隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步,線上供應(yīng)鏈金融也獲得了快速發(fā)展,供應(yīng)鏈金融數(shù)字化不僅成為銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和普惠金融發(fā)展的有力抓手,還為實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支持。A銀行憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息庫與高科技水平,成為線上供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。然而,隨著線上供應(yīng)鏈金融市場的不斷成熟,A銀行的線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)也暴露出一些問題。
A銀行是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)銀行之一,于2015年由M集團(tuán)作為大股東發(fā)起設(shè)立。A銀行以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),采用全新的經(jīng)營模式和風(fēng)控方式,為廣大企業(yè)和個人提供便捷、高效、安全的金融服務(wù)。A銀行的核心業(yè)務(wù)包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)等。其中,存款業(yè)務(wù)通過與第三方支付機(jī)構(gòu)合作,為客戶提供高收益、高靈活性的存款產(chǎn)品;貸款業(yè)務(wù)以小微企業(yè)和個人為主要服務(wù)對象,通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險評估與額度測算,為客戶提供快速、便捷的貸款服務(wù);支付結(jié)算業(yè)務(wù)通過與各類商家、平臺合作,為客戶提供安全、高效的支付結(jié)算服務(wù)。
供應(yīng)鏈金融是銀行與企業(yè)之間的一種合作模式,通過整合供應(yīng)鏈中的信息流、資金流和物流,為供應(yīng)鏈中的中小型企業(yè)提供融資服務(wù)。A銀行作為互聯(lián)網(wǎng)銀行,具有技術(shù)優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢,能夠更好地開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。
(一)A銀行供應(yīng)鏈金融模式
A銀行主要提供純信用、無擔(dān)保、無抵押的貸款服務(wù),資金需求方往往是入駐各類商業(yè)平臺的中小型企業(yè)。其供應(yīng)鏈金融模式主要分為以下三種。
1. 平臺商家信用貸款供應(yīng)鏈融資模式
平臺商家信用貸款供應(yīng)鏈融資模式是指A銀行憑借強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺和自身技術(shù)優(yōu)勢,與各類商業(yè)平臺合作,為平臺的商家提供基于供應(yīng)鏈的信用貸款服務(wù)。該模式以商家的信用評估和交易記錄為基礎(chǔ),通過整合與分析供應(yīng)鏈信息,為商家提供靈活、高效的融資方案。在經(jīng)營過程中,平臺商家可以積累交易信譽(yù),并以此作為信用憑證來申請信用貸款。
2. 應(yīng)收賬款供應(yīng)鏈融資模式
應(yīng)收賬款供應(yīng)鏈融資模式是以中小型企業(yè)的應(yīng)收賬款作為質(zhì)押物,通過追蹤與監(jiān)控應(yīng)收賬款,為中小型企業(yè)提供靈活、高效的融資方案。在應(yīng)收賬款供應(yīng)鏈融資模式中,A銀行主要推出了多款金融產(chǎn)品。例如,A銀行推出CG貸,旨在減輕中小型企業(yè)采購時的資金壓力。中小型企業(yè)可以通過A銀行的采購預(yù)付融資系統(tǒng),在線完成采購下單、貸款支用、定向支付貨款的過程,從而順利完成采購計劃。
3. 訂單貸款供應(yīng)鏈融資模式
訂單貸款供應(yīng)鏈融資模式是以中小型企業(yè)的訂單作為質(zhì)押物,通過審核與監(jiān)控相關(guān)單據(jù),為中小型企業(yè)提供靈活、高效的融資方案。具體來說,在訂單貸款供應(yīng)鏈融資模式中,支付款項通常在消費者確認(rèn)收貨后,由平臺轉(zhuǎn)給商家。然而,由于商品發(fā)貨時間與貨款結(jié)算時間不一致,在消費高峰期容易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不暢。因此,A銀行為客戶設(shè)計了相應(yīng)的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。信用良好的商家可以通過平臺的訂貨單申請貸款,獲得提前收款的資格,以加快資金周轉(zhuǎn)速度,提高資金使用效率,更好地滿足中小型企業(yè)的信貸需求。
(二)A銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)實施路徑
1. 構(gòu)建線上數(shù)字化產(chǎn)品矩陣
A銀行的線上數(shù)字化供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品矩陣通過向中小型企業(yè)提供生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售等全鏈路的融資支持,從而形成金融生態(tài)閉環(huán)。具體來說,A銀行依靠完善的生態(tài)體系的支持,通過人工智能和大數(shù)據(jù)的融合,提供線上供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,實現(xiàn)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)全覆蓋,以滿足中小型企業(yè)“轉(zhuǎn)賬收款+資金管理+金融服務(wù)”一體化需求,減輕中小型企業(yè)從采購端到銷售收款端的資金壓力。
2. 融合數(shù)字科技控制成本
(1)設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)銀行,降低銀行業(yè)務(wù)成本。A銀行作為首家摒棄“IOE”(I指IBM小型機(jī),O指Oracle數(shù)據(jù)庫,E指EMC存儲設(shè)備)的銀行,其平臺服務(wù)成本不會隨著客戶數(shù)量的增加而增加。此外,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),A銀行將供應(yīng)鏈上下游企業(yè)納入其供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),通過數(shù)字科技整合供應(yīng)鏈中的資金流、信息流、物流、商流等,能夠真實、全面地反映上下游企業(yè)的運(yùn)營及信用狀況。從而使企業(yè)在移動端就可獲得供應(yīng)鏈金融服務(wù),極大地降低了供應(yīng)鏈管理成本。
(2)搭建線上服務(wù)平臺,降低供應(yīng)鏈融資成本。雖然傳統(tǒng)商業(yè)銀行的資金規(guī)??梢詽M足中小型企業(yè)的融資需求,但是出于成本和收益的考慮,傳統(tǒng)商業(yè)銀行往往更注重授信級別。授信級別較低的中小型企業(yè)客戶通常需要向銀行提供相應(yīng)的抵押物才能獲得貸款,這就增加了中小型企業(yè)的融資準(zhǔn)備成本。相比之下,A銀行線上供應(yīng)鏈金融通過積累信用的方式發(fā)放貸款,應(yīng)用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打通資金融通和資源需求,使整個產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)更加真實可靠,從而有效實現(xiàn)信息的實時共享。在這一模式下,中小型企業(yè)只需要先注冊A銀行的線上融資平臺賬號,再提交融資所需的資料信息即可完成融資申請,大大降低了中小型企業(yè)的信貸融資準(zhǔn)備成本。
(一)信息共享程度不足
供應(yīng)鏈金融的核心在于通過供應(yīng)鏈上的信息共享來降低融資成本,提高融資效率。然而,A銀行在信息共享方面還存在明顯不足,這不僅影響了A銀行對供應(yīng)鏈風(fēng)險的評估與判斷,也阻礙了A銀行為客戶提供更高效、便捷的金融服務(wù)。
(二)風(fēng)險管理水平有待提高
供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)涉及多個企業(yè)和環(huán)節(jié),因此風(fēng)險管理尤為重要。目前,A銀行在風(fēng)險管理方面仍存在一些問題。一方面,A銀行對供應(yīng)鏈風(fēng)險的識別與評估能力有待提高。另一方面,A銀行對供應(yīng)鏈中各企業(yè)的監(jiān)管和風(fēng)險控制能力也有待提高。只有不斷提高風(fēng)險管理水平,才能更好地保障供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的安全性與穩(wěn)定性。
(三)人才隊伍建設(shè)亟待加強(qiáng)
供應(yīng)鏈金融作為新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對學(xué)科知識扎實、專業(yè)技能過硬和經(jīng)驗豐富的復(fù)合型人才的需求量較大。然而,目前A銀行在人才隊伍建設(shè)方面還存在明顯不足。一方面,A銀行具備供應(yīng)鏈金融專業(yè)知識的人才較少。另一方面,A銀行與其他金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)之間沒有保持密切的交流與合作,難以深入了解市場趨勢和客戶需求。因此,A銀行亟須加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),以提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。
(一)加強(qiáng)A銀行供應(yīng)鏈金融信息共享
1. 建立信息共享平臺
通過信息共享平臺,A銀行與各相關(guān)方可以實時獲取供應(yīng)鏈融資數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等信息,并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與更新,以提高供應(yīng)鏈融資的效率和透明度,降低融資成本。
2. 加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理
數(shù)據(jù)治理是信息共享的重要保障。A銀行應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理,明確數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用權(quán)和管理權(quán),建立完善的數(shù)據(jù)管理制度;同時加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和數(shù)據(jù)安全保障,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。
3. 推動信息化升級
A銀行應(yīng)積極推動信息化升級,通過引進(jìn)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,提高數(shù)據(jù)分析和處理能力,為信息共享提供技術(shù)支持;同時加強(qiáng)與供應(yīng)鏈中各相關(guān)方的信息交流,實現(xiàn)信息互通與共享。
(二)加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險管理
隨著供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,許多新型風(fēng)險相繼涌現(xiàn),因此,傳統(tǒng)的風(fēng)險控制方法與機(jī)制亟須創(chuàng)新升級,以有效應(yīng)對風(fēng)險。首先,A銀行應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字科技的應(yīng)用,將數(shù)字科技融入貸前、貸中和貸后,以構(gòu)建智能化的風(fēng)險管理體系。目前,A銀行正積極探索科技智能風(fēng)險控制新模式,已打造出智能化的風(fēng)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)互動,智能識別憑證,并應(yīng)用數(shù)字科技構(gòu)建了可信賴的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)。其次,A銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險數(shù)據(jù)治理,建立完善的數(shù)據(jù)管理制度和流程。通過規(guī)范數(shù)據(jù)采集、存儲和使用等環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。最后,A銀行還應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障,確保風(fēng)險管理數(shù)據(jù)的安全性和機(jī)密性。
(三)加強(qiáng)A銀行供應(yīng)鏈金融人才隊伍建設(shè)
1. 制訂人才招聘計劃
A銀行應(yīng)制訂詳細(xì)的招聘計劃,明確招聘標(biāo)準(zhǔn)和流程。在招聘過程中,A銀行應(yīng)注重候選人的專業(yè)背景、實踐經(jīng)驗、技能水平等,確保招聘的人才能夠滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2. 加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)
A銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。例如:通過定期舉辦供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)、風(fēng)險管理培訓(xùn)等,使員工深入了解供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的知識,掌握相關(guān)技能,提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。
3. 建立激勵機(jī)制
A銀行應(yīng)建立激勵機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,如通過制定合理的薪酬制度、獎勵措施和晉升渠道,使員工獲得與自身能力和貢獻(xiàn)相匹配的回報,從而增強(qiáng)員工的歸屬感,提高員工的忠誠度。
4. 加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
A銀行應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),促進(jìn)員工之間的溝通與合作,如通過舉辦團(tuán)隊活動、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力培養(yǎng)等方式,提高員工的團(tuán)隊協(xié)作能力,共同推動供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
綜上所述,隨著數(shù)字化的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜、效率較低等問題日益凸顯,線上供應(yīng)鏈金融隨之出現(xiàn)。本文以A銀行為例,針對A銀行供應(yīng)鏈金融發(fā)展中信息共享程度不足、風(fēng)險管理水平有待提高、人才隊伍建設(shè)亟待加強(qiáng)等問題提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議,旨在進(jìn)一步提高線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的數(shù)字化水平和服務(wù)能力,推動我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
(作者單位:西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院商學(xué)院)