷人員占比，出口行為指標為企業(yè)是否存在出口行為，信息化程度為企業(yè)中使用計算機的員工占比；地區(qū)層面控制變量：城市經(jīng)濟規(guī)模為2011年度企業(yè)所在城市地區(qū)生產(chǎn)總值的對數(shù)值、城市工資水平為2011年度企業(yè)所在城市人均工資的對數(shù)值。變量描述性統(tǒng)計結(jié)果詳見表1。

五、實證結(jié)果分析

（一）線上銷售與創(chuàng)新投入程度

前文理論模型對線上銷售與創(chuàng)新投入程度的關系以及市場分割對創(chuàng)新投入程度的關系進行了分析，為了驗證假說1和假說2，使用2012年世界銀行中國企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)對式（21）進行回歸分析。本文核心被解釋變量Inno為二值變量，由于線性概率模型（LPM）存在估計不一致、預測值不符合現(xiàn)實情況等問題，因此本文采用Probit模型和Logit模型進行回歸分析。

表2第（1）（2）列為Probit模型回歸結(jié)果，在加入控制變量后，線上銷售估計系數(shù)顯著為正，說明線上銷售顯著提高了企業(yè)的創(chuàng)新投入程度，驗證了假說2。Seg的系數(shù)顯著為正，Seg2系數(shù)為負，Utest檢驗的極值點分別為7.23和7.67，位于Seg的取值區(qū)間內(nèi)，表明市場分割對創(chuàng)新投入程度存在倒U型影響，即當市場分割程度較低時其能夠促進企業(yè)創(chuàng)新投入增加，一旦超過臨界值，市場分割便會抑制企業(yè)增加創(chuàng)新投入，驗證了假說1。另外，本文使用Logit模型對上述結(jié)論進行穩(wěn)健性檢驗，如表2第（3）（4）列所示，主要解釋變量符號與Probit結(jié)果一致，表明該結(jié)果穩(wěn)健。

（二）市場分割的調(diào)節(jié)效應

（三）穩(wěn)健性檢驗

1.替換核心變量

前文主回歸部分企業(yè)是否進行創(chuàng)新投入（Inno）的代理變量為二值變量，為進一步探究核心解釋變量對企業(yè)創(chuàng)新投入程度的影響，本文使用調(diào)查問卷中問題“過去三年內(nèi)，企業(yè)平均每年的內(nèi)部研發(fā)支出總額”的回答除以企業(yè)總銷售額得到企業(yè)研發(fā)支出占比（R&D），作為創(chuàng)新投入程度的代理變量替換Inno。另外，核心解釋變量Ols使用企業(yè)線上銷售量虛擬變量（Olsdum）進行替換，即若企業(yè)線上銷售量（Ols）大于0，則Olsdum取值為1，否則為0。如表4第（1）列結(jié)果所示，企業(yè)線上銷售虛擬變量系數(shù)為正，說明企業(yè)線上銷售存在對創(chuàng)新的激勵效應。市場分割與企業(yè)線上銷售虛擬變量交互項的系數(shù)為負，說明市場分割在一定程度上抑制了線上銷售對創(chuàng)新的促進作用，假說3結(jié)論具有穩(wěn)健性。

2.面板數(shù)據(jù)回歸

上述實證檢驗所用2012年世界銀行中國企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)庫為截面數(shù)據(jù)，雖然調(diào)研數(shù)據(jù)更加真實可靠，但是在一定程度上存在時效性欠缺、遺漏變量導致的內(nèi)生性等問題。因此，本文選用2015—2022年Wind數(shù)據(jù)庫中18個制造業(yè)行業(yè)共96家上市公司的線上銷售額所占比重作為核心解釋變量。這樣不僅可以解決由于不可觀察的不隨時間變化的個體差異導致的內(nèi)生性問題，而且兼顧時間和橫截面兩個維度，在一定程度上提高了估計精度。創(chuàng)新投入指標使用公司研發(fā)費用占營業(yè)收入比例（R&D）為代理變量。市場分割程度的測度，本文基于2015—2022年《中國分省份市場化指數(shù)報告》中“政府與市場關系”指標，計算了除本省份外其他省份“政府與市場關系”指標的均值并取倒數(shù)。相較于前文使用企業(yè)層面市場分割評分指標，省級市場分割指標更加外生，在一定程度上降低了反向因果關系導致的內(nèi)生性問題。另外，在面板數(shù)據(jù)回歸中，加入資產(chǎn)收益率、高管持股份額、公司規(guī)模、信息化程度、出口行為控制變量并使用固定效應模型，結(jié)果如表4第（2）（3）列所示。第（2）列結(jié)果表明，企業(yè)線上銷售顯著促進了企業(yè)創(chuàng)新投入程度，存在線上市場激勵效應，驗證了假說2結(jié)論的穩(wěn)健性；與主回歸不同的是，市場分割對企業(yè)創(chuàng)新投入程度的倒U型影響顯著為負，這表明近年來市場分割程度并未減輕，仍然存在抑制創(chuàng)新投入水平提高的問題，在一定程度上驗證了假說2結(jié)論的穩(wěn)健性。第（3）列結(jié)果中企業(yè)線上銷售占比與市場分割交互項回歸系數(shù)顯著為負，說明企業(yè)線上銷售之所以未充分發(fā)揮對創(chuàng)新投入的激勵作用，很大程度上是由于市場分割問題的存在，市場分割負向調(diào)節(jié)了線上市場的創(chuàng)新激勵作用，進一步驗證了假說3結(jié)論的穩(wěn)健性。

（四）異質(zhì)性分析

1.要素密集度異質(zhì)性

市場分割對不同生產(chǎn)要素自由流動的阻礙程度不同，導致其對不同類型企業(yè)創(chuàng)新投入以及抑制線上激勵的效應存在差異。本文借鑒董屹宇等[25]REF_Ref152580479rh*MERGEFORMAT的做法，將行業(yè)分為傳統(tǒng)要素密集型（勞動/資本密集型）行業(yè)與技術(shù)密集型行業(yè)。表5第（1）（3）列為兩種類型企業(yè)基于式（21）的回歸結(jié)果，第（2）（4）列則是兩種類型企業(yè)基于式（22）的回歸結(jié)果。根據(jù)回歸結(jié)果，技術(shù)密集型企業(yè)線上銷售對創(chuàng)新的激勵作用顯著大于傳統(tǒng)要素密集型企業(yè)，主要有兩方面原因。一方面，由于勞動/資本密集型企業(yè)技術(shù)擴散相對更容易實現(xiàn)，其更傾向于利用行業(yè)技術(shù)外溢，更愿意將市場擴張獲得的收入用于改善勞動力的生產(chǎn)效率以及購買設備而非創(chuàng)新[25]REF_Ref152580479rh*MERGEFORMAT；另一方面，傳統(tǒng)要素密集型行業(yè)大多進入了技術(shù)發(fā)展的穩(wěn)定期，創(chuàng)新行為較少，其創(chuàng)新投入相較于技術(shù)密集型企業(yè)更為穩(wěn)定[26]REF_Ref152579709rh*MERGEFORMAT，因此傳統(tǒng)要素密集型企業(yè)線上激勵創(chuàng)新效果較不明顯。另外，第（1）（3）列結(jié)果說明市場分割顯著影響了傳統(tǒng)要素密集型企業(yè)的創(chuàng)新投入行為，呈現(xiàn)出先促進后抑制的特點，而市場分割對技術(shù)密集型企業(yè)的創(chuàng)新投入行為影響并不顯著；第（2）列交互項系數(shù)顯著為負而第（4）列并不顯著，同樣說明相較于技術(shù)密集型企業(yè)，市場分割顯著弱化了傳統(tǒng)要素密集型企業(yè)線上銷售對創(chuàng)新投入的促進作用。

2.規(guī)模異質(zhì)性

考慮到不同規(guī)模的企業(yè)創(chuàng)新能力以及應對市場分割的能力不同，本文根據(jù)問卷中關于規(guī)模問題的回答將樣本分為中小型企業(yè)（5～100人）和大型企業(yè)（大于100人），通過分樣本回歸得到表5第（5）（7）列基于式（21）的回歸結(jié)果以及第（6）（8）列基于式（22）的回歸結(jié)果?？梢园l(fā)現(xiàn)，線上銷售顯著促進了中小型企業(yè)增加創(chuàng)新投入，市場分割對中小企業(yè)創(chuàng)新投入程度存在顯著影響，而對大型企業(yè)的影響并不顯著，這是因為小型企業(yè)自身獲取資金能力不足[9]REF_Ref152576245rh、抵御風險能力較弱、市場拓展能力有限[27]REF_Ref163043015rh*MERGEFORMAT，因此對能夠影響市場規(guī)模的因素具有更大的彈性。

（五）機制檢驗

1.市場鎖定效應與市場萎縮效應

前文論證了線上市場存在的市場擴張效應提高了企業(yè)的創(chuàng)新投入程度，市場分割弱化了這種效應。根據(jù)本文理論模型，上述結(jié)論的理論基礎是市場分割對本地市場規(guī)模的影響表現(xiàn)為“本地市場鎖定效應”，即El/Seg>0。對外地市場規(guī)模則存在倒U型影響，即當Seg<γ時，Eo/Seg>0；當Seg≥γ時，Eo/Seg<0。這兩種效應直接影響了線上銷售激勵企業(yè)增加創(chuàng)新投入程度的效果，因此本文對這兩種效應進行檢驗。2012年世界銀行中國企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)庫調(diào)查了樣本企業(yè)的主要銷售地，將其主要面向的市場分為本地區(qū)、國內(nèi)其他地區(qū)以及國外地區(qū)，本文基于式（18）對前兩組樣本進行分樣本回歸從而檢驗上述機制，結(jié)果如表6所示。第（1）列結(jié)果表明對主要銷售地為本地的企業(yè)來說，市場分割顯著提高了這類企業(yè)的創(chuàng)新投入程度。第（2）列Seg2系數(shù)為負且Utest檢驗的極值點為7.97，位于Seg取值范圍內(nèi)，表明對主要銷售地為國內(nèi)其他地區(qū)的企業(yè)來說，市場分割對企業(yè)創(chuàng)新投入程度的影響表現(xiàn)為先促進后抑制，間接驗證了本文關于市場分割與市場規(guī)模關系的機制假說。

2.市場替代效應

表6第（3）（4）列主要考察了市場分割是否會導致線上市場部分替代線下市場，進而影響企業(yè)的創(chuàng)新投入程度，即市場分割是否會促進企業(yè)線上銷售量的增加。第（4）列中Seg系數(shù)顯著為正，表明市場分割顯著促進了主要經(jīng)營地為國內(nèi)其他地區(qū)的企業(yè)的線上銷售行為，即市場分割迫使企業(yè)選擇線上銷售的方式部分替代其他地區(qū)線下市場銷售，這在一定程度上導致線上與線下市場的重疊度增加，弱化了線上市場銷售的市場擴張效應，進而抑制企業(yè)提高創(chuàng)新投入，驗證了假說3。

六、結(jié)論與政策啟示

本文立足于數(shù)字經(jīng)濟背景下線上市場規(guī)模不斷擴張、企業(yè)創(chuàng)新投入水平卻未按預期提升這一經(jīng)濟事實，從市場分割角度切入，在構(gòu)建線上銷售、市場分割與企業(yè)創(chuàng)新統(tǒng)一分析框架的基礎上，運用2012年世界銀行企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)庫與2015—2022年Wind數(shù)據(jù)庫兩套數(shù)據(jù)多維度實證驗證了線上銷售與企業(yè)創(chuàng)新行為之間的關系及其內(nèi)在機制。研究發(fā)現(xiàn)，線上市場銷售由于“市場擴張效應”的存在有助于促進企業(yè)提升創(chuàng)新投入水平，技術(shù)密集型企業(yè)以及中小規(guī)模企業(yè)上述效應更為明顯；市場分割通過“本地市場鎖定效應”和“市場萎縮效應”的雙重作用呈現(xiàn)出對企業(yè)創(chuàng)新投入程度先促進后抑制的影響，這種影響對傳統(tǒng)要素密集型企業(yè)以及中小型企業(yè)尤為明顯。市場分割會增加企業(yè)跳過線下其他市場直接進行線上銷售的幾率，由于“市場替代效應”的存在弱化了線上銷售對創(chuàng)新的激勵效應，傳統(tǒng)要素密集型企業(yè)以及大型企業(yè)受上述調(diào)節(jié)效應的影響更大。

本文的研究表明，市場分割對創(chuàng)新呈現(xiàn)出非線性影響，線上銷售擴大了市場規(guī)模，激勵企業(yè)增加創(chuàng)新投入，但由于市場分割的存在，這種線上激勵效應并未得到充分發(fā)揮。為此，本文提出如下建議：

第一，重視線上銷售對創(chuàng)新的促進作用，積極搭建并完善制造業(yè)企業(yè)線上銷售平臺，為不同類型企業(yè)提供行業(yè)模范案例以及個性化線上銷售方案，助力制造業(yè)企業(yè)充分發(fā)揮線上市場銷售優(yōu)勢進而帶動企業(yè)創(chuàng)新投入水平增加。制造業(yè)企業(yè)要結(jié)合自身規(guī)模、所屬行業(yè)等特性，積極提升數(shù)字化水平，充分利用各類電子商務平臺提供的消費數(shù)據(jù)以及用戶分析、競爭分析等數(shù)字化工具，通過打造網(wǎng)絡化協(xié)同制造、遠程智能服務等工業(yè)垂直電子商務的新業(yè)態(tài)、新模式，不斷擴大線上市場規(guī)模，以規(guī)模引致企業(yè)實現(xiàn)從組織建設、產(chǎn)品到技術(shù)的全方位創(chuàng)新投入水平提升。

第二，落實公平競爭審查制度，減少各種形式的市場分割，繼續(xù)推進國內(nèi)市場整合。市場分割嚴重阻礙了企業(yè)通過線上銷售促進創(chuàng)新投入的路徑，弱化了企業(yè)創(chuàng)新動力。因此，在不斷推進“數(shù)實融合”的基礎上，要繼續(xù)推動國內(nèi)市場整合，從體制機制上打破地區(qū)間市場分割和行政壁壘，促進統(tǒng)一大市場的建設。市場分割對傳統(tǒng)要素密集型企業(yè)的創(chuàng)新行為影響明顯大于技術(shù)密集型企業(yè)，基于這一點，要不斷暢通國內(nèi)生產(chǎn)要素流動渠道，通過建立完善公共資源交易平臺，使要素跨越線下交易所面臨的地域和空間限制，同時加強不同地區(qū)公共資源交易平臺間的互聯(lián)互通建設，實現(xiàn)線上線下市場雙整合，從而提升創(chuàng)新水平。

第三，積極探索線上線下市場雙驅(qū)動創(chuàng)新模式，助力線上線下實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。本文研究發(fā)現(xiàn)，市場分割的存在加劇了線上線下市場的替代性，從而使得總市場規(guī)模出現(xiàn)萎縮，需求驅(qū)動創(chuàng)新動力不足?，F(xiàn)實中也出現(xiàn)了企業(yè)過分依賴線上運營模式、注重線上創(chuàng)新而忽略線下創(chuàng)新的現(xiàn)象。因此，需要理清線上線下銷售存在的相互補充和促進的互動關系，制定合理的創(chuàng)新協(xié)同機制引導企業(yè)正確處理網(wǎng)絡與資源配置的關系，從而克服線上線下創(chuàng)新協(xié)同過程中可能遇到的困難。

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編輯：鄭雅妮，高原