標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)在兒科門診護(hù)理教學(xué)管理中的應(yīng)用

盧丹艷 鄧曉燕

摘 要：兒科門診護(hù)理教學(xué)作為醫(yī)學(xué)教育重要組成部分，涉及的內(nèi)容諸多。護(hù)理工作本身具有特殊性、高風(fēng)險(xiǎn)性，護(hù)理難度 更大，對(duì)兒科護(hù)理人才的要求也更高。因此作為培養(yǎng)護(hù)理人才的專業(yè)院校，需要實(shí)施科學(xué)有效的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)模式。本文分析 了兒科門診護(hù)理教學(xué)管理中存在的問題，探討標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)在兒科門診護(hù)理教學(xué)管理中的具體應(yīng)用，提出在教學(xué)過程中重視理 論與實(shí)踐的充分結(jié)合，以提高護(hù)生解決兒科護(hù)理實(shí)際問題的能力，促進(jìn)其專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升。

關(guān)鍵詞：兒科門診，標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)，護(hù)理教學(xué)管理，應(yīng)用

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.06.045

0 引 言

隨著我國(guó)二孩政策的全面實(shí)施和三孩政策的 放開，對(duì)兒科護(hù)理人才的需求也隨之不斷增長(zhǎng)。兒 科患者年齡幼小，尤其是嬰幼兒更是無(wú)法表達(dá)身體 不適及護(hù)理需求，加之患兒家長(zhǎng)因孩子生病，情緒 上難免出現(xiàn)急躁或焦慮。而實(shí)習(xí)護(hù)生缺乏兒科門診 護(hù)理的臨床經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行護(hù)理操作易遭家長(zhǎng)反對(duì)和拒 絕。近年來(lái)護(hù)患糾紛時(shí)有發(fā)生，特別是本就具有特 殊性、專業(yè)性、高風(fēng)險(xiǎn)性的兒科護(hù)理工作難度更大。 因此，提高護(hù)生護(hù)理操作技能水平，幫助他們掌握 護(hù)患溝通技巧，提升隨機(jī)應(yīng)變能力，以打消患兒家 長(zhǎng)顧慮尤為必要。本文就標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)在兒科門診護(hù) 理教學(xué)管理中的應(yīng)用展開探討，全面深入地分析當(dāng)前兒科門診護(hù)理教學(xué)管理中存在的問題，優(yōu)化兒科 護(hù)理實(shí)訓(xùn)教學(xué)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)模式，以實(shí)現(xiàn)兒科 門診護(hù)理教學(xué)質(zhì)量及護(hù)生專業(yè)水平的雙重提升。

1 兒科門診護(hù)理教學(xué)管理中存在的問題

1.1 兒科護(hù)理對(duì)象特殊

不同于成年患者，兒科門診護(hù)理的對(duì)象為特殊 群體，均是年齡幼小的患兒，有些甚至是嬰兒和新 生兒。大多數(shù)患兒不能準(zhǔn)確表達(dá)自己身體有何不 適，嬰兒尚未學(xué)會(huì)說(shuō)話根本無(wú)法與人交流。這些年 幼患兒一方面由于病情造成身體不適，往往情緒起 伏大，?？摁[不止；另一方面由于打針、抽血以及一 些侵入性的操作如患兒頭皮靜脈穿刺等，患兒常因 疼痛、緊張、恐懼等多種因素影響出現(xiàn)身體亂動(dòng)、 大哭大鬧、聲嘶力竭等情形，抗拒檢查和治療，即 便護(hù)理人員勸說(shuō)、鼓勵(lì)，效果也不盡如人意。這些 因素造成兒科門診終日處于嘈雜鬧騰的環(huán)境中，在 一定程度上增添了護(hù)理人員的心理壓力。

1.2 兒科門診護(hù)理教學(xué)中教師方面問題

兒科門診護(hù)理教學(xué)涉及范圍廣、內(nèi)容多，包括 兒童疾病預(yù)防、疾病診斷和治療、兒童生長(zhǎng)發(fā)育、 健康檢查、膳食營(yíng)養(yǎng)等[1]。加之兒科又是綜合性強(qiáng) 的科室，疾病種類涵蓋了絕大部分科室，如眼科、骨 科、口腔科、耳鼻喉科、呼吸科、泌尿科、消化科、神 經(jīng)科等，這讓兒科護(hù)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重。而當(dāng)前教師 教學(xué)存在不夠深入詳細(xì)的問題，直接影響了護(hù)生理 論知識(shí)掌握的牢固程度和兒科門診護(hù)理教學(xué)成效。 具體來(lái)說(shuō)，教師在兒科門診護(hù)理教學(xué)中主要存在以 下幾方面問題：一是在教學(xué)方式方法仍然因循守 舊，難以吸引學(xué)生興趣，以至于護(hù)生學(xué)習(xí)積極性不 高；二是教師自身的兒科門診實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足， 令教學(xué)質(zhì)量打折扣；三是有些教師因工作量大、任 務(wù)重，沒有過多時(shí)間和精力與護(hù)生交流溝通，對(duì)護(hù) 生培養(yǎng)力度有待加強(qiáng)；四是學(xué)校教師未全程跟蹤護(hù) 生實(shí)習(xí)，對(duì)護(hù)生的監(jiān)督管理不夠。

1.3 兒科門診護(hù)理實(shí)踐教學(xué)時(shí)間組織安排問題

如前所述，兒科門診綜合性強(qiáng)，涉及的科室 多、劃分細(xì)。但護(hù)生接受兒科門診護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化 教學(xué)時(shí)間有限，大約為半個(gè)月，難以在有限的時(shí)間 內(nèi)接觸到兒科全科門診，這讓護(hù)生能鍛煉到的護(hù)理 實(shí)踐技能不夠全面，所學(xué)護(hù)理知識(shí)得不到充分應(yīng) 用，不利于護(hù)生專業(yè)素養(yǎng)的提高[2]。

1.4 兒科門診護(hù)理教學(xué)中護(hù)生方面問題

護(hù)生在學(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)的是兒科門診護(hù)理的理論 知識(shí)。這是一個(gè)將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中的絕好機(jī) 會(huì)。但在兒科門診護(hù)理實(shí)習(xí)期間，一些學(xué)生對(duì)自己 過于放松，工作懶散，缺乏目標(biāo)。部分護(hù)生心理素質(zhì) 不強(qiáng)、應(yīng)變能力不足。

2 標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)在兒科門診護(hù)理教學(xué)管 理中的應(yīng)用

2.1 明確兒科門診護(hù)理人才培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 化護(hù)理教學(xué)模式

兒科門診須圍繞護(hù)生專業(yè)技能及核心能力培養(yǎng) 這一目標(biāo)，明確兒科門診護(hù)理人才培養(yǎng)目標(biāo)，針對(duì)護(hù) 生存在的問題及缺陷，制定適合其專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展 的人才培養(yǎng)方案，并按護(hù)生所在學(xué)校的實(shí)習(xí)要求及 制定的人才培養(yǎng)方案實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理教學(xué)模式。

2.1.1 教學(xué)方法的標(biāo)準(zhǔn)化

形成標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)模式須優(yōu)化與改進(jìn)教學(xué)方 法，總結(jié)兒科護(hù)理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。護(hù)生統(tǒng)一由兒科護(hù)理 專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的教師進(jìn)行兒科護(hù)理理論知識(shí)的傳 授；由具有豐富門診護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的兒科帶教教師向護(hù) 生傳授護(hù)理專業(yè)操作技能，通過理論與實(shí)踐的有機(jī) 結(jié)合，夯實(shí)護(hù)生兒科護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)，鍛煉動(dòng)手 操作技能，積累兒科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)[3]。

2.1.2 實(shí)習(xí)期間監(jiān)督管理的標(biāo)準(zhǔn)化

護(hù)生實(shí)習(xí)期間須接受學(xué)校和實(shí)習(xí)醫(yī)院的共同 管理，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。學(xué)校 應(yīng)加大與醫(yī)院、護(hù)生間的聯(lián)系溝通，定期跟蹤了解護(hù)生學(xué)習(xí)進(jìn)展、實(shí)習(xí)情況。醫(yī)院也要將護(hù)生實(shí)習(xí)表 現(xiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校教師，針對(duì)護(hù)生存在的問題，雙 方共同商討，制定應(yīng)對(duì)措施。

2.1.3 課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)化

除專業(yè)課程外，還應(yīng)增設(shè)禮儀課程和法治教育 課程。由專業(yè)的禮儀教師向護(hù)生講授兒科門診護(hù)理 中的禮節(jié)禮貌、儀容儀表，分享護(hù)患溝通技巧，以強(qiáng) 化護(hù)生主動(dòng)溝通意識(shí)，提高溝通能力，學(xué)會(huì)如何避 免護(hù)患間的誤會(huì)，如何化解護(hù)患矛盾糾紛。通過道 德法治教育，強(qiáng)化護(hù)生責(zé)任心，培養(yǎng)其愛崗敬業(yè)、樂 于奉獻(xiàn)的良好品格，促進(jìn)其職業(yè)素養(yǎng)和法律意識(shí)的 提高，以免因工作疏忽而出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的 產(chǎn)生。

2.1.4 護(hù)理學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)規(guī)劃

對(duì)護(hù)生兒科門診護(hù)理學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃 和安排。為確保護(hù)生能夠全面掌握兒科門診護(hù)理 的全科知識(shí)，學(xué)校應(yīng)與實(shí)習(xí)醫(yī)院協(xié)調(diào)，適當(dāng)延長(zhǎng)護(hù) 生在兒科門診實(shí)習(xí)時(shí)間，通過集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí) 兩種方式交替進(jìn)行，為護(hù)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐動(dòng)手機(jī) 會(huì)，提供更大的實(shí)踐平臺(tái)和學(xué)習(xí)空間。

2.2 完善考核評(píng)價(jià)

護(hù)生在兒科門診護(hù)理學(xué)習(xí)過程中需進(jìn)行定期 考核，結(jié)合護(hù)生考核結(jié)果，教師給予針對(duì)性指導(dǎo)。 護(hù)生也可對(duì)教師教學(xué)方法及實(shí)踐教學(xué)形式和內(nèi)容 等進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，教師結(jié)合護(hù)生反饋意見及建議對(duì) 后續(xù)教學(xué)作出適當(dāng)調(diào)整，并不斷完善，促使師生雙 方的教與學(xué)均能得到同步提升。此外，學(xué)校帶教教 師應(yīng)時(shí)常深入臨床一線，聽取兒科各科室意見，檢 查教學(xué)計(jì)劃落實(shí)完成情況，確保層層落實(shí)，以防實(shí) 習(xí)期間護(hù)生脫離監(jiān)管。護(hù)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后，再次實(shí) 施雙向測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)信息及結(jié)果反饋給學(xué)校相關(guān) 教師和護(hù)生，提出改進(jìn)意見。

3 結(jié) 語(yǔ)

標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)應(yīng)用于兒科門診護(hù)理教學(xué)中，能使 護(hù)生鞏固專業(yè)知識(shí)，提高兒科護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)在 實(shí)際護(hù)理工作中的應(yīng)用水平，掌握護(hù)患溝通技巧， 提升臨床應(yīng)變能力，建立良好護(hù)患關(guān)系，對(duì)護(hù)生職 業(yè)素養(yǎng)、心理素質(zhì)及專業(yè)技能水平的提升均具積極 作用。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

盧丹艷，本科，講師，研究方向?yàn)樽o(hù)理教育。

（責(zé)任編輯：劉憲銀）