“三位一體”助教實(shí)習(xí)全流程培養(yǎng)模式對(duì)理工科人才培養(yǎng)的作用

摘 要 研究生助教團(tuán)隊(duì)作為課程教學(xué)中不可或缺的重要組成部分，在保障量大面廣的基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量上扮演著關(guān)鍵角色。如何系統(tǒng)地引導(dǎo)和培養(yǎng)新入學(xué)研究生勝任課程助教崗位，進(jìn)而構(gòu)建一支有力的教學(xué)支持梯隊(duì)，是一項(xiàng)重要的教學(xué)實(shí)踐研究課題。如何全方位提升助教的教學(xué)能力、增強(qiáng)其教學(xué)責(zé)任感，并通過優(yōu)化助教工作流程實(shí)現(xiàn)效能最大化，乃是保障高質(zhì)量本科教學(xué)的關(guān)鍵要素。上海交通大學(xué)物理與天文學(xué)院通過構(gòu)建“三位一體”助教教學(xué)實(shí)習(xí)模式，建立了學(xué)校學(xué)院任課教師三級(jí)協(xié)同培養(yǎng)實(shí)習(xí)方案，培養(yǎng)新入學(xué)研究生熟悉教育基本理念并熟練掌握助教工作基本技能，完成教學(xué)崗位準(zhǔn)備;通過學(xué)院任課教師聯(lián)合指導(dǎo)，在實(shí)踐中做到悉心指導(dǎo)研究生助教工作、督促研究生保質(zhì)保量完成教學(xué)工作，以助教實(shí)習(xí)課程為依托形成每位助教完整的實(shí)習(xí)工作數(shù)據(jù)鏈;通過教學(xué)實(shí)踐全過程對(duì)助教工作質(zhì)量進(jìn)行崗位考核評(píng)價(jià)?，F(xiàn)已形成了完備的學(xué)校學(xué)院任課教師“三位一體”培養(yǎng)體系，建立了多方有效的溝通渠道和監(jiān)督助教工作質(zhì)量的反饋體系及助教評(píng)價(jià)方式。助教培養(yǎng)體系為本科生更好的學(xué)習(xí)大學(xué)物理提供了有效的保障，為大學(xué)物理教學(xué)保駕護(hù)航。該培養(yǎng)模式是在大學(xué)物理教學(xué)實(shí)踐中順勢(shì)而生的新模式。通過該模式不僅可以提升大學(xué)物理教學(xué)質(zhì)量，提高工科人才的物理學(xué)習(xí)效果，也給研究生助教自身發(fā)展提供了平臺(tái)。

關(guān)鍵詞 助教;助教教學(xué)實(shí)習(xí)課;研究生;大學(xué)物理;本科生;學(xué)習(xí)效果

研究生教育是高等教育人才培養(yǎng)的最高層次，是我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要渠道。教學(xué)助理（簡(jiǎn)稱“助教”）是研究生“三助”工作（科研助理、教學(xué)助理、管理助理）之一，助教工作是研究生培養(yǎng)過程的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于提高研究生綜合素質(zhì)和能力具有重要作用，在高等教育的教學(xué)中發(fā)揮著不可替代的作用[1-6]。助教培訓(xùn)工作的組織和管理涉及學(xué)校和學(xué)院的多部門（教務(wù)工作、學(xué)生工作、研究生院、教學(xué)發(fā)展中心培訓(xùn)等），各部門對(duì)于助教工作有著重要指導(dǎo)意見，各個(gè)獨(dú)立的學(xué)院實(shí)施助教實(shí)踐教學(xué)管理，學(xué)院需要協(xié)同各方并發(fā)布的助教信息，一般由學(xué)院教務(wù)人員管理助教和發(fā)布培訓(xùn)助教信息[3-4]，學(xué)院缺乏系統(tǒng)的助教培訓(xùn)方案和管理指導(dǎo)。助教在課程教學(xué)中擔(dān)負(fù)著教學(xué)輔助任務(wù)，在工作中需要專業(yè)的指導(dǎo)主要來自于任課老師。各學(xué)院教務(wù)人員負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)助教，卻不能在助教實(shí)踐中給予專業(yè)指導(dǎo)。另外，助教在實(shí)踐工作中，助教與學(xué)生、助教與教師、助教與學(xué)院缺乏穩(wěn)定有效的溝通交流平臺(tái)。對(duì)于高效地培養(yǎng)一名合格的助教，并能在教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有督學(xué)促教的作用，必要的和專業(yè)的教學(xué)指導(dǎo)是不可缺少的。每學(xué)期末，對(duì)于研究生助教工作的考核，主要依據(jù)主講教師考核意見，評(píng)語多為泛泛而談，缺乏規(guī)范的考核細(xì)則、考核標(biāo)準(zhǔn)，量度一學(xué)期助教工作質(zhì)量缺乏客觀依據(jù)[4，5]。研究生助教的培訓(xùn)及考核體系對(duì)研究生教育質(zhì)量有著重要影響[7-9]。2019年教育部在《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》中特別提到：高校應(yīng)建立健全助教崗位制度，完善選拔、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)和反饋的全流程助教崗位管理制度[10]。這進(jìn)一步明確了助教培養(yǎng)方向和目標(biāo)。

上海交通大學(xué)物理與天文學(xué)院在近幾年的助教教學(xué)實(shí)踐中，建立了研究生助教教學(xué)實(shí)習(xí)的必修課，由專業(yè)老師主持的助教實(shí)習(xí)課程，確定了以全面培養(yǎng)研究生助教工作能力，督察助教工作質(zhì)量，指導(dǎo)助教教學(xué)實(shí)踐為課程目標(biāo)。當(dāng)前物理與天文學(xué)院既承擔(dān)著上海交通大學(xué)三千多人的面上公共基礎(chǔ)課程大學(xué)物理的教學(xué)（按照學(xué)院和專業(yè)設(shè)置的不同，分為面上物理A 類、B 類、C 類，D類、強(qiáng)基等個(gè)性化試點(diǎn)班的教學(xué)等），還有適應(yīng)學(xué)校國際化辦學(xué)理念而設(shè)計(jì)的新型物理與天文學(xué)院專業(yè)教學(xué)（普通班，國際班，強(qiáng)基班、李政道班、致遠(yuǎn)物理班（拔尖人才計(jì)劃））。為了高效服務(wù)教學(xué)，每學(xué)期都配備五十位左右大學(xué)物理助教，二十余位各門專業(yè)課助教。為了全面提升助教在教學(xué)中作用，開設(shè)了助教實(shí)習(xí)培訓(xùn)課程。這個(gè)課程是從2011年開始建設(shè)的，為了適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)發(fā)展和人才培養(yǎng)要求經(jīng)歷了一系列的變革，我們優(yōu)化的助教教學(xué)培養(yǎng)模式逐步成熟。74當(dāng)前助教實(shí)習(xí)課程設(shè)置正是助教實(shí)踐教學(xué)發(fā)展中的新策略。

1 助教培養(yǎng)體系

通過教學(xué)研究和實(shí)踐，已形成了一套以助教教學(xué)實(shí)習(xí)課程為依托的系統(tǒng)性助教培養(yǎng)體系，為大學(xué)物理的課程建設(shè)和工科專業(yè)本科生的大學(xué)物理學(xué)習(xí)提供了長(zhǎng)效的支撐。

1.1 設(shè)計(jì)與大學(xué)物理教學(xué)相匹配的助教課程體系

頂層設(shè)計(jì)，從大學(xué)物理課程需求出發(fā)，通過發(fā)揮助教在教學(xué)中不可替代的作用，培養(yǎng)研究生教學(xué)基本技能和基本素養(yǎng)，助教實(shí)習(xí)課從每學(xué)期第0周（開學(xué)前）開始到第19周結(jié)束（學(xué)期末），每一周的實(shí)踐教學(xué)有機(jī)組成了該培養(yǎng)體系，培養(yǎng)流程見圖1。研究生助教課程是研究生的必修課，該課程有2個(gè)學(xué)分。

1.2 建立“三位一體”大學(xué)物理助教培養(yǎng)機(jī)制

通過學(xué)院學(xué)校兩級(jí)助教培訓(xùn)課程，培訓(xùn)助教學(xué)習(xí)教學(xué)中所需的基本技能和方法，認(rèn)證每一位上崗助教的工作資格;通過學(xué)院任課教師在教學(xué)過程中實(shí)時(shí)的助教工作指導(dǎo)，不斷提升助教工作能力，建立和支撐了任課教師助教聯(lián)系通道;適時(shí)組織助教經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流會(huì)，提升每位助教崗位工作能力、獲得感和成就感。

1.3 建設(shè)有效的教學(xué)多方協(xié)同機(jī)制和反饋系統(tǒng)

教學(xué)過程中，通過課程實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與助教之間、助教與主講教師之間、助教與學(xué)生之間的高效溝通、備案重要的教學(xué)事件，形成助教教學(xué)實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)鏈;通過每周多次教學(xué)反饋報(bào)告實(shí)現(xiàn)了學(xué)校助教學(xué)院任課教師多方協(xié)同互動(dòng)，保證信息互通;助教的教學(xué)反饋報(bào)告是學(xué)生學(xué)情重要信息反映，是任課教師備課的重要信息資源;建立每周助教教學(xué)反饋報(bào)告響應(yīng)機(jī)制，通過每周質(zhì)量報(bào)告評(píng)價(jià)（分?jǐn)?shù)/工作量）助教工作，督學(xué)促教，并作為助教工作質(zhì)量形成性評(píng)價(jià)的重要元素，有效保障了大學(xué)物理教學(xué)。

1.4 建設(shè)助教主講的習(xí)題課和討論課，全面提升工科學(xué)生大學(xué)物理學(xué)習(xí)效果

組織并指導(dǎo)優(yōu)秀助教主講大學(xué)物理習(xí)題課和討論課（信息多平臺(tái)發(fā)布），安排助教主講大學(xué)物理課的系列習(xí)題課，為本科生答疑解惑，全面提升了本科生學(xué)習(xí)積極性和獲得感。通過問卷調(diào)查了解學(xué)生的需求和學(xué)習(xí)動(dòng)向，為后續(xù)大學(xué)物理教學(xué)方式和內(nèi)容調(diào)整提供建議。同時(shí)，強(qiáng)化培養(yǎng)了助教的教學(xué)技能和溝通能力，為助教將來的職業(yè)發(fā)展提供了必要的訓(xùn)練。

1.5 通過教學(xué)實(shí)習(xí)課程全面提升助教教學(xué)技能和素養(yǎng)

助教實(shí)習(xí)課使助教熟練地掌握教學(xué)技能，還培養(yǎng)了其責(zé)任心。通過實(shí)習(xí)，助教不僅有學(xué)識(shí)收獲，還得到了全面發(fā)展的成就感。研究生擔(dān)任本科生助教的目的首先是培養(yǎng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的準(zhǔn)確、有效的表達(dá)能力和溝通能力，學(xué)習(xí)從教師的視角理解教學(xué)和學(xué)術(shù)研究之間的關(guān)系，同時(shí)也為研究生今后可能的職位申請(qǐng)積累直覺的體驗(yàn)和基礎(chǔ)知識(shí)。

1.6 以助教教學(xué)實(shí)習(xí)的全過程數(shù)據(jù)鏈為依據(jù)建立助教工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

這是教學(xué)實(shí)習(xí)課程特色之一。在教學(xué)實(shí)踐的每一環(huán)節(jié)，形成助教工作的檔案和質(zhì)量控制，學(xué)期末綜合教師評(píng)價(jià)給出完整的成績(jī)記錄，并評(píng)選優(yōu)秀助教。根據(jù)每位助教的完整的數(shù)據(jù)鏈，公正地給出助教實(shí)習(xí)課程成績(jī)，每學(xué)期推薦優(yōu)秀助教參評(píng)學(xué)校的卓越助教獎(jiǎng)。

2 研究生助教課程的教學(xué)內(nèi)容

研究生助教課程的教學(xué)內(nèi)容主要由下面幾部分組成。

2.1 助教的責(zé)任和義務(wù)

（1） 助教的工作和職責(zé)

（2） 教師對(duì)助教的要求

2.2 如何跟學(xué)生建立有效、良好的溝通

（1） 積極聆聽

（2） 提問技巧

（3） 鼓勵(lì)技巧

（4） 干預(yù)技巧

（5） 有效互動(dòng)

2.3 如何批改作業(yè)

（1） 批改作業(yè)前的準(zhǔn)備工作

（2） 批改作業(yè)時(shí)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（3） 批改作業(yè)后的有效評(píng)語

（4） 批改作業(yè)完成后的工作

（5） 合理應(yīng)對(duì)“抄襲”

2.4 如何寫反饋報(bào)告

（1） 助教的作業(yè)批改綜合分析

（2） 問題精煉

（3） 圖文說明技巧

2.5 如何上好一堂習(xí)題課

（1） 一堂習(xí)題課的目標(biāo)

（2） 課前準(zhǔn)備

（3） 講授型教學(xué)的通用技巧

（4） 習(xí)題課的教學(xué)技巧

（5） 習(xí)題課的提問技巧

（6） 引導(dǎo)學(xué)生積極參與的技巧

2.6 如何高效使用課程教學(xué)網(wǎng)站

（1） 課程網(wǎng)站建設(shè)

（2） 教學(xué)資料管理與應(yīng)用

（3） 學(xué)習(xí)交流管理

（4） 網(wǎng)絡(luò)答疑

（5） 專題討論

（6） 作業(yè)布置與批閱、答疑

2.7 經(jīng)驗(yàn)交流（面對(duì)面集體交流）

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享講演，相互學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，反思。

2.8 監(jiān)考與閱卷須知

（1） 監(jiān)考注意事項(xiàng)

（2） 批改考卷時(shí)的評(píng)分量規(guī)

2.9 參加教學(xué)發(fā)展中心舉辦的助教培訓(xùn)

需修滿教學(xué)發(fā)展中心舉辦的助教培訓(xùn)課程6個(gè)學(xué)分（必修和不少于2個(gè)模塊的選修），獲得結(jié)業(yè)證書。

3 實(shí)施策略

助教教學(xué)實(shí)習(xí)是系統(tǒng)性的培養(yǎng)課程，分階段開展不同的教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)助教全方位的培養(yǎng)。

3.1 助教實(shí)踐過程中，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本技能較快適應(yīng)助教崗位

助教通過學(xué)校院系任課教師“三位一體”培訓(xùn)方式學(xué)習(xí)工作基本技能，上海交通大學(xué)教學(xué)發(fā)展中心助教培訓(xùn)內(nèi)容，主要包括助教的責(zé)任和義務(wù)，還請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師和助教同學(xué)介紹經(jīng)驗(yàn)。助教培訓(xùn)時(shí)間一般安排在學(xué)期初，可以讓大學(xué)物理助教理解當(dāng)前助教的基本職責(zé)。學(xué)院以助教實(shí)習(xí)課程方式分階段、分層次較為細(xì)致地講解大學(xué)物理助教在教學(xué)學(xué)期中要完成的工作和這項(xiàng)工作的基本要求和特點(diǎn)，并傳授批改作業(yè)方法、如何寫規(guī)范的反饋報(bào)告、如何上習(xí)題課、監(jiān)考和批改考卷注意事項(xiàng)等。大學(xué)物理作業(yè)批改量較大，一般每周批改作業(yè)，還有不定期地批改課堂測(cè)驗(yàn)、小論文、專題報(bào)告等作業(yè)。任課教師安排助教具體工作，如，反饋?zhàn)鳂I(yè)情況，如何與學(xué)生建立聯(lián)系，上海交通大學(xué)學(xué)校教學(xué)網(wǎng)絡(luò)上賬號(hào)設(shè)定、隨堂聽課、疑難解答等。大學(xué)物理助教通過學(xué)校院系任課教師三級(jí)培訓(xùn)可以較快地掌握助教基本技能，并在實(shí)踐過程中逐步積累經(jīng)驗(yàn)。助教實(shí)習(xí)課程是學(xué)院搭建的平臺(tái)，可以提供給助教技術(shù)支撐、專業(yè)指導(dǎo)和交流互動(dòng)空間。

3.2 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展，開辟行之有效的線上和線下討論平臺(tái)（QQ 群、微信群、教學(xué)網(wǎng)站、canvas等多渠道，以一個(gè)為主）實(shí)現(xiàn)助教與學(xué)生之間的實(shí)時(shí)討論，營造良好的大學(xué)物理學(xué)習(xí)環(huán)境

由于學(xué)生和助教之間年齡差別較小，學(xué)習(xí)背景相似，助教是在讀的研究生（入學(xué)第一學(xué)期或第二學(xué)期），他們與本科生有著相似的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和背景，研究生的物理知識(shí)結(jié)構(gòu)完整，通過助教課程引導(dǎo)助教和學(xué)生之間互動(dòng)交流會(huì)促進(jìn)本科生課程學(xué)習(xí)。通過上海交通大學(xué)物理與天文學(xué)院的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)系統(tǒng)，每位大學(xué)物理任課教師有權(quán)限給自己的助教開設(shè)賬戶，在系統(tǒng)中有問題交流欄目和專題討論區(qū)，通過此欄目，學(xué)生可以方便地查閱已有的課程學(xué)習(xí)問題，助教和學(xué)生之間可以互動(dòng)交流，建設(shè)問題庫。這種方式需要每次登錄這個(gè)平臺(tái)才能看到互動(dòng)信息，不是實(shí)時(shí)交流，但便于通過深思熟慮提煉問題，并與學(xué)生和指導(dǎo)老師深入討論問題，促進(jìn)學(xué)習(xí)。

隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展，實(shí)時(shí)互動(dòng)交流平臺(tái)越來越豐富，可以借鑒這些平臺(tái)服務(wù)于當(dāng)前大學(xué)物理學(xué)習(xí)。因此可以通過課程指導(dǎo)并監(jiān)督大學(xué)物理助教建設(shè)一個(gè)交流平臺(tái)，如大學(xué)物理班級(jí)的微信群和QQ 群，以大學(xué)物理助教為群主，定下討論規(guī)則，主題討論完畢后，助教收集整理并上載在教學(xué)網(wǎng)站上，供同學(xué)們參考學(xué)習(xí)。

3.3 組織實(shí)施在專業(yè)教師指導(dǎo)下助教主講的習(xí)題課（討論課）。以助教培訓(xùn)課為依托，組織和培訓(xùn)助教開展習(xí)題課和討論課

助教主講習(xí)題課（討論課）是助教實(shí)習(xí)課程重要組成部分，是培養(yǎng)研究生教學(xué)能力的重要一環(huán)，對(duì)于大學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的物理問題有著不可替代的作用，也是提升學(xué)習(xí)物理興趣的重要手段。通過學(xué)校教務(wù)處和班級(jí)微信群多渠道發(fā)布習(xí)題課消息，提前公布習(xí)題課主講內(nèi)容。習(xí)題課以課程作業(yè)中習(xí)題為主，在主講教師指導(dǎo)下準(zhǔn)備一些代表性習(xí)題，把物理原理和重要應(yīng)用路徑講清楚，幫助學(xué)生理解原理有著很重要的作用。討論課形式非常開放，題目是有深度的思考題。在課堂中學(xué)生們探討爭(zhēng)論、積極發(fā)言、相互評(píng)價(jià)，形成了開放式的物理學(xué)習(xí)環(huán)境。兩種課程模式互為補(bǔ)充，一方面夯實(shí)了學(xué)生的物理基礎(chǔ)，另一方面拓展了學(xué)生的物理視野和思維空間，激發(fā)起學(xué)生的物理學(xué)習(xí)熱情，并對(duì)助教自身學(xué)業(yè)水平有促進(jìn)，好的問題激勵(lì)學(xué)生探索，激發(fā)助教與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間思維的碰撞。

3.4 通過記錄教學(xué)實(shí)踐各環(huán)節(jié)中助教工作基本情況，形成客觀公正的評(píng)價(jià);通過教學(xué)實(shí)踐使得從事助教工作的研究生懂得如何做一名合格的助教

大學(xué)物理助教實(shí)踐過程包括了學(xué)習(xí)階段、實(shí)踐階段、總結(jié)（評(píng)價(jià)）階段。每一環(huán)節(jié)都有著對(duì)應(yīng)內(nèi)容，并有記錄。學(xué)習(xí)階段有上課記錄、學(xué)習(xí)筆記總結(jié)、學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書等。實(shí)踐階段是核心，助教每周批改作業(yè)后都需要寫總結(jié)反饋報(bào)告，通過電子郵件形式發(fā)送給任課教師，同時(shí)抄送給課程管理郵箱。教學(xué)實(shí)習(xí)課管理人員統(tǒng)計(jì)助教每周工作量，如習(xí)題課、輔助教學(xué)系統(tǒng)或其他互動(dòng)交流平臺(tái)使用情況、課堂測(cè)驗(yàn)、大作業(yè)批改等。每一部分都占一定比例分?jǐn)?shù)?？偨Y(jié)階段分為學(xué)期中的助教經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)期末的書面總結(jié)報(bào)告。在學(xué)期末，每位大學(xué)物理主講教師對(duì)自己的助教做一個(gè)崗位考評(píng)。通過上述多個(gè)階段的鍛煉，系統(tǒng)培訓(xùn)的大學(xué)物理助教不僅可以融入物理教學(xué)，對(duì)學(xué)生的大學(xué)物理學(xué)習(xí)給予指導(dǎo)，自身教學(xué)能力也得到提高，專業(yè)基礎(chǔ)更加扎實(shí)，推進(jìn)個(gè)人研究課題的進(jìn)展。整個(gè)教學(xué)過程的助教工作信息匯總形成每位助教的工作數(shù)據(jù)鏈。以數(shù)據(jù)鏈為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)期末任課教師的評(píng)價(jià)表、助教互評(píng)成績(jī)給出每位助教的課程成績(jī)，推薦優(yōu)秀者參評(píng)學(xué)校與學(xué)院的優(yōu)秀助教。

4 教學(xué)實(shí)踐

研究生在入學(xué)后，會(huì)在新生推介會(huì)中了解學(xué)院助教工作，學(xué)習(xí)助教工作內(nèi)容和培養(yǎng)模式;開學(xué)初分批次進(jìn)入助教課程培訓(xùn)，參加學(xué)院和學(xué)校兩級(jí)的培訓(xùn)，在學(xué)校培訓(xùn)會(huì)上，通過教學(xué)技能模塊（如批改作業(yè)、習(xí)題課、互動(dòng)技能等）掌握崗位基本技能;在學(xué)院助教培訓(xùn)課上，學(xué)習(xí)如何與學(xué)生溝通、與任課教師溝通、學(xué)院助教管理和反饋的方法。在實(shí)踐過程中，每位助教要將每周工作的內(nèi)容向任課教師反饋，同時(shí)匯報(bào)給助教管理方（助教實(shí)習(xí)課程的管理者），任課教師可以給予必要的指導(dǎo)和工作安排，助教課程管理方記錄助教工作情況并給出每周質(zhì)量工作評(píng)價(jià)，形成日常助教工作的數(shù)據(jù)鏈。

從培訓(xùn)層次上來說，學(xué)校、院系、任課教師開展了助教的三級(jí)系統(tǒng)培養(yǎng)。我們要求所有大學(xué)物理助教都要參加學(xué)校教學(xué)發(fā)展中心舉辦的模塊式助教培訓(xùn)課，并與教學(xué)發(fā)展中心老師統(tǒng)計(jì)人數(shù)、分析所修培訓(xùn)內(nèi)容情況，在學(xué)期結(jié)束時(shí)對(duì)助教的學(xué)習(xí)效果展開調(diào)查問卷并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。大學(xué)物理助教實(shí)踐由院系層面負(fù)責(zé)監(jiān)管，它也是助教實(shí)習(xí)課的重要組成部分，我們輔導(dǎo)助教如何開展習(xí)題課、討論課，并請(qǐng)優(yōu)秀助教介紹經(jīng)驗(yàn)，做到助教間的“傳幫帶”。任課教師層面具體安排助教工作，助教課程管理方代表學(xué)院作為監(jiān)管方，每周通過反饋報(bào)告記錄下每位助教做的事情。

每個(gè)學(xué)期中舉行助教交流大會(huì)，這是每學(xué)期助教課程的重要環(huán)節(jié)，作為中期檢查角色起到助教自我檢查找差距、談體會(huì)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)交流在培養(yǎng)助教后半學(xué)期的工作能力、更好地服務(wù)學(xué)生和協(xié)助任課教師等方面起到了關(guān)鍵作用。

從培訓(xùn)內(nèi)容上來說，不同階段的培訓(xùn)有其對(duì)應(yīng)內(nèi)容。培訓(xùn)安排主要分為以下階段：學(xué)習(xí)基本常識(shí)階段（準(zhǔn)備），新老助教交流環(huán)節(jié)、教學(xué)實(shí)踐階段（核心），經(jīng)驗(yàn)交流階段（提升），綜合評(píng)價(jià)階段（質(zhì)量評(píng)估）。每個(gè)階段都有核心任務(wù)，如在準(zhǔn)備階段做到知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備，助教除了熟悉大學(xué)物理課程的內(nèi)容，還要認(rèn)識(shí)課程特點(diǎn)（課堂作業(yè)或習(xí)題多、任課教師布置大作業(yè)、教學(xué)中的特定工作等），學(xué)生人數(shù)和組成。教學(xué)實(shí)踐階段（共計(jì)十六個(gè)教學(xué)周），助教完成每周的日常助教事情后（批改作業(yè)等），撰寫每周作業(yè)反饋報(bào)告，助教管理方在每周日統(tǒng)計(jì)每位助教的工作量，分析作業(yè)完成情況，給出每位助教工作的助教實(shí)習(xí)課的周成績(jī)。在每周助教工作質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告中鼓勵(lì)優(yōu)秀助教并督促落后者，該報(bào)告以郵件方式每周一發(fā)送給助教。助教管理方指導(dǎo)線上和線下討論平臺(tái)（QQ 群、微信群、教學(xué)網(wǎng)站等多渠道）建設(shè)，積極鼓勵(lì)助教在負(fù)責(zé)班級(jí)建設(shè)問題庫。新老助教交流環(huán)節(jié)一般安排在學(xué)期中第五周，請(qǐng)前幾學(xué)期評(píng)選出的課程優(yōu)秀助教介紹經(jīng)驗(yàn)，解答新助教實(shí)習(xí)過程中的問題。在第八周左右開展新助教交流經(jīng)驗(yàn)會(huì)，交流過程中請(qǐng)教師點(diǎn)評(píng)和解惑。綜合評(píng)價(jià)階段一般安排在學(xué)期末，主要包括助教問卷調(diào)查，任課教師評(píng)價(jià)，助教平時(shí)成績(jī)匯總、優(yōu)秀助教申請(qǐng)和評(píng)選等。

助教開展的習(xí)題課和討論課教學(xué)是提升學(xué)生物理學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。組織實(shí)施需要助教培訓(xùn)方（學(xué)院）和任課教師協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、組織、實(shí)施，并通過教務(wù)處信息平臺(tái)和班級(jí)微信群向全體本科生發(fā)布習(xí)題課通知，學(xué)生自愿自主參加習(xí)題課。通過實(shí)施，極大地提高了學(xué)生們的物理學(xué)習(xí)熱情，以2019年第二學(xué)期為例，共有10多位助教上了習(xí)題課和討論課，每次參加課程平均學(xué)生數(shù)在30人以上。每屆學(xué)生在每年的上海市賽區(qū)物理競(jìng)賽中都取得了佳績(jī)。

5 教學(xué)效果

教學(xué)過程中，通過助教實(shí)習(xí)課程實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與助教之間、助教與任課教師之間、助教與學(xué)生之間的高效溝通，備案重要的教學(xué)事件以形成助教教學(xué)實(shí)習(xí)的數(shù)據(jù)鏈;通過每周多次教學(xué)反饋報(bào)告實(shí)現(xiàn)了學(xué)校助教學(xué)院任課教師多方協(xié)同互動(dòng)，做到信息互通;助教每周通過教學(xué)反饋報(bào)告匯報(bào)一周工作，對(duì)學(xué)生的學(xué)情做細(xì)致的匯總梳理;通過每周質(zhì)量報(bào)告評(píng)價(jià)助教工作情況（分?jǐn)?shù)/工作量），督學(xué)促教，并作為助教工作質(zhì)量形成性評(píng)價(jià)的重要元素，以此建立每周助教教學(xué)反饋報(bào)告響應(yīng)機(jī)制。

作為本課程特色的助教實(shí)時(shí)教學(xué)反饋，助教通過學(xué)院培訓(xùn)，寫出規(guī)范的教學(xué)反饋報(bào)告能反映學(xué)生每一階段的整體學(xué)習(xí)情況，任課教師根據(jù)情況調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容和講解模式，這些舉措對(duì)提升大學(xué)物理教學(xué)質(zhì)量有著十分積極的意義。

5.1 助力學(xué)生學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)效果

大學(xué)物理助教通過每周批改學(xué)生的作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，并提出正確的解題思路;助教建設(shè)了微信、QQ 群、網(wǎng)站交流區(qū)等便捷的交流平臺(tái)，學(xué)生物理學(xué)習(xí)中遇到困難或提出物理問題，助教均可做到及時(shí)答疑解惑，極大地幫助了學(xué)生克服學(xué)習(xí)物理的障礙。

反饋報(bào)告起到重要的督學(xué)促教作用。助教實(shí)時(shí)的教學(xué)反饋反映學(xué)生每一階段的整體學(xué)習(xí)情況，任課教師根據(jù)學(xué)情動(dòng)態(tài)地調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容和講解模式，這些舉措幫助學(xué)生及時(shí)查缺補(bǔ)漏，對(duì)提升大學(xué)物理教學(xué)質(zhì)量有著十分積極的意義。

助教通過習(xí)題課答疑解惑幫助學(xué)生克服了學(xué)習(xí)物理的困難，尤其在講解習(xí)題前，引導(dǎo)學(xué)生們復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)的重要定理、定律、研究方法，這是課堂教學(xué)內(nèi)容的自然延伸;討論課的習(xí)題和思考題是有深度的開放題目，需要多思考和學(xué)會(huì)問問題，借此助教與學(xué)生們發(fā)生直接的思維碰撞，激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

5.2 助力教師教學(xué)，助教成為教師助手

每期大學(xué)物理助教參加五十多個(gè)教學(xué)班的助教工作，學(xué)生人數(shù)共三千余人，加入到三十余位大學(xué)物理任課教師的課程建設(shè)中。每位助教負(fù)責(zé)70人左右的班級(jí)，助教協(xié)助任課教師完成教學(xué)的設(shè)計(jì)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并解答學(xué)習(xí)問題，主要完成作業(yè)批改、習(xí)題答案制作、課件制作、網(wǎng)站建設(shè)、習(xí)題課、討論課等。通過統(tǒng)計(jì)任課教師對(duì)助教工作的反饋表知道，教師對(duì)助教工作的滿意度很高，其中優(yōu)秀評(píng)價(jià)占90%。這說明了助教已經(jīng)成為教師的助手。

5.3 助力助教成長(zhǎng)和發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成

通過教學(xué)實(shí)踐，助教不僅在專業(yè)知識(shí)上更加牢固，工作計(jì)劃能力、總結(jié)能力、溝通能力、表達(dá)能力等也得到了充分地鍛煉和提升。助教在問卷調(diào)查中認(rèn)為自我成就感得到很大提升，有較高成就感的助教比例占比85%。

通過“三位一體”培訓(xùn)模式，學(xué)生、助教、教師三方共同推進(jìn)大學(xué)物理的學(xué)與教，協(xié)同發(fā)展。在每周課程質(zhì)量報(bào)告中，對(duì)上周助教的助教反饋報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真的助教進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)工作沒有到位的給予提醒，并請(qǐng)這些助教解釋原因。這是日常工作質(zhì)量檢查的必要步驟，也是大學(xué)物理教學(xué)的有效保障。

課程實(shí)踐階段，通過問卷、座談、咨詢方式探究學(xué)生、助教、任課教師三方對(duì)助教工作的滿意度（圖2）。針對(duì)助教工作中問題，不斷完善助教工作。

課程項(xiàng)目建立了以助教實(shí)習(xí)課程為運(yùn)行模式的高效助教培訓(xùn)和管理模式，既培養(yǎng)每位助教的教學(xué)技能，調(diào)動(dòng)助教的工作熱情，在大學(xué)物理教學(xué)中發(fā)揮助教助理和輔導(dǎo)的作用，又能形成助教工作的過程性評(píng)價(jià)，對(duì)每位助教工作給予中肯合理的評(píng)價(jià)。通過該助教工作運(yùn)行模式為大學(xué)物理高質(zhì)量教學(xué)提供了保障。

6 助教培養(yǎng)模式的輻射作用

助教教學(xué)實(shí)習(xí)課程體系規(guī)劃在課程改革項(xiàng)目執(zhí)行期間共培養(yǎng)超過兩百名助教，每學(xué)期培養(yǎng)50余位一年級(jí)研究生助教，負(fù)責(zé)三千余人的大學(xué)物理教學(xué)助教工作，經(jīng)過2年運(yùn)行總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷變革優(yōu)化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，構(gòu)建了系統(tǒng)的學(xué)校學(xué)院教師“三位一體”助教培養(yǎng)模式，助教課程體系穩(wěn)定運(yùn)行，有效保障著大學(xué)物理教學(xué)。在學(xué)校教學(xué)發(fā)展中心和學(xué)院支持下，建立了學(xué)校和學(xué)院兩級(jí)助教崗位認(rèn)證與教學(xué)實(shí)習(xí)方案，現(xiàn)已建成“三位一體”大學(xué)物理助教教學(xué)實(shí)習(xí)培養(yǎng)課程和培養(yǎng)模式。該模式提升了助教實(shí)習(xí)工作質(zhì)量，提升了學(xué)生物理學(xué)習(xí)效果和積極性，參與習(xí)題課和討論課的學(xué)生熱情高漲，為本科生專業(yè)取得成績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)的物理基礎(chǔ)。

在學(xué)校教學(xué)發(fā)展中心每學(xué)期的卓越助教評(píng)選中，物理與天文學(xué)院前后涌現(xiàn)了十多位卓越助教;在學(xué)校的助教培訓(xùn)會(huì)中，先后請(qǐng)物理與天文學(xué)院卓越助教劉艷、?？惮|等同學(xué)介紹助教經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)發(fā)展中心在我們培訓(xùn)的優(yōu)秀助教中選出表達(dá)能力強(qiáng)，助教工作突出的人選，并經(jīng)過中心的多輪培訓(xùn)，培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的助教顧問。已有多位助教被聘為學(xué)校的助教培訓(xùn)師，為學(xué)校培養(yǎng)更多的優(yōu)秀助教貢獻(xiàn)了力量。助教劉艷獲評(píng)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。呂智國老師受邀參加上海交通大學(xué)校助教培訓(xùn)大會(huì)培訓(xùn)助教，受到助教學(xué)員的普遍歡迎。助教的培養(yǎng)體系正在發(fā)揮輻射和示范作用。

課程運(yùn)行過程中，獲得上海交通大學(xué)教學(xué)發(fā)展中心連續(xù)兩期教學(xué)項(xiàng)目資助，順利通過項(xiàng)目驗(yàn)收。通過本課程體系，順利完成了國家級(jí)課題“新高考背景下高等理科教學(xué)應(yīng)對(duì)策略”大學(xué)物理部分的研究，研究結(jié)果為大學(xué)物理教學(xué)改革提供了重要的參考依據(jù)。

教育部高等學(xué)校大學(xué)物理課程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)研究項(xiàng)目“大學(xué)物理助教對(duì)工科人才培養(yǎng)的作用及助教培訓(xùn)模式探索”的實(shí)施實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目研究的目標(biāo)，以大學(xué)物理助教工作為抓手引領(lǐng)本科生更好的學(xué)習(xí)物理，為其工科學(xué)業(yè)的深入學(xué)習(xí)打下夯實(shí)的物理基礎(chǔ)。近年來每屆學(xué)生均在上海賽區(qū)大學(xué)生物理競(jìng)賽中取得了佳績(jī)。

我們實(shí)施的助教的管理和培養(yǎng)模式———統(tǒng)一管理，實(shí)時(shí)反饋，多方協(xié)同，提升了助教助學(xué)效率。同時(shí)架構(gòu)起任課教師和助教同學(xué)的一個(gè)穩(wěn)定的聯(lián)系通道。作為第三方，該模式起到了督學(xué)促教作用，是一種新的助教管理培養(yǎng)模式。該模式提供了評(píng)價(jià)助教工作質(zhì)量的量化標(biāo)準(zhǔn)和素材。我們既有每周反饋報(bào)告統(tǒng)計(jì)表，又有培訓(xùn)助教的學(xué)習(xí)記錄，可以客觀地反映助教在助教實(shí)習(xí)工作中表現(xiàn)。

綜上所述，當(dāng)前大學(xué)物理助教實(shí)習(xí)課及管理方法可在大規(guī)模工科教學(xué)平臺(tái)上推廣應(yīng)用。

7 結(jié)語

上海交通大學(xué)物理與天文學(xué)院構(gòu)建了工科大學(xué)物理課程的“三位一體”助教培養(yǎng)模式，建立了學(xué)校學(xué)院任課教師三級(jí)協(xié)同培養(yǎng)助教實(shí)習(xí)方案，培養(yǎng)助教教學(xué)技能，提升助教工作質(zhì)量， 全面助力量大面廣的大學(xué)物理學(xué)教學(xué)?，F(xiàn)已經(jīng)形成了完善的院校兩級(jí)認(rèn)證+實(shí)踐指導(dǎo)的助教培養(yǎng)模式。

建立了“三位一體”大學(xué)物理助教培養(yǎng)課程。設(shè)計(jì)與大學(xué)物理教學(xué)相匹配的助教課程體系不僅是培養(yǎng)研究生成為合格的大學(xué)物理助教更是要形成一股支撐物理教學(xué)的力量，培養(yǎng)助教協(xié)助完成任課教師的教學(xué)設(shè)計(jì)以更好達(dá)成提升本科生學(xué)習(xí)效果的目標(biāo)。

建立了有效的教學(xué)多方協(xié)同機(jī)制和反饋系統(tǒng)。該系統(tǒng)更加有效地實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與助教之間，助教與任課老師之間，助教與學(xué)生之間的高效溝通，備案重要教學(xué)事件，形成助教教學(xué)實(shí)習(xí)的數(shù)據(jù)鏈;通過每周多次教學(xué)反饋報(bào)告實(shí)現(xiàn)了學(xué)校助教學(xué)院任課老師多方協(xié)同互動(dòng)，做到信息互通;每周課程質(zhì)量報(bào)告是每周助教工作質(zhì)量的“體檢”報(bào)告，起到了督學(xué)促教的作用，實(shí)現(xiàn)了助力學(xué)生學(xué)習(xí)和保障教師教學(xué)的目的。

建立了一套合理的助教工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（過程式評(píng)價(jià)）。在教學(xué)實(shí)踐的每一環(huán)節(jié)，形成助教的工作檔案和質(zhì)量記錄。根據(jù)每位助教的完整數(shù)據(jù)鏈，公正地給出實(shí)習(xí)成績(jī)，每學(xué)期推薦優(yōu)秀助教參評(píng)學(xué)校卓越助教獎(jiǎng)。

通過“三位一體”助教實(shí)習(xí)全流程培養(yǎng)模式，培養(yǎng)助教成為學(xué)生的學(xué)習(xí)“好幫手”和任課教師的教學(xué)“好助手”。

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基金項(xiàng)目： 本工作得到教育部高等學(xué)校大學(xué)物理課程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)研究項(xiàng)目“大學(xué)物理助教對(duì)工科人才培養(yǎng)的作用及助教培訓(xùn)模式探索”（項(xiàng)目編號(hào)：DWJZW201704hd）和上海交通大學(xué)教學(xué)項(xiàng)目支持。