青年直播帶貨的勞動(dòng)過程及其空間生產(chǎn)

溫欣

關(guān)鍵詞 直播帶貨 勞動(dòng)過程 空間生產(chǎn) 青年

〔中圖分類號(hào)〕Ｃ９１３．３；Ｆ７２４．６ 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ａ 〔文章編號(hào)〕０４４７－６６２Ｘ（２０２４）０４－００７５－１２

一、問題的提出

商品生產(chǎn)與剩余價(jià)值攫取是馬克思勞動(dòng)過程理論的中心議題。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，延長勞動(dòng)時(shí)間從而實(shí)現(xiàn)最大限度地攫取剩余價(jià)值是勞動(dòng)控制的中心任務(wù)。馬克思重點(diǎn)揭示的一個(gè)矛盾是，“技術(shù)越發(fā)達(dá)，生產(chǎn)出單位商品所需的勞動(dòng)就越少。更令人頭疼的是，如果商品的總產(chǎn)出不足以彌補(bǔ)個(gè)別商品的價(jià)值下降，那么總價(jià)值就可能會(huì)減少”。①“唯一實(shí)現(xiàn)的辦法就是資本家趕緊把產(chǎn)品推向市場賣掉，然后將隱藏的價(jià)值轉(zhuǎn)換成貨幣形式”。②但是，“商品不可能自己走到市場上去自己交換”。③ 因此，技術(shù)發(fā)展必然凸顯流通環(huán)節(jié)在勞動(dòng)過程的重要性。在以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、智能制造和商品過剩為基本特點(diǎn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)勞動(dòng)過程的控制重點(diǎn)逐漸由生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向流通領(lǐng)域，依托數(shù)字平臺(tái)的勞動(dòng)大軍，如外賣員、快遞員，打通了商品到消費(fèi)者手中的最后一步，資本與勞動(dòng)力對(duì)數(shù)字勞動(dòng)控制權(quán)的博弈與爭奪成為關(guān)注的基本問題，①弱化雇傭關(guān)系、提供虛假的自主性以及強(qiáng)化技術(shù)控制成為在數(shù)字平臺(tái)中勞動(dòng)控制的主要形式。② 同時(shí)，學(xué)界逐漸關(guān)注到以“直播帶貨”為主要?jiǎng)趧?dòng)形式的主播工作成為一種勞動(dòng)業(yè)態(tài)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)中商品交換環(huán)節(jié)具有了情感勞動(dòng)屬性③與社會(huì)交往屬性。④ 也有學(xué)者圍繞直播勞動(dòng)中自主權(quán)與雇傭關(guān)系展開基于算法的技術(shù)控制機(jī)制分析。⑤ 上述研究回答了資本是如何通過對(duì)勞動(dòng)者為中心的勞動(dòng)時(shí)間過程進(jìn)行控制，以便更加確定地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化剩余價(jià)值攫取目標(biāo)的基本問題。

資本的本質(zhì)是要撕破地方紐帶并“打破直接的產(chǎn)品交換的個(gè)人的地方的限制”。⑥ 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代通訊與交通運(yùn)輸?shù)娜诤习l(fā)展，在很大程度上打破了地方性空間的區(qū)隔，為資本突破傳統(tǒng)剩余價(jià)值的攫取方式與勞動(dòng)控制對(duì)象和擴(kuò)大再生產(chǎn)提供了空間。由人與物組成的物質(zhì)網(wǎng)絡(luò)及其時(shí)空流動(dòng)構(gòu)成了數(shù)字勞動(dòng)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性的規(guī)訓(xùn)機(jī)制。⑦ 這表明，數(shù)字勞動(dòng)過程的空間控制獲得了現(xiàn)實(shí)性基礎(chǔ)。那么，依托平臺(tái)和算法建構(gòu)起來的數(shù)字空間是如何將源源不斷的生產(chǎn)者與消費(fèi)者整合進(jìn)勞動(dòng)過程中，形成一種生產(chǎn)性與消費(fèi)性并存的社會(huì)空間，并完成商品流通與數(shù)字商品生產(chǎn)的？本文在延續(xù)馬克思對(duì)資本過程分析與借鑒布洛維將勞動(dòng)參與者主體性帶入勞動(dòng)過程理論的研究進(jìn)路基礎(chǔ)上，融入新馬克思主義時(shí)空理論，聚焦商品流通環(huán)節(jié)的勞動(dòng)過程，試圖回答在數(shù)字社會(huì)，數(shù)字勞動(dòng)的空間控制何以可能，并揭示資本在單位商品價(jià)格下降中實(shí)現(xiàn)剩余價(jià)值最大化并不斷擴(kuò)大再生產(chǎn)的空間邏輯。

二、勞動(dòng)過程理論中的控制：從時(shí)間控制到空間控制

無論勞動(dòng)過程如何變化，資本試圖獲得高額剩余價(jià)值的根本目的未發(fā)生改變。隨著勞動(dòng)形態(tài)的變化，資本總是積極地改進(jìn)其控制技術(shù)來實(shí)現(xiàn)自身目的。從對(duì)勞動(dòng)過程理論梳理中可見，勞動(dòng)過程的控制從專注于直接的時(shí)間控制逐漸轉(zhuǎn)向隱蔽的空間控制。數(shù)字經(jīng)濟(jì)既為勞動(dòng)空間控制提供了技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)要求更精準(zhǔn)的空間控制來實(shí)現(xiàn)其隱藏時(shí)間、擴(kuò)大社會(huì)生產(chǎn)和獲取超額利潤的根本目標(biāo)。

１．勞動(dòng)過程理論中的控制

經(jīng)典勞動(dòng)控制理論中時(shí)間是施展控制的核心要素。其控制技術(shù)的改變，不是降低時(shí)間在勞動(dòng)過程中的重要性，而是竭盡所能地將其隱藏來降低勞動(dòng)者的反抗意識(shí)。從赤裸裸壓榨勞動(dòng)時(shí)間的計(jì)時(shí)工資向計(jì)件工資的轉(zhuǎn)變，僅是控制形態(tài)的變化。馬克思指出，“計(jì)件工資成了克扣工資與資本主義欺詐的最豐富的源泉了”。⑧ 因此，對(duì)勞動(dòng)過程研究的重要理論進(jìn)路即是在布洛維“趕工游戲”基礎(chǔ)上，不斷揭示資本隱蔽化勞動(dòng)控制的新形式。其中，產(chǎn)消合一成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)下剩余價(jià)值新的增長點(diǎn)。⑨這表明，勞動(dòng)過程的控制已超越了傳統(tǒng)的勞動(dòng)者，拓展至更廣泛的市場主體，通過模糊勞動(dòng)者與消費(fèi)者角色邊界的“粉絲游戲”①等控制技術(shù)，擴(kuò)大勞動(dòng)控制的基礎(chǔ)。

在具體的控制技術(shù)層面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的控制技術(shù)主要體現(xiàn)為算法技術(shù)上的數(shù)字控制和組織技術(shù)上的自我控制與制造同意。馬爾庫塞在對(duì)技術(shù)社會(huì)的批判中指出，“技術(shù)對(duì)自然的否定也包括對(duì)作為自然存在的人的否定”。② 資本的技術(shù)控制通過勞動(dòng)機(jī)械化和標(biāo)準(zhǔn)化壓抑人的自主性，使人們難以真正區(qū)分大眾傳媒是技術(shù)工具、操控工具抑或是信息發(fā)布與娛樂工具。而弱契約性則進(jìn)一步加劇了勞動(dòng)者之間的離散與勞動(dòng)的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)以“液態(tài)”的方式存在，通過極精瘦的管理模式，將核心數(shù)據(jù)加工以外的勞動(dòng)持續(xù)推向外部勞動(dòng)力市場。③ “商品的流通促進(jìn)了勞動(dòng)分工”。④ 因此，流通環(huán)節(jié)成為連接資本與消費(fèi)者的核心環(huán)節(jié)，分散化的數(shù)字勞動(dòng)越來越成為加速商品流通與資本增殖的主要方式。這意味著資本對(duì)流通環(huán)節(jié)的勞動(dòng)控制只能增強(qiáng)而非減弱。在去技能化與弱契約的雙重作用下，勞動(dòng)者不得不保持超時(shí)的情感勞動(dòng)以獲得勞動(dòng)的穩(wěn)定性。⑤

２．勞動(dòng)控制的時(shí)間控制與空間失靈

勞動(dòng)過程控制的根本目的在于獲得更多的剩余價(jià)值，因此對(duì)勞動(dòng)過程控制分析必須放置在價(jià)值循環(huán)之中?！懊恳粋€(gè)商品所有者，都只愿意為那有使用價(jià)值可以滿足本人欲望的他種商品，換取自己的商品”。⑥ 也就是說，只有當(dāng)商品以交換價(jià)值承擔(dān)者的身份出現(xiàn)時(shí)，才對(duì)商品的所有者產(chǎn)生使用價(jià)值。勞動(dòng)源自連續(xù)性的經(jīng)驗(yàn)，⑦工業(yè)生產(chǎn)中無償占有勞動(dòng)時(shí)間是資本獲取剩余價(jià)值的基本條件，因此對(duì)勞動(dòng)過程的控制也是圍繞時(shí)間展開的。直接時(shí)間控制的前提是商品的稀缺性與生產(chǎn)商品所需必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的隱蔽性，即商品使用價(jià)值具有廣泛的社會(huì)需求且其生產(chǎn)過程空間相對(duì)封閉。⑧ 正如馬克思所言，“有一些事情，可以增大一個(gè)勞動(dòng)日的生產(chǎn)物；合作，分工，機(jī)械的采用，皆是”。⑨ 為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，更大限度地占有無償勞動(dòng)時(shí)間，勞動(dòng)分工成為工業(yè)組織的基本原則，并基于在價(jià)值循環(huán)中的功能建立起生產(chǎn)、流通等相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)空間?？梢?，商品經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)空間秩序是圍繞著勞動(dòng)時(shí)間的控制所形成以“工廠體制”為基本特征的間接空間控制，其主要利用了空間的地理性形成的簡單空間分隔。隨著工業(yè)化與數(shù)字化結(jié)合，它極大地節(jié)約了社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間，既帶來了“過剩經(jīng)濟(jì)”，也使圍繞商品生產(chǎn)的勞動(dòng)過程被壓縮。這導(dǎo)致“工廠體制”下的空間秩序?qū)S持和拓展更大的剩余價(jià)值變得困難，也因此使以分工為原則建立起來的空間控制被打破。這是因?yàn)?，?shù)字平臺(tái)的發(fā)展不僅使原材料與勞動(dòng)力的成本價(jià)格變得相對(duì)透明，在低廉的交通運(yùn)輸成本之下，還推動(dòng)了基于地域臨近性和信息不對(duì)稱而形成的傳統(tǒng)交換模式發(fā)生改變；而且技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步降低了單位商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間，為了維持利潤資本亟須轉(zhuǎn)變其獲得剩余價(jià)值的方式與擴(kuò)大社會(huì)再生產(chǎn)的模式。在傳統(tǒng)勞動(dòng)控制的空間失靈下，資本需要在流通環(huán)節(jié)不斷通過各種營銷的技術(shù)來創(chuàng)造需要，以加速商品流通與資本循環(huán)。這就必然要求以流通為核心的空間生產(chǎn)性重構(gòu)。

３.數(shù)字勞動(dòng)中的空間控制

經(jīng)典勞動(dòng)控制是圍繞著時(shí)間展開的，在相互分隔的空間中縮短周轉(zhuǎn)的周期以提高剩余價(jià)值率?！肮ぷ鞅环指铋_來，個(gè)別化了，成為各部分空間上并存的了”。① 加載在數(shù)字技術(shù)之上的社會(huì)權(quán)力有效介入到人與人的支配與控制關(guān)系之中，形成“技術(shù)利維坦”。② 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，空間既不是其他事物中的事物，也不是其他產(chǎn)品中的產(chǎn)物，相反它包含了所產(chǎn)生的事物以及它們共存和同時(shí)的相互關(guān)系。③ 為了提升剩余價(jià)值率，資本必須對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的空間秩序開展越來越精細(xì)化的直接管理，重構(gòu)以社會(huì)空間為核心的勞動(dòng)控制。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商品流通過程，已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的市場、商場等地域空間轉(zhuǎn)移至數(shù)字空間之中。情感勞動(dòng)的關(guān)系向度要求拓展空間的社會(huì)性。這也符合資本的基本屬性，正如馬克思指出的，以資本為基礎(chǔ)的生產(chǎn)，其條件是創(chuàng)造一個(gè)擴(kuò)大流通范圍?！暗谝?，要求擴(kuò)大現(xiàn)有的消費(fèi)量；第二，要求把現(xiàn)有的消費(fèi)推廣到更大的范圍，以便造成新的需要”。④ 而數(shù)字平臺(tái)則是將資本這一屬性發(fā)揮到了極致，實(shí)現(xiàn)商品多空間、遠(yuǎn)距離的全球化實(shí)時(shí)流通。而空間共時(shí)性，則體現(xiàn)了社會(huì)時(shí)間性內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。數(shù)字技術(shù)下，時(shí)間規(guī)則隨空間秩序發(fā)生了轉(zhuǎn)變。生產(chǎn)商品所需的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間不再是衡量商品價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代交通物流業(yè)的發(fā)展極大地縮短了流通的地域限制，進(jìn)而增強(qiáng)了數(shù)字空間在流通中的地位。馬克思認(rèn)為，“交換過程，使商品由非使用價(jià)值的人手里，轉(zhuǎn)移到為使用價(jià)值的人手里……這種過程，是社會(huì)的一種代謝機(jī)能”。⑤雖然流通環(huán)節(jié)不生產(chǎn)價(jià)值，但卻是剩余價(jià)值的源泉，是商品循環(huán)不可或缺的部分，這即是非生產(chǎn)性勞動(dòng)?！霸谶@些非生產(chǎn)性活動(dòng)中，對(duì)活勞動(dòng)剝削的惡劣程度可能比在生產(chǎn)過程中還有過之而無不及”。⑥這表現(xiàn)為，直接的空間控制將更多自由時(shí)間卷入其中，以擴(kuò)大其自身的生產(chǎn)?！白杂蓵r(shí)間的利用程度和利用方式是衡量人類進(jìn)步的主要標(biāo)志”。⑦ 但數(shù)字技術(shù)對(duì)消費(fèi)者自由時(shí)間外部性的剝削，制造了空間中的生產(chǎn)性消費(fèi)。⑧ 在空間中，自由時(shí)間的數(shù)字（據(jù)）化使其完成了生產(chǎn)性轉(zhuǎn)變。這表明，空間控制已成為考察數(shù)字勞動(dòng)過程不可忽視的一環(huán)。

本文通過數(shù)字民族志揭示數(shù)字空間勞動(dòng)中的生產(chǎn)主體及其空間實(shí)踐。筆者在２０２２年９月至２０２３年２月，以抖音平臺(tái)中青年主播作為研究對(duì)象開展數(shù)字田野調(diào)查，在相對(duì)固定的時(shí)間對(duì)其數(shù)字勞動(dòng)的空間、空間中的主體及其互動(dòng)過程進(jìn)行系統(tǒng)性調(diào)查，資料收集方式主要是通過觀看直播帶貨過程，并輔之以觀看其賬號(hào)日常發(fā)布的作品。為了盡量完整、真實(shí)呈現(xiàn)青年主播數(shù)字勞動(dòng)過程，主要通過三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)篩選研究對(duì)象。第一，主播為青年人。第二，其直播為規(guī)律時(shí)間，且進(jìn)行較長時(shí)間。第三，粉絲數(shù)超過３萬的賬戶。根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，參考粉絲人數(shù)，篩選主要研究對(duì)象（見表１）。對(duì)上述研究對(duì)象較長期的數(shù)字民族志研究顯示，青年主播們的直播活動(dòng)是一種具有相對(duì)固定勞動(dòng)時(shí)間與空間的數(shù)字勞動(dòng)。因此，對(duì)其勞動(dòng)的空間生產(chǎn)機(jī)制考察為理解新青年群體的勞動(dòng)形態(tài)及其數(shù)字勞動(dòng)控制提供了新視角。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的社會(huì)生產(chǎn)主體及其空間實(shí)踐

數(shù)字勞動(dòng)過程如同一個(gè)個(gè)“老板劇班”在數(shù)字空間中所呈現(xiàn)的共同演出。因此，需要通過厘清數(shù)字勞動(dòng)中各主體的角色及其空間實(shí)踐，來呈現(xiàn)空間的勞動(dòng)過程及其控制。

１．后臺(tái)的“老板”：被隱藏的資本運(yùn)作與勞動(dòng)控制中樞

在數(shù)字勞動(dòng)過程中，平臺(tái)扮演勞動(dòng)控制的核心位置，不僅是其所宣稱的信息發(fā)布服務(wù)平臺(tái)，而且是充分利用數(shù)字技術(shù)的規(guī)制性組織控制和大數(shù)據(jù)算法邏輯與推陳出新應(yīng)用模塊為基礎(chǔ)的技術(shù)控制。通過將生產(chǎn)性空間的社會(huì)化營造，其實(shí)現(xiàn)隱藏資本運(yùn)作與商品生產(chǎn)的同時(shí)，不斷擴(kuò)展商品流通的時(shí)空?qǐng)鲇虿U(kuò)大其影響力，成功地創(chuàng)造了價(jià)值與交換價(jià)值分離幻覺的控制中樞。具體而言，平臺(tái)所展開的主要空間實(shí)踐包括平臺(tái)的規(guī)制性與規(guī)范性安排以及技術(shù)模塊的結(jié)構(gòu)拓展。

（１）空間的規(guī)制：規(guī)訓(xùn)與禁忌

“價(jià)值通常更有尊嚴(yán)，看似與表達(dá)交換價(jià)值的價(jià)格相分離；然而，馬克思主義的價(jià)值概念卻清楚地表明，這種表面上的分離其實(shí)是一種幻覺”。② 隨著網(wǎng)絡(luò)直播間逐漸成為商品流通的重要空間，平臺(tái)也從規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)增加了對(duì)直播間的規(guī)范性要求。這種規(guī)訓(xùn)事實(shí)上是從青年勞動(dòng)者直播帶貨之前就已經(jīng)開始。平臺(tái)通過規(guī)定直播帶貨資格的粉絲數(shù)下限，要求想要開展直播帶貨的勞動(dòng)者必須先開通賬號(hào)并且以免費(fèi)或者低償?shù)姆绞綇氖聰?shù)字勞動(dòng)，例如發(fā)布視頻等積累粉絲。而平臺(tái)也推出各種以“鼓勵(lì)創(chuàng)造，培養(yǎng)創(chuàng)作者”為名的補(bǔ)貼計(jì)劃，培養(yǎng)熟悉平臺(tái)規(guī)則的勞動(dòng)者，事實(shí)上延長了勞動(dòng)時(shí)間。在直播過程中，圍繞著掩蓋價(jià)格，平臺(tái)通過后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)化敏感詞識(shí)別等方式，對(duì)直播進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，例如“錢”“大牌”等與價(jià)格相關(guān)的詞匯，如果多次觸發(fā)，直播間將被自動(dòng)關(guān)閉。因此，在直播間里，“多少錢”變成了“多少米”，“大牌”變成了“‘某大‘某牌”，以規(guī)避無時(shí)不在的空間規(guī)制?？臻g禁忌是不斷拓展的，與價(jià)格間接相關(guān)的“送”和“福利”也被標(biāo)注為禁忌詞?？臻g規(guī)制的本質(zhì)是通過人為地制造價(jià)格與價(jià)值的空間分離，以價(jià)值取代價(jià)格，掩飾了平臺(tái)的雇傭者身份，進(jìn)而規(guī)避法律責(zé)任。這表明，數(shù)字平臺(tái)已經(jīng)從為個(gè)體草根群體提供更多銷售機(jī)會(huì)的“利他性”空間，逐漸轉(zhuǎn)向算法控制下的勞動(dòng)規(guī)訓(xùn)空間，它以自動(dòng)化的算法控制培養(yǎng)出源源不斷且自覺的數(shù)字勞動(dòng)者。

（２）空間的規(guī)定：點(diǎn)關(guān)注、亮燈牌、加入粉絲群

熟悉直播的人發(fā)現(xiàn)，越來越多的直播間不再是隨來隨走的“大賣場”，而成了需要入場券才能參與的“拍賣會(huì)”，甚至逐漸成為“粉絲專場”。直播不再是僅隨手刷一刷，便可以娛樂與消費(fèi)的開放空間，而成為具有消費(fèi)壁壘的“私人會(huì)所”，即在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)越來越被重視的“私域”空間。在網(wǎng)絡(luò)田野中發(fā)現(xiàn)，“點(diǎn)關(guān)注、亮燈牌”成為進(jìn)入直播間被要求的第一個(gè)任務(wù)，如果沒有亮燈牌是不具備競價(jià)和購買資格的，甚至?xí)徊欢ㄆ诘厍宄鲋辈ラg。作為空間資格的“亮燈牌”需要付出平臺(tái)的一個(gè)虛擬貨幣獲得，折合人民幣１角。為了獲得“燈牌”，主播們常通過各種贈(zèng)送名義，隨單附贈(zèng)價(jià)值超過燈牌價(jià)值的權(quán)益或者商品來回饋亮了燈牌的消費(fèi)者，同時(shí)以此來說服消費(fèi)者持續(xù)點(diǎn)亮“小黃心”。那么主播們?yōu)槭裁催@么賣力地說服消費(fèi)者呢？這是因?yàn)槠脚_(tái)分配流量的潛在規(guī)則。因此為了獲得更多的平臺(tái)流量推廣，主播們寧愿拒絕不亮燈牌的購買者也要將空間的規(guī)定確立下來。在不斷加碼的規(guī)則下，生產(chǎn)性空間轉(zhuǎn)化為粉絲聚會(huì)的社交性空間，空間中粉絲則按照點(diǎn)贊的頻次、觀看時(shí)長與購買次數(shù)等可量化的規(guī)則由低到高被標(biāo)示為“新粉”“鐵粉”與“鉆粉”，每個(gè)層級(jí)中又細(xì)分為不同的等級(jí)，達(dá)到規(guī)定等級(jí)的粉絲才能加入粉絲群，享受相應(yīng)的“粉絲專屬福利”。

（３）空間的結(jié)構(gòu)：公屏與連線

空間的結(jié)構(gòu)也隨著技術(shù)發(fā)展與資本對(duì)商品流通要求的深化不斷變化。在直播帶貨的空間中，早已不再是帶貨主播的獨(dú)角戲，而是消費(fèi)者直接且深度參與的融合空間。平臺(tái)在加速數(shù)據(jù)獲取與快速銷售的勞動(dòng)控制目標(biāo)下重新安排空間的結(jié)構(gòu)來滿足雙重空間任務(wù)。一是空間功能的升級(jí)。公屏的留言區(qū)是傳統(tǒng)直播間與消費(fèi)者互動(dòng)的窗口。但現(xiàn)在，通過福袋（即抽獎(jiǎng)）的設(shè)計(jì)，參與福袋抽獎(jiǎng)便會(huì)自動(dòng)發(fā)布指定公屏留言成為直播間常見的景觀。平臺(tái)流量分配機(jī)制暗含了直播間定期發(fā)布福袋，吸引消費(fèi)者發(fā)布留言并延長在直播間停留的時(shí)間要求。二是空間內(nèi)容的改造。連線選品成為新興的直播帶貨的方式。連線是已經(jīng)預(yù)先下單的顧客在直播間與主播實(shí)時(shí)連線，在線選擇商品的過程。① 這樣的銷售方式下默認(rèn)的規(guī)則是不退不換的。這種空間功能的開發(fā)與運(yùn)用，使直播過程轉(zhuǎn)變?yōu)檫B線選品與打包過程。主播也從介紹商品功能與特色的銷售者轉(zhuǎn)向從事與連線的消費(fèi)者及粉絲聊天等情感服務(wù)的社會(huì)性角色。空間從“銷售”到“打包”的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，極大地縮短了流通過程，不僅免除了平臺(tái)售后的部分責(zé)任，更重塑流通環(huán)節(jié)的價(jià)值神圣性。

２．非生產(chǎn)性勞動(dòng)者：“老板人設(shè)”的自我呈現(xiàn)

沿用馬克思對(duì)非生產(chǎn)性勞動(dòng)作為一種社會(huì)必要活動(dòng)的定義展開，非生產(chǎn)性勞動(dòng)者在空間生產(chǎn)中發(fā)揮著重要的功能，其策略性的勞動(dòng)實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)動(dòng)不可或缺的角色。所謂的非生產(chǎn)性勞動(dòng)者，是指在流通環(huán)節(jié)，從事商品生產(chǎn)以外勞動(dòng)的勞動(dòng)者。馬克思認(rèn)為，“商品價(jià)格不變，貨幣總量可因流通商品量增加或貨幣流通速度減少而增加”。② 在智能制造的浪潮之下，工業(yè)產(chǎn)品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間已經(jīng)下降到很低的水平，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)又使得這種商品背后附著的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間變得相對(duì)透明。那么資本是如何維持商品的價(jià)格呢？

“當(dāng)科學(xué)在解放自身時(shí)……從勞動(dòng)力的角度講，人被當(dāng)成了可量化的要素……成了整個(gè)社會(huì)交換、金錢、財(cái)產(chǎn)的可量化的客觀基礎(chǔ)”。③ 平臺(tái)算法技術(shù)對(duì)非生產(chǎn)性勞動(dòng)者勞動(dòng)過程控制的奧秘則在于建立空間地租的空間秩序。新技術(shù)使資本獲得持續(xù)性以技術(shù)租金為形式的超額利潤，①根據(jù)獲得剩余價(jià)值形式的不同分為級(jí)差地租和壟斷地租。② 對(duì)青年主播而言，成為“頭部主播”，則有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)從計(jì)時(shí)工資向獲得級(jí)差地租甚至壟斷地租的收入模式轉(zhuǎn)變，這是平臺(tái)中的青年勞動(dòng)者遵從并且積極迎合資本獲取超額剩余價(jià)值目標(biāo)而進(jìn)行自主“迭代性再技能化”的動(dòng)力。因?yàn)橹灰蔀椤邦^部主播”，就可以通過超過小主播單位時(shí)間內(nèi)銷售額的方式，獲得超額利潤。在直播間，青年毫不掩飾自己希望成為“頭部主播”的“老板夢”，甚至以此“人設(shè)”作為吸引粉絲的策略?！袄习鍓簟笔骨嗄陝趧?dòng)者甘愿在“小主播”時(shí)，讓渡部分勞動(dòng)價(jià)值、主動(dòng)創(chuàng)新勞動(dòng)技術(shù)與增加勞動(dòng)時(shí)間投入，來創(chuàng)新直播內(nèi)容使自己能夠在眾多小主播中突出重圍，獲得粉絲量的增加。這些主動(dòng)更新直播內(nèi)容而非簡單重復(fù)勞動(dòng)的過程被稱為“迭代性再技能化”，這實(shí)現(xiàn)了空間的自動(dòng)化再生產(chǎn)。

（１）重構(gòu)價(jià)值：從“買買買”到“送送送”

既然工業(yè)品本身的成本如此低廉，那么如何才能使消費(fèi)者愿意付出和原來一樣，甚至更高的價(jià)格呢？服務(wù)關(guān)系中第一印象是重要的，因此需要在工作中調(diào)整把握服務(wù)關(guān)系的主動(dòng)權(quán)。③ 在直播中，主播們的策略從傳統(tǒng)的商品銷售轉(zhuǎn)向了直播打包，通過“眼見為實(shí)”的“打包”直播，從不斷鼓勵(lì)大家“買買買”到邀請(qǐng)大家觀看“送送送”，來刺激共同在線的觀看者進(jìn)行消費(fèi)并且因感受到“物超所值”而不斷擴(kuò)大消費(fèi)。在長期網(wǎng)絡(luò)直播的田野調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多的消費(fèi)者一天內(nèi)多次消費(fèi)。例如，在７號(hào)主播的一次直播中，一位消費(fèi)者連線直播購買了許多冰箱貼，同時(shí)還獲得了幾個(gè)盲盒的贈(zèng)品（其標(biāo)價(jià)已經(jīng)超過購買商品的價(jià)格），主播以此營造了一種連贈(zèng)品都物超所值的空間表征。大概一個(gè)小時(shí)后，這位消費(fèi)者的家人又在直播間下了同樣一單，聲稱“剛才沒選的都要”，因?yàn)橛X得“很超值”。從“買買買”到“送送送”的轉(zhuǎn)變，既符合后工業(yè)社會(huì)中數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增殖模式，同時(shí)也與主播“老板人設(shè)”耦合。

（２）制造區(qū)隔：土豪、富婆和小臭寶

在直播間，主播在基于地域所形成區(qū)隔基礎(chǔ)上，不斷迭代制造區(qū)隔的空間技能。數(shù)字空間并不因其虛擬性而喪失了與地方空間的聯(lián)系。匿名化的虛擬空間中，由于消費(fèi)的地域性而使身份具有了透明性。

由于最終產(chǎn)品需要真實(shí)地寄送到消費(fèi)者手中以及快遞公司的要求，消費(fèi)者需要填寫準(zhǔn)確的地址和聯(lián)系方式，甚至一些境外的購物因?yàn)樯陥?bào)關(guān)稅需要提供身份證號(hào)碼。因此，平臺(tái)以及主播能夠知曉下單的消費(fèi)者真實(shí)的信息。除了地域符號(hào)作為空間中的區(qū)隔標(biāo)識(shí)外，在網(wǎng)絡(luò)直播中，青年主播對(duì)于顧客的稱呼，除了從傳統(tǒng)的“顧客”到“老板”的轉(zhuǎn)變外，其規(guī)則不斷精細(xì)化，圍繞著擴(kuò)大商品的銷量，以社交化的形式通過制造區(qū)隔以刺激消費(fèi)。例如，在２號(hào)主播的直播間，主播以購買的多少作為其稱呼的依據(jù)。對(duì)于購買最大規(guī)格的消費(fèi)者，稱為土豪／富婆。而稱購買較小規(guī)格體驗(yàn)裝的顧客為“臭寶”或“小臭寶”。而通過公屏的反饋顯示，很多人表示希望盡快成為“富婆”。

（３）整飾空間：從“直播帶貨”到“直播拆箱”

社會(huì)前臺(tái)要求演員維持常規(guī)的程序以維持事實(shí)，以慫恿觀察者便捷地進(jìn)入情景之中。④ 在直播間，主播是不出鏡的，其勞動(dòng)主要是通過聲音和手勢來實(shí)現(xiàn)情感支持與認(rèn)同的表達(dá)與傳遞。虛擬空間無疑為社會(huì)前臺(tái)提供了更多印象管理的技術(shù)工具，并降低了對(duì)非生產(chǎn)性勞動(dòng)的技能要求。不出鏡的直播勞動(dòng)對(duì)主播情感勞動(dòng)技術(shù)既提出了新的要求，同時(shí)也為主播的表層情感勞動(dòng)提供了機(jī)會(huì)。近年來，直播開盲盒、開珍珠蚌變得火爆。為什么越來越多的人愿意將購物拆箱的體驗(yàn)讓渡出來？這與直播空間中主播的情感勞動(dòng)是密不可分的。即使直播過程所拆出來的商品并不如愿，但主播都會(huì)在拆出前的瞬間給予尖叫烘托氛圍。個(gè)體化社會(huì)中，個(gè)體亟須獲得認(rèn)同。但是傳統(tǒng)消費(fèi)模式已經(jīng)很難產(chǎn)生這一效果，而直播間話語的整飾則重新讓消費(fèi)具有了實(shí)現(xiàn)個(gè)人認(rèn)同的功能。青年主播話語的情感勞動(dòng)，不僅發(fā)展了規(guī)避平臺(tái)規(guī)訓(xùn)的策略性行動(dòng)，還強(qiáng)化了與參與演出的“觀眾”間的情感聯(lián)系。例如，為了規(guī)避平臺(tái)不允許出現(xiàn)“送”字，策略性地替換為“寵”字?！皩櫋必S富了“送”的經(jīng)濟(jì)性內(nèi)核，突出了空間的情感屬性。

３．生產(chǎn)性的消費(fèi)者：“顧客是老板”

與非生產(chǎn)性勞動(dòng)者相對(duì)應(yīng)的是大量生產(chǎn)性消費(fèi)者，他們以消費(fèi)為名成為資本價(jià)值循環(huán)的一環(huán)，并直接參與空間數(shù)據(jù)生產(chǎn)之中，其生產(chǎn)性主要體現(xiàn)為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠等高科技公司的迅猛發(fā)展在很大程度上都是源自“免費(fèi)勞動(dòng)的支持”。① 消費(fèi)者已經(jīng)成為平臺(tái)運(yùn)行與發(fā)展中不可或缺的生產(chǎn)性要素，深度地參與了直播空間的生產(chǎn)。他們不僅作為消費(fèi)者投入以平臺(tái)為載體的商品流通之中，同時(shí)還以流量的形式為平臺(tái)生產(chǎn)著源源不斷的原始數(shù)據(jù)。消費(fèi)者是如何形成“老板”身份幻象建構(gòu)的？為什么在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，消費(fèi)者會(huì)越來越具有生產(chǎn)性，甚至成為數(shù)字勞工？這種身份的轉(zhuǎn)換對(duì)其主體的意義是什么？以上三個(gè)問題構(gòu)成了在直播空間中生產(chǎn)性消費(fèi)者的生產(chǎn)與再生產(chǎn)的空間邏輯。“勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升、不變資本的貶值抵消了利潤率的下降趨勢，使高水平的生活得到了維持，然而，代價(jià)是持續(xù)而有計(jì)劃地制造浪費(fèi)”。② 以賦能為名的“去技能化”所生成的生產(chǎn)性消費(fèi)者，既是資本操控需求與制造浪費(fèi)的手段，又構(gòu)成其維持自身的基礎(chǔ)。

（１）打榜和做數(shù)據(jù)：成為粉絲與蹲直播

在勞動(dòng)的媒介化過程中，網(wǎng)絡(luò)用戶的商業(yè)意識(shí)被喚醒，自覺自愿地加入信息眾包的勞動(dòng)，成為廉價(jià)乃至免費(fèi)奉獻(xiàn)自身勞動(dòng)成果的數(shù)字勞工。③ 直播間的觀眾以消費(fèi)者的身份加入空間，從事著生產(chǎn)性消費(fèi)。一方面，在直播間，主播將觀看直播的消費(fèi)者收編為“粉絲”，改變了其工具理性的消費(fèi)模式，形成以粉絲文化為基礎(chǔ)的符號(hào)性消費(fèi)，獲得了生產(chǎn)性。例如，在１號(hào)珍珠蚌直播中主播聲稱消費(fèi)者所開出珍珠是超過其購買的價(jià)格的，將其做成項(xiàng)鏈出售將獲利。由此，商品流通環(huán)節(jié)被描述成資本循環(huán)的第一運(yùn)動(dòng)，即將資本轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資料的過程。這也成為資本應(yīng)對(duì)由于技術(shù)升級(jí)而生產(chǎn)出越來越多工業(yè)品，卻無法全部銷售出去的困局之策，即將商品重新轉(zhuǎn)化為原材料，使更多的消費(fèi)者卷入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。另一方面，直播間是由主播控制節(jié)奏的，因此消費(fèi)者為了看得到但摸不到的商品只能選擇“蹲直播”，即長期觀看等待主播將在其短視頻中呈現(xiàn)的商品上架?！案魑焕习?，剛進(jìn)入直播間的先不用著急，看看別人怎么買，蹲一蹲，看準(zhǔn)了直接‘ｌｏｕ④就完事”。在“蹲直播”過程中，消費(fèi)者不僅要發(fā)彈幕參與公屏互動(dòng)，還需要點(diǎn)贊、分享直播間。這些活動(dòng)在直播間是可量化的勞動(dòng)，消費(fèi)者被塑造成為“做數(shù)據(jù)”的勞動(dòng)者，其勞動(dòng)報(bào)酬則以提升直播間中獎(jiǎng)幾率或者優(yōu)先被主播回應(yīng)的形式存在于空間。同時(shí)生產(chǎn)性消費(fèi)者還不斷接受空間的技能化改造。但這種技能是專屬于直播間的，其本質(zhì)是消費(fèi)者角色的去技能化。在直播中主播會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)顯示的新粉絲數(shù)據(jù)，每隔一段時(shí)間在直播間教授“點(diǎn)贊”“亮燈牌”“領(lǐng)福袋”以及“進(jìn)入粉絲群”等各種技能，使消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)橹辈ラg的“數(shù)字勞工”。

（２）一看就會(huì)一做就廢：去技能化的消費(fèi)型勞動(dòng)者

為什么消費(fèi)者會(huì)在不知不覺中參與到了這種空間的游戲之中，任由空間所擺布呢？這需要回到馬克思對(duì)于商品價(jià)值的論述中。商品的神秘與使用價(jià)值無關(guān)，“是起因于生產(chǎn)商品的勞動(dòng)所獨(dú)有的特別的社會(huì)性質(zhì)”。① “商品形態(tài)所以有神秘性，只因?yàn)樵谶@個(gè)形態(tài)內(nèi)，人們把人類勞動(dòng)的社會(huì)性質(zhì)，看成了勞動(dòng)生產(chǎn)物自身的對(duì)象性質(zhì)……這就像光線一樣。當(dāng)一物的光線射入我們的視神經(jīng)時(shí)，我們不認(rèn)它是視神經(jīng)的主觀的刺激，卻認(rèn)它是眼睛外界某物的對(duì)象形態(tài)”。② 這段話看起來有點(diǎn)晦澀，但只要帶入觀看直播時(shí)的主觀感受就可以明白，這正回答了本研究最初的問題。和傳統(tǒng)的消費(fèi)主義不同，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的網(wǎng)絡(luò)端口在算法控制下以符合個(gè)體喜好又以讓人出其不意的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。在大多數(shù)情況下，主播銷售的商品與觀眾自身的購買需求完全不同，甚至商品的使用價(jià)值相比其自身在生產(chǎn)之時(shí)也發(fā)生了改變。不僅在直播中，主播還通過短視頻作品的方式重構(gòu)商品使用價(jià)值。例如，原來家居固定之用的納米膠，被重構(gòu)為用于“吹泡泡”和制作“捏捏樂”等與基本用途全然無關(guān)的消磨時(shí)間的商品。在直播中，主播教授消費(fèi)者商品各種新被開發(fā)出來的使用方式。伴隨著一系列賦能的操演，直播生產(chǎn)了去技能的勞動(dòng)者，浪費(fèi)也就變得理所當(dāng)然?！百x能型去技能化”，是指消費(fèi)者看似熟練地掌握了空間的各種技能，實(shí)質(zhì)上卻陷入直播空間中，無需思考只需跟著主播指示在感官刺激下機(jī)械地勞動(dòng)，就如主播所宣稱的，“老板們，‘閉眼入‘無腦沖”。其后果就是“一看就會(huì)一做就廢”，進(jìn)而投入反復(fù)觀看直播的勞動(dòng)時(shí)間循環(huán)之中，背離自身使用價(jià)值的商品在這一過程中被浪費(fèi)了。

（３）解壓直播間：個(gè)體化社會(huì)壓力的自我應(yīng)對(duì)及時(shí)間的空間化

除被空間控制下不自覺的數(shù)字勞動(dòng)外，心理解壓是青年消費(fèi)者在直播間中投入時(shí)間的重要主觀因素。在直播間，他們通過公屏和主播聊天，內(nèi)容不限于直播的產(chǎn)品，也包括分享自己的生活，甚至有時(shí)候僅僅就是停留在直播間，看著別人連線、選品和主播打包。從這個(gè)意義上，他們共享著時(shí)間。每天他們都關(guān)心的問題是，主播是不是明天會(huì)繼續(xù)直播，頻繁在公屏下留言，說“看直播很解壓”。而主播也常常將此作為一種宣傳，說“我們直播間是非常解壓的，你看直播的過程中，時(shí)間‘嗖的一下就過去了”。這種解壓是和時(shí)間連續(xù)性關(guān)聯(lián)在一起的。與被短視頻充斥的碎片化時(shí)間不同，直播的時(shí)間是連續(xù)的時(shí)間，因而是一種輕松且不用費(fèi)力選擇的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間，一般從晚上７點(diǎn)一直到次日清晨，是屬于勞動(dòng)者的休閑時(shí)間。直播被視為一個(gè)多人在線的陪伴空間，以消解個(gè)體化帶來的社會(huì)疏離感與現(xiàn)實(shí)煩惱的時(shí)間。他們在直播間不僅是消費(fèi)者，其自由休閑時(shí)間也以數(shù)據(jù)形式構(gòu)成了直播的勞動(dòng)空間，而他們也因此成為空間的數(shù)字勞動(dòng)者。

四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)空間生產(chǎn)機(jī)制及其結(jié)果

在數(shù)字勞動(dòng)中，勞動(dòng)過程在算法控制下被空間化，以實(shí)現(xiàn)去時(shí)間化的目的。資本的空間控制形塑了獨(dú)特的數(shù)字空間生產(chǎn)過程與空間秩序，這一空間同時(shí)對(duì)資本運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生影響，改變了資本運(yùn)動(dòng)的形式，拓展了資本再生產(chǎn)的方式。

１．空間可視化：重構(gòu)剩余價(jià)值的攫取方式

勞動(dòng)過程理論關(guān)心的是勞動(dòng)過程是如何被組織從而保證剩余價(jià)值的生產(chǎn)這一核心問題。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，通過提升生產(chǎn)率來降低必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間是提高剩余價(jià)值比率唯一的可持續(xù)途徑，而工人的工資過高則導(dǎo)致這種模式難以為繼。③ 通過延長生產(chǎn)時(shí)間獲得無償勞動(dòng)并不等同于實(shí)現(xiàn)剩余價(jià)值，資本需要通過引進(jìn)新技術(shù)來隱藏利潤與勞動(dòng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，而完成銷售才能實(shí)現(xiàn)利潤。④ 換句話說，剩余價(jià)值攫取方式需要極力地保持其神秘感，以獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展在一定程度上打破了商品價(jià)格的神秘感，再次使被隱匿的勞動(dòng)時(shí)間浮現(xiàn)出來?？臻g的可視化實(shí)質(zhì)是動(dòng)搖了傳統(tǒng)剩余價(jià)值攫取的機(jī)制。但資本選擇主動(dòng)地?fù)肀?shù)字技術(shù)，展開自我的革新來重新將時(shí)間隱藏起來，即去時(shí)間化。數(shù)字技術(shù)下，幾乎所有的購物網(wǎng)站都提供了“搜同款”功能，只需要拍照，就可以實(shí)時(shí)全網(wǎng)比價(jià)，這為消費(fèi)者提供了一個(gè)可視化空間，將選擇權(quán)形式上交給了消費(fèi)者。資本是如何利用空間可視化來維系其剩余價(jià)值生產(chǎn)的？行動(dòng)者在市場中被分配的社會(huì)地位與特定權(quán)力從本質(zhì)上構(gòu)成了區(qū)分的時(shí)間原則，①其中審美的配置越來越成為世界與他人的一種疏遠(yuǎn)而可靠的關(guān)系維度，是社會(huì)空間中區(qū)分價(jià)值的表現(xiàn)。②在給予消費(fèi)者自主權(quán)的同時(shí)，平臺(tái)主動(dòng)地利用空間可視化實(shí)現(xiàn)空間的分隔與重構(gòu)。以阿里巴巴為例，２００３年開辦的淘寶網(wǎng)是一站式的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站，２０１０年又推出“阿里巴巴１６８８”，２０１１年在淘寶網(wǎng)基礎(chǔ)上分化出“天貓商城”，其宣稱目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營。這三個(gè)平臺(tái)中分別對(duì)應(yīng)著大眾、中低端以及中高端的消費(fèi)市場。在不同的細(xì)分平臺(tái)中，帶貨主播呈現(xiàn)出不同的風(fēng)格與趣味，其流通環(huán)節(jié)也呈現(xiàn)出不同的形式。在天貓商城中，主播一般采用介紹產(chǎn)品和性能展示為主的傳統(tǒng)銷售模式，在流通中縮短運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，并支持七天無理由退款等。在淘寶中，則力求在直播中即時(shí)完成流通的全部過程，并設(shè)置預(yù)售期以及相對(duì)低廉價(jià)格的快遞公司且不提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，甚至部分不支持退換貨。在中低端的平臺(tái)中，則不僅不提供直播服務(wù)，甚至需要批發(fā)購買。平臺(tái)主動(dòng)運(yùn)用可視化空間建構(gòu)了基于生活的品位選擇區(qū)隔規(guī)則，人為地增加了流通環(huán)節(jié)在塑造商品價(jià)格角色中的文化共識(shí)，獲取剩余價(jià)值的方式也從延長生產(chǎn)時(shí)間到擴(kuò)展非生產(chǎn)性勞動(dòng)時(shí)間。２４小時(shí)可視化的直播間成為重要社會(huì)空間，買東西本身并不是基于使用價(jià)值，標(biāo)示交換價(jià)值的價(jià)格也不再是基于必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的工具理性選擇，而是個(gè)體基于審美與品味的空間價(jià)值選擇。

２．空間錯(cuò)覺化：擴(kuò)大勞動(dòng)控制的范疇

空間通過兩種錯(cuò)覺掩蓋了真相，一是透明化錯(cuò)覺，二是現(xiàn)實(shí)性錯(cuò)覺。透明的錯(cuò)覺變成了一種超越性的幻覺，是一個(gè)陷阱，以其自身的準(zhǔn)魔法力量為基礎(chǔ)運(yùn)作，使它獲得了不在場證明和偽裝的面具。③ 空間的透明化錯(cuò)覺不僅強(qiáng)化了對(duì)勞動(dòng)者施加勞動(dòng)控制的外部力量，同時(shí)還在不知不覺中引導(dǎo)了消費(fèi)者向生產(chǎn)者的轉(zhuǎn)變。一方面，透明化給消費(fèi)者提供一種錯(cuò)覺，即主播與消費(fèi)者之間直接連接的建立，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)直接監(jiān)督，而平臺(tái)則將其對(duì)主播的技術(shù)控制隱身于后臺(tái)；另一方面，透明化表現(xiàn)為一種開放性，引導(dǎo)消費(fèi)者自覺自愿地加入數(shù)字勞動(dòng)之中，無意識(shí)地延長了勞動(dòng)時(shí)間。在直播間，消費(fèi)者所有的點(diǎn)贊、亮燈牌和送禮物等空間實(shí)踐都是可見且可量化的狀態(tài)，同時(shí)隨著觀看時(shí)長與購買頻次等體現(xiàn)為粉絲等級(jí)的變化會(huì)在空間中呈現(xiàn)不同色彩與文字標(biāo)識(shí)的符號(hào)，主播也會(huì)根據(jù)粉絲的等級(jí)標(biāo)示與粉絲在公屏上開展區(qū)別性的互動(dòng)。對(duì)于沒有關(guān)注直播間的觀眾，則要求其點(diǎn)關(guān)注成為粉絲，不然留言不予回答。對(duì)于新粉，則引導(dǎo)“蹲直播”，對(duì)于“鐵粉”和“摯愛粉”則會(huì)適度引導(dǎo)亮燈牌以及贈(zèng)送禮物等，進(jìn)而將“老粉”從直播間引入后臺(tái)粉絲群的“私域”空間，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的數(shù)字勞動(dòng)控制，引導(dǎo)持續(xù)數(shù)據(jù)生產(chǎn)和更高金額的數(shù)字消費(fèi)。

而現(xiàn)實(shí)性錯(cuò)覺是自然簡單的錯(cuò)覺，是一種天真態(tài)度的產(chǎn)物，主要是因?yàn)樗鼘?duì)自然性和實(shí)體性的吸引力。④主播們通過利用虛擬空間的現(xiàn)實(shí)性錯(cuò)覺，在平臺(tái)的默許下主動(dòng)參與到掩蓋資本利潤獲取方式的勞動(dòng)過程之中。在直播中，主播經(jīng)常說的是“所見即所得”和“支持全網(wǎng)比價(jià)”，甚至將工廠生產(chǎn)和商品打包的過程納入直播之中，來展現(xiàn)空間的真實(shí)性。但事實(shí)上，這僅僅是一種主播在直播間中的欺騙性話術(shù)，永遠(yuǎn)買不到直播間的那個(gè)商品成為一種越來越普遍的現(xiàn)象。直播空間通過樣品細(xì)節(jié)展示、宣傳夸大其詞與不提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、好評(píng)返現(xiàn)等聯(lián)合策略，在直播間與平臺(tái)店鋪的評(píng)論區(qū)以一種“互聯(lián)網(wǎng)是有記憶”的數(shù)字特質(zhì)修飾中，營造了一種現(xiàn)實(shí)性的錯(cuò)覺。因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)有記憶”是建立算法控制的后臺(tái)之內(nèi)，它試圖在前臺(tái)空間掩蓋時(shí)間瞬時(shí)性的特色，使個(gè)體忽略主播以及平臺(tái)都擁有刪除直播回放和評(píng)論的空間控制能力，可以使時(shí)間瞬間消逝在空間之中。在超長的預(yù)售期等延長性時(shí)間的共同作用下，篡改了消費(fèi)者的記憶，使消費(fèi)者默許了貨不對(duì)板的商品?？臻g的錯(cuò)覺化也因此協(xié)助資本不斷擴(kuò)大了勞動(dòng)控制的范疇。

３．空間共時(shí)性：拓展擴(kuò)大再生產(chǎn)的方式

“資本是積蓄的勞動(dòng)”。① 在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資本家是雙重獲利，“第一，通過分工；第二，一般地通過對(duì)自然產(chǎn)品加工時(shí)人的勞動(dòng)的增加。人加進(jìn)商品的份額越大，死資本的利潤就越大”。② 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字空間已經(jīng)成為嵌套在地方空間之中的生產(chǎn)性社會(huì)空間。數(shù)字空間生產(chǎn)性表明其已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)資本循環(huán)中的基礎(chǔ)性生產(chǎn)資料。生產(chǎn)性空間如同農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中最重要的生產(chǎn)資料之一———土地，而資本在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中獲利并擴(kuò)大再生產(chǎn)的方式也與依賴空間獲取的地租相關(guān)。斯密指出，“提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的各種方法技既能直接降低工業(yè)品的實(shí)際價(jià)格，也能間接提高實(shí)際地租”。③ 這就進(jìn)一步解釋了隨著技術(shù)應(yīng)用而導(dǎo)致單位商品所凝結(jié)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間減少背景下資本維系利潤的秘密，即通過發(fā)展生產(chǎn)性空間并且收取以數(shù)據(jù)為主要形式的地租。生產(chǎn)性空間的地租與傳統(tǒng)地租的不同在于數(shù)字空間共時(shí)性所具有的天然的全球延展性為資本的聚集與壟斷提供了土壤。

資本并不滿足于以獲取地租形式對(duì)生產(chǎn)性空間的占有，還通過形式上讓渡空間自主性的方式，不斷增強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)時(shí)間控制的能力，擴(kuò)大勞動(dòng)控制的基礎(chǔ)。如前文所述，資本通過掩飾其作為生產(chǎn)性空間表征的方式，不斷弱化與平臺(tái)勞動(dòng)者之前的雇傭關(guān)系，平臺(tái)的青年主播成為“自己直播間的主人”，在自我控制下展開超額情感勞動(dòng)，并不斷嘗試各種為了提高銷售額且被平臺(tái)默許的試探性策略行動(dòng)。由此獲得營業(yè)額與直播間的虛擬貨幣的禮物打賞抽成也成為平臺(tái)獲得持續(xù)性流動(dòng)資產(chǎn)的秘密?？臻g共時(shí)性通過支持“萬人同時(shí)在線”使數(shù)字積累成幾何倍數(shù)增殖?？臻g中，“老板游戲”④的勞動(dòng)控制手段依然不斷上演，只是鼓勵(lì)勞動(dòng)者積累的不僅是以貨幣為核心的資本積累，而且是以粉絲為核心的數(shù)字積累。但“粉絲”屬于平臺(tái)，能夠被主播帶走的則十分有限。勞動(dòng)者所開展的“數(shù)字積累”本質(zhì)上是平臺(tái)的數(shù)字積累，“老板游戲”仍是資本實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)控制的一種手段，只是變得更加隱秘和無時(shí)不在。

五、結(jié)論與討論

在馬克思勞動(dòng)過程組織控制與科技控制的脈絡(luò)之上，本文從空間控制的視角對(duì)直播帶貨的勞動(dòng)過程展開剖析。在直播帶貨中，勞動(dòng)主體不僅是帶貨主播，也包含生產(chǎn)性消費(fèi)者，他們在“全員老板”劇班中，在平臺(tái)的空間控制技術(shù)下從事數(shù)字勞動(dòng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，平臺(tái)是隱藏了資本運(yùn)作與商品生產(chǎn)的控制中樞，傳統(tǒng)的勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉巧a(chǎn)性勞動(dòng)者，在平臺(tái)的空間控制下從事著額外的情感勞動(dòng)和空間的再生產(chǎn)，而消費(fèi)者則通過生產(chǎn)性消費(fèi)，日益成為被納入勞動(dòng)控制之中的數(shù)字勞工。勞動(dòng)的空間控制技術(shù)，不僅為剩余價(jià)值攫取方式的重構(gòu)提供了機(jī)會(huì)，將更廣泛的消費(fèi)者群體納入數(shù)字勞動(dòng)的范疇之中，還拓展了資本再生產(chǎn)方式，開辟了數(shù)字社會(huì)新的資本積累路徑，更將作為真正“老板”的資本巧妙地隱藏起來。與傳統(tǒng)平臺(tái)勞動(dòng)的線性“去技能化”不同，直播帶貨的勞動(dòng)過程中所呈現(xiàn)的勞動(dòng)空間控制體現(xiàn)為“迭代性再技能化”和“賦能型去技能化”。通過“迭代性再技能化”，以主播為代表的非生產(chǎn)性勞動(dòng)者不斷更新著自我剝削的勞動(dòng)；通過“賦能型去技能化”，從讓渡消費(fèi)者身份的“加入粉絲群”，到對(duì)商品使用價(jià)值剝離的“無腦沖”，再到“打包不退不換”的對(duì)商品質(zhì)量把關(guān)權(quán)利自動(dòng)放棄等空間實(shí)踐，消費(fèi)者被深深地卷入到資本的“老板劇班”之中，逐漸失去消費(fèi)控制權(quán)而無意識(shí)地開展生產(chǎn)性消費(fèi)勞動(dòng)，成為直播帶貨空間中的無償勞動(dòng)者，為新的年輕觀眾賦能勞動(dòng)。這表明以平臺(tái)為代表的資本的勞動(dòng)控制深度與廣度獲得了前所未有的拓展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的勞動(dòng)過程與勞動(dòng)產(chǎn)品在空間控制下自動(dòng)化地?zé)o限循環(huán)，徹底顛覆了生產(chǎn)周期止于流通環(huán)節(jié)并凝結(jié)為作為剩余價(jià)值的貨幣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)過程，數(shù)字（據(jù)）已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“永動(dòng)機(jī)”，“全員老板劇班”則維系了這一生產(chǎn)空間的穩(wěn)定性并為其擴(kuò)大生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)，而時(shí)間這一要素則被隱藏在空間中并人為地抹除了生產(chǎn)屬性。

根據(jù)ＱｕｓｅｔＭｏｂｉｌｅ數(shù)據(jù)，２０２３年９月，抖音月活躍用戶達(dá)到７．４３億，①觀看直播用戶月人均使用時(shí)長為４１．６小時(shí)。② 這表明，數(shù)字勞動(dòng)是無時(shí)不在的，社會(huì)成員以不同身份與角色長時(shí)間投入其中，空間不再是無意識(shí)的社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物，而是被資本精心設(shè)計(jì)的以社會(huì)關(guān)系為掩飾的生產(chǎn)體制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，擁有１０００萬以上粉絲的賬號(hào)，大約有４０％都是由ＭＣＮ機(jī)構(gòu)簽約，而一個(gè)ＭＣＮ機(jī)構(gòu)旗下賬號(hào)可以高達(dá)３０萬個(gè)，年均生產(chǎn)信息超過３３００萬條。③ 在這３３００萬條信息背后，不僅包含在臺(tái)前直接參與表演的主播，還有數(shù)以萬計(jì)的后期團(tuán)隊(duì)，共同組成被隱形的老板所控制的“劇班”。青年主播們通過臺(tái)前的表演，將舞臺(tái)上的觀眾引入“私域”，并在后臺(tái)繼續(xù)開展深層的“劇班表演”與“老板游戲”，那將是更加隱蔽的勞動(dòng)空間。

可視化、錯(cuò)覺化與共時(shí)性的勞動(dòng)空間控制技術(shù)表明，資本對(duì)勞動(dòng)的控制從絕對(duì)的時(shí)間控制走向絕對(duì)的空間控制，進(jìn)而擴(kuò)大了勞動(dòng)的時(shí)間控制的深度與廣度。勞動(dòng)過程的本色是時(shí)間性的，但數(shù)字勞動(dòng)過程中資本卻極力地“去時(shí)間化”。在數(shù)字空間體制裹挾下的時(shí)間在直播間中匆匆流逝，呈現(xiàn)出空間化的特征。直播帶貨的娛樂化、大眾化與低齡化提示在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的空間體制中青年勞動(dòng)者與消費(fèi)者逐步失去自主性的風(fēng)險(xiǎn)，成為被隱藏的老板所控制的“全員老板劇班”中的演員，失去了對(duì)勞動(dòng)、對(duì)生活，乃至對(duì)自我的時(shí)間掌控。直播帶貨的數(shù)字空間中由商品展示到商品打包的轉(zhuǎn)變，不僅僅是內(nèi)容上的創(chuàng)新迭代，更是一種勞動(dòng)控制機(jī)制的變革，這種“打包”的本質(zhì)是利用時(shí)間的空間化實(shí)現(xiàn)的資本責(zé)任轉(zhuǎn)嫁與勞動(dòng)控制的空間化隱匿。因此，反思日益失控的時(shí)空生產(chǎn)體制，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，成為未來中國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的重要議題。

作者單位：山東青年政治學(xué)院政治與公共管理學(xué)院、山東大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院

責(zé)任編輯：秦開鳳