BOPPPS教學(xué)模式在高職人力資源管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

［摘 要］高校專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整大背景下，人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革迫在眉睫。文章以人力資源管理專業(yè)核心課程社保與勞動(dòng)合同為例，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)過(guò)程中引入BOPPPS教學(xué)模式，通過(guò)6個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)式教學(xué)讓學(xué)生充分參與到教學(xué)中，以此來(lái)提升教學(xué)效果和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，并輻射人力資源管理專業(yè)其他課程，以此來(lái)破解人力資源管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性不足的困境。

［關(guān)鍵詞］BOPPPS教學(xué)模式；社保與勞動(dòng)合同；教學(xué)效果；學(xué)習(xí)效果

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.24.078

［中圖分類號(hào)］G712；F240 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）24-0-04

1" " "BOPPPS教學(xué)模式的概念及社保與勞動(dòng)合同課程的教學(xué)現(xiàn)狀

1.1" "BOPPPS教學(xué)模式的概念

BOPPPS教學(xué)模式起源于20世紀(jì)70年代加拿大的教師教學(xué)技能工作坊，倡導(dǎo)以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，將教師的教學(xué)過(guò)程分為“B（Bridge-in）—引入、O（Objective）—目標(biāo)、

P（Pre-assessment）—前測(cè)、P（Participatory-learning）—參與式學(xué)習(xí)、P（Post-assessment）—后測(cè)、S（Summary）—小結(jié)”6個(gè)階段。

BOPPPS教學(xué)模式從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣著手，在教學(xué)開始之前，通過(guò)各種方式引入教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)課程測(cè)試的方式了解學(xué)生對(duì)本次課程教學(xué)目標(biāo)的了解和知識(shí)掌握程度，由此來(lái)確定針對(duì)性的教學(xué)方式。通過(guò)各種教學(xué)手段和方式，促使學(xué)生積極參與，最后通過(guò)后測(cè)的方式來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并對(duì)本次課程進(jìn)行總結(jié)和概括，以便下次課程的引入。

1.2" "社保與勞動(dòng)合同課程的教學(xué)現(xiàn)狀

社保與勞動(dòng)合同是人力資源管理專業(yè)的核心課程，一般在第4學(xué)期開設(shè)，旨在幫助即將離校實(shí)習(xí)的學(xué)生迅速、系統(tǒng)地掌握企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法，加強(qiáng)對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的勞動(dòng)與社會(huì)保障法律、法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解，使學(xué)生能夠掌握勞動(dòng)合同撰寫、簽訂、履行、解除等各項(xiàng)流程的具體操作，勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的方式，以及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理流程和使用方法，以盡快適應(yīng)企業(yè)人力資源崗位。

目前，人力資源管理專業(yè)教學(xué)中存在著教學(xué)方式單一、課堂互動(dòng)少、學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性等問題。社保與勞動(dòng)合同課程由于教學(xué)內(nèi)容涉及較多法律條文和國(guó)家在執(zhí)行相關(guān)政策時(shí)的硬性規(guī)定，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中以教師為主導(dǎo)，學(xué)生實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)少、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少、無(wú)法充分應(yīng)用所學(xué)知識(shí)等問題更加突出。

2" " " 人力資源管理專業(yè)教學(xué)中引入BOPPPS教學(xué)模式的意義

人力資源管理作為公共管理與服務(wù)大類專業(yè)，如果固守傳統(tǒng)的教學(xué)方式和人才培養(yǎng)模式，在高職教育發(fā)展中會(huì)面臨被邊緣化的危機(jī)，因此人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革勢(shì)在必行，而BOPPPS教學(xué)模式在提升學(xué)生實(shí)踐能力、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量方面有著天然優(yōu)勢(shì)。

2.1" "突破傳統(tǒng)人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)的局限

人力資源管理專業(yè)教學(xué)中引入BOPPPS教學(xué)模式，增加了該課程的趣味性。同時(shí)，通過(guò)重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容，模擬企業(yè)工作場(chǎng)景［1］，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，讓學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，打破傳統(tǒng)人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)的局限，提高學(xué)生解決問題的能力。

2.2" "促進(jìn)專業(yè)課教師不斷提升自身教學(xué)能力

傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往以教師為主導(dǎo)，教學(xué)方式固化。而BOPPPS教學(xué)模式對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容掌握程度、教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性和學(xué)生學(xué)情的了解有較高要求，一定程度上能夠促進(jìn)教師在教學(xué)過(guò)程中不斷豐富教學(xué)方法和提高教學(xué)水平，以達(dá)到課堂教學(xué)的要求。

2.3" "打破傳統(tǒng)課堂“教”與“學(xué)”之間的壁壘

BOPPPS教學(xué)模式中的參與式學(xué)習(xí)階段，將先前的教師主導(dǎo)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熞龑?dǎo)式學(xué)習(xí)，通過(guò)課堂辯論、角色演繹等方式引導(dǎo)學(xué)生參與到課程教學(xué)中，打破教師和學(xué)生“教”與“學(xué)”之間的壁壘，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)了師生之間的情感交流［2］，也為人力資源管理專業(yè)其他課程教學(xué)提供了參考。

3" " "社保與勞動(dòng)合同課程引入BOPPPS教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)

3.1" "緊扣“崗課賽證”標(biāo)準(zhǔn)，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

針對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理專業(yè)課堂教學(xué)以理論知識(shí)為主的弊端，社保與勞動(dòng)合同課程依據(jù)《高等職業(yè)院校人力資源管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》、參照企業(yè)人力資源管理崗位任職要求、結(jié)合“1+X”人力資源管理共享服務(wù)職業(yè)技能等級(jí)證書考核標(biāo)準(zhǔn)，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)體系，使學(xué)生掌握簽訂勞動(dòng)合同、解除勞動(dòng)合同、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議等相關(guān)知識(shí)，以及維護(hù)員工關(guān)系的能力，在完成理論知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上盡快適應(yīng)企業(yè)崗位需求，以達(dá)到為人力資源管理行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的目的。

以教材內(nèi)容“項(xiàng)目三——?jiǎng)趧?dòng)合同管理”為例，該章內(nèi)容基于勞動(dòng)合同管理的整個(gè)流程展開，即勞動(dòng)合同訂立—?jiǎng)趧?dòng)合同履行和變更—?jiǎng)趧?dòng)合同解除和終止—?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議處理，共計(jì)16個(gè)學(xué)時(shí)（見圖1）。

3.2" "分析學(xué)生學(xué)情數(shù)據(jù)，因材施教

3.2.1" "知識(shí)和技能基礎(chǔ)

人力資源管理專業(yè)學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理和勞動(dòng)法律法規(guī)有一個(gè)基本的認(rèn)知，并且具備一定的法律知識(shí)，能夠簡(jiǎn)單陳述部分法律條款；具備處理簡(jiǎn)單人力資源管理業(yè)務(wù)的能力。

3.2.2" "認(rèn)知和實(shí)踐能力

高職院校的學(xué)生見識(shí)廣，思想開放，更加自主，網(wǎng)絡(luò)化生存，愛分享，理解能力強(qiáng)，但歸納分析能力較弱。他們無(wú)法安靜地讀完一本書，卻能用碎片化的時(shí)間學(xué)會(huì)一項(xiàng)技能。同時(shí)，動(dòng)手能力強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。部分學(xué)生甚至在高考之后就開始接觸人力資源派遣等相關(guān)工作。

3.2.3" "學(xué)習(xí)特點(diǎn)

社保與勞動(dòng)合同課程一般被安排在學(xué)生離校實(shí)習(xí)前的最后一個(gè)學(xué)期。在這一階段，學(xué)生意識(shí)到相關(guān)法律法規(guī)的重要性，有著非常強(qiáng)烈的求知欲，對(duì)學(xué)習(xí)社保與勞動(dòng)合同課程有著較強(qiáng)的積極性，以保障走上工作崗位自身的合法權(quán)益不受侵害。

3.2.4" "融入課程思政元素，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)

要深入挖掘社保與勞動(dòng)合同課程所蘊(yùn)含的思想政治教育元素和所承載的思想政治教育功能，在學(xué)習(xí)資源中有效融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀、工匠精神等內(nèi)容，并結(jié)合“崗課賽證”制定本教學(xué)單元素養(yǎng)、知識(shí)、能力與思政“四位一體”的教學(xué)目標(biāo)［3］。

3.2.5" "基于學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成，制定教學(xué)策略

制定教學(xué)策略時(shí)應(yīng)以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家高等職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接人力資源管理行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，融合企業(yè)專家實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)用結(jié)合、以學(xué)促行，設(shè)計(jì)“三階六環(huán)”教學(xué)過(guò)程，將教師講、學(xué)生學(xué)和能力提升融為一體，并在教學(xué)過(guò)程中引入課程思政元素，以達(dá)到對(duì)學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀塑造的目的（見圖2）。

（1）科學(xué)診斷學(xué)情，創(chuàng)新教學(xué)組織。根據(jù)前測(cè)階段的測(cè)試結(jié)果了解學(xué)生對(duì)本次課程教學(xué)目標(biāo)的了解程度。按照教學(xué)內(nèi)容的不同模塊，模擬不同的工作場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接受工作任務(wù)，解決問題，使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。

（2）調(diào)動(dòng)學(xué)生熱情，優(yōu)選教學(xué)方法。在教學(xué)過(guò)程中以工作任務(wù)為導(dǎo)向，貫穿小組討論和自主學(xué)習(xí)全過(guò)程［4］，靈活采用勞動(dòng)合同解除談判、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁模擬、課堂辯論-勞動(dòng)者辭職是否違約等多種教學(xué)方法，讓學(xué)生全程參與教學(xué)，根據(jù)前測(cè)和后測(cè)結(jié)果及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，真正做到因材施教，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性。

（3）融合線上線下，豐富教學(xué)資源。該教學(xué)主要借助超星學(xué)習(xí)通軟件、踏瑞“1+X”人力資源共享服務(wù)平臺(tái)，以及微課、視頻、時(shí)事新聞等資源，運(yùn)用多種教學(xué)工具，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)廣度，開闊學(xué)生的視野，幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際并進(jìn)一步增強(qiáng)依法維權(quán)的意識(shí)。

（4）基于目標(biāo)達(dá)成，實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià)。根據(jù)學(xué)生目標(biāo)完成評(píng)價(jià)，改變傳統(tǒng)的以考試分?jǐn)?shù)為主的單一考核方式，引入企業(yè)專家評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)等，采用多維評(píng)價(jià)方式。同時(shí)在制定評(píng)價(jià)機(jī)制時(shí)，將學(xué)生任務(wù)的完成時(shí)間、完成準(zhǔn)確度、完成規(guī)范程度和學(xué)習(xí)態(tài)度等全部納入考核機(jī)制，采用全過(guò)程評(píng)價(jià)方式，以保證學(xué)習(xí)效果。

4" " "社保與勞動(dòng)合同課程的BOPPPS教學(xué)實(shí)施過(guò)程

4.1" nbsp;設(shè)計(jì)“三階六環(huán)”，實(shí)施教學(xué)過(guò)程

本項(xiàng)目教學(xué)根據(jù)勞動(dòng)合同真實(shí)管理流程，對(duì)接“1+X”人力資源共享服務(wù)中級(jí)技能標(biāo)準(zhǔn)，以任務(wù)為導(dǎo)向，依托超星學(xué)習(xí)通軟件和踏瑞課改星平臺(tái)構(gòu)建混合式教學(xué)模式，采用翻轉(zhuǎn)課堂，并將課前導(dǎo)學(xué)、課中做學(xué)、課后督學(xué)3個(gè)教學(xué)階段細(xì)化為BOPPPS的6個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，即導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、前測(cè)、參與式學(xué)習(xí)、后測(cè)、總結(jié)，形成線上資源、線下活動(dòng)、全流程評(píng)價(jià)的教學(xué)實(shí)施過(guò)程［5］。

4.2" "創(chuàng)新教學(xué)方法，突破教學(xué)重難點(diǎn)

要依托企業(yè)勞動(dòng)合同管理流程，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的合同訂立教學(xué)環(huán)境，以基于工作流程的任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，在項(xiàng)目實(shí)施的不同階段，利用智慧教室、人力資源管理實(shí)訓(xùn)室、工商企業(yè)管理專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)室等多個(gè)場(chǎng)所，精創(chuàng)勞動(dòng)合同智能管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、踏瑞課改星平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)層層遞進(jìn)，為課程任務(wù)式實(shí)踐教學(xué)提供優(yōu)良的硬件設(shè)施和軟件平臺(tái)。根據(jù)任務(wù)式教學(xué)實(shí)際需求，教學(xué)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)專家共同編寫勞動(dòng)合同管理案例庫(kù)，把知識(shí)融入司法實(shí)踐中，與教材相互補(bǔ)充，促進(jìn)任務(wù)化教學(xué)落地。教師團(tuán)隊(duì)充分利用情景模擬、課堂辯論、小組任務(wù)、模擬仲裁庭、任務(wù)匯報(bào)等多種教學(xué)活動(dòng)，結(jié)合“崗課賽證”要求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，掌握關(guān)鍵技能點(diǎn)，至此教學(xué)重點(diǎn)得以凸顯，教學(xué)難點(diǎn)得以突破。

4.3" "浸潤(rùn)課程思政，實(shí)現(xiàn)“三全育人”

堅(jiān)持立德樹人，聘請(qǐng)企業(yè)資深人力資源（Human Resources，HR）為課程企業(yè)導(dǎo)師，內(nèi)化其精神，將行業(yè)文化、人力資源管理職業(yè)道德、伯樂精神融入課堂教學(xué)，依托崗位需求、技能大賽、課程教學(xué)、職業(yè)等級(jí)證書4個(gè)維度，模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，全過(guò)程、全方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神，達(dá)到文化浸潤(rùn)、潤(rùn)物無(wú)聲的育人效果。比如，在勞動(dòng)合同訂立中首先要向?qū)W生明確簽訂勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)該遵循誠(chéng)實(shí)守信、合法、公平等原則，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中向?qū)W生明確社會(huì)主義保護(hù)最廣大人民群眾根本利益的宗旨，因此勞動(dòng)法規(guī)傾向性地維護(hù)勞動(dòng)者的利益，讓學(xué)生切實(shí)感受到社會(huì)主義的優(yōu)越性。

5" " "社保與勞動(dòng)合同課程引入BOPPPS模式的教學(xué)效果

5.1" "創(chuàng)設(shè)崗位工作情景，學(xué)習(xí)目標(biāo)得以達(dá)成

要圍繞企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系專員任職資格和能力要求，確定教學(xué)目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上模擬工作情景，引導(dǎo)學(xué)生解決問題，若問題得以有效解決，可以達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，提升學(xué)生解決問題的能力［6］。

5.2" "合理使用信息手段，學(xué)生主體作用凸顯

引入BOPPPS模式后，人均課程資源學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和學(xué)習(xí)次數(shù)有了明顯增加，學(xué)生平均成績(jī)提高了近5分，課堂活動(dòng)參與度較傳統(tǒng)課程有所提高。學(xué)生所學(xué)知識(shí)技能快速提高，增強(qiáng)了學(xué)生的獲得感，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和競(jìng)技意識(shí)。

5.3" "“崗課賽證”成效顯著，學(xué)生實(shí)踐能力突出

采用BOPPPS教學(xué)模式后，學(xué)生在各項(xiàng)人力資源管理專業(yè)比賽中的成績(jī)有所提高，“1+X”人力資源共享服務(wù)等級(jí)證書（中級(jí)）通過(guò)率提升，學(xué)生的勞動(dòng)合同管理能力、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力、幫助企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的能力都有了很大的提高，已經(jīng)能夠勝任人力資源管理勞動(dòng)關(guān)系專員的工作。

6" " "BOPPPS教學(xué)模式在人力資源管理專業(yè)教學(xué)應(yīng)用中的改進(jìn)措施

6.1" "跟蹤教學(xué)實(shí)況，靈活安排BOPPPS的6個(gè)環(huán)節(jié)

在社保與勞動(dòng)合同課程教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況，適時(shí)調(diào)整各個(gè)環(huán)節(jié)。另外，不要局限于45分鐘的課堂教學(xué)，可以采用小的教學(xué)循環(huán)，也可以采用模塊內(nèi)容大的教學(xué)循環(huán)，讓BOPPPS教學(xué)模式真正服務(wù)于教學(xué)過(guò)程［7］。

6.2" "關(guān)注特殊學(xué)生，進(jìn)一步推進(jìn)參與式教學(xué)

在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該多關(guān)注特殊學(xué)生。在課程評(píng)價(jià)中，要嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)制度進(jìn)行多方面考核，盡可能讓每一位學(xué)生參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中，避免出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象。

6.3" "滿足社會(huì)需求，進(jìn)一步重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

人力資源管理專業(yè)課程本身偏理論化，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該多關(guān)注國(guó)家政策變化、行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求，重新設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，保證教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

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