我國(guó)公共閱讀空間發(fā)展路徑研究

荊玲鳳

摘 要：公共閱讀空間建設(shè)是實(shí)施文化惠民工程的重要舉措，是為公眾提供個(gè)性化閱讀體驗(yàn)和文化交流的重要場(chǎng)所。文章從角色定位、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，分析公共閱讀空間的現(xiàn)狀，找出公共閱讀空間面臨的發(fā)展困境，探索公共閱讀空間的發(fā)展路徑，以期為閱讀空間建設(shè)提供理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：公共閱讀空間；空間建設(shè)；全民閱讀

中圖分類號(hào)：G258 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

閱讀是擴(kuò)充知識(shí)、提升文化素養(yǎng)的重要方式，也是傳承文明、提高國(guó)家文化軟實(shí)力的重要途徑。自2006年起，以“全民閱讀”為主題的一系列活動(dòng)在我國(guó)各地如火如荼地開展，“書香中國(guó)”和“書香社會(huì)”的推行進(jìn)一步引發(fā)了人們對(duì)閱讀的廣泛關(guān)注和期待，推動(dòng)了全民閱讀的發(fā)展與普及。2016年的《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》和2023年的《政府工作報(bào)告》等多份文件均強(qiáng)調(diào)了全民閱讀，表明全民閱讀已經(jīng)上升為一項(xiàng)重要的國(guó)家戰(zhàn)略。在此背景下，公共閱讀空間如雨后春筍般遍布全國(guó)，構(gòu)筑起以城鄉(xiāng)為中心點(diǎn)、步行15分鐘為服務(wù)半徑的“文化閱讀網(wǎng)”。例如，北京的“磚讀空間”、天津的“西岸書齋”、青海的“五峰書院”和浙江慈溪的“鄉(xiāng)村書房”，這些閱讀空間不但小巧精美、貼近群眾，而且功能綜合、業(yè)態(tài)多元，是集交流、讀書、學(xué)習(xí)于一體的新型復(fù)合閱讀空間。

一、公共閱讀空間的發(fā)展現(xiàn)狀

以中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）作為檢索工具，以“公共閱讀空間”為檢索詞開展主題檢索，根據(jù)檢索結(jié)果剔除非圖書情報(bào)領(lǐng)域論文57篇，截至2023年12月，共檢索出220篇相關(guān)文獻(xiàn)作為研究樣本，針對(duì)年度文獻(xiàn)發(fā)表趨勢(shì)分析，我國(guó)關(guān)于公共閱讀空間的研究時(shí)間跨度為2010年至今，自2016年起，該領(lǐng)域的文獻(xiàn)數(shù)量開始大幅上升，說明隨著全民閱讀的不斷深入和各地公共閱讀空間建設(shè)的火熱開展，學(xué)界對(duì)于公共閱讀空間的關(guān)注度不斷提升，研究深度日益增強(qiáng)。

通過研究往年文獻(xiàn)，筆者發(fā)現(xiàn)這些論文旨在探討公共閱讀空間的建設(shè)模式、運(yùn)營(yíng)管理和效果評(píng)估等方面的問題。

1.關(guān)于公共閱讀空間的建設(shè)模式的現(xiàn)狀研究

主要探討了公共閱讀空間治理主體的差異，認(rèn)為公共閱讀空間的建設(shè)主體包括政府部門、市場(chǎng)組織、社會(huì)組織和個(gè)人，并提出城市公共閱讀空間治理主體關(guān)系正向“協(xié)同合作型”轉(zhuǎn)變。

2.關(guān)于公共閱讀空間的效果評(píng)估的現(xiàn)狀研究

公共閱讀空間的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)效果是評(píng)價(jià)其價(jià)值和質(zhì)量的重要指標(biāo)，很多學(xué)者借助模型，如KANO模型、fsQCA模型等分析了影響公共閱讀空間使用意愿的影響因素，主要有個(gè)人內(nèi)在需求、外部環(huán)境條件，并提出從用戶角度出發(fā)優(yōu)化公共閱讀空間服務(wù)供給順序，提升公眾歸屬需要和期望價(jià)值。

3.關(guān)于公共閱讀空間建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與案例啟示的現(xiàn)狀研究

通過對(duì)具體城市的個(gè)案分析，總結(jié)出通過完善運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制、加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)、優(yōu)化服務(wù)供給內(nèi)容來提升公共閱讀空間的服務(wù)效能。例如，常州市“秋白書苑”、長(zhǎng)沙市和+共享圖書館等案例，為公共閱讀空間建設(shè)推廣提供了實(shí)踐參考。

綜上所述，公共閱讀空間作為公共圖書館的外延，其發(fā)展正處于上升發(fā)展階段，需對(duì)其運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展困境進(jìn)一步厘清，找準(zhǔn)其在社會(huì)上的基本定位和精神內(nèi)核，進(jìn)一步深入探討如何提升公共閱讀空間的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)影響力。

二、公共閱讀空間的角色定位

1.提供閱讀服務(wù)

公共閱讀空間為公眾提供免費(fèi)的閱讀資源、豐富的閱讀推廣活動(dòng)、熱情的閱讀咨詢服務(wù)和良好的閱讀環(huán)境，這也是其建設(shè)的基本價(jià)值。具體而言，閱讀空間要結(jié)合自身資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，緊跟閱讀行為變遷，為讀者提供具有整體性、引領(lǐng)性和復(fù)合性的閱讀體驗(yàn)，創(chuàng)新閱讀服務(wù)模式，引導(dǎo)讀者養(yǎng)成健康正確的閱讀習(xí)慣和思維習(xí)慣。

2.扮演社交平臺(tái)

在滿足基礎(chǔ)閱讀服務(wù)的前提下，公共閱讀空間通過提供友好的交流空間、舉辦文化交流活動(dòng)、打造志同道合的場(chǎng)域、提供學(xué)習(xí)合作機(jī)會(huì)和搭建跨年齡交流平臺(tái)等方式，促進(jìn)了人與人之間的交流和連接，提高了人們的社交能力和文化素養(yǎng)。

3.促進(jìn)文化傳承

收藏和展示各類文化資源是公共閱讀空間的主要職責(zé)，為讀者提供了一個(gè)接觸傳統(tǒng)文化的機(jī)會(huì)。這些資料包含經(jīng)典文學(xué)作品、歷史書籍、宗教典籍和民俗文化書籍等，通過閱讀和研究，可以使這些珍貴的文化遺產(chǎn)更好地傳承下去。同時(shí)，不同于一般的公益性圖書館和高校圖書館，公共閱讀空間作為具有特色的文化場(chǎng)所，可以通過主題展覽展示具有地域特色的文化活動(dòng)，讓讀者更深入地了解和感受傳統(tǒng)文化，并在實(shí)踐中體驗(yàn)和傳承。

4.具有包容情懷

“具有包容情懷”的公共閱讀空間以人為本，致力于滿足不同人群的閱讀需求。公共閱讀空間應(yīng)該包容各種文化背景、閱讀興趣和閱讀水平的人群，提供多樣化的圖書館藏、閱讀活動(dòng)和服務(wù)。無(wú)論是兒童、青少年還是成年人，無(wú)論是學(xué)生、職場(chǎng)人還是退休人員，都能夠在公共閱讀空間中找到適合自己的閱讀書籍和活動(dòng)。

三、公共閱讀空間的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)

1.跨界合作，讓書香文化滿溢基層陣地

在各地公共閱讀空間的建設(shè)中，政府、企業(yè)和相關(guān)組織等就空間的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營(yíng)等展開深度合作，保證了空間建設(shè)更具效率，效果更好。目前，政府和社會(huì)資本合作（ Public-Private Partnership，PPP） 模式逐漸成為我國(guó)公共閱讀空間運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)。PPP模式是由政府指導(dǎo)公共圖書館考察選擇社會(huì)機(jī)構(gòu)，圖書館和社會(huì)機(jī)構(gòu)簽訂合同建立伙伴關(guān)系，第三方評(píng)估公共閱讀空間，政府決定提供補(bǔ)償或終止協(xié)議。

例如，“三味書咖”閱讀聯(lián)盟和北京市西城區(qū)特色閱讀空間都以社會(huì)化合作模式開展創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，兼具公共閱讀空間、交流休閑空間和文化創(chuàng)意空間等多元功能，在標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、資源配置、管理平臺(tái)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和人員管理等方面實(shí)現(xiàn)了與全市公共圖書館的統(tǒng)一，是對(duì)城市公共圖書館總分館制的有益補(bǔ)充，推動(dòng)了公共圖書館資源向基層社區(qū)、繁華密集區(qū)延伸，拓展了公共圖書館的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高了公共圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)的效率，彰顯了以讀者為中心的公益性、均等性和便利性的公共圖書館文化服務(wù)宗旨，是對(duì)“普遍均等”“優(yōu)質(zhì)均衡”現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的最新實(shí)踐。

2.環(huán)境再造，將多種業(yè)態(tài)嵌入閱讀空間

公共閱讀空間的建設(shè)有的通過改造裝修閑置房屋或場(chǎng)地盤活閑置資源，有的在原有歷史建筑的基礎(chǔ)上開展保護(hù)性微改造，有的則在荒廢空地上因地制宜地開展設(shè)計(jì)，通過搭配咖啡、簡(jiǎn)餐、文創(chuàng)產(chǎn)品以及書店等業(yè)態(tài)，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)舒適、開放和多元化的閱讀環(huán)境。這種做法不僅可以為用戶提供更加豐富的閱讀體驗(yàn)和服務(wù)，提高公共閱讀空間的吸引力和使用率，還可以促進(jìn)文化和商業(yè)的融合，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮，提高公共閱讀空間的自我運(yùn)營(yíng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。例如，天津市河西區(qū)西岸書齋與景區(qū)、銀行等社會(huì)力量聯(lián)動(dòng)，既為讀者提供多維度閱讀體驗(yàn)，也為讀者生活提供便利。

3.智慧賦能，為周邊群眾點(diǎn)亮不眠之夜

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在打通全民閱讀“最后一公里”。數(shù)字化、智能化和移動(dòng)化技術(shù)正在推動(dòng)公共閱讀空間的運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生革新。RFID門禁系統(tǒng)、智能書架、自助查詢借還一體機(jī)、圖書消毒柜、自助辦證機(jī)和電子閱讀機(jī)等新技術(shù)正在為公共閱讀空間提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)，幫助讀者更容易獲取圖書信息、定位書籍和瀏覽閱讀。智能技術(shù)的應(yīng)用和數(shù)字化設(shè)施的配置是公共閱讀空間智能化建設(shè)的基礎(chǔ)，預(yù)計(jì)未來城市公共閱讀空間將實(shí)現(xiàn)無(wú)人化、數(shù)字化和智能化，給讀者的閱讀和購(gòu)書體驗(yàn)帶來更多舒適性與便捷性。

四、公共閱讀空間面臨的發(fā)展困境

1.公共閱讀空間建設(shè)資金匱乏

政府在公共文化事業(yè)中的投入有限，往往將優(yōu)先考慮大型閱讀空間和重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，而小型公共閱讀空間的資金分配相對(duì)較少。缺乏資金的情況下，這些閱讀空間難以購(gòu)買高質(zhì)量的書籍、期刊、設(shè)備軟件等，無(wú)法承擔(dān)支付工資、水電費(fèi)等運(yùn)營(yíng)成本，更難提供多樣性的閱讀資源，進(jìn)而影響了公共閱讀空間的服務(wù)質(zhì)量和吸引力。

2.公共閱讀空間運(yùn)行機(jī)制不夠完善

目前，多數(shù)的公共閱讀空間的運(yùn)行主體通常是由政府、社會(huì)組織或個(gè)人承辦，但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，沒有明確的專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)者的資質(zhì)、責(zé)任和義務(wù)界限模糊，容易出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清、管理不到位的情況，使得很多公共閱讀空間難以維系正常的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。另外，公共閱讀空間的宣傳和推廣工作不夠充分，很多公共閱讀空間的宣傳力度較弱，導(dǎo)致公眾對(duì)它們的認(rèn)知度不高，利用率低。

3.公共閱讀空間同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

首先，不同地區(qū)的公共閱讀空間在形式、功能和服務(wù)等方面呈現(xiàn)出相似的特點(diǎn)，缺乏差異性和個(gè)性化。很多城鄉(xiāng)地區(qū)的公共閱讀空間都采用統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格和布局方式，導(dǎo)致空間外觀和內(nèi)部設(shè)置幾乎無(wú)差異，缺乏地域特色和各自的文化內(nèi)涵；其次，同質(zhì)化問題還體現(xiàn)在功能和服務(wù)上表現(xiàn)為缺乏差異化的服務(wù)內(nèi)容和體驗(yàn)，很多地方的公共閱讀空間都注重提供基本的圖書借閱功能，但在其他服務(wù)方面的創(chuàng)新和差異化較少，如豐富的文化活動(dòng)、數(shù)字資源的利用和多元化的收藏品等方面供給不足。缺乏關(guān)注特定受眾需求的個(gè)性化服務(wù)，不能根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和個(gè)人的實(shí)際需求開展有針對(duì)性的管理和服務(wù)，公眾對(duì)公共閱讀空間的整體評(píng)價(jià)較差。

五、創(chuàng)新探索公共閱讀空間發(fā)展新路徑

1.完善保障機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)參與

公共閱讀空間需要積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與，促進(jìn)公眾參與文化和教育等活動(dòng)，提高公共閱讀空間的使用頻率和社會(huì)聲譽(yù)，政府部門應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作交流，鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織和志愿者參與公共閱讀空間的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。政府可以制定更加合理的政策和法規(guī)，明確公共閱讀空間的建設(shè)、管理和服務(wù)要求等，保證公共閱讀空間的服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)公共閱讀空間的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)給予財(cái)政補(bǔ)貼。社會(huì)力量則可以通過輔助制定公共閱讀空間建設(shè)實(shí)施方案、管理規(guī)章制度等方式，促進(jìn)公共閱讀空間建設(shè)的有序開展，并建立人才儲(chǔ)備機(jī)制，保障公共閱讀空間人才的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

2.憑借地域特色，改造閱讀空間

首先，在制定公共閱讀空間相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，包括歷史、地理、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等方面，了解當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕枨蠛烷喿x習(xí)慣等，以更好地指導(dǎo)公共閱讀空間的改造和服務(wù)模式的設(shè)計(jì)。其次，可以充分利用當(dāng)?shù)匾延械馁Y源，如文化場(chǎng)館、廢棄遺址等空間，將其改造成公共閱讀空間。在改造的過程中，可以為閱讀空間增加當(dāng)?shù)卦氐难b飾、擺設(shè)等，使空間更具地域特色。最后，制定符合地域特色的服務(wù)策略，可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕厣途用竦男枨?，增加一些?dāng)?shù)靥厣膱D書、文獻(xiàn)和雜志等，也可以根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕睾吞厣?，舉辦主題閱讀推廣活動(dòng)，充分吸引當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c。

3.依托館藏資源，滿足主客共享需求

主客共享需求中的“主”為公共閱讀空間的使用者——公眾，“客”為提供服務(wù)的各方。因此，一方面，公共閱讀空間應(yīng)該注重讀者的需求和反饋，以提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。可以設(shè)立讀者咨詢臺(tái)或建立在線反饋渠道，傾聽讀者的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。此外，還可以開展讀者參與的活動(dòng)，如讀書俱樂部、書評(píng)比賽等，鼓勵(lì)讀者積極參與，增加他們對(duì)閱讀空間的歸屬感和參與感；另一方面，應(yīng)重視專業(yè)人才的建設(shè)?？梢蚤_展培訓(xùn)和研討活動(dòng)，提供相關(guān)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)資源，鼓勵(lì)閱讀空間的工作人員不斷創(chuàng)新和提升，并與文化創(chuàng)意行業(yè)的專業(yè)人士開展合作和交流，以提高公共閱讀空間的文化創(chuàng)意水平。還可以通過與其他文化機(jī)構(gòu)的合作，如與圖書館、博物館和藝術(shù)館等其他文化機(jī)構(gòu)合作，開展聯(lián)合展覽、教育項(xiàng)目等活動(dòng)，共同推動(dòng)公共文化服務(wù)的發(fā)展。

4.立足本土文化，打造多元閱讀品牌

公共閱讀空間需要在特定地域文化的基礎(chǔ)上，挖掘和推廣適合當(dāng)?shù)刈x者的閱讀內(nèi)容，培育當(dāng)?shù)氐拈喿x氛圍和閱讀習(xí)慣，并結(jié)合地域文化特色，打造多元化的閱讀活動(dòng)和品牌，讓閱讀更加貼近當(dāng)?shù)刈x者的需求和興趣，提高閱讀的參與度和品質(zhì)，有助于推動(dòng)地域文化的傳承和發(fā)展，促進(jìn)地方文化的繁榮。在這個(gè)過程中，需要政府、圖書館、出版社、書店以及社會(huì)等各個(gè)方面的合作和共同努力，才能夠達(dá)到更好的效果。

六、結(jié)語(yǔ)

通過研究，不難發(fā)現(xiàn)公共閱讀空間在閱讀推廣中扮演著重要的角色，為讀者提供學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)，促進(jìn)文化創(chuàng)造和創(chuàng)新，對(duì)傳統(tǒng)文化的保護(hù)和傳承起到了積極的作用。然而，公共閱讀空間在發(fā)展過程中也面臨諸多問題，只有在政府部門和社會(huì)組織的通力合作下，立足本土，以讀者為中心，才能打造獨(dú)一無(wú)二的閱讀品牌，建設(shè)個(gè)性化、小眾化的公共閱讀空間。

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