人工智能在媒體行業(yè)的應(yīng)用研究

【摘" "要】當(dāng)前媒體行業(yè)處于深度融合和轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，探尋媒體新的發(fā)展方向成為當(dāng)下重要課題。隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，媒體領(lǐng)域新的可能性在被不斷發(fā)掘。為了適應(yīng)這種變化，媒體行業(yè)必將轉(zhuǎn)型升級(jí)，而智能技術(shù)的應(yīng)用正是助力轉(zhuǎn)型的重要力量。本文結(jié)合筆者具體工作實(shí)際，研究如何將人工智能技術(shù)應(yīng)用到媒體工作中，助力媒體發(fā)展提質(zhì)增效。

【關(guān)鍵詞】人工智能技術(shù)；媒體轉(zhuǎn)型；AI 技術(shù)；采編流程

黨的二十大報(bào)告指出，加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國。建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構(gòu)筑國家競(jìng)爭新優(yōu)勢(shì)的有力支撐。在媒體融合的大時(shí)代背景下，近些年人工智能技術(shù)不斷發(fā)展，已經(jīng)與新媒體行業(yè)息息相關(guān)。

如今人工智能（AI）在多個(gè)維度取得了突破性發(fā)展，算法、算力與數(shù)據(jù)的融合運(yùn)用正將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋?。人工智能將加速與其他行業(yè)領(lǐng)域交叉滲透，到2030年，全球各行業(yè)的企業(yè)都至少接入一種智能技術(shù)輔助日常工作。在人工智能迅速發(fā)展的大背景下，國際競(jìng)爭日益激烈，各國紛紛加大投資力度，爭奪人工智能發(fā)展的制高點(diǎn)。

將人工智能技術(shù)運(yùn)用到媒體行業(yè)實(shí)際生產(chǎn)中，成為當(dāng)下媒體從業(yè)者迫切需要學(xué)習(xí)和掌握的能力。在這一背景下，媒體行業(yè)應(yīng)緊密圍繞國家戰(zhàn)略部署，積極探索人工智能技術(shù)在媒體領(lǐng)域的應(yīng)用，推動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過運(yùn)用人工智能技術(shù)，我們可以實(shí)現(xiàn)新聞采編、傳播、評(píng)論等環(huán)節(jié)的智能化，提高媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

一、智能化發(fā)展，媒體行業(yè)的新方向

習(xí)近平總書記指出，要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導(dǎo)能力。人工智能技術(shù)高速發(fā)展，展現(xiàn)出機(jī)器深度學(xué)習(xí)、人機(jī)合作、多領(lǐng)域深度融合、模擬決策等特色。人工智能的三項(xiàng)核心技術(shù)與媒體特性高度契合，這為其在新媒體垂直領(lǐng)域的應(yīng)用帶來了巨大的前景。

三項(xiàng)核心技術(shù)分別為自然語言處理技術(shù)（Natural Language Processing，NLP）：融合計(jì)算機(jī)科學(xué)、人工智能、語言學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，旨在開發(fā)能夠理解、生成和處理人類自然語言的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。我們完全可以利用其特點(diǎn)，讓其自動(dòng)生成新聞稿件，包括從數(shù)據(jù)源和實(shí)時(shí)信息中提取信息，撰寫文章以及編輯報(bào)告、摘要生成并進(jìn)行情感分析；對(duì)大量的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行話題挖掘，幫助媒體了解當(dāng)前熱門話題，發(fā)現(xiàn)潛在的新聞線索，以及跟蹤輿論演變。機(jī)器視覺技術(shù)（Computer Vision）：機(jī)器視覺技術(shù)是一種讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠像人類一樣看懂并理解靜態(tài)圖像或動(dòng)態(tài)視頻的技術(shù)，使計(jì)算機(jī)能夠感知、分析和理解圖像、視頻數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)各種自動(dòng)化任務(wù)。通過機(jī)器視覺技術(shù)，計(jì)算機(jī)可以從圖像或視頻中提取信息，做出決策，并執(zhí)行相應(yīng)的任務(wù)。這使得媒體內(nèi)容的處理和呈現(xiàn)變得更加多樣化和個(gè)性化，尤其在視頻內(nèi)容編輯、剪輯和直播內(nèi)容監(jiān)控方面利用機(jī)器視覺的特性自動(dòng)對(duì)視頻素材進(jìn)行分析、剪輯和編輯實(shí)時(shí)監(jiān)控直播內(nèi)容，檢測(cè)不良內(nèi)容（如黃色、暴力內(nèi)容）或者版權(quán)違規(guī)內(nèi)容，保障內(nèi)容的合規(guī)性，促進(jìn)媒體行業(yè)不斷地向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality and Augmented Reality，VR and AR）：虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）作為人工智能在媒體領(lǐng)域的新興技術(shù)，各自有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用領(lǐng)域。虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）通過模擬感官，帶給用戶身臨其境的感受，而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）則將虛擬世界信息融入真實(shí)世界信息，將虛幻的畫面在一定程度嵌入疊加進(jìn)入真實(shí)的空間，帶來革命性的感官體驗(yàn)。蘋果公司發(fā)布了其頭戴產(chǎn)品Vision Pro，將AR和VR兩項(xiàng)技術(shù)更好地融合，為用戶帶來更加豐富的體驗(yàn)。通過將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界相結(jié)合，虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)能夠?yàn)橛脩籼峁└映两胶徒换ナ降拿襟w體驗(yàn)，這也使得媒體內(nèi)容的傳播和消費(fèi)方式發(fā)生了根本性的變化。例如，媒體可以利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)為用戶呈現(xiàn)更具生動(dòng)性的交互式新聞報(bào)道。通過掃描二維碼或特殊圖像，用戶可以查看相關(guān)視頻、圖片或互動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)新聞報(bào)道的立體感。

二、智媒體轉(zhuǎn)型，新媒體集團(tuán)發(fā)展的新機(jī)遇

安徽新媒體集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)黨的二十大精神，加快推進(jìn)媒體融合，積極推動(dòng)數(shù)字化、智能化改革進(jìn)程，將技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，努力向“智媒體”邁進(jìn)。

近年來，該集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委加快推進(jìn)媒體融合發(fā)展的決策部署，始終堅(jiān)持一體化發(fā)展方向，以“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)+大數(shù)據(jù)+人工智能”為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善既有的“策采編審發(fā)評(píng)”一體化創(chuàng)作生產(chǎn)模式及“網(wǎng)站+客戶端+兩微+報(bào)紙”全矩陣發(fā)布體系，持續(xù)優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭力，全力打造新時(shí)代下媒體文化企業(yè)新形象。

安徽新媒體集團(tuán)以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為核心，加速創(chuàng)建集“智能化技術(shù)+智能化內(nèi)容+智能化服務(wù)”為一體的平臺(tái)，并計(jì)劃構(gòu)建集“智能稿池庫、用戶管理數(shù)據(jù)庫和智能媒體資源數(shù)據(jù)庫”為一體的數(shù)據(jù)及能力中臺(tái)，推動(dòng)融媒體向智媒體躍升。2023年4月，安徽新媒體集團(tuán)成立AI人工智能實(shí)驗(yàn)室。在現(xiàn)有安徽云技術(shù)平臺(tái)的支撐下，完成智能生產(chǎn)與智能媒資、4K/8K內(nèi)容采集及生成、5G技術(shù)傳輸、一體化發(fā)布等系統(tǒng)的建設(shè)，依托現(xiàn)有技術(shù)力量在媒體人工智能領(lǐng)域的專業(yè)研發(fā)實(shí)力和技術(shù)能力，對(duì)安徽新媒體集團(tuán)的新聞采編、生產(chǎn)、存儲(chǔ)、發(fā)布等內(nèi)容生產(chǎn)側(cè)進(jìn)行“AI+5G+4K/8K”能力的賦能，并面向全平臺(tái)租戶使用。近年來該集團(tuán)打造的智能多媒體新聞產(chǎn)品《情·淮：淮河莊臺(tái)40年簡史》《大國工匠朱恒銀：向地球深部進(jìn)軍》及集團(tuán)黨建VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）智能展廳等智能應(yīng)用產(chǎn)品屢獲好評(píng)。該集團(tuán)旗下全資子公司安徽新媒高科軟件信息技術(shù)有限公司榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”稱號(hào)，同時(shí)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面共產(chǎn)出5項(xiàng)發(fā)明專利，40多項(xiàng)軟著，榮獲多項(xiàng)省級(jí)技術(shù)安全防護(hù)、開發(fā)、競(jìng)賽等獎(jiǎng)項(xiàng)，并成功連續(xù)兩屆入選安徽省委網(wǎng)信辦“網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐單位”。AI人工智能實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)的“新媒體智能協(xié)作”平臺(tái)成功融入集團(tuán)各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提供基礎(chǔ)性技術(shù)支撐及智能化綜合工具。在兼顧“安徽云”平臺(tái)原有的采集、制作、媒資、演播室等傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)及發(fā)布系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建成集“AI+5G+4K/8K”能力于一體的統(tǒng)一平臺(tái)，覆蓋全省多家省直事業(yè)單位客戶，在主流媒體中開拓屬于自己的應(yīng)用陣地。

為了響應(yīng)國家關(guān)于長三角區(qū)域一體化發(fā)展戰(zhàn)略，該集團(tuán)積極與區(qū)域頭部主流媒體加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，不斷提升自身的專業(yè)水平和影響力。積極與兄弟單位達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，建立共享機(jī)制，通過資源共享和信息交流，推動(dòng)媒體行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。同時(shí)，該集團(tuán)還積極促進(jìn)人才交流，鼓勵(lì)媒體技術(shù)人員之間的互動(dòng)和合作，提供學(xué)習(xí)和成長平臺(tái)，提升區(qū)域內(nèi)行業(yè)的活力，在核心產(chǎn)品研發(fā)、智能人才培養(yǎng)等領(lǐng)域展開深入合作，取得共同成長和進(jìn)步。

三、平臺(tái)化應(yīng)用，人工智能的新賦能

安徽新媒體集團(tuán)緊跟最新科研技術(shù)前沿，集中技術(shù)力量，外引內(nèi)聯(lián)，由AI人工智能實(shí)驗(yàn)室自主開發(fā)了“新媒體智能協(xié)作”平臺(tái)。通過將人工智能的各項(xiàng)技術(shù)優(yōu)化整合，結(jié)合現(xiàn)有生產(chǎn)工作平臺(tái)，在稿池媒資庫、采編輔助工具、虛擬主播、安全運(yùn)維四方面應(yīng)用人工智能技術(shù)。目前該平臺(tái)已投入實(shí)際生產(chǎn)中使用。

（一）智慧稿池，挖掘深度數(shù)據(jù)

平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)稿件的聚合、集納功能，著力打造一個(gè)覆蓋面廣、條塊清晰的信息收集匯總庫。通過人工智能大模型自然語義分析技術(shù)，打通云端稿池資源供稿通道，集納全省相關(guān)單位、全省各地市提供的文字、圖片、短視頻等優(yōu)質(zhì)文稿內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)一體匯總、集中共享。另外，對(duì)已發(fā)布的稿件也進(jìn)行分類存儲(chǔ)集納。通過機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理等人工智能技術(shù)，不斷挖掘和分析大量的數(shù)據(jù)和文本，發(fā)現(xiàn)新聞線索、深入調(diào)查報(bào)道，并從不同的角度和視角呈現(xiàn)新聞內(nèi)容，從而拓寬新聞報(bào)道的范圍，提供更加多元化的信息供用戶選擇。

（二）智能工具，輔助采編流程

一是輔助編輯在創(chuàng)作稿件時(shí)根據(jù)關(guān)鍵詞對(duì)于素材進(jìn)行搜索篩選，對(duì)于創(chuàng)作過程中的敏感詞和錯(cuò)別字進(jìn)行區(qū)別和改正，另可以根據(jù)需求抓取全網(wǎng)相關(guān)稿件，代替部分人腦的工作，將新聞工作者從基礎(chǔ)工作中解放出來，使其更加專注于創(chuàng)意策劃與深度報(bào)道環(huán)節(jié)。對(duì)比之前編輯生產(chǎn)稿件人均增加10件以上，出錯(cuò)率也大幅降低。

二是對(duì)匯總的信息包括文字、圖片、短視頻進(jìn)行初步分類，并由專業(yè)團(tuán)隊(duì)或相關(guān)人員自行完成編譯、標(biāo)簽、話題設(shè)置等?；谄脚_(tái)的采編工具，對(duì)平臺(tái)集納的各類素材進(jìn)行剪輯、設(shè)計(jì)等智能化加工處理，利用人工智能大模型提供的智能文本糾錯(cuò)、聯(lián)想式輸入等技術(shù)，打造便捷化采編助手，建設(shè)智能化采編模式。

三是對(duì)平臺(tái)集納的各類素材進(jìn)行剪輯、設(shè)計(jì)等智能化加工處理，為多平臺(tái)分發(fā)、差異化傳播提供支持。

四是智能輔助寫作，將文本轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)理解的形式。NLP被用于稿件的語義分析、情感分析和標(biāo)簽提取等任務(wù)，以幫助智能化生成和編輯稿件。該功能通過分析用戶稿件風(fēng)格和結(jié)構(gòu)，結(jié)合專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，通過模型訓(xùn)練，為使用者提供多元化的寫作建議和框架。包括提供創(chuàng)新性和深度稿件的撰寫、語法檢查和糾錯(cuò)功能，以及同義詞和詞組推薦功能。此外，還優(yōu)化了段落結(jié)構(gòu)和邏輯性，提高了文稿的清晰度。最終利用大模型的文本生成能力和人機(jī)耦合的方式自動(dòng)生成符合要求的內(nèi)容文稿。

五是加入智能審核，對(duì)文本、圖片、視頻、音頻等內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)檢查和篩選過濾掉違法、涉黃、暴力等敏感、不良或不合規(guī)的內(nèi)容，保護(hù)用戶免受有害信息的干擾，用戶也可設(shè)置定制化的審核規(guī)則，對(duì)特定內(nèi)容進(jìn)行審核和監(jiān)控，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康和安全。

六是構(gòu)建用戶畫像。集團(tuán)自主研發(fā)的“中安新聞”客戶端在符合行業(yè)規(guī)則及法律法規(guī)允許的前提下，收集和分析用戶的個(gè)人特征、行為模式、操作習(xí)慣等數(shù)據(jù)，全面分析了解用戶，精準(zhǔn)化推送偏好內(nèi)容，內(nèi)容不局限于文字視頻，也可有針對(duì)性推送廣告。大大節(jié)省了人工分發(fā)時(shí)間，使分發(fā)更有針對(duì)性、趣味性，利于綁定深度用戶。用戶轉(zhuǎn)化率、稿件瀏覽量、平臺(tái)轉(zhuǎn)載量等多指標(biāo)較之前上漲30%以上，部分指標(biāo)增長幅度超過200%。

七是通過數(shù)字化顯示，全面可視化展示平臺(tái)稿件傳播指數(shù)變化，實(shí)時(shí)更新發(fā)帖量、互動(dòng)量及熱門話題上榜情況，協(xié)助調(diào)度指揮隊(duì)伍統(tǒng)一行動(dòng)。

（三）虛擬主播，提升視聽體驗(yàn)

當(dāng)下智能產(chǎn)品正在經(jīng)歷不斷地迭代升級(jí)，未來平臺(tái)不再局限于媒體稿件的傳播，而是開始向虛擬交互、深度識(shí)別等領(lǐng)域擴(kuò)展，從而提供更豐富、深入的傳播體驗(yàn)。在人工智能技術(shù)快速發(fā)展之前，集團(tuán)就開始關(guān)注并研發(fā)虛擬數(shù)字人技術(shù)，自主研發(fā)的動(dòng)漫數(shù)字人“小新”擔(dān)任了省兩會(huì)和多項(xiàng)重點(diǎn)宣傳報(bào)道的虛擬主播工作。在人工智能技術(shù)快速發(fā)展后，我們持續(xù)跟進(jìn)主流數(shù)字人技術(shù)，通過驅(qū)動(dòng)新一代數(shù)字人擔(dān)任“虛擬主播”角色，智能生成播報(bào)視頻流內(nèi)容，可實(shí)現(xiàn)直播間7*24小時(shí)內(nèi)容不間斷，幫助平臺(tái)品牌打造獨(dú)具特色的直播場(chǎng)景，為觀眾提供專業(yè)、智能的直播觀看體驗(yàn)，滿足在不同媒體平臺(tái)的投放或傳播需求，從而為內(nèi)容創(chuàng)作者提供更低門檻、更強(qiáng)表現(xiàn)力的視頻內(nèi)容創(chuàng)作工具，提升創(chuàng)作效率，放大內(nèi)容價(jià)值，更加有利于制作相關(guān)視頻稿件。

（四）智能風(fēng)控，助力安全運(yùn)維

作為主流媒體集團(tuán)，我們深知網(wǎng)絡(luò)安全是發(fā)展的生命線，立足網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，構(gòu)筑安全防線，打造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，是集團(tuán)的使命與責(zé)任。平臺(tái)利用人工智能技術(shù)輔助保障生產(chǎn)安全，加快建立健全運(yùn)維策略。目前可實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的自動(dòng)化響應(yīng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常活動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)采取預(yù)設(shè)的響應(yīng)措施，為平臺(tái)運(yùn)行提供智能保障。在平臺(tái)遭受不明網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí)，協(xié)助安全運(yùn)維人員通過分析海量數(shù)據(jù)來檢測(cè)和識(shí)別安全威脅，包括惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)攻擊和異常行為。能夠快速識(shí)別出可疑網(wǎng)絡(luò)攻擊活動(dòng)并采取相應(yīng)的防護(hù)措施，從而保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全。例如阻止惡意IP地址的訪問、中斷異常網(wǎng)絡(luò)連接或禁用受感染的設(shè)備。這種自動(dòng)化響應(yīng)減少了安全團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)時(shí)間，有助于迅速控制和解決安全事件。

四、結(jié)語

2024年1月，OpenAI 發(fā)布了其開發(fā)的基于分布式訓(xùn)練的AI模型訓(xùn)練框架，名為“ Sora ”。Sora技術(shù)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是，它可以生成長達(dá)60秒的視頻，具有非常詳細(xì)的場(chǎng)景、復(fù)雜的攝像機(jī)運(yùn)動(dòng)和充滿活力的情感表現(xiàn)。通過使用Sora，藝術(shù)家、電影制片人或?qū)W生等群體可以創(chuàng)建出逼真的視頻內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)無限創(chuàng)意的可能性。在此類垂直領(lǐng)域下的產(chǎn)品必將顛覆現(xiàn)有媒體音視頻體驗(yàn)。毫無疑問，目前人工智能技術(shù)正在加速發(fā)展，未來，類似Sora這樣顛覆傳統(tǒng)認(rèn)知的技術(shù)創(chuàng)新還會(huì)出現(xiàn)。通用人工智能大突破的時(shí)代可能會(huì)大大提前，這是不可阻擋的大趨勢(shì)。

人工智能在媒體垂直領(lǐng)域不斷產(chǎn)生積極影響，引領(lǐng)媒體深度融合前進(jìn)，賦能各個(gè)工作環(huán)節(jié)。智能化改革的腳步正大跨步向前。未來新媒體集團(tuán)依舊會(huì)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)，充分運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，提高自身在媒體行業(yè)的競(jìng)爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚鐵牛.人工智能的歷史、現(xiàn)狀和未來[J].智慧中國，2019（Z1）：87-91.

[2]王丁.關(guān)于自然語言處理技術(shù)的分析與研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2020（07）：141-142.

[3]IEEE Transactions on Pattern Analysis and Machine Intelligence（TPAMl）; \"Computer Vision： Algorithms and Applications\".Richard Szeliski.

[4]婁巖.虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)概論[M].北京：清華大學(xué)出版社，2016.

（作者：楊洋，安徽新媒體集團(tuán)技術(shù)與產(chǎn)品中心主任，安徽新媒高科軟件信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理；馬浩翔，安徽新媒體集團(tuán)技術(shù)與產(chǎn)品中心開發(fā)部副總監(jiān)）

責(zé)編：楊勝