隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,已成為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。民營經(jīng)濟(jì)作為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,只有充分把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇,才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。因此,本文以數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能青島市民營企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),深入研究了我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,分析了青島市民營企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題,并提出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能青島市民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的路徑,旨在激發(fā)民營企業(yè)的創(chuàng)新活力和發(fā)展動(dòng)力,推動(dòng)青島市民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),以數(shù)字資源的開發(fā)和利用為核心,以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有以下特點(diǎn)。
第一,快捷性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠突破時(shí)間和空間的限制,通過融合信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)載體,使信息傳遞更加便捷,從而提高工作效率和質(zhì)量。
第二,可持續(xù)性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠有效提高資源利用效率,減少傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)對(duì)有形資源、能源的過度消耗,降低環(huán)境污染,避免生態(tài)惡化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
(二)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性
數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。隨著人工智能、互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,數(shù)字技術(shù)已廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域,有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。首先,數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式。數(shù)字技術(shù)、智能設(shè)備的應(yīng)用,大大提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率和資源利用效率,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向智能化、個(gè)性化方向發(fā)展。其次,數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合。隨著數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新與變革,新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式應(yīng)運(yùn)而生,數(shù)字經(jīng)濟(jì)打破了產(chǎn)業(yè)邊界,加快了產(chǎn)業(yè)之間的滲透融合,進(jìn)而促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。最后,數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑了市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展在一定程度上改變了消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式,引起市場(chǎng)需求發(fā)生了巨大變化,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第二,有利于加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。要想發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),就必須加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,依靠信息技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展。隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式快速興起,不斷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和綠色發(fā)展,進(jìn)而培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)能,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。例如,2022年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2萬億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)41.5%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅成為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎,還成為推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵動(dòng)力。
第三,有利于推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),能夠有效發(fā)揮數(shù)據(jù)、信息作為新型生產(chǎn)要素的重要作用,降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展更多地依靠科技進(jìn)步和勞動(dòng)者綜合素質(zhì)提升,從而提高全要素生產(chǎn)率。
(三)支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策
2015年我國開始建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì),并取得良好成效。目前,在政策扶持和市場(chǎng)推動(dòng)下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正向社會(huì)各領(lǐng)域不斷滲透,且規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,占GDP比重也越來越高,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。
我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展的重要原因在于政府的大力支持。自2015年以來,政府出臺(tái)了一系列政策措施支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。例如:2015年首次提出實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略;2017年“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”首次被寫入政府工作報(bào)告;2018年首次提出數(shù)字中國建設(shè);2020年政府工作報(bào)告中明確提出,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì);等等。同時(shí),政府充分發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì),建立了完善的數(shù)字經(jīng)濟(jì)監(jiān)管體系,綜合運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段進(jìn)行監(jiān)管,避免數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)產(chǎn)生壟斷等違法行為,引導(dǎo)企業(yè)樹立責(zé)任意識(shí),推動(dòng)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
目前,雖然青島市民營企業(yè)積極順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展潮流,在產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、產(chǎn)品形態(tài)、營銷渠道和組織形態(tài)等方面不斷創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,仍然存在一些問題。具體來說,主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)數(shù)字化認(rèn)知不足
雖然青島市大部分民營企業(yè)愿意進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但是對(duì)數(shù)字化認(rèn)知不足成為阻礙企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要因素。一方面,部分民營企業(yè)尚未形成數(shù)字化思維,沒有深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,將智能制造等同于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,嚴(yán)重阻礙了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程;另一方面,部分民營企業(yè)沒有結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際,制訂明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,而是直接照搬其他企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果不佳。
(二)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不充分
企業(yè)只有充分應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),才能更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而,目前青島市部分民營企業(yè)未能全面、深入了解數(shù)字化技術(shù)的核心理念,5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)域鏈等前沿技術(shù)的應(yīng)用不充分,這在一定程度上阻礙了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。
(三)數(shù)字化人才儲(chǔ)備不足
數(shù)字化人才是我國民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素。要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,青島市民營企業(yè)必須做好數(shù)字化人才儲(chǔ)備。然而,由于數(shù)字化人才供需嚴(yán)重失衡,青島市民營企業(yè)之間對(duì)數(shù)字化人才的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。此外,部分企業(yè)尚未建立健全數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)制,無法有效提高員工的數(shù)字化技能,數(shù)字化人才匱乏現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。
在數(shù)字化時(shí)代,要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,青島市民營企業(yè)必須抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一重要發(fā)展機(jī)遇。針對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中普遍存在的數(shù)字化認(rèn)知不足、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不充分、數(shù)字化人才儲(chǔ)備不足等問題,筆者提出了以下發(fā)展路徑。
(一)充分發(fā)揮政府職能
為了實(shí)現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,青島市政府部門應(yīng)充分發(fā)揮自身職能來促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一方面,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,政府部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),通過政策支持和資金支持,鼓勵(lì)更多企業(yè)積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí),政府部門應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè)提供有針對(duì)性的問題解決方案,有效推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
另一方面,政府部門可組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所采用試點(diǎn)示范、經(jīng)驗(yàn)交流、理論研究、學(xué)術(shù)研討等方式,分享交流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn),加深民營企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí),提高民營企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性。
(二)制訂數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃
制訂數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能一蹴而就,往往會(huì)給企業(yè)帶來短期陣痛,因此,青島市民營企業(yè)應(yīng)樹立全面的數(shù)字化發(fā)展理念,結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際,制訂數(shù)字化發(fā)展長(zhǎng)期規(guī)劃,以更好地適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì);同時(shí),應(yīng)充分分析市場(chǎng)和用戶的需求變化及自身內(nèi)外部資源條件,合理規(guī)劃數(shù)字化時(shí)代的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。此外,企業(yè)管理者也要發(fā)揮引領(lǐng)作用,積極迎合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展需求,從思想、理念、行為等多個(gè)層面創(chuàng)新工作方式與方法,完善相關(guān)制度,從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。
(三)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)
數(shù)字化技術(shù)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著重要作用。青島市民營企業(yè)應(yīng)充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù),將其滲透制造、供應(yīng)、市場(chǎng)服務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營全過程,用數(shù)字賦能帶動(dòng)企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。例如,通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)能夠精準(zhǔn)識(shí)別客戶需求,提供精準(zhǔn)的客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)精細(xì)化管理,提高客戶的忠誠度;通過應(yīng)用人工智能技術(shù),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化,更快地響應(yīng)客戶需求,提高客戶的滿意度。
(四)培養(yǎng)數(shù)字化人才
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)不僅需要充分應(yīng)用信息技術(shù),還需要組建一支滿足數(shù)字時(shí)代發(fā)展需求的數(shù)字化人才隊(duì)伍。高素質(zhì)復(fù)合型的數(shù)字人才能夠?yàn)槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供源源不斷的動(dòng)能。然而,由于數(shù)字化人才稀缺,從外部引進(jìn)數(shù)字化人才往往較為困難,因此,企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)部人才培養(yǎng)。例如:建立數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),便于員工學(xué)習(xí)數(shù)字化相關(guān)知識(shí)與技能;建立健全數(shù)字化人才培訓(xùn)機(jī)制,組織員工學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)知識(shí)與技能;建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高員工學(xué)習(xí)數(shù)字化知識(shí)與技能的積極性;提高信息技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用和運(yùn)維保障等領(lǐng)域人員的比例,以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
綜上所述,數(shù)字經(jīng)濟(jì)為企業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能青島市民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的過程中,既需要政府部門充分發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì),也需要企業(yè)合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等信息技術(shù),通過制訂數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃、培養(yǎng)數(shù)字化人才等方式,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
[基金課題:青島統(tǒng)一戰(zhàn)線智庫2023年度立項(xiàng)課題(課題編號(hào):QDTZZK2023050)]
(作者單位:青島濱海學(xué)院)