公立醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,離不開高層次的人才。近年來,為了提升醫(yī)療水平和質(zhì)量,我國各大醫(yī)院紛紛啟動高層次人才引進計劃,力求通過多種方式和渠道吸引優(yōu)秀人才。值得注意的是,隨著醫(yī)療市場的逐步發(fā)展與完善,在行業(yè)的激烈競爭下,無論是省市級大型公立醫(yī)院,還是區(qū)域龍頭醫(yī)院,對高層次人才的渴求無比強烈。醫(yī)療服務(wù)高層次人才的緊缺,人才隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等堵點和痛點,對任何一家想實現(xiàn)跨越式發(fā)展的醫(yī)院,都至關(guān)重要。
一是具有高學(xué)歷、高職稱。高學(xué)歷、高職稱代表著高素質(zhì),對于醫(yī)療行業(yè)來說,需要的是精英人才。
二是具有較高的技術(shù)水平,具有較強的創(chuàng)造性。
三是具有稀缺性,人數(shù)少,需求量大,醫(yī)院都競相爭奪,是各醫(yī)院人才競爭的對象。一般來說,醫(yī)院高層次人才主要包括博士以及高級職稱的醫(yī)護人員。
●引進難度大
筆者所在的城市天津市存在個別三級公立醫(yī)院引進渠道單一和宣傳不到位的問題,缺乏有效的宣傳策略和渠道,導(dǎo)致高層次人才對醫(yī)院的情況和優(yōu)勢了解不足,影響人才的選擇。
編制問題、群體效應(yīng)不顯著、技術(shù)限制和地域局限性導(dǎo)致部分三級公立醫(yī)院缺乏吸引力。天津市三級公立醫(yī)院為事業(yè)單位管理范疇,因為編制控制,在招聘過程中有的無法確保有編制,這降低了高層次人才的溝通意愿。由于高層次人才數(shù)量有限,且醫(yī)院管理和運營等方面存在不足,高層次人才的群體效應(yīng)并不顯著,優(yōu)勢學(xué)科帶動其他科室發(fā)展動力不足。一些醫(yī)院在引進高層次人才時,可能會遇到設(shè)備不足、技術(shù)配套不足等問題,導(dǎo)致無法充分發(fā)揮他們的技術(shù)優(yōu)勢。出于“安土重遷”的傳統(tǒng),天津市高層次人才引進多為天津本市人,天津的城市競爭力與其他一線城市相比相對較弱,加上北京對天津的“虹吸效應(yīng)”,在高層次人才引進方面天津的吸引力較低。
在引進高層次人才時,一些醫(yī)院的薪酬待遇水平較低或薪酬結(jié)構(gòu)不合理,降低了吸引高層次人才的競爭力。此外部分醫(yī)院缺乏個性化激勵方案,在制定激勵制度時,缺乏有針對性的激勵方案,導(dǎo)致部分高層次人才對激勵措施不感興趣或感到不滿意。
除了高層次人才本人和醫(yī)院之外,一些外在因素也會阻礙高層次人才引進工作的推進。高層次人才引進通常需要經(jīng)過一系列的流程和審批程序,需要多個部門和人員的配合。如果引進流程過于煩瑣或復(fù)雜,可能會影響高層次人才的選擇和招聘效果。在某些情況下,高層次人才可能已經(jīng)與現(xiàn)有的單位簽訂了合同或協(xié)議,如果原單位不同意或設(shè)置障礙,會影響高層次人才的流動和引進。
●考核與評價機制不完善
多數(shù)三級公立醫(yī)院采取多種舉措引進高層次人才,但是一些醫(yī)院在后續(xù)的人才考核和評價方面存在后勁兒不足的問題。如果醫(yī)院沒有建立科學(xué)、規(guī)范的考核制度,無法全面、客觀地評估高層次人才的能力和水平,那么將不利于制定有針對性的培養(yǎng)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑,導(dǎo)致人才引進的質(zhì)量和效果不佳,從而影響學(xué)科建設(shè)和醫(yī)療質(zhì)量的提升。此外,一些醫(yī)院看了人才的履歷就進行引進,對人才缺乏全面客觀的了解,引進人才后發(fā)現(xiàn)實際業(yè)務(wù)能力不足或者“水土不服”,此時如果沒有合理的考核制度,后續(xù)工作會難以開展。
●人才流失逐年顯著
首先,高層次人才通常有強烈的職業(yè)發(fā)展和晉升需求,且希望擁有足夠多的話語權(quán)和參與決策的機會,如果他們在現(xiàn)有醫(yī)院無法獲得足夠的職業(yè)發(fā)展空間和話語權(quán),可能會感到不滿和失落,導(dǎo)致人才流失。
其次,高層次人才的培養(yǎng)需要醫(yī)院投入大量的時間和資金,但是目前部分醫(yī)院缺乏完善的人才培養(yǎng)機制,無法為高層次人才提供更好的發(fā)展機會和平臺。
再次,醫(yī)院的工作需要團隊合作,高層次人才可能需要一段時間來適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境和文化,如果高層次人才與同事關(guān)系緊張或無法融入團隊,可能會影響他們的工作效率和積極性。尤其是海歸人才,其當前工作環(huán)境與以往的教育、生活環(huán)境存在較大的差異,所以短期內(nèi)還不能適應(yīng)醫(yī)院的基本情況,導(dǎo)致工作效率低,阻礙了醫(yī)院醫(yī)療水平的進步。如果在這一時期醫(yī)院處理不當,很容易導(dǎo)致人才的再次流失,造成人才的浪費。
最后,高層次人才引進后,如果缺乏后續(xù)的人文關(guān)懷,就可能使得他們感到孤獨和失落,無法快速融入醫(yī)院的工作環(huán)境中。
●醫(yī)院層面
首先,醫(yī)院應(yīng)建立明確的人才引進計劃和政策,明確人才引進的標準、程序和要求,以確保引進人才的素質(zhì)和能力,有計劃性地引進剛需性高層次人才,避免造成資源浪費。同時,應(yīng)積極參與當?shù)厥姓娜瞬乓M計劃,爭取政府的支持和政策優(yōu)惠。
其次,醫(yī)院可以采取多種形式的柔性引進方式,根據(jù)實際需求靈活運用,以滿足醫(yī)院對各類高層次人才的需求。加強與高校和科研機構(gòu)的合作,共同培養(yǎng)和輸送醫(yī)學(xué)人才,通過實習(xí)生、研究生聯(lián)合培養(yǎng)等方式,吸引更多的優(yōu)秀人才來院工作。同時,應(yīng)注重院內(nèi)人才培養(yǎng)和選拔,提供充足的科研經(jīng)費和項目支持,“外引”和“內(nèi)育”相結(jié)合,為醫(yī)院儲備更多的優(yōu)秀人才。
再次,醫(yī)院在引進高層次人才后應(yīng)該做好后續(xù)的人文關(guān)懷,為人才營造良好的工作環(huán)境和生活條件。同時,應(yīng)關(guān)注人才的生活需求,提供良好的福利待遇和后勤保障,確保為高層次人才提供所需要的醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)秀的團隊氛圍、舒適的工作場所等,盡可能滿足其科研及臨床要求,以吸引和留住醫(yī)學(xué)人才。
最后,加強高層次人才引進后的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,根據(jù)人才的特長和需求,提供專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等機會,促進人才職業(yè)發(fā)展和個人成長。建立多元的人才考核機制,定期考核與不定期考核相結(jié)合,促進人才考核常態(tài)化,根據(jù)高層次人才的不同制定個性化考核標準。建立科學(xué)的評價機制,對醫(yī)學(xué)人才的評價不再僅僅依賴于學(xué)歷、論文等單一指標,而是更加注重實踐能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等綜合因素,以更好地評價和選拔優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才。
●個人層面
首先,要提升自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,提高自己在行業(yè)內(nèi)的競爭力和知名度。與此同時,應(yīng)注重個人職業(yè)道德和醫(yī)德的培養(yǎng),樹立良好的職業(yè)形象和口碑。
其次,要加強團隊協(xié)作能力。個人應(yīng)積極參與團隊建設(shè),要注重與同事之間的溝通和協(xié)作,建立良好的合作關(guān)系,共同開展科研和醫(yī)療工作。同時,應(yīng)注重與患者和家屬的溝通交流,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
最后,要明確自己的職業(yè)目標和定位。人才要為自己制定合理的職業(yè)目標和發(fā)展計劃,選擇合適的崗位和發(fā)展方向。積極參與醫(yī)院和社會的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,與本市其他醫(yī)院、科研機構(gòu)等建立良好的合作關(guān)系,借此機會拓展自己的學(xué)術(shù)資源和研究領(lǐng)域,進而提高自己的學(xué)術(shù)水平和綜合能力,適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展需求和市場競爭。
隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展,高層次人才的引進對于天津市三級公立醫(yī)院的競爭力至關(guān)重要。醫(yī)院要積極關(guān)注高層次人才隊伍建設(shè)問題,建立起完善的激勵機制,吸引高層次人才。要鼓勵、獎勵高層次人才,為高層次人才的發(fā)展提供良好的平臺和匹配的薪酬待遇。要為人才提供暢通的晉升渠道,使得人才有發(fā)揮的舞臺、有進步的空間。要為人才的晉升提供崗位、編制,使其發(fā)展有奔頭,從而促進人才隊伍的健康發(fā)展。
作者單位 天津中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院