【摘 要】隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的提出,出版企業(yè)面臨技術(shù)創(chuàng)新與管理的雙重挑戰(zhàn)。通過探討出版業(yè)在新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)下的轉(zhuǎn)型趨向以及關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新方向,闡述出版企業(yè)如何構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新管理體系,包括技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略體系的建立、管理機(jī)制的優(yōu)化、高效能技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的打造,以及技術(shù)創(chuàng)新資源的有效配置與利用,從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與管理提升。
【關(guān) 鍵 詞】新質(zhì)生產(chǎn)力;出版企業(yè)轉(zhuǎn)型;技術(shù)創(chuàng)新;戰(zhàn)略體系;團(tuán)隊(duì)培育
【作者單位】宋吉述,江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?;楊陽,南京大學(xué)信息管理學(xué)院,江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)博士后科研工作站。
【基金項(xiàng)目】國家社科基金重大項(xiàng)目“全媒體傳播體系下出版深度融合發(fā)展研究”(23&ZD218)的階段性成果。
【中圖分類號(hào)】G239.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.16.005
2024年1月,習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào):“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點(diǎn),必須繼續(xù)做好創(chuàng)新這篇大文章,推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力加快發(fā)展。” 出版業(yè)作為文化事業(yè)的中流砥柱,應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)這一號(hào)召,主動(dòng)融入國家戰(zhàn)略大局,通過提升出版產(chǎn)業(yè)的整體效能與創(chuàng)新活力,為出版強(qiáng)國建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)支撐,從而在中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮文化引領(lǐng)和精神支撐的作用。
習(xí)近平總書記指出,新質(zhì)生產(chǎn)力“由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)而催生,以勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象及其優(yōu)化組合的躍升為基本內(nèi)涵”[1],“科技創(chuàng)新能夠催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動(dòng)能,是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要素”[2]。習(xí)近平總書記的講話不僅闡釋了新質(zhì)生產(chǎn)力的基本內(nèi)涵,還指出了科技創(chuàng)新在新質(zhì)生產(chǎn)力打造中的核心要素地位。從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的演變來看,科技創(chuàng)新向來是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,作為文化?chuàng)意產(chǎn)業(yè),出版業(yè)普遍存在內(nèi)容創(chuàng)新能力強(qiáng)、技術(shù)研發(fā)能力弱的問題,只有高度重視科技創(chuàng)新,深刻理解習(xí)近平總書記提出的新質(zhì)生產(chǎn)力內(nèi)涵,深入把握科技發(fā)展趨勢(shì)和科技創(chuàng)新的核心要素意義,大力提升技術(shù)能力,才有可能打造形成新質(zhì)生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
一、新質(zhì)生產(chǎn)力背景下出版企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)
當(dāng)前在討論出版業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力時(shí),我們往往過于關(guān)注編輯加工、產(chǎn)品制造等低利潤(rùn)環(huán)節(jié)的效率提升,而忽略新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)技術(shù)研發(fā)和品牌服務(wù)等高利潤(rùn)區(qū)域的深遠(yuǎn)影響。事實(shí)上,生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,新質(zhì)生產(chǎn)力不僅關(guān)乎“物”的生產(chǎn),而且事關(guān)經(jīng)濟(jì)管理體制和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制等生產(chǎn)關(guān)系,在宏觀層面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí),并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生廣泛影響。因此,我們需要突破新質(zhì)生產(chǎn)力在賦能傳統(tǒng)出版方面的“高效能”特性局限,從更為根基性且動(dòng)態(tài)變化的視角,去審視那些由基礎(chǔ)性和顛覆性技術(shù)創(chuàng)新所引領(lǐng)的“高科技”技術(shù)升級(jí),并在數(shù)字技術(shù)發(fā)展的穩(wěn)固基石上,聚焦新興機(jī)遇所催生的新產(chǎn)品與新業(yè)態(tài),最終引領(lǐng)出版產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量”的革新與發(fā)展。
1.新質(zhì)生產(chǎn)力提出的時(shí)代背景與意義
回顧技術(shù)革命的發(fā)展歷程,每一次技術(shù)變革都會(huì)涌現(xiàn)顛覆性的關(guān)鍵技術(shù),帶來社會(huì)生產(chǎn)力的巨大飛躍。自18世紀(jì)60年代第一次工業(yè)革命起,蒸汽機(jī)的發(fā)明引領(lǐng)了機(jī)械化生產(chǎn)的浪潮,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化與大規(guī)模生產(chǎn)。隨后,電氣化技術(shù)在第二次工業(yè)革命中進(jìn)一步推動(dòng)了生產(chǎn)力的提升。20世紀(jì)四五十年代, 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的崛起標(biāo)志著第三次工業(yè)革命的來臨,信息處理與傳輸速度達(dá)到前所未有的高度。如今,我們正處于第四次工業(yè)革命的門檻,大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代技術(shù)的突破性發(fā)展預(yù)示著整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)與生活方式又將發(fā)生新一輪的深刻變革[3]。
除了受到底層技術(shù)變革的影響,我國出版產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展還與出版強(qiáng)國建設(shè)的宏偉目標(biāo)保持同頻共振?!冻霭鏄I(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》中明確提出了壯大數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的四大重點(diǎn)任務(wù),要求推進(jìn)出版融合發(fā)展工程深入開展,促進(jìn)出版產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平邁上新臺(tái)階,并錨定2035年建成出版強(qiáng)國的遠(yuǎn)景目標(biāo)。2023年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確指出,要以科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,特別是以顛覆性技術(shù)和前沿技術(shù)催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動(dòng)能。數(shù)字信息技術(shù)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的核心,包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等關(guān)鍵技術(shù),以其強(qiáng)大的滲透力和靈活性牽引其他技術(shù)加速迭代,推動(dòng)舊產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造和新產(chǎn)業(yè)的涌現(xiàn)[4]。因此,出版產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的興起與發(fā)展,不僅標(biāo)志著概念框架與工具手段的革新,還深層次地傳達(dá)了一種嶄新的發(fā)展理念與戰(zhàn)略思維方式。這一理念強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新所帶來的規(guī)模效應(yīng),并倡導(dǎo)利用技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)全產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,推陳出新,永葆新質(zhì)。
2.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)出版產(chǎn)業(yè)的多維影響
借鑒克里斯坦森提出的“破壞性創(chuàng)新”理念[5], 可以將影響近代出版業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新大致劃分為行業(yè)性技術(shù)創(chuàng)新與基礎(chǔ)革命性技術(shù)創(chuàng)新兩類。行業(yè)性技術(shù)創(chuàng)新,如活字印刷和數(shù)碼照排,主要服務(wù)于出版行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作。這些創(chuàng)新優(yōu)化了出版流程,增強(qiáng)了出版手段,并顯著提高了出版的工作效率。它們雖然對(duì)出版業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展起到了不可或缺的推動(dòng)作用, 但影響范圍主要限于行業(yè)內(nèi)部,未能觸發(fā)更廣泛的社會(huì)層面變革。相較而言,基礎(chǔ)革命性技術(shù)創(chuàng)新雖然也可能為某個(gè)行業(yè)帶來便利,但更重要的是提供新的生產(chǎn)力,推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)需求的重大變化。以人工智能等為代表的新一代數(shù)字技術(shù),憑借跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的全局性技術(shù)突破,不僅為出版業(yè)務(wù)開展帶來了便利,還改變了人們的文化消費(fèi)習(xí)慣,創(chuàng)造了更為廣泛多元的內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景。這種變革效應(yīng)有望驅(qū)動(dòng)出版業(yè)創(chuàng)造出全新的業(yè)態(tài)和機(jī)遇,且有可能引領(lǐng)出版業(yè)邁向新的歷史高度。具體來說,新質(zhì)生產(chǎn)力背景下的出版企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新更加注重創(chuàng)新的源頭性、系統(tǒng)性和整合性,并呈現(xiàn)以下三個(gè)顯著特征。
(1)源頭性與觀念性創(chuàng)新變革
新質(zhì)生產(chǎn)力更多的是促成了新的需求,形成了更多可用之機(jī),提供了更多可借之力。在其影響下,傳統(tǒng)出版的“破”與新出版形式的“立”交織在一起,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換與升級(jí)并存。因此,出版企業(yè)必須提升觀念認(rèn)識(shí),從戰(zhàn)略層面認(rèn)識(shí)到技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)的巨大推動(dòng)作用,并將其視為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心引擎,而并非僅僅作為提升效率的手段。在重新審視技術(shù)與業(yè)務(wù)關(guān)系的同時(shí),出版企業(yè)應(yīng)提升全員的技術(shù)意識(shí)與技術(shù)能力,構(gòu)建更為靈活高效的技術(shù)組織體系,以確保創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù)穩(wěn)定開展。
(2)生產(chǎn)要素的創(chuàng)新性整合
在新質(zhì)生產(chǎn)力的推動(dòng)下,技術(shù)創(chuàng)新已突破單一環(huán)節(jié)或流程的優(yōu)化范疇,演變?yōu)橐环N系統(tǒng)性、整體性、聯(lián)動(dòng)性的創(chuàng)新模式。就資金、人力、資源等生產(chǎn)要素的需求來說,傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版有很大不同。在數(shù)字出版領(lǐng)域,資金不足、機(jī)制創(chuàng)新不夠?qū)е轮T多早期開始的項(xiàng)目未能達(dá)到預(yù)期效果。因此,出版企業(yè)只有根據(jù)自身生產(chǎn)要素的比較優(yōu)勢(shì),建立相應(yīng)的技術(shù)管理機(jī)制,才能加速形成新型團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破,取得新的產(chǎn)品與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這其中主要包括提升編輯、營銷等人員的數(shù)字技能以適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境,更新勞動(dòng)資料以滿足數(shù)字化生產(chǎn)需求,以及調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并提升協(xié)作效率。
(3)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的系統(tǒng)性變革
新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)下的技術(shù)創(chuàng)新不再是孤立的技術(shù)突破,也不能簡(jiǎn)單以賦能于傳統(tǒng)出版為目標(biāo),而是重在抓住新機(jī)遇,催生新產(chǎn)品,超越紙張與油墨所建立的傳統(tǒng)出版業(yè)態(tài),利用多種前沿技術(shù)的有機(jī)融合與疊加創(chuàng)新,構(gòu)建以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品與新業(yè)態(tài)。因此,出版企業(yè)需結(jié)合自身實(shí)際與市場(chǎng)定位,精準(zhǔn)布局業(yè)務(wù),甄選合適的技術(shù)組合并將其應(yīng)用于具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,并在此基礎(chǔ)上與相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)以及其他行業(yè)深度融合,通過構(gòu)建跨行業(yè)的創(chuàng)新內(nèi)容生態(tài),實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),與相關(guān)企業(yè)共同推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
二、出版企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展方向與著力點(diǎn)
對(duì)出版企業(yè)而言,新質(zhì)生產(chǎn)力的打造勢(shì)必與整個(gè)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展緊密相連。因此,精準(zhǔn)洞察產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型的趨向,并明確技術(shù)創(chuàng)新的核心方向,是出版企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新管理中的重要抓手和發(fā)力點(diǎn)。
1.新質(zhì)生產(chǎn)力作用下的出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展,不僅要求對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造升級(jí),還需積極探尋與布局新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè),以順應(yīng)數(shù)字消費(fèi)的新潮流。在這一進(jìn)程中,出版企業(yè)必須緊密跟隨時(shí)代腳步,敏銳捕捉數(shù)字消費(fèi)的新趨勢(shì),并以技術(shù)創(chuàng)新為引擎,開拓新的產(chǎn)業(yè)疆域。綜合來看,出版產(chǎn)業(yè)所面臨的深度轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢(shì)。一是規(guī)模化發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)字技術(shù)成為出版業(yè)規(guī)?;瘮U(kuò)張的助推器,數(shù)字出版產(chǎn)值的持續(xù)攀升和市場(chǎng)需求的旺盛,使得企業(yè)需要加大技術(shù)投入,夯實(shí)技術(shù)體系,以高效的內(nèi)容資源傳播支撐全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作。二是智能化升級(jí)趨勢(shì)。借助大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),出版業(yè)正逐步實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的智能化,不僅提升了效率,還增添了內(nèi)容交互的科技魅力,進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三是向服務(wù)化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。隨著讀者需求多樣化的發(fā)展,出版業(yè)由傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)向知識(shí)服務(wù)延伸,內(nèi)容的精準(zhǔn)匹配成為滿足用戶個(gè)性化、多元化知識(shí)需求的關(guān)鍵。四是多元化融合趨勢(shì)。在數(shù)字載體與信息接收渠道日益豐富的背景下,出版業(yè)積極與互聯(lián)網(wǎng)、電商、文旅、影視等產(chǎn)業(yè)深度融合, 通過技術(shù)創(chuàng)新催生新業(yè)態(tài)與商業(yè)模式,從而拓寬市場(chǎng)版圖,提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這四大趨勢(shì)共同揭示了出版企業(yè)在新質(zhì)生產(chǎn)力影響下的創(chuàng)新發(fā)展路徑。
2.關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新方向的識(shí)別與聚焦
在傳統(tǒng)模式下,出版企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新多聚焦于代碼研發(fā)、文字內(nèi)容的數(shù)字化轉(zhuǎn)化以及數(shù)0bdc2b18150d017edb17d98ff50c6f3d57c2619ff003122a06eb35924e54c77b字管理工具的引入。在新質(zhì)生產(chǎn)力的時(shí)代背景下,出版企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新需求亟待向更深層次拓展與升級(jí)。綜合考量,以下四種技術(shù)能力應(yīng)成為出版企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向。
(1)富媒體內(nèi)容集成能力
鑒于消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容形式多樣化的熱切期待,出版企業(yè)必須著力提升其富媒體制作能力,將傳統(tǒng)文本轉(zhuǎn)化為融合文字、圖像、音頻和視頻的多媒體形態(tài),從而豐富內(nèi)容的層次感和吸引力。這要求出版企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多模態(tài)展現(xiàn),還要對(duì)現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行敘事重構(gòu)和跨平臺(tái)適配優(yōu)化,確保內(nèi)容在各類設(shè)備和平臺(tái)上均能流暢呈現(xiàn),進(jìn)而拓寬出版內(nèi)容的傳播場(chǎng)景,顯著提升出版內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)流式知識(shí)內(nèi)容服務(wù)能力
在信息爆炸式增長(zhǎng)與快速更新的當(dāng)下,知識(shí)呈現(xiàn)液態(tài)化的傳播趨勢(shì)[6],消費(fèi)者需求展現(xiàn)更加多樣化和個(gè)性化的特征,因此,流式知識(shí)服務(wù)變得越來越關(guān)鍵。這不僅需要建立高效的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)和靈活的內(nèi)容管理系統(tǒng),還需要通過技術(shù)手段保障信息的內(nèi)容準(zhǔn)確和及時(shí)生產(chǎn),加強(qiáng)生活場(chǎng)景化的內(nèi)容全息服務(wù)推送。出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、知識(shí)圖譜、人工智能等技術(shù),深入了解讀者的偏好、學(xué)習(xí)需求及行為特征,從而提供更為精確和個(gè)性化的推薦服務(wù),增強(qiáng)讀者的閱讀體驗(yàn)。
(3)沉浸式內(nèi)容創(chuàng)制能力
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)深層次情緒感受和交互體驗(yàn)的需求促使出版企業(yè)關(guān)注并提升沉浸式內(nèi)容創(chuàng)制能力。這種能力的核心在于運(yùn)用先進(jìn)的交互技術(shù)如虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等,圍繞數(shù)字?jǐn)⑹隆⒂脩艚换サ汝P(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)造交互式故事情節(jié)、角色扮演、環(huán)境探索等獨(dú)特的閱讀體驗(yàn)。出版企業(yè)需要開發(fā)諸如交互式電子書、游戲化學(xué)習(xí)應(yīng)用、數(shù)字體驗(yàn)展等具有強(qiáng)交互性和高度沉浸感的內(nèi)容產(chǎn)品,為用戶營造引人入勝的體驗(yàn)環(huán)境,有效幫助他們加快知識(shí)建構(gòu)并提升內(nèi)容學(xué)習(xí)效果,這在吸引年輕用戶方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。
(4)跨產(chǎn)業(yè)協(xié)作與資源整合能力
在多元化業(yè)態(tài)融合的大背景下,出版業(yè)應(yīng)具備與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度技術(shù)合作和資源整合的能力。這要求出版企業(yè)不僅要在內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)內(nèi)擁有深厚的技術(shù)儲(chǔ)備,還要具備強(qiáng)大的技術(shù)聯(lián)合與滲透能力, 能夠主動(dòng)跨越業(yè)務(wù)邊界,與教育、科技、文旅等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)展開技術(shù)合作與協(xié)同創(chuàng)新,通過汲取各方的技術(shù)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)自身技術(shù)的升級(jí)與創(chuàng)新。例如,通過與科技公司的深度合作,出版企業(yè)可以引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)據(jù)治理技術(shù),對(duì)現(xiàn)有的海量?jī)?nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化整理與高效發(fā)掘。這種合作不僅能夠幫助出版企業(yè)構(gòu)建功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的集中存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理,還能通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,為出版企業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣、用戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)提供有力支持。
三、出版企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施路徑
盡管新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展內(nèi)涵為出版業(yè)勾勒出技術(shù)創(chuàng)新的主要著力點(diǎn),但實(shí)踐中,許多出版企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面存在明顯短板。例如,一些企業(yè)生產(chǎn)的富媒體內(nèi)容在吸引力和可讀性上未能滿足市場(chǎng)需求,導(dǎo)致內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力不足;一些企業(yè)在數(shù)據(jù)資源分析、人工智能知識(shí)庫構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫開發(fā)等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域缺乏有效應(yīng)用,影響了業(yè)務(wù)創(chuàng)新的效率和深度。面對(duì)這些挑戰(zhàn),出版企業(yè)必須加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新管理,通過戰(zhàn)略規(guī)劃和管理優(yōu)化提升技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.戰(zhàn)略規(guī)劃:技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略體系的制定與實(shí)施
在技術(shù)創(chuàng)新的征途上,戰(zhàn)略規(guī)劃扮演了引路人的角色。出版企業(yè)在規(guī)劃技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略體系時(shí),需明確差異化技術(shù)發(fā)展方向與定位,并與市場(chǎng)需求進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接,通過系統(tǒng)規(guī)劃技術(shù)發(fā)展路徑,構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)外部生態(tài),以推動(dòng)技術(shù)革新與出版業(yè)態(tài)的升級(jí)。
(1)差異化技術(shù)發(fā)展方向與定位
細(xì)分市場(chǎng)與用戶需求分析是確定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。出版企業(yè)必須深入理解不同消費(fèi)群體的偏好與特定需求,并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),通過引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新或采用革命性技術(shù),實(shí)現(xiàn)技術(shù)解決方案與市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)對(duì)接。在學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域,出版企業(yè)可以專注于高級(jí)搜索算法和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的研發(fā), 通過利用知識(shí)圖譜等技術(shù),強(qiáng)化內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性與構(gòu)建深度,滿足研究人員對(duì)高效、精準(zhǔn)信息檢索的需求。在大眾出版市場(chǎng),出版企業(yè)應(yīng)著重于互動(dòng)性和多媒體融合技術(shù)的應(yīng)用,提升讀者的閱讀體驗(yàn)。在教育出版市場(chǎng),出版企業(yè)可以重點(diǎn)投資智能多媒體技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用,以提升用戶學(xué)習(xí)的定制性和參與度。這一策略的核心在于,通過細(xì)分市場(chǎng),明確目標(biāo)用戶群的技術(shù)偏好,從而制定出有針對(duì)性的技術(shù)革新方案與產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)彎道超車。
為確保技術(shù)創(chuàng)新具有針對(duì)性和前瞻性,競(jìng)爭(zhēng)分析與技術(shù)評(píng)估環(huán)節(jié)不可或缺。出版企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)布局與進(jìn)展,明確自身在技術(shù)創(chuàng)新能力、資源占有、品牌影響力等方面的優(yōu)劣勢(shì),從而準(zhǔn)確定位差異化技術(shù)路徑。在選擇特定技術(shù)領(lǐng)域后, 出版企業(yè)還需設(shè)立技術(shù)監(jiān)測(cè)小組,定期評(píng)估新興技術(shù)的適用性和潛在價(jià)值,以便靈活調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略, 為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2)技術(shù)發(fā)展的系統(tǒng)規(guī)劃
從全局視角出發(fā),出版企業(yè)應(yīng)注重系統(tǒng)功能的架構(gòu)設(shè)計(jì)與整體布局,強(qiáng)調(diào)各功能模塊的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。通過構(gòu)建資源聚合平臺(tái),將技術(shù)創(chuàng)新融入出版全流程,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與內(nèi)容的無縫銜接。例如:建立數(shù)字資源庫和知識(shí)庫以支持內(nèi)容數(shù)據(jù)的數(shù)字化存儲(chǔ)與智能化處理,提升內(nèi)容創(chuàng)作的效率與質(zhì)量;搭建數(shù)字發(fā)行平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多元化傳播與精準(zhǔn)推送,擴(kuò)大發(fā)行的覆蓋面與影響力;建立數(shù)據(jù)中臺(tái)以協(xié)同管理企業(yè)內(nèi)部各流程數(shù)據(jù),助力企業(yè)精準(zhǔn)決策并挖掘潛在經(jīng)濟(jì)效益。
在內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新方面,出版企業(yè)可嘗試建立跨部門溝通機(jī)制,促進(jìn)編輯、營銷、行政等部門在技術(shù)需求與實(shí)現(xiàn)上的緊密合作,提高整體創(chuàng)新效率。出版企業(yè)可構(gòu)建多層次的協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制:在集團(tuán)層面實(shí)現(xiàn)跨出版社的資源整合,在單體出版社內(nèi)促進(jìn)跨部門協(xié)作,在部門內(nèi)部建立靈活的項(xiàng)目組制度,并且不同層級(jí)間可以進(jìn)行垂直互動(dòng),從而形成一個(gè)從創(chuàng)意孵化到市場(chǎng)落地的全流程技術(shù)創(chuàng)新體系。
在外部協(xié)同創(chuàng)新方面,出版企業(yè)應(yīng)積極尋求與高校、研究機(jī)構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研合作以及跨行業(yè)的技術(shù)合作,通過打造開放式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),引入最新研究成果和技術(shù)支持以促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。出版企業(yè)還應(yīng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作,拓寬技術(shù)創(chuàng)新視野和渠道,共同挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)以推動(dòng)出版業(yè)態(tài)的創(chuàng)新拓展。
2.機(jī)制優(yōu)化:完善技術(shù)創(chuàng)新管理流程與激勵(lì)機(jī)制
管理機(jī)制如同技術(shù)創(chuàng)新的潤(rùn)滑劑,可確保技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的有效推進(jìn)。特別是大型出版企業(yè)或數(shù)字化業(yè)務(wù)量較多的單位,需在知識(shí)管理與技術(shù)積累、研發(fā)工作流程以及創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系方面進(jìn)行精細(xì)化管理與持續(xù)改進(jìn), 以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新潛力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(1)知識(shí)管理與技術(shù)積累
技術(shù)創(chuàng)新的持久性依賴于企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理與技術(shù)積累能力。為此,建立系統(tǒng)化的知識(shí)管理體系和技術(shù)積累與傳承機(jī)制至關(guān)重要。出版企業(yè)應(yīng)構(gòu)建全面的知識(shí)庫,收集整理行業(yè)內(nèi)外的技術(shù)信息和創(chuàng)新案例,通過設(shè)立內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái),分享最佳實(shí)踐、技術(shù)突破和失敗教訓(xùn),將員工個(gè)人的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織可共享的顯性知識(shí)。同時(shí),出版企業(yè)應(yīng)利用合適的數(shù)字資產(chǎn)管理工具對(duì)技術(shù)文檔、研發(fā)記錄等關(guān)鍵知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行安全存檔和高效管理,確保這些資源的有效保存和回溯利用。
(2)研發(fā)工作流程的優(yōu)化
為提升技術(shù)創(chuàng)新的效率和市場(chǎng)適應(yīng)性,出版企業(yè)需對(duì)研發(fā)工作流程進(jìn)行優(yōu)化。出版企業(yè)可引入項(xiàng)目制管理和敏捷開發(fā)模式,通過快速原型制作和頻繁的用戶反饋,縮短產(chǎn)品迭代周期,確保技術(shù)創(chuàng)新緊密貼合市場(chǎng)需求。在此基礎(chǔ)上,出版企業(yè)還應(yīng)具備高度的環(huán)境敏感性和戰(zhàn)略靈活性,通過構(gòu)建快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的研發(fā)調(diào)整機(jī)制和多維度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估框架,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
(3)創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系的重構(gòu)
創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系的重構(gòu)有利于激發(fā)和維持技術(shù)創(chuàng)新活力。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系往往側(cè)重于短期的經(jīng)濟(jì)回報(bào),這在某些情況下可能不完全適用于評(píng)估具有長(zhǎng)期價(jià)值和戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目,尤其是以大型數(shù)字資源庫、AIGC平臺(tái)等為代表的基礎(chǔ)性數(shù)字化工程。因此,構(gòu)建包括技術(shù)影響力、創(chuàng)新持續(xù)性、市場(chǎng)潛力、用戶接受度、對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略貢獻(xiàn)度等多個(gè)維度在內(nèi)的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系尤其重要。創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化還需要與企業(yè)文化和激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,出版企業(yè)應(yīng)支持員工對(duì)長(zhǎng)期項(xiàng)目的投入和探索,通過營造鼓勵(lì)嘗試、寬容失敗的創(chuàng)新文化氛圍,激發(fā)企業(yè)的探索精神和創(chuàng)新活力。
3.團(tuán)隊(duì)培育:打造高效能技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
建設(shè)高效、創(chuàng)新的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是推動(dòng)出版企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵動(dòng)能。出版企業(yè)通過整體規(guī)劃與布局打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),積極組建與培育自主性技術(shù)人才,可以匯聚創(chuàng)新力量,充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,引領(lǐng)出版企業(yè)在出版行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷前行。
(1)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃與布局
自主創(chuàng)新的核心在于對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)的深入理解與本土化應(yīng)用。在出版領(lǐng)域,自主創(chuàng)新不僅關(guān)注底層技術(shù)的革新,還強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)化,注重新技術(shù)的組合以及在出版流程和應(yīng)用場(chǎng)景中的創(chuàng)造性融合。團(tuán)隊(duì)技術(shù)來源的多元化布局也是需要考慮的重要因素。對(duì)資源有限的小型出版社而言,采用開放式合作模式,靈活利用技術(shù)外包來強(qiáng)化技術(shù)力量不失為較優(yōu)的路徑選擇。對(duì)大型出版企業(yè)而言,建立綜合型技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)或成立合資技術(shù)公司來深入研究出版技術(shù),則是其維持市場(chǎng)領(lǐng)先地位、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的必然選擇。
(2)自主性技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建與發(fā)展
在構(gòu)建自主性技術(shù)團(tuán)隊(duì)時(shí),出版企業(yè)應(yīng)特別關(guān)注人才吸納機(jī)制、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成特征以及成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型的引導(dǎo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在人才吸納方面,出版企業(yè)可通過自有培養(yǎng)、外包合作、收購?fù)獠考夹g(shù)團(tuán)隊(duì)等多種方式吸引跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的人才,使組建團(tuán)隊(duì)更全面快速地獲取所需知識(shí),增強(qiáng)多角度解決問題的能力。在團(tuán)隊(duì)構(gòu)成上,出版企業(yè)應(yīng)關(guān)注候選人的跨學(xué)科背景和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),特別是具備互聯(lián)網(wǎng)與出版雙重背景的復(fù)合型人才,并確保關(guān)鍵崗位的專業(yè)多樣性與技能互補(bǔ)性。在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)型方面,出版企業(yè)應(yīng)通過內(nèi)外部培訓(xùn)、行業(yè)交流等學(xué)習(xí)方式持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平與創(chuàng)新能力,并根據(jù)技術(shù)和市場(chǎng)需求的演變,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)靈活調(diào)整研發(fā)方向和技能結(jié)構(gòu), 以團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
4.資源配置:確保技術(shù)創(chuàng)新資源的有效投入與利用
組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新優(yōu)化、人才戰(zhàn)略的全方位革新以及創(chuàng)新資源的整合與高效利用,不僅是技術(shù)創(chuàng)新的有力支撐,還是推動(dòng)出版企業(yè)不斷前行和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要保障。
(1)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新優(yōu)化
在快速變化的技術(shù)環(huán)境下,傳統(tǒng)出版企業(yè)的科層制無法迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,引入扁平化、矩陣式管理模式,進(jìn)行項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成為關(guān)鍵。出版企業(yè)可以通過壓縮中間管理、建立直接溝通渠道、賦予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策權(quán)和資源調(diào)配權(quán),以及設(shè)立跨部門的項(xiàng)目制小組等方式,打破部門壁壘,減少?zèng)Q策層級(jí), 加速信息流通,以提高組織的反應(yīng)速度和靈活性。
(2)人才戰(zhàn)略的全方位革新
在新時(shí)代背景下,技術(shù)創(chuàng)新不再局限于少數(shù)專家,而是需要全體員工的參與和貢獻(xiàn)。為此,出版企業(yè)應(yīng)實(shí)施全員技術(shù)素養(yǎng)提升計(jì)劃,不僅需強(qiáng)化技術(shù)人員的專業(yè)能力, 還需注意提升非技術(shù)員工的技術(shù)意識(shí)和應(yīng)用能力,并鼓勵(lì)員工參與技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)日益復(fù)雜的業(yè)態(tài)融合環(huán)境,單一領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才已難以滿足需求,出版企業(yè)需要通過制定跨領(lǐng)域輪崗計(jì)劃、與高校合作定向培養(yǎng)等方式, 培養(yǎng)和引進(jìn)具備跨學(xué)科知識(shí)背景和綜合能力的復(fù)合型技術(shù)人才,并采取高薪酬、股權(quán)激勵(lì)、柔性引進(jìn)等措施鎖定人才。此外,構(gòu)建層次分明的技術(shù)創(chuàng)新人才梯隊(duì)也是關(guān)鍵。出版企業(yè)應(yīng)構(gòu)建頂層領(lǐng)軍人才負(fù)責(zé)戰(zhàn)略導(dǎo)向、中層骨干人才承擔(dān)項(xiàng)目執(zhí)行與管理、基層員工專注技術(shù)實(shí)踐與創(chuàng)新的有效梯隊(duì)銜接,保障技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的連貫性和持久性,并在此過程中形成“育新”與“轉(zhuǎn)促”并重的人才發(fā)展體系。
(3)創(chuàng)新資源的整合與高效利用
技術(shù)創(chuàng)新需要充分的資源支持,出版企業(yè)需要采取系統(tǒng)性的方法來管理和配置這些資源,以最大限度地挖掘其創(chuàng)新潛力。首先,出版企業(yè)應(yīng)充分利用內(nèi)部資源,如技術(shù)、設(shè)備、人力等,建立跨部門共享平臺(tái), 提高資源使用效率。其次,出版企業(yè)應(yīng)積極尋求外部合作,通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等方式擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備,降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),穩(wěn)定的資金投入是創(chuàng)新項(xiàng)目成功的保障,出版企業(yè)需建立專項(xiàng)創(chuàng)新基金,并引入彈性預(yù)算管理以適應(yīng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)變化。最后,出版企業(yè)特別是數(shù)字出版企業(yè)應(yīng)重視資本化手段的運(yùn)作,通過并購重組,加速形成新的團(tuán)隊(duì),并注重并購后的整合管理,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的吸收突破。
在新質(zhì)生產(chǎn)力的時(shí)代背景下,出版企業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。技術(shù)創(chuàng)新不僅是推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力,而且是出版企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、進(jìn)行業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新的必由之路。出版企業(yè)只有深刻把握基礎(chǔ)革命性技術(shù)創(chuàng)新所帶來的發(fā)展趨勢(shì), 建立系統(tǒng)化的技術(shù)創(chuàng)新管理體系,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與出版業(yè)務(wù)的深度融合,才能利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。
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