協(xié)同視域下高校教師調(diào)課行為分析及對策

[摘 要]教學(xué)工作居高校各項(xiàng)工作的中心地位，穩(wěn)定有序的教學(xué)秩序是學(xué)校教學(xué)工作的基本要求，也是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本遵循。在教學(xué)實(shí)踐中，頻繁發(fā)生的各類調(diào)課行為，不僅破壞了正常的教學(xué)秩序，打亂了學(xué)生對學(xué)習(xí)的安排，也對教育教學(xué)質(zhì)量造成了不良影響，不利于營造良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。教師調(diào)課從表面看是教師個(gè)人行為，實(shí)則牽涉教師、學(xué)生、教學(xué)資源、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)文化等各個(gè)方面。本研究基于協(xié)同視域，通過對S校2022-2023學(xué)年調(diào)課數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘教師調(diào)課現(xiàn)象背后的原因，提出多方協(xié)同共治的解決對策：一是將提請審核調(diào)課的權(quán)限下放至教師本人；二是完善規(guī)章制度、建設(shè)好各類教學(xué)管理平臺；三是區(qū)分類型、精準(zhǔn)調(diào)整，滿足教師追求更高教學(xué)質(zhì)量的需求；四是制定多套應(yīng)急預(yù)案，理性引導(dǎo)教師調(diào)課；五是教學(xué)管理部門要堅(jiān)持信任與監(jiān)督并行；六是善用激勵(lì)懲戒機(jī)制，引導(dǎo)教師理性決策；七是樹立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]協(xié)同理論；調(diào)課； 改進(jìn)機(jī)制

[中圖分類號] G640" " " " " " " [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2024） 03-0035-03

調(diào)課通常是指高校教師因個(gè)人原因需要對已經(jīng)排進(jìn)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)課表中的信息進(jìn)行調(diào)整的主體行為。根據(jù)日常調(diào)課的形式，一般可以分為：調(diào)整時(shí)間、地點(diǎn)、教學(xué)人員、授課方式、周次、節(jié)次等方面。一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)計(jì)劃安排，需考慮教師、學(xué)生、教學(xué)資源、教學(xué)管理等多方要素的配置。課程表一旦排定，各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃就會圍繞此課程表進(jìn)行有規(guī)律性的運(yùn)行。然而在具體實(shí)踐中，高校教師承擔(dān)的角色日漸多元化，課堂教學(xué)、科研活動、學(xué)術(shù)交流、社會服務(wù)等活動日益增多，加之高校之間、課程之間師資豐富程度不一，可能還面臨多校區(qū)遠(yuǎn)距離通勤等問題，導(dǎo)致教師調(diào)課行為時(shí)有發(fā)生。

教師的調(diào)課行為從表面看只涉及教師本人和所授課班級學(xué)生，從深層次看則涉及全部教學(xué)要素的變動。頻繁的調(diào)、停課不僅影響了正常的教學(xué)秩序穩(wěn)定，也對課堂教學(xué)的嚴(yán)肅性產(chǎn)生挑戰(zhàn)。[1]對于課程的教學(xué)進(jìn)度以及教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響，從而影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。[2]高校既要保障教師合理合法的調(diào)課訴求，更要遏制頻繁調(diào)課、隨意調(diào)課行為給教學(xué)質(zhì)量帶來的負(fù)面影響，引導(dǎo)教師樹立教學(xué)是第一要?jiǎng)?wù)、教師是第一身份、課比天大的底線紅線意識，多方協(xié)同營造并維護(hù)優(yōu)良的教學(xué)質(zhì)量文化。

一、調(diào)課現(xiàn)狀

本研究選取S校2022-2023學(xué)年調(diào)課數(shù)據(jù)，分本科生、研究生兩個(gè)層面進(jìn)行深入分析。主要采取數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、師生個(gè)別訪談等方法進(jìn)行。

（一）調(diào)課現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全校有90%以上的本科教學(xué)任務(wù)承擔(dān)單位和85%以上的研究生培養(yǎng)單位有調(diào)課行為發(fā)生。

（二）現(xiàn)狀分析

第一，頻繁出現(xiàn)的調(diào)課行為一定程度上反映出部分學(xué)院對教師調(diào)課審批門檻低。相較本科課堂教學(xué)的嚴(yán)肅性，偶有研究生課堂存有個(gè)別隱性調(diào)課，對人才培養(yǎng)質(zhì)量造成影響。

第二，教學(xué)質(zhì)量文化意識還需提升。在績效改革的新績效管理主義導(dǎo)向下，教師由奉獻(xiàn)者轉(zhuǎn)向“理性經(jīng)濟(jì)人”，當(dāng)與其他活動沖突時(shí)，會首選調(diào)課。

第三，教學(xué)管理部門疏于對學(xué)院的監(jiān)督?？壳爸笓]的頂層設(shè)計(jì)尚需完善，某種程度上助長了部分學(xué)院教師的隨意調(diào)課行為。

二、調(diào)課原因分析

第一，教師因出差、參加會議等原因調(diào)課所占比例最大。一方面教師因項(xiàng)目、科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流、社會服務(wù)等，亟需走出去與行業(yè)企業(yè)進(jìn)行洽談，參與各類學(xué)術(shù)會議獲得新的發(fā)展信息；另一方面，因各種會議、磋商時(shí)間的安排往往不受教師個(gè)人因素制約，致使教師無法提前做出規(guī)劃，不得不臨時(shí)調(diào)課。

第二，教師調(diào)課是對教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置的一種調(diào)整，某種程度上說明受系統(tǒng)、資源等因素制約，課程安排尚需完善。有教師提出“我的課程的最后一課是安排學(xué)生進(jìn)行模擬面試，因?yàn)橹岸啻温?lián)系一些企業(yè)人力資源作為面試官，所以上課的教室不能滿足這種面試場景的需要，我需要調(diào)整課程的授課地點(diǎn)，這個(gè)是我在申請排課的時(shí)候無法做到的，只能調(diào)課，我希望后續(xù)能夠在排課時(shí)避免”。

第三，關(guān)于調(diào)課制度的約束性不夠，審核程序尚需進(jìn)一步優(yōu)化。有研究指出“調(diào)課制度內(nèi)容不科學(xué)、不合理，剛性不夠，是教師隨意調(diào)課、頻繁調(diào)課的原因之一?！盵3]學(xué)校有專門的教師調(diào)課制度，但是在實(shí)際操作中，很難嚴(yán)格執(zhí)行，同一教師多次調(diào)課的現(xiàn)象還是會出現(xiàn)。

第四，學(xué)校教學(xué)主管部門監(jiān)管的頻次和力度尚需增加。“老師調(diào)課總是有很充分的理由，比如生病、家里臨時(shí)有事、交通故障等，這種情況從人性角度考慮，不可能不給他審批。你只要批準(zhǔn)，學(xué)校系統(tǒng)也是可以直接通過的。”一位教學(xué)管理者提到教師調(diào)課的審批問題時(shí)這樣說。

第五，學(xué)生放棄了自己作為教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)。有部分學(xué)生認(rèn)為：“教師調(diào)課很正?！?，“只要提前說一下就可以”，“不要在周末補(bǔ)課就行”。也有部分學(xué)生認(rèn)為：“教師調(diào)課打亂了自己的學(xué)習(xí)安排”，“教師調(diào)課后補(bǔ)課不及時(shí)”，“能不調(diào)還是別調(diào)了”。

三、改進(jìn)措施建議

20世紀(jì)70年代德國物理學(xué)家赫爾曼·哈肯在自然科學(xué)研究領(lǐng)域首次提出協(xié)同理論。該理論認(rèn)為，系統(tǒng)和系統(tǒng)之間盡管存在差別，但在同處于某個(gè)環(huán)境中時(shí)，各個(gè)系統(tǒng)之間又存在著相互影響而又相互合作的關(guān)系。[4]這些子系統(tǒng)之間的協(xié)同會推動系統(tǒng)具有超出各子系統(tǒng)功能之和的更大功能。[5]馬克思主義系統(tǒng)論也認(rèn)為，系統(tǒng)是由要素構(gòu)成的，各要素之間相互協(xié)作、配合，就能產(chǎn)生整體大于局部的力量，推動事物向積極的方向前進(jìn)。

高校的根本任務(wù)在于立德樹人。調(diào)課作為對教學(xué)中心地位有影響的一個(gè)系統(tǒng)，是由多種因素、多元主體構(gòu)成的，既要保障教師合法合理的調(diào)課訴求，又要避免隨意調(diào)課行為對教學(xué)質(zhì)量的影響，需要借鑒協(xié)同理論思想來解決。

（一）將提請審核調(diào)課的權(quán)限下放至教師本人

教師是調(diào)課行為的發(fā)起者，也是調(diào)課行為的終結(jié)者。高校教師作為高知人群，具有對自身行為的有意調(diào)節(jié)能力。高校可以下移審核權(quán)限，將是否提請審核調(diào)課權(quán)限下放至教師個(gè)人，由教師自己做出是否調(diào)課、什么時(shí)候調(diào)課或者不調(diào)課的決定。

（二）完善規(guī)章制度、建設(shè)各類教學(xué)管理平臺

完善教師調(diào)課管理規(guī)章制度，明確教師什么時(shí)候可以申請調(diào)課、什么時(shí)候不允許調(diào)課，設(shè)置最多調(diào)課次數(shù)，同時(shí)將違背制度與個(gè)人年終績效、教學(xué)事故等規(guī)章制度聯(lián)系起來，做到權(quán)責(zé)利個(gè)人承擔(dān)，而非學(xué)院全體教師承擔(dān)。

（三）區(qū)分類型、精準(zhǔn)調(diào)整，滿足教師追求更高教學(xué)質(zhì)量的需求

教師調(diào)課的類型一般分為因公、因私兩類，但是這種劃分忽略了教師對更高教學(xué)質(zhì)量的追求而申請調(diào)課的需要。該類調(diào)課是指有利于教學(xué)進(jìn)行、改善教學(xué)環(huán)境和教學(xué)效果的一些需求，包括老教師帶領(lǐng)年輕教師組建教學(xué)隊(duì)伍或者課程中某些教學(xué)內(nèi)容需要在一個(gè)特定的時(shí)間進(jìn)行授課才能達(dá)到良好的教學(xué)效果而必須進(jìn)行的調(diào)課，以及學(xué)?；蚪虒W(xué)部門為保證教學(xué)質(zhì)量臨時(shí)作出的教學(xué)調(diào)整等。[6]

（四）制定多套應(yīng)急預(yù)案，理性引導(dǎo)教師調(diào)課

教師調(diào)課行為的發(fā)生，是一種事先有預(yù)知的有意識行為。學(xué)校層面可以做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，供教師進(jìn)行選擇，盡最大可能保障日常教學(xué)的順利進(jìn)行。根據(jù)教師調(diào)課的五大要素：時(shí)間、地點(diǎn)、授課方式、教學(xué)人員、教學(xué)資源進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。如，同一課程、同一進(jìn)度的，可與同課程組教師協(xié)商，由其他教師代為授課；單一課程、單一教師的，可選擇變更授課方式，由線下變更為線上，或啟用學(xué)生助教的力量，由線下變更為教師線上、學(xué)生與助教線下，及時(shí)解決師生因遠(yuǎn)程不能見面而造成的教學(xué)損耗；對于教學(xué)場地不能滿足教學(xué)質(zhì)量的情況，教師可以選擇申請調(diào)整教學(xué)地點(diǎn)，此類調(diào)整不計(jì)入教師調(diào)課的懲罰性約束機(jī)制，在教學(xué)資源、學(xué)生時(shí)間等條件均滿足的情況下，可以允許教師做出地點(diǎn)的變更。

（五）教學(xué)管理部門要堅(jiān)持信任與監(jiān)督并行

教學(xué)管理部門一方面要建立教學(xué)管理信息系統(tǒng)，引導(dǎo)教師規(guī)范調(diào)課；另一方面應(yīng)加強(qiáng)對調(diào)課后補(bǔ)課行為的監(jiān)督。要善于使用教學(xué)管理信息系統(tǒng)的推送、匯總、分析等功能，及時(shí)了解各類調(diào)課信息，及時(shí)識別不當(dāng)調(diào)課、隨意調(diào)課，及時(shí)與各教學(xué)管理單位進(jìn)行對接、反饋，切實(shí)了解教師調(diào)課背后的原因，解決教師調(diào)課的合理訴求。將審核權(quán)限下移的同時(shí)，做好監(jiān)督和服務(wù)工作，對于惡意不補(bǔ)課、曠課的行為進(jìn)行相應(yīng)懲戒。

（六）善用激勵(lì)懲戒機(jī)制，引導(dǎo)教師理性決策

高校教師承擔(dān)著教學(xué)、科研、社會服務(wù)等任務(wù)，承擔(dān)教學(xué)指導(dǎo)委員會、學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會等委員職能的教師，對個(gè)人成長、學(xué)科專業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。此類學(xué)術(shù)交流是學(xué)術(shù)前沿的風(fēng)向標(biāo)，也是落實(shí)國家各類質(zhì)量行動的風(fēng)向標(biāo)，教師參加此類交流具有重要意義。在處理教師調(diào)課的舉措上，需要客觀對待。一方面在制度層面，約束教師調(diào)課總次數(shù)，總次數(shù)內(nèi)調(diào)課不計(jì)入獎(jiǎng)懲機(jī)制。因國家級、省部級教學(xué)工作需要，且不能由他人代勞外的工作原因調(diào)課，也不計(jì)入獎(jiǎng)懲機(jī)制，但是對于無理由且大于規(guī)定次數(shù)的調(diào)課，需要在教師的年底績效、評獎(jiǎng)評優(yōu)中予以懲戒，對于全年無調(diào)課行為的教師予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（七）樹立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量

高校需要樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，教師的教育教學(xué)行為、管理部門的各類管理制度，都應(yīng)該真正落實(shí)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，尤其應(yīng)關(guān)注學(xué)生對學(xué)習(xí)的訴求，對教學(xué)安排的意見，對學(xué)習(xí)安排的規(guī)劃，在做出課程調(diào)整時(shí)應(yīng)及時(shí)通知學(xué)生，在具體補(bǔ)課時(shí)間確定時(shí)應(yīng)征求學(xué)生的意見，選擇更有利于提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的方式補(bǔ)課。

總之，學(xué)校是集中的教育組織，它的質(zhì)量必定以教學(xué)質(zhì)量為主題，以教師、教學(xué)管理人員、學(xué)生為主體，以教育過程為主線的一種文化。[7]教學(xué)質(zhì)量文化的建設(shè)是推進(jìn)教育教學(xué)改革、實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)轉(zhuǎn)型的核心，是全校師生共建共享的過程。新時(shí)代大學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)是剛?cè)岵?jì)的文化，應(yīng)更加回歸人性、尊重人性、順乎人性、陶冶和優(yōu)化人性。[8]教師調(diào)課行為是對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量文化的一種挑戰(zhàn)，有序引導(dǎo)教師理性調(diào)課需要各行為主體的協(xié)同共建，在制度上暢通原則性與人性化的統(tǒng)一。教師群體需以身作則、潛心教學(xué)，做傳道授業(yè)解惑、經(jīng)師與人師相結(jié)合的大先生；學(xué)生群體也要樹立教學(xué)質(zhì)量觀念，對影響學(xué)習(xí)質(zhì)量的行為敢于說不，營造共同追求高質(zhì)量學(xué)習(xí)的氛圍；教學(xué)管理人員應(yīng)及時(shí)傾聽師生訴求，對影響教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)行為及時(shí)紓解從制度、行為、思想等方面暢通師生訴求，滿足師生需求，改進(jìn)工作作風(fēng)；教學(xué)保障人員要及時(shí)了解各類保障資源、措施是否到位，是否備有應(yīng)急預(yù)案，確保教學(xué)活動不受意外事件的影響。學(xué)校需在制度的剛性與人性化之間提供一種可能的平衡，引導(dǎo)教學(xué)秩序良性發(fā)展，共同服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：王義祥）

基金項(xiàng)目：2022年度新疆大學(xué)哲學(xué)社會科學(xué)青年教師培育項(xiàng)目資助（22CPY177）。

" "作者簡介：李文慧（1981—），女，博士研究生，講師，研究方向：高等教育教學(xué)管理、高校教師發(fā)展。