廣電新聞采編工作中的查漏補(bǔ)缺方法探析

【摘" "要】隨著數(shù)字化傳播手段的突飛猛進(jìn)，傳統(tǒng)廣播電視媒體已發(fā)展到傳統(tǒng)平臺(tái)與新媒體相融合的矩陣化發(fā)展階段，相應(yīng)的，分秒必爭(zhēng)的采編節(jié)奏也對(duì)傳統(tǒng)采編手段、采編人員提出了挑戰(zhàn)。如何在高強(qiáng)度的新聞采編流程中快速反應(yīng)、查漏補(bǔ)缺，不能僅依靠編輯的經(jīng)驗(yàn)積累，更要摸索出一套防范差錯(cuò)的思路和方法，久久為功。

【關(guān)鍵詞】廣電媒體；新聞采編；查漏補(bǔ)缺

新聞工作者是社會(huì)的瞭望者，他們負(fù)責(zé)將最新的信息和事件傳播給大眾。然而，新聞報(bào)道過(guò)程中的一些疏漏和錯(cuò)誤，會(huì)將一些虛假、有誤的信息傳播出去。在當(dāng)今自媒體大行其道的時(shí)代，部分自媒體號(hào)為了獲得流量發(fā)布大量信源不明、虛假不實(shí)的消息，如果廣電媒體也出現(xiàn)類(lèi)似謬誤，就會(huì)極大影響自身形象。在快節(jié)奏的采編過(guò)程中，如何厘清脈絡(luò)、去蕪存菁，堅(jiān)決繃緊內(nèi)容審核把關(guān)這根弦，是采編人員必須思考的問(wèn)題。

筆者結(jié)合近期遇到的案例，以及長(zhǎng)期從事采編工作的思考和經(jīng)驗(yàn)摸索，探討防范差錯(cuò)的方法。

一、報(bào)道“最新消息”出現(xiàn)差錯(cuò)的原因及把關(guān)方法

每當(dāng)有大事件發(fā)生，人們會(huì)第一時(shí)間尋求官方媒體的報(bào)道，及時(shí)關(guān)注事件的情況和最新進(jìn)展，這是受眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的信任，也是傳統(tǒng)媒體積累幾十年的權(quán)威性的體現(xiàn)。因此，一旦最新消息出現(xiàn)錯(cuò)誤，引發(fā)不實(shí)消息和不實(shí)數(shù)據(jù)的傳播，對(duì)新聞編輯來(lái)說(shuō)屬于嚴(yán)重的工作失職。

（一）數(shù)據(jù)相差懸殊導(dǎo)致錯(cuò)誤

2023年2月6日發(fā)生在土耳其、敘利亞邊境的強(qiáng)烈地震，死亡人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)，損失超1000億美元，影響深遠(yuǎn)。央視視頻通訊社（原國(guó)際廣播電臺(tái)）2023年2月24日發(fā)稿顯示：“土耳其：已拘捕171名劣質(zhì)建筑嫌疑人 震后余震近8萬(wàn)次”，而文稿中相關(guān)內(nèi)容僅提到“2月6號(hào)強(qiáng)震發(fā)生以來(lái)，土耳其共發(fā)生約7930次余震，超過(guò)16萬(wàn)棟建筑受損。”筆者在編稿時(shí)注意到，文稿中的余震數(shù)據(jù)近8000次，與標(biāo)題的近8萬(wàn)次，相差懸殊，一定有一個(gè)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。面對(duì)這一存疑的數(shù)字，筆者及時(shí)多方核對(duì)，并對(duì)標(biāo)題進(jìn)行修改，隨后，“國(guó)廣”官方也發(fā)出改稿通知，這應(yīng)該是發(fā)稿方弄錯(cuò)了數(shù)位。事實(shí)證明，面對(duì)不合理的數(shù)據(jù)懸殊，一定要多加留意，加強(qiáng)審核。

（二）信息源不確定導(dǎo)致錯(cuò)誤

土敘邊境強(qiáng)震發(fā)生后，包括中國(guó)在內(nèi)的多國(guó)救援隊(duì)伍趕赴地震災(zāi)區(qū)。徐州臺(tái)傳片顯示，有《徐州籍女子一家三口受困25小時(shí)后，被中國(guó)救援隊(duì)救出》。如此振奮人心的消息，多方隨即選用。而筆者在與跟進(jìn)中國(guó)救援隊(duì)報(bào)道的同事的溝通中卻一致認(rèn)為，這個(gè)新聞事實(shí)不清楚，從常識(shí)上判斷，肯定是不對(duì)的，至少是有問(wèn)題的——因?yàn)檎鸷?5小時(shí)的那一刻，所有的中國(guó)救援隊(duì)伍都還沒(méi)有抵達(dá)土耳其境內(nèi)。筆者隨即電話(huà)追訪(fǎng)過(guò)去，徐州臺(tái)記者表示，這條消息是當(dāng)事人親友提供的線(xiàn)索，他們也沒(méi)有細(xì)究。筆者由此判斷，這是信息源不實(shí)導(dǎo)致了以訛傳訛。

（三）多方信源不夠中立導(dǎo)致錯(cuò)誤

俄烏沖突持續(xù)，對(duì)立雙方官媒立場(chǎng)迥異。此前一天，烏克蘭媒體稱(chēng)，俄羅斯黑海艦隊(duì)司令部遭烏方無(wú)人機(jī)襲擊，黑海艦隊(duì)司令索科洛夫死于爆炸事件。隨后一天，俄羅斯官方發(fā)布黑海艦隊(duì)司令索科洛夫參加俄國(guó)防部會(huì)議的視頻，表明索科洛夫好好活著。

同樣，在巴以爆發(fā)新一輪大規(guī)模沖突中，雙方死傷人數(shù)不斷攀升，國(guó)際社會(huì)多方斡旋，各方媒體角度觀點(diǎn)不盡相同甚至相反。如果編輯只播發(fā)其中一方的報(bào)道，一定會(huì)造成自身新聞事實(shí)的偏頗和謬誤，有違真實(shí)客觀的原則。

（四）如何對(duì)“最新消息”進(jìn)行把關(guān)？

在廣電多媒體融合，以及微信、微博、今日頭條、各路自媒體爭(zhēng)先搶發(fā)最新消息的今天，廣電新聞編輯一方面要在時(shí)效性上不落人后，力爭(zhēng)第一時(shí)間發(fā)布最新消息；另一方面也要發(fā)揮廣電人的專(zhuān)業(yè)技能、堅(jiān)持“三審三?！?，決不能把最新消息變成“最新假消息”。

如何對(duì)“最新消息”進(jìn)行把關(guān)？筆者從工作中總結(jié)出如下幾點(diǎn)：

首先，一定要借助權(quán)威信源。在核實(shí)信息的過(guò)程中，采編工作者可以借助權(quán)威信源來(lái)提高信息的可靠性。例如，參考官方發(fā)布的信息、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告等權(quán)威信源，以確保信息的準(zhǔn)確性。對(duì)于一些復(fù)雜或敏感的信息，采編工作者更是要進(jìn)行深入的調(diào)查和分析?？梢酝ㄟ^(guò)查閱相關(guān)資料、訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)業(yè)人士等方式，從多個(gè)角度了解信息的真實(shí)情況。

其次，務(wù)必多方比對(duì)信息來(lái)源。對(duì)于從多個(gè)渠道獲取的信息，要對(duì)比其來(lái)源和內(nèi)容，決不能只依賴(lài)一個(gè)信息源來(lái)驗(yàn)證內(nèi)容，而要使用多個(gè)信息源，如新聞報(bào)道、社交媒體、官方網(wǎng)站等等，可以讓我們更全面地了解事件的真實(shí)情況。對(duì)于有爭(zhēng)議的信息，通過(guò)對(duì)比不同信息源的差異，可以找出其中的矛盾和出入，有助于判斷信息的真實(shí)性。如此，方能確保新聞的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，要注意避免因?yàn)樾畔?lái)源的不確定性而導(dǎo)致的錯(cuò)誤報(bào)道。

再次，在多方信源報(bào)道內(nèi)容和觀點(diǎn)不同的情況下，編發(fā)時(shí)注意引自信源，寫(xiě)清由頭，審核信息來(lái)源是否可靠、專(zhuān)業(yè)、中立，以及是否有相關(guān)認(rèn)證或授權(quán)。采編工作者需及時(shí)跟進(jìn)，掌握最新動(dòng)態(tài)，標(biāo)明發(fā)稿時(shí)間，不斷以新鮮資訊奉獻(xiàn)大眾。

最后，對(duì)于一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，編輯可以通過(guò)官方數(shù)據(jù)或其他權(quán)威數(shù)據(jù)源進(jìn)行驗(yàn)證，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信度。使用搜索引擎可以找到更多的相關(guān)信息，也有助于判斷信息的真?zhèn)?。而各方?shù)據(jù)存在沖突時(shí)，以官方信源為準(zhǔn)。另外，使用數(shù)據(jù)驗(yàn)證、善用搜索引擎、保持理性思考等，也可以避免個(gè)人情緒和主觀偏見(jiàn)對(duì)判斷的影響。

二、稿件編輯不完善導(dǎo)致的誤解及避免之道

中文博大精深，有時(shí)稿件所用措辭表述不清晰、表達(dá)不到位，常常會(huì)引發(fā)歧義，造成誤解，甚至犯下政治性錯(cuò)誤。這就要求新聞工作者在編輯稿件時(shí)，要注重細(xì)節(jié)，對(duì)每個(gè)標(biāo)題、每個(gè)段落、每個(gè)句子都要進(jìn)行審查。

（一）表述含糊不清導(dǎo)致受眾“聽(tīng)不懂”

報(bào)道一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，對(duì)表達(dá)方式進(jìn)行刪繁就簡(jiǎn)、去蕪存菁，使內(nèi)容通俗易懂，格外重要。央視新聞2023年10月13日?qǐng)?bào)道，“截至9月底，全國(guó)電商快件不再二次包裝比例超過(guò)90%”。“不再二次包裝比例”這一說(shuō)法，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是沒(méi)問(wèn)題的，但是相對(duì)而言比較書(shū)面化，更適用于平面媒體。而作為電視傳媒，措辭應(yīng)更偏向適合聽(tīng)說(shuō)的口語(yǔ)化。為此，筆者在編輯稿件時(shí)將表述改為“截至9月底，全國(guó)電商快件90%均使用可循環(huán)包裝”。

（二）事實(shí)概括不到位引發(fā)歧義

2023年10月13日騰訊網(wǎng)以《十年來(lái)首次！今年上半年，全國(guó)結(jié)婚離婚人數(shù)迎來(lái)雙雙上漲》為標(biāo)題，報(bào)道內(nèi)容為“根據(jù)民政部最新發(fā)布的上半年民政統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國(guó)結(jié)婚人數(shù)比去年同期增長(zhǎng)約19萬(wàn)對(duì)。然而，離婚的人更多了。數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年離婚辦結(jié)人數(shù)從去年同期的101.2萬(wàn)對(duì)，激增至131.9萬(wàn)對(duì)?！边@則消息看似沒(méi)問(wèn)題，內(nèi)容表述也清晰，但是乍看標(biāo)題，很多受眾的第一反應(yīng)是——這兩者，不會(huì)是同一撥人吧？

（三）缺乏相關(guān)背景信息產(chǎn)生疑問(wèn)

2023年，南京圖書(shū)館披露，發(fā)現(xiàn)地方志鼻祖——《越絕書(shū)》的傳世現(xiàn)存最早版本。這樣的行文難免讓人心生質(zhì)疑：既然都已經(jīng)“傳世”了，它不就是“現(xiàn)存”嗎？?jī)烧卟⑻幔形穆燥@啰嗦。而筆者檢索之后才發(fā)現(xiàn)，業(yè)界所說(shuō)的“傳世”，是與“出土”相對(duì)應(yīng)的專(zhuān)有詞匯，既不可偏廢，也不能望文生義。在這樣的情況下，筆者在編輯時(shí)適當(dāng)引入背景知識(shí)鏈接，科普大眾，解決了這一問(wèn)題。此舉絕非掉書(shū)袋，而是深化主題。

（四）怎樣才能避免歧義和誤解？

首先，在編輯稿件時(shí)，采編工作者要確保表述的清晰、準(zhǔn)確。避免使用歧義性詞語(yǔ)或表述含糊不清，以免影響讀者對(duì)事件的理解。比如說(shuō)一年一度的全國(guó)兩會(huì)宣傳報(bào)道，對(duì)表述規(guī)范性做出了較高要求。如：十四屆全國(guó)人大一次會(huì)議開(kāi)幕會(huì)中的“開(kāi)幕會(huì)”不寫(xiě)作“開(kāi)幕式”；全國(guó)人民代表大會(huì)是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)，參加行使國(guó)家權(quán)力中的“權(quán)力”不寫(xiě)作“權(quán)利”；人大代表、政協(xié)委員、出席、列席、大會(huì)、會(huì)議、審議、討論、提案、議案……都有明確的一一對(duì)應(yīng)。這就是極好的表述范例。

其次，如前所述，在播發(fā)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容時(shí)，需要適當(dāng)添加所編輯內(nèi)容的背景信息和相關(guān)鏈接。試想，如果一則新聞連編輯自己都看著費(fèi)勁，如何能讓受眾一眼看明白？為了提高稿件的質(zhì)量和可讀性，在稿件中添加必要的背景知識(shí)能幫助讀者更好地理解事件的相關(guān)性和重要性。

最后，學(xué)會(huì)深入淺出，把抽象事實(shí)具體化。比如說(shuō)，有媒體報(bào)道中國(guó)科學(xué)技術(shù)機(jī)構(gòu)成功構(gòu)建了255個(gè)光子的量子計(jì)算原型機(jī)“九章三號(hào)”，再度刷新了光量子信息的技術(shù)水平和量子計(jì)算優(yōu)越性的世界紀(jì)錄。新華社當(dāng)天播發(fā)這一內(nèi)容的標(biāo)題是《求解特定問(wèn)題比超算快一億億倍！中國(guó)科學(xué)家成功研制“九章三號(hào)”量子計(jì)算原型機(jī)》，瞬間吸引眼球。其實(shí)，一億億倍到底有多快？常人難以想象。而這個(gè)標(biāo)題把數(shù)據(jù)形象化，更符合傳播規(guī)律。對(duì)采編人員而言，能把抽象的高科技成果，深入淺出地展示出來(lái)，是采編能力的展現(xiàn)。

又比如日本政府將福島第一核電站的核污染水排放入海，第一階段排海將持續(xù)17天，合計(jì)排放約7800立方米核污染水。報(bào)道至此，公眾印象也還模糊，而清華團(tuán)隊(duì)的模擬實(shí)驗(yàn)顯示：福島核污水“240天到達(dá)中國(guó)，1200天覆蓋整個(gè)北太平洋”，立刻給人以直觀認(rèn)識(shí)。科技類(lèi)稿件的采編過(guò)程，就是得把高深的知識(shí)說(shuō)淺顯了，把抽象的東西描述具體了。匆忙趕稿的過(guò)程中，雖然推敲、琢磨的時(shí)間難得，但科普大眾的心態(tài)得擺正。

三、雜項(xiàng)通識(shí)不過(guò)關(guān)導(dǎo)致錯(cuò)誤，需要編輯加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備

回顧筆者的新聞從業(yè)經(jīng)歷，可以說(shuō)周?chē)暮芏噱e(cuò)誤都發(fā)生得意想不到、猝不及防，其中相當(dāng)一部分是雜項(xiàng)通識(shí)不夠?qū)е碌墓ぷ魇д`。都說(shuō)新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)是雜家，涉獵廣泛，其實(shí)，后期采編人員也要見(jiàn)多識(shí)廣，才不至于囿于一角，一葉障目?！扳叶〗馀?，唯手熟爾”。

（一）知識(shí)盲點(diǎn)容易導(dǎo)致的錯(cuò)誤

采編工作中，經(jīng)常能遇到數(shù)字、貨幣、單位換算等情況，這些換算知識(shí)對(duì)于文科出身的編輯來(lái)說(shuō)，或許是知識(shí)盲點(diǎn)，需要編輯加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，擁有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備。

比如，在報(bào)道蘇富比拍賣(mài)彩鉆的相關(guān)消息，稿件中提到的瑞士法郎與美元的差價(jià)極大，但實(shí)際上這兩者匯率相當(dāng)，不可能有極大的差價(jià)。如果播發(fā)出去，就要貽笑大方了。

早前的全球疫情相關(guān)報(bào)道中，“國(guó)廣”報(bào)美國(guó)疫苗接種情況，描述某州接種率極低，僅為百分之零點(diǎn)零幾，換算下來(lái)，這個(gè)州的人口已經(jīng)過(guò)億，而美國(guó)全國(guó)人口也不過(guò)3.3億，這個(gè)報(bào)道明顯偏離事實(shí)。

在筆者編發(fā)的軟性新聞里，有美國(guó)明尼蘇達(dá)州園藝師種出世界最大南瓜，重達(dá)1247公斤，刷新世界紀(jì)錄。單看數(shù)字，筆者直覺(jué)認(rèn)為不太可能，于是，搜索之前的紀(jì)錄報(bào)道，見(jiàn)到有意大利人創(chuàng)造的1226公斤單重，這才放心確認(rèn)發(fā)稿。

以筆者的經(jīng)驗(yàn)而言，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，不懂就多問(wèn)多查，才能防止出錯(cuò)。

（二）音近形近字詞未能厘清導(dǎo)致的錯(cuò)誤

根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，國(guó)家推廣普通話(huà)，推行規(guī)范漢字，公共服務(wù)行業(yè)以規(guī)范漢字為基本的服務(wù)用字?！皠哿ν摹?、“踔厲奮發(fā)”，是時(shí)下常見(jiàn)的語(yǔ)詞。而在不同的輸入方法中，因字形、字音的近似聯(lián)想，從而形成的筆誤也各有千秋。比如“戮力”打成“戳力”，“踔厲”誤為“綽歷”等等。

形近字、同音字都可能上榜?！吧裰荨?、“神舟”都是高頻字符，就看你用在哪里了。“神州大地”還是“神舟十五號(hào)乘組”，上下文一對(duì)照，便水落石出。

地名、方言中的特定詞匯，如南京六合、蘇州甪直、江西鉛山等等，只能靠博聞強(qiáng)識(shí)、經(jīng)多見(jiàn)廣。

而外來(lái)語(yǔ)音譯、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)中的新鮮詞匯，更是得多跨幾個(gè)“次元”，多有涉獵，混個(gè)臉熟，記得就好，別無(wú)他法。比如，有播音員把蘇丹首都“喀土穆”念成了“喀士穆”，類(lèi)似的還有“自俄羅斯……”配成了“白俄羅斯……”；日本羽毛球運(yùn)動(dòng)員山口茜，雖說(shuō)茜字有“西”、“倩”兩音，但搜索其人日文名是紅顏色的意思，確定讀“倩”音。而當(dāng)年熱播一時(shí)的宮廷劇《茜茜公主》，則是音譯而來(lái)，約定俗成地翻譯名讀“西”，也得就事論事。

（三）粗枝大葉導(dǎo)致稿件重復(fù)播發(fā)，也是一種失職

采編過(guò)程中，也常有標(biāo)題不同、內(nèi)容相似的稿件。若非跟蹤報(bào)道，則有重復(fù)播發(fā)之嫌。

比如“國(guó)廣”發(fā)出改稿通知：2023年3月22日播發(fā)的《（6點(diǎn)）*英國(guó)獨(dú)立調(diào)查：倫敦警察局充斥種族及性別歧視》，與前一天播發(fā)的《（11點(diǎn)）*調(diào)查報(bào)告顯示倫敦警察局公信力下跌 存在偏見(jiàn)和歧視》內(nèi)容重復(fù)，但素材本身沒(méi)有問(wèn)題，兩條均可采用。這是同類(lèi)題材、不同編輯組稿時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題。

編發(fā)地方臺(tái)來(lái)稿乃至CPTN稿件時(shí)，也有類(lèi)似情況。2023年8月，CPTN上傳江西吉安臺(tái)報(bào)道，“男子開(kāi)車(chē)拍視頻發(fā)朋友圈‘一路狂奔’ 事故瞬間發(fā)生”，月初傳了一遍，月末又發(fā)了一回。還有地方臺(tái)來(lái)稿，類(lèi)似內(nèi)容、雷同畫(huà)面亦有重復(fù)多次的。鹽城臺(tái)播發(fā)生態(tài)環(huán)境改善類(lèi)新聞，有個(gè)大樹(shù)上錯(cuò)落筑了三個(gè)鳥(niǎo)窩的畫(huà)面，就出現(xiàn)過(guò)許多回。

對(duì)此，一是可采用檢索方式，檢索關(guān)鍵字、主題詞之類(lèi)，一搜一個(gè)準(zhǔn)兒。二是采編人倒班是常態(tài)，換班時(shí)做好銜接工作即可。

四、結(jié)語(yǔ)

從業(yè)多年，遇到的錯(cuò)漏案例俯拾皆是。求真務(wù)實(shí)，應(yīng)該是新聞人的初心。有錯(cuò)就改，不懂就問(wèn)，才能打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。而初心蒙塵，只能是用一個(gè)謊言去掩飾另一個(gè)謊言，繼而堆疊出一個(gè)搖搖欲墜的虛妄“真相”，終有“樓塌了”的那一刻。作為大眾傳媒的新聞報(bào)道，其語(yǔ)言、詞匯、語(yǔ)法，都要瑯瑯上口、通俗易懂。而“明鏡本非臺(tái)”，也要勤加拂拭，才能“勿使染塵埃”。

（作者：江蘇省廣電總臺(tái)融媒體新聞中心一部編輯）

責(zé)編：周蕾