在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,如何激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和提高員工的忠誠度,是擺在眾多企業(yè)管理者面前的重大挑戰(zhàn)。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn),企業(yè)不停地嘗試激勵手段,實行各類短期、中期、長期激勵計劃。針對企業(yè)不同的規(guī)劃、不同的發(fā)展階段,不同的激勵手段會起到不同的作用。本文重點討論股權(quán)激勵計劃,旨在幫助組織建立長期激勵機(jī)制,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
●提升員工忠誠度
通過股權(quán)激勵,員工被賦予企業(yè)所有者的身份,從而使員工更加關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展。這種激勵機(jī)制能有效地提高員工的忠誠度,進(jìn)而降低人員流失率。同時,員工在參與企業(yè)價值創(chuàng)造的過程中,也更有可能發(fā)揮其創(chuàng)新潛力,為企業(yè)帶來更多的價值。這種激勵方式有效地將員工的個人目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對齊,建立了員工與企業(yè)共同發(fā)展的良性循環(huán),進(jìn)而提升了企業(yè)的整體競爭力和創(chuàng)新水平。
●認(rèn)可員工個人價值
股權(quán)激勵計劃將企業(yè)業(yè)績和員工回報緊密地聯(lián)系在一起,這也表明了企業(yè)對員工個人價值的認(rèn)可和重視。通過股權(quán)激勵計劃,管理者向員工傳遞了一個信息:只要你為企業(yè)做出了貢獻(xiàn),企業(yè)就會回報你們。這種認(rèn)可和回報不僅可以提高員工滿意度,還有助于吸引外部優(yōu)秀人才。
●增加企業(yè)競爭力
股權(quán)激勵計劃的實施,使企業(yè)與員工形成利益共同體,有助于提高公司的業(yè)績穩(wěn)定性。穩(wěn)定且具有創(chuàng)新精神的員工隊伍也有助于提高企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
案例一:阿里巴巴
阿里巴巴在其創(chuàng)業(yè)早期面臨著激烈的人才競爭和快速擴(kuò)展的需求。為了吸引并留住關(guān)鍵人才,阿里巴巴采取了股權(quán)激勵的戰(zhàn)略。在公司創(chuàng)立初期,阿里巴巴創(chuàng)始團(tuán)隊向核心成員和早期員工授予了大量的股票期權(quán)。這些股票期權(quán)的設(shè)計包括了有競爭力的行權(quán)價格和詳細(xì)的授予條件,如服務(wù)年限和公司業(yè)績目標(biāo)。例如,阿里巴巴在21世紀(jì)初期為其技術(shù)和管理團(tuán)隊提供了股票期權(quán),激勵員工在公司面臨市場壓力和技術(shù)挑戰(zhàn)時保持高效能和創(chuàng)新能力。隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和最終的IPO,早期員工通過行使這些期權(quán)獲得了顯著的財務(wù)回報,這不僅增強(qiáng)了他們的忠誠度,也促進(jìn)了企業(yè)文化的形成。阿里巴巴的成功在于其將股權(quán)激勵與公司成長路徑緊密結(jié)合,通過長期激勵措施,確保員工在公司發(fā)展的每一個階段都能享受到成長的紅利,從而為公司贏得了全球市場的競爭優(yōu)勢。
案例二:騰訊
騰訊在其發(fā)展過程中廣泛運用了股權(quán)激勵策略,特別是在公司重要項目和創(chuàng)新活動中。騰訊的股權(quán)激勵計劃包括股票期權(quán)和限制性股票,并且根據(jù)員工的角色、貢獻(xiàn)和公司需求進(jìn)行了細(xì)化設(shè)計。比如,在騰訊的創(chuàng)新項目如微信和騰訊云的開發(fā)過程中,公司通過提供具有挑戰(zhàn)性的股票期權(quán)激勵了研發(fā)團(tuán)隊的工作熱情。騰訊還設(shè)立了多層次的激勵機(jī)制,不僅包括高管和核心技術(shù)人員,還擴(kuò)展到中層管理者和關(guān)鍵項目團(tuán)隊成員。例如,騰訊在2012年推出了針對核心技術(shù)團(tuán)隊的限制性股票計劃,員工只有在公司完成特定的產(chǎn)品開發(fā)和市場擴(kuò)展目標(biāo)后才能解鎖這些股票。這種激勵機(jī)制不僅增強(qiáng)了員工的工作積極性,促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和市場擴(kuò)展,還對公司在競爭激烈的科技行業(yè)中保持領(lǐng)先地位發(fā)揮了關(guān)鍵作用。騰訊的股權(quán)激勵成功地將員工的個人目標(biāo)與公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)對齊,確保了在公司快速發(fā)展的過程中,員工能夠保持高度的投入和創(chuàng)新能力。
案例三:京東
京東在股權(quán)激勵方面進(jìn)行了多樣化的創(chuàng)新實踐,不僅使用了股票期權(quán)和限制性股票,還推出了員工持股計劃(ESOP)。這種計劃通過直接授予公司股份,使員工成為公司的股東,從而實現(xiàn)了更緊密的利益綁定。京東在實施員工持股計劃時,結(jié)合了股權(quán)激勵與公司戰(zhàn)略發(fā)展。例如,在京東進(jìn)行國際市場拓展和技術(shù)創(chuàng)新時,員工持股計劃不僅提升了員工的積極性,還增強(qiáng)了他們對公司未來發(fā)展的信心。在2015年國際擴(kuò)展期間,京東特別推出了針對國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊的股權(quán)激勵計劃,以激勵團(tuán)隊在新市場中實現(xiàn)銷售增長和市場占有率的提升。此外,京東還通過靈活的股權(quán)激勵方案,如績效股份和員工股權(quán)信托,來調(diào)整激勵策略以適應(yīng)公司不同的發(fā)展階段的需要。通過這些創(chuàng)新的激勵措施,京東不僅增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和歸屬感,還有效地推動了公司的全球戰(zhàn)略布局和業(yè)務(wù)增長。這一實踐表明,多樣化的股權(quán)激勵方案能夠為公司提供更為全面的激勵支持,促進(jìn)公司與員工的共同成長。
案例四:格力
2024年8月3日,格力電器公布了《第三期員工持股計劃》,計劃對公司管理層及技術(shù)骨干進(jìn)行股權(quán)激勵。格力本次員工持股計劃,雖然業(yè)績考核條件很寬松,但持有條件仍舊很嚴(yán)苛:本員工持股計劃鎖定期為 12 個月,自公司公告標(biāo)的股票過戶至員工持股計劃名下之日起計算,鎖定期內(nèi),因公司發(fā)生派發(fā)股票股利、資本公積金轉(zhuǎn)增股本、配股、可轉(zhuǎn)換債換股等情形所衍生取得的股份,亦應(yīng)遵守上述股份鎖定安排,鎖定期內(nèi)本員工持股計劃不得進(jìn)行交易。由此可見,所有參與三次股權(quán)激勵的格力員工,都需要在未來很長的一段時間內(nèi)與公司風(fēng)雨同舟,不離不棄。
通過以上案例,我們可以看出,盡管手段各有不同,但是股權(quán)激勵的底層邏輯是相同的。接下來,我們詳細(xì)解讀實施股權(quán)激勵的共性方法論。
●確保創(chuàng)始人的控股權(quán)
每個成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè),都有一個領(lǐng)軍人物,把握企業(yè)的發(fā)展方向,對企業(yè)起著關(guān)鍵核心的作用。在企業(yè)發(fā)展的早期,這個領(lǐng)軍人物發(fā)揮核心作用的基礎(chǔ)就在于對公司保持控制權(quán),也就是處于大股東地位,在關(guān)鍵時刻能力排眾議、拍板決策。因此,在設(shè)計股權(quán)分配時,要考慮不能對創(chuàng)始人的控制權(quán)有傷害。一般而言,在早期設(shè)計股權(quán)架構(gòu)時,創(chuàng)始人最好持有60%—70%的股份。
●喚醒員工的主人翁意識
股權(quán)激勵手段實際上是建立員工與企業(yè)的利益共同體,喚醒員工的主人翁意識。只有當(dāng)老板與員工未來的利益一致時,員工才會與老板一樣關(guān)心企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,也就是享受未來的成果,并自愿承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。這種意識的培養(yǎng),可以練就一批非常優(yōu)秀的管理團(tuán)隊以及核心團(tuán)隊。
●重視長期激勵
傳統(tǒng)的激勵方式,如年度獎金等,對員工的考核主要集中于短期財務(wù)數(shù)據(jù),而短期財務(wù)數(shù)據(jù)無法反映長期投資的收益,采用短期激勵方式,會在短時間內(nèi)激勵員工的積極性,增強(qiáng)員工的歸屬感。企業(yè)要想長期穩(wěn)定發(fā)展,管理者在關(guān)注短期激勵的同時,也要注重長期激勵的布局。作為一種長期激勵機(jī)制,股權(quán)激勵不僅能使經(jīng)營者在任期內(nèi)得到適當(dāng)?shù)莫剟?,而且部分獎勵是在卸任后延期實現(xiàn)的,這就要求經(jīng)營者不僅關(guān)心如何在任期內(nèi)提高業(yè)績,還要關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,以保證獲得自己的延期收入,由此可以進(jìn)一步弱化經(jīng)營者的短期化行為,更有利于提高企業(yè)在未來創(chuàng)造價值的能力和長遠(yuǎn)競爭能力。
●精確設(shè)計激勵方案
在設(shè)計股權(quán)激勵方案時,企業(yè)應(yīng)綜合考慮自身的發(fā)展階段、市場環(huán)境和員工的實際情況,制定有針對性的激勵目標(biāo)和方案。同時,企業(yè)還需定期評估和優(yōu)化方案,以適應(yīng)業(yè)務(wù)和市場環(huán)境的變化,確保激勵機(jī)制的持續(xù)有效。
●關(guān)注激勵對象的選擇
選擇合適的激勵對象是股權(quán)激勵成功的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)在選擇激勵對象時,應(yīng)綜合考慮員工的貢獻(xiàn)、潛力、崗位重要性以及對企業(yè)的整體影響。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的崗位職責(zé)和績效貢獻(xiàn)來確定激勵對象,確保激勵措施能夠針對那些對企業(yè)發(fā)展具有關(guān)鍵影響的員工。例如,對高管和核心技術(shù)人員進(jìn)行重點激勵,可以激發(fā)他們在戰(zhàn)略執(zhí)行和創(chuàng)新方面的積極性;而對銷售團(tuán)隊中的優(yōu)秀銷售人員,則可以通過激勵方案提高他們的市場開拓水平和業(yè)績表現(xiàn)。
盡管股權(quán)激勵在提升員工積極性和優(yōu)化企業(yè)績效方面具有顯著優(yōu)勢,但在實際應(yīng)用中也面臨一些挑戰(zhàn)。股權(quán)激勵的設(shè)計和實施可能受到市場波動和公司內(nèi)部因素的影響。此外,企業(yè)在實行股權(quán)激勵政策的同時,還要注意避免股權(quán)激勵計劃帶來的負(fù)面影響。例如,員工之間可能會因為股份分配不公等問題產(chǎn)生不滿和爭議,這會對員工忠誠度產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,企業(yè)需要考慮員工的利益和關(guān)注點,并及時解決員工之間的分歧和紛爭,最終形成員工與企業(yè)雙贏的局面。
作者單位 霍山縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)中心