戰(zhàn)略成本管理方法的應(yīng)用環(huán)境探析

摘 要：隨著市場競爭不斷加劇，企業(yè)被迫不斷尋求提高效益的方法。其中，戰(zhàn)略成本管理是一種綜合性的管理方法，通過深入理解和分析企業(yè)的整體成本結(jié)構(gòu)，能夠為企業(yè)提供在不同層面和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中進(jìn)行成本控制的手段。在這一背景下，本文將探究企業(yè)成本管理中戰(zhàn)略成本管理方法的應(yīng)用策略，以滿足企業(yè)在成本優(yōu)勢、質(zhì)量管理、市場競爭力方面的需求。

關(guān)鍵詞：成本管理；戰(zhàn)略成本管理；戰(zhàn)略成本績效考評體系

隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)面臨著來自多方面的挑戰(zhàn)，包括原材料價格波動、供應(yīng)鏈不確定性、客戶需求多樣性等多個方面，這些挑戰(zhàn)使得企業(yè)必須在高效經(jīng)營的同時保持靈活性，迫切需要一種能夠平衡成本與質(zhì)量的管理方法。戰(zhàn)略成本管理是一種以整體性和長遠(yuǎn)性為特點的管理方法，旨在通過深入分析企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，對各項成本進(jìn)行合理配置和控制，以實現(xiàn)企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。因此，加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理方法的應(yīng)用策略研究具有重要意義，旨在為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供一種實用的戰(zhàn)略成本管理方法，幫助企業(yè)在不斷變化的市場中制定更具競爭力的戰(zhàn)略，實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長。

一、戰(zhàn)略成本管理概述

戰(zhàn)略成本管理是指在組織內(nèi)部制定和執(zhí)行成本管理策略，以支持實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略成本管理強(qiáng)調(diào)長期目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，與傳統(tǒng)的短期成本控制方法不同，更加注重在戰(zhàn)略層面上進(jìn)行決策，以實現(xiàn)企業(yè)在市場上的長期競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略成本管理考慮到成本在整個價值鏈中的分布，并通過對整個業(yè)務(wù)流程和價值鏈的分析，尋找改進(jìn)和效率提升的機(jī)會，而不僅僅是關(guān)注單一環(huán)節(jié)的成本。戰(zhàn)略成本管理將成本與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，通過確保成本管理策略與企業(yè)戰(zhàn)略方向一致，可以更好地支持企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行和實現(xiàn)。與傳統(tǒng)成本削減不同，戰(zhàn)略成本管理更注重價值的創(chuàng)造，通過提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)創(chuàng)新等方式，追求在同等或更低成本下提供更高價值。戰(zhàn)略成本管理關(guān)注業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，通過深入了解和改進(jìn)組織內(nèi)部的各個流程，提高效率、降低浪費，從而降低整體成本。通過對成本結(jié)構(gòu)和流程的深入分析，企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新和改進(jìn)的機(jī)會，有助于企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率、降低成本，以適應(yīng)市場和技術(shù)的變化[1]。

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點主要是長期性、全面性以及競爭性。一是長期性。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理強(qiáng)調(diào)長期規(guī)劃和長遠(yuǎn)目標(biāo)。它不僅僅關(guān)注眼前的短期成本控制，更注重在長期內(nèi)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，以支持企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略愿景和目標(biāo)。二是全面性。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有全面性，即它考慮整個企業(yè)范圍內(nèi)的成本。不僅僅關(guān)注某個環(huán)節(jié)或某個業(yè)務(wù)單元，而是通過對整個組織的價值鏈、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深入分析，尋找成本優(yōu)化和效率提升的機(jī)會。三是競爭性。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是為了提高企業(yè)的競爭力。通過精細(xì)化管理和戰(zhàn)略性成本控制，企業(yè)能夠在市場競爭中更具競爭優(yōu)勢。這包括通過降低產(chǎn)品或服務(wù)成本、提高質(zhì)量、創(chuàng)新等方式，創(chuàng)造更高的價值。這些特點使得企業(yè)戰(zhàn)略成本管理更加適應(yīng)復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，能夠更好地應(yīng)對長期變化和不斷增加的競爭壓力。

二、戰(zhàn)略成本管理方法

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方法是一種基于戰(zhàn)略視角的管理方法，它旨在通過生成和應(yīng)用具有戰(zhàn)略相關(guān)性的成本管理信息來幫助企業(yè)建立并保持競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的具體方法包括目標(biāo)成本管理方法、作業(yè)成本管理法、全面質(zhì)量控制法三種方法。

（一）目標(biāo)成本管理方法

目標(biāo)成本管理是一種以企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)成本為依據(jù)，通過有效的成本控制手段，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售過程中的成本管理的方法。目標(biāo)成本管理的核心是設(shè)定明確的目標(biāo)成本，確保產(chǎn)品成本在客戶愿意支付的范圍內(nèi)，提高產(chǎn)品的市場競爭力。在具體應(yīng)用時，首先要確定產(chǎn)品的目標(biāo)成本，然后結(jié)合市場需求、競爭狀況以及企業(yè)自身的盈利目標(biāo)等因素，將整體目標(biāo)成本分解到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和部門，明確每個環(huán)節(jié)的責(zé)任和目標(biāo)。需要強(qiáng)調(diào)的是在產(chǎn)品設(shè)計階段就考慮成本因素，尋找最優(yōu)設(shè)計，才容易滿足目標(biāo)成本的要求[2]。

（二）作業(yè)成本管理法

作業(yè)成本管理法以作業(yè)為管理單位，將企業(yè)的各項活動劃分為不同的作業(yè)，然后對每個作業(yè)進(jìn)行成本管理，側(cè)重于理解和優(yōu)化與作業(yè)相關(guān)的成本驅(qū)動因素，確定成本的發(fā)生點，更有針對性地進(jìn)行成本控制。通過對作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高效率，減少資源浪費。

作業(yè)成本管理法需要確保每個作業(yè)都清晰明確，要識別每個作業(yè)的成本驅(qū)動因素，明確導(dǎo)致成本發(fā)生變化的主要因素，設(shè)定每個作業(yè)的目標(biāo)成本，確保在實際作業(yè)中能夠控制成本在可接受范圍內(nèi)，并將企業(yè)資源合理分配到各個作業(yè)中，確保每個作業(yè)都有足夠的資源支持，同時要建立實時成本監(jiān)控系統(tǒng)，隨時了解每個作業(yè)的實際成本情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，對作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，尋找提高效率和降低成本的機(jī)會[3]。

（三）全面質(zhì)量控制法

全面質(zhì)量控制要求全員參與和持續(xù)改進(jìn)，以實現(xiàn)全面質(zhì)量管理的目標(biāo)。該方法強(qiáng)調(diào)要對整個組織的管理體系和流程進(jìn)行質(zhì)量控制，而不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的控制，確定組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)，明確質(zhì)量管理的戰(zhàn)略方向和期望達(dá)到的質(zhì)量水平。為此，需要成立專門的質(zhì)量控制小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和推動質(zhì)量管理的各項活動，確保全員的參與和協(xié)作，同時要進(jìn)行質(zhì)量成本分析，了解不良品和服務(wù)所帶來的成本，并提出降低成本和提高質(zhì)量的建議。另外，還要定期進(jìn)行內(nèi)部和外部的質(zhì)量審核，評估質(zhì)量管理體系的有效性，找出問題和改進(jìn)的機(jī)會。

三、戰(zhàn)略成本管理方法的應(yīng)用環(huán)境

對于目標(biāo)成本管理方法、作業(yè)成本管理法和全面質(zhì)量控制法三種戰(zhàn)略成本管理方法，企業(yè)無論采用其中的一種還是多種方法，都需要有一些共性的應(yīng)用環(huán)境，這些環(huán)境概括起來包括營造全員參與的成本管理氛圍、建立健全戰(zhàn)略成本管理績效考評體系、建立戰(zhàn)略成本信息化管理系統(tǒng)和構(gòu)建及優(yōu)化戰(zhàn)略成本管理組織機(jī)構(gòu)，只有具備這些應(yīng)用環(huán)境，戰(zhàn)略成本管理方法才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（一）營造全員參與的成本管理氛圍

在戰(zhàn)略成本管理中，營造全員參與的成本管理氛圍是至關(guān)重要的，為此，企業(yè)需要做好以下兩個方面的工作：第一，對員工進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理培訓(xùn)。通過對員工進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理培訓(xùn)，使他們了解戰(zhàn)略成本管理的重要性以及如何在自己的工作中進(jìn)行成本有效管理，并且使員工了解組織的財務(wù)狀況和成本結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)員工對組織整體經(jīng)濟(jì)狀況的認(rèn)識，激發(fā)他們的責(zé)任感和參與度，同時培養(yǎng)員工共同的價值觀，讓每個員工把戰(zhàn)略成本管理作為共同的責(zé)任，通過明確的價值觀，使員工能夠更好地理解他們在戰(zhàn)略成本管理中的作用。第二，建立暢通的溝通渠道。建立暢通的溝通渠道，讓員工能夠分享關(guān)于戰(zhàn)略成本管理的想法和建議，并通過定期的團(tuán)隊會議、溝通平臺和反饋機(jī)制來實現(xiàn)進(jìn)行信息溝通，通過便利的溝通橋梁，鼓勵團(tuán)隊協(xié)作，讓不同部門之間的員工一起思考如何共同降低整體成本，促進(jìn)協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)生，根據(jù)工作需要為員工提供足夠的支持和資源，使他們能夠更有效地參與到戰(zhàn)略成本管理中，并且設(shè)立有效的戰(zhàn)略成本管理反饋機(jī)制，讓員工能夠及時了解他們的努力對成本的影響。這種及時的反饋有助于保持員工的積極性[4]。

（二）建立健全戰(zhàn)略成本管理績效考評體系

建立健全戰(zhàn)略成本管理績效考評體系是實現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的動力。為此，企業(yè)需做好以下幾個方面的工作：第一，戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的制定。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的制定需要先制定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織的戰(zhàn)略目標(biāo)確定以后，再將其轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵績效指標(biāo)，主要包括成本收入比、生產(chǎn)效率、資源利用效率等具體的成本績效指標(biāo)，這些指標(biāo)應(yīng)該能夠客觀地反映組織的成本狀況和成本管理的效果。繼而將這些指標(biāo)向各個部門分解，使戰(zhàn)略成本績效考評體系與各業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)對齊，每個業(yè)務(wù)部門的成本目標(biāo)應(yīng)與整體戰(zhàn)略目標(biāo)相契合，以協(xié)同各部門的努力，推動整體成本優(yōu)化。對于員工需要承擔(dān)的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)，可以按照目標(biāo)管理理論的思想由上下級共同制定，由領(lǐng)導(dǎo)與員工合作制定成本控制目標(biāo)，有利于員工目標(biāo)與企業(yè)整體成本管理目標(biāo)保持一致。需要注意的是，在目標(biāo)制定過程中，要以成本管理為抓手，以目標(biāo)管理為手段，縱向到底、橫向到邊，著力解決項目管理過程中管理策劃缺失、責(zé)任目標(biāo)缺失、考核兌現(xiàn)缺失、管理穿透缺失等問題，以實現(xiàn)精管、細(xì)算、足收的目標(biāo)[5]。第二，績效考評。績效考評要分階段進(jìn)行，以便定期評估和調(diào)整成本管理策略，及時發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行糾正和改進(jìn)，確保戰(zhàn)略成本管理的可持續(xù)性。對于考評結(jié)果，要定期進(jìn)行成本績效考評的溝通，及時的考評信息反饋，有助于員工了解他們的努力對組織的成本管理產(chǎn)生的影響，增強(qiáng)參與的主動性。另外，要根據(jù)績效考評結(jié)果對戰(zhàn)略成本管理體系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保戰(zhàn)略成本管理與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，并不斷適應(yīng)變化的市場環(huán)境，持續(xù)推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。第三，結(jié)合成本績效考評體系設(shè)計激勵機(jī)制。可以設(shè)計與成本節(jié)約相關(guān)的獎金、獎勵、認(rèn)可或晉升機(jī)會，鼓勵員工提出和實施成本節(jié)約的建議，激發(fā)員工參與成本管理的積極性。

（三）建立戰(zhàn)略成本信息化管理系統(tǒng)

首先，企業(yè)要深入分析戰(zhàn)略成本信息化管理系統(tǒng)的需求，使系統(tǒng)能夠滿足組織的戰(zhàn)略成本管理需求，并根據(jù)組織的特定情況，明確系統(tǒng)所需要的功能和特性。戰(zhàn)略成本信息化管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠支持成本核算、成本預(yù)測、績效評估方面的功能，并具備良好的可擴(kuò)展性，以適應(yīng)組織未來的發(fā)展。通過戰(zhàn)略成本信息化管理系統(tǒng)整合各個業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性，信息化系統(tǒng)應(yīng)集成財務(wù)、采購、生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，形成全面的成本信息，企業(yè)根據(jù)組織的具體需求，對選擇的信息化系統(tǒng)進(jìn)行定制和配置，確保系統(tǒng)能夠靈活應(yīng)對組織特有的成本管理流程和規(guī)則。其次，要構(gòu)建嚴(yán)格的權(quán)限管理機(jī)制，確保只有經(jīng)過授權(quán)的員工能夠訪問特定的成本數(shù)據(jù)，設(shè)立不同層次和角色的權(quán)限，以限制不同用戶對數(shù)據(jù)的訪問和操作。對系統(tǒng)中的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，在數(shù)據(jù)傳輸和存儲時采用強(qiáng)大的加密算法，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露，實施訪問審計機(jī)制，定期審查系統(tǒng)日志，以監(jiān)測和記錄用戶對成本數(shù)據(jù)的訪問活動，及時發(fā)現(xiàn)異常行為和潛在的安全問題。強(qiáng)化用戶身份驗證機(jī)制，確保只有合法用戶才能夠登錄和使用系統(tǒng)，提高身份驗證的安全性，進(jìn)行定期的安全審查和漏洞掃描，確保系統(tǒng)沒有潛在的安全風(fēng)險，及時修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。設(shè)立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，以應(yīng)對意外數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰的情況，確保備份數(shù)據(jù)同樣受到保護(hù)，不受未經(jīng)授權(quán)的訪問。將戰(zhàn)略成本信息化管理系統(tǒng)與其他已有的企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，確保各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互流暢，避免信息孤島，提高信息的一致性和準(zhǔn)確性。

（四）構(gòu)建和優(yōu)化戰(zhàn)略成本管理組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)要想實現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)，就要提高內(nèi)部工作效率，降低成本，合理構(gòu)建和優(yōu)化戰(zhàn)略成本管理組織機(jī)構(gòu)。合理構(gòu)建戰(zhàn)略成本管理組織機(jī)構(gòu)可以更好地配置內(nèi)部資源，通過對物料、設(shè)備、人力、物力、資金、財力等各項資源進(jìn)行綜合管理，提高企業(yè)內(nèi)部資源的利用效率，實現(xiàn)最佳化的利用，確保每個部門和個人的職責(zé)都是明確清晰的，避免職責(zé)模糊、重復(fù)勞動，提高工作的有序性和效率。優(yōu)化戰(zhàn)略成本管理組織機(jī)構(gòu)，可以減少資源的浪費和濫用，進(jìn)行職責(zé)劃分，避免不必要的工作重疊和資源沖突，提高內(nèi)部工作效率和降低生產(chǎn)成本，減少對外部市場資源的依賴，降低市場成本支出。優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)能使企業(yè)更具靈活性，能夠更迅速地應(yīng)對市場變化和外部環(huán)境的不確定性。扁平化是組織優(yōu)化的一個重要發(fā)展方向，采用扁平化的組織機(jī)構(gòu)，能夠減少管理層級，提高決策的敏捷性和效率，有助于加速信息流通，減少層級帶來的溝通滯后。無論是構(gòu)建還是優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，最終目標(biāo)是構(gòu)建一個靈活、適應(yīng)變化的組織機(jī)構(gòu)，以便能夠動態(tài)適應(yīng)市場和業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，提高組織的抗風(fēng)險能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力。

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