學(xué)校微信公眾號宣傳工作研究

［摘 要］在自媒體時代，微信公眾號是學(xué)校開展宣傳工作的重要平臺，有利于學(xué)校對內(nèi)對外宣傳，擴(kuò)大信息傳播范圍，增強(qiáng)影響力，樹立品牌形象。文章以南寧市市區(qū)十多所公辦自治區(qū)示范性高中為例，重點(diǎn)研究示范性高中微信公眾號的宣傳策略，為其他示范性高中和普通高中的微信公眾號優(yōu)化提供借鑒。

［關(guān)鍵詞］示范性高中；微信公眾號；宣傳策略

［中圖分類號］" " G635" " " " " " " " ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］" " A" " " " " " " " ［文章編號］" " 1674-6058（2024）36-0073-03

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)高度普及，自媒體平臺大量興起，人人都是新聞發(fā)布者和傳播者。微信公眾號是當(dāng)前企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳的重要自媒體平臺，在教育領(lǐng)域，微信公眾號的建設(shè)和發(fā)展也得到各類學(xué)校的高度重視。示范性高中在發(fā)展過程中，不僅要重視自身的發(fā)展建設(shè)和教育教學(xué)質(zhì)量的提升，而且要重視對內(nèi)對外開展宣傳工作，講好中國教育故事和學(xué)校教育故事。南寧市市區(qū)公辦自治區(qū)示范性高中非常重視利用微信公眾號開展宣傳工作，并且取得了一定的成效，其實(shí)踐經(jīng)驗值得其他學(xué)校研究和學(xué)習(xí)。

一、學(xué)校微信公眾號的宣傳作用

微信公眾號是微信平臺推出的一個信息傳播平臺，主要包括訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號、小程序等類型。本文關(guān)注的是訂閱號類型的學(xué)校微信公眾號，這是學(xué)校進(jìn)行宣傳的重要自媒體平臺。

（一）豐富宣傳形式，增強(qiáng)傳播效果

傳統(tǒng)的學(xué)校宣傳方式其宣傳范圍和效果都有限。在自媒體時代，學(xué)校應(yīng)結(jié)合時代發(fā)展趨勢，探索新的宣傳方式。微信公眾號是方便快捷、受眾廣泛、高效傳播的自媒體平臺之一，它不僅可以豐富學(xué)校的宣傳形式，打破地域限制，擴(kuò)大宣傳范圍，還可以通過圖片、視頻等形式，吸引受眾注意力，提高閱讀量，讓更多的教師、家長、學(xué)生、校友、社會人士等了解學(xué)校的發(fā)展情況。

（二）擴(kuò)大學(xué)校影響，樹立品牌形象

學(xué)校可以通過微信公眾號發(fā)布本校的重大事件、重大活動、重要成果等內(nèi)容，展現(xiàn)本校積極向上的精神面貌，以提升學(xué)校的影響力。學(xué)校還可以通過微信公眾號發(fā)布本校的文化建設(shè)、教學(xué)特色、師資力量、學(xué)生風(fēng)采等內(nèi)容，塑造獨(dú)特的精神內(nèi)核，樹立鮮明的品牌形象，提升本校的綜合競爭力。

（三）利于招生宣傳，吸引優(yōu)質(zhì)生源

微信公眾號是學(xué)生和家長獲取學(xué)校信息的重要渠道，使用手機(jī)即可訪問，不受時間和空間的限制，方便快捷。學(xué)生和家長還可通過微信公眾號及時了解學(xué)校的動態(tài)。學(xué)校可以通過微信公眾號發(fā)布招生簡章、學(xué)校簡介等進(jìn)行招生宣傳，以吸引優(yōu)質(zhì)生源。

（四）提升辦學(xué)效益，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展

學(xué)?？梢岳梦⑿殴娞柊l(fā)布招生、招聘信息等，吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生、教師加入，以促進(jìn)本校更好地發(fā)展；也可以發(fā)布本校的社會服務(wù)、科研成果等方面的信息，以擴(kuò)大本校的社會影響力，提升本校的辦學(xué)效益。學(xué)校還可以利用微信公眾號的留言、評論、問答、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)等功能，搭建與外界互動的平臺，及時收集反饋，解答疑問，更好地服務(wù)學(xué)校和社會。同時，學(xué)校可以利用微信公眾號提供的數(shù)據(jù)分析工具，了解受眾的閱讀習(xí)慣和互動情況等，以此確定平臺內(nèi)容，大大提高平臺內(nèi)容的閱讀量和分享率。

二、示范性高中微信公眾號的宣傳工作策略

本文以南寧市市區(qū)十多所公辦自治區(qū)示范性高中為例，研究和分析其在利用微信公眾號開展宣傳工作過程中采取的有效策略。

（一）打造融合平臺，兼顧特色服務(wù)

本文所研究的示范性高中的微信公眾號主要包括三大板塊：消息、視頻號和服務(wù)。消息板塊主要用于發(fā)布新聞、消息、公告、資訊等內(nèi)容，視頻號板塊主要用于發(fā)布學(xué)校的相關(guān)視頻，服務(wù)板塊主要有學(xué)校概況（學(xué)校簡介）、校園資訊、招生信息等內(nèi)容。有的學(xué)校專門設(shè)置“主題學(xué)習(xí)”“清廉學(xué)?！钡葯谀?，融入黨建內(nèi)容；有的學(xué)校通過微信公眾號開設(shè)智慧校園平臺。

（二）創(chuàng)新傳播方式，表現(xiàn)形式多元

微信公眾號是學(xué)校在信息化時代開展宣傳工作的重要載體，其推送的消息不受時空限制，可以被大量點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評論，實(shí)現(xiàn)跨地域同步傳播。本文所研究的示范性高中都非常重視微信公眾號的建設(shè)，并充分利用學(xué)校微信公眾號進(jìn)行宣傳：一方面，充分利用公眾號的推送功能，及時為受眾發(fā)布通知；另一方面，通過多樣化的信息表現(xiàn)形式（如文字、圖片、視頻等），有效提高宣傳的力度。

（三）內(nèi)容豐富多彩，突出五育并舉

本文所研究的示范性高中的微信公眾號內(nèi)容豐富多彩，有助于提升學(xué)校的影響力。其中，學(xué)校概況方面的宣傳內(nèi)容，突出學(xué)校文化、師資力量、教學(xué)成果等；學(xué)校教育教學(xué)方面的宣傳內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)學(xué)校在德智體美勞等方面的活動組織、建設(shè)發(fā)展和競賽獲獎情況，突出五育并舉和育人成效；學(xué)校特色活動方面的宣傳內(nèi)容，注重進(jìn)行專題介紹，如清廉學(xué)校、品牌德育、智慧校園、心理園地等；為了滿足部分受眾的需求，提供相關(guān)的鏈接，如掌上高考、網(wǎng)站導(dǎo)航、院校答疑、云課堂等。

（四）瞄準(zhǔn)受眾需求，密集持續(xù)宣傳

學(xué)校在利用微信公眾號開展宣傳工作時，需要結(jié)合自身的定位和宣傳時機(jī)，結(jié)合受眾需求，密集持續(xù)地進(jìn)行宣傳。例如，七月份是競爭激烈的招生季，本文所研究的示范性高中的微信公眾號抓住學(xué)生和家長的需求，開設(shè)“招生服務(wù)”專欄，持續(xù)推送系列消息，如招生簡章、招生計劃、校園環(huán)境、教學(xué)團(tuán)隊、優(yōu)秀教師、先進(jìn)備課組、校園開放日邀請函等，整體來看，這些消息的閱讀量大，點(diǎn)贊數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)量大，宣傳范圍廣，宣傳效果好。

（五）注重形象塑造，樹立特色品牌

本文所研究的示范性高中都非常重視利用微信公眾號塑造學(xué)校形象和樹立特色品牌。塑造學(xué)校形象主要從以下方面著手：推送系列展示學(xué)校優(yōu)美環(huán)境和良好設(shè)施的消息，塑造校園環(huán)境優(yōu)美的形象；推送系列反映優(yōu)秀教師團(tuán)隊及其取得的科研成果的消息，塑造學(xué)校師資力量雄厚的形象；推送系列教育教學(xué)特色活動、獲獎喜報方面的消息，塑造學(xué)校辦學(xué)成效顯著的形象。樹立特色品牌主要從以下方面著手：開設(shè)相應(yīng)專題板塊進(jìn)行介紹，如“魅力二中”“鐵龍文化”“品牌德育”等；通過消息標(biāo)題展現(xiàn)特色品牌，如“魅力課堂”“真愛三中”“尚實(shí)耕耘”等標(biāo)題就有機(jī)融入了校風(fēng)校訓(xùn)和特色活動；打造品牌故事，如講述學(xué)校發(fā)展史、分享典型人物、介紹優(yōu)秀人物事跡等。

（六）進(jìn)行團(tuán)隊合作，分工做好宣傳

微信公眾號每天可以進(jìn)行一次消息推送，要想長時間、持續(xù)地推送高質(zhì)量文章，單純依靠微信公眾號管理人員撰寫顯然無法做到。每篇推文都包括撰寫、內(nèi)容整理、圖片選擇、編輯、校審等重要環(huán)節(jié)，只有團(tuán)隊高效協(xié)作才能完成。在微信公眾號的宣傳工作中，本文所研究的示范性高中注重團(tuán)隊合作，有的甚至專門組建宣傳工作小組，以做好微信公眾號的宣傳工作。

（七）大量點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，加強(qiáng)互動宣傳

微信公眾號要實(shí)現(xiàn)較好的宣傳效果，必須有一定的轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)和評論數(shù)等。通過分析南寧市市區(qū)十多所公辦自治區(qū)示范性高中微信公眾號的相關(guān)數(shù)據(jù)筆者發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)發(fā)量越大的文章，一般閱讀量也越大；能夠引起受眾共鳴的推文，其評論數(shù)也越多。一些示范性高中為做好微信公眾號的宣傳工作，鼓勵和發(fā)動教師、學(xué)生、家長一起轉(zhuǎn)發(fā)推文、點(diǎn)贊推文、點(diǎn)評推文等，加強(qiáng)互動宣傳。

三、學(xué)校微信公眾號的宣傳工作優(yōu)化建議

不同學(xué)校的微信公眾號的宣傳定位、內(nèi)容和策略有所不同，有的學(xué)校的微信公眾號建設(shè)和運(yùn)營得比較好，有的則表現(xiàn)一般。以下是優(yōu)化學(xué)校微信公眾號宣傳工作的一些建議。

（一）加強(qiáng)思想認(rèn)識，注重宣傳工作

為了辦好人民滿意的教育，學(xué)校不僅要做好教育教學(xué)工作，還要宣傳教育教學(xué)故事。微信公眾號作為信息化時代開展宣傳工作的重要自媒體平臺，學(xué)校應(yīng)對其加以重視。在新時代教育背景下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視宣傳工作的開展，做好微信公眾號建設(shè)的督促和指導(dǎo)工作，為教師、學(xué)生、家長和社會提供一個全面了解學(xué)校概況、新聞資訊、招生招聘等重要信息的平臺，講好學(xué)校的教育教學(xué)故事。

（二）做好宣傳定位，滿足受眾需求

學(xué)校要結(jié)合自身實(shí)際情況，根據(jù)自己的宣傳需要，做好微信公眾號的宣傳定位，選擇能體現(xiàn)學(xué)校特色的微信公眾號內(nèi)容，從而更有針對性地建設(shè)好微信公眾號。同時，針對不同的目標(biāo)用戶，如教師、學(xué)生、家長、校友、社會人員等，學(xué)校需要制定不同的宣傳策略，推送不同的宣傳內(nèi)容，以滿足目標(biāo)用戶的個性化需求，達(dá)到宣傳的目的。

（三）豐富宣傳內(nèi)容，注重原創(chuàng)特色

學(xué)校微信公眾號不僅要發(fā)布學(xué)校的官方通知、活動資訊等，還要推送校園文化、師生風(fēng)采、教學(xué)科研、社會服務(wù)等內(nèi)容，通過豐富的宣傳內(nèi)容，展現(xiàn)學(xué)校的活力和特色。同時要注意多發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，確保推文質(zhì)量，并保證信息的準(zhǔn)確性、時效性和趣味性，尤其要著力宣傳學(xué)校的獨(dú)特優(yōu)勢、辦學(xué)理念和特色活動，助力學(xué)校塑造良好形象、樹立特色品牌。

（四）優(yōu)化排版設(shè)計，積極宣傳推廣

學(xué)校微信公眾號的運(yùn)營編輯需要使用簡潔明了的排版風(fēng)格，同時對圖片、文字、視頻等內(nèi)容進(jìn)行合理編排，以提升受眾的閱讀體驗。運(yùn)營編輯還要根據(jù)內(nèi)容更新頻率制定合理的發(fā)布計劃，做到持續(xù)、及時更新，避免斷更。同時，利用學(xué)校官網(wǎng)、微信群、宣傳海報、紀(jì)念品等渠道推廣學(xué)校微信公眾號，吸引更多人關(guān)注微信公眾號。

（五）增強(qiáng)實(shí)用信息，提升用戶黏性

學(xué)校微信公眾號需要多推送與目標(biāo)受眾息息相關(guān)且對他們有實(shí)用性的信息。例如，針對學(xué)生，可推送與他們學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的信息，如學(xué)習(xí)資料、學(xué)法指導(dǎo)、通知公告、比賽投稿等；針對教師，可推送與其工作、生活相關(guān)的信息，如名師講堂、云課堂等；針對有意了解和報讀本校的學(xué)生和家長，可推送學(xué)校概況、招生簡章等消息；針對有意入職本校的應(yīng)聘者，可推送招聘計劃和安排，公布筆試、面試的錄取結(jié)果等。

（六）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，改進(jìn)宣傳策略

學(xué)校微信公眾號的管理者要定期分析閱讀數(shù)據(jù)，了解受眾的喜好和閱讀習(xí)慣，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整推送內(nèi)容和宣傳策略，以強(qiáng)化宣傳效果。同時，要建立用戶反饋機(jī)制，設(shè)置用戶反饋渠道，及時收集用戶的意見和建議，不斷改善微信公眾號的運(yùn)營，不斷優(yōu)化受眾體驗，提升受眾滿意度，讓受眾樂于關(guān)注學(xué)校微信公眾號。

（七）建立宣傳矩陣，加強(qiáng)聯(lián)動宣傳

要加強(qiáng)學(xué)校微信公眾號與其他媒體平臺（如學(xué)校官網(wǎng)、微博、抖音號等）的聯(lián)動，以形成宣傳矩陣，擴(kuò)大宣傳范圍，加強(qiáng)宣傳效果。同時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)動員全校師生、家長和朋友等轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)校微信公眾號的推文，助力學(xué)校宣傳工作。

總之，在自媒體時代，教育系統(tǒng)的宣傳工作需要所有學(xué)校的共同努力。微信公眾號作為學(xué)校開展宣傳工作的重要工具，值得各校進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和建設(shè)。南寧市市區(qū)十多所公辦自治區(qū)示范性高中在利用微信公眾號開展宣傳工作方面進(jìn)行了積極的探索，其寶貴經(jīng)驗值得其他學(xué)校學(xué)習(xí)和借鑒。希望更多的學(xué)校能夠適應(yīng)自媒體時代的發(fā)展要求，充分利用微信公眾號做好宣傳工作，講好教育教學(xué)故事，服務(wù)群眾，辦好人民滿意的教育。

［" "參" "考" "文" "獻(xiàn)" "］

［1］" 張夢婷.基于SIPS模型的高校官方微信公眾號運(yùn)營策略研究［J］.傳播與版權(quán)，2024（12）：46-48，52.

［2］" 杜晶.微信公眾號在家園共育中的影響研究［J］.考試周刊，2024（30）：12-16.

［3］" 張穎.基于微信公眾號對高職院校圖書館中創(chuàng)新服務(wù)模式的研究［J］.時代人物，2020（31）：271.

（責(zé)任編輯" " 袁" " 妮）