融合與創(chuàng)新：貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化營(yíng)銷的實(shí)踐與展望

【摘 要】貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化豐富多樣，隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的到來(lái)，如何應(yīng)用新技術(shù)對(duì)貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷，使其得到有效保護(hù)和傳承是當(dāng)前各部門亟需重視的問(wèn)題。本文通過(guò)介紹貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和數(shù)字化營(yíng)銷的概況，分析其實(shí)踐過(guò)程與效果，并對(duì)貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行展望，提出推進(jìn)數(shù)字化營(yíng)銷創(chuàng)新的建議，為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化領(lǐng)域的數(shù)字化營(yíng)銷提供了有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】貴州省；優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；數(shù)字化營(yíng)銷；實(shí)踐

【中圖分類號(hào)】G127 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198（2024）20—095—03

貴州省擁有豐富多樣的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源，這些文化遺產(chǎn)蘊(yùn)含著無(wú)窮的價(jià)值。然而，由于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化受限于傳統(tǒng)宣傳渠道的局限性，傳播范圍和影響力有限。數(shù)字化營(yíng)銷為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化帶來(lái)了全新的機(jī)遇。通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和移動(dòng)應(yīng)用等數(shù)字平臺(tái)，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化可以直接面向更廣泛的受眾，打破地域和時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)更大范圍的宣傳和推廣。數(shù)字化營(yíng)銷的特點(diǎn)在于它能夠精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推薦等技術(shù)手段，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的價(jià)值與受眾的需求相匹配，提供更好的用戶體驗(yàn)。同時(shí)，數(shù)字化營(yíng)銷還可以提供實(shí)時(shí)互動(dòng)和反饋機(jī)制，增強(qiáng)與受眾的互動(dòng)和參與，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播效果。貴州省的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化營(yíng)銷，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了文化價(jià)值的傳承與創(chuàng)新，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

一、貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化營(yíng)銷的實(shí)踐

（一）文化遺產(chǎn)網(wǎng)站

貴州省作為一個(gè)多民族省份，少數(shù)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)豐富，各種優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)容包括傳統(tǒng)音樂(lè)、舞蹈、戲劇、工藝品等經(jīng)過(guò)數(shù)字化技術(shù)，如圖片、視頻、音頻等形式搭建網(wǎng)站、云博物館等方式向群眾全方位地展示了貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的豐富內(nèi)涵。群眾通過(guò)網(wǎng)站、云博物館等平臺(tái)閱讀相關(guān)教育資料，并參與互動(dòng)活動(dòng)，更好的深入了解和體驗(yàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。目前貴州省博物館、貴州五彩黔藝博物館、貴陽(yáng)市博物館、遵義會(huì)議博物館等均創(chuàng)建了云博物館，這些云博物館提供線上觀展和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。用戶可以通過(guò)平臺(tái)，欣賞博物館的展覽和文物，同時(shí)還提供了線上講座和導(dǎo)覽，讓用戶能夠更全面地了解貴州省的文化和歷史。如貴州省博物館云博物館提供了貴州省博物館的線上展覽和藏品展示。用戶可以通過(guò)平臺(tái)觀看視頻、瀏覽圖文，了解貴州省的歷史、文化、自然資源等方面的內(nèi)容。

（二）社交媒體傳播

貴州省在社交媒體平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了官方賬號(hào)，通過(guò)微博、微信、抖音等平臺(tái)向廣大用戶傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的知識(shí)和信息。通過(guò)短視頻、圖文等形式，以易于消化的方式介紹優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的各個(gè)方面，引起用戶興趣并促使他們參與討論和互動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)社交媒體可以進(jìn)行線上活動(dòng)和賽事，吸引更多年輕人積極參與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和保護(hù)。2018年5月26日，在貴陽(yáng)正式上線運(yùn)行名為“多彩貴州宣傳文化云”的全國(guó)省級(jí)層面首個(gè)覆蓋整個(gè)宣傳文化系統(tǒng)的云平臺(tái)。這一云平臺(tái)的一大任務(wù)就是“推動(dòng)內(nèi)容資源的跨平臺(tái)、跨組織傳播，打造千萬(wàn)級(jí)的主流新媒體產(chǎn)品，提升貴州對(duì)外傳播能力，進(jìn)一步講好貴州故事，傳遞貴州好聲音”。在這個(gè)平臺(tái)上，媒體利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)，通過(guò)云平臺(tái)向廣大網(wǎng)民展示貴州的文化遺產(chǎn)和旅游資源，以及推廣貴州的民族文化、傳統(tǒng)工藝、音樂(lè)舞蹈、美食等。并開(kāi)設(shè)文化名家在線講座，邀請(qǐng)文化領(lǐng)域的專家學(xué)者和名家進(jìn)行在線講座，分享貴州的文化知識(shí)和研究成果，加深人們對(duì)貴州文化的了解。同時(shí)，通過(guò)云平臺(tái)提供貴州旅游相關(guān)的信息和線上導(dǎo)覽，使游客可以提前了解貴州的旅游景點(diǎn)、路線、住宿、美食等，提供更好的旅游服務(wù)。用戶可以通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備訪問(wèn)這些云平臺(tái)，參與線上活動(dòng)，擴(kuò)展自己的文化知識(shí)和視野。2020年，貴州省啟動(dòng)《貴州省“十四五”少數(shù)民族特色村鎮(zhèn)保護(hù)發(fā)展規(guī)劃》等一系列的政策和條例都向少數(shù)民族傾斜，推進(jìn)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在旅游發(fā)展中的關(guān)鍵作用。

（三）云旅游

貴州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化營(yíng)銷也誕生出了新的方式，其中在旅游文化傳播上就出現(xiàn)了云旅游、云旅游觀看、云旅游直播等多種形式。如貴州省的一些景點(diǎn)也開(kāi)發(fā)了云旅游平臺(tái)，通過(guò)VR和全景視覺(jué)技術(shù)，將景點(diǎn)的美景呈現(xiàn)在用戶面前。用戶可以在家中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游覽貴州省的名勝古跡，如黃果樹(shù)瀑布、荔波小七孔等，享受線上旅游的樂(lè)趣。一些地區(qū)部門在云平臺(tái)上舉辦了多個(gè)線上旅游觀看活動(dòng)，包括貴州特色美食展示、傳統(tǒng)手工藝品展示、當(dāng)?shù)匚幕?jié)慶等。用戶可以在線上觀看這些活動(dòng)，了解貴州的文化特色和旅游資源。還通過(guò)云平臺(tái)舉辦了多個(gè)旅游直播活動(dòng)，包括貴州各地的自然風(fēng)光、民俗表演、傳統(tǒng)工藝等的直播演出。用戶可以通過(guò)平臺(tái)觀看這些直播，實(shí)時(shí)了解貴州的旅游景點(diǎn)和文化活動(dòng)。

（四）云直播

一是云音樂(lè)會(huì)。貴陽(yáng)草莓音樂(lè)節(jié)通過(guò)云音樂(lè)會(huì)的形式，通過(guò)交響樂(lè)、室內(nèi)樂(lè)、聲樂(lè)、民族音樂(lè)等不同類型的音樂(lè)表演，讓觀眾可以通過(guò)云平臺(tái)在線欣賞這些演出。貴州省的移動(dòng)游戲和短視頻平臺(tái)迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。許多人通過(guò)這些平臺(tái)，在家中娛樂(lè)和放松，也有一些文化內(nèi)容在其中得到了展示和傳播。一些貴州省特色文化和旅游資源也通過(guò)游戲和短視頻的形式，吸引了更多人的關(guān)注和興趣。

二是體育賽事云直播。2023年3月25日，貴州臺(tái)江縣看“村BA”總決賽通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播吸引了全國(guó)觀眾的眼球，而后的榕江縣“村超”更是引爆了整個(gè)夏季?！按宄狈趸?.2萬(wàn)余個(gè)短視頻賬號(hào)以及超過(guò)2，200個(gè)本地網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，構(gòu)筑了龐大的新媒體矩陣，在社交媒體平臺(tái)呈現(xiàn)了大量視頻內(nèi)容，在全網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造了數(shù)百億的瀏覽量，引發(fā)了現(xiàn)象級(jí)的傳播效應(yīng)，帶動(dòng)了超過(guò)28億元人民幣的旅游綜合收入。這種“村超”現(xiàn)象級(jí)操作模式在運(yùn)營(yíng)方面展現(xiàn)出極高的水準(zhǔn)，值得我們進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和思考。

二、實(shí)踐證明數(shù)字化營(yíng)銷對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化能產(chǎn)生多方面的積極影響

（一）有效保護(hù)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

優(yōu)秀傳統(tǒng)文化往往受到時(shí)代變遷和現(xiàn)代化沖擊的影響。數(shù)字化營(yíng)銷通過(guò)將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)容數(shù)字化，可以有效地保存并保護(hù)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。數(shù)字化媒體可以存儲(chǔ)大量的文化信息，避免了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化材料的損壞和丟失，確保文化遺產(chǎn)的傳承和永久保存。

（二）有效傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

數(shù)字化營(yíng)銷提供了更多的傳播途徑，使得優(yōu)秀傳統(tǒng)文化可以傳承給更多的人群。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、社交媒體和移動(dòng)應(yīng)用，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化可以以更直觀、便捷的方式呈現(xiàn)給年輕一代。數(shù)字化營(yíng)銷提供了更多的方式和機(jī)會(huì)，以吸引年輕人對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的興趣和參與，促進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承。

（三）拓展傳播渠道

數(shù)字化營(yíng)銷拓展了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播渠道，使其能夠在全球范圍內(nèi)被更多人知曉?；ヂ?lián)網(wǎng)的無(wú)邊界特性使得優(yōu)秀傳統(tǒng)文化可以越過(guò)地域和時(shí)間的限制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播到世界各地。這種全球化的傳播為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的國(guó)際影響力提供了機(jī)會(huì)，有助于宣傳和推廣貴州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

（四）增加參與度和互動(dòng)性

數(shù)字化營(yíng)銷提供了更多的互動(dòng)和參與方式，增強(qiáng)了人們對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的興趣和參與度。通過(guò)云平臺(tái)上的在線展覽、講座、互動(dòng)活動(dòng)等，觀眾可以與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng)交流，既加深了對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解，也促進(jìn)了觀眾與文化項(xiàng)目的互動(dòng)和參與感。

通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化可以借助新興技術(shù)的力量，實(shí)現(xiàn)更好的保護(hù)、傳承和傳播。數(shù)字化營(yíng)銷在擴(kuò)大傳播范圍、促進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化參與和創(chuàng)新方面發(fā)揮著重要作用，為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的發(fā)展和傳承提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

三、貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展讓貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化營(yíng)銷需要更具備前瞻性和創(chuàng)新性。未來(lái)貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化營(yíng)銷將朝以下4個(gè)方向發(fā)展。

一是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和個(gè)性化營(yíng)銷。隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)字化營(yíng)銷越來(lái)越依賴于數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推送。未來(lái)的數(shù)字化營(yíng)銷將更加注重?cái)?shù)據(jù)的積累和分析，相關(guān)企業(yè)需要深入了解用戶需求和行為來(lái)定制個(gè)性化的營(yíng)銷策略和推送內(nèi)容，提高用戶參與度和忠誠(chéng)度。

二是跨平臺(tái)整合和一體化營(yíng)銷。未來(lái)的數(shù)字化營(yíng)銷將更加注重跨平臺(tái)整合和一體化營(yíng)銷策略。隨著用戶行為的分散和多樣化，文化企業(yè)需要將營(yíng)銷活動(dòng)整合到不同的數(shù)字平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)多渠道傳播和用戶互動(dòng)。同時(shí)，數(shù)字化營(yíng)銷也需要與傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷緊密結(jié)合，創(chuàng)造出更完整和一體化的營(yíng)銷體驗(yàn)。

三是AI和智能化技術(shù)的應(yīng)用。人工智能（AI）和智能化技術(shù)在數(shù)字化營(yíng)銷中的應(yīng)用也將成為未來(lái)的創(chuàng)新方向。通過(guò)AI技術(shù)，文化企業(yè)可以更好地理解用戶行為模式和偏好，實(shí)現(xiàn)智能化的推送和個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。此外，AI還可以用于自動(dòng)化的客戶服務(wù)和營(yíng)銷流程，提高效率和用戶滿意度。

四是虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）的應(yīng)用。虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)在數(shù)字化營(yíng)銷中的應(yīng)用也具有巨大的潛力。通過(guò)VR和AR技術(shù)，文化企業(yè)可以創(chuàng)造出更沉浸式和有趣的營(yíng)銷體驗(yàn)，讓用戶親身體驗(yàn)和參與到產(chǎn)品或品牌中。這種互動(dòng)方式能夠提高用戶的參與度和留存率，同時(shí)也使得數(shù)字化營(yíng)銷更加生動(dòng)和有趣。

四、推進(jìn)貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化營(yíng)銷的一些建議

（一）發(fā)動(dòng)力量努力做好優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源整合和數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作

我們需要發(fā)動(dòng)相關(guān)力量來(lái)整合貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的相關(guān)資源例如文物和歷史文獻(xiàn)，建立數(shù)字資源庫(kù)。通過(guò)數(shù)字化處理和多媒體技術(shù)，將這些資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字內(nèi)容，并提供給學(xué)生、研究機(jī)構(gòu)和公眾使用，以促進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識(shí)的傳承和學(xué)習(xí)。同時(shí)，通過(guò)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)作富有吸引力和互動(dòng)性的數(shù)字內(nèi)容，如虛擬展覽、互動(dòng)游戲等，以吸引更多的受眾參與和了解優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

（二）借助社交媒體和在線平臺(tái)推廣

相關(guān)部門、企業(yè)應(yīng)加大和各大新媒體的合作，如嗶哩嗶哩、今日頭條、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、途牛等，通過(guò)利用社交媒體和在線平臺(tái)，如微信、微博、抖音等，建立相關(guān)的官方賬號(hào)和專題頁(yè)面，推廣貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)容和活動(dòng)。通過(guò)精心策劃的內(nèi)容推送、互動(dòng)活動(dòng)和線上展覽，吸引更多的用戶關(guān)注和參與。

（三）虛擬實(shí)境（VR）和增強(qiáng)實(shí)境（AR）技術(shù)應(yīng)用

未來(lái)貴州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字營(yíng)銷是絕對(duì)離不開(kāi)虛擬實(shí)境和增強(qiáng)實(shí)境技術(shù)的應(yīng)用。我們需要為用戶打造沉浸式的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化體驗(yàn)。如通過(guò)虛擬實(shí)境設(shè)備或手機(jī)APP，用戶可以身臨其境地參觀優(yōu)秀傳統(tǒng)文化景點(diǎn)，欣賞傳統(tǒng)建筑的壯麗之美，感受歷史的淵源。通過(guò)體驗(yàn)傳統(tǒng)技藝或觀賞古代戲曲演出，用戶了解傳統(tǒng)音樂(lè)的傳承與創(chuàng)新，感受到手工藝品背后的匠心和傳統(tǒng)技藝的無(wú)窮魅力。

（四）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化推送

相關(guān)部門和企業(yè)需要通過(guò)收集用戶的興趣和偏好數(shù)據(jù)，進(jìn)行個(gè)性化的推送和定制化的內(nèi)容推薦。根據(jù)用戶的地理位置、年齡、興趣等信息，將相關(guān)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)容推送給用戶，提高用戶的參與度和留存率。

（五）加強(qiáng)各機(jī)構(gòu)合作與互動(dòng)

文創(chuàng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅游景區(qū)、博物館、學(xué)校等機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同推進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的數(shù)字化營(yíng)銷?？梢蚤_(kāi)展聯(lián)合活動(dòng)、舉辦線上線下互動(dòng)展覽、合作推廣等形式，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力傳達(dá)給更多人。

（六）數(shù)字化文旅人才培養(yǎng)

文旅企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該制定相關(guān)措施，完善數(shù)字化人才的引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制，以吸引和招攬更多的數(shù)字化人才。例如，提供獎(jiǎng)勵(lì)和扶持措施，包括專項(xiàng)資金支持、稅收優(yōu)惠等，以吸引和培養(yǎng)更多的數(shù)字化人才。同時(shí)在部分高校建立試點(diǎn)，開(kāi)設(shè)與數(shù)字化和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用相關(guān)的課程。重點(diǎn)培養(yǎng)具備數(shù)字化思維能力的“數(shù)網(wǎng)智”人才。同時(shí)，重視高職院校與企業(yè)的合作，建立實(shí)訓(xùn)基地，提升數(shù)字化技能的實(shí)訓(xùn)能力。

總之，貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為獨(dú)特的文化資源，具有廣泛的傳播與推廣潛力。通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷的推進(jìn)，不僅可以提高優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)知度和影響力，還能夠吸引更多的游客和用戶，促進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展。未來(lái)需要各方力量緊隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，采取有針對(duì)性的措施以促進(jìn)貴州省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的數(shù)字化營(yíng)銷實(shí)踐的進(jìn)一步有效開(kāi)展。

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作者簡(jiǎn)介：陸玉娥（1981—），女，漢族，貴州畢節(jié)人，本科，副教授，研究方向?yàn)闈h語(yǔ)言文學(xué)；楊薇（1982—），女，漢族，貴州織金人，本科，副教授，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?；彭芙蓉?985—），女，土家族，湖北恩施人，本科，講師，研究方向?yàn)轶w育教學(xué)、傳統(tǒng)體育文化。