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    精深閱讀視域下高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)優(yōu)化研究

    2024-08-23 00:00:00王旭彤
    高校圖書館工作 2024年3期
    關(guān)鍵詞:高校圖書館

    [關(guān)鍵詞]高校圖書館 精深閱讀 領(lǐng)讀服務(wù) 閱讀推廣

    引言

    領(lǐng)讀,即引領(lǐng)閱讀、引導(dǎo)閱讀,是一種不分國界、職業(yè)、年齡的閱讀推廣方式。領(lǐng)讀服務(wù)的主要推動(dòng)者是領(lǐng)讀人,其一般為在各領(lǐng)域有一定影響力或具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的個(gè)體或團(tuán)體,可以是有一定影響力的文化名人、專家學(xué)者,也可以是教師、圖書館員、閱讀愛好者等。領(lǐng)讀人將自身的讀書體驗(yàn)置于公共環(huán)境下,運(yùn)用自身的“認(rèn)知盈余”進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),通過對(duì)書籍內(nèi)容的拆解、認(rèn)知、再加工,向讀者進(jìn)行好書分享、資源解讀、答疑解惑,并憑借知識(shí)性豐富、層次多樣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引讀者閱讀、聆聽、觀看或分享[1]。

    近年來,在深入推進(jìn)全民閱讀的背景下,圖書館、學(xué)校、出版社、融媒體等開始頻繁地開展領(lǐng)讀服務(wù),如濟(jì)南市圖書館的“交享閱”書房領(lǐng)讀人活動(dòng)、天津圖書館的“清悅之聲”領(lǐng)讀人活動(dòng)、上海市徐匯區(qū)圖書館的“燈塔領(lǐng)讀人”活動(dòng)、中國出版集團(tuán)的“閱讀有溫度:百位名家百日領(lǐng)讀”活動(dòng)等。在公共圖書館或出版社積極開展領(lǐng)讀服務(wù)的風(fēng)潮下,高校圖書館也在嘗試開展領(lǐng)讀服務(wù)來拓寬閱讀推廣服務(wù)維度,領(lǐng)讀服務(wù)在解決讀者選書困擾、培養(yǎng)讀者閱讀習(xí)慣、提升讀者理解能力及豐富讀者閱讀體驗(yàn)等方面,均起到了一定的積極作用。

    融媒體時(shí)代,數(shù)字化、碎片化、泛娛樂化的閱讀環(huán)境對(duì)高校讀者的閱讀方式和閱讀需求產(chǎn)生了極大影響。高校讀者的閱讀偏好也呈現(xiàn)出淺閱讀、功利化的傾向。相較于淺閱讀,精深閱讀是一種更高層次的閱讀過程,也是不斷完善讀者邏輯思維,提高讀者判斷能力的過程,其不僅囊括了讀者的閱讀行為,也更強(qiáng)調(diào)讀者在閱讀過程中產(chǎn)生的理解、思考和感悟[2]。為進(jìn)一步研究高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)實(shí)現(xiàn)路徑,文章調(diào)研與梳理“雙一流”建設(shè)高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)開展現(xiàn)狀和問題,結(jié)合“精深閱讀”理念,以知識(shí)的垂直縱深傳遞為目標(biāo),將精深閱讀理念融于高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)之中,提出高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)優(yōu)化策略,旨在為我國高校圖書館閱讀推廣工作提供有益思路。

    1 “雙一流”建設(shè)高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)調(diào)查與分析

    黨的十九大以來,建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科(以下簡稱“雙一流”建設(shè))是黨中央、國務(wù)院作出的重大戰(zhàn)略部署之一。為了更全面了解領(lǐng)讀服務(wù)在我國高校圖書館的發(fā)展情況,本研究選取2022年2月由教育部、財(cái)政部、國家發(fā)展改革委公布的第二輪“雙一流”建設(shè)的147所高校的圖書館為調(diào)研對(duì)象,這些圖書館的知名度及影響力較大,且部分高校圖書館已將領(lǐng)讀服務(wù)運(yùn)用于圖書館知識(shí)服務(wù)相關(guān)場景中,以其作為調(diào)研對(duì)象可為其他尚未開展領(lǐng)讀服務(wù)的高校圖書館提供參考與借鑒。文章主要運(yùn)用網(wǎng)站調(diào)研法及文獻(xiàn)調(diào)研法,于2023年5—9月對(duì)國內(nèi)147所“雙一流”建設(shè)高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)的開展情況進(jìn)行調(diào)研。為了更好地對(duì)高校領(lǐng)讀服務(wù)情況進(jìn)行揭示,文章以中國知網(wǎng)為主要檢索源,將“領(lǐng)讀”“導(dǎo)讀”“共讀”列為檢索關(guān)鍵詞,對(duì)高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)調(diào)研進(jìn)展逐一進(jìn)行梳理和分析。同時(shí),本研究整理了截至2023年9月底147所“雙一流”建設(shè)高校圖書館官網(wǎng)、微博、微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)上關(guān)于“領(lǐng)讀”服務(wù)的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)在147所高校圖書館中,提供過領(lǐng)讀服務(wù)的共計(jì)61所,占比41.50%,共組織了192項(xiàng)396期領(lǐng)讀活動(dòng)。

    1.1 領(lǐng)讀服務(wù)主題類型

    目前,我國“雙一流”建設(shè)高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)類型按照知識(shí)內(nèi)容層次可分為通識(shí)教育類、學(xué)習(xí)服務(wù)類、活動(dòng)推廣類、研究支持類4大類型。其中通識(shí)教育類領(lǐng)讀服務(wù)共86項(xiàng),占比最高,為44.79%,是高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)開展最廣泛的主題;學(xué)習(xí)服務(wù)類領(lǐng)讀服務(wù)共45項(xiàng),占比23.44%;活動(dòng)推廣類領(lǐng)讀服務(wù)共37項(xiàng),占比19.27%;研究支持類領(lǐng)讀服務(wù)共24項(xiàng),占比最低,僅為12.50%。這4種類型又可細(xì)分為經(jīng)典文獻(xiàn)賞析、書目推薦、新生入門教育、專業(yè)科普等17個(gè)子類別,詳見表1。

    1.2 領(lǐng)讀服務(wù)開展形式

    領(lǐng)讀服務(wù)開展形式可分為交談型領(lǐng)讀、敘述型領(lǐng)讀、打卡型領(lǐng)讀及研學(xué)型領(lǐng)讀[3],61所高校圖書館的研學(xué)型領(lǐng)讀服務(wù)開展較少,其余3種領(lǐng)讀服務(wù)形式較為常見。

    1.2.1 交談型領(lǐng)讀

    交談型領(lǐng)讀通常由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體,采用面對(duì)面、非面對(duì)面交談方式,通過口語或文字進(jìn)行交流。線下的讀書會(huì),線上的社群領(lǐng)讀、直播領(lǐng)讀等是交談型領(lǐng)讀的主要開展形式。如浙江大學(xué)圖書館的“求知讀書會(huì)”、天津大學(xué)圖書館的“知學(xué)讀書會(huì)”、南京航空航天大學(xué)圖書館的“東華讀書社”等讀書社團(tuán),這些學(xué)校的領(lǐng)讀服務(wù)多通過讀書社團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)。以天津大學(xué)圖書館的“知學(xué)書香·朗讀吧”系列讀書活動(dòng)為例,該館面向校內(nèi)師生開展了包括“自古知兵非好戰(zhàn)”“秋意濃”“溫情”“相伴的時(shí)光”等線下主題的交談型領(lǐng)讀活動(dòng)。該活動(dòng)將朗讀、解析、共情等巧妙結(jié)合,由領(lǐng)讀人把控全場領(lǐng)讀節(jié)奏并在現(xiàn)場與讀者交流互動(dòng),活動(dòng)至今已吸引了近千名讀者的關(guān)注與參與。交談型領(lǐng)讀具有較為明顯的社會(huì)化特征,在領(lǐng)讀人與讀者的交談過程中,實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)、疑難解答、深化理解、價(jià)值共創(chuàng),塑造閱讀推廣的社交化屬性。

    1.2.2 敘述型領(lǐng)讀

    敘述型領(lǐng)讀是領(lǐng)讀人圍繞圖書或知識(shí)概念進(jìn)行深入解讀的領(lǐng)讀形式,通常以線下講座、線上精講課的方式呈現(xiàn)。如浙江大學(xué)圖書館的“閱讀嘉年華之讀經(jīng)典”、南京郵電大學(xué)圖書館的“通傳經(jīng)典,書享盛宴”、寧夏大學(xué)圖書館的“讀經(jīng)典·學(xué)新知·鏈接美好生活”等領(lǐng)讀活動(dòng),這些領(lǐng)讀活動(dòng)邀請(qǐng)專家學(xué)者帶領(lǐng)讀者線下品讀經(jīng)典。以浙江大學(xué)圖書館的“閱讀嘉年華之讀經(jīng)典”活動(dòng)為例,該館認(rèn)為“經(jīng)典”是超越時(shí)空局限,兼具權(quán)威性和影響力的著作,對(duì)傳承歷史文化及提高讀者修養(yǎng)有著重要作用。因此,浙江大學(xué)圖書館圍繞該校校長杜江峰推薦的經(jīng)典好書開展“讀經(jīng)典”系列領(lǐng)讀活動(dòng),邀請(qǐng)文學(xué)院、哲學(xué)院、外國語學(xué)院等多個(gè)學(xué)院的專家學(xué)者領(lǐng)讀經(jīng)典。如領(lǐng)讀《論語》,理解孔子的歷史地位及“下學(xué)而上達(dá)”的由來;領(lǐng)讀《竺可楨日記》,體會(huì)“旅行是最好的教育”這一主旨;領(lǐng)讀《老人與海》,體會(huì)“虛無與團(tuán)結(jié)”的主題。在領(lǐng)讀人的引領(lǐng)下,讀者帶著問題去思考,使被動(dòng)接受知識(shí)的閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式的閱讀,由淺入深地理解圖書內(nèi)容。

    此外,高校圖書館線上開展的敘述型領(lǐng)讀也為在校學(xué)生獲取知識(shí)起到了促進(jìn)與補(bǔ)充作用。以廈門大學(xué)圖書館的“i學(xué)堂”線上公開課為例,該課程以“文字講義+解說”的短視頻形式呈現(xiàn)給讀者。還有上海交通大學(xué)圖書館的“思源微課”、武漢大學(xué)圖書館的“90分鐘講座”、北京師范大學(xué)圖書館的“小圖微課”、吉林大學(xué)圖書館的“云知微課”等敘述型領(lǐng)讀服務(wù),讓讀者可通過圖書館短視頻平臺(tái)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,這是讀者了解及掌握新知識(shí)、新技能的新嘗試。

    1.2.3 打卡型領(lǐng)讀

    打卡型領(lǐng)讀通過建立領(lǐng)讀群,以日、周、月為單位進(jìn)行在線領(lǐng)讀打卡或提交閱讀作業(yè),促使群內(nèi)成員在一定時(shí)間內(nèi)完成一本或一組圖書的閱讀。領(lǐng)讀人監(jiān)督參與共讀讀者的閱讀打卡情況,培養(yǎng)讀者在一段時(shí)期內(nèi)養(yǎng)成每日閱讀的習(xí)慣。該領(lǐng)讀形式不受時(shí)空限制,應(yīng)用起來較為靈活。

    以電子科技大學(xué)圖書館的“小圖共讀”讀書打卡活動(dòng)為例,該活動(dòng)建立“小圖共讀”活動(dòng)群,自2019年開展以來,舉辦了“新中國長篇小說典藏”“中國古典詩詞”等多個(gè)閱讀打卡子活動(dòng)。讀者在參與閱讀打卡的過程中,通過摘抄文字、發(fā)表閱讀感悟、撰寫書評(píng)、朗讀文章、制作短劇等積極探討文字背后的內(nèi)涵。還有南京醫(yī)科大學(xué)圖書館聯(lián)合望江羽書文協(xié)會(huì)舉辦的“我的悅讀時(shí)光———14天養(yǎng)成記”活動(dòng),該活動(dòng)分為線上、線下兩部分。在線上活動(dòng)中,由領(lǐng)讀人在QQ群內(nèi)推薦書目及提出討論話題,并通過音頻或文字的方式對(duì)圖書進(jìn)行介紹、講解、答疑等。讀者通過閱讀《玩偶之家》《百年孤獨(dú)》《不能承受的生命之輕》等經(jīng)典名作,對(duì)“生命的輕與重”“理想與現(xiàn)實(shí)”等話題進(jìn)行深入思考與討論,在思辨的過程中逐步提升個(gè)人文學(xué)素養(yǎng)。在線下活動(dòng)中,南京醫(yī)科大學(xué)圖書館舉辦了線下小組分享交流會(huì),共有12個(gè)讀書小組的同學(xué)分享閱讀書目及感悟,促進(jìn)了群內(nèi)共享、共讀、交流等領(lǐng)讀目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也進(jìn)一步擴(kuò)展了該活動(dòng)的輻射面。

    1.3 領(lǐng)讀服務(wù)組織主體

    在領(lǐng)讀服務(wù)組織主體方面,61所高校圖書館均主導(dǎo)并參與了領(lǐng)讀服務(wù)推廣工作。值得注意的是,校內(nèi)外其他組織也參與到高校圖書館的領(lǐng)讀服務(wù)中,例如校內(nèi)其他職能機(jī)構(gòu)、師生團(tuán)體、校外市場主體等。其他組織跨界參與高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù),既能整合學(xué)校及社會(huì)各類有益資源,擴(kuò)展領(lǐng)讀服務(wù)維度,也能為讀者提供更有內(nèi)容、更有內(nèi)涵、更高質(zhì)量的信息及資源。

    參與高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)的組織既有校團(tuán)委、讀書社、青年志愿者協(xié)會(huì)、教師發(fā)展中心,也有校外數(shù)據(jù)商、出版社等。例如廈門大學(xué)圖書館聯(lián)合本校心理咨詢與教育中心推出“書香滿園庭”系列領(lǐng)讀活動(dòng),每一期包含4次精讀活動(dòng),由專業(yè)心理咨詢師帶領(lǐng)讀者圍繞一本心理學(xué)相關(guān)的著作進(jìn)行交流、討論和分享。上海交通大學(xué)圖書館開展了“名師領(lǐng)讀之一起上書房”推廣活動(dòng),其聯(lián)合本校的黨委宣傳部、教師工作部、各院系等,邀請(qǐng)校內(nèi)名師擔(dān)任“領(lǐng)讀者”,組建和完善“名師智庫”。該活動(dòng)以“閱讀引領(lǐng)助育人”為目標(biāo),為廣大讀者提供經(jīng)典閱讀書單,并開展分時(shí)、分層、分階段領(lǐng)讀服務(wù)[4]。山東大學(xué)圖書館聯(lián)合本校黨委宣傳部、黨委教師工作部、出版社等共同主辦“校長領(lǐng)讀”活動(dòng),為師生讀者推薦閱讀書單,在圖書館內(nèi)設(shè)立“校長領(lǐng)讀”書架,同時(shí)還舉辦了征文及朗讀征集等系列活動(dòng)。

    1.4 領(lǐng)讀服務(wù)傳播方式

    1.4.1 線下空間傳播

    領(lǐng)讀服務(wù)開展形式之一是以線下空間場所為依托,圍繞各類紙電資源,利用校內(nèi)現(xiàn)有場地和設(shè)施,舉辦以現(xiàn)場口述形式為主的講座、讀書會(huì)、沙龍、真人圖書館、公開課等活動(dòng),這些活動(dòng)由領(lǐng)讀人通過演講或言語交流進(jìn)行圖書精華的分享或圖書知識(shí)點(diǎn)的拆解,加深讀者對(duì)書中信息的深層理解。在61所提供領(lǐng)讀服務(wù)的高校圖書館中,有47所高校圖書館(占比77.05%)已實(shí)現(xiàn)線下領(lǐng)讀服務(wù)工作的推進(jìn),比較常見的線下領(lǐng)讀方式主要有領(lǐng)讀人示范閱讀、問題驅(qū)動(dòng)讀者閱讀、評(píng)價(jià)讀者閱讀3種。北京大學(xué)圖書館的“北大讀書講座”項(xiàng)目由領(lǐng)讀人帶領(lǐng)師生解讀經(jīng)典、分享閱讀體驗(yàn),并與創(chuàng)作者對(duì)話交流。湖南大學(xué)圖書館的“我是領(lǐng)讀者”閱讀活動(dòng),圍繞學(xué)校各院系教師推薦的圖書建立閱讀小組,制定有針對(duì)性的閱讀計(jì)劃,讓讀者通過“青春圓桌會(huì)”暢談閱讀感悟,培養(yǎng)在校師生善讀書、讀好書的濃厚氛圍。

    此外,滿足讀者親身體驗(yàn)的研學(xué)型領(lǐng)讀近年來也成為線下領(lǐng)讀服務(wù)的新嘗試。這類領(lǐng)讀活動(dòng)側(cè)重將參與者的感官體驗(yàn)融入書籍,由專家、學(xué)者帶隊(duì)將圖書與文化行走、實(shí)地考察活動(dòng)相結(jié)合,主張將讀者體驗(yàn)的讀、看、說、行、做等行為元素融入具體的領(lǐng)讀活動(dòng)。例如南京郵電大學(xué)圖書館曾于2019年及2021年主辦了兩屆“共讀南京”活動(dòng),除邀請(qǐng)南京大學(xué)程章燦教授、徐雁教授等7位專家學(xué)者舉辦9場領(lǐng)讀講座外,還結(jié)合具體書目場景舉辦了多場形式多樣的線下讀書尋訪活動(dòng)。例如在品讀《潮打石城》一書時(shí),除提供“共讀一本書,了解一座城”的微信線上音頻導(dǎo)讀外,該館還舉辦了兩場主題分別為“一座棲霞山,半城金陵史”“書苑風(fēng)流———從清涼山到烏龍?zhí)丁钡木€下尋訪活動(dòng)。讀者在閱讀的同時(shí),親身游歷書中內(nèi)容,再通過交流研討、撰寫讀書筆記等后續(xù)活動(dòng)加深理解,鞏固領(lǐng)讀活動(dòng)參與效果,提升體驗(yàn)感。線下讀者體驗(yàn)式領(lǐng)讀活動(dòng)還有上海交通大學(xué)圖書館的“交圕·行閱”主題行走式閱讀研學(xué)活動(dòng)、東南大學(xué)圖書館的“走進(jìn)十朝歷史文化園”游學(xué)閱讀活動(dòng)等。

    1.4.2 線上閱屏傳播

    數(shù)字化進(jìn)程加速了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息傳輸技術(shù)的持續(xù)更迭,從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,再到各類大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅速搭建,傳播信息的載體呈現(xiàn)多元化特征。伊契爾·索勒·普爾在其撰寫的《自由的科技》一書中指出,隨著時(shí)間的推移,各種傳播媒體呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢(shì)[5]。閱屏?xí)r代的到來,打破了空間與時(shí)間的限制,建構(gòu)了一種新型讀者閱讀特征,即全方位、即時(shí)性、場景化。而圖書館作為領(lǐng)讀服務(wù)組織主體,在服務(wù)過程中也呈現(xiàn)“服務(wù)融合”的趨勢(shì),即傳播載體融合、行為手段融合、價(jià)值理念融合[6]。視覺文化的興起及讀者閱讀習(xí)慣的變化激活了圖書出版從業(yè)者在短視頻平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)的新敘述表達(dá)[7],高校圖書館也有意識(shí)地將短視頻展示應(yīng)用于領(lǐng)讀服務(wù)。

    傳統(tǒng)線下領(lǐng)讀活動(dòng)中讀者的感知體驗(yàn)并不理想,而“視聽閱屏”的領(lǐng)讀方式能將讀者的體驗(yàn)感放大,在一定程度上可調(diào)動(dòng)讀者的閱讀熱情,使讀者獲得更深刻的閱讀體驗(yàn)[8]。多元化的媒介帶來了特點(diǎn)各異的傳播載體,降低了讀者的閱讀門檻,通過領(lǐng)讀實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息獲取的人群得以增多。在此次調(diào)研中,共有27所高校圖書館通過短視頻平臺(tái)(嗶哩嗶哩、抖音、微信公眾號(hào)等)發(fā)布領(lǐng)讀服務(wù)相關(guān)內(nèi)容,將文本閱讀延伸為可視化閱讀。例如南開大學(xué)圖書館的短視頻“麗澤書香·領(lǐng)讀南開”板塊聚焦豆瓣讀書平臺(tái)暢閱TOP書目,該板塊發(fā)布的視頻多為不超過7分鐘的簡短時(shí)長,視頻中領(lǐng)讀者用精煉的話術(shù)將書中可能打動(dòng)人的觀點(diǎn)、有價(jià)值的感悟呈現(xiàn)在讀者眼前,打破了直線型、連續(xù)性的閱讀范式。華東師范大學(xué)圖書館則以中外文學(xué)、史學(xué)、哲學(xué)經(jīng)典書目為框架,邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者為領(lǐng)讀人,通過線上領(lǐng)讀的直播方式傳播智慧。例如館長胡曉明領(lǐng)讀《莊子今注今譯》等經(jīng)典著作,通過直播講解、在線解讀等,完成對(duì)書籍的介紹和內(nèi)容解說,不僅留給讀者充分思考的空間,也提升了讀者接收有效信息的效果。

    2 “雙一流”建設(shè)高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)存在問題

    2.1 內(nèi)容同質(zhì)化明顯,價(jià)值挖掘不夠充分

    內(nèi)容的實(shí)用價(jià)值與吸引力是影響讀者參與領(lǐng)讀活動(dòng)的重要因素之一,也是促成潛在讀者群體轉(zhuǎn)化為圖書館忠實(shí)用戶的關(guān)鍵。目前“雙一流”建設(shè)高校圖書館推出的領(lǐng)讀服務(wù)多圍繞通識(shí)類內(nèi)容展開,主題選擇多基于圖書館的主觀視角,內(nèi)容缺少區(qū)分度和記憶點(diǎn),未充分考慮受眾者的學(xué)科專業(yè)、年齡差異、知識(shí)層次,也未明確回答“讀者想讀什么”“讀者能讀什么”“讀者應(yīng)該讀什么”3個(gè)閱讀推廣待解決的痛難點(diǎn)問題。此外,“雙一流”建設(shè)高校圖書館的領(lǐng)讀服務(wù)未能及時(shí)拓展領(lǐng)讀內(nèi)容的深度,未能保持正向內(nèi)容的持續(xù)性輸出,在領(lǐng)讀情節(jié)的完整性及內(nèi)容的創(chuàng)意性等方面挖掘不到位。

    2.2 讀者個(gè)性化閱讀需求難以滿足

    縱觀“雙一流”建設(shè)高校圖書館已開展的各類型領(lǐng)讀活動(dòng),如名師領(lǐng)讀、專家講座、閱讀打卡等,雖能引起部分讀者共鳴,但活動(dòng)中圖書館仍占據(jù)服務(wù)主導(dǎo)地位,服務(wù)內(nèi)容難免過于單一及雷同。同時(shí)這些活動(dòng)的傳播方式多為單向輸出,活動(dòng)參與者在活動(dòng)的形式、內(nèi)容上皆處于被動(dòng)接受的狀態(tài),缺乏讀者自主選題、自主參與、自由互動(dòng)等機(jī)制。讀者作為領(lǐng)讀服務(wù)的主體,個(gè)體閱讀需求及興趣偏好存在明顯差異,而開展的領(lǐng)讀活動(dòng)多具有普適性、相似性等特點(diǎn),不利于讀者發(fā)揮其閱讀的主觀能動(dòng)性,削弱了精深閱讀的效果。61所提供領(lǐng)讀服務(wù)的高校圖書館中,在領(lǐng)讀活動(dòng)開始前進(jìn)行讀者閱讀需求調(diào)研的寥寥無幾,部分高校圖書館在內(nèi)容方面也缺少對(duì)讀者畫像的有效挖掘,未能通過提取讀者的閱讀數(shù)據(jù),為讀者呈現(xiàn)持續(xù)性的、有針對(duì)性的領(lǐng)讀內(nèi)容,從而不能保證圖書館閱讀服務(wù)與讀者需求相貼合。

    2.3 領(lǐng)讀活動(dòng)推廣力度有待提升

    調(diào)研發(fā)現(xiàn),61所提供過領(lǐng)讀服務(wù)的高校圖書館均已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化平臺(tái)(圖書館官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等)的搭建,為領(lǐng)讀活動(dòng)宣傳奠定了基礎(chǔ),但多數(shù)高校圖書館并未充分利用數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行領(lǐng)讀服務(wù)的宣傳。在高校圖書館網(wǎng)站的宣傳上,僅有北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、四川大學(xué)、華中師范大學(xué)4所高校在圖書館主頁上設(shè)立了領(lǐng)讀服務(wù)專欄,而其他高校的讀者只能通過“通知通告”欄目獲取相關(guān)信息;在微信公眾號(hào)和微博的宣傳上,僅有浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、南開大學(xué)、華東師范大學(xué)的圖書館持續(xù)發(fā)布領(lǐng)讀活動(dòng)資訊。此外,在領(lǐng)讀服務(wù)全過程周期上,“游擊戰(zhàn)”式推廣較為普遍,長效推廣機(jī)制不夠健全,部分領(lǐng)讀活動(dòng)僅開展幾期便潦草收尾,缺少活動(dòng)后的復(fù)盤與反饋,活動(dòng)發(fā)展后勁不足。

    3 精深閱讀視域下的高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)優(yōu)化策略

    高校圖書館若想把領(lǐng)讀服務(wù)做好,需要在領(lǐng)讀服務(wù)開展的前、中、后期構(gòu)建分階段、全方位、漸進(jìn)式的服務(wù)策略。首先,在領(lǐng)讀活動(dòng)開展前期,高校圖書館應(yīng)充分了解讀者基本屬性信息,并在充分挖掘圖書館紙電資源的內(nèi)核要素與知識(shí)點(diǎn)的前提下,匹配領(lǐng)讀資源,選定目標(biāo)領(lǐng)讀人,確定領(lǐng)讀形式,制定明確閱讀目標(biāo)。其次,在活動(dòng)開展中期,高校圖書館要打造多元化閱讀場景,構(gòu)建線下實(shí)體與線上虛擬閱覽相結(jié)合的閱讀環(huán)境。最后,在閱讀活動(dòng)開展后期,應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行復(fù)盤,廣泛收集讀者參與情況反饋,分場景、分步驟打磨領(lǐng)讀服務(wù)品牌,提升讀者的閱讀成效,引領(lǐng)讀者“精”讀書、“深”讀書。

    3.1 強(qiáng)化讀者主體,細(xì)分讀者畫像

    全媒體時(shí)代,讀者既是圖書館服務(wù)的主要對(duì)象,也是閱讀推廣服務(wù)的受益者。為使領(lǐng)讀服務(wù)能走近讀者,高校圖書館應(yīng)積極打通讀者發(fā)言“通道”,借助各類新媒體技術(shù)打造圖書館與讀者的交互平臺(tái),確保讀者能參與到領(lǐng)讀活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在領(lǐng)讀活動(dòng)開展前,讀者可以在搭建的交互平臺(tái)上表達(dá)閱讀需求,獲得最新活動(dòng)資訊,并隨時(shí)提出對(duì)領(lǐng)讀活動(dòng)選題的見解與疑惑;同時(shí)領(lǐng)讀人可將與主題相關(guān)的領(lǐng)讀文本、演講稿、相關(guān)背景材料等分享在交互平臺(tái)上,以便讀者隨時(shí)獲取信息、自主選擇閱讀內(nèi)容,也為讀者日后重溫領(lǐng)讀活動(dòng)提供條件[9]。

    隨著數(shù)智時(shí)代的到來,“以數(shù)據(jù)為依據(jù),以結(jié)果為導(dǎo)向”逐漸成為圖書館服務(wù)讀者的驅(qū)動(dòng)力。精深閱讀視域下的領(lǐng)讀服務(wù)模式也應(yīng)充分利用讀者數(shù)據(jù)資源,充分了解和掌握讀者閱讀習(xí)慣。高校圖書館可結(jié)合讀者靜態(tài)數(shù)據(jù),包括年齡、性別、專業(yè)等用戶基本屬性標(biāo)簽,也可結(jié)合讀者動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),包括線上線下讀者閱讀習(xí)慣問卷調(diào)研結(jié)果,圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(借閱系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、座位預(yù)約系統(tǒng))對(duì)讀者閱讀周期、閱讀偏好等的長期追蹤情況等,不斷完善圖書館紙電資源的配置方式,適配資源畫像與讀者畫像,持續(xù)優(yōu)化領(lǐng)讀內(nèi)容,促進(jìn)領(lǐng)讀服務(wù)與讀者需求的貼合。

    3.2 深挖領(lǐng)讀資源畫像,助力高校學(xué)科建設(shè)和發(fā)展

    在“雙一流”建設(shè)的背景下,各類型高校開始重點(diǎn)培育優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科、推動(dòng)一流學(xué)科建設(shè),學(xué)科建設(shè)在高校發(fā)展過程中的重要性日益凸顯。高校圖書館擁有豐富且專業(yè)的館藏資源和圖書情報(bào)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人才,有條件構(gòu)建支撐學(xué)科建設(shè)的資源保障體系和資源揭示服務(wù)體系[10]?;诟咝8母锇l(fā)展和學(xué)科建設(shè)、國家科技創(chuàng)新和知識(shí)驅(qū)動(dòng)發(fā)展等主客觀需求,高校圖書館在開拓讀者眼界的同時(shí),應(yīng)合理拓展各類資源的專業(yè)價(jià)值,深挖領(lǐng)讀資源畫像,助力高校學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。

    由于調(diào)研高校研究支持類領(lǐng)讀主題占比不高,因此,在領(lǐng)讀服務(wù)開展前,高校圖書館可對(duì)館藏資源按照基本信息、資源類型、資源熱度等維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將個(gè)體讀者畫像和群體讀者畫像分別與資源畫像庫精準(zhǔn)匹配。在此基礎(chǔ)上,依托行業(yè)背景、專業(yè)特色或地域特色對(duì)本館相關(guān)文獻(xiàn)資源進(jìn)行聚類分析。同時(shí),高校圖書館應(yīng)準(zhǔn)確判斷個(gè)體讀者需求和群體讀者需求,進(jìn)一步設(shè)置精準(zhǔn)閱讀目標(biāo),開展具有學(xué)科專業(yè)特色的領(lǐng)讀服務(wù)。由于圖書館領(lǐng)讀服務(wù)的人力資源有限,而服務(wù)的讀者人數(shù)較多,因此,對(duì)個(gè)體讀者及群體讀者可分別采取“線上為主、線下為輔”“線下為主、線上為輔”的領(lǐng)讀服務(wù)方式。針對(duì)具有共同閱讀興趣和學(xué)科服務(wù)需求的讀者,可開展專業(yè)文獻(xiàn)資源閱讀推廣、學(xué)習(xí)交流及信息資源利用等領(lǐng)讀服務(wù)。

    3.3 加強(qiáng)領(lǐng)讀內(nèi)容垂直深耕,完善領(lǐng)讀服務(wù)內(nèi)容

    書單的篩選與確定是奠定圖書館領(lǐng)讀活動(dòng)整體走向的基礎(chǔ)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)多以有共同特征或共同起源書目的“單系”角度呈現(xiàn),領(lǐng)讀人領(lǐng)讀的往往是單本或同類型的系列圖書,這不僅忽視了并系、多系知識(shí)點(diǎn)的漸進(jìn)式領(lǐng)讀和領(lǐng)學(xué),也忽視了“類群”立體化領(lǐng)讀的必要性,不利于讀者多維度、系統(tǒng)性地了解知識(shí)。而精深閱讀理念則強(qiáng)調(diào)由圖書館及領(lǐng)讀人整合具有共性的一大類書籍[11],并在全面熟悉書中內(nèi)容的同時(shí),將知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)歸納整合,制定內(nèi)容構(gòu)成合理、知識(shí)難度呈階梯分布的領(lǐng)讀書目,對(duì)讀者進(jìn)行全面系統(tǒng)的薦讀指導(dǎo)。這些有著共性歸類的書籍同樣可能激發(fā)讀者的閱讀興趣,幫助讀者更加深入地了解書中的知識(shí)點(diǎn)及擴(kuò)展信息。調(diào)研發(fā)現(xiàn),多數(shù)高校圖書館領(lǐng)讀服務(wù)的內(nèi)容局限于通識(shí)類知識(shí)的推廣,即“紅海”內(nèi)容反復(fù)出現(xiàn),而包含學(xué)科動(dòng)態(tài)、專業(yè)科普等“藍(lán)?!眱?nèi)容的領(lǐng)讀服務(wù)占比不高。因此,高校圖書館應(yīng)找準(zhǔn)本館定位,對(duì)領(lǐng)讀內(nèi)容進(jìn)行有效篩選,保證原創(chuàng)素材質(zhì)量,聚焦某類主題的擴(kuò)展延伸,重視目標(biāo)人群的參與體驗(yàn);需關(guān)注“藍(lán)?!鳖I(lǐng)讀內(nèi)容的挖掘,關(guān)注領(lǐng)讀內(nèi)容的“信息含量”,注重組織高質(zhì)量的知識(shí)分享類、閱讀推廣類的領(lǐng)讀服務(wù),及時(shí)捕捉熱點(diǎn)話題。此外,在內(nèi)容的挖掘上,可參考分級(jí)概念進(jìn)行垂直深耕,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)讀內(nèi)容的逐層遞進(jìn),根據(jù)讀者的知識(shí)層次、專業(yè)方向、學(xué)科類型、興趣愛好等,有的放矢地將領(lǐng)讀內(nèi)容由淺層次粗放型提升至深層次精細(xì)型。

    3.4 打造多元閱讀場景,打造立體領(lǐng)讀社群

    線上與線下的互動(dòng)交流,都可促進(jìn)讀者由自我閱讀獲取知識(shí)的“內(nèi)循環(huán)”向獲取他人閱讀經(jīng)驗(yàn)的“外循環(huán)”發(fā)展,因此高校圖書館需要將知識(shí)傳播場景、互動(dòng)分享場景以及價(jià)值共創(chuàng)場景相結(jié)合,不斷提升精深閱讀理念下領(lǐng)讀服務(wù)的可達(dá)性與增值性[12]。通過多元閱讀場景,增強(qiáng)讀者與圖書館之間的黏性,促使讀者產(chǎn)生閱讀歸屬感與認(rèn)同感。以中國人民大學(xué)圖書館的“人圖領(lǐng)讀者”系列讀書活動(dòng)為例,該館以各領(lǐng)域?qū)W者的學(xué)術(shù)著作與學(xué)生分享為特色,打造以加強(qiáng)通識(shí)教育為目標(biāo)的讀書平臺(tái)。此外,該館還組織讀者進(jìn)行短視頻書評(píng)大賽,鼓勵(lì)參與者分享讀書感悟,并擇優(yōu)推送讀者的原創(chuàng)短視頻至該館微信視頻號(hào)。

    傳統(tǒng)的閱讀推廣服務(wù)常以“扁平化”的形式面向讀者,如書單推薦、書目導(dǎo)讀,而領(lǐng)讀服務(wù)更強(qiáng)調(diào)讀者“立體化”的閱讀體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)合理、有效地歸納出書中知識(shí)點(diǎn)并及時(shí)解決讀者在閱讀過程中可能遇到的疑難點(diǎn),不斷平衡碎片化領(lǐng)讀文本與整建制圖書文本生產(chǎn)和輸出的關(guān)系。高校圖書館可借助融媒體平臺(tái)開展立體化領(lǐng)讀服務(wù),突破時(shí)間、地點(diǎn)等物理限制,通過整合文字、聲音、圖像、視頻等,將閱文、閱圖、閱聽、閱屏等統(tǒng)一;組織領(lǐng)讀人對(duì)領(lǐng)讀內(nèi)容進(jìn)行更深入的挖掘,即對(duì)領(lǐng)讀內(nèi)容進(jìn)行二次加工與創(chuàng)作,不斷完善領(lǐng)讀系統(tǒng)性文本。例如西南財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館利用“京東讀書校園版”App,先采取在線“領(lǐng)讀+導(dǎo)讀+共讀”的模式,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覔?dān)任領(lǐng)讀導(dǎo)師,由領(lǐng)讀導(dǎo)師在線帶領(lǐng)讀者按照閱讀計(jì)劃完成書籍閱讀,并隨時(shí)同讀者進(jìn)行線上交流。在共讀結(jié)束后,該館在領(lǐng)讀書目中作進(jìn)一步篩選,廣邀文化名人、作家、學(xué)者、素人讀者進(jìn)行精讀式的領(lǐng)讀,即采用讀書會(huì)、沙龍、文化行走等方式搭建多元領(lǐng)讀場景,推動(dòng)線下與線上虛擬社群共同閱讀。

    3.5 塑造領(lǐng)讀品牌價(jià)值,提升跨部門協(xié)同合作能力

    隨著高校圖書館各類型領(lǐng)讀活動(dòng)的持續(xù)嘗試和開展,領(lǐng)讀服務(wù)從千人一面的“圖書館組織+讀者參與”服務(wù)模式快速升級(jí)為理念新、形式新、包裝新的領(lǐng)讀服務(wù)模式,高校圖書館打造領(lǐng)讀服務(wù)品牌勢(shì)在必行。品牌形成的過程是知識(shí)傳播的過程,也是讀者認(rèn)可度提升的過程,更是讀者忠誠度建立的過程[13]。一張響亮的品牌名片能夠增強(qiáng)領(lǐng)讀服務(wù)活動(dòng)的宣傳效果和影響力,因此,各高校圖書館應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)讀服務(wù)的品牌構(gòu)建,在深入了解讀者知識(shí)需求的前提下,努力挖掘自身資源優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì),并在領(lǐng)讀活動(dòng)開展后,及時(shí)對(duì)領(lǐng)讀過程進(jìn)行復(fù)盤,收集、歸納讀者活動(dòng)反饋,通過領(lǐng)讀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步建構(gòu)能夠滿足不同知識(shí)層次讀者信息需求的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)讀品牌。以湘潭大學(xué)圖書館“悅·讀講壇”為例,該館邀請(qǐng)校內(nèi)相關(guān)學(xué)科的教授承擔(dān)館員職責(zé),積極參與高校閱讀品牌創(chuàng)建[14]。

    此外,協(xié)同合作是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的永恒話題,高校圖書館應(yīng)綜合各方力量打造領(lǐng)讀人才隊(duì)伍,滿足讀者多樣化的需求[15]。具體來說,高校圖書館可以積極同校內(nèi)外各類社團(tuán)、組織、機(jī)構(gòu)合作,從各行業(yè)甄選意見領(lǐng)袖,持續(xù)豐富并優(yōu)化高校圖書館領(lǐng)讀者名錄,廣泛吸納知名學(xué)者、優(yōu)秀教師、作家、資深媒體人、民間閱讀推廣人充實(shí)領(lǐng)讀隊(duì)伍,建立專(兼)職領(lǐng)讀服務(wù)團(tuán)隊(duì)[16],不斷擴(kuò)大領(lǐng)讀活動(dòng)的輻射范圍,促進(jìn)校內(nèi)外知識(shí)與文化傳播生態(tài)圈的協(xié)調(diào)與聯(lián)通。

    4 結(jié)語

    在領(lǐng)讀人的引導(dǎo)下讓讀者走進(jìn)閱讀,既規(guī)避了讀者面對(duì)枯燥文字可能產(chǎn)生的厭煩情緒和審美疲勞,也讓讀者更加專注閱讀過程。領(lǐng)讀過程不僅是示范和引領(lǐng)的過程,也是讀者閱讀習(xí)慣養(yǎng)成的過程,更是思想碰撞和價(jià)值輸出的過程[17]。精深閱讀理念下,面對(duì)持續(xù)變化的閱讀環(huán)境,高校圖書館需要在領(lǐng)讀服務(wù)中構(gòu)建多層次緊密連接、立體化關(guān)聯(lián)、高效的服務(wù)意識(shí),設(shè)計(jì)可執(zhí)行、可量化、可追蹤的領(lǐng)讀服務(wù)流程。

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