心理課上隱私權(quán)與自主權(quán)的倫理困境：基于咨詢理論的反思與應(yīng)對(duì)/20

摘要：心理課堂作為心理健康教育的重要途徑之一，在培養(yǎng)學(xué)生心理健康素養(yǎng)的同時(shí)，也面臨隱私權(quán)保護(hù)與自主決策權(quán)尊重的倫理困境：隱私權(quán)保護(hù)要求確保學(xué)生信息不外泄，而自主決策權(quán)要求尊重學(xué)生的自主選擇。針對(duì)此，提出了加強(qiáng)隱私保護(hù)制度建設(shè)、提升教師倫理素養(yǎng)，以及提升學(xué)生的隱私保護(hù)意識(shí)與自主決策能力、建立相應(yīng)的反饋機(jī)制等策略，旨在構(gòu)建保護(hù)隱私、尊重自主權(quán)的心理課堂環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，豐富心理課堂倫理建設(shè)理論，為心理課堂實(shí)踐管理提供參考。

關(guān)鍵詞：心理課堂；隱私權(quán)；自主權(quán)；倫理困境；反思與應(yīng)對(duì)

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2684（2024）21-0020-04

一、心理課上的隱私權(quán)和自主權(quán)

心理咨詢作為心理學(xué)應(yīng)用的重要領(lǐng)域，其倫理規(guī)范得到了廣泛關(guān)注和深入研究。然而，心理課堂作為心理學(xué)知識(shí)傳授和技能培養(yǎng)的重要場(chǎng)所，其倫理問(wèn)題卻鮮少被提及。特別是在隱私權(quán)和自主權(quán)的保障上，當(dāng)前的心理課堂尚存在諸多不足。

心理課上的隱私權(quán)特指學(xué)生在心理課堂的學(xué)習(xí)過(guò)程中所享有的個(gè)人信息和心理狀態(tài)的保密權(quán)[1]，包括但不限于學(xué)生的個(gè)人信息、家庭背景、情緒狀態(tài)、心理活動(dòng)、過(guò)往經(jīng)歷等。這些信息由于涉及學(xué)生的個(gè)人尊嚴(yán)、心理健康和生活質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)格保護(hù)。

自主權(quán)指學(xué)生有權(quán)根據(jù)自己的心理需求、興趣和能力，主動(dòng)參與心理課堂的學(xué)習(xí)，自主決策自己心理健康的各個(gè)方面[2]。

二、隱私權(quán)和自主權(quán)在心理課堂中的倫理困境

心理課應(yīng)遵循不傷害、公正公平、知情同意、尊重自主性、真誠(chéng)保密等倫理原則，且始終以學(xué)生的福祉為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。這些原則要求教師在處理學(xué)生個(gè)人信息時(shí)，必須尊重學(xué)生的隱私權(quán)，確保他們的個(gè)人信息不被泄露。同時(shí)，教師還應(yīng)尊重學(xué)生的自主權(quán)，允許他們自主決定是否分享個(gè)人信息，以及分享的程度和范圍。當(dāng)前，學(xué)生的隱私權(quán)和自主權(quán)在心理課堂中面臨如下倫理困境。

（一）隱私權(quán)在心理課堂中面臨的困境

學(xué)生在參與課堂活動(dòng)時(shí)，可能會(huì)分享個(gè)人的情感、經(jīng)歷、想法等敏感信息。這些信息關(guān)乎他們的心理健康和個(gè)人尊嚴(yán)，應(yīng)該得到妥善保護(hù)。在當(dāng)前相對(duì)開(kāi)放的心理課堂教學(xué)和互動(dòng)過(guò)程中，如何確保學(xué)生的隱私不被泄露，防止信息被濫用，成為一個(gè)重要的倫理問(wèn)題。

隱私權(quán)受侵在心理課堂中是一個(gè)不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)[3]。它主要來(lái)自不當(dāng)?shù)男畔⑹占⑽唇?jīng)授權(quán)的披露、不安全的信息存儲(chǔ)以及不專業(yè)的教師行為等方面，當(dāng)學(xué)生的隱私被侵犯時(shí)，他們可能會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不安全感，感受到羞恥、憤怒和失望等負(fù)面情緒。這些情緒不僅會(huì)影響他們的心理健康，還可能導(dǎo)致他們不再信任他人，甚至對(duì)心理課程學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒。

此外，隱私權(quán)受侵還可能影響學(xué)生的自尊心和自信心。如果學(xué)生的個(gè)人信息被不當(dāng)披露或?yàn)E用，他們可能會(huì)感到自己失去了控制，無(wú)法保護(hù)自己的隱私。這種無(wú)助感可能會(huì)削弱他們的自尊心和自信心，使他們?cè)诿鎸?duì)其他挑戰(zhàn)時(shí)更加脆弱[4]。

（二）自主權(quán)在心理課堂中面臨的困境

自主權(quán)的尊重同樣不可忽視。學(xué)生有權(quán)決定自己是否分享個(gè)人信息，有權(quán)選擇是否接受某種心理干預(yù)或治療方法[5]。然而在實(shí)際教學(xué)中，心理教師可能會(huì)面臨既要尊重學(xué)生的自主權(quán)，又要確保教學(xué)效果的困境。例如，當(dāng)學(xué)生因恐懼或誤解而拒絕接受必要的心理幫助時(shí)，教師需要平衡尊重學(xué)生的自主權(quán)與提供專業(yè)指導(dǎo)的關(guān)系。

HIKVn28Z3GxTnUJXRL7T4ttSmuIR0bm305KdjNQvGAc=當(dāng)學(xué)生在心理課上的自主權(quán)經(jīng)常受到限制時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，可能引發(fā)的主要問(wèn)題和潛在危害如下。

首先，受限的自主權(quán)可能導(dǎo)致學(xué)生情緒壓抑。當(dāng)不能自由表達(dá)自己的感受和需求時(shí)，學(xué)生可能會(huì)感到被誤解或忽視，進(jìn)而產(chǎn)生沮喪、憤怒或焦慮等負(fù)面情緒。

其次，自主權(quán)受限可能會(huì)影響學(xué)生的自尊和自我認(rèn)同。學(xué)生需要探索自己的內(nèi)心世界，了解自己的需求和愿望，從而建立起積極的自我認(rèn)同。然而，當(dāng)自主權(quán)受到限制時(shí)，他們可能會(huì)感到無(wú)法掌控自己的生活，這會(huì)對(duì)他們的自尊和自我認(rèn)同產(chǎn)生負(fù)面影響。

此外，自主權(quán)受限可能還會(huì)阻礙學(xué)生的自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)能力。自主權(quán)是促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的重要因素。當(dāng)學(xué)生不能自主決策和行動(dòng)時(shí)，他們可能會(huì)失去探索和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無(wú)法充分發(fā)展自己的潛能。這種限制可能會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，影響他們的學(xué)業(yè)成績(jī)和未來(lái)發(fā)展。

（三）隱私權(quán)和自主權(quán)之間的博弈

隱私權(quán)與自主權(quán)之間的博弈主要體現(xiàn)在信息分享與保密的沖突上。在心理課上，學(xué)生可能需要分享個(gè)人的經(jīng)歷、感受和問(wèn)題，以便獲得幫助和支持。然而，這種分享與隱私權(quán)保護(hù)之間存在潛在的沖突。一方面，學(xué)生希望自己的隱私得到保護(hù)，不愿被他人知曉；另一方面，為了獲得幫助和解決問(wèn)題，他們可能需要透露一些個(gè)人信息。這種沖突需要教師在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行平衡，確保學(xué)生的隱私權(quán)得到尊重的同時(shí)，也能滿足他們獲得幫助的需求。

三、心理課堂中應(yīng)對(duì)隱私權(quán)和自主權(quán)倫理困境的策略

第一，建立心理課倫理守則規(guī)范。

隨著心理學(xué)在中國(guó)的快速發(fā)展，倫理問(wèn)題逐漸得到廣泛關(guān)注。2007年，中國(guó)心理學(xué)學(xué)會(huì)出臺(tái)了大陸地區(qū)第一本《臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則（第一版）》（下文簡(jiǎn)稱《守則》），標(biāo)志著我國(guó)心理咨詢行業(yè)倫理規(guī)范的初步建立?！妒貏t》詳細(xì)規(guī)范了心理咨詢師與來(lái)訪者在整個(gè)咨詢過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的倫理要求，為心理咨詢師提供了明確的行為指導(dǎo)[6]。具體而言，《守則》中明確了咨訪關(guān)系的重要性，強(qiáng)調(diào)心理咨詢師應(yīng)當(dāng)尊重來(lái)訪者的自主權(quán)和隱私權(quán)，確保咨詢過(guò)程的保密性。同時(shí)，還涉及職業(yè)責(zé)任、心理測(cè)量與評(píng)估等倫理問(wèn)題的處理，為心理咨詢師提供了全面的倫理指導(dǎo)。

全國(guó)人大常委會(huì)于2012年10月26日制定的《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》雖然從法律層面規(guī)范了心理咨詢工作的對(duì)象、職責(zé)以及相應(yīng)的倫理要求，但對(duì)于教學(xué)環(huán)節(jié)的倫理要求并未詳細(xì)涉及。即便有所提及，也只是籠統(tǒng)地一帶而過(guò)，缺少具體、詳細(xì)的倫理要求[7]。在心理課教學(xué)實(shí)踐中，教師往往缺乏明確的倫理指導(dǎo)，這增加了教學(xué)過(guò)程中的倫理風(fēng)險(xiǎn)。未來(lái)，期待中國(guó)心理學(xué)學(xué)會(huì)和相關(guān)法律部門(mén)能夠進(jìn)一步完善倫理規(guī)范，特別是在教學(xué)倫理方面，為心理教師提供更為詳細(xì)、具體的指導(dǎo)。規(guī)范應(yīng)詳細(xì)闡述學(xué)生隱私的保護(hù)原則、信息使用的目的和范圍，以及學(xué)生在隱私權(quán)方面的權(quán)利和責(zé)任。通過(guò)明確的政策指導(dǎo)，教師和學(xué)生都可以更加清晰地了解隱私權(quán)的要求，從而減少課堂上的沖突和誤解。

第二，加強(qiáng)對(duì)心理教師的倫理訓(xùn)練，提升倫理意識(shí)。

一些心理教師在倫理意識(shí)和行為方面存在不足，他們可能會(huì)無(wú)意識(shí)地侵犯學(xué)生的隱私權(quán)，如未經(jīng)允許將學(xué)生的故事作為教學(xué)案例；或者忽視學(xué)生的自主權(quán)，強(qiáng)制要求學(xué)生參與某些課堂活動(dòng)等。這些行為不僅會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響，還會(huì)破壞師生之間的信任關(guān)系，影響教學(xué)效果。

因此，恪守教學(xué)倫理是確保心理健康教育工作有效開(kāi)展、保障學(xué)生權(quán)益的重要一環(huán)。為此，首先，心理教師應(yīng)定期參加倫理培訓(xùn)課程，課程應(yīng)涵蓋倫理原則、倫理決策過(guò)程、倫理困境應(yīng)對(duì)等方面的內(nèi)容，使教師能夠全面了解和掌握心理健康教育的倫理要求，加深對(duì)倫理問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，提升在實(shí)踐中處理倫理問(wèn)題的能力。

其次，在培訓(xùn)中加強(qiáng)案例分析與實(shí)踐演練。通過(guò)分析和討論實(shí)際案例，教師可以更好地學(xué)習(xí)如何在具體情境中應(yīng)用倫理原則，提高倫理決策的準(zhǔn)確性和有效性。同時(shí)，實(shí)踐演練還可以幫助教師在模擬情境中體驗(yàn)倫理困境，鍛煉應(yīng)對(duì)能力。

總而言之，倫理訓(xùn)練應(yīng)包括以下四個(gè)方面：一是指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)相關(guān)的倫理理論和原則，如尊重、保密、公正等；二是分析實(shí)際案例，使教師了解常見(jiàn)的倫理問(wèn)題及其處理方法；三是進(jìn)行角色扮演或模擬教學(xué)，讓教師在實(shí)際操作中體驗(yàn)并提升倫理素養(yǎng)；四是指導(dǎo)教師定期反思和總結(jié)自己的教學(xué)實(shí)踐，及時(shí)糾正不當(dāng)行為。

以 “情緒管理”一課為例，在課上，教師鼓勵(lì)學(xué)生分享自己曾經(jīng)遇到的情緒困擾以及當(dāng)時(shí)是如何應(yīng)對(duì)的。為了營(yíng)造安全、支持性的環(huán)境，教師明確告知學(xué)生，他們的分享將會(huì)被嚴(yán)格保密，僅用于教學(xué)目的，不會(huì)泄露給任何人，并且在課前讓每位學(xué)生都簽署了保密承諾書(shū)，承諾在課堂上聽(tīng)到的任何分享都絕不會(huì)外傳。教師特別強(qiáng)調(diào)了簽署承諾書(shū)的意義——這是一份承諾，同時(shí)也是一份責(zé)任。同時(shí)，告知學(xué)生每個(gè)人都有權(quán)利選擇保持沉默或僅分享部分信息，可用匿名或者化名，自主決定分享到什么程度，如果出現(xiàn)猶豫不決的情況，建議暫時(shí)不要分享，可以課后找心理老師做個(gè)別分享。由此充分保護(hù)了學(xué)生的自主權(quán)。

在這個(gè)案例中，教師非常重視對(duì)學(xué)生知情同意、隱私權(quán)和自主權(quán)的保護(hù)，這次心理課也取得了較顯著的教育效果。學(xué)生積極參與討論，分享自己的真實(shí)經(jīng)歷和感受。通過(guò)這節(jié)課，他們不僅學(xué)會(huì)了如何管理自己的情緒，還建立了更加緊密和支持性的同伴關(guān)系。同時(shí)，教師也通過(guò)學(xué)生的分享了解到了他們的真實(shí)需求和問(wèn)題，為后續(xù)的心理健康教育和輔導(dǎo)提供了支持。

再次，建立倫理反思與分享機(jī)制也是提升教師倫理意識(shí)的有效途徑。教師應(yīng)定期對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，總結(jié)倫理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)，通過(guò)與其他教師的交流和分享，實(shí)現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)，共同提升倫理意識(shí)。

最后，加強(qiáng)對(duì)心理教師心理健康教育專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)也是必不可少的。通過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，心理教師能夠具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，為學(xué)生提供科學(xué)、有效的心理支持，更好地履行職責(zé)，維護(hù)學(xué)生的權(quán)益。

第三，提升學(xué)生的隱私保護(hù)意識(shí)，培養(yǎng)自主決策能力。

自主決策能力是學(xué)生在心理課程中需要培養(yǎng)的關(guān)鍵能力[6]。例如在“情緒管理”課程中，學(xué)生需要學(xué)會(huì)如何面對(duì)和處理自己的情緒問(wèn)題，這要求他們具備自主決策的能力，能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求選擇適合自己的情緒管理策略和方法。如果學(xué)生缺乏自主決策能力，可能會(huì)過(guò)度依賴教師或他人的建議，無(wú)法有效地管理自己的情緒。

教師可以通過(guò)課堂討論、角色扮演等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到隱私權(quán)的重要性，并教會(huì)他們?nèi)绾伪Ｗo(hù)自己的隱私。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與決策過(guò)程，根據(jù)自己的需求和意愿選擇是否分享個(gè)人信息，以及分享的程度和范圍。這樣做有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主決策能力，使他們?cè)陔[私權(quán)方面更加自主和負(fù)責(zé)。

此外，提供適當(dāng)?shù)闹С趾椭笇?dǎo)也是必要的。當(dāng)學(xué)生在隱私權(quán)與自主權(quán)之間面臨困惑或沖突時(shí)，教師應(yīng)給予及時(shí)的支持和指導(dǎo)，可以與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流，了解他們的具體情況和需求，并提供具體的建議和解決方案。通過(guò)個(gè)性化的支持和指導(dǎo)，教師可以幫助學(xué)生讓隱私權(quán)與自主權(quán)之間的博弈達(dá)到平衡。

最后，構(gòu)建積極的師生溝通渠道和良好的教育環(huán)境。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，尊重他們的選擇和決策。同時(shí)，創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放、包容和支持性的課堂環(huán)境，讓學(xué)生感受到被接納和理解。通過(guò)積極的師生溝通和創(chuàng)設(shè)良好的課堂環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生隱私權(quán)與自主權(quán)的平衡發(fā)展。

第四，建立心理課的倫理反饋機(jī)制。

學(xué)生可能在課堂上分享一些較為敏感或私人的情緒經(jīng)歷。如果教師在處理這些信息時(shí)存在不當(dāng)行為，如未經(jīng)學(xué)生同意就將其用作教學(xué)案例，或是對(duì)學(xué)生的情緒表達(dá)方式進(jìn)行不當(dāng)評(píng)價(jià)，都可能對(duì)學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響。此時(shí)，如果學(xué)生能夠通過(guò)倫理反饋機(jī)制及時(shí)反映這些問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)就能迅速介入，進(jìn)行調(diào)查和處理，從而避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。

學(xué)生作為接受心理健康教育的主體，其權(quán)益應(yīng)該得到保護(hù)，所以，建立心理課的倫理反饋機(jī)制顯得尤為重要，可以從以下方面入手。

首先，倫理反饋機(jī)制應(yīng)明確反饋渠道和方式。學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門(mén)的心理課倫理反饋信箱或在線平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生、家長(zhǎng)和教師積極提出對(duì)課堂倫理問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，定期舉辦座談會(huì)或問(wèn)卷調(diào)查，以便更全面地收集反饋信息。

其次，建立有效的信息處理與回應(yīng)機(jī)制。學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門(mén)的倫理反饋處理小組，負(fù)責(zé)收集、整理和分析反饋信息，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和處理。對(duì)于涉及隱私的反饋，應(yīng)確保信息的保密性，避免對(duì)學(xué)生造成不必要的傷害。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生提出的合理建議，應(yīng)積極采納并付諸實(shí)踐，以改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容。

再次，提升師生對(duì)倫理反饋機(jī)制的認(rèn)識(shí)和信任。學(xué)校應(yīng)通過(guò)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，讓師生了解倫理反饋機(jī)制的重要性和作用，鼓勵(lì)他們積極參與反饋。同時(shí)，要確保反饋機(jī)制的公正性和透明度，讓師生對(duì)反饋結(jié)果產(chǎn)生信任感。

最后，持續(xù)完善倫理反饋機(jī)制。學(xué)校應(yīng)定期對(duì)倫理反饋機(jī)制進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和反饋意見(jiàn)，不斷完善反饋渠道、信息處理方式和回應(yīng)機(jī)制，以適應(yīng)不斷變化的教學(xué)環(huán)境和學(xué)生需求。

在課程實(shí)施過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門(mén)的倫理反饋渠道，學(xué)生可以通過(guò)匿名問(wèn)卷、面對(duì)面訪談或在線平臺(tái)等方式，對(duì)課程內(nèi)容和教師的教學(xué)方式進(jìn)行反饋。這些反饋不僅包括對(duì)課程內(nèi)容的理解程度、實(shí)用性評(píng)價(jià)，還包括對(duì)教師在課程中的言行舉止、倫理道德等方面的評(píng)價(jià)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生家長(zhǎng)參與課程的反饋，家校共同關(guān)注學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)。

需要注意的是，在建立倫理反饋機(jī)制時(shí)，應(yīng)確保反饋渠道的暢通和保密性，以鼓勵(lì)學(xué)生積極參與反饋活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)于收到的反饋意見(jiàn)，學(xué)校應(yīng)認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生和家長(zhǎng)，以體現(xiàn)學(xué)校的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，心理課堂作為培養(yǎng)學(xué)生心理健康素養(yǎng)的重要場(chǎng)所，面臨著隱私權(quán)與自主權(quán)的雙重倫理挑戰(zhàn)。隱私權(quán)的保護(hù)涉及學(xué)生個(gè)人信息的保密，而自主權(quán)的尊重則關(guān)乎學(xué)生的自我決策與選擇。為應(yīng)對(duì)這一倫理困境，需要加強(qiáng)教師的倫理意識(shí)培養(yǎng)，完善心理課堂的制度規(guī)范，并加強(qiáng)師生間的溝通與互動(dòng)。同時(shí)，建立有效的倫理反饋機(jī)制也至關(guān)重要，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理倫理問(wèn)題，保障學(xué)生的權(quán)益。

心理課堂的倫理建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，需要全社會(huì)的共同努力。只有通過(guò)不斷反思與應(yīng)對(duì)，才能構(gòu)建一個(gè)既能保護(hù)學(xué)生隱私又尊重其自主權(quán)的心理課堂環(huán)境，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供有力保障。

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編輯/于 洪 終校/黃瀟瀟