自從二孩、三孩政策開放以來,幼兒園的家長(zhǎng)群體中出現(xiàn)了為數(shù)不少的“回頭客”:他們的第一個(gè)孩子在這所幼兒園就讀,到了二孩入園,他們還是愿意把孩子送到同一所幼兒園。這無疑是對(duì)幼兒園及教師工作的肯定。我為此感到洋洋自得,殊不知,“危機(jī)”已悄悄萌芽。
小景的媽媽就是一位“回頭客”。她的第一個(gè)孩子去年剛從我園畢業(yè),今年,第二個(gè)孩子小景又來到我園就讀,正好在我的班里。
小班新生入園,對(duì)于孩子、家長(zhǎng)和教師來說,都有一個(gè)適應(yīng)的過程。小景與其他孩子一樣,也表現(xiàn)出了分離焦慮。入園第一周,小景每天與媽媽分離時(shí)都哭得梨花帶雨,小景媽媽見狀非常心疼,滿臉不舍,離開時(shí)一步三回頭。但我們發(fā)現(xiàn),小景一般來說在媽媽離開后沒多久就不哭了,不一會(huì)兒就會(huì)投入到活動(dòng)中。我們每日都會(huì)用鏡頭捕捉孩子們?cè)谟變簣@好好吃飯以及快樂游戲的場(chǎng)景,并及時(shí)把這些照片發(fā)到班級(jí)微信群中,給家長(zhǎng)們吃顆“定心丸”。但這些照片對(duì)于小景媽媽來說似乎沒起到多少安慰作用。她每天都會(huì)來跟我們交流孩子哭泣的原因,詢問孩子在她離開后的情況。盡管我們就孩子產(chǎn)生分離焦慮的原因給她做了多番分析,讓她知道孩子在她離開后狀態(tài)挺好的,能較好地融入班級(jí)的活動(dòng),但她依然很焦慮,尤其是講到孩子前一天晚上一想到第二天要上幼兒園就出現(xiàn)沮喪的情緒時(shí),她眉頭緊鎖,眼淚都要落下來了。我感到納悶:他們家的老大不是剛剛從幼兒園畢業(yè)嗎??jī)蓚€(gè)孩子的年齡差距并不大,孩子剛?cè)雸@時(shí)或多或少會(huì)表現(xiàn)出分離焦慮,她不是經(jīng)歷過一次了嗎?怎么會(huì)不記得了?為什么還會(huì)有那么大的反應(yīng)?
入園第二周,小景每日與媽媽分離時(shí)依然會(huì)哭泣,而小景媽媽臉上的神情也一天比一天凝重。這天早晨,小景媽媽在離開前似是喃喃自語:“真是奇怪,我家老大以前不是這樣的呀!”聽了這話,我內(nèi)心警鈴大作。我立即向她表示:“每個(gè)孩子都是不一樣的,不能拿一個(gè)孩子的長(zhǎng)處去跟另一個(gè)孩子的短處作比較呀!您在家時(shí)更是要注意,不要說這樣的話?!毙【皨寢屄勓?,只微微點(diǎn)了點(diǎn)頭,辯解道:“我沒有拿小景跟她的姐姐作比較。”說完,便表示上班要遲到了,然后匆忙地離開了。我心里很不是滋味。
入園第三周,孩子們開始在幼兒園午睡。小景一連三天出現(xiàn)了尿濕褲子的情況。我們通過觀察發(fā)現(xiàn),小景穿的都是闊腿褲,解小便時(shí),褲腿一不小心就會(huì)沾到尿液。一天下午,看到小景媽媽來接孩子,我告訴她孩子的褲子又尿濕了。我正想向她反映我們觀察到的情況,她卻突然拉下了臉,情緒激動(dòng)地說:“我就搞不懂了,我家老大以前不是這樣的,她原來在胡老師的班上,表現(xiàn)一直都好得很,怎么老二到了你們這兒就出問題了?而且,我在孩子入園時(shí)填寫的資料里不是寫得很清楚嗎,孩子的小名是英文名,你們卻一直喊她的中文名字,是什么意思?”小景媽媽此話一出,我心里也有些惱火:你們做家長(zhǎng)的給孩子穿了不合適的褲子,孩子肯定容易尿濕呀!再說,我們喊孩子的中文名也沒什么錯(cuò)呀,至于那么較真嗎?
然而,轉(zhuǎn)念之間,我又迅速冷靜下來。小景媽媽這些日子以來說的話在我的腦海里轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn),我開始反思。小班孩子入園初期,我們作為教師,與小景媽媽之間的信任關(guān)系尚未建立起來,孩子出現(xiàn)了分離焦慮,來園時(shí)每每哭泣,家長(zhǎng)當(dāng)然會(huì)心急,教師理應(yīng)與之共情。對(duì)于孩子尿濕褲子這件事,我回想起在入園前家訪時(shí),小景媽媽跟我們交待過,說小景特別怕熱,所以在家時(shí)都給她穿特別寬松的衣服和褲子;她還特意提醒我們,在孩子如廁時(shí)要幫著孩子提一下褲子。在孩子們剛?cè)雸@的這幾個(gè)星期,我們忙得不亦樂乎,確實(shí)是疏忽了這件事,如果我們能照著小景媽媽的吩咐做,或許小景就不會(huì)頻繁尿濕褲子了。小景在幼兒園里表現(xiàn)出來的一切都和她的姐姐當(dāng)初的表現(xiàn)差距甚遠(yuǎn),可是在小景媽媽看來,兩個(gè)孩子明明都是自己的孩子,自己對(duì)她們采取的是同樣的教養(yǎng)方式,所以,她在對(duì)比之下自然會(huì)懷疑,會(huì)不會(huì)是教師的原因?qū)е铝死隙蝗缋洗?。由此,?dāng)我又一次向她報(bào)告小景尿濕了褲子并表示問題的根源就是小景穿了不合適的褲子時(shí),小景媽媽積壓已久的不滿情緒瞬間傾瀉而出。至于喊孩子中文名還是英文名的問題,也許本來小景媽媽也不會(huì)那么在意的,但她發(fā)現(xiàn)教師好像沒有把她交代的關(guān)于孩子穿闊腿褲的事情放在心上而導(dǎo)致孩子一次次尿濕褲子,因而對(duì)教師是否關(guān)心自己的孩子產(chǎn)生了懷疑。我想,也正是因?yàn)槿绱耍艑?duì)教師喊錯(cuò)孩子名字的事那么較真。
我需要檢討的是,在我的潛意識(shí)中,一開始就對(duì)與小景媽媽這類家長(zhǎng)的溝通與合作產(chǎn)生了麻痹松懈的心理,認(rèn)為她家的老大上過幼兒園了,正所謂“一回生,二回熟”,這樣的家長(zhǎng)肯定很有經(jīng)驗(yàn)了,把孩子送到幼兒園,一定會(huì)很放心也很配合。這種心理導(dǎo)致我忽視了家園溝通與合作中的一些細(xì)節(jié)問題,進(jìn)而與家長(zhǎng)產(chǎn)生了隔閡。
想明白了問題出在哪里后,我立即調(diào)整自己的態(tài)度,積極地面對(duì)問題,做出改變。
我邀請(qǐng)小景媽媽走進(jìn)班級(jí)擔(dān)任家長(zhǎng)志愿者,以便她更好地了解孩子在園的一日生活。零距離的觀察讓小景媽媽看到,班里也有不少孩子像小景一樣,經(jīng)過了近一個(gè)月的入園適應(yīng),在與家長(zhǎng)分離時(shí)依然會(huì)傷心流淚,但一旦家長(zhǎng)離開,就會(huì)停止哭泣,轉(zhuǎn)而投入到自己感興趣的活動(dòng)中。小景媽媽也看到,班級(jí)教師對(duì)孩子們生活的照料可以說無微不至,而且不會(huì)忽略任何一個(gè)孩子,這也讓小景媽媽消除了疑慮,對(duì)教師的愛心、耐心和責(zé)任心有了全新的認(rèn)識(shí)。同時(shí),小景媽媽也發(fā)現(xiàn),由于班級(jí)盥洗室的廁所是蹲廁,小景穿著闊腿褲上廁所確實(shí)很不方便,那天,即使小景媽媽幫小景提著褲子,小景的褲子也還是濕了。小景媽媽由此反思:要求小景自己上廁所而不尿濕褲子基本上是不可能的,總不能小景每次上廁所都讓教師幫著提褲子吧?于是,小景媽媽接納了教師的建議,為小景選擇更合適的褲子。此后,小景尿濕褲子的事幾乎沒再發(fā)生,小景媽媽的焦慮明顯緩解了。
此外,我與小景的姐姐以前班級(jí)的教師胡老師進(jìn)行了交流,從她那里了解了更多關(guān)于小景家庭的信息,從中尋找與小景家長(zhǎng)溝通的有效策略。胡老師在與小景進(jìn)行了一些互動(dòng)后,提供了一條很重要的信息:小景性格比較開朗,也很愿意表達(dá),而她的姐姐則相對(duì)文靜內(nèi)斂。于是,我們針對(duì)小景的特點(diǎn),給了她很多在集體中表達(dá)表現(xiàn)的機(jī)會(huì),由此,小景感受到了教師的欣賞與肯定,也越來越喜歡上幼兒園了。我們還把小景的表現(xiàn)通過視頻記錄下來,分享給小景媽媽。小景媽媽也漸漸感受到,即使是在同一個(gè)家庭長(zhǎng)大的孩子,也有著各自不同的特點(diǎn),老大有老大的長(zhǎng)處,老二也有老二的優(yōu)勢(shì)。小景媽媽在后來的交流中告訴我們,小景回家后對(duì)她說:“我喜歡上幼兒園。”說這話時(shí),小景媽媽的眉心是舒展的,臉上洋溢著笑容。
這次的風(fēng)波給予我不少借鑒和啟示。對(duì)于“老大和老二上同一所幼兒園”這件事,我們既要善于利用其優(yōu)勢(shì),又要防范其中隱藏的危機(jī)。
那些選擇讓兩個(gè)孩子上同一個(gè)幼兒園的家長(zhǎng),一般來說是在老大上幼兒園時(shí)對(duì)幼兒園的軟硬件留有好印象的,這是我們可以利用的一種優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。我們需要主動(dòng)地與老大班級(jí)的教師進(jìn)行交流與合作,更好地了解這個(gè)孩子家庭的情況,知道對(duì)于這個(gè)孩子的家長(zhǎng),什么樣的溝通方式可能比較有效,什么樣的“雷區(qū)”需要規(guī)避,從而更有效地開展家園合作。在這次事件中,如果我們事先了解到小景的姐姐在小班剛?cè)雸@階段與家長(zhǎng)分離時(shí)幾乎沒有哭泣過,情緒一直比較穩(wěn)定、適應(yīng)良好,我們便能更好地理解小景媽媽為什么面對(duì)小景的哭泣會(huì)如此焦急擔(dān)憂,也能化被動(dòng)為主動(dòng),通過更為有效的溝通,讓小景媽媽了解孩子每天在幼兒園的情況,看到孩子在活動(dòng)中的積極狀態(tài),感受到孩子的進(jìn)步,也感受到教師對(duì)孩子的關(guān)注;如果我們事先了解到,在小景姐姐上幼兒園時(shí),小景媽媽也特意交代班里的教師喊孩子的英文名,我們便能意識(shí)到小景媽媽對(duì)名字的事是比較在意的,也就不會(huì)忽略這個(gè)細(xì)節(jié)以至于讓叫錯(cuò)名字的事成了家長(zhǎng)心里的一根刺。
我們常說,“沒有比較就沒有傷害”。二孩家長(zhǎng)會(huì)有意無意地對(duì)兩個(gè)孩子進(jìn)行比較,而這就可能給家園合作帶來一定的危機(jī),因?yàn)樵诩议L(zhǎng)看來,兩個(gè)孩子在園表現(xiàn)的差異映射出的是教師專業(yè)能力的高低。為此,作為老二班級(jí)的教師,我們需要提高警惕,關(guān)注其中隱含的危險(xiǎn)信號(hào),引導(dǎo)家長(zhǎng)客觀、公平地評(píng)價(jià)孩子,看到不同孩子的優(yōu)點(diǎn),根據(jù)孩子的個(gè)性特點(diǎn)給予適宜的教育。同時(shí),我們不能想當(dāng)然地認(rèn)為二孩的家長(zhǎng)是很有經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)槊總€(gè)孩子都是不同的,老二身上出現(xiàn)的那些問題,家長(zhǎng)在養(yǎng)育老大時(shí)不一定經(jīng)歷過,也就未必了解如何應(yīng)對(duì)。教師若以為二孩家長(zhǎng)就一定能自行解決育兒過程中遇到的種種問題,其實(shí)也是一種無視孩子個(gè)體差異的表現(xiàn)。對(duì)于二孩家長(zhǎng),教師在發(fā)現(xiàn)孩子身上的問題時(shí),也需要積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流,和家長(zhǎng)一起分析問題的原因和解決的策略,讓家長(zhǎng)感受到教師把每個(gè)孩子都視作獨(dú)一無二的個(gè)體,而不會(huì)套用以往的做法,從而體會(huì)到教師始終保持著教育的初心,從未改變。