基于項目實踐，構建人才培養(yǎng)體系

H企業(yè)是一家制造企業(yè)，現(xiàn)有員工200余人，其中研發(fā)人員占比超過40%。H企業(yè)非常重視人才培養(yǎng)，為員工提供了豐富的內部培訓和外部培訓機會，幫助員工不斷提升自己的能力和素質。公司還建立了績效考核機制，以績效考核來激勵員工的積極性和創(chuàng)造性。然而，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)快速轉型的需求，因此需要建立一套基于項目管理的企業(yè)人才培養(yǎng)體系。

結合實際業(yè)務需求，制定人才培養(yǎng)目標

●分析業(yè)務需求與技能缺口

1.從生產(chǎn)部門的角度出發(fā)，H企業(yè)詳細分析當前的生產(chǎn)流程、技術痛點以及未來技術升級的趨勢。例如，如果生產(chǎn)部門正在引入自動化機器人來提高生產(chǎn)效率，那么就需要確定哪些崗位需要掌握機器維護和編程的技能。為此，H企業(yè)召開跨部門研討會，邀請生產(chǎn)線的管理人員和技術專家共同討論，列出必須掌握的技能點。同時觀察現(xiàn)場操作流程，識別導致效率低下的瓶頸環(huán)節(jié)，從而為員工提供有針對性的流程優(yōu)化和解決問題的培訓。

2.針對研發(fā)部門，H企業(yè)深入分析市場上新興的產(chǎn)品趨勢以及客戶反饋，以判斷哪些新技術或新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)未來發(fā)展的關鍵，這要求研發(fā)人員不僅要具備強大的產(chǎn)品創(chuàng)新思維，還要有項目管理和跨學科協(xié)調的能力。

3.對于市場部門，H企業(yè)要求市場部門的員工不僅要具備數(shù)據(jù)分析能力，還要有能力制定和執(zhí)行相應的市場策略，如以工作坊的形式讓市場人員學習最新的市場分析工具和策略規(guī)劃方法，并定期組織模擬市場環(huán)境，讓員工在其中實踐并提煉經(jīng)驗。

●設定短期與長期培養(yǎng)目標

1.制定短期培養(yǎng)目標。一是快速調研與評估。立即啟動業(yè)務優(yōu)先級分析，組織相關部門的核心人員進行會商，快速確定當前最迫切的業(yè)務需求和技能缺口。二是緊急制定培訓計劃。針對確定的短期培養(yǎng)目標，立即制定相應的培訓計劃，并盡快啟動培訓活動，考慮組內部專家授課、外部專業(yè)機構培訓或者線上課程學習等多種方式，盡快填補緊急技能缺口。三是跟蹤評估。設立培訓進度跟蹤機制，定期評估培訓效果和員工學習進展，及時調整培訓計劃，確保培養(yǎng)目標的及時達成。

2.設定長期培養(yǎng)目標。H企業(yè)成立專門的行業(yè)趨勢分析團隊，由跨部門的專業(yè)人員組成，定期跟蹤制造業(yè)發(fā)展趨勢和技術變革，提煉出對企業(yè)長期發(fā)展具有重要影響的趨勢和方向。設立人才儲備規(guī)劃委員會，由企業(yè)高管和人力資源部門負責人組成，負責制定和實施長期人才儲備規(guī)劃，根據(jù)行業(yè)趨勢和企業(yè)發(fā)展需求，確定長期人才儲備目標和計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。針對不同崗位和職業(yè)發(fā)展階段，設計詳細的人才發(fā)展路徑和培養(yǎng)計劃，為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展方向和培訓機會，激發(fā)員工的學習熱情和積極性。

強化實踐能力培養(yǎng)，注重項目實戰(zhàn)經(jīng)驗

●提供項目實踐機會

1.項目實踐機會的多樣化。H企業(yè)建立內部項目團隊，由具有豐富項目管理經(jīng)驗的導師帶領，選取有潛力的員工參與，讓他們在真實項目中承擔不同角色，如項目經(jīng)理、團隊成員等，通過實踐磨煉項目管理技能。鼓勵不同部門間的跨界合作，將員工從不同崗位調動到項目團隊中，讓他們接觸到不同業(yè)務領域和項目類型，拓寬視野，提升綜合能力。此外，H企業(yè)還與行業(yè)合作伙伴或相關機構合作，參與外部項目，讓員工有機會接觸到更廣泛的項目實踐，了解行業(yè)最新動態(tài)和市場需求。

2.項目實踐機會的精細化管理。根據(jù)員工的技能水平和發(fā)展需求，H企業(yè)為員工精準匹配項目實踐機會，并指定經(jīng)驗豐富的導師進行指導和輔導，確保員工在項目中能夠得到及時的指導和支持。建立完善的項目評估機制，定期對員工在項目中的表現(xiàn)進行評估，給予及時的反饋和指導，幫助他們發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗、不斷提升。建立內部的知識分享平臺或項目學習小組，供員工分享項目經(jīng)驗和心得體會，促進相互學習和成長。例如在項目實踐中，員工反饋正在執(zhí)行的項目難度過大，導師可以與其他項目組溝通，換到難度系數(shù)較小的項目中，盡量實現(xiàn)人崗匹配。

●搭建項目實踐平臺

1.平臺建設與技術支持。

一要搭建技術平臺。H企業(yè)建立專門的在線平臺或內部系統(tǒng)，用于管理項目實踐資源、發(fā)布項目任務、記錄項目進展等，以提高項目實踐的效率和可管理性。可委派專門的IT團隊負責搭建一個在線平臺或內部系統(tǒng)，包括項目管理工具、資源庫和數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，確保平臺功能完善且易于使用。

二要提供技術支持與培訓。H企業(yè)為員工提供必要的技術培訓和支持，確保他們能夠熟練使用項目實踐平臺，順利參與項目實戰(zhàn)活動。組織定期的培訓課程，教授員工如何使用項目實踐平臺，包括注冊賬號、發(fā)布任務、記錄進度等操作，同時設置在線技術支持渠道，解決員工在使用平臺過程中遇到的問題。

三要進行數(shù)據(jù)分析與反饋機制。平臺收集和分析項目實踐數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供有價值的反饋信息，指導項目管理的優(yōu)化和改進。建立數(shù)據(jù)分析團隊，負責收集、整理和分析項目實踐數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供詳盡的數(shù)據(jù)報告和反饋意見，指導決策和項目管理的優(yōu)化。

2.資源整合與支持機制。

一方面，整合項目資源。包括人力資源、物質資源、技術資源等，為項目實踐提供充足的支持和保障。成立項目資源整合團隊，負責收集和整合企業(yè)內外的項目資源，包括人力、物資和技術支持等，確保項目實踐有充足的資源保障。另一方面，建設導師制度。邀請具有豐富項目管理經(jīng)驗的員工擔任導師，為參與項目實踐的員工提供指導和支持，促進員工的成長和發(fā)展。

運用多種方法，完善人才激勵機制

●實施個性化激勵措施

建立基于績效的個性化獎勵機制，根據(jù)員工在項目實踐中的表現(xiàn)和貢獻，給予相應的獎勵，如獎金、表彰證書、特殊福利等，激發(fā)其積極性和工作動力。建立績效評估體系，由專門的績效考核團隊負責評估員工的表現(xiàn)，并根據(jù)評估結果制定個性化獎勵方案。另外，為員工設計多樣化的晉升通道，考慮其個人興趣和專業(yè)特長，提供不同崗位的晉升機會，讓其有更多選擇和發(fā)展空間。

●建立人才培養(yǎng)獎勵機制

設置多種獎勵形式，如獎金、榮譽稱號、晉升機會、培訓證書等，滿足員工不同的需求和訴求，增加獎勵的吸引力和實效性。

此外，成立專門的獎勵評定委員會，由跨部門的專家組成，負責評定和審批人才培養(yǎng)獎勵，確保評定過程公正透明。建立獎勵評定委員會，明確評定標準和程序，對候選人進行評審，最終確定獎勵名單。定期公布獲獎名單，并及時頒發(fā)獎勵，增強員工的榮譽感和認同感，激發(fā)更多員工的參與熱情。設立獎勵公示欄或內部通知渠道，及時公布獲獎名單，由相關部門負責頒發(fā)獎勵，并在內部平臺上進行記錄和公示。

●完善績效評估

評估員工在項目管理方面的技能水平，包括項目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等方面的能力?？己藛T工與團隊成員合作的能力，包括溝通協(xié)調、團隊協(xié)作、沖突處理等方面的表現(xiàn)。在評估的過程中要采用多種方式收集評價數(shù)據(jù)，包括員工自評、主管評價、同事評價、客戶反饋等，確保評價數(shù)據(jù)的全面性和客觀性。對收集的評價數(shù)據(jù)進行定量和定性分析，綜合考慮各項指標的表現(xiàn)情況，形成全面的評價報告。

●提供個性化反饋

1.制定反饋周期。設定固定的績效反饋周期，如每季度、半年度或年度一次，確保反饋的及時性和連續(xù)性，幫助員工及時了解自己的工作表現(xiàn)。由人力資源部門負責確定反饋周期，并向所有員工進行明確的告知和培訓，確保全員了解反饋機制。

組織定期的績效反饋會議，由主管或專業(yè)評價團隊向員工提供績效評價結果和改進建議，進行雙向溝通和討論。安排專門的績效反饋會議，邀請相關主管或評價團隊與員工進行面對面的績效評價和交流，確保反饋信息的及時傳達和理解。

2.反饋方式要多樣化。主管通過面談或電話等方式向員工提供口頭反饋，及時指導其工作方向和改進措施。另外，建立書面反饋模板，統(tǒng)一標準反饋內容和格式，由評價團隊或主管向員工發(fā)放書面反饋報告。

作者單位 有色金屬工業(yè)人才中心