信息資源管理學科標準化人才培養(yǎng)模式研究

安小米　加小雙　王彥妍

關(guān)鍵詞：標準化人才，信息資源管理，人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)模式，標準化教育

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.01.009

0 引言

隨著工業(yè)化的發(fā)展和全球化的進程，標準化在世界經(jīng)濟、國際貿(mào)易、自主創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用[1]。標準化人才培養(yǎng)作為標準化理念、知識、方法、技術(shù)傳播和應用的重要手段，也作為標準化發(fā)展的源動力，在提升國家競爭力中的作用日益彰顯。

信息資源管理一級學科的前身是圖書情報與檔案管理一級學科。2023年9月14日，《研究生教育學科專業(yè)目錄（2022年）》中“圖書情報與檔案管理”一級學科正式更名為“信息資源管理”。隨著信息科學和技術(shù)的不斷發(fā)展，面向信息的管理活動深入到內(nèi)容層面，信息的形式不再局限于圖書、情報、檔案，而是擴展到各行各業(yè)的異構(gòu)數(shù)據(jù)這個更大范圍中，因而學科內(nèi)涵也擴展到信息管理和數(shù)據(jù)管理，以及以信息和數(shù)據(jù)為資源的生產(chǎn)和管理工作，成為信息和數(shù)據(jù)時代重要的人才培養(yǎng)基地[2]。

長久以來，信息資源管理學科與標準化領(lǐng)域關(guān)聯(lián)密切，學科專家主導或參與了諸多國際、國家、行業(yè)標準的制定，涉及信息組織、安全、技術(shù)、管理等多個方面。隨著信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，國際貿(mào)易往來與交流合作的日益頻繁，標準化工作的重要性在信息資源管理領(lǐng)域逐漸得到重視，信息資源管理學科的標準化人才培養(yǎng)需求凸顯。

本文旨在通過對高校信息資源管理學科標準化人才培養(yǎng)的典型案例的深入調(diào)研和分析，探索人才培養(yǎng)的模式；通過對比信息資源管理學科與其他領(lǐng)域的標準化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)信息資源管理學科在標準化人才培養(yǎng)中存在的不足，并提出相應的優(yōu)化建議。研究發(fā)現(xiàn)將有助于喚起我國高等教育對標準化人才培養(yǎng)的重視，促進高等教育在準化人才培養(yǎng)中發(fā)揮作用；為信息資源管理學科標準化人才培養(yǎng)提供參考和借鑒，完善該學科的標準化人才培養(yǎng)模式，進而構(gòu)建具有學科特色的標準化人才培養(yǎng)體系。

1 研究對象和方法

本文采用文獻調(diào)研、網(wǎng)絡調(diào)研和內(nèi)容分析法，對國內(nèi)外標準化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，以及信息資源管理學科的標準化人才培養(yǎng)情況進行研究。文獻調(diào)研方面，使用“標準化人才”“標準化教育”“標準化+人才培養(yǎng)”等檢索式在中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫中搜索中文文獻，使用“standardization AND （educationOR training OR teaching）”檢索式在Web of Science、EBSCO數(shù)據(jù)庫中搜索相關(guān)外文文獻。網(wǎng)絡調(diào)研方面，一是使用主流搜索引擎對國內(nèi)外標準化組織、科研院所、教育機構(gòu)、社會化培訓機構(gòu)等不同類型的標準化人才培養(yǎng)機構(gòu)進行搜索，通過其官方網(wǎng)站、社交媒體官方賬號、新聞報道等獲取標準化人才培養(yǎng)的相關(guān)信息；二是搜索國內(nèi)外標準化人才培養(yǎng)的案例（如標準化專業(yè)、標準化人才培養(yǎng)和實踐項目），對于所搜集的文獻和案例材料進行內(nèi)容分析和對比，概括當前國內(nèi)外標準化人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀、特點和模式，從中發(fā)現(xiàn)對于信息資源管理學科標準化人才培養(yǎng)的啟示。

同時，本文以中國人民大學信息資源管理學院的標準化人才培養(yǎng)為典型案例，采用訪談法和參與式觀察進行案例研究。該學院在2017年、2022年連續(xù)入選國家“世界一流大學和一流學科”建設名單，是信息資源管理學科建設和人才培養(yǎng)的重要機構(gòu)，其搭建的信息資源管理標準賦能平臺是國內(nèi)首個由高校創(chuàng)建的、致力于信息資源管理標準化工作和人才培養(yǎng)，將教學、研究與實踐相結(jié)合的綜合性平臺。本研究對該學院的師生和平臺的創(chuàng)建者、成員和培養(yǎng)對象展開深度訪談，以參與式觀察方法獲取其標準化人才培養(yǎng)的目標、方式、成效等相關(guān)資料。對所有資料進行分析、歸納、總結(jié)，揭示該平臺的標準化人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)信息資源管理學科標準化人才培養(yǎng)的不足，為完善該學科的標準化人才培養(yǎng)提供參考。

2 標準化教育現(xiàn)狀

2.1 我國標準化學位教育

我國最早的標準化高等教育專業(yè)由中國計量大學開設。2009年中國計量大學開設“標準化工程”第二學士學位并正式招生，2011年開設“標準化工程”本科專業(yè)并正式招生，標準化作為獨立的專業(yè)被納入我國人才培養(yǎng)體系。在高等教育方面，基于網(wǎng)絡調(diào)研的不完全統(tǒng)計，有至少14所院校開展標準化本科專業(yè)教育，1所高校開展?？平逃?，至少5所高校在碩士研究生階段設置標準化研究方向，各高校標準化專業(yè)設置情況見表1。由表1可知，學位培養(yǎng)和課程教育是高校培養(yǎng)標準化人才的主要方式，其中又以本科教育為主，碩博層次的標準化人才培養(yǎng)較少。從學科角度看，工程管理及相關(guān)領(lǐng)域、自動化領(lǐng)域設置了標準化專業(yè)，形成了體系化的標準化人才培養(yǎng)機制，其他學科并未開設標準化專業(yè)或方向。從專業(yè)建設的趨勢看，專業(yè)建設始于2018年，反映了我國從2018年開始重視高等教育層次的標準化教育和人才培養(yǎng)。

盡管我國不斷加強標準化教育體系建設，推動構(gòu)建高等教育、職業(yè)教育和繼續(xù)教育組成的標準化人才終身培養(yǎng)體系，但由于標準化教育起步晚，目前標準化學科建設仍然具有局限性，高校的標準化人才培養(yǎng)模式、課程體系、師資等均有待進一步的完善和提升。除工程管理外，其他學科對于標準化教育的重視相對較少，缺乏對于學科領(lǐng)域內(nèi)的標準化人才培養(yǎng)。

2.2 國外高校標準化教育

20世紀50年代，蘇聯(lián)開始在高等院校中開設標準化課程，1987年進一步設立“計量與計量保證”“標準化與認證”專業(yè)。20世紀90年代，英、法、德等歐洲國家先后在工業(yè)工程專業(yè)類的碩、博士人才培養(yǎng)中開展標準化教育。文獻和網(wǎng)絡調(diào)研發(fā)現(xiàn)，美、德、韓、日四個國家的高校標準化教育具有一定的特點和代表性。

美國在1918年成立了美國國家標準協(xié)會（ANSI），其下設的教育委員會負責美國標準化教育的戰(zhàn)略規(guī)劃[3]。高校主要以學位教育和技術(shù)管理（Management of Technology，MOT）課程的方式培養(yǎng)高層次標準化人才。在美國，截至2002年，超過200所院校已設立MOT碩士課程。在課程教育的同時，還通過開設講座、培訓等教學方式讓企業(yè)參與到標準化人才培養(yǎng)當中，發(fā)展了MOT學位課程教育、短期課程教育、經(jīng)理課程班、研討會等豐富的多元教育方式[4]。

德國的標準化人才培養(yǎng)突出“職業(yè)化”特點，主要包括高校培養(yǎng)和在職培訓[5]。德國標準化協(xié)會在數(shù)所高校設立了標準化專業(yè)課程，學習合格者可以獲得由協(xié)會頒發(fā)的標準化基礎(chǔ)專家資格證書。高校標準化專業(yè)作為獨立的課程進行授課，同時每個大學根據(jù)其自身的辦學特色和專業(yè)優(yōu)勢，以主題講座的形式進行標準化教育。

韓國的標準化教育起步較早，目前已經(jīng)較為普及，建立了相對完整的標準化教育體系[6]。2004年起，韓國開展大學標準化教育項目（UEPS），面向本科和研究生提供標準化講座、課程、參觀實踐等，內(nèi)容包括標準化概論、國際標準化、標準化管理、測量標準、合格評定、標準和知識產(chǎn)權(quán)等[7]。

日本規(guī)格協(xié)會（JSA）為日本的大學、大專提供“標準化教室”上門教學活動，在JSA官方網(wǎng)站設立“標準化教室”專欄提供免費學習資源[8]；在高校開設標準和標準化相關(guān)專業(yè)課程，出版系列標準化專業(yè)教材和讀本書籍，開展專題講座年會。早稻田大學、大阪工業(yè)大學、關(guān)西學院大學、東京工業(yè)學院等高校開設了學分制或非學分制的標準化課程。其中早稻田大學開設“商業(yè)和全球標準化”課程，面向本科和研究生，通過講座、討論、報告撰寫等形式提供全面的標準化知識，課程包括標準化基本原理、認證規(guī)則、商業(yè)戰(zhàn)略、標準化案例等[9]。

由此可見，以上國家對于高等教育層面的標準化人才培養(yǎng)較為重視，高校與標準化機構(gòu)聯(lián)系緊密，形成了正式教育和非正式教育相結(jié)合的培養(yǎng)模式。這些國家的標準化專業(yè)和課程多樣，涉及標準化、工商管理、知識產(chǎn)權(quán)等諸多領(lǐng)域；既有專門的標準化理論和實操課程，也包含管理和技術(shù)相關(guān)課程。教學形式豐富，包括授課、講座、參觀實踐、研討會、報告撰寫等多種形式。

3 信息資源管理學科標準化人才培養(yǎng)案例

中國人民大學信息資源管理學院以成熟的信息資源管理學科人才培養(yǎng)體系和課程體系為基礎(chǔ)，以信息資源管理標準賦能平臺為依托，系統(tǒng)地進行本碩博各階段的標準化人才培養(yǎng)，形成了“標準驅(qū)動、兩層培育、三維協(xié)同”的標準化人才培養(yǎng)模式，簡稱“N+2+3”模式。其中，“N”指“標準驅(qū)動”，即以具體的國際、國家、行業(yè)、地方標準化項目為驅(qū)動，引領(lǐng)人才培養(yǎng)；“2”指“兩層培育”，即以標準化理論知識和實踐經(jīng)驗普及為目的的高等教育，和以標準化工作實際參與為目的的標準化工作人才重點培育；“3”指“三維協(xié)同”，即從“課程教學”“實踐觀摩”“項目參與”三個維度協(xié)同推進人才培育。

圖1對該模式進行了呈現(xiàn)，可見該模式從教學主體、教學資源、培養(yǎng)方式和培養(yǎng)目標四個層面體現(xiàn)了“N+2+3”的特點。人才培養(yǎng)總體上以學院教師主持或參與的標準化項目和相關(guān)工作為驅(qū)動。在理論學習方面，學院和平臺在教學上相輔相成，學院開設學科專業(yè)課和標準化課程；平臺組織、開設標準化短期課程和講座，學院提供場地、資金支持。在實踐觀摩和項目參與方面，平臺提供參與標準化項目工作的渠道，并由教師對學生進行全程指導。學生可由此獲得實踐經(jīng)驗和實操能力，在工作中檢驗所學理論和知識。

3.1 信息資源管理標準賦能平臺

中國人民大學信息資源管理標準賦能平臺是實現(xiàn)“N+2+3”模式的神經(jīng)中樞，起到協(xié)調(diào)教學主體、統(tǒng)籌教學資源、踐行人才培養(yǎng)的作用。該平臺由學院師生共同建設，所有教師均為學院的專任教師，在學科優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，開展信息資源管理標準賦能研究，將教育教學、學術(shù)研究、項目實踐相結(jié)合，形成了“領(lǐng)軍教授牽頭、學科專家主導、青年學者參與、配套研究生培養(yǎng)”的梯度性人才培養(yǎng)機制。目前該平臺已吸納中國人民大學信息資源管理學院10余名教師，3名教師為國際電工聯(lián)盟（IEC）國際標準組織注冊專家、2名教師為國際標準化組織（ISO）注冊專家、5名教師為國際電信聯(lián)盟標準局（ITU-T）注冊專家，由IEC 1906獎獲得者任首席專家，其余教師在國家、行業(yè)標準化技術(shù)委員會、分技術(shù)委員會擔任委員，包括全國信息與文獻標準化技術(shù)委員會、全國檔案工作標準化委員會、全國文獻影像技術(shù)標準化技術(shù)委員會電子影像技術(shù)應用分技術(shù)委員會等。所有教師既具有信息資源管理專業(yè)背景，也具備標準化工作經(jīng)驗，根據(jù)各自專業(yè)背景組成團隊，參與標準化項目，進行標準研究和制定。同時，在學院和平臺的支持下，開設標準化本科課程和短期課程，組織標準化講座。

平臺在為學生開設標準化課程和講座的同時，提供直接或間接參加標準化工作的機會。間接參與的標準化工作多為標準預研和立項前的文獻調(diào)查研究工作；直接參與的標準化工作則是學生在平臺支持下，成為標準化組織注冊專家后，全程參加各類標準的制定。具有信息資源管理學科知識、標準化知識和實踐經(jīng)驗的教師全程指導學生參與標準化工作，助力學生將理論知識應用于研究和實踐，將科研成果轉(zhuǎn)化為標準成果。此外，平臺為學生提供加入標準化組織的途徑，現(xiàn)有2名博士研究生和1名博士后為國際標準化組織注冊專家，有3名博士生為國際電信聯(lián)盟標準局（ITU-T）注冊專家，累計培養(yǎng)30 余名碩博研究生參與標準化相關(guān)工作。目前平臺參與完成了20余項國際標準，其中牽頭完成ISO標準2項、ITU-T標準4項、IEC標準1項，正在牽頭9項國際標準的制定；完成國家標準11項、行業(yè)標準7項、團體標準1項，正在參與7項國家標準和1項行業(yè)標準的制定。這些標準涉及文件檔案管理、信息治理、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)利用、術(shù)語、本體、物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市系統(tǒng)、檔案管理與修復、檔案館應急管理等主題，與信息資源管理學科及其二級學科密切相關(guān)。

由此可見，平臺為師生提供了教學、科研、實踐三位一體的融合環(huán)境，實現(xiàn)了對教師/專家和學生的雙重人才培養(yǎng)，打通了“教學→科研→實踐”的全鏈條，成為培養(yǎng)和輸出信息資源管理標準化人才的重要陣地。

3.2 標準化課程體系

“N+2+3”模式的課程體系包含本科課程、短期課程和學術(shù)講座。在本科階段，學院既面向全校開設《國際標準化與全球治理》課程，又將標準化內(nèi)容融入學科專業(yè)課。《國際標準化與全球治理》課程涵蓋標準化概念和理論、標準化組織、標準化工作、標準化項目、信息資源管理學科的標準化工作等內(nèi)容。該課程一方面普及標準化與國際標準的基本知識，另一方面介紹信息資源管理學科相關(guān)的標準化項目和工作，納入大量標準作為案例（如《ISO/IEC TR 19583-1：2019 Informationtechnology — Concepts and usage of metadata — Part1： Metadata concepts》等標準）。該課程的任課教師是國際標準化組織（ISO）注冊專家和國際標準化組織/國際電工委員會第一聯(lián)合技術(shù)委員會（ISO/IECJTC 1）組織注冊專家，且具有信息資源管理學科研究背景，能夠?qū)⒗碚撆c實踐相融合、學科知識和標準化知識相融合。同時，學院所開設的信息資源管理、檔案學、數(shù)字人文等領(lǐng)域的專業(yè)課程中，也加入了標準化知識，如在檔案管理相關(guān)課程中融入GB/ T26162-2021《信息與文獻 文件（檔案）管理 概念與原則》及其他文件檔案管理相關(guān)標準內(nèi)容。

短期課程和學術(shù)講座由平臺組織開展，學院或?qū)W校提供資金、場地等支持。短期課程圍繞標準化項目打造，定期邀請國際標準化工作組的召集人、注冊專家集中主講2～3天的課程，一門短期課程聚焦一項國際標準的制定、發(fā)布過程和標準的內(nèi)容。如平臺、學院和學校邀請ISO/IEC 5087 Informationtechnology — City data model系列標準的召集人和專家開設3天短期課程，圍繞該系列標準的制定背景、理論基礎(chǔ)、研究方法、研制目標、制定過程、標準內(nèi)容進行深入講解，以案例的形式全面呈現(xiàn)標準化工作的內(nèi)容和流程，分享實踐經(jīng)驗。

學術(shù)講座面向全校師生開放。面向本科生的講座以普及標準化基本知識為主，面向教師和碩博士生的講座則以標準化前沿課題、研究方法等為主。以術(shù)語本體構(gòu)建的系列講座為例，該系列講座面向碩博士生，內(nèi)容圍繞基于標準中的術(shù)語進行本體構(gòu)建的理論、方法、工具展開，為學生全面展示了術(shù)語本體構(gòu)建的過程。本體作為一種知識組織的方式，是信息資源管理學科的重要概念，在人工智能領(lǐng)域有諸多應用。利用標準中的術(shù)語進行本體構(gòu)建，是將信息資源管理學科的前沿研究與現(xiàn)有標準成果相結(jié)合，并基于此制定新的術(shù)語本體標準。此類主題講座可為師生提供信息資源管理學科與標準化學科的交叉知識，利于交叉復合型學科人才培養(yǎng)。

4 討論

4.1 差異分析

通過比較，發(fā)現(xiàn)“N+2+3”模式與其他國內(nèi)外標準化人才培養(yǎng)都有課程教學、短期培訓、講座、參觀實踐等方式，但也存在一定差異。

其一，人才培養(yǎng)層次不同，后者主要關(guān)注本碩層次的人才培養(yǎng)，如我國多所院校開設的標準化工程本科專業(yè)，以及國外多所院校開設的MOT碩士項目；而前者的人才培養(yǎng)貫通本碩博三個階段，同時兼顧標準化專家的培養(yǎng)。

其二，培養(yǎng)目標不同，前者對于本碩層次的人才培養(yǎng)以普及標準化知識為主，而對于博士生和專家則更注重培養(yǎng)其標準化工作和科研能力；后者的培養(yǎng)則以職業(yè)化為導向，旨在為產(chǎn)業(yè)界輸送標準化人才，如MOT專業(yè)即以產(chǎn)業(yè)應用為導向，培養(yǎng)能解決企業(yè)相關(guān)問題的技術(shù)管理人才，設置技術(shù)類專業(yè)課程、管理類課程和企業(yè)職能管理課程。

其三，教學主體不同，前者依托于高等院校的二級學院，人才培養(yǎng)方案的制定、課程的開設、教學資源的開發(fā)等由學科教師主導；后者的教學主體較為多樣，既有由學院為主導的教學，也有由標準化組織和管理機構(gòu)主導的培養(yǎng)，還有融合了學校、產(chǎn)業(yè)、標準化組織三方主體的培養(yǎng)模式。如德國杜伊斯堡·埃森大學工程學院開設“先進的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)”標準化課程，由教師、標準化協(xié)會專家、產(chǎn)業(yè)界專家共同開展講座，課程內(nèi)容既包含標準化知識、技術(shù)管理知識，也包含行業(yè)的產(chǎn)品和市場知識[5]。

4.2 存在問題和優(yōu)化路徑

經(jīng)過比較可見，當前針對信息資源管理標準化人才培養(yǎng)的“N+2+3”模式雖然在一定程度上實現(xiàn)了“教學研用”的融合，但仍然存在不足之處。

首先是教學主體不夠多元，產(chǎn)業(yè)界介入不足。該模式以高校教師為主導，標準化組織的參與主要體現(xiàn)在注冊專家開設課程、開展講座，但缺乏產(chǎn)業(yè)界的參與，因此在教學和研究中存在缺乏應用場景的問題，導致理論學習深度不夠、標準化實踐受局限。因此，在未來需引入更多與信息資源管理相關(guān)的產(chǎn)業(yè)主體參與，如信息管理系統(tǒng)廠商、檔案管理系統(tǒng)和設備廠商、咨詢公司、智能制造企業(yè)等。

其次，培養(yǎng)目標較為單一，缺乏面向市場和產(chǎn)業(yè)需求的人才培養(yǎng)。當前模式更為偏重培養(yǎng)高層次科研人才的標準化素養(yǎng)，尤其是參與到標準研制中的專家，但對于面向產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的人才培養(yǎng)比較欠缺。然而當前蓬勃發(fā)展的信息、文化、智能制造、大數(shù)據(jù)、電商等行業(yè)對于標準化人才的需求旺盛，其中一大部分是對于信息資源管理標準化人才的需求。因此，需培養(yǎng)更多懂技術(shù)、懂管理的標準化人才，滿足行業(yè)需求。為實現(xiàn)該目標，平臺、學院和學?？梢裕海?）完善培養(yǎng)方案，將產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)納入培養(yǎng)目標，在課程體系中設置更多行業(yè)標準相關(guān)課程；（2）與信息資源管理相關(guān)行業(yè)主體簽署戰(zhàn)略協(xié)議，引入行業(yè)導師開設課程、講座，聯(lián)合成立標準化實踐基地，深化標準化實踐，實現(xiàn)“教產(chǎn)學研用”一體化；（3）與標準化管理機構(gòu)形成合作，面向信息資源管理相關(guān)的行業(yè)人員開設標準化培訓課程，頒發(fā)培訓證書，擴大人才培養(yǎng)范圍和規(guī)模。

基于以上分析提出優(yōu)化后的信息資源管理標準化人才培養(yǎng)模式，如圖2所示。在當前模式的基礎(chǔ)上，新模式將產(chǎn)業(yè)界和標準化管理機構(gòu)納入教學主體，在教學資源中增加培訓類課程，以認證的方式培養(yǎng)行業(yè)人才，形成了更為全面的人才培養(yǎng)體系。新模式對于多元教學主體間的協(xié)同要求更高，四個不同主體需在教學資源的開發(fā)和人才培養(yǎng)實踐中進行交叉合作，如產(chǎn)業(yè)界和標準化管理機構(gòu)不僅可以參與到培訓、講座、實踐中，還可以加入到標準化課程的開設中。因此，信息資源管理標準賦能平臺作為協(xié)調(diào)各方的中樞，需具備更強的統(tǒng)籌管理能力，從而保證不同類型人才的持續(xù)培養(yǎng)，為國家輸送更多信息資源管理標準化人才。

5 結(jié)語

本研究在調(diào)研和回顧國內(nèi)外高校標準化人才培養(yǎng)實踐的基礎(chǔ)上，聚焦信息資源管理領(lǐng)域的標準化人才培養(yǎng)?！癗+2+3”模式在信息資源管理標準化人才培養(yǎng)中獲得了良好效果，是標準化人才培養(yǎng)的有益實踐。本文在該模式基礎(chǔ)上，提出了人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化建議，將產(chǎn)業(yè)主體引入人才培養(yǎng)，形成了四類主體協(xié)同合作、兼顧四類人才培養(yǎng)的更為全面的人才培養(yǎng)模式，為完善信息資源管理標準化人才培養(yǎng)體系提供了參考。

作者簡介

安小米，博士，教授，研究方向為國際標準化、術(shù)語本體、智慧城市系統(tǒng)。

加小雙，博士，副教授，研究方向為檔案學、國際標準化、術(shù)語本體。

王彥妍，通信作者，博士，講師，研究方向為信息檢索、用戶信息、數(shù)字人文。

（責任編輯：張瑞洋）