一、引言
隨著科技的飛速進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,融媒體以其多元化、實(shí)時性和跨平臺的特點(diǎn),對包括圖書館在內(nèi)的各行各業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在此背景下,數(shù)字化閱讀逐漸嶄露頭角,成為新的閱讀趨勢。圖書館作為知識的殿堂和文化的傳播者,一直以來都肩負(fù)著收集、整理、保存和傳播知識的使命。而數(shù)字化閱讀以其便捷性、存儲容量大、檢索快捷、多媒體融合等優(yōu)點(diǎn),愈加受到讀者的喜愛。[1]融媒體時代,圖書館數(shù)字化閱讀推廣模式創(chuàng)新研究不僅具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,還有長遠(yuǎn)的歷史使命。[2]在現(xiàn)實(shí)意義層面,圖書館可以更好地適應(yīng)融媒體時代的發(fā)展要求,使數(shù)字化閱讀推廣工作取得成效,更好地適應(yīng)大眾的文化需求。從歷史任務(wù)的角度看,圖書館是一個很好的文化遺產(chǎn)載體,如何創(chuàng)新閱讀推廣的模式,更好地在融媒體時代發(fā)揮圖書館文化傳播的作用,是圖書館需要深入思考的問題。本文將在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合融媒體時代的特點(diǎn)和趨勢,深入探究圖書館數(shù)字化閱讀推廣模式的創(chuàng)新策略,為圖書館的數(shù)字化閱讀推廣提供一些有益的思路和方法,助力圖書館在融媒體時代更好地履行職能,推動文化的傳承與發(fā)展。
二、融媒體時代圖書館數(shù)字化閱讀推廣的模式
隨著數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展,圖書館已經(jīng)逐漸將數(shù)字化閱讀作為重要的閱讀推廣方向。[3]目前,圖書館在數(shù)字化閱讀推廣方面采取了多種模式,以適應(yīng)讀者的文化需求和不斷變化的閱讀習(xí)慣。[4]
(一)數(shù)字化資源建設(shè)
圖書館作為收集、整理和傳遞信息的中心,首要任務(wù)是構(gòu)建豐富的數(shù)字化資源庫。很多圖書館與出版單位、數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商等建立了聯(lián)系,通過采購或租賃電子書籍、期刊、報紙等電子資料,以供讀者閱讀。與此同時,圖書館還在大力推進(jìn)地區(qū)特色資源數(shù)字化建設(shè)。這些數(shù)字化資源的建設(shè)為圖書館數(shù)字化閱讀推廣提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)數(shù)字化閱讀平臺建設(shè)
為了方便讀者進(jìn)行數(shù)字化閱讀,圖書館積極開發(fā)和優(yōu)化數(shù)字化閱讀平臺。這些平臺通常具備多種功能,如資源檢索、在線閱讀、下載保存、書簽標(biāo)注等。有了這樣的平臺,用戶可以在任何時間、任何地點(diǎn)使用數(shù)字圖書館的信息,實(shí)現(xiàn)個人的閱讀與研究。[5]同時,圖書館還不斷優(yōu)化平臺的用戶體驗(yàn),提升平臺的穩(wěn)定性和安全性,以確保讀者能夠便捷、流暢地進(jìn)行數(shù)字化閱讀。例如,懷遠(yuǎn)縣高效整合圖書資源,多舉措加強(qiáng)數(shù)字化圖書館服務(wù)體系建設(shè),建設(shè)了云圖書館運(yùn)營管理平臺,建成18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書分館、6個城市書屋、334個農(nóng)家書屋服務(wù)點(diǎn),打造智慧圖書館、移動圖書館App、門戶網(wǎng)站及特色數(shù)據(jù)庫等,在全縣范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)通借通還。
(三)數(shù)字化閱讀推廣
為了激發(fā)人們對數(shù)字化閱讀的熱情和興趣,圖書館正積極組織各類數(shù)字化閱讀推廣活動。這些活動不僅限于線上,也延伸至線下,包括數(shù)字閱讀沙龍、在線講座、數(shù)字資源展覽等。通過這些活動,圖書館不僅向讀者展示了優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源,還為其提供了深入探索和學(xué)習(xí)的新途徑。更重要的是,這些活動為讀者創(chuàng)造了一個互動和共享的平臺,讓其能夠相互交流閱讀心得,共享數(shù)字閱讀的樂趣。例如,濟(jì)寧市金鄉(xiāng)縣化雨鎮(zhèn)開展“書香山東 數(shù)字閱讀”宣傳推廣活動,進(jìn)一步深入推進(jìn)全民閱讀工作,幫助群眾獲得免費(fèi)閱讀服務(wù),營造濃厚的全民閱讀氛圍,通過微信群和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、張貼宣傳海報、上門推廣等線上線下相結(jié)合的推廣形式,向轄區(qū)群眾推廣“書香山東”數(shù)字閱讀二維碼使用步驟和方法,實(shí)現(xiàn)送“碼”上門服務(wù),將數(shù)字閱讀宣傳推廣到每家每戶,做到“戶戶到”“人人知”,引領(lǐng)閱讀新方式,并繼續(xù)做好“書香山東”小程序推廣,不斷創(chuàng)新閱讀推廣宣傳方式,組織多樣化推廣活動,形成了人人愛閱讀、參與閱讀的文化氛圍。
(四)社交媒體推廣
在現(xiàn)代社會中,社交媒體的作用越來越大,越來越受到人們的關(guān)注。圖書館充分利用社交媒體平臺(如微博、微信、抖音等),發(fā)布數(shù)字化閱讀相關(guān)的資訊、推薦、活動等信息,吸引更多讀者的關(guān)注和參與。借助社交媒體的力量,圖書館可以有效擴(kuò)大數(shù)字化閱讀的影響力,并為其帶來更廣泛的讀者群體。
(五)與其他平臺合作
圖書館在數(shù)字化閱讀推廣過程中,積極與其他機(jī)構(gòu)、平臺開展合作,形成推廣聯(lián)盟。例如,與高校、科研機(jī)構(gòu)合作,共享數(shù)字化資源;與電商平臺合作,推出數(shù)字化閱讀優(yōu)惠活動;與閱讀類App合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和互推等。[6]通過這些合作,圖書館能夠匯聚更多的力量和資源,推動數(shù)字化閱讀的普及和發(fā)展。
綜上所述,圖書館當(dāng)前的數(shù)字化閱讀推廣模式涵蓋了數(shù)字化資源建設(shè)、數(shù)字化閱讀平臺建設(shè)、閱讀推廣活動、社交媒體推廣以及合作與聯(lián)盟建設(shè)等多個方面。通過以上幾種方式的結(jié)合,可以為用戶提供更為便利、個性化和多元化的數(shù)字化閱讀服務(wù),以適應(yīng)新時期大眾的閱讀需要。
三、融媒體時代圖書館數(shù)字化閱讀推廣模式的創(chuàng)新策略
(一)引入現(xiàn)代信息技術(shù)提供個性化服務(wù)
在融媒體時代,數(shù)字閱讀服務(wù)平臺成為推廣個性化閱讀的渠道。
首先,通過引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù),能夠深入洞察用戶閱讀的習(xí)慣、偏好和需求。結(jié)合用戶行為數(shù)據(jù),為每位讀者提供定制化的閱讀推薦,這一策略不僅能優(yōu)化用戶體驗(yàn),還能進(jìn)一步推動數(shù)字化閱讀的發(fā)展。以某知名數(shù)字閱讀平臺為例,其通過分析用戶的瀏覽歷史、搜索關(guān)鍵詞和閱讀時長,精準(zhǔn)地為其推薦相關(guān)內(nèi)容,這不僅限于書籍,還包括學(xué)術(shù)論文、新聞報道等多種資源。其次,借助人工智能技術(shù),該平臺能夠?qū)崟r更新推薦列表,確保內(nèi)容始終與用戶的興趣和需求相匹配。這種個性化的推廣策略不僅提高閱讀推廣的精準(zhǔn)度,還能加強(qiáng)用戶與平臺之間的互動。用戶能夠快速找到感興趣的閱讀資源,同時也為平臺提供了寶貴的反饋信息,使其能夠持續(xù)優(yōu)化推薦算法。[7]再次,為更好地滿足用戶需求,該平臺還積極開展多元化推廣活動,如線上讀書會、作者講座等,進(jìn)一步豐富了用戶的閱讀體驗(yàn)。最后,除了技術(shù)層面的創(chuàng)新,數(shù)字閱讀服務(wù)平臺還要保證數(shù)字資源的質(zhì)量。通過與各類出版社等合作,引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)資源,確保用戶能夠在平臺上閱讀到各種經(jīng)典著作。[8]
(二)利用社交媒體平臺擴(kuò)大影響力
在融媒體時代,社交媒體平臺的影響力日益擴(kuò)大,它為圖書館數(shù)字化閱讀推廣提供了新的契機(jī)。融合社交媒體平臺與圖書館數(shù)字化閱讀推廣,可以更有效地擴(kuò)大閱讀推廣的影響力,吸引更多讀者。一方面,圖書館可以利用社交媒體平臺廣泛的用戶基礎(chǔ),迅速傳播數(shù)字化閱讀推廣的內(nèi)容。例如,通過微博、微信等社交媒體平臺發(fā)布圖書推薦、活動信息,能夠迅速吸引用戶的關(guān)注,并引導(dǎo)他們進(jìn)入圖書館的數(shù)字化閱讀平臺。同時,社交媒體的交互作用也使圖書館和讀者的關(guān)系變得更加密切。圖書館可以在社交媒體平臺上創(chuàng)建互動話題、舉辦線上活動等,鼓勵讀者分享自己的閱讀心得,形成閱讀社群。這種互動不僅能夠激發(fā)讀者的參與熱情,還能夠借助讀者的社交網(wǎng)絡(luò),將數(shù)字化閱讀推廣至更廣泛的人群。
此外,社交媒體平臺上的用戶生成內(nèi)容(UGC)也是圖書館數(shù)字化閱讀推廣的寶貴資源。圖書館可以鼓勵讀者在社交媒體平臺分享自己的讀書筆記、書評等,擴(kuò)大數(shù)字化閱讀內(nèi)容的傳播范圍。同時,圖書館還可以通過社交媒體平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,更準(zhǔn)確地了解讀者的興趣和需求,進(jìn)而優(yōu)化數(shù)字化閱讀推廣策略。
需要注意的是,圖書館利用社交媒體平臺進(jìn)行數(shù)字化閱讀推廣,并非是簡單地將傳統(tǒng)推廣內(nèi)容搬到社交媒體上,相反,應(yīng)該根據(jù)社交媒體平臺的特性,對宣傳方式和內(nèi)容進(jìn)行革新,實(shí)現(xiàn)真正的融媒體傳播。
(三)借助大數(shù)據(jù)分析提升推廣成效
融媒體時代,傳統(tǒng)閱讀方式正面臨向數(shù)字化閱讀方式轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。為了更有效地推廣數(shù)字化閱讀,圖書館要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)施精準(zhǔn)的推廣策略。大數(shù)據(jù)為圖書館提供了海量的讀者行為數(shù)據(jù),包括瀏覽歷史、搜索記錄、閱讀時長等。通過收集和整合這些數(shù)據(jù),圖書館可以更全面地了解讀者的閱讀需求和興趣偏好。這種基于大數(shù)據(jù)分析的推廣方式,相較于傳統(tǒng)的推廣模式,更加具有針對性和精確性。具體而言,利用資料發(fā)掘與分析,圖書館能夠深入地掌握每個讀者的閱讀習(xí)慣,進(jìn)而提供符合其需求的推廣內(nèi)容。這種推廣方式能提升讀者對圖書館服務(wù)的滿意度。同時,基于大數(shù)據(jù)的推廣策略也需要關(guān)注讀者隱私和數(shù)據(jù)安全。圖書館應(yīng)在合法合規(guī)的前提下收集和使用讀者數(shù)據(jù),并且采取有效措施保護(hù)讀者個人信息不被泄露或?yàn)E用。在實(shí)施推廣策略的過程中,圖書館還可以利用社交媒體平臺傳播范圍廣和互動性強(qiáng)的特點(diǎn),提升閱讀推廣的效果。總而言之,基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字化閱讀推廣策略是圖書館在融媒體時代的重要推廣手段,其能夠幫助圖書館更準(zhǔn)確地了解讀者需求,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀資源的精準(zhǔn)推廣,提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。同時,圖書館也要在運(yùn)用大數(shù)據(jù)的過程中,始終關(guān)注讀者隱私和數(shù)據(jù)安全,維護(hù)讀者的合法權(quán)益,真正做到以讀者為中心、服務(wù)至上。
(四)融合線上、線下渠道形成推廣合力
在融媒體時代,圖書館數(shù)字化閱讀推廣需要更加注重線上、線下的有機(jī)結(jié)合,通過實(shí)施線上、線下互動推廣策略,提高讀者參與度和體驗(yàn)感。
1.線上推廣
首先,圖書館可以利用官方網(wǎng)站、電子郵件等多種渠道,發(fā)布數(shù)字化閱讀資源的相關(guān)資訊和圖書館活動信息,如開展講座、讀書分享會等活動,與讀者進(jìn)行實(shí)時互動交流,提高讀者的閱讀熱情。其次,圖書館可以通過線上數(shù)字化平臺發(fā)布線下活動的信息和參與方式,引導(dǎo)讀者參與線下活動。
2.線下推廣
首先,圖書館可以定期舉辦線下讀書宣傳活動,如讀書沙龍、展覽、書市等,吸引讀者到館參與。這些活動可以通過設(shè)置互動環(huán)節(jié),鼓勵讀者與館內(nèi)工作人員、其他讀者進(jìn)行面對面交流,分享閱讀心得和感悟。同時,圖書館可以將線下活動的內(nèi)容和精彩瞬間通過線上平臺進(jìn)行分享和傳播,增強(qiáng)線上、線下的互動性。其次,圖書館可以在館內(nèi)設(shè)置數(shù)字化閱讀區(qū)域,讓讀者親身體驗(yàn)數(shù)字化閱讀的便捷性與趣味性。
通過線上、線下互動推廣策略的實(shí)施,圖書館可以形成一個良好的線上、線下互動關(guān)系。線上推廣為線下活動提供宣傳和支持,引導(dǎo)讀者參與線下活動;線下活動則能夠?yàn)樽x者提供更好的文化服務(wù)體驗(yàn),同時將活動內(nèi)容在線上進(jìn)行分享和傳播。這不僅有助于提高圖書館數(shù)字化閱讀推廣的效果,還能夠提升讀者的參與意愿。例如,溫州市圖書館自2021年始,以市民閱讀需求為導(dǎo)向,建立“書香門遞”線上、線下一體化創(chuàng)新服務(wù),通過“圖書館+O2O平臺+物流”的服務(wù)模式,讓讀者足不出戶就能靜享書香,2022年“書香門遞”累計(jì)服務(wù)6820次,外借圖書2.6萬冊次,足見其推廣成效。
四、結(jié)語
隨著融媒體時代的到來,圖書館數(shù)字化閱讀推廣工作面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。圖書館利用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、社交媒體平臺線上、線下數(shù)字化閱讀推廣,能夠精準(zhǔn)分析讀者的閱讀需求,為讀者提供個性化的閱讀推薦,從而滿足讀者的數(shù)字化閱讀需求。在這個過程中,圖書館不僅扮演著文化傳承和知識服務(wù)的角色,更成為與讀者緊密互動、共同成長的伙伴。
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(作者簡介:和欣,女,碩士研究生,沈陽化工大學(xué),助理館員,研究方向:圖書館智能化、信息化、數(shù)字化)
(責(zé)任編輯 劉冬楊)