談中學圖書管理人員的角色定位

劉旭紅

【關鍵詞】 素質(zhì)教育;圖書管理員;角色

定位;服務者;參與者;合作者

【中圖分類號】 G251

【文獻標識碼】 A

【文章編號】 1004—0463（2015）

19—0023—01

中學圖書館在素質(zhì)教育時代是學校不可缺少的教育陣地，其特點決定了它既是學校的信息資源中心，又是教育教學和教育科研的服務機構(gòu)。由于學校教育的特點決定了每一位教職員工既是本專業(yè)的工作者，又是學生的教育者。因此，中學圖書管理工作者必須轉(zhuǎn)變思想觀念，更新角色定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，成為學校教育教學的服務者、學校德育工作的教育者、教師創(chuàng)新教學的協(xié)助者及學生自主學習的合作者。下面，筆者結(jié)合工作實踐談幾點自己的看法。

一、更新思想，轉(zhuǎn)變觀念，成為學校教育教學的服務者

1. 更新思想，轉(zhuǎn)變服務觀念。這是搞好圖書館工作的前提，圖書館的管理就是服務，圖書館的工作就是服務，讀者第一，服務至上是我們工作的出發(fā)點，也是我們工作的宗旨。中學圖書館的服務主體是廣大的師生，他們對教育教學的需要就是圖書館服務的根本目的，因而必須形成以人為本的服務理念，變被動服務為主動服務，想師生之所想，急師生之所急，主動介入師生的教育教學活動中。

2. 端正服務態(tài)度，提高服務意識。良好的服務態(tài)度是提高服務效率的基本保證。為此，要通過開展“微笑服務”和“愉快服務”等活動，從樹立良好的服務態(tài)度入手，讓進館的師生感到親切，使進館的師生具有自主選擇和自由活動的權(quán)利，在圖書館工作人員的服務過程中獲得滿足感和愉悅感。

3. 優(yōu)化服務工作。及時了解圖書出版信息和圖書市場信息，根據(jù)學校教育教學的需要采集最新的較有價值的圖書資料;及時地把采集的圖書資料編排上架，進入借閱流通渠道，供師生使用;及時在新書介紹專欄向師生推薦。采取借閱服務、咨詢服務、指導性服務、即時服務，甚至有超時服務等多樣化服務，滿足師生的需求。同時，加強現(xiàn)代化設施的投資和技術(shù)人員的培訓，建立多媒體查詢系統(tǒng)，方便師生的借閱，提高圖書的流通量。

二、主動出擊，成為學校德育工作的參與者

1. 培養(yǎng)學生的圖書館意識，淡化不良文化場所的影響。要充分利用多種渠道和途徑，讓學生了解圖書館是他們獲取知識的寶庫，是他們自學成才的場所，是他們自由選擇、自由發(fā)展的空間，培養(yǎng)學生對圖書館的濃厚興趣。通過書刊推薦、指導閱讀和開展各種讀書活動，提高中學生的讀書熱情。并結(jié)合讀書活動和常規(guī)管理，教育學生樹立愛護圖書館的觀念，并自覺轉(zhuǎn)化為行為，形成多進館、多讀書、讀好書的良好風氣。

2. 利用優(yōu)秀書刊，培養(yǎng)高尚品德和健全人格。通過館藏的名人傳記、科學知識、政治理論、道德修養(yǎng)等優(yōu)秀書刊的閱讀，引導學生形成科學的人生觀和價值觀，形成高尚的道德情操，形成良好的行為規(guī)范，成為有理想、有道德、有文化、守紀律的合格人才。通過與學?！白x書月”相結(jié)合，推薦閱讀中外名著，組織學生編寫閱讀欣賞小報;與學科組教學活動相結(jié)合，協(xié)助政治教研組組織學生編寫名家格言集等等，形成學生在讀書中受教育，在教育中愛讀書的良性互動，增強讀好書的教育功能。

3. 吸引學生參與管理工作，讓學生自我管理、自我教育。大膽地吸引學生參與圖書館的管理工作，幫助學生了解和初步掌握書刊的采集和編排方法，組織學生協(xié)助圖書的整理和上架，實施學生閱覽室班級輪值管理制度等。學生在親身參與圖書館工作的實踐中，鍛煉了個人的才能，學會了自我管理、自我教育。

三、積極配合，成為師生教育教學活動的合作者

1. 主動為教師的教學研究搭建平臺。創(chuàng)新教學從教學理念、教學內(nèi)容到教學方法等都賦予新的內(nèi)涵，單靠一本教科書難以適應要求，圖書館工作者可以成為教學協(xié)作者，提供最新的學科信息;創(chuàng)新教學的實踐離不開教育科研，圖書館工作者又可以成為教師從事教育科研的協(xié)助者，提供相關的研究理論和研究成果，以供參考。

2. 提供優(yōu)質(zhì)而又全方位的服務。同教師教學工作的密切配合需要加強情感投入，取得教師的尊重和信任，進行及時或超時的服務，盡量滿足教師的需求，如書目服務、編制索引、專題檢索、資料下載等等。要加強教師資料室的建設，諸如常用工具書、學科工具書、高等教育教材、學術(shù)論著、學科備課用書等文獻資料要精選備全，計算機等現(xiàn)代化技術(shù)設備要增加投入。

3. 積極當好學生自主學習的引路人。素質(zhì)教育倡導學生的自主性學習，圖書館是自主學習的最佳課堂之一，圖書館工作人員可以充當學生的組織者、引導者、激勵者、促進者和合作者。同學生自主學習的密切合作，就要當好學生遨游知識海洋的向?qū)АＶ袑W生好奇心和求知欲強，但獲取知識的隨意性和盲目性大，當學生面對豐富的館藏資源時，應給學生指點迷津。以書目檢索引路，以書刊介紹激趣，以專題輔導答疑，以指導使用工具書解疑。

編輯：郭裕嘉