李東哲?
摘要:在當(dāng)前教育大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作已成為線上教學(xué)服務(wù)保障的重要組成部分,同時(shí)伴隨著“學(xué)生核心”“能力導(dǎo)向”等教育思想的融入,高校正在推動(dòng)一場(chǎng)全新的教育改革實(shí)踐,包括課程設(shè)置的目標(biāo)、學(xué)習(xí)流程的設(shè)計(jì)、教材內(nèi)容的規(guī)劃以及授課方式的選擇等方面都在發(fā)生重大變革?;诖?,對(duì)高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建立的意義進(jìn)行分析,然后對(duì)線上教學(xué)特征及影響高校線上教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行系統(tǒng)論述,再對(duì)當(dāng)前高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系存在的問(wèn)題進(jìn)行挖掘,最后結(jié)合前文論述及問(wèn)題挖掘,以教育大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建進(jìn)行優(yōu)化。
關(guān)鍵詞:教育大數(shù)據(jù);線上教學(xué);評(píng)價(jià)指標(biāo)
引言
隨著線上教學(xué)形式的興起,傳統(tǒng)的線下教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制已經(jīng)不再適用,因此需要重新構(gòu)建新的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。借助信息技術(shù)的進(jìn)步,包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各種線上教學(xué)平臺(tái)可以提供豐富的教育數(shù)據(jù)。如何有效提取并分析這些數(shù)據(jù)以評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量,是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。充分利用教育大數(shù)據(jù)的潛力,可以提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教育公平、支持個(gè)性化學(xué)習(xí)、優(yōu)化資源配置,同時(shí)為線上教學(xué)的健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支持。
一、建立高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的重要意義
而教學(xué)質(zhì)量則是基于心理學(xué)和社會(huì)學(xué)原理來(lái)衡量被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)與成果的過(guò)程。為了確保教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的公正性和效益性,我們需要密切關(guān)注教育的實(shí)際情況并及時(shí)調(diào)整價(jià)值觀,以此貫徹最新的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)觀念。
雖然當(dāng)前高校已構(gòu)建了一個(gè)相對(duì)完整的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),并在其成長(zhǎng)中累積了大量的教學(xué)質(zhì)量評(píng)定工具和策略,然而,因?yàn)樵诰€學(xué)習(xí)的實(shí)施仍處在初級(jí)階段,關(guān)于在線學(xué)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)踐才剛起步,所以線上的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)框架還未完全形成,并且對(duì)于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究也是相當(dāng)有限。部分高校沒(méi)有準(zhǔn)確掌握線上教學(xué)的特性,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法契合線上教學(xué)過(guò)程中的元素,使得線上教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)缺乏科學(xué)性和完整性,同時(shí)也沒(méi)有充分發(fā)揮出對(duì)教學(xué)活動(dòng)指導(dǎo)和推動(dòng)的作用。此外還有教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)觀念落后,視角過(guò)于狹窄,依然局限于過(guò)去的僅注重教師的教學(xué)行為上,忽視了線上教學(xué)中學(xué)生的主動(dòng)參與。鑒于此,需要優(yōu)化和提升現(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的方式以適應(yīng)線上教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)線上教學(xué)的新特征和新的需求,要融合適合高校人才培養(yǎng)需要的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)思想,探尋創(chuàng)建能滿足線上教學(xué)要求的、合適的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[1]。
二、線上教學(xué)特征及影響高校線上教學(xué)質(zhì)量的因素
(一)線上教學(xué)特征
1.教育素材多元化。借助當(dāng)代的信息科技與網(wǎng)絡(luò)工具,在線學(xué)習(xí)提供了各類學(xué)科的學(xué)習(xí)平臺(tái)及豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,涵蓋了實(shí)時(shí)課堂、預(yù)先錄制、MOOC、微課等多樣的授課方式。這些教學(xué)材料不僅種類繁多且形態(tài)各異,從過(guò)去的紙質(zhì)教材、筆記擴(kuò)展到如今的電子教程、幻燈片演示文稿、數(shù)字化的圖書(shū)期刊、音頻視覺(jué)文件等等,并能持續(xù)地進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化[2]。
2.教育方式需要更新?lián)Q代。傳統(tǒng)的教室授課過(guò)于依賴于講解的方法可能會(huì)降低學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。他們對(duì)于知識(shí)的理解程度可能不夠深入且參差不齊。所以在線課程必須對(duì)教材的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)安排及教授技巧作出改革:從主要關(guān)注知識(shí)點(diǎn)傳遞轉(zhuǎn)向更側(cè)重培育創(chuàng)意思維為主體的全面技能提升。教育的核心應(yīng)轉(zhuǎn)到讓學(xué)生而非只是教師來(lái)引導(dǎo),這意味著要調(diào)整至一種互動(dòng)式的交流環(huán)境并采用項(xiàng)目導(dǎo)向型或合作教學(xué)的策略去激勵(lì)他們展現(xiàn)出更多的活力與創(chuàng)意[3]。
3.教育過(guò)程中具有獨(dú)特性。利用先進(jìn)的信息科技手段可以讓教與學(xué)的過(guò)程適應(yīng)學(xué)生的理解特性、個(gè)人特征及學(xué)習(xí)方法,這有利于實(shí)施個(gè)性化的教學(xué)模式。借助多元化的教學(xué)工具和豐富多彩的教育資料,學(xué)生不僅能打破傳統(tǒng)時(shí)間和地點(diǎn)約束來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),還能自由挑選學(xué)習(xí)的主題和方法,以此滿足他們的個(gè)性化需要,這樣就能更有效地激發(fā)他們作為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)行為,通過(guò)探究問(wèn)題、解決困難等方式提高自己的能力和質(zhì)量[4]。
4.評(píng)價(jià)方法多樣化。線上教學(xué)對(duì)于學(xué)生的學(xué)績(jī)考查更加全面且公正有效。首先,線上授課系統(tǒng)可以全程追蹤并評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,同時(shí)迅速產(chǎn)生出關(guān)于學(xué)生學(xué)業(yè)狀況的數(shù)據(jù)匯總并提供反饋,實(shí)現(xiàn)自始至終的評(píng)價(jià)體系轉(zhuǎn)型。其次,線上教學(xué)的改革還使其評(píng)價(jià)者更具多樣性,不僅包括傳統(tǒng)的教師評(píng)分,而且涵蓋了學(xué)生自身的自我評(píng)價(jià)、同伴間的互相評(píng)價(jià)以及團(tuán)隊(duì)式的多角度評(píng)價(jià)手段。
(二)影響高校線上教學(xué)質(zhì)量的因素
1.教師因素。作為線上教學(xué)的策劃人、協(xié)調(diào)人和執(zhí)行者,高校教師必須擁有一定的基礎(chǔ)素養(yǎng),以滿足人才培育標(biāo)準(zhǔn)。首先,他們應(yīng)持有前沿且創(chuàng)新的教育觀念,堅(jiān)定貫徹育人為本的核心使命,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)院校的運(yùn)營(yíng)定位,清晰界定現(xiàn)代人才的需求。其次,他們需掌握信息科技技術(shù),能適應(yīng)信息化時(shí)代的變遷,有獲取教育教學(xué)所需要的各種信息的意愿與實(shí)力。再次,應(yīng)擅長(zhǎng)在線課程的設(shè)計(jì),對(duì)于線上教學(xué)的特點(diǎn)、規(guī)則有著深入了解,注重激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)參與度,可以有效規(guī)劃各教學(xué)階段,調(diào)整教法策略,持續(xù)提高線上教學(xué)水平。最后,還需展現(xiàn)出卓越的線上教學(xué)組織才能,能在網(wǎng)上課的過(guò)程中妥善掌控課堂的管理、學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步、師生的交流等方面[5]。
2.學(xué)生因素。學(xué)生學(xué)習(xí)成果來(lái)評(píng)價(jià)線上教學(xué)效果是最關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn),而他們的基礎(chǔ)技能及行為往往會(huì)對(duì)其結(jié)果造成重大影響。首先,學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的理解至關(guān)重要。他們必須清楚線上教學(xué)的目的及其特性,并明確定位自己的角色,以便能夠主動(dòng)使用信息科技和互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行學(xué)習(xí),提高其整體素養(yǎng)和能力以滿足實(shí)用主義者的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。其次,學(xué)生是否能有效運(yùn)用學(xué)習(xí)資料也是重要的考慮因素。再次,學(xué)生的交流合作狀況也值得關(guān)注。線上教學(xué)是一種教師和學(xué)生共同參與的活動(dòng),所以他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中如何互動(dòng)、互相配合,以及學(xué)生是否積極參與其中,這些都是衡量教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)[6]。
3.線上教學(xué)條件因素。線上教學(xué)的核心元素包含了線上教學(xué)設(shè)備與技術(shù)的狀況,同時(shí)也涵蓋了授課內(nèi)容的提供情況。這些都構(gòu)成了線上教學(xué)的基礎(chǔ),而其運(yùn)作的狀態(tài)會(huì)直接決定著線上教學(xué)是否能順暢地實(shí)施,同時(shí)也會(huì)因?yàn)橛布O(shè)備的升級(jí)或網(wǎng)絡(luò)信息的進(jìn)步導(dǎo)致教學(xué)方法發(fā)生變化。此外,優(yōu)秀的課程資源還需體現(xiàn)出實(shí)時(shí)性、創(chuàng)新性等特性,以便及時(shí)調(diào)整適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)和科技的前沿,使學(xué)生得以拓展眼界,深入了解學(xué)習(xí)的內(nèi)涵及其與實(shí)際生活的聯(lián)系。
三、高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系存在的問(wèn)題
(一)學(xué)生間的評(píng)分區(qū)分度較低,影響評(píng)價(jià)開(kāi)展
學(xué)生的總體評(píng)分較高,在線課程的差異化不足,這類的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法有效地區(qū)分教師的授課水平,也無(wú)法作為學(xué)校的工作表現(xiàn)與年終評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)參考。此外,因?yàn)楦黜?xiàng)分?jǐn)?shù)普遍較高,所以從評(píng)價(jià)結(jié)果看,并未找出問(wèn)題所在,這樣對(duì)提升線上教育的指導(dǎo)作用產(chǎn)生了一定程度的阻礙。
(二)量化標(biāo)準(zhǔn)體系不全面,難以評(píng)估人文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量
從當(dāng)前高校的教學(xué)體系來(lái)看,自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文學(xué)科3個(gè)類目幾乎涵蓋了所有的學(xué)科教學(xué)體系,在當(dāng)前教育大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)都能夠使用一些固定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)與量化,但人文學(xué)科就不適用此類方法,諸如哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)類的二級(jí)人文學(xué)科專業(yè)難以使用固定的標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行量化,此類專業(yè)的教學(xué)成果具有長(zhǎng)時(shí)性與延伸性,無(wú)法在短期內(nèi)對(duì)其教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),由此需要對(duì)人文學(xué)科的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行優(yōu)化。
(三)評(píng)價(jià)結(jié)果傳遞受限,結(jié)果運(yùn)用不科學(xué)
評(píng)價(jià)成果由各個(gè)學(xué)院的教務(wù)主任傳遞給各自的專業(yè)教師,而非面向全體學(xué)生公布,所以學(xué)生們對(duì)此一無(wú)所知。對(duì)于評(píng)價(jià)教育成效的運(yùn)用來(lái)說(shuō),許多學(xué)生對(duì)其應(yīng)用方式并未充分了解。由此可看出,在實(shí)施評(píng)價(jià)過(guò)程中,學(xué)生僅僅充當(dāng)了參與者的角色,卻無(wú)法得知教育的評(píng)價(jià)情況和目的。此外,這也可能導(dǎo)致教師對(duì)其他教師的評(píng)價(jià)喪失動(dòng)力。
(四)教師評(píng)價(jià)目標(biāo)偏消極,評(píng)價(jià)結(jié)果不夠準(zhǔn)確
學(xué)生的評(píng)價(jià)目標(biāo)因人而異,部分參與者只是為了應(yīng)對(duì)任務(wù)要求,另一些則關(guān)注成績(jī)排名。這種情況下他們的反饋往往是負(fù)面的。深層探究背后的因素,主要是因?yàn)樗麄兾茨艹浞终J(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)的意義,無(wú)法發(fā)揮出評(píng)價(jià)工作所具有的積極作用與影響力。因此,相關(guān)的管理部門(mén)及授課教師需要提前在學(xué)校內(nèi)開(kāi)展全面的教育推廣活動(dòng),明確告知此事的關(guān)鍵性,并對(duì)學(xué)生實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。然而,當(dāng)評(píng)價(jià)結(jié)束后,許多人在很短的時(shí)間內(nèi)便完成了打分,這使得大多數(shù)學(xué)生并未認(rèn)真審閱內(nèi)容,而是草率地給出自己的意見(jiàn),從而影響到了課程質(zhì)量的比較效果和實(shí)際質(zhì)量。
四、基于教育大數(shù)據(jù)的高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建路徑
(一)加大力度提升評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性
首先是避免過(guò)多的衡量標(biāo)準(zhǔn),一般而言,一整套評(píng)價(jià)體系應(yīng)包含不超過(guò)3—5個(gè)的項(xiàng)目,以便減少學(xué)生們參與課程評(píng)審及反饋時(shí)產(chǎn)生的疲憊程度,從而提升教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確率。此外,需要加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生活動(dòng)的監(jiān)管力度,先確保他們具備評(píng)選資質(zhì),以免出現(xiàn)無(wú)意義或盲目的投票行為,同時(shí)充分發(fā)揮注冊(cè)的功能作用于決策中。再就是針對(duì)過(guò)程環(huán)節(jié)實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管控措施,關(guān)注學(xué)生們的學(xué)習(xí)觀念認(rèn)知水平及其應(yīng)用技巧掌握情況等方面的進(jìn)展變化狀況,并對(duì)可能出現(xiàn)的誤區(qū)給予解答指導(dǎo)服務(wù),以此保證結(jié)果數(shù)據(jù)真實(shí)性可靠有效。最后一步是完成全部活動(dòng)之后需認(rèn)真審核每個(gè)學(xué)生提供的總分值信息資料是否符合要求規(guī)范化處理流程,包括刪除無(wú)效數(shù)目后再行打分操作,若按照各班人數(shù)比例分配則須去除5%的成績(jī)部分,然后再作匯總分析,把各項(xiàng)得分按相應(yīng)比重的加法運(yùn)算方式合并起來(lái),形成最終的成績(jī)單據(jù),并在最后用已有的總體排名表與其對(duì)應(yīng)的具體考核項(xiàng)相比較,找出兩者之間的差距所在。
(二)多方合作,提高學(xué)生參與度
為了應(yīng)對(duì)目前的學(xué)生積極度不足的問(wèn)題,可以實(shí)施以下策略:首先需要大范圍地開(kāi)展關(guān)于評(píng)價(jià)教育的宣導(dǎo)工作及推動(dòng)活動(dòng),例如,在學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布相關(guān)資訊或組織線上線下會(huì)議來(lái)強(qiáng)調(diào)其成效。這有助于提升師生們對(duì)于此項(xiàng)活動(dòng)的理解深度,讓他們更深刻明白這項(xiàng)任務(wù)的重要性及其避免盲從的影響力。其次,我們要充分發(fā)揮教育大數(shù)據(jù)在信息層面優(yōu)勢(shì)作用,引入信息化的人員分值機(jī)制以優(yōu)化后期的評(píng)審過(guò)程。同時(shí)鼓勵(lì)教師們的自主投入從而增強(qiáng)他們的活躍性和影響力。再次,將重新審視教師的考核系統(tǒng),如把反饋提醒嵌入在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的簽到模塊內(nèi),并且使用手機(jī)通知實(shí)時(shí)跟蹤情況以便及時(shí)調(diào)整指導(dǎo)方式。最后,也應(yīng)考慮讓測(cè)評(píng)比例成為選拔優(yōu)秀師生的標(biāo)準(zhǔn)之一,比如說(shuō)“智學(xué)”服務(wù)平臺(tái)上的得票數(shù)必須超過(guò)80%,才能有資格參加“優(yōu)秀教師”評(píng)選。
(三)要正確評(píng)價(jià)教學(xué)目標(biāo),規(guī)范教師評(píng)價(jià)行為
提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教學(xué)和學(xué)習(xí)的進(jìn)步、促進(jìn)教師和學(xué)生的全面成長(zhǎng),是線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的終極目標(biāo)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,教師應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),詳細(xì)解釋評(píng)價(jià)的目的、意義、態(tài)度和方法,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)的重要性,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的責(zé)任感,正確對(duì)待評(píng)價(jià)工作,激發(fā)學(xué)生參與評(píng)價(jià)工作的積極性,規(guī)范評(píng)價(jià)活動(dòng)。對(duì)于一些不符合實(shí)際的混亂評(píng)價(jià)現(xiàn)象,應(yīng)引導(dǎo)和糾正,明確評(píng)價(jià)目標(biāo),規(guī)范評(píng)價(jià)行為。
(四)以學(xué)生為本,科學(xué)制定評(píng)價(jià)指標(biāo)
首先是當(dāng)設(shè)定評(píng)價(jià)參數(shù)的時(shí)候,需要通過(guò)調(diào)研、訪問(wèn)及座談會(huì)等手段來(lái)收集學(xué)生的反饋意見(jiàn),以此保證他們對(duì)于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的理解,并保障他們?cè)谡麄€(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程中享有知情權(quán)和參與權(quán)。在這份問(wèn)卷里,教師注重教育方式和教學(xué)水平的重要性,因此教師的教學(xué)風(fēng)格和能力應(yīng)該被視為評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素之一。此外,可以從學(xué)習(xí)的角度去調(diào)整評(píng)價(jià)的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)經(jīng)歷,包括學(xué)習(xí)狀況、興趣愛(ài)好和學(xué)業(yè)成績(jī)等等方面,從而讓“教”的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)”的評(píng)價(jià)。然后是評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔易懂、目標(biāo)清晰且具備實(shí)施性和可衡量性,并且所有指標(biāo)的分?jǐn)?shù)都需根據(jù)李克特量表體系計(jì)算。此外,對(duì)于人文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)而言,應(yīng)增強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)彈性,結(jié)合人文學(xué)科特性開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),基于此,應(yīng)采用相較于量化評(píng)價(jià)更為全面的質(zhì)量評(píng)價(jià)策略,即把定性和定量結(jié)合起來(lái)。最后,在綜合考量各個(gè)科目特性及其專業(yè)的特點(diǎn)后,推出一些適用于廣泛領(lǐng)域且具有適用性的通用指標(biāo)和特定學(xué)科指標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
在教育大數(shù)據(jù)時(shí)代背景中,對(duì)高校的線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行革新是個(gè)良好的開(kāi)端。在此之后,要以教育大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),需要進(jìn)一步對(duì)高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。未來(lái)伴隨著高校教育體系改革的深入推進(jìn),線下線上融合的教育模式將在高校成為主要陣地,同時(shí),這種結(jié)合線下線上教育的綜合評(píng)分方式也可能引領(lǐng)未來(lái)的教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)走向新的領(lǐng)域。
本文系遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金教育學(xué)項(xiàng)目《數(shù)據(jù)科學(xué)視角下高校在線教學(xué)成效的評(píng)價(jià)范式研究》(項(xiàng)目編號(hào):L21CED001)的研究成果。
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(作者單位:大連財(cái)經(jīng)學(xué)院)
(責(zé)任編輯:豆瑞超)