班級(jí)管理的“無(wú)為而治”

【典型案例】

【關(guān)鍵詞】群體關(guān)系；班級(jí)管理；集體認(rèn)同

【中圖分類號(hào)】G635" 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B" 【文章編號(hào)】1005-6009（2024）16-0060-03

著名教育家葉圣陶先生提出了“教是為了不教”的教育思想。作為一線班主任，在育人過(guò)程中也可將此轉(zhuǎn)化為“管是為了不管”的班級(jí)管理理念。在班級(jí)管理中，如何妥善協(xié)調(diào)正式群體與非正式群體間的關(guān)系，對(duì)班級(jí)管理和發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。

一、緣起：一封封投訴信，觸發(fā)班級(jí)管理危機(jī)

“有些班委不能夠以身作則”“個(gè)別班委兩副面孔，對(duì)同學(xué)們態(tài)度很惡劣”“班委還存在包庇好朋友的行為”“有些班委壓根就不管，帶頭破壞紀(jì)律”……接手新班后，我嘗試帶領(lǐng)學(xué)生組建班委會(huì)。試行兩周后，班級(jí)信箱里就收到不少“投訴信”，以小強(qiáng)為首的那群“積極分子”更是洋洋灑灑寫(xiě)了幾大頁(yè)。

面對(duì)這些對(duì)班委的抱怨與不信任，我開(kāi)始反思：是班委們平時(shí)的表現(xiàn)不夠出色嗎？不是。班委會(huì)的成員都是班級(jí)公認(rèn)的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。是他們的管理不認(rèn)真嗎？也不是。他們中的大部分，從一年級(jí)開(kāi)始就有擔(dān)任值日班長(zhǎng)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一番詳細(xì)了解后，我發(fā)現(xiàn)，班級(jí)獎(jiǎng)懲制度仍延續(xù)著低年級(jí)的做法，不符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，亟待改進(jìn)；由于缺少監(jiān)督提醒，個(gè)別班委在管理過(guò)程中有了“官架子”；部分“積極分子”為了凸顯存在感，故意和班委對(duì)著干。久而久之，班委的態(tài)度也不太友善。在這些因素的共同作用下，兩個(gè)群體間的關(guān)系日益緊張，進(jìn)而影響整個(gè)班集體的氛圍。是將那些“投訴者”批評(píng)一通，還是將班委們數(shù)落一番？到底該怎么辦呢？

二、應(yīng)對(duì)：召開(kāi)班委會(huì)，引導(dǎo)正式群體

班委會(huì)是班級(jí)的正式群體，是班級(jí)發(fā)展態(tài)勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)，班委們應(yīng)當(dāng)在班級(jí)中發(fā)揮著引領(lǐng)示范作用。于是，我決定召開(kāi)一次班委會(huì)，先和班委們好好聊聊。

班委會(huì)上，我先將學(xué)生反饋的情況大致和班委們進(jìn)行簡(jiǎn)單交流。聽(tīng)完后，他們個(gè)個(gè)情緒低落。我鼓勵(lì)道：“沒(méi)關(guān)系，老師對(duì)班級(jí)同學(xué)的情況還不太熟悉，你們有什么想法就大膽表達(dá)出來(lái)?！薄袄蠋?，您應(yīng)該知道，總有那么幾個(gè)人帶頭擾亂班級(jí)紀(jì)律，說(shuō)了也不聽(tīng)，才導(dǎo)致我有時(shí)候態(tài)度不好。”勞動(dòng)委員率先開(kāi)口，一下子打開(kāi)了其他班委的話匣子，“班級(jí)里現(xiàn)在有不少人對(duì)之前的獎(jiǎng)懲制度無(wú)所謂，覺(jué)得我們不是小孩子了，獎(jiǎng)勵(lì)星星也不管用”“我們明明沒(méi)有包庇好朋友，有幾個(gè)人故意誣賴我們”……

看著憤憤不平的他們，我知道如果這時(shí)候一味指責(zé)班委管理不得當(dāng)，肯定會(huì)打擊他們的積極性。于是，我率先打破僵局：“老師知道你們?cè)谌粘０嗉?jí)管理的過(guò)程中付出了很多。其實(shí)這些問(wèn)題，老師也應(yīng)該負(fù)責(zé)任。問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)，你們?cè)敢夂屠蠋熞黄鹕塘拷鉀Q對(duì)策嗎？”聽(tīng)到這兒，班委們感受到我對(duì)他們的充分肯定，逐漸敞開(kāi)心扉，先后說(shuō)道：“班級(jí)的獎(jiǎng)懲制度要更新了”“我們班委有時(shí)候也不能嚴(yán)于律己，需要同學(xué)們的監(jiān)督提醒”“班委的分工也要重新討論下，管多管少都一樣”……在真誠(chéng)的溝通交流中，他們開(kāi)始冷靜思考問(wèn)題出現(xiàn)的原因。在一番商討下，我們達(dá)成了共識(shí)：細(xì)化班委分工；完善班級(jí)獎(jiǎng)懲制度，增設(shè)班級(jí)貢獻(xiàn)值榜單；健全班委月評(píng)價(jià)制度，班級(jí)同學(xué)人人參與監(jiān)督。

新一周的班會(huì)課上，我們宣布制度草案，全班學(xué)生共同討論，集體表決通過(guò)。我引導(dǎo)學(xué)生給新任班委適應(yīng)的時(shí)間。試行一個(gè)階段后，“干群矛盾”有了很大的緩解。通過(guò)設(shè)置班級(jí)貢獻(xiàn)值榜單，改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)形式，增加每日之星、每周之星、每月之星評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)班委們管理的積極性。每個(gè)月，班委們都要進(jìn)行履職情況匯報(bào)，班級(jí)成員人人參與測(cè)評(píng)，兩次測(cè)評(píng)不合格的班委須作檢討。在這樣的情況下，班級(jí)管理有了更適切的制度依據(jù)，班委們開(kāi)始主動(dòng)思考如何更有效地管理班級(jí)。個(gè)別班委的“官架子”也不見(jiàn)了，班委會(huì)重新樹(shù)立了班級(jí)群體的正面榜樣形象。但班委們也反映，個(gè)別“積極分子”依舊和他們對(duì)著干，這樣的班級(jí)制度調(diào)整似乎并沒(méi)有在這些同學(xué)身上發(fā)揮作用。

三、優(yōu)化：組建監(jiān)委會(huì)，接納非正式群體

班級(jí)中的非正式群體往往具有較強(qiáng)的凝聚力，但也存在著排他性。我們班的這些“積極分子”以往獲得的肯定不夠，總認(rèn)為班級(jí)的制度與管理在針對(duì)他們，感受不到自己被尊重和被重視，需求和期待沒(méi)有得到滿足。因此，他們的逆反心理、抵觸情緒比較嚴(yán)重。

新學(xué)期開(kāi)啟，恰逢全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)，人民政協(xié)發(fā)揮參政議政職能，助推國(guó)家決策更科學(xué)、更合理。我想，不如組建一個(gè)“監(jiān)委會(huì)”，委員就由那幾個(gè)“積極分子”擔(dān)任，雖然有時(shí)候和班委有沖突，但其實(shí)都有著很強(qiáng)的班級(jí)責(zé)任感，平時(shí)新點(diǎn)子也不少。我找到這幾個(gè)“積極分子”，正式邀請(qǐng)他們擔(dān)任“監(jiān)委會(huì)”委員時(shí)，他們滿臉的不可置信。不過(guò)一聽(tīng)到可以理直氣壯地監(jiān)督班委，一下子都來(lái)了勁頭，很快“走馬上任”。我對(duì)他們提出要求：根據(jù)實(shí)際情況指出具體問(wèn)題，也要客觀公正地提交解決問(wèn)題的方案。如果建議被采納，就能在班級(jí)的貢獻(xiàn)值榜單上加分。這下，他們的干勁更足了。

一開(kāi)始，他們總是接二連三地找出不少班委管理中的問(wèn)題，建議也是一個(gè)接一個(gè)，頗有“一雪前恥”的姿態(tài)。這讓班委們覺(jué)得他們是在存心“報(bào)復(fù)”。于是，我第一時(shí)間安撫班委們的情緒，同時(shí)引導(dǎo)“監(jiān)委會(huì)委員”，告訴他們積極宣揚(yáng)班委的正面事例可獲得額外貢獻(xiàn)值。在“利益”的驅(qū)使下，監(jiān)委會(huì)也開(kāi)始關(guān)注班委們的閃光事跡。一次班會(huì)匯報(bào)中，有“積極分子”講述勞動(dòng)委員為了幫助同學(xué)提高效率，每次都默默地加入勞動(dòng)，卻從未要求額外增加貢獻(xiàn)值的事跡，同學(xué)們大受感動(dòng)。從那之后，我發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)委員和同學(xué)之間的關(guān)系有了很大改善。我也引導(dǎo)班委虛心聽(tīng)取監(jiān)委會(huì)的建議，和他們一起思考、優(yōu)化班級(jí)的制度。慢慢地，監(jiān)委會(huì)的提案越來(lái)越成熟。正是在他們的倡議下，班級(jí)成立“調(diào)解團(tuán)”，協(xié)助班委們智慧地處理班級(jí)中的“小糾紛”，讓班級(jí)矛盾得到及時(shí)、有效化解，班級(jí)氛圍愈發(fā)和諧。

班級(jí)中的“積極分子”通過(guò)參與規(guī)則的共建，更愿意主動(dòng)去遵守班級(jí)制度。班委的管理方式、班級(jí)的規(guī)則與制度正因?yàn)橛辛怂麄兊膮⑴c，處于一種良性的動(dòng)態(tài)調(diào)整中。兩個(gè)原本對(duì)立的群體之間因此產(chǎn)生了共同語(yǔ)言，互相看見(jiàn)，互相理解，互相尊重，形成了良好的互動(dòng)關(guān)系。

四、深化：設(shè)置觀察團(tuán)，照亮班級(jí)“隱秘群體”

在集體中，只有“人人都能感受到自己的獨(dú)特價(jià)值”，團(tuán)體才能成長(zhǎng)為具有凝聚力和向心力的整體。不可否認(rèn)，班級(jí)中還有不少被我們忽視的“隱秘群體”。這些學(xué)生的存在感往往較低，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，讓他們主動(dòng)參與班集體的管理與建設(shè)呢？

在班委會(huì)和監(jiān)委會(huì)的共同建議下，我們針對(duì)這部分學(xué)生組建班級(jí)建設(shè)“觀察團(tuán)”，每天邀請(qǐng)一名觀察員在留言板上寫(xiě)下一個(gè)班級(jí)建設(shè)“金點(diǎn)子”；觀察團(tuán)成員輪流擔(dān)任“值日班長(zhǎng)”，參與每周班級(jí)管理；邀請(qǐng)觀察團(tuán)成員布置班級(jí)“窗臺(tái)”，用一張張集體合照、一份份榮譽(yù)證書(shū)留下班級(jí)共同奮斗的足跡，讓集體成員每天看得見(jiàn)。同時(shí)，優(yōu)化班級(jí)崗位設(shè)置，觀察團(tuán)成員根據(jù)自身的能力和興趣，自主競(jìng)聘不同崗位，真正實(shí)現(xiàn)了“人人有事做，事事有人做”的生動(dòng)場(chǎng)景。如此一來(lái)，班集體中的每個(gè)學(xué)生都能不斷發(fā)掘、完善、認(rèn)同集體中的自己。

在有效的組織引導(dǎo)下，班級(jí)逐步形成了輪值班委會(huì)（監(jiān)督委員會(huì)）—值日班長(zhǎng)—觀察員（管理員）等一套完善的自主管理模式。健全的、可行的、民主的暖心制度為班集體發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)提供保障，保證了學(xué)生在制度的約束下，最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育。

班主任是班級(jí)的組織者、引導(dǎo)者和教育者，但并不意味著要事事親力親為，而是要以真誠(chéng)的態(tài)度，協(xié)調(diào)不同群體間的關(guān)系，讓他們彼此產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的自我管理積極性，增強(qiáng)他們對(duì)“我的集體”“我們的集體”“我為集體而努力”的集體認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力，以高度的責(zé)任感、自覺(jué)性投入班級(jí)建設(shè)，構(gòu)建持續(xù)發(fā)展的良好生態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的“無(wú)為而治”。

【作者簡(jiǎn)介】顧凱，江蘇省南通市新區(qū)學(xué)校（江蘇南通，226014）黨政辦公室副主任，一級(jí)教師，曾獲江蘇省中小學(xué)班主任基本功大賽一等獎(jiǎng)。