廣西國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵問(wèn)題及其對(duì)策研究

摘要：數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，讓更多的國(guó)有企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱國(guó)企）深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是適應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展的主動(dòng)選擇。然而，廣西的國(guó)企在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上仍面臨不少困難和挑戰(zhàn)。為了克服這些障礙，需采取一系列應(yīng)對(duì)措施：開(kāi)展數(shù)字化水平專(zhuān)業(yè)診斷評(píng)估，強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層規(guī)劃，培育并促進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展，加速新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以完善國(guó)企數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建國(guó)企數(shù)據(jù)資源體系，加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍建設(shè)，以及構(gòu)建有力的資金投入考核機(jī)制。通過(guò)這些措施，推動(dòng)廣西國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型，改善業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、國(guó)企文化等，進(jìn)一步提高國(guó)企運(yùn)行效率，為廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。

關(guān)鍵詞：廣西國(guó)有企業(yè)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；評(píng)估診斷；實(shí)施路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：F326.5；F49" " " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A" " " 文章編號(hào)：1674-0688（2024）07-0064-05

0 引言

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，國(guó)企面臨著國(guó)內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為國(guó)企提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然需求?！笆奈濉币詠?lái)，中央和各地政府相繼推出旨在促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一系列政策文件，為企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了政策支撐。但是，我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體進(jìn)展緩慢，截至2023年底，僅約2%的中國(guó)企業(yè)正在推進(jìn)全面、持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型［1］，我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型覆蓋范圍亟須擴(kuò)大。相關(guān)研究顯示，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，制造業(yè)成本降低了17.6%，零售業(yè)成本降低了7.8%，物流服務(wù)業(yè)成本降低了34.2%［2］。新興數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，催生了新型融資方式，如供應(yīng)鏈金融和普惠金融，使得國(guó)企能以更低的成本獲取優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，國(guó)企實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅有利于其充分了解客戶需求，還能準(zhǔn)確制定并實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，借助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，提高國(guó)企的經(jīng)營(yíng)效能。

近年來(lái)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)紛紛投身于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中，相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者們對(duì)此進(jìn)行了深入研究，研究?jī)?nèi)容主要集中于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)制以及實(shí)現(xiàn)路徑等方面，為推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的理論與實(shí)踐指導(dǎo)。在圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)制的研究中，學(xué)術(shù)界形成從“技術(shù)應(yīng)用—?jiǎng)?chuàng)新融合—組織重構(gòu)—跨體系變革”的理論架構(gòu)。JAY等［3］把企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型看作數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)特定業(yè)務(wù)中的過(guò)程；grfgory［4］將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，其中數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能夠引發(fā)想要調(diào)整價(jià)值創(chuàng)造模式的組織制定相應(yīng)的策略；肖靜華［5］指出企業(yè)從傳統(tǒng)工業(yè)化向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型并非簡(jiǎn)單的同一體系的內(nèi)部變革，而是跨越體系的全面轉(zhuǎn)型。自2018年起，國(guó)內(nèi)學(xué)者開(kāi)始聚焦于特定行業(yè)和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。曹正勇［6］的研究表明制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是推動(dòng)我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，需要在關(guān)鍵人才的培養(yǎng)、核心技術(shù)與設(shè)備的創(chuàng)新、工業(yè)信息化安全體系的構(gòu)建等多個(gè)方面加大投資和研發(fā)力度。呂鐵［7］分析了我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中存在的問(wèn)題，并建議強(qiáng)化企業(yè)在智造領(lǐng)域的能力，利用行業(yè)平臺(tái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以及建設(shè)園區(qū)的生態(tài)體系等。李輝［8］強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須打牢數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)，增加數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金投入，構(gòu)建數(shù)字人才培養(yǎng)體系，提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)支撐。部分學(xué)者認(rèn)為數(shù)字技術(shù)是推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素。例如，黃群慧等［9］認(rèn)為信息技術(shù)特別是數(shù)字技術(shù)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中扮演了關(guān)鍵角色。Pagani等［10］認(rèn)為企業(yè)必須依靠新一代數(shù)字技術(shù)重構(gòu)信息的結(jié)構(gòu)特性，諸如信息的及時(shí)性、連續(xù)性、精確性和完整性，真正邁入數(shù)字化時(shí)代。戚聿東等［11］分析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何影響企業(yè)管理改革的機(jī)制，認(rèn)為在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，用戶價(jià)值的主導(dǎo)地位以及替代式競(jìng)爭(zhēng)是推動(dòng)企業(yè)管理變革的主要?jiǎng)恿ΑＭ鯓?shù)柏等［12］認(rèn)為外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非僅通過(guò)設(shè)立數(shù)字技術(shù)部門(mén)提高收益，而是通過(guò)實(shí)際運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)、制造、品牌傳播、數(shù)據(jù)交換共享、資源整合運(yùn)用。

綜上所述，目前的研究初步勾勒了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論機(jī)制和發(fā)展路徑，為后續(xù)研究企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑提供了指導(dǎo)。然而，由于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及許多復(fù)雜的因素，所以這項(xiàng)任務(wù)依然面臨巨大的挑戰(zhàn)。根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）進(jìn)行的研究，我國(guó)有大約55%的企業(yè)正處在“數(shù)字化入門(mén)者”階段，創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用尚處探索之中，客戶體驗(yàn)不理想；約有30%的企業(yè)正處在“數(shù)字化探索者”階段；只有不足1% 的企業(yè)成功地走到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最后階段，成為真正的“數(shù)字化顛覆者”［13］。廣西國(guó)企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于起步階段，相關(guān)研究相對(duì)匱乏。不同行業(yè)、規(guī)模及發(fā)展階段的國(guó)企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的發(fā)展路徑也存在差異。因此，迫切需要對(duì)廣西國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，找出廣西國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題和痛點(diǎn)，探索廣西國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑，為國(guó)企提供轉(zhuǎn)型建議，并為政府更好地服務(wù)國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了政策參考。

1 廣西國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的主要問(wèn)題

1.1 對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊迫性的認(rèn)識(shí)不夠充分

我國(guó)信息化建設(shè)起步相對(duì)較晚，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是一場(chǎng)深層次的系統(tǒng)變革，也是一項(xiàng)漫長(zhǎng)且艱巨的任務(wù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作在短期內(nèi)難以形成顯著效益，并且在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科技研發(fā)、人才培養(yǎng)等方面需要投入大量人力、財(cái)力。廣西國(guó)企的高層管理人員普遍認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性且推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿較強(qiáng)，但是對(duì)于數(shù)據(jù)資源在提升企業(yè)發(fā)展中的作用理解仍顯不足，對(duì)建立數(shù)據(jù)資源體系的關(guān)注度也不足，并且企業(yè)考核主要側(cè)重于經(jīng)營(yíng)效益，因此更期望數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠快速產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，這與數(shù)字化轉(zhuǎn)型出成效的客觀實(shí)踐需求相矛盾。因此，廣西國(guó)企管理層在對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)間安排、資金投入、人力支撐等工作上，普遍存在思想不統(tǒng)一、步調(diào)不一致、緊迫感不強(qiáng)等問(wèn)題，總體表現(xiàn)為雖有轉(zhuǎn)型意愿，但緊迫感不強(qiáng)，不愿立即行動(dòng)。

1.2 缺乏科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)，猶如一盤(pán)精心布局的棋局，是基于企業(yè)實(shí)際和發(fā)展需求，從戰(zhàn)略發(fā)展高度對(duì)全局工作進(jìn)行的整體性設(shè)計(jì)，其科學(xué)與否直接關(guān)乎企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成敗?，F(xiàn)階段，部分國(guó)企決策層在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的洞察力和能力不足，在戰(zhàn)略層面缺少數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)的引領(lǐng)和指導(dǎo)，導(dǎo)致在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中出現(xiàn)短視效應(yīng)，例如在短期內(nèi)未能看到企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益明顯提升就半途而廢，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗。目前，廣西國(guó)企普遍制訂了信息化或數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作方案，但中長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局仍顯不足，跨行業(yè)、跨企業(yè)、跨區(qū)域的企業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同、政企業(yè)數(shù)據(jù)互通、企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化等方面的科學(xué)性和可行性不足，企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目布局不夠合理，更多地體現(xiàn)為服務(wù)企業(yè)近三年的產(chǎn)業(yè)效益發(fā)展需求，局限性較為明顯。

1.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)比較薄弱

目前，廣西國(guó)企中大多數(shù)為傳統(tǒng)的資源型制造企業(yè)，很多重要的業(yè)務(wù)、管理流程還處于層次較低的信息化初級(jí)階段，鮮有國(guó)企使用5G、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等新興數(shù)字技術(shù)，尤其是作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心技術(shù)的5G。廣西部分國(guó)企的數(shù)字化程度較低，主要表現(xiàn)為信息化水平停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等基礎(chǔ)辦公系統(tǒng)自動(dòng)化和人事管理層面，已有信息化系統(tǒng)與硬件設(shè)施陳舊，企業(yè)已建成的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）等軟件系統(tǒng)繁雜且存在諸多問(wèn)題，例如數(shù)據(jù)格式和結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、數(shù)據(jù)命名規(guī)范不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)權(quán)限和安全策略不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)采集和更新頻率不統(tǒng)一等，導(dǎo)致對(duì)數(shù)據(jù)整合難度大，對(duì)已有系統(tǒng)的迭代升級(jí)難度大。此外，企業(yè)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)分析建模能力不足，大數(shù)據(jù)分析與智慧場(chǎng)景應(yīng)用算法模型不完善，薄弱和多樣的信息基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重制約了廣西國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)效率。

1.4 數(shù)字化人才與資金匱乏

相較于國(guó)內(nèi)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的省份，廣西的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平仍不高，數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系不夠完善，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的吸引力不夠強(qiáng)，對(duì)優(yōu)秀的IT專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才存在“招不進(jìn)”“留不住”的問(wèn)題。區(qū)內(nèi)培育的大量數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才流向廣東等地區(qū)，以桂林電子科技大學(xué)為例，2022年其畢業(yè)生中有48.7%選擇前往廣東發(fā)展［14］，凸顯出廣西數(shù)字人才缺口較大。此外，廣西政府層面給予的數(shù)字化專(zhuān)項(xiàng)資金支持較少，難以有效激勵(lì)國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以2023年為例，山西省級(jí)技術(shù)改造資金高達(dá)20億元，主要用于支持5G基站建設(shè)等重大項(xiàng)目［15］，而廣西支持?jǐn)?shù)字化相關(guān)項(xiàng)目的投資總額僅有9.5億元［16］，兩者之間存在較大差距。廣西國(guó)企對(duì)信息化、數(shù)字化的資金投入不平衡，大型國(guó)企投入較大，但仍有較多國(guó)企資金有限，對(duì)數(shù)字化建設(shè)的投入不足；并且，目前金融機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化及數(shù)字產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的融資政策不明晰，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投融資渠道狹窄。

2 對(duì)策與建議

2.1 建立數(shù)字化思維方式

深入學(xué)習(xí)研究并嚴(yán)格貫徹國(guó)家關(guān)于加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，緊密貼合廣西政府最新發(fā)布的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施方案，確保各項(xiàng)措施得到有效落實(shí)。當(dāng)前，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注如何將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，探索轉(zhuǎn)型路徑和實(shí)操方法。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅意味著打造數(shù)字化國(guó)企，實(shí)現(xiàn)降本增效，更重要的是塑造國(guó)企的“新型能力”。廣西國(guó)企可以通過(guò)數(shù)字化手段分析和發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層定期舉辦數(shù)字化培訓(xùn)活動(dòng)，例如邀請(qǐng)數(shù)字化行業(yè)專(zhuān)家講課，或者參觀數(shù)字化領(lǐng)先企業(yè)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層和員工對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)，逐步培養(yǎng)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)氛圍與企業(yè)文化。此外，需要加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，引入或選拔在數(shù)字化領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)且具備強(qiáng)大組織實(shí)施能力的實(shí)干家，避免決策層對(duì)數(shù)字化領(lǐng)域了解不足的情況。

2.2 開(kāi)展數(shù)字化水平專(zhuān)業(yè)診斷評(píng)估

為解決廣西國(guó)企對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知不到位、“不想馬上轉(zhuǎn)”的問(wèn)題，廣西國(guó)企應(yīng)引導(dǎo)委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的“數(shù)字體檢”評(píng)估服務(wù)，以科學(xué)方法對(duì)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化制造“把脈會(huì)診”，立足全局，系統(tǒng)構(gòu)建涵蓋戰(zhàn)略、能力、技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)、效益等各方面的全面診斷體系。對(duì)企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施、軟件和硬件配備、系統(tǒng)功能、管理制度體系等方面進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估，全面摸清、精準(zhǔn)把握企業(yè)信息化基礎(chǔ)現(xiàn)狀、問(wèn)題與需求，形成對(duì)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展能力、發(fā)展水平的綜合評(píng)價(jià)，研判企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性。支持廣西國(guó)企與國(guó)內(nèi)行業(yè)龍頭或重點(diǎn)企業(yè)對(duì)標(biāo)，借鑒行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)做法，明晰各企業(yè)所處的發(fā)展階段、行業(yè)方位。進(jìn)行業(yè)務(wù)與數(shù)字化能力適應(yīng)性評(píng)價(jià)，梳理與優(yōu)化轉(zhuǎn)型架構(gòu)，確保業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、技術(shù)架構(gòu)有效融合。

2.3 強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層規(guī)劃

國(guó)企要構(gòu)建科學(xué)合理的規(guī)劃體系，完善戰(zhàn)略定位、總體布局和進(jìn)行系統(tǒng)謀劃，與國(guó)家和自治區(qū)上位規(guī)劃相銜接，堅(jiān)持與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，統(tǒng)籌謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期數(shù)字化發(fā)展路徑，注重科學(xué)性、協(xié)調(diào)性和可操作性，重點(diǎn)從戰(zhàn)略目標(biāo)上確定轉(zhuǎn)型方向，確立業(yè)務(wù)重塑推進(jìn)資產(chǎn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心目標(biāo)。依據(jù)企業(yè)信息化基礎(chǔ)現(xiàn)狀、問(wèn)題與需求，從實(shí)際出發(fā)，優(yōu)化功能布局，提出個(gè)性化發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目，明確各階段的具體任務(wù)，編制本企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃、行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施方案等，通過(guò)規(guī)劃先行，把以數(shù)賦能和提質(zhì)增效融入規(guī)劃設(shè)計(jì)全過(guò)程，圍繞企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與數(shù)字化深度融合要求，以問(wèn)題為導(dǎo)向，有序開(kāi)展數(shù)字場(chǎng)景架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)字能力架構(gòu)設(shè)計(jì)，形成數(shù)字化場(chǎng)景清單和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目清單，并納入企業(yè)年度工作計(jì)劃。定期開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案評(píng)估，動(dòng)態(tài)調(diào)整轉(zhuǎn)型計(jì)劃和策略以適應(yīng)實(shí)際情況，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。

2.4 培育行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)機(jī)構(gòu)

廣西國(guó)有企業(yè)可結(jié)合其在特定行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，圍繞降低企業(yè)或行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本、提升轉(zhuǎn)型效率、培育新的智慧應(yīng)用場(chǎng)景等核心需求，聚焦轉(zhuǎn)型咨詢、規(guī)劃設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定、測(cè)試評(píng)估等方向，積極牽頭籌建行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心。鼓勵(lì)企業(yè)培育一批專(zhuān)業(yè)化數(shù)字服務(wù)機(jī)構(gòu)，推廣一批數(shù)字化解決方案，構(gòu)建一套以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)創(chuàng)新、資源匯聚、方案解決以及人才培養(yǎng)為核心的服務(wù)模式，形成一系列具有代表性、可供參考和可被復(fù)制的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例。建立市場(chǎng)化服務(wù)與公共服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)，技術(shù)、資本、人才、數(shù)據(jù)等多要素支撐的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)生態(tài)，擴(kuò)大和提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模和活力。此外，通過(guò)上下游配套、聚集孵化、開(kāi)放應(yīng)用場(chǎng)景和技術(shù)擴(kuò)散等多種方式，有效引領(lǐng)和推動(dòng)整個(gè)行業(yè)上下游的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

2.5 推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以完善國(guó)企數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施

國(guó)企開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心基礎(chǔ)是打造堅(jiān)實(shí)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。健全的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施直接影響國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力及數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施未來(lái)的應(yīng)用前景。新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)既要包括5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等硬基建，還要注重構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)制度體系，加強(qiáng)軟性新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，特別要注重發(fā)展基于5G的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)，為國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型夯實(shí)基礎(chǔ)。此外，國(guó)企要全面梳理已有系統(tǒng)，盤(pán)點(diǎn)可用、可升級(jí)和需要逐步淘汰的系統(tǒng)。推進(jìn)各企業(yè)結(jié)合各自業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求，運(yùn)用云計(jì)算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興信息技術(shù)，構(gòu)建“云、網(wǎng)、端”架構(gòu)、“數(shù)據(jù)中臺(tái)”、“業(yè)務(wù)中臺(tái)”等新型IT架構(gòu)體系，打造靈活且高效的新一代數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，為國(guó)企數(shù)字化創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支持與綜合集成服務(wù)。

2.6 構(gòu)建國(guó)企數(shù)據(jù)資源體系

為了提升數(shù)據(jù)策略與價(jià)值，需要構(gòu)建健全的國(guó)企數(shù)據(jù)治理機(jī)制，確定數(shù)據(jù)治理歸口管理部門(mén)。制定一套詳細(xì)的數(shù)據(jù)管理政策和流程，提升數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，提高對(duì)元數(shù)據(jù)以及主數(shù)據(jù)的管理水平。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和服務(wù)流程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)要確保各業(yè)務(wù)部門(mén)和系統(tǒng)能迅速且精確地獲取，并能將分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，從而構(gòu)建統(tǒng)一的國(guó)企數(shù)據(jù)資源庫(kù)。創(chuàng)新數(shù)據(jù)共享和交換機(jī)制，促進(jìn)國(guó)企內(nèi)部跨部門(mén)的數(shù)據(jù)開(kāi)放與共享，提升數(shù)據(jù)集成和交換能力，打通國(guó)企內(nèi)部及與下屬企業(yè)之間的數(shù)據(jù)壁壘，整合重點(diǎn)領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源，加速數(shù)據(jù)流通，實(shí)現(xiàn)國(guó)企數(shù)據(jù)“聚通用”。借助國(guó)資云平臺(tái)，整合國(guó)企數(shù)據(jù)資源，推動(dòng)國(guó)資系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和資源利用。積極參與數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化改革，培育數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)主體、消費(fèi)者等市場(chǎng)主體，基于國(guó)企發(fā)展要求，積極推動(dòng)數(shù)據(jù)要素與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，挖掘本企業(yè)數(shù)據(jù)要素資源的核心價(jià)值，圍繞國(guó)企發(fā)展的痛點(diǎn)和需求，積極開(kāi)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表工作，建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單，以數(shù)據(jù)要素支撐生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)智慧決策，釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值，推動(dòng)國(guó)企生產(chǎn)和管理模式升級(jí)變革。

2.7 加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍建設(shè)

人才建設(shè)是國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的基石，因此國(guó)企要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才的培養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)人才支撐。促進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研”三方的合作，在區(qū)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)集聚地區(qū)，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研用”的深度整合，共建數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)人才實(shí)訓(xùn)基地。充分利用高校、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)的資源，對(duì)關(guān)鍵行業(yè)、重要環(huán)節(jié)、高端產(chǎn)品制造的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。鼓勵(lì)企業(yè)構(gòu)建一套集招聘、培訓(xùn)、評(píng)估、留用于一體的綜合制度體系。同時(shí)，企業(yè)可以采用期權(quán)、股權(quán)分配、績(jī)效分紅等多種形式激勵(lì)數(shù)字化專(zhuān)業(yè)人才，盡可能地吸引其他地區(qū)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍人才和團(tuán)隊(duì)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，主動(dòng)迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，積極應(yīng)變、求變，不斷提升自身數(shù)字化、智能化素養(yǎng)。

2.8 構(gòu)建科學(xué)的資金投入考核機(jī)制

從國(guó)企外部來(lái)看，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期階段，政府應(yīng)該給予充足的資金支持。我國(guó)一些省份的做法和經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)和借鑒，例如吉林省政府采取首年給予2.5億元的補(bǔ)貼，之后每年至少投入5 000萬(wàn)元補(bǔ)助的方法支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；山西省設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)資金，支持當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。省級(jí)財(cái)政通過(guò)設(shè)立企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)項(xiàng)資金，為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的研發(fā)、推廣和應(yīng)用提供資金支持。

從國(guó)企內(nèi)部來(lái)看，建議創(chuàng)新對(duì)國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的考核方式，鼓勵(lì)國(guó)企加大對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入力度，試行對(duì)數(shù)字化的資金投入等同于新增營(yíng)業(yè)收入，把數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作成效納入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子年終考核指標(biāo)和企業(yè)年度工作計(jì)劃中，督促國(guó)企落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“一把手”負(fù)責(zé)制，將國(guó)企的數(shù)字化建設(shè)成果納入企業(yè)年度績(jī)效管理中，作為企業(yè)主要負(fù)責(zé)人職務(wù)調(diào)整的重要參考；加大資金投入力度，形成一套與企業(yè)營(yíng)業(yè)收入、運(yùn)營(yíng)成本、員工規(guī)模、行業(yè)屬性、數(shù)字化程度等相匹配的企業(yè)資金投入機(jī)制。企業(yè)在編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮數(shù)字化領(lǐng)域的資金分配，數(shù)字化轉(zhuǎn)型年均投入增長(zhǎng)不低于企業(yè)對(duì)外投資及費(fèi)用的年均增長(zhǎng)。

總之，廣西國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型要立足實(shí)際，以價(jià)值為核心，以市場(chǎng)為引領(lǐng)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)、考核、保障機(jī)制，加大資源投入力度，統(tǒng)一規(guī)劃，注重策略性，追求實(shí)際效果，持續(xù)推進(jìn)。

3 結(jié)語(yǔ)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，廣西國(guó)企面臨缺乏對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊迫性認(rèn)識(shí)、缺乏科學(xué)的頂層規(guī)劃、數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)薄弱、人才與資金匱乏4個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。通過(guò)在認(rèn)識(shí)上樹(shù)立數(shù)字化思維方式、開(kāi)展數(shù)字化水平專(zhuān)業(yè)診斷、強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層規(guī)劃、培育行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)機(jī)構(gòu)、完善國(guó)企數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建國(guó)企數(shù)據(jù)資源體系、加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建有力的資金投入考核機(jī)制，以更好地發(fā)揮廣西國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)效性，提升國(guó)企經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)國(guó)企可持續(xù)健康發(fā)展。

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【作者簡(jiǎn)介】覃許江，男，廣西上林人，碩士，高級(jí)工程師，研究方向?yàn)槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)；張信（通信作者），女，廣西南寧人，碩士，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：數(shù)字經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)發(fā)展；薛海洋，男，黑龍江齊齊哈爾人，碩士，助理工程師，研究方向：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

【引用本文】覃許江，張信，薛海洋.廣西國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵問(wèn)題及其對(duì)策研究［J］.企業(yè)科技與發(fā)展，2024（7）：64-68.