數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)研究

［摘要］職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)存在人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確、企業(yè)參與度有待提高、人才評價體系不完善等問題。職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型思路是注重職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力提升、加強數(shù)字化教學(xué)資源管理平臺建設(shè)、推進職業(yè)教育社會服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開展職業(yè)教育數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。基于此，提出職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)的具體路徑：構(gòu)建校企深度融合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式、加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)、通過標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)和模塊化定制優(yōu)化教學(xué)過程。

［關(guān)鍵詞］數(shù)字化轉(zhuǎn)型；職業(yè)教育；新商科人才培養(yǎng)

［作者簡介］姜文魁（1982- ），男，山東威海人，青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。（山東" 青島 266100）

［基金項目］本文系2023年度教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目“高等職業(yè)教育服務(wù)地方數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的績效評價與實施路徑研究”的階段性研究成果。（項目編號：23YJA880083）

［中圖分類號］G717" " ［文獻標(biāo)識碼］A" " ［文章編號］1004-3985（2024）07-0109-04

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指在從信息化向智能化發(fā)展的過程中，需要人與人工智能協(xié)同工作，并通過數(shù)據(jù)來進行交互融合。新商科，是在現(xiàn)有商科發(fā)展的基礎(chǔ)上，回應(yīng)科技、社會、經(jīng)濟所帶來的挑戰(zhàn)。我國的商貿(mào)服務(wù)業(yè)已經(jīng)完成了由過去的傳統(tǒng)商業(yè)實體店到互聯(lián)網(wǎng)電商，再到互聯(lián)網(wǎng)線上加線下的發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下職業(yè)教育新商科育人模式，應(yīng)圍繞新型商業(yè)模式的實際需求，將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用與商業(yè)知識相結(jié)合，培養(yǎng)交叉復(fù)合型新商科人才。

一、數(shù)字時代對職業(yè)教育人才培養(yǎng)提出了新要求

2021年《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》要求，豐富優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源供給、提升高品質(zhì)數(shù)字生活水平、提升高效率數(shù)字工作能力、構(gòu)建終身數(shù)字學(xué)習(xí)體系、激發(fā)數(shù)字創(chuàng)新活力、提高數(shù)字安全保護能力、強化數(shù)字社會法治道德規(guī)范，提升全民數(shù)字化適應(yīng)力、勝任力、創(chuàng)造力，增強人力資本積累，拓展人口質(zhì)量紅利，厚植創(chuàng)新發(fā)展新優(yōu)勢。隨著數(shù)字時代的到來，人類的思維、生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了深刻變化，職業(yè)也會不斷地更新，一些舊的職業(yè)會消失，同時也會產(chǎn)生一些新的職業(yè)?！吨腥A人民共和國職業(yè)分類大典（2022年版）》，首次標(biāo)注97個數(shù)字職業(yè)。職業(yè)的更新導(dǎo)致工作崗位發(fā)生變化，對勞動力素質(zhì)提出了新的要求。提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，培養(yǎng)具有數(shù)字意識、計算思維、終身學(xué)習(xí)能力和社會責(zé)任感的數(shù)字公民，成為教育必須面對的重大課題。職業(yè)教育作為國民教育體系的重要組成部分，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供人力支撐和智力支撐，理應(yīng)順應(yīng)時代變化，及時調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，培養(yǎng)更多符合社會發(fā)展需求的人才。

二、職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)存在的問題

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確。新商科人才應(yīng)是擁有跨界融合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作精神的創(chuàng)新型商科人才。新商科教學(xué)具有較強的實踐性和可操作性，帶有濃厚的時代色彩。當(dāng)前，部分職業(yè)院校開展教學(xué)時仍沿襲傳統(tǒng)的商科育人模式，沒有根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展需求，如“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能和共享經(jīng)濟等變化，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程安排，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確，教學(xué)模式陳舊，導(dǎo)致學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能難以得到有效提升。新商科人才培養(yǎng)模式存在“一刀切”甚至照搬其他學(xué)科人才培養(yǎng)模式的情況，在教育資源有限的條件下，出現(xiàn)了商科職業(yè)教育人才培養(yǎng)的“批量化”“同質(zhì)化”現(xiàn)象。［1］

2.企業(yè)參與度有待提高。第一，部分職業(yè)院校在設(shè)置專業(yè)和安排課程時忽略企業(yè)的切實需求，導(dǎo)致學(xué)校和企業(yè)之間合作的程度不夠，培訓(xùn)和教育質(zhì)量無法得到有效提升，企業(yè)參與職業(yè)教育的積極性受挫。所謂的“校企合作”，一定要基于企業(yè)與職業(yè)院校之間有著同等主體地位這一前提。例如，推行中國特色現(xiàn)代學(xué)徒制，就是要發(fā)揮企業(yè)的重要辦學(xué)主體作用，給予企業(yè)足夠的自主權(quán)和決定權(quán)，按照1+ X職業(yè)技能等級證書、世界技能大賽、全國技能大賽的考評標(biāo)準(zhǔn)進行“競賽化”實踐訓(xùn)練。第二，新商業(yè)時代，人們的生活、教育、工作方式發(fā)生了改變，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式和用人模式也在改變，新的商業(yè)環(huán)境、商業(yè)技術(shù)讓職業(yè)細分和復(fù)合型人才成為新的趨勢。傳統(tǒng)商科教育與企業(yè)合作不密切，人才培養(yǎng)與企業(yè)實際需求脫節(jié)，無法提供掌握新知識和新技術(shù)的商業(yè)人才。傳統(tǒng)的商科學(xué)科劃分已經(jīng)不再適用于新商業(yè)模式的需求，商科人才需要具備多學(xué)科知識和跨界融合能力，才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出。因此，職業(yè)院校應(yīng)深入推進育人方式和辦學(xué)模式改革，培養(yǎng)更多的有知識、有技術(shù)、有素養(yǎng)的新商科人才。從實際情況看，企業(yè)參與實踐教學(xué)的比例偏低，在商科課程體系中缺少市場、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品、社會需求、服務(wù)等多種元素的滲透。

3.人才評價體系不完善。新商科建設(shè)離不開產(chǎn)業(yè)界與教育界的共同努力。政府是職業(yè)教育評價的主導(dǎo)者，把握“立德樹人”方向；企業(yè)是參與職業(yè)教育的重要主體，體現(xiàn)具體的用人需求；院校是職業(yè)教育的組織實施者，為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供人才支撐。長期以來，教育評價都由教育部門內(nèi)部來完成，評價內(nèi)容更注重對結(jié)果的評價，忽視過程性評價，且評價過程中也缺乏行業(yè)企業(yè)代表的參與。當(dāng)前，對人才培養(yǎng)質(zhì)量的考核弱化甚至缺失企業(yè)考核內(nèi)容，沒有將畢業(yè)生的就業(yè)率、滿意度、晉升空間、薪資水平等數(shù)據(jù)作為衡量商科人才培養(yǎng)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有建立以企業(yè)需求為導(dǎo)向的人才評價體系。在這一背景下，傳統(tǒng)的商科人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法滿足日益增長的商業(yè)需求。

三、職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型思路

商科需要適應(yīng)消費升級、擴大內(nèi)需等國家重大戰(zhàn)略需求，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，緊密結(jié)合我國豐富的商業(yè)實踐經(jīng)驗，推進產(chǎn)教融合、科教融匯，推進系統(tǒng)性變革和整體性重塑，構(gòu)建符合經(jīng)濟社會發(fā)展需求、數(shù)字技術(shù)變革和商業(yè)演進趨勢的商科人才培養(yǎng)體系。

1.注重職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力提升。職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要在理念與認知轉(zhuǎn)變、核心應(yīng)用場景建設(shè)、大數(shù)據(jù)倫理風(fēng)險防范等方面實現(xiàn)深刻變革。同時，要認識到教師數(shù)字素養(yǎng)是推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，是提升職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軟實力。2023年教育部發(fā)布《教師數(shù)字素養(yǎng)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確了職業(yè)院校教師數(shù)字素養(yǎng)的核心內(nèi)涵和指標(biāo)框架。應(yīng)借助課程思政、專業(yè)思政等多樣化形式，將豐富而優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和數(shù)字技術(shù)資源融入職業(yè)教育數(shù)字化教育教學(xué)改革，將正確價值引領(lǐng)貫穿于新商科人才培養(yǎng)的全過程。［2］

2.加強數(shù)字化教學(xué)資源管理平臺建設(shè)。將數(shù)字技術(shù)與人才培養(yǎng)工作深度結(jié)合，構(gòu)建高質(zhì)量、體系化、多類型的職業(yè)教育數(shù)字化教學(xué)資源管理平臺?；凇耙惑w化設(shè)計、結(jié)構(gòu)化課程、顆?；Y源”的建設(shè)邏輯，形成專業(yè)群資源庫，讓課程資源實現(xiàn)線上共享、師生共享，為以學(xué)生為中心的個性化、自適應(yīng)學(xué)習(xí)方式提供支持。借助數(shù)字技術(shù)自身互聯(lián)互通、即時高效、動態(tài)共享的特征，快速高效地把分散的優(yōu)質(zhì)資源聚合起來，展現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與技術(shù)技能教學(xué)相結(jié)合的新商科數(shù)字化教學(xué)資源管理平臺的優(yōu)勢。

3.推進職業(yè)教育社會服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。職業(yè)教育在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，要緊緊圍繞提升辦學(xué)核心競爭力，以數(shù)字化思維、技術(shù)和手段破解當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中存在的教育教學(xué)難題；打造多領(lǐng)域、多維度、多方面的個性化技術(shù)技能人才培養(yǎng)應(yīng)用場景，建設(shè)產(chǎn)教融合特征鮮明的專業(yè)教學(xué)資源庫與共享平臺，探索職業(yè)院校全生命周期管理模式；基于大數(shù)據(jù)分析的智慧教育管理系統(tǒng)，打造個性化學(xué)習(xí)與規(guī)?；瞬排囵B(yǎng)相結(jié)合的數(shù)字校園。需要指出的是，職業(yè)院校與普通本科高校不同，職業(yè)教育的類型特征明顯，應(yīng)考慮產(chǎn)教融合、校企合作、現(xiàn)代學(xué)徒制、理實一體化教學(xué)模式等對數(shù)字技術(shù)的特殊要求，以數(shù)字賦能新商科人才培養(yǎng)。

4.開展職業(yè)教育數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。職業(yè)教育要增強適應(yīng)性，必須搶抓數(shù)字化發(fā)展機遇。政府、院校、行業(yè)、企業(yè)多方聯(lián)動，打造職業(yè)教育合作長效機制與平臺，整合實訓(xùn)教學(xué)團隊、模塊化教學(xué)資源、實訓(xùn)實踐平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等資源，借助智慧服務(wù)平臺、虛擬仿真實訓(xùn)項目等推進數(shù)字基座建設(shè)，開展新商科多學(xué)科交叉融合的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。［3］

總之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型與職業(yè)教育發(fā)展是相輔相成、相互促進的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在轉(zhuǎn)型，而不是技術(shù)。職業(yè)院校要開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就必須轉(zhuǎn)意識、轉(zhuǎn)組織、轉(zhuǎn)文化、轉(zhuǎn)模式、轉(zhuǎn)方法，做好頂層設(shè)計、分層推進、全員參與。

四、職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)的具體路徑

進入新世紀(jì)以來，商業(yè)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)更迭。中國的平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、團購、移動支付等成為商家和消費者共同的選擇。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購物、移動支付、共享經(jīng)濟等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式快速發(fā)展，掌握新技術(shù)、新技能的新商科人才出現(xiàn)短缺。職業(yè)院校應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字應(yīng)用能力及商業(yè)能力為立足點，構(gòu)建數(shù)字化背景下新商科人才培養(yǎng)模式。

1.構(gòu)建校企深度融合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。2019年《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出，持續(xù)更新并推進專業(yè)目錄、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)條件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（儀器設(shè)備配備規(guī)范）建設(shè)和在職業(yè)院校落地實施。面對快速變化的新型商業(yè)環(huán)境和數(shù)字消費業(yè)態(tài)，迫切需要新商科專業(yè)推進商科人才思維、知識、能力和素養(yǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

第一，針對當(dāng)前新商業(yè)企業(yè)需求量大的專業(yè)及專業(yè)群，匯聚政府、院校、行業(yè)、企業(yè)等多方力量，邀請業(yè)界專家、企業(yè)高管、技術(shù)大咖等共同組建新商科教學(xué)指導(dǎo)委員會，優(yōu)化和調(diào)整新商科專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)體系，構(gòu)建人才培養(yǎng)全過程質(zhì)量保障體系。賦予現(xiàn)有商科專業(yè)新內(nèi)容，將數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能等新技術(shù)融入商科課程體系中，形成商業(yè)與科技深度融合的知識和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展需求。結(jié)合最新的行業(yè)和崗位需求，開發(fā)“活頁式”“手冊式”教材，打造系統(tǒng)化、專業(yè)化商科人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)字人才。第二，聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期職業(yè)教育新商科人才培養(yǎng)的重點任務(wù)，增加實踐課程占比和課時，提高實踐教學(xué)的靈活性、實用性和真實性，以強化實踐技能訓(xùn)練，增強學(xué)生的操作和應(yīng)用能力。新商科人才培養(yǎng)要突破傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式下企業(yè)需求與人才培養(yǎng)脫節(jié)的情況，就必須明確新商科的辦學(xué)定位，加強實踐教學(xué)平臺建設(shè)。借助數(shù)字化資源和信息化手段，依據(jù)市場和行業(yè)發(fā)展需求，校企共建共享教學(xué)云平臺和數(shù)字商貿(mào)產(chǎn)業(yè)學(xué)院、數(shù)字化實訓(xùn)基地，形成集“產(chǎn)、教、賽、訓(xùn)、創(chuàng)”于一體的實踐教學(xué)平臺，使學(xué)生所學(xué)內(nèi)容更貼近企業(yè)和市場，培養(yǎng)職場適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。鼓勵和支持教師與學(xué)生參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的真實項目運營和管理，培養(yǎng)創(chuàng)新意識高、知識領(lǐng)域廣、熟悉新商業(yè)環(huán)境的新商科人才。

2.加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)。校企合作建立跨領(lǐng)域的高水平“雙師型”師資隊伍，引領(lǐng)帶動商科專業(yè)建設(shè)水平整體提升。

第一，加大人才引進力度。職業(yè)院校應(yīng)招聘具有交叉學(xué)科背景的人才，將了解數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等跨專業(yè)的人才引入新商科教育隊伍中。例如，從企事業(yè)單位、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等領(lǐng)域，選聘和引進具有創(chuàng)新實踐經(jīng)驗的企業(yè)家、數(shù)字化技能人才、行業(yè)精英、高職類產(chǎn)業(yè)教授等作為專兼職教師。第二，拓展教師培育渠道。為教師提供更多外出學(xué)習(xí)的機會，如依托企業(yè)實踐基地，對教師分階段、分層次、分節(jié)點進行培訓(xùn)，完善新商科專業(yè)教師知識體系。此外，要讓更多社會資源參與到職業(yè)教育中，共同實施課程教學(xué)改革，建立跨界跨域跨院系跨專業(yè)教研室，推動跨學(xué)院、跨門類的教師聯(lián)合授課，打造一支“專業(yè)導(dǎo)師+行業(yè)導(dǎo)師+企業(yè)導(dǎo)師”的多元化師資隊伍。

3.通過標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)和模塊化定制優(yōu)化教學(xué)過程。《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020—2023年）》指出，要鼓勵教師團隊對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作過程，探索分工協(xié)作的模塊化教學(xué)組織方式。2021年《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》指出，普遍開展模塊化教學(xué)，按照生產(chǎn)實際和崗位需求設(shè)計開發(fā)課程?！靶律炭啤崩砟?，就是要將區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特色融入人才培養(yǎng)目標(biāo)，整合產(chǎn)業(yè)資源、人才資源、創(chuàng)新資源和教育資源，圍繞產(chǎn)學(xué)研深度合作開展人才培養(yǎng)，解決職業(yè)教育傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)“同質(zhì)化”問題。

第一，明確職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作過程。結(jié)合國家整體發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)進度等各環(huán)節(jié)進行科學(xué)設(shè)計，讓社會組織和企業(yè)深入?yún)⑴c到人才培養(yǎng)過程中。同時，以新商科數(shù)字化能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，圍繞數(shù)字經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新中的關(guān)鍵問題開展實踐教學(xué)項目，服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展；構(gòu)建虛擬的商業(yè)環(huán)境，根據(jù)數(shù)字化經(jīng)營管理流程打造模塊化課程體系；建設(shè)適應(yīng)“數(shù)字+”發(fā)展的新商科專業(yè)群，強化資源共建共享，依托教學(xué)云平臺和數(shù)字商貿(mào)產(chǎn)業(yè)學(xué)院、數(shù)字化實訓(xùn)基地，將數(shù)字技術(shù)融入實踐實訓(xùn)教學(xué)，實現(xiàn)數(shù)字與文化、數(shù)字與教學(xué)、數(shù)字與實踐等多維融合，培養(yǎng)復(fù)合型的數(shù)字化新商科人才。第二，通過模塊化定制，將原有的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)課程進行拆分重組。針對新商科專業(yè)具有的復(fù)合型、創(chuàng)新型和應(yīng)用型特征，將實訓(xùn)教學(xué)分為底層學(xué)情分析、中層實訓(xùn)規(guī)劃、頂層適配模塊三個層次，對現(xiàn)有“流水線式”實訓(xùn)內(nèi)容進行改進升級，完成情境式實訓(xùn)教學(xué)的模塊化定制。［4］例如，針對“餐飲服務(wù)管理”“酒店運營”課程，可以由酒店方協(xié)助制訂餐飲服務(wù)及酒店運營等定制模塊的情境教學(xué)方案。以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向，充分利用校企合作的資源和優(yōu)勢，滿足職業(yè)教育課程教學(xué)的實戰(zhàn)性、靈活性需求，將實踐教學(xué)從課堂內(nèi)向課堂外延伸、從校內(nèi)向校外延伸、從國內(nèi)向國外延伸，保障職業(yè)教育多元化發(fā)展。［5］

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