“三全育人”理念下中職生心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制的構(gòu)建

作者簡(jiǎn)介：吳春芳，1984年生，廣西合浦人，學(xué)士，高級(jí)講師，主要研究方向?yàn)樾睦斫】?、積極心理學(xué)。

摘 要：當(dāng)前中職生面臨學(xué)業(yè)、就業(yè)及人際關(guān)系等多重壓力的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致心理危機(jī)頻發(fā)。教師要積極探索構(gòu)建中職生心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，通過(guò)構(gòu)建全員參與的心理危機(jī)預(yù)防體系、實(shí)踐全過(guò)程融入的心理危機(jī)預(yù)防策略、構(gòu)筑全方位互動(dòng)的心理危機(jī)預(yù)防與援助網(wǎng)絡(luò)等，為中職生心理健康教育的改進(jìn)提供了實(shí)證支持，對(duì)培養(yǎng)擁有健康心理素質(zhì)的技能型人才具有重要意義，能有效推動(dòng)中職教育的高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：心理危機(jī)；預(yù)防機(jī)制；三全育人；中職生

中圖分類號(hào)：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：0450-9889（2024）11-0023-04

中職生的年齡跨度集中在15 — 18歲之間，正處于從人生動(dòng)蕩期向成熟期過(guò)渡的關(guān)鍵階段。面對(duì)學(xué)業(yè)、就業(yè)及人際關(guān)系等多重壓力的挑戰(zhàn)，中職生心理危機(jī)頻發(fā)，因此，對(duì)中職生開展心理危機(jī)的相關(guān)研究具有十分重要的意義。本研究以柳州市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱我校）為例，通過(guò)全員參與、全過(guò)程關(guān)注、全方位發(fā)展策略的實(shí)施，系統(tǒng)分析中職生心理危機(jī)的成因，并提出科學(xué)有效的預(yù)防機(jī)制，以期為中職生心理健康教育的改進(jìn)提供實(shí)證支持，為培養(yǎng)擁有健康心理素質(zhì)的技能型人才提供參考，有效推動(dòng)中職教育的高質(zhì)量發(fā)展。

一、中職生心理危機(jī)成因分析

當(dāng)前中職生面臨的心理危機(jī)是多方因素共同作用的結(jié)果。

首先，家庭環(huán)境不穩(wěn)定因素的影響。家庭是學(xué)生成長(zhǎng)的第一環(huán)境，家庭關(guān)系和諧與否、父母的教育方式以及家庭經(jīng)濟(jì)狀況等都會(huì)對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。諸如雙親分居、家庭內(nèi)的身體或情感傷害，以及家庭成員的漠視等因素，均有可能誘發(fā)學(xué)生心理上的困擾或障礙。其次，學(xué)校教育壓力的影響。學(xué)校是學(xué)生生活的主要場(chǎng)所，學(xué)業(yè)壓力、同伴關(guān)系以及師生互動(dòng)等都會(huì)對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生影響。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育環(huán)境中，學(xué)生可能會(huì)因?qū)W業(yè)壓力而出現(xiàn)焦慮、抑郁等情感困擾。再次，社會(huì)變革與媒體影響。社會(huì)的快速發(fā)展帶來(lái)了價(jià)值觀的多元化和信息爆炸，這使得中職生在面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象時(shí)容易感到迷茫和困惑。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛滲透也催生了諸如網(wǎng)絡(luò)依賴、信息過(guò)載造成的心理壓力等新問(wèn)題，使得中職生在應(yīng)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)挑戰(zhàn)時(shí)面臨更多心理層面的困擾。

造成以上心理問(wèn)題的因素多種多樣，筆者認(rèn)為主要有以下三個(gè)因素。一是個(gè)人心理素質(zhì)。學(xué)生的自尊水平、自我認(rèn)知能力、應(yīng)對(duì)挫折的方法等個(gè)人心理素質(zhì)是影響其心理健康的重要因素。例如，自尊水平相對(duì)較低的學(xué)生更容易受到外界負(fù)面評(píng)價(jià)的影響，從而產(chǎn)生自卑心理和挫敗感。二是社會(huì)支持系統(tǒng)。家庭支持、學(xué)校關(guān)懷、社區(qū)資源以及朋輩關(guān)系等構(gòu)成了學(xué)生的社會(huì)支持系統(tǒng)。學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)的穩(wěn)固程度（即家庭、學(xué)校、社區(qū)以及朋輩之間的支持），將直接決定他們?cè)谠庥鲂睦砝Ь硶r(shí)的抗逆能力和復(fù)原速度。三是文化背景與價(jià)值觀。文化背景及價(jià)值觀念的差異，將造成學(xué)生對(duì)自我身份及他人角色的理解產(chǎn)生偏差，進(jìn)而對(duì)他們的心理健康產(chǎn)生影響。例如，某些文化中強(qiáng)調(diào)集體主義和服從權(quán)威，這可能導(dǎo)致學(xué)生在面對(duì)個(gè)人需求和權(quán)威沖突時(shí)產(chǎn)生心理矛盾。

二、“三全育人”理念下中職生心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制的構(gòu)建

（一）構(gòu)建全員參與的心理危機(jī)預(yù)防體系

在“三全育人”理念指導(dǎo)下，我校充分認(rèn)識(shí)到中職生心理健康教育的重要性，積極構(gòu)建全員參與的心理危機(jī)預(yù)防體系，明確具體的預(yù)防措施和操作流程，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成效，提出改進(jìn)建議。

一是組建專業(yè)核心團(tuán)隊(duì)與補(bǔ)充支持團(tuán)隊(duì)。我校建立以專職心理咨詢師和心理輔導(dǎo)員為主體的專業(yè)核心團(tuán)隊(duì)，他們具備心理學(xué)專業(yè)知識(shí)和咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供個(gè)性化的心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)［1］。同時(shí)，吸納兼職心理咨詢師、校外心理健康教育專家以及經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生朋輩為補(bǔ)充支持團(tuán)隊(duì)，在日常心理健康教育中提供必要的支持、指導(dǎo)和互助。

二是明確預(yù)防措施和操作流程。為切實(shí)保障學(xué)生心理健康，我校采取系列心理危機(jī)預(yù)防與應(yīng)對(duì)措施，包括定期心理健康教育、學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)以及專業(yè)心理咨詢等措施，并清晰界定各級(jí)人員（如班主任、心理委員等）在危機(jī)預(yù)防與初步干預(yù)中的具體職責(zé)。此外，制訂全面而精細(xì)的危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案，以確保學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)時(shí)能夠迅速、精準(zhǔn)地響應(yīng)和處理，從而最大限度地維護(hù)學(xué)生的心理健康安全。

三是全員參與，共筑心理防線。為增強(qiáng)心理健康教育的實(shí)效性，我校倡導(dǎo)全員參與，共同構(gòu)筑心理防線，通過(guò)定期專業(yè)培訓(xùn)，提升教職員工對(duì)心理健康的深入了解與重視。結(jié)合多樣活動(dòng)系統(tǒng)提升學(xué)生自我心理調(diào)適能力。此外，我校還將心理健康教育有機(jī)融入日常教學(xué)與管理活動(dòng)中，營(yíng)造全面關(guān)注、科學(xué)實(shí)踐的教育氛圍，確保心理健康工作的系統(tǒng)性與連續(xù)性。

四是家校聯(lián)動(dòng)，共筑安全屏障。家校緊密合作，共筑學(xué)生心理健康安全屏障。我校通過(guò)定期溝通和組織學(xué)生家長(zhǎng)參與活動(dòng)，強(qiáng)化心理健康教育，共同關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)，以便及早發(fā)現(xiàn)與及時(shí)干預(yù)。

五是設(shè)立心理驛站，提供專業(yè)化服務(wù)。心理驛站作為專業(yè)支持機(jī)構(gòu)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)及心理測(cè)評(píng)等多元化服務(wù)，致力提升學(xué)生的心理健康水平。此外，我校還注重環(huán)境優(yōu)化與服務(wù)升級(jí)，與班主任緊密合作，共同構(gòu)建高效的心理危機(jī)干預(yù)體系。

（二）實(shí)踐全過(guò)程融入的心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制

我校積極探索并實(shí)踐了一套心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，即“五早”（早發(fā)現(xiàn)、早教育、早匯報(bào)、早評(píng)估、早處理）預(yù)防機(jī)制，旨在全面提升學(xué)生的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。首先，通過(guò)文獻(xiàn)回顧和實(shí)地考察，明確“五早”預(yù)防機(jī)制的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐價(jià)值。接著，采用觀察法、訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法等多種研究方法，深入探索我校在五個(gè)環(huán)節(jié)中的具體做法和成效。

在“早發(fā)現(xiàn)”環(huán)節(jié)，我校通過(guò)定期心理健康普測(cè)、重點(diǎn)關(guān)愛(ài)學(xué)生排查以及個(gè)體訪談等多種方式，建立較為全面的學(xué)生心理檔案，為后續(xù)的預(yù)防和干預(yù)提供有力支持。

在“早教育”環(huán)節(jié)，我校將心理健康教育融入日常教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)主題班會(huì)、講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等多種形式，進(jìn)一步提升學(xué)生的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。

在“早匯報(bào)”環(huán)節(jié)，我校建立了完善的“早匯報(bào)”機(jī)制。一旦察覺(jué)異常，即刻啟動(dòng)匯報(bào)流程，以保證學(xué)生的心理健康問(wèn)題得到及時(shí)關(guān)注與妥善應(yīng)對(duì)。匯報(bào)程序包括四個(gè)步驟：及時(shí)制止、解除危險(xiǎn)，單獨(dú)輔導(dǎo)、及時(shí)匯報(bào)，家校對(duì)接、轉(zhuǎn)介就醫(yī)，記錄歸檔、向上匯報(bào)。例如，當(dāng)宿舍同學(xué)發(fā)現(xiàn)小A存在異常行為時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告給班主任。班主任接到報(bào)告后，按照匯報(bào)程序的四個(gè)步驟進(jìn)行處理：首先，及時(shí)制止小A的危險(xiǎn)行為并確保其安全；其次，針對(duì)小A的特殊情況，采取單獨(dú)的輔導(dǎo)措施，深入了解其具體情況并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；再次，與小A的家長(zhǎng)進(jìn)行對(duì)接，建議家長(zhǎng)帶小A到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)；最后，向上級(jí)部門提交詳細(xì)記錄。

在“早評(píng)估”環(huán)節(jié)，我校成立了心理危機(jī)干預(yù)小組，對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行初步評(píng)估，為后續(xù)的干預(yù)和治療提供依據(jù)。該心理危機(jī)干預(yù)小組由具備專業(yè)背景的人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行初步的心理健康評(píng)估［2］。為了確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性，學(xué)校還建立了醫(yī)校聯(lián)系機(jī)制，并邀請(qǐng)社工進(jìn)入校園與專家緊密合作，共同解決學(xué)生的心理問(wèn)題。針對(duì)學(xué)生可能面臨的不同類型的心理危機(jī)，我校制訂了詳細(xì)的分類處理方案，采取相應(yīng)的干預(yù)措施。對(duì)家庭、學(xué)業(yè)、人際等多方面存在潛在問(wèn)題的學(xué)生，我校要求系部負(fù)責(zé)人、班主任和家長(zhǎng)共同關(guān)注，及時(shí)給予心理疏導(dǎo)。對(duì)出現(xiàn)輕度至重度情緒與精神障礙的學(xué)生，我校根據(jù)具體情況，采取休學(xué)或治療與康復(fù)后返校的措施，并由安全保衛(wèi)科、教務(wù)科、系部負(fù)責(zé)人、班主任和心理教師等多方共同負(fù)責(zé)。而對(duì)出現(xiàn)自傷行為或緊急危機(jī)情況的學(xué)生，我校將迅速響應(yīng)，全面干預(yù)，由學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，全體教師按需參與，以確保學(xué)生的健康與安全。

在“早處理”環(huán)節(jié)，我校根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)采取有效的干預(yù)措施，包括心理咨詢、家校對(duì)接、轉(zhuǎn)介就醫(yī)等，確保學(xué)生的心理健康和安全。

（三）構(gòu)筑全方位互動(dòng)的心理危機(jī)預(yù)防與援助網(wǎng)絡(luò)

為了全面預(yù)防學(xué)生的心理危機(jī)，我校精心構(gòu)建了一個(gè)全方位聯(lián)動(dòng)的心理危機(jī)預(yù)防支持網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)以活動(dòng)策劃、教育培訓(xùn)和宣傳普及為三大支柱，通過(guò)整合多元化資源，確保心理危機(jī)預(yù)防工作的系統(tǒng)性和連續(xù)性。

在活動(dòng)策劃方面，我校設(shè)計(jì)了一系列針對(duì)性強(qiáng)、形式多樣的心理素質(zhì)提升活動(dòng)。例如，通過(guò)組織心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練，幫助學(xué)生增強(qiáng)心理韌性，提升自我調(diào)控能力；組織心理劇表演，讓學(xué)生通過(guò)角色扮演深刻體驗(yàn)情感波動(dòng)，有效培育同理心；組織心理電影賞析活動(dòng)，讓學(xué)生以新的視角觀察并深入理解影片角色的心理問(wèn)題。這些活動(dòng)不僅注重趣味性，還強(qiáng)調(diào)實(shí)效性，旨在幫助學(xué)生在輕松愉快的氛圍中提高心理健康水平。

在教育培訓(xùn)層面，針對(duì)師生及家長(zhǎng)的心理健康需求，我校系統(tǒng)地構(gòu)建了一個(gè)多層次的心理健康教育培訓(xùn)體系。該體系以一年為周期，每個(gè)月均設(shè)有特定的培訓(xùn)主題和培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)的連貫性和針對(duì)性。在班主任隊(duì)伍建設(shè)方面，我校視其為心理危機(jī)預(yù)防的關(guān)鍵力量，并為之設(shè)計(jì)了一套從基礎(chǔ)到進(jìn)階的系統(tǒng)培訓(xùn)方案。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋心理危機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、干預(yù)技能提升、實(shí)際案例分析以及預(yù)警系統(tǒng)的建立等多個(gè)層面，旨在全面提升班主任在心理健康教育領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和敏銳度。針對(duì)學(xué)生群體，培訓(xùn)內(nèi)容涉及心理危機(jī)意識(shí)的培育、應(yīng)對(duì)策略的演練、心理韌性的增強(qiáng)以及情緒管理與壓力釋放等多個(gè)維度。通過(guò)這些系統(tǒng)化的培訓(xùn)，學(xué)生能夠更深入地理解心理危機(jī)的本質(zhì)，并有效提升自我心理調(diào)適的能力。此外，我校還高度重視家校合作在心理健康教育中的突出作用，在家長(zhǎng)培訓(xùn)方面也投入了大量資源，涵蓋心理危機(jī)的辨識(shí)與防范策略、家長(zhǎng)對(duì)孩子心理危機(jī)信號(hào)的捕捉技巧以及高效的親子溝通方法等內(nèi)容，促使家長(zhǎng)能夠更好地幫助孩子，使孩子心理健康發(fā)展，并與學(xué)校共同構(gòu)筑起心理危機(jī)預(yù)防的堅(jiān)固屏障。同時(shí)，為了不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和干預(yù)能力，我校心理健康教育團(tuán)隊(duì)也定期參與內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及心理危機(jī)的識(shí)別與處理基礎(chǔ)知識(shí)、干預(yù)策略與技巧的應(yīng)用以及實(shí)際案例的深入分析等多個(gè)方面。這種持續(xù)的、系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)確保心理健康教育團(tuán)隊(duì)在面對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)能夠迅速、準(zhǔn)確地做出有效反應(yīng)。

在宣傳普及方面，我校采用多元化宣傳策略，將校園廣播、校報(bào)、宣傳欄等傳統(tǒng)媒體與微信公眾號(hào)、QQ群等新媒體相結(jié)合，形成立體式宣傳格局，確保心理健康知識(shí)深入人心。我校定期發(fā)布心理健康知識(shí)、心理危機(jī)預(yù)防小貼士等內(nèi)容，提高學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)知度和重視程度。此外，我校還通過(guò)舉辦心理健康知識(shí)競(jìng)賽、心理健康主題班會(huì)等活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的參與熱情，讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握心理健康知識(shí)。

三、中職生心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制的實(shí)踐成效及思考

我校在踐行“三全育人”理念的過(guò)程中，積極構(gòu)建并實(shí)踐了中職生心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，取得了一定的成效。

（一）實(shí)踐成效

1.學(xué)生心理健康狀況顯著改善

經(jīng)過(guò)為期一年的實(shí)踐干預(yù)，我校參與研究的學(xué)生心理健康狀況呈現(xiàn)出顯著的改善趨勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，根據(jù)我們選用的心理健康評(píng)估工具SCL-90（癥狀自評(píng)量表）的測(cè)評(píng)結(jié)果，有超過(guò)85.00%的學(xué)生心理健康各維度實(shí)現(xiàn)了顯著改善。SCL-90量表由德若伽提斯（L.R.Derogatis）于1975年編制，涵蓋了九個(gè)不同的心理健康維度，包括軀體化反應(yīng)、強(qiáng)迫性行為、人際互動(dòng)敏感性、抑郁情緒、焦慮狀態(tài)、敵對(duì)態(tài)度、恐怖反應(yīng)、偏執(zhí)觀念以及精神病性表征。此量表旨在提供一個(gè)全面的評(píng)估框架，用以衡量受試者在上述各領(lǐng)域的心理狀況。通過(guò)對(duì)比前后測(cè)數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，參與研究的學(xué)生在多個(gè)維度的得分均有所下降，表明他們的心理健康狀況得到了顯著改善。特別是在焦慮、抑郁和人際互動(dòng)敏感性等方面，改善幅度尤為明顯。

2.心理危機(jī)事件發(fā)生率顯著降低

與上一年度同期相比，我校在心理危機(jī)事件的管控上取得了較為明顯成效，不良事件發(fā)生率降低了約40.00%。這一成績(jī)的取得歸功于我們實(shí)施的心理教育、認(rèn)知行為療法和放松訓(xùn)練等綜合干預(yù)措施。這些措施有效提升了學(xué)生的心理健康意識(shí)，使學(xué)生調(diào)整了不良的思維模式，習(xí)得了有效的壓力管理技巧。實(shí)施過(guò)程由專業(yè)心理健康團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)監(jiān)督，確保全員、全過(guò)程、全方位以及個(gè)性化關(guān)注和支持。

（二）存在的問(wèn)題與改進(jìn)建議

盡管我們?cè)趯?shí)踐心理危機(jī)預(yù)防工作中取得了較為明顯的成效，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足。具體來(lái)說(shuō)，部分教職員工對(duì)心理健康教育的認(rèn)知和重視程度不足，導(dǎo)致全面推進(jìn)心理健康教育受到一定限制；家校合作在某些環(huán)節(jié)存在疏漏，未能充分發(fā)揮家校雙方優(yōu)勢(shì)形成教育合力；心理驛站的覆蓋范圍、服務(wù)質(zhì)量尚不能完全滿足學(xué)生的需求，有待進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化。

針對(duì)上述問(wèn)題，我們進(jìn)行深入分析后提出以下改進(jìn)建議：首先，加強(qiáng)對(duì)教職員工的心理健康教育培訓(xùn)，提高他們的認(rèn)知水平和教育能力，確保心理健康教育在全校范圍內(nèi)得到有效實(shí)施；其次，優(yōu)化家校合作機(jī)制，明確雙方責(zé)任和任務(wù)，加強(qiáng)溝通與合作，共同為學(xué)生的心理健康發(fā)展提供支持；最后，加大對(duì)心理驛站建設(shè)的投入力度，擴(kuò)大覆蓋范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，為更多學(xué)生提供專業(yè)、及時(shí)的心理健康服務(wù)。

展望未來(lái)，我校將繼續(xù)深化心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制的實(shí)踐探索，致力完善心理健康教育體系。我校將引進(jìn)更多具備心理學(xué)專業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人才，強(qiáng)化心理健康教育專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)；針對(duì)中職生的獨(dú)特性和需求，繼續(xù)探索并創(chuàng)新心理健康教育的途徑和手段，以提高心理健康教育的精準(zhǔn)度和實(shí)際效果。同時(shí)，我校還積極尋求與社區(qū)、企業(yè)等社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作，共同拓展心理健康教育的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)不懈的努力，我們期望為學(xué)生的心理健康和全面發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件，為未來(lái)的心理健康教育工作貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。

參考文獻(xiàn)

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注：本文系2022年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“中職‘青春期教育校本課程開發(fā)與實(shí)踐研究”（XZZJG2022B211）的研究成果。

（責(zé)編 林 劍）