圖書館文化服務(wù)中文化活動(dòng)策劃的實(shí)踐策略

一、引言

隨著社會(huì)的發(fā)展和信息技術(shù)水平的提升，圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要機(jī)構(gòu)，其職能和角色也在不斷演變。文化活動(dòng)策劃作為圖書館服務(wù)工作的重要組成部分，對(duì)于提升圖書館的社會(huì)影響力、滿足讀者的文化需求而言具有重要意義。本文旨在探討圖書館文化服務(wù)中文化活動(dòng)策劃的實(shí)踐策略，以期為圖書館管理者和策劃人員提供有益的參考和指導(dǎo)。

二、文化活動(dòng)在圖書館文化服務(wù)中的重要性

（一）豐富群眾文化體驗(yàn)

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對(duì)精神文化生活的需求也越來(lái)越高。圖書館作為文化和知識(shí)的聚集地，應(yīng)當(dāng)滿足人們對(duì)精神文化的需求，提供豐富多彩的文化活動(dòng)。通過(guò)策劃各種講座、展覽、讀書會(huì)等文化活動(dòng)，圖書館為讀者提供了與文化、藝術(shù)、歷史等主題相關(guān)的深度學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們?cè)陂喿x之外，能夠更加深入地了解和體驗(yàn)不同的文化形式。這不僅豐富了讀者的文化需求，滿足了他們的好奇心和求知欲，還為他們提供了獨(dú)特的文化體驗(yàn)。

（二）提升圖書館吸引力

在信息爆炸的時(shí)代，圖書館面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。各種電子書、網(wǎng)絡(luò)資源等的出現(xiàn)，使圖書館的借閱服務(wù)受到了一定的沖擊。因此，圖書館要通過(guò)策劃各種文化活動(dòng)來(lái)提升自身的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)舉辦各種充滿趣味、內(nèi)涵豐富的文化活動(dòng)，圖書館能夠吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館，提升圖書館讀者的到館率，同時(shí)這些文化活動(dòng)也能夠提升圖書館的社會(huì)影響力。

（三）增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

圖書館作為社區(qū)的文化中心，有責(zé)任和義務(wù)為社區(qū)居民提供內(nèi)容形式豐富的文化服務(wù)。通過(guò)策劃與社區(qū)相關(guān)的文化活動(dòng)，如地方歷史展覽、兒童故事會(huì)、社區(qū)論壇等，能夠促進(jìn)社區(qū)成員之間的合作和交流，這有助于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。[1]此外，通過(guò)與社區(qū)居民的互動(dòng)和交流，圖書館還能夠及時(shí)了解他們的需求和反饋，不斷調(diào)整自己的服務(wù)內(nèi)容和方式。這不僅能夠提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，還能夠提升社區(qū)居民對(duì)圖書館的認(rèn)同感。

（四）推廣全民閱讀

閱讀是人類獲取知識(shí)和傳承文明的重要途徑，而圖書館作為閱讀的重要場(chǎng)所，有責(zé)任和義務(wù)推廣全民閱讀。通過(guò)策劃各種閱讀推廣的相關(guān)活動(dòng)，如作家講座、新書發(fā)布會(huì)等，能夠激發(fā)讀者的閱讀興趣，同時(shí)也能引導(dǎo)他們接觸和了解不同類型的文化和藝術(shù)形式。這些活動(dòng)不僅能夠滿足讀者的閱讀需求和審美需求，同時(shí)也有助于培養(yǎng)他們的閱讀習(xí)慣，提升其文化素養(yǎng)。

三、圖書館文化活動(dòng)策劃的原則

（一）讀者需求至上

讀者是圖書館服務(wù)的對(duì)象，他們的需求和興趣點(diǎn)是策劃活動(dòng)的重要依據(jù)。通過(guò)調(diào)查、訪談或觀察等方式，深入了解讀者的閱讀偏好、閱讀興趣和對(duì)文化活動(dòng)的期望，可以為活動(dòng)策劃提供方向。在策劃活動(dòng)時(shí)，要始終將讀者的需求放在首位，以滿足讀者期望為目標(biāo)，確?；顒?dòng)內(nèi)容、形式和組織方式能夠吸引目標(biāo)讀者群體，以提供有價(jià)值、有意義的文化體驗(yàn)，提高讀者的滿意度。[2]

（二）活動(dòng)豐富新穎

圖書館文化活動(dòng)應(yīng)避免單調(diào)和重復(fù)，力求新穎獨(dú)特，吸引讀者的關(guān)注。通過(guò)引入新的元素、形式和內(nèi)容，激發(fā)讀者的好奇心和參與熱情。這要求圖書館策劃不同類型的活動(dòng)，以滿足不同讀者的需求和興趣。例如，可以策劃講座、展覽、讀書會(huì)、工作坊等多種形式的活動(dòng)，為讀者提供豐富的服務(wù)形式，在此基礎(chǔ)上，活動(dòng)要做到持續(xù)創(chuàng)新，不斷推陳出新，保持活動(dòng)的吸引力。

（三）多方合作互通

圖書館可以與其他文化機(jī)構(gòu)或社區(qū)等共同策劃和實(shí)施活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高文化活動(dòng)的質(zhì)量。例如，圖書館可以利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，與當(dāng)?shù)夭┪镳^、藝術(shù)團(tuán)體等共同舉辦展覽或文化節(jié)等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)互惠互利的共贏局面。在合作過(guò)程中，要注重建立良好的溝通機(jī)制，確保各方目標(biāo)一致、分工明確，協(xié)同高效地推進(jìn)活動(dòng)策劃與實(shí)施。

四、圖書館文化服務(wù)中文化活動(dòng)策劃的實(shí)踐策略

在策劃圖書館文化活動(dòng)時(shí)，深入了解讀者的需求和偏好至關(guān)重要，只有真正了解目標(biāo)受眾的興趣和期望，才能更好地策劃文化活動(dòng)，進(jìn)而提升圖書館的文化服務(wù)質(zhì)量。

（一）深入了解讀者需求

1.進(jìn)行讀者調(diào)查

讀者調(diào)查是了解讀者需求的重要途徑，通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的調(diào)查問卷，圖書館可以收集到大量有關(guān)讀者閱讀習(xí)慣、興趣愛好等方面的數(shù)據(jù)，深入分析這些數(shù)據(jù)可以幫助活動(dòng)策劃人員明確讀者的喜好和需求，為活動(dòng)策劃提供方向。[3]例如，如果調(diào)查結(jié)果顯示大部分讀者對(duì)閱讀文學(xué)類書籍感興趣，那么圖書館可以策劃文學(xué)主題的讀書會(huì)、講座等活動(dòng)。除了調(diào)查問卷之外，圖書館還可以通過(guò)訪談、觀察等方式了解讀者，邀請(qǐng)部分讀者參加座談會(huì)，與他們面對(duì)面交流，聽取他們的意見和建議，更加深入地了解讀者的需求，為活動(dòng)策劃提供方向。

2.收集讀者反饋

除了在活動(dòng)策劃階段進(jìn)行調(diào)查與分析，圖書館還應(yīng)當(dāng)重視讀者的反饋，及時(shí)了解活動(dòng)的效果和不足之處，可以加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系，提高他們的活動(dòng)參與度。此外，圖書館還可以通過(guò)多種方式獲取讀者的反饋信息，如在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)、社交媒體平臺(tái)、電子郵箱等，借助這些渠道讓讀者方便、快捷地發(fā)表自己的意見和建議，圖書館則可以及時(shí)了解讀者的反饋并作出回應(yīng)。參考讀者對(duì)活動(dòng)的反饋，圖書館可以選擇是否繼續(xù)策劃類似主題的活動(dòng)，一旦出現(xiàn)評(píng)價(jià)較低的情況，則可以及時(shí)改進(jìn)策劃方案或者更換活動(dòng)主題。

（二）創(chuàng)新活動(dòng)形式與內(nèi)容

在圖書館文化服務(wù)中，創(chuàng)新活動(dòng)形式與內(nèi)容是吸引讀者、提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過(guò)創(chuàng)新，圖書館可以更好地滿足讀者的需求，提供更加豐富多彩的文化活動(dòng)。

1.促進(jìn)活動(dòng)形式多樣化

為了滿足不同讀者的需求，圖書館要策劃多種形式的文化活動(dòng)。除了傳統(tǒng)的讀書會(huì)、講座等形式，還可以引入展覽、演出、工作坊、互動(dòng)游戲等。這些新穎的活動(dòng)形式可以吸引更多讀者參與，提高圖書館的知名度和影響力。[3]例如，圖書館可以與當(dāng)?shù)厮囆g(shù)機(jī)構(gòu)共同舉辦藝術(shù)展覽等，或者與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)共同舉辦工作坊，讓讀者在活動(dòng)中互相學(xué)習(xí)和交流。

2.保證活動(dòng)內(nèi)容豐富性

除了形式上的創(chuàng)新，圖書館還要在內(nèi)容上有所突破，策劃獨(dú)具特色的文化活動(dòng)，吸引更多讀者的關(guān)注。例如，圖書館可以策劃主題閱讀月、經(jīng)典電影放映周、歷史文化講座等。這些活動(dòng)內(nèi)容可以讓讀者在活動(dòng)參與中感受到圖書館的獨(dú)特魅力。此外，圖書館還可以根據(jù)讀者的興趣和需求定制個(gè)性化的活動(dòng)內(nèi)容，[4]例如，為兒童讀者策劃寓教于樂的親子閱讀活動(dòng)，為大學(xué)生讀者策劃學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等。這些特色化的活動(dòng)內(nèi)容不僅可以滿足不同讀者的需求，還可以提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)。

3.結(jié)合地方文化特色

圖書館作為地方文化的守護(hù)者和傳承者，應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣邉澪幕顒?dòng)，這樣可以增強(qiáng)讀者對(duì)當(dāng)?shù)匚幕恼J(rèn)同感和自豪感，同時(shí)也可以促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕膫鞒泻桶l(fā)展。例如，圖書館可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，或者舉辦介紹當(dāng)?shù)貧v史文化的展覽或講座。這些結(jié)合地方文化特色的活動(dòng)可以讓讀者更加深入地了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化內(nèi)涵。

（三）提升策劃團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)

一個(gè)具備專業(yè)素養(yǎng)的策劃團(tuán)隊(duì)能夠準(zhǔn)確把握讀者的需求，創(chuàng)新活動(dòng)形式與內(nèi)容，提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)，因此需要不斷提升策劃團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。

1.提供專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

為了提升策劃團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)，首先，圖書館要定期為團(tuán)隊(duì)成員提供專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為相關(guān)工作人員提供學(xué)習(xí)圖書館學(xué)、文化活動(dòng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，幫助團(tuán)隊(duì)成員了解行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)和專業(yè)知識(shí)。此外，圖書館還可以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加學(xué)術(shù)研討會(huì)等交流活動(dòng)，拓寬視野，了解不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能。通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)與深入學(xué)習(xí)，策劃團(tuán)隊(duì)可以不斷更新知識(shí)體系，提升專業(yè)素養(yǎng)，為文化活動(dòng)的策劃提供有力支持。

其次，圖書館還可以借助外部力量，進(jìn)一步提升策劃團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。一方面，可以邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者、經(jīng)驗(yàn)豐富的文化活動(dòng)策劃人等，為圖書館文化活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)分享經(jīng)驗(yàn)、提供指導(dǎo)。另一方面，還可以與其他機(jī)構(gòu)合作，為策劃團(tuán)隊(duì)提供更多的支持和幫助。通過(guò)借助外部力量，策劃團(tuán)隊(duì)可以不斷拓寬視野、吸收新知識(shí)，提升專業(yè)素養(yǎng)，策劃出質(zhì)量高、吸引力強(qiáng)的文化服務(wù)活動(dòng)。[5]

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作

除了專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，圖書館還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作，一個(gè)高效協(xié)作的策劃團(tuán)隊(duì)能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，更好地完成文化活動(dòng)的策劃工作。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，圖書館可以組織定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如拓展訓(xùn)練等，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解；還可以建立有效的溝通機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意，共同解決問題。總之，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作，策劃團(tuán)隊(duì)可以形成良好的工作氛圍，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)活動(dòng)策劃的頂層設(shè)計(jì)

通過(guò)明確策劃目標(biāo)、制訂詳細(xì)的活動(dòng)方案、資源整合與優(yōu)化配置以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)，圖書館可以進(jìn)一步提升活動(dòng)策劃的科學(xué)性和可行性，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

1.明確活動(dòng)目標(biāo)

圖書館在策劃文化活動(dòng)時(shí)，應(yīng)首先明確活動(dòng)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)可以是提升讀者的閱讀興趣、推廣某一主題書籍的閱讀等。根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)，圖書館要確定活動(dòng)的主題、形式、時(shí)間、預(yù)算等內(nèi)容，并確保策劃工作的全面性和可行性。在這個(gè)過(guò)程中，圖書館要深入了解讀者的需求和偏好，以便制訂更符合預(yù)期的活動(dòng)計(jì)劃。

2.制訂詳細(xì)的活動(dòng)方案

活動(dòng)方案應(yīng)包括活動(dòng)的具體內(nèi)容、流程、人員分工、時(shí)間表等。圖書館要確保活動(dòng)方案具體可行，以便參與人員能夠明確自己的職責(zé)和任務(wù)。同時(shí)，圖書館應(yīng)充分考慮讀者的參與度和互動(dòng)體驗(yàn)，注重活動(dòng)內(nèi)容的趣味性。通過(guò)合理的流程安排和人員分工，圖書館可以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，并為讀者提供良好的活動(dòng)體驗(yàn)。

3.整合各方資源

在策劃文化活動(dòng)時(shí)，圖書館還要整合各種資源，包括人力、物力和財(cái)力等。合理配置資源是確?；顒?dòng)順利開展的關(guān)鍵。圖書館要明確各項(xiàng)資源的來(lái)源和用途，確保資源的有效利用。[6]圖書館可以通過(guò)與外部機(jī)構(gòu)合作，共享資源，實(shí)現(xiàn)共贏。例如，圖書館可以與當(dāng)?shù)氐钠渌幕瘷C(jī)構(gòu)、學(xué)校、社區(qū)等共同策劃和舉辦活動(dòng)，以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，提升資源利用效率。通過(guò)資源整合與優(yōu)化配置，圖書館可以更好地協(xié)調(diào)各方力量，提升文化活動(dòng)的影響力。

4.制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略

最后，圖書館要對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，并制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。這些風(fēng)險(xiǎn)可能包括場(chǎng)地設(shè)備故障、參與人員意外受傷、天氣突變等。應(yīng)對(duì)策略包括應(yīng)急預(yù)案、風(fēng)險(xiǎn)控制措施等。在制定應(yīng)對(duì)策略時(shí)，策劃團(tuán)隊(duì)要充分考慮可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，并制訂相應(yīng)的解決方案。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，策劃團(tuán)隊(duì)可以提前發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取應(yīng)對(duì)措施，更好地保障活動(dòng)的順利進(jìn)行，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)活動(dòng)的影響。

五、結(jié)語(yǔ)

圖書館是提供文化服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，以圖書館為核心開展文化活動(dòng)，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館的公共文化服務(wù)職能，更好地滿足讀者需求。本文通過(guò)深入分析發(fā)現(xiàn)，圖書館文化活動(dòng)策劃要明確活動(dòng)目標(biāo)，制訂詳細(xì)的活動(dòng)方案，整合各方資源，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并提出應(yīng)對(duì)策略等。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，圖書館文化活動(dòng)的策劃工作也要不斷更新和完善，只有這樣才能適應(yīng)讀者不斷變化的文化需求。

參考文獻(xiàn)：

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[6]康麗峰，祁莉，韓晶.高校圖書館閱讀推廣文化服務(wù)活動(dòng)策劃路徑探究——一項(xiàng)基于“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀引導(dǎo)”推廣案例的研究[J].河南圖書館學(xué)刊，2016，36（08）：4-6.

（作者簡(jiǎn)介：楊倩，女，本科，濟(jì)南幼兒師范高等?？茖W(xué)校，助理館員，研究方向：圖書管理）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）