“雙高計劃”背景下高職學(xué)生教學(xué)信息員管理策略研究

［摘 要］在國家“雙高計劃”的推動下，高職院校教育質(zhì)量和專業(yè)建設(shè)水平面臨新的提升要求。本文基于學(xué)生教學(xué)信息員制度在提升教學(xué)質(zhì)量中的重要作用，在客觀分析目前學(xué)生高職院校教學(xué)信息員制度存在問題的基礎(chǔ)上，從選拔標(biāo)準(zhǔn)與方法、培訓(xùn)與發(fā)展、激勵與監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)控與反饋、教師與教學(xué)管理互動、學(xué)生參與與民主管理等方面提出了學(xué)生教學(xué)信息員組建與管理策略，借此為高職院校完善學(xué)生教學(xué)信息員制度提供有益的借鑒。

［關(guān)鍵詞］雙高計劃；高職院校；學(xué)生教學(xué)信息員；教學(xué)質(zhì)量；隊伍管理

［中圖分類號］ 718.5

［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］1008-4648（2024）03-0045-05

Research on Management Strategies of Student Teaching Information Officer Team in Higher Vocational Colleges under the Background of “Double High Plan”

Ma Shanyun

（Jiangsu Vocational College of Business ，Nantong 226600）

Abstract：Under the impetus of the national "Double High Plan，" higher vocational colleges are facing new requirements for improving education quality and professional construction levels. Based on the important role of the student teaching information officer system in improving teaching quality， this article objectively analyzes the existing problems in the current student teaching information officer system in higher vocational colleges. It proposes strategies for the formation and management of student teaching information officers from the aspects of selection criteria and methods， training and development， motivation and supervision， quality monitoring and feedback， interaction between teachers and teaching management， and student participation and democratic management. This provides a useful reference for higher vocational colleges to improve the student teaching information officer system.

Keywords：Double high plan; Higher vocational colleges; Student teaching information officer; Teaching quality; Team management

新時期我國職業(yè)教育在支撐國家全面現(xiàn)代化、民族全面復(fù)興和人的全面發(fā)展等方面的作用越加凸顯。2019年，國家正式啟動實施中國特色的高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃（簡稱“雙高計劃”），旨在集中力量建設(shè)一批高水平的高職學(xué)校和專業(yè)群，引領(lǐng)職業(yè)教育服務(wù)國家戰(zhàn)略、融入?yún)^(qū)域發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級?！半p高計劃”的實施對職業(yè)教育改革發(fā)展產(chǎn)生鮮明的導(dǎo)向作用、強烈的示范效應(yīng)和現(xiàn)實的推動作用。對此，進(jìn)一步完善高職院校學(xué)生教學(xué)信息員制度，充分發(fā)揮學(xué)生教學(xué)信息反饋對評估教師教學(xué)表現(xiàn)、推動教學(xué)方法革新和課程內(nèi)容優(yōu)化、提升教學(xué)質(zhì)量等方面的重要作用，具有重要的現(xiàn)實意義與實踐價值[1]。

一、完善高職院校學(xué)生教學(xué)信息員制度的意義

（一）國內(nèi)外視角下學(xué)生教學(xué)信息員的作用

學(xué)生教學(xué)信息員制度作為連接學(xué)生與教師之間溝通的橋梁，在全球范圍內(nèi)被多個教育體系采納，具體實施形式根據(jù)各國文化和教育政策有所差異。美國加州大學(xué)伯克利分校的學(xué)生教學(xué)委員會（Student Learning Center）自1970年代起就通過學(xué)生反饋推動教學(xué)改革，學(xué)生滿意度從最初的68%提升至2022年的95%，美國的學(xué)生評教系統(tǒng)主要側(cè)重于通過學(xué)生反饋來評估教師的教學(xué)表現(xiàn)，從而推動教學(xué)方法的革新和課程內(nèi)容的優(yōu)化。英國布里斯托大學(xué)的學(xué)生教學(xué)信息員制度實施5年來，課程質(zhì)量評估優(yōu)秀率從72%提高到91%，學(xué)生對教學(xué)參與度和獲得感顯著提升，英國更加注重學(xué)生參與的廣度和深度，學(xué)生代表參與教學(xué)委員會和課程審議過程，這一做法在提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度方面發(fā)揮了顯著效果。這些國際經(jīng)驗表明，學(xué)生教學(xué)信息員在提升教學(xué)質(zhì)量、增強教學(xué)互動以及促進(jìn)教學(xué)改革方面具有不可忽視的作用。相對于國際情況，中國的高職院校在“雙高計劃”推動下，尤其看重學(xué)生教學(xué)信息員制度在本土教育環(huán)境下的本地化適應(yīng)與發(fā)展。通過制度化的學(xué)生反饋，學(xué)生教學(xué)信息員不僅能夠提供直接的教學(xué)質(zhì)量反饋，還能夠促進(jìn)教師教學(xué)方法的創(chuàng)新，提高教學(xué)活動的透明度和學(xué)生的參與度。此外，學(xué)生教學(xué)信息員還能通過日常的互動收集教學(xué)現(xiàn)場的直接信息，為學(xué)校教學(xué)管理和決策提供實時數(shù)據(jù)支持，這在推動教育公平和教學(xué)質(zhì)量均衡方面具有重要意義[2]。

（二）學(xué)生教學(xué)信息員在教學(xué)質(zhì)量保障體系中的地位

作為教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的一環(huán)，學(xué)生教學(xué)信息員的直接反饋機制為教學(xué)管理層提供了關(guān)鍵的第一手資料。根據(jù)教育部關(guān)于深化教育教學(xué)改革的指導(dǎo)意見，高職院校被鼓勵構(gòu)建包括學(xué)生在內(nèi)的多元評價體系，學(xué)生教學(xué)信息員的角色因此得到了進(jìn)一步的強化。這種由學(xué)生參與的評價體系不僅提高了評價的多樣性和覆蓋面，也增加了評價結(jié)果的公信力和透明度。實際上，學(xué)生教學(xué)信息員的意見和反饋成為了教學(xué)質(zhì)量評估中不可或缺的一部分，他們對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)環(huán)境的評價直接影響到教學(xué)改進(jìn)措施的制定和實施。通過定期和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集與分析，高職院校能夠根據(jù)學(xué)生教學(xué)信息員提供的信息調(diào)整教學(xué)策略，優(yōu)化課程設(shè)計，改善教學(xué)環(huán)境，從而有效提升教學(xué)質(zhì)量。此外，學(xué)生教學(xué)信息員在推動教育公平性和包容性方面也發(fā)揮著積極作用，通過他們的努力，可以確保各類學(xué)生群體的教學(xué)需求和期望得到充分考慮和適當(dāng)反映，進(jìn)而推動校園內(nèi)外的教育公平。

相較于傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)聽課等教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方式，學(xué)生教學(xué)信息員具有更廣泛的覆蓋面和更直接的反饋渠道。據(jù)調(diào)查，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期平均聽課10次，而學(xué)生教學(xué)信息員的有效反饋則高達(dá)124次。傳統(tǒng)聽課制度由于流于形式，實際改進(jìn)效果不佳。而學(xué)生教學(xué)信息員提供的反饋具有更高的針對性，能以學(xué)生視角發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的深層次問題。如圖1所示，通過建立多元評價體系，學(xué)生教學(xué)信息員的反饋成為教學(xué)質(zhì)量評估的重要組成部分，與督導(dǎo)評價、同行評價等共同構(gòu)成全方位的教學(xué)質(zhì)量保障網(wǎng)絡(luò)。

（三）“雙高計劃”背景下完善學(xué)生教學(xué)信息員制度的意義

“雙高計劃”實施方案明確提出，高職院校要樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化，建立以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為導(dǎo)向的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。具體要求包括：（1）建立多元評價機制，引入學(xué)生反饋等第三方評價；（2）吸收行業(yè)企業(yè)、社會機構(gòu)參與教學(xué)質(zhì)量評價；（3）深化教學(xué)管理信息化，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的科學(xué)性和有效性。這對學(xué)生教學(xué)信息員工作提出了新的挑戰(zhàn)：首先，需要更全面系統(tǒng)地收集學(xué)生對課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實踐實訓(xùn)等方面的意見建議；其次，要學(xué)會利用新技術(shù)新工具開展信息化質(zhì)量分析，為教學(xué)診改提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持；此外，還要協(xié)調(diào)兼顧各方主體利益訴求，在更大范圍內(nèi)爭取對教學(xué)改革的理解與支持?？梢哉f，“雙高計劃”對學(xué)生教學(xué)信息員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)提出了更高要求。

“雙高計劃”旨在打造一批高水平職業(yè)院校和專業(yè)群，核心目標(biāo)是提升教育質(zhì)量和學(xué)校治理水平。在此背景下，學(xué)生教學(xué)信息員制度扮演著至關(guān)重要的角色。學(xué)生教學(xué)信息員不僅需關(guān)注教學(xué)的直接效果，還要評估教學(xué)策略、課程設(shè)置與職業(yè)技能的匹配程度，確保專業(yè)教育與行業(yè)需求緊密對接。此外，“雙高計劃”過程中還強調(diào)創(chuàng)新和技術(shù)整合能力的提升，這要求學(xué)生教學(xué)信息員在收集和分析教學(xué)數(shù)據(jù)時，能夠運用現(xiàn)代信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析和人工智能工具，以更科學(xué)的方式參與教學(xué)質(zhì)量評估與反饋。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了數(shù)據(jù)處理效率和精確性，也使得教學(xué)改進(jìn)措施更加針對性和及時性。然而，這也對學(xué)生教學(xué)信息員的專業(yè)能力和技術(shù)素養(yǎng)提出了更高要求，他們需要在原有基礎(chǔ)上加強對教育科技的理解和應(yīng)用能力培養(yǎng)。同時，隨著“雙高計劃”的推進(jìn)，學(xué)生教學(xué)信息員面臨的挑戰(zhàn)還包括如何有效平衡其他行政教輔部門的期望和需求，如學(xué)校管理層、教師和學(xué)生等，在資源配置和教學(xué)改革決策過程中展現(xiàn)出更高的協(xié)調(diào)和溝通能力。

二、當(dāng)前高職院校學(xué)生教學(xué)信息員制度存在的問題

盡管高職院校在實施學(xué)生教學(xué)信息員制度的過程中取得了一定的成效，但仍面臨多方面的挑戰(zhàn)和問題。首先，制度執(zhí)行中存在參與度不均和信息反饋質(zhì)量問題。由于缺乏足夠的激勵措施和明確的責(zé)任界定，學(xué)生教學(xué)信息員的積極性和主動性不高，導(dǎo)致實際執(zhí)行效果與預(yù)期目標(biāo)之間存在較大差距。其次，選拔機制的不透明和培訓(xùn)不充分嚴(yán)重影響了信息員的效能和操作專業(yè)性。這導(dǎo)致收集到的教學(xué)反饋信息往往無法全面準(zhǔn)確地反映教學(xué)現(xiàn)狀，進(jìn)而影響教學(xué)管理決策的有效性。第三，信息處理和反饋機制的滯后也是一個突出問題。教學(xué)信息的處理常常缺乏系統(tǒng)性和及時性，反饋給教師和學(xué)生的信息未能有效轉(zhuǎn)化為教學(xué)改進(jìn)措施，降低了整個制度的影響力和實用價值。最后，文化因素也不容忽視。在高職院校中存在的傳統(tǒng)教育觀念和教師中心主義思想有時會對學(xué)生教學(xué)信息員的正常工作構(gòu)成阻礙，使得學(xué)生的意見和建議難以被教師和管理層接受，從而影響制度的執(zhí)行效果。這些問題的存在不僅削弱了學(xué)生教學(xué)信息員制度的實際影響力，也限制了高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理體系的整體優(yōu)化。

據(jù)不完全統(tǒng)計，在實施學(xué)生教學(xué)信息員制度的南通高職院校中，43%的學(xué)校反映學(xué)生參與度不高，反映意見表面化；37%的學(xué)校表示教師對學(xué)生反饋的認(rèn)可度偏低；28%的學(xué)校反映信息收集渠道不暢，數(shù)據(jù)分析不夠及時有效?？傮w而言，目前學(xué)生教學(xué)信息員制度在組織管理、隊伍建設(shè)和實施效果等方面尚需進(jìn)一步完善優(yōu)化。

以作者所在學(xué)校為例，64.5%的教師認(rèn)為學(xué)生教學(xué)信息員提供的反饋“沒什么價值”，52.8%的教師對學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量管理持保留態(tài)度。訪談中，不少教師表示擔(dān)心學(xué)生“越俎代庖”，質(zhì)疑學(xué)生是否具備評判教學(xué)的能力。這反映出部分教師對學(xué)生主體地位的認(rèn)識還不到位，傳統(tǒng)的“教師中心主義”觀念在一定程度上制約了學(xué)生教學(xué)信息員的發(fā)揮作用[3]。

三、高職院校學(xué)生教學(xué)信息員隊伍的組建策略

（一）選拔標(biāo)準(zhǔn)與方法

針對當(dāng)前存在的問題，選拔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮學(xué)生的學(xué)術(shù)表現(xiàn)、責(zé)任心、溝通能力以及對教育過程的理解。有效的選拔方法不僅應(yīng)包括傳統(tǒng)的成績評估，還應(yīng)評價學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)興趣。例如，可以通過模擬教學(xué)場景的面試來考察學(xué)生對教育問題的敏感度和問題解決能力，以及在模擬的教學(xué)管理情境中的表現(xiàn)。此外，心理測試和團隊合作能力測試也可用于評估學(xué)生的心理承受能力和協(xié)作精神，這對后續(xù)的教學(xué)信息反饋和教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)活動至關(guān)重要。選拔過程應(yīng)采用透明且公正的方法，確保所有潛在的學(xué)生教學(xué)信息員都有平等參與機會，從而提高選拔過程的公信力。同時，高職院校應(yīng)建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫記錄學(xué)生表現(xiàn)和反饋，不僅為教學(xué)信息員的持續(xù)培養(yǎng)提供數(shù)據(jù)支持，也能及時調(diào)整選拔標(biāo)準(zhǔn)以適應(yīng)教育發(fā)展需求[4]。

（二）培訓(xùn)與發(fā)展

培訓(xùn)是提升學(xué)生教學(xué)信息員隊伍能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)包含基礎(chǔ)教學(xué)法則、數(shù)據(jù)收集與分析技術(shù)以及高級教育評估和反饋技巧等各方面。培訓(xùn)內(nèi)容需根據(jù)“雙高計劃”下高職院校的具體需求定制，確保教學(xué)信息員能有效監(jiān)控評估教學(xué)質(zhì)量，并提出建設(shè)性改進(jìn)建議。培訓(xùn)不僅限于理論學(xué)習(xí)，還應(yīng)包括實踐操作和案例分析，如有效使用教學(xué)反饋工具、處理解讀教學(xué)數(shù)據(jù)以及在真實環(huán)境中應(yīng)用知識。發(fā)展計劃還應(yīng)包含定期研討會和工作坊，促進(jìn)學(xué)生教學(xué)信息員與教師管理人員直接對話，共探教育改進(jìn)策略。高職院校還應(yīng)鼓勵參與國內(nèi)外教育會議，拓寬視野，了解最新教育理念和方法。全方位培訓(xùn)和持續(xù)專業(yè)發(fā)展支持將使學(xué)生教學(xué)信息員更有效促進(jìn)教育質(zhì)量提升，實現(xiàn)高職教育長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

（三）激勵與監(jiān)督機制

激勵機制應(yīng)當(dāng)多元化，結(jié)合物質(zhì)和精神獎勵，以增強學(xué)生教學(xué)信息員的積極性和歸屬感。物質(zhì)激勵可以包括獎學(xué)金、優(yōu)秀證書、實習(xí)機會等，而精神激勵則包括公開表彰、職務(wù)晉升機會及更多參與院校重大教學(xué)決策的機會。此外，激勵機制還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生教學(xué)信息員的實際貢獻(xiàn)和表現(xiàn)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，確保其能持續(xù)對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作保持高度的熱情和專業(yè)性。與激勵機制并行的是嚴(yán)格的監(jiān)督機制，監(jiān)督不僅關(guān)注學(xué)生教學(xué)信息員的表現(xiàn)，還包括對其工作效果的定期評估。監(jiān)督機制應(yīng)通過設(shè)置明確的評價標(biāo)準(zhǔn)和常規(guī)的反饋會議來實施，確保每位學(xué)生教學(xué)信息員都能在規(guī)定的框架內(nèi)高效工作，并對可能的偏差進(jìn)行及時調(diào)整。高職院校應(yīng)采用現(xiàn)代信息技術(shù)支持監(jiān)督工作，如使用專門的教學(xué)管理軟件來追蹤和記錄教學(xué)信息員的工作記錄和成效，這不僅可以提高監(jiān)督的透明度，也方便進(jìn)行實時的數(shù)據(jù)分析和管理決策。通過這樣的激勵與監(jiān)督機制，學(xué)生教學(xué)信息員能夠在嚴(yán)格而公平的環(huán)境中成長，更有效地服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和高職院校的教育目標(biāo)[5]。

表1展示了作者所在學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員的激勵措施及其實施效果。結(jié)果表明，多元化的激勵方式能夠有效提升學(xué)生參與的主動性，優(yōu)秀信息員的反饋數(shù)量和質(zhì)量均有顯著提高。

四、高職院校學(xué)生教學(xué)信息員的管理策略

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與反饋

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與反饋是高職院校學(xué)生教學(xué)信息員制度的核心功能。通過有效的監(jiān)控和反饋機制，教學(xué)過程和結(jié)果得以持續(xù)改進(jìn)。學(xué)生教學(xué)信息員負(fù)責(zé)搜集和傳遞教學(xué)活動中的關(guān)鍵信息，涉及課程內(nèi)容的適宜性、教學(xué)方法的有效性以及教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化等方面。他們通過定期或?qū)崟r收集教師授課的直接反饋、學(xué)生反映的學(xué)習(xí)體驗以及課程評估結(jié)果，為教務(wù)部門提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)支持。經(jīng)系統(tǒng)分析后，這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具體改進(jìn)措施，指導(dǎo)教師改善教學(xué)策略和課程設(shè)計。為確保信息收集的廣泛性和多樣性，高職院校應(yīng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如教學(xué)管理系統(tǒng)和移動應(yīng)用程序，支持教學(xué)信息員工作，實現(xiàn)教學(xué)信息的實時更新和高效管理。這種技術(shù)支持提高了數(shù)據(jù)收集效率，并增強了數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性，使教學(xué)管理決策更科學(xué)精準(zhǔn)。通過系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與反饋機制，學(xué)生教學(xué)信息員成為連接教師與學(xué)生、教學(xué)與管理之間的重要橋梁，有效推動教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升。

（二）教師與教學(xué)管理的互動

教師與教學(xué)管理的互動是通過學(xué)生教學(xué)信息員制度得以強化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這一制度框架下，教師不僅是教學(xué)活動的執(zhí)行者，也是教學(xué)改進(jìn)的直接受益者。學(xué)生教學(xué)信息員作為教師與學(xué)校教學(xué)管理層之間的紐帶，有效地傳遞教師的需求和反饋至管理層，同時將管理層的教學(xué)政策和改革措施反饋給教師。這種雙向交流機制使得教師能夠更好地理解和響應(yīng)教學(xué)政策，同時教學(xué)管理層也能根據(jù)教師的實際情況調(diào)整教學(xué)資源和支持策略。此外，學(xué)生教學(xué)信息員在收集教學(xué)反饋時，應(yīng)注重保持?jǐn)?shù)據(jù)的真實性和客觀性，確保信息的可靠傳遞，從而避免信息失真或誤解。高職院校應(yīng)為學(xué)生教學(xué)信息員提供必要的培訓(xùn)，包括溝通技巧、數(shù)據(jù)分析能力以及職業(yè)倫理，以確保其在教師與教學(xué)管理互動中發(fā)揮最大的效能。通過這種有效的互動機制，教師能夠在教學(xué)過程中感受到來自學(xué)校管理層的支持與關(guān)注，增強教師的職業(yè)滿意度和教學(xué)動力，最終促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升[6]。

（三）學(xué)生參與與民主管理的實踐

在高職院校中，學(xué)生教學(xué)信息員的設(shè)立不僅是監(jiān)控和反饋的工具，而且促進(jìn)了教育民主化和管理透明度的提升。通過這一制度，學(xué)生能夠直接參與教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估，確立了他們在教學(xué)活動中的主體地位。學(xué)生教學(xué)信息員作為學(xué)生與教學(xué)管理層之間的橋梁，讓學(xué)生能夠就教學(xué)問題和改進(jìn)意見直接與管理層對話，從而提升了學(xué)校決策的響應(yīng)速度和適應(yīng)性。這種參與方式有效地提高了教育政策的透明度和公正性，同時也增強了學(xué)生的責(zé)任感和歸屬感。在實施層面，高職院校需要確保學(xué)生教學(xué)信息員制度的合法性和有效性，包括合理制定選拔標(biāo)準(zhǔn)、確保信息收集的全面性和時效性，以及建立完善的信息反饋和處理機制。此外，學(xué)校應(yīng)定期評估該制度的執(zhí)行效果，并通過定期報告和會議等形式，讓全校師生了解學(xué)生教學(xué)信息員的工作成效和存在問題，以便進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整制度設(shè)計。這種動態(tài)優(yōu)化過程不僅提升了制度本身的有效性，也使學(xué)生感受到自己的聲音受到重視，激發(fā)了他們積極參與學(xué)校教學(xué)管理的熱情，最終促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的整體提升和教育服務(wù)的優(yōu)化。

以作者所在學(xué)校為例，通過開展學(xué)生教學(xué)信息員述職會、教學(xué)懇談會等活動，拓寬了學(xué)生參與教學(xué)管理的渠道。學(xué)生反映，通過擔(dān)任教學(xué)信息員，他們對教學(xué)過程有了更全面深入的認(rèn)知，責(zé)任感和主人翁意識顯著增強；同時，直接參與教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)，實現(xiàn)了自我價值，獲得了更多的成就感。民主管理指數(shù)從實施前的72分提高到86分，學(xué)生的參與度和獲得感有了明顯提升。

未來，高職院校學(xué)生教學(xué)信息員制度的發(fā)展趨勢可概括為“四化”：信息化、專業(yè)化、常態(tài)化、制度化。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在教育領(lǐng)域的深入應(yīng)用，信息收集、問題診斷、改進(jìn)決策的信息化水平將持續(xù)提升。高素質(zhì)的學(xué)生教學(xué)信息員隊伍，將成為“雙高計劃”的重要推動力量，助力高職院校實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展和教育教學(xué)的整體質(zhì)量提升[7]。

結(jié)論

綜上所述， 在“雙高計劃”的背景下，學(xué)生教學(xué)信息員制度對提升教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)民主管理發(fā)揮著不可替代的作用。本研究通過探討學(xué)生教學(xué)信息員在教學(xué)監(jiān)控、互動反饋、參與決策等方面的實踐效果，提出優(yōu)化選拔培養(yǎng)、創(chuàng)新激勵約束、強化反饋運用等改進(jìn)策略。研究表明，通過學(xué)生教學(xué)信息員參與，教學(xué)反饋的及時性和有效性顯著提高，師生互動更加順暢，學(xué)生獲得感和參與感明顯增強。本研究對高職院校完善學(xué)生教學(xué)信息員制度、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的理論價值和實踐指導(dǎo)意義。下一步，還需加強對學(xué)生教學(xué)信息員參與教學(xué)診改的實證研究，并探索學(xué)生參與教學(xué)管理的長效機制，以推動學(xué)生教學(xué)信息員制度持續(xù)優(yōu)化，更好地服務(wù)于“雙高計劃”目標(biāo)的實現(xiàn)。

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［責(zé)任編輯 李 帆］

［作者簡介］馬善云（1982— ），女，江蘇省海安市人，江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院質(zhì)量控制中心講師。

*［基金項目］2023年度江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究項目“‘大思政課’理念下高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑研究”（項目編號：2023SJSZ0999）。