產(chǎn)教融合視角下電商短視頻直播人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建與實踐

■摘 要：隨著電商行業(yè)的發(fā)展，社會對電商短視頻直播人才的需求不斷增加。高校需要深化產(chǎn)教融合，創(chuàng)新電商短視頻直播人才培養(yǎng)模式?；诋a(chǎn)教融合構(gòu)建高校電商短視頻直播人才培養(yǎng)體系。本文分析了電商短視頻直播人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)，結(jié)合協(xié)同育人、全方位育人以及產(chǎn)教融合的教學理念，探索產(chǎn)教融合視角下電商短視頻直播人才培養(yǎng)新模式。通過制定基于產(chǎn)教融合的電商短視頻直播人才培養(yǎng)方案，搭建政行企校的電商短視頻直播全方位育人的平臺，校企共同細化專業(yè)設置，優(yōu)化與加強教師團隊建設和創(chuàng)新考核評價體系等，共同培養(yǎng)電商短視頻直播人才。

■關鍵詞：產(chǎn)教融合；短視頻直播；教師團隊

■課 題：本文系浙江省2023年度高校國內(nèi)訪問工程師“校企合作項目產(chǎn)教融合視角下電商短視頻直播人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建與實踐”（課題編號：FG2023075）的研究成果。

2019年，國務院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》，旨在促進產(chǎn)教融合，加強校企深度合作。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，短視頻和直播技術(shù)的普及為電商行業(yè)帶來了新的增長點?，F(xiàn)今，幾乎所有的電商都在涉足短視頻或直播領域，但其背后卻面臨著人才培養(yǎng)諸多問題。目前，我國短視頻和直播方面的電商人才數(shù)量嚴重不足，質(zhì)量也亟待提升，且缺乏具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師。這些因素導致電商行業(yè)招人困難，人才流失嚴重。短視頻和直播的門檻相對較低，卻能給電商帶來巨大的商機，因此成為畢業(yè)生的熱門就業(yè)方向。但從產(chǎn)教融合的角度來看，電商短視頻直播人才培養(yǎng)體系存在諸多問題，這已經(jīng)成為制約電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。為解決這一問題，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院電子商務學院與浙江廣播電視發(fā)展總公司于2023年聯(lián)合成立了短視頻學院，旨在深入研究構(gòu)建產(chǎn)教融合視角下的電商短視頻直播人才培養(yǎng)體系。筆者針對短視頻直播人才培養(yǎng)體系存在的問題，提出了優(yōu)化人才培養(yǎng)體系的方法，以期為電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

一、電商短視頻直播人才培養(yǎng)融入產(chǎn)教融合很有必要

（一）產(chǎn)教融合是電商短視頻直播人才培養(yǎng)的必然要求

電商短視頻直播人才培養(yǎng)必須結(jié)合電商企業(yè)及區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點與需求，形成政、行、企、校共同合作與推進的局面。高校電商短視頻直播的教學內(nèi)容偏復合型，涉及電子商務運營、短視頻直播內(nèi)容策劃、短視頻直播制作與實施等知識。電商短視頻直播的人才培養(yǎng)具有很強的實戰(zhàn)性，單靠高校無法完成。而產(chǎn)教融合的核心思想是真正的校企聯(lián)動，打造職業(yè)教育命運共同體，將人才培養(yǎng)需求與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相銜接，把產(chǎn)教融合作為電商短視頻直播人才培養(yǎng)與行業(yè)需求的紐帶，兩者共同參與電商短視頻直播人才培養(yǎng)，解決現(xiàn)階段電商短視頻直播人才的供給、人才質(zhì)量以及人才發(fā)展等問題。通過完善電商短視頻直播人才培養(yǎng)多方利益協(xié)調(diào)機制、行業(yè)發(fā)展人才需求機制、電商短視頻直播人才分類分層激勵機制以及電商短視頻直播人才培養(yǎng)方案，最終構(gòu)建產(chǎn)教融合下電商短視頻直播人才培養(yǎng)體系。

（二）產(chǎn)教融合視角下，協(xié)同培養(yǎng)、全方位育人是提高電商短視頻直播人才培養(yǎng)效果的有效方法

產(chǎn)教融合視角下，協(xié)同培養(yǎng)、全方位育人是產(chǎn)教融合的目標，通過協(xié)同培養(yǎng)，整合多方的有利資源進行電商短視頻直播人才培養(yǎng)，打造多學科、多領域的師資團隊，可以更好地銜接電商短視頻直播人才需求與高校培養(yǎng)目標。依托產(chǎn)教融合協(xié)同育人平臺，制定人才培養(yǎng)方案、課程標準，進行課程資源建設、雙師隊伍建設、校內(nèi)外實訓基地建設，通過系統(tǒng)性培養(yǎng)，提高電商短視頻直播人才培養(yǎng)效果。只有在深入進行產(chǎn)教融合，確保多方的合理利益的前提下，才可以有序、有效地推進電商短視頻直播人才培養(yǎng)工作，而且更有效果。

二、產(chǎn)教融合視角下電商短視頻直播人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)

（一）人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求錯位、課程設置不合理

隨著電子商務不斷發(fā)展，經(jīng)營模式、生態(tài)與相關技術(shù)也在不斷地創(chuàng)新與迭代，這對電商人才各方面的要求不斷提升。因此學校應轉(zhuǎn)變辦學思維，應以當?shù)氐氖袌鲂枨鬄榛A，以當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)服務為出發(fā)點，并適時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，以產(chǎn)教融合為依托，加強校內(nèi)外實訓基礎建設，培養(yǎng)更多電商短視頻直播等領域的可用之才?，F(xiàn)在的人才培養(yǎng)方案中有關短視頻直播模塊課程體系缺乏，學生們掌握的知識不多，這將影響未來的就業(yè)。

（二）缺乏有實戰(zhàn)經(jīng)驗的師資

電商短視頻直播在電商領域是比較綜合的一個行業(yè)，它要求學生掌握電子商務運營、產(chǎn)品設計與內(nèi)容策劃、短視頻的拍攝與制作、直播間運營等，這就對教師提出了很高的要求，他們既要有教學能力也要有項目經(jīng)驗。大部分教師都是畢業(yè)后直接進入教師崗位，缺少企業(yè)經(jīng)驗，很難將理論知識與實際項目相融合，無法發(fā)揮自身的優(yōu)勢。企業(yè)兼職教師雖然有項目經(jīng)驗，但是缺乏實際教學教學經(jīng)驗，注重實操、輕理論。企業(yè)兼職教師的教學時間與企業(yè)工作之間也會產(chǎn)生沖突，最終影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（三）教學模式需要不斷完善

近些年，學校雖然創(chuàng)新了教學模式，但是電商行業(yè)發(fā)展太快，因此需要不斷創(chuàng)新教學模式，適應行業(yè)發(fā)展。電商短視頻直播行業(yè)具有實戰(zhàn)性強、操作性強的特點，教學模式不能只停留在理論教學。學校教學場地一般都是在機房，電商短視頻直播人培養(yǎng)需要的教學環(huán)境更加多元化，比如理論教學可以放在機房，短視頻直播內(nèi)容教學則需要在特定場地進行。脫離行業(yè)的發(fā)展與需求，教學的內(nèi)容與表現(xiàn)形式較為單一。在實際教學中，許多學校雖然設備配置很完善，但是會使用這些設備的教師與學生很少，場地與設備的使用率低，從而影響了教學質(zhì)量。

（四）推進產(chǎn)教融合沒有貫穿教學全過程

深入推進產(chǎn)教融合，目前產(chǎn)教融合一般停留在專業(yè)綜合實訓或者畢業(yè)設計這些環(huán)節(jié)，沒有貫穿培養(yǎng)電商短視頻直播人才全過程。要解決這個問題，可以實行雙導師制，把企業(yè)的資源與學校的需求對接，建立政、行、企、校協(xié)同育人的平臺，完善相應的機制，明確產(chǎn)教融合視角下人才培養(yǎng)的目標，建立基于產(chǎn)教融合的電商短視頻直播人才培養(yǎng)機制。

三、產(chǎn)教融合視角下電商短視頻直播人才培養(yǎng)體系構(gòu)建

（一）制定和完善基于產(chǎn)教融合的電商短視頻直播人才培養(yǎng)方案

筆者所在學校電子商務學院積極探索與區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈相適應的人才培養(yǎng)模式，并對短視頻直播電商公司和行業(yè)進行深入調(diào)研，明確了公司對電商短視頻直播人才的需求。產(chǎn)教融合視角下，依據(jù)電商短視頻直播人才培養(yǎng)的特點與規(guī)律，制定從電商基礎教學出發(fā)、以綜合企業(yè)項目教學為引領、產(chǎn)教融合實戰(zhàn)能力培養(yǎng)為抓手的人才培養(yǎng)方案。讓產(chǎn)教融合貫穿人才培養(yǎng)全過程。深化產(chǎn)教融合，推進實戰(zhàn)型教師隊伍建設、產(chǎn)教融合教材開發(fā)、產(chǎn)教融合課程資源建設和產(chǎn)教融合人才考核評價體系建立等工作。

（二）搭建政、行、企、校協(xié)同育人的電商短視頻直播教育平臺

依托產(chǎn)教融合，加強校內(nèi)外實訓基地建設，重構(gòu)電商短視頻直播實踐教學體系。筆者所在學校與浙江廣播電視發(fā)展總公司共同建設了短視頻學院，它主要是以電商在短視頻直播領域的創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)為目的進行培育和孵化的基地。產(chǎn)教融合背景下，校企合作指導學生在電商短視頻直播中進行項目的選擇、制作以及尋找市場用戶。短視頻學院里面有很多專業(yè)的設備，學校引入項目時，也讓企業(yè)導師在實踐項目過程中把專業(yè)設備的使用技巧都融入產(chǎn)教融合中，同時，校企共同組建教師團隊，開發(fā)課程體系，通過短視頻學院這個平臺，開展短視頻直播的實戰(zhàn)項目開發(fā)與運營。

（三）依托產(chǎn)教融合，校企共同細化專業(yè)設置，開發(fā)專業(yè)課程資源

筆者所在學校以產(chǎn)教融合為依托，通過對電商短視頻直播行業(yè)的頭部團隊的運營方案進行剖析，明確人才配置方案和各崗位人才培養(yǎng)目標。以電商短視頻直播全產(chǎn)業(yè)鏈為核心，細化專業(yè)設置，按照電商短視頻直播職業(yè)能力素養(yǎng)要求設置專業(yè)課程，加入有關短視頻直播劇本的撰寫、短視頻制作、短視頻直播運營等相關的課程，同時，在課程體系中還要加入思政元素，在提升學生專業(yè)技能的同時，加強對學生的愛國主義的教育，最終構(gòu)建一專多能的多元化的電商短視頻直播人才培養(yǎng)課程體系。校企合作制定專業(yè)課程標準與考核標準，以雙導師制開展專業(yè)課程的教學。校企合作開發(fā)新教材與網(wǎng)絡課程資源，讓學生有更多自主學習的機會，提高學生學習的積極性。

（四）依托產(chǎn)教融合，加強教師團隊建設

在電商短視頻直播人才培養(yǎng)中，教師團隊建設尤為重要。筆者所在學校以產(chǎn)教融合為依托，加強校內(nèi)外實訓基地的建設，引進企業(yè)真實項目，設計崗位的實踐實訓方案。在深化產(chǎn)教融合的同時，充分運用企業(yè)硬件資源與人才資源，讓企業(yè)導師可以加入產(chǎn)教融合教學。同時，讓學校教師通過企業(yè)項目進行制作與運營，或者讓學校教師進入企業(yè)進行實戰(zhàn)項目的鍛煉，還可以利用空余時間參加互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)項目培訓，提高學校教師的綜合實力，加強學校與企業(yè)之間的師資力量融合，打造產(chǎn)教融合的雙導師制的教師團隊。學校設立了一系列激勵措施，如優(yōu)秀短視頻學院教師評選、表彰等，激發(fā)教師工作的積極性，提高創(chuàng)造力。

（五）依托產(chǎn)教融合，創(chuàng)新考核評價體系

確定以產(chǎn)教融合為依托，全過程的考核評價體系，針對電商短視頻直播不同階段的課程，建立基礎能力、專業(yè)核心能力和綜合能力考核體系。以電商短視頻直播為例，可以引入雙導師制，積極調(diào)動企業(yè)導師的積極性。學生可以掌握理論課內(nèi)容，同時，將個人或者團隊分為小組進行短視頻直播賬號運營，等課程結(jié)束時，雙導師可以根據(jù)學生賬號的數(shù)據(jù)，按實際要求進行考核，通過實際項目的運營與考查來提升學生的專業(yè)技能。雙導師在整個過程中進行過程性考查與最終評定。此外，學校還可以把競賽納入考核環(huán)節(jié)，以賽促學，鼓勵學生積極參加全國電子商務“三創(chuàng)”比賽、全國短視頻創(chuàng)新與運營技能賽等專業(yè)性的比賽，增強學生的創(chuàng)新意識。

四、基于產(chǎn)教融合的電商短視頻直播人才培養(yǎng)實效

（一）電商短視頻直播產(chǎn)教融合發(fā)展穩(wěn)步推進

筆者所在學校電子商務專業(yè)作為全國“雙高”專業(yè)群，短視頻學院作為產(chǎn)教融合的試點基地，以學校本土化經(jīng)營與服務區(qū)域經(jīng)濟，依托浙江廣播電視發(fā)展總公司的綜合實力，結(jié)合電子商務學院的辦學實力，在與企業(yè)的合作過程中，開發(fā)了短視頻制作與運營等實戰(zhàn)型課程，開發(fā)與編寫了浙江省高職“十四五”教材，將行業(yè)發(fā)展趨勢與短視頻學院教學相結(jié)合，讓學生在了解行業(yè)動態(tài)的同時，不斷提升自身技能?；诋a(chǎn)教融合的電商短視頻直播人才培養(yǎng)方案正在短視頻學院實踐，目前短視頻學院經(jīng)過一年時間的發(fā)展，與杭州點晶網(wǎng)絡科技有限公司、青團社等多個企業(yè)開展了合作，吸引了52名學生加入，引進并實施了42項企業(yè)項目。短視頻學院創(chuàng)立以來，開展了從電商短視頻直播人才培養(yǎng)方案的制定，電商短視頻直播課程開發(fā)、實戰(zhàn)項目服務、校企合作、自主創(chuàng)業(yè)項目孵化、對外職業(yè)技能培訓等方面工作，下一步將以新的活力沿著產(chǎn)教融合的道路繼續(xù)服務相關企業(yè)。

（二）電商短視頻直播人才培養(yǎng)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的設計需要從頂層開始考慮，在電商短視頻直播人才培養(yǎng)過程中，要與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合，培養(yǎng)學生不僅掌握專業(yè)知識，而且具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，未來走向工作崗位時，職業(yè)發(fā)展之路更寬廣。短視頻學院積極探索企業(yè)新型學徒制，分層教學取得較好效果。在近一年時間里，短視頻學院獲得1項省級課題、1項副省級課題、4項廳級課題。短視頻學院的學生就業(yè)也更有競爭力。在短視頻學院的人才培養(yǎng)過程中，不僅學生團隊積累了專業(yè)知識，而且教師團隊整體水平也得到提升。

（三）電商短視頻直播人才培養(yǎng)的質(zhì)量有較大提升

短視頻學院實施了電商短視頻人才培養(yǎng)方案后相比電子商務專業(yè)群相關專業(yè)培養(yǎng)的學生，整體質(zhì)量有較大提升。近一年，短視頻學院的學生共參加了42項企業(yè)項目實戰(zhàn)，參加國家級比賽并獲得三等獎1項、參加省級比賽并獲得一等獎1項、參加相關的省級比賽并獲得二等獎2項。短視頻學院有1名學生成立了自己的公司。盡管取得了一定的成效，但在實施過程中，仍面臨一些挑戰(zhàn)，我們將進一步優(yōu)化電商短視頻直播人才培養(yǎng)方案，繼續(xù)深化產(chǎn)教融合，為學生提供更多的實踐機會。

五、結(jié)束語

快速發(fā)展的電商短視頻直播行業(yè)前景廣闊。一方面，提供了大量的就業(yè)崗位，為新商科背景下畢業(yè)的學生提供了更廣闊的擇業(yè)空間。另一方面，社會對電商短視頻直播的各個崗位人才需求提出了更新、更高的要求。隨著電商行業(yè)的發(fā)展，未來崗位劃分會更專業(yè)、更具體。學校應更好地進行產(chǎn)教融合，根據(jù)電商短視頻直播行業(yè)的發(fā)展特點，通過創(chuàng)新教學模式、細分專業(yè)設置、校企聯(lián)合培養(yǎng)與共同開發(fā)教學資源等，滿足行業(yè)人才需求，培養(yǎng)專業(yè)特色鮮明的電商短視頻直播人才。

參考文獻

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（作者：張健，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院副教授）