大數(shù)據(jù)時(shí)代基層事業(yè)單位人力資源管理探究

摘要：大數(shù)據(jù)技術(shù)能為基層事業(yè)單位人力資源管理提供更多支持，管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新人力資源管理模式，同時(shí)對(duì)單位自身存在的管理問(wèn)題展開(kāi)分析，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，有效提高管理效率，從而更好地適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展。本文首先闡述了大數(shù)據(jù)時(shí)代與大數(shù)據(jù)概念，然后介紹了借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行基層事業(yè)單位人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，最后提出了提高人力資源管理效率的策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；基層事業(yè)單位；人力資源管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20241647

對(duì)于基層事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)人力資源管理有利于提高人才利用率，確保各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，基層事業(yè)單位人力資源管理工作基于大數(shù)據(jù)展開(kāi)，能有效提高人力資源管理質(zhì)量，幫助單位實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。在具體管理過(guò)程中，應(yīng)重視對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的把控，確保各項(xiàng)工作開(kāi)展的科學(xué)性，進(jìn)一步提高整體人力資源管理質(zhì)量。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代與大數(shù)據(jù)概念

大數(shù)據(jù)具有信息量大、種類廣泛、處理速度快以及價(jià)值密度比較高等特點(diǎn)。目前，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法用現(xiàn)有方式獲取這些數(shù)據(jù)，只能依靠新型工具開(kāi)展相關(guān)工作。當(dāng)前正處在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們生活的方方面面都或多或少受到了大數(shù)據(jù)影響。很多企業(yè)為了能夠更好地迎合大數(shù)據(jù)時(shí)代趨勢(shì)，開(kāi)始重視管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，加強(qiáng)應(yīng)用科學(xué)技術(shù)以及具有較高應(yīng)用價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，從而為企業(yè)作出正確決策奠定基礎(chǔ)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)比較發(fā)達(dá)，人們的日常生活與網(wǎng)絡(luò)都有著密不可分的聯(lián)系，這也是獲取大數(shù)據(jù)的條件。總之，大數(shù)據(jù)技術(shù)是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，相關(guān)行業(yè)要積極加以利用。

二、借助大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展基層事業(yè)單位人力資源管理的優(yōu)勢(shì)

（一）優(yōu)化工作模式

在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景之下，要想進(jìn)一步提高基層事業(yè)單位人力資源管理質(zhì)量，就需要在管理過(guò)程中有效融入大數(shù)據(jù)技術(shù)。傳統(tǒng)人力資源管理過(guò)程中的整體工作模式比較簡(jiǎn)單，各個(gè)工作模塊之間缺乏有效銜接，信息匯報(bào)效率比較低，且消耗了大量的時(shí)間與精力，導(dǎo)致員工工作積極性不高，不利于管理質(zhì)量進(jìn)一步提升。大數(shù)據(jù)技術(shù)給人力資源管理工作提供了更多的可能性，基層事業(yè)單位可以充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展人力資源管理工作，加強(qiáng)各個(gè)工作模塊之間的銜接，重視對(duì)整體工作模式的優(yōu)化。除此之外，還應(yīng)優(yōu)化每個(gè)工作環(huán)節(jié)的具體流程，讓整個(gè)管理工作高效開(kāi)展。引導(dǎo)管理人員轉(zhuǎn)變過(guò)時(shí)的思維模式，并借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)展開(kāi)良好的溝通與交流，為人力資源管理工作創(chuàng)造更多有利條件。

（二）提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

基層事業(yè)單位要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就需要緊跟時(shí)代步伐，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，進(jìn)一步提高單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。單位應(yīng)認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值，在具體管理中多給予員工支持和尊重，遵循以人為本的原則，積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為人力資源管理工作提供更多有價(jià)值的信息。大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)人力資源管理工作的方方面面都產(chǎn)生了一定影響，包括人員招聘、開(kāi)展培訓(xùn)以及薪酬制度制定等。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以進(jìn)一步提高各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率，為基層事業(yè)單位的良好發(fā)展創(chuàng)造有利條件?？傊?，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用，基層事業(yè)單位應(yīng)加以重視，堅(jiān)持以人為本的原則開(kāi)展具體的人力資源管理工作。

（三）提高人力資源管理的科學(xué)性

基層事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用有利于提高管理的科學(xué)性，大數(shù)據(jù)在提升管理工作運(yùn)行效率的同時(shí)，還有利于保證管理策略的現(xiàn)實(shí)性，提高管理工作的公平性，進(jìn)一步保障員工利益，從而提高他們的工作熱情。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，整個(gè)人力資源管理工作都可以基于真實(shí)數(shù)據(jù)展開(kāi)，能夠避免因主觀判斷所造成的工作失誤情況發(fā)生，既能營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，又能確保競(jìng)爭(zhēng)的公平性，不管是從基層事業(yè)單位還是從員工角度來(lái)說(shuō)都是一種比較理想的狀態(tài)。

（四）有利于實(shí)現(xiàn)量化管理目標(biāo)

新時(shí)代下，人力資源管理工作必須轉(zhuǎn)變模式，提高員工工作積極性，從而實(shí)現(xiàn)人才的高效利用。具體管理時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)的收集與整理，從而有利于實(shí)現(xiàn)量化管理目標(biāo)。傳統(tǒng)的人力資源管理工作較為復(fù)雜繁瑣，并且因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行科學(xué)量化，不利于提高整體管理質(zhì)量。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)給人力資源管理工作帶來(lái)了新的可能，有了大量的真實(shí)數(shù)據(jù)作為支持，人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)可以進(jìn)行進(jìn)一步量化管理，為整個(gè)管理工作提供更多科學(xué)決策，促進(jìn)基層事業(yè)單位良好發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代基層事業(yè)單位人力資源管理策略

大數(shù)據(jù)背景下，基層事業(yè)單位人力資源管理工作也應(yīng)做出一定的變革和優(yōu)化，摒棄過(guò)時(shí)的管理模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，樹(shù)立先進(jìn)的管理理念，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析，從而提高人才管理工作質(zhì)量。具體可以從以下六個(gè)方面展開(kāi)：

（一）樹(shù)立先進(jìn)的管理理念

隨著時(shí)代的變化，基層事業(yè)單位人力資源管理工作也面臨著一系列的調(diào)整，首先涉及管理理念的調(diào)整。當(dāng)前很多員工還按照傳統(tǒng)的管理理念開(kāi)展工作，這是管理效果不理想的原因之一。為了讓員工樹(shù)立先進(jìn)的管理理念，使管理工作朝著預(yù)想的方向邁進(jìn)，可以從以下三點(diǎn)做出改進(jìn)：第一，注重推廣大數(shù)據(jù)技術(shù)，讓員工意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于支持人力資源管理工作開(kāi)展的重要意義，可以針對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn)，使員工對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)有更多了解，在工作中逐漸重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，以幫助他們轉(zhuǎn)變管理理念。第二，對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源管理工作做出展望，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，基層人力資源管理工作也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要引導(dǎo)員工對(duì)當(dāng)前時(shí)代基層人力資源管理新趨勢(shì)作出分析與研究，并對(duì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新與變革，逐漸轉(zhuǎn)變員工的管理理念。第三，樹(shù)立良好的數(shù)據(jù)觀念，管理人員要引導(dǎo)員工在日常工作中重視數(shù)據(jù)信息的分析，積極應(yīng)用分析結(jié)果，使基層人力資源管理工作高效展開(kāi)，在不斷突破管理困境的同時(shí)員工也會(huì)逐漸樹(shù)立科學(xué)的管理理念，有利于最終管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）完善人力資源管理結(jié)構(gòu)

基層事業(yè)單位的良好發(fā)展，離不開(kāi)內(nèi)部人力資源管理工作的高效展開(kāi)。大數(shù)據(jù)時(shí)代要想進(jìn)一步提高人力資源管理工作質(zhì)量，要重視人力資源管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，良好的管理結(jié)構(gòu)有利于各項(xiàng)工作高效開(kāi)展。在具體進(jìn)行管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化時(shí)，要重視對(duì)大數(shù)據(jù)的利用，很多有價(jià)值的大數(shù)據(jù)信息可以為人力資源管理工作提供更多科學(xué)有效的依據(jù)。一方面，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部資源分配結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，對(duì)現(xiàn)階段工作重心問(wèn)題進(jìn)行合理的規(guī)劃，為進(jìn)一步提高管理效率奠定基礎(chǔ)。另一方面，應(yīng)確保內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)具有一定的科學(xué)性與系統(tǒng)性，能夠有效調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使整個(gè)工作環(huán)境變得和諧健康，有利于基層事業(yè)單位長(zhǎng)久發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)開(kāi)展具體工作，更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

為了進(jìn)一步完善基層人力資源管理結(jié)構(gòu)，基層事業(yè)單位首先要明確人力資源管理工作對(duì)自身發(fā)展的意義，同時(shí)要對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況作出有效分析，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展管理工作。比如，根據(jù)當(dāng)前發(fā)展特點(diǎn)開(kāi)展招聘工作，確保所招聘的人才符合基礎(chǔ)事業(yè)單位自身情況。還應(yīng)注重制定合理的薪酬制度以及科學(xué)有效的晉升機(jī)制，不斷規(guī)范績(jī)效考核模式，不斷對(duì)基層事業(yè)單位內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化和分配，使人力資源結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化?？傊陂_(kāi)展人力資源管理工作時(shí)，要避免形式大于內(nèi)容，并重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的管控，確保每項(xiàng)工作都合理且高效地展開(kāi)，這樣才能實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，助力基層事業(yè)單位進(jìn)一步發(fā)展。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

一切工作的高效開(kāi)展都離不開(kāi)人才作為基礎(chǔ)，為了進(jìn)一步提高人力資源管理質(zhì)量，基層事業(yè)單位應(yīng)重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，并確保所儲(chǔ)備的人才符合當(dāng)前社會(huì)需求?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代背景下的人力資源管理工作對(duì)人才質(zhì)量的要求也有所提高，不但要有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，而且還要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)?；鶎邮聵I(yè)單位要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前時(shí)代下對(duì)人才的需求，以此為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展培養(yǎng)與招聘。基層事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，制定合理的培訓(xùn)規(guī)劃，可以從以下兩點(diǎn)著手：第一，確定培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)詳細(xì)分析大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下需要的人力資源管理工作人才特點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)確定培訓(xùn)內(nèi)容。比如，當(dāng)前時(shí)代社會(huì)比較需要具有創(chuàng)新能力的人，創(chuàng)新能力的提高有利于各項(xiàng)工作的高效展開(kāi)，所以應(yīng)注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力。同時(shí)為了更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展工作，還應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行大數(shù)據(jù)信息技術(shù)培養(yǎng)，使員工對(duì)大數(shù)據(jù)信息技術(shù)有更多的了解，這樣才能在管理工作中有效融入大數(shù)據(jù)信息技術(shù)。第二，選擇培訓(xùn)方式，當(dāng)前可供選擇的培訓(xùn)方式比較多，如線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等，不必拘泥于一種形式。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常發(fā)達(dá)，可以優(yōu)先考慮線上培訓(xùn)，還可以在微信公眾號(hào)上定期發(fā)布信息技術(shù)知識(shí)，方便員工學(xué)習(xí)，有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)績(jī)效考核

基層事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理時(shí)要重視績(jī)效考核，科學(xué)的績(jī)效考核模式有利于激發(fā)員工的工作積極性。在具體實(shí)行階段要注重大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，體現(xiàn)出良好的人文關(guān)懷性，使員工感受到被重視，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。第一，要從員工角度制定制度，確保員工利益，使員工對(duì)工作始終保持熱情。多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)及建議，傾聽(tīng)員工內(nèi)心需求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行制度的調(diào)整與更新，不斷完善人力資源考核機(jī)制。第二，在具體工作過(guò)程中，應(yīng)確保績(jī)效考核公開(kāi)、公正且透明，有效提高員工忠實(shí)度。第三，重視員工利益，比如，可以對(duì)經(jīng)過(guò)考核且表現(xiàn)較為優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，基層事業(yè)單位的績(jī)效考核方式也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，可以采用定量考核和定性考核相結(jié)合的模式。在進(jìn)行定量考核時(shí)，可以借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)及技術(shù)對(duì)員工工作過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集并展開(kāi)分析，根據(jù)分析結(jié)果來(lái)評(píng)估員工的工作態(tài)度以及工作能力。需要注意的是，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，應(yīng)確?？茖W(xué)有效，否則會(huì)影響績(jī)效考核結(jié)果?？傊鶎邮聵I(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中要重視績(jī)效考核制度的制定，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息收集模式的創(chuàng)新，這樣可以獲取更多有價(jià)值的信息，從而進(jìn)一步提高人力資源管理工作質(zhì)量。

（五）優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制

基層事業(yè)單位加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的制定和優(yōu)化，也能進(jìn)一步提高人力資源管理質(zhì)量。在具體制定時(shí)，要確保機(jī)制具有一定的科學(xué)性和現(xiàn)實(shí)性，這樣才能有效調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性。同時(shí)，還應(yīng)基于大數(shù)據(jù)信息技術(shù)開(kāi)展激勵(lì)機(jī)制的制定和優(yōu)化。首先，對(duì)現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制加以分析和研究，不斷調(diào)整不足之處，使其得到進(jìn)一步完善。同時(shí)與基層員工積極溝通，多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，采用其中有價(jià)值的部分，體現(xiàn)出單位的人文關(guān)懷，進(jìn)一步完善激勵(lì)制度。其次，應(yīng)結(jié)合具體情況，多方面開(kāi)展激勵(lì)機(jī)制的建立健全工作，如崗位調(diào)整制度以及晉升制度等，這些制度的制定有利于增強(qiáng)管理層的工作動(dòng)力。最后，給予員工更多福利支持，比如，多給基層員工津貼補(bǔ)助或者其他比較有現(xiàn)實(shí)意義的補(bǔ)助，以此來(lái)提高其工作熱情。

要確保制度的公平與公正，同時(shí)及時(shí)融入大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)員工的工作情況進(jìn)行全方位記錄與跟蹤，方便對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行進(jìn)一步的分析和調(diào)整。激勵(lì)機(jī)制的制定并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，及時(shí)摒棄過(guò)時(shí)制度，與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能不斷構(gòu)建出完善的激勵(lì)體系，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)基層事業(yè)單位人力資源管理目標(biāo)。

（六）注重人性化管理

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，基層事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理時(shí)應(yīng)注重人性化提升，相比于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，很多員工更需要人性關(guān)懷。有些基層事業(yè)單位不注重對(duì)員工的關(guān)懷，導(dǎo)致員工出現(xiàn)一系列不良情緒，如在工作過(guò)程中表現(xiàn)出不專心、不配合的態(tài)度等。針對(duì)這些情況，基層事業(yè)單位應(yīng)注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集員工的“心理信息”，深入了解他們的心理需求，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展相應(yīng)的工作，給員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，從而促進(jìn)工作高效開(kāi)展。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，不管是信息管理還是存儲(chǔ)都發(fā)生了變革，基層事業(yè)單位人力管理工作也將面臨更多的可能性。要想有效提升人力資源管理質(zhì)量水平，基層事業(yè)單位要與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立科學(xué)合理的大數(shù)據(jù)理念，了解大數(shù)據(jù)時(shí)代信息管理的特點(diǎn)，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析當(dāng)前管理過(guò)程中所面臨的一系列問(wèn)題，在其基礎(chǔ)上尋找新的管理突破口，不斷完善人力資源管理體系，這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)基層事業(yè)單位發(fā)展。

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