班級管理中的“無聲效應(yīng)”

摘 要：班級管理是班主任的一大職責(zé)，但要想做好班級管理工作并不容易。對于現(xiàn)在的小學(xué)生來說，傳統(tǒng)管理方式的作用越來越小，亟需探尋科學(xué)的管理方式。提出在班級管理中運(yùn)用“無聲效應(yīng)”這一心理學(xué)現(xiàn)象，從營造“無聲環(huán)境”、巧用“無聲語言”、發(fā)揮“無聲作用”三個方面展開分析。

關(guān)鍵詞：班級管理；小學(xué)；班主任

作者簡介：蔡金羨（1978—），女，江蘇省啟東市向陽小學(xué)。

當(dāng)下，素質(zhì)教育要求學(xué)生全面發(fā)展，其中德育更是重中之重。要想做好德育工作，必然離不開班級管理。部分小學(xué)生紀(jì)律性較差，教師往往需要采取“紀(jì)律管理靠吼”的方式。如何讓小學(xué)生更好地接受班級管理成了小學(xué)班主任的一大難題。在管理心理學(xué)中，存在一種“無聲效應(yīng)”，指的是人們通過某種方式來達(dá)到無聲勝似有聲的管理效果。教師可以利用“無聲效應(yīng)”來進(jìn)行班級管理，培養(yǎng)小學(xué)生的自我約束力和專注力，從而幫助他們形成良好的行為習(xí)慣，改變現(xiàn)狀［1］。

一、教室布置，為學(xué)生營造“無聲環(huán)境”

利用“無聲效應(yīng)”進(jìn)行班級管理的第一步，是營造合適的“無聲環(huán)境”。營造“無聲環(huán)境”需要班主任對學(xué)生的生活環(huán)境進(jìn)行充分考慮。教室環(huán)境作為班級文化的重要載體，其中所蘊(yùn)含的教育要素值得深入挖掘與利用［2］。班主任應(yīng)通過對教室細(xì)節(jié)的把控，營造出良好的“無聲環(huán)境”。

教室除了擺放課桌椅，還有很多的空間是沒有被充分利用的。因此，班主任可以從色彩、物品、整體性三個角度來著手布置教室。首先是色彩的運(yùn)用。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，淺色系的灰藍(lán)色可以使空間顯得更加沉穩(wěn)安靜，人處在這樣的環(huán)境中也更加容易保持平靜。因此，班主任可以將教室的窗簾換成灰藍(lán)色的，在墻上布置灰藍(lán)色打底的名人名言板，制作淺色主題的黑板報，進(jìn)而營造一個靜謐的氛圍。學(xué)生在這樣的環(huán)境下學(xué)習(xí)，減少了許多閑雜交流，更加容易保持專注。其次是物品的擺放。班主任可以在教室的窗臺和講臺上放置一些綠植。綠植除了具有凈化空氣、美化環(huán)境的作用，還能陶冶情操、減弱噪音，是用來營造“無聲環(huán)境”的首選。教室里的綠植數(shù)量增多后，噪音可以被有效吸收，自然更加安靜。此外，一些原木色或深色的小裝飾品同樣可以起到相似作用，班主任可以將這些裝飾品擺放在角落，從而達(dá)到更好的“無聲”效果。最后是教室的整體性。如果教室很擁擠，那勢必會讓人產(chǎn)生嘈雜感。班主任在安排座位時，要適當(dāng)加大課桌椅間距，留出足夠的空隙。這樣一來，教室便會顯得開闊、空曠許多，學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己和同學(xué)之間的距離變遠(yuǎn)了，便會減少閑聊。另外，教室的衛(wèi)生也要保持整潔，打掃衛(wèi)生的工具要擺放整齊，以增加教室整體的整潔性，讓學(xué)生處在一個舒適的環(huán)境中，感到心曠神怡，自然也就達(dá)到了安靜的效果。

由此可見，通過簡單的方法來布置教室，便可以有效營造安靜的學(xué)習(xí)氛圍。在營造“無聲環(huán)境”的前提下，學(xué)生的吵鬧現(xiàn)象得以收斂，專注度得以提升，道德素養(yǎng)得以加強(qiáng)，同時也提高了班主任的管理效率。

二、靜物對比，用游戲滲透“無聲教育”

在營造“無聲環(huán)境”的過程中，教室增添了許多裝飾，形成了新的布局。這些變化恰巧為班級“無聲”管理帶來了更多細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新思路，因此，班主任需要學(xué)會利用這些要素，來對學(xué)生進(jìn)行更高效、更易于接受的管理。正如老子所言：“躁勝寒，靜勝熱?！碑?dāng)學(xué)生處在浮躁的狀態(tài)時，班主任需要“以靜制動”。班主任可以嘗試?yán)矛F(xiàn)有條件，開設(shè)“無聲游戲”，在游戲中滲透“無聲”教育，巧妙地維護(hù)班級秩序。

小學(xué)生正處在一個活潑好動、好奇心強(qiáng)、參與感強(qiáng)的年齡階段，比起傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)和課后作業(yè)，他們更加愿意參加一些富有趣味性的游戲。在班級管理中，同樣如此。因此，班主任要善于發(fā)掘教室中的關(guān)鍵要素，利用它們來開展一些趣味游戲，激發(fā)學(xué)生興趣，從而達(dá)到“無聲”教育的效果。

以午餐時間為例，當(dāng)飯菜送到教室時，“饑腸轆轆”的學(xué)生迫不及待想要去用餐，此時，班級秩序就容易陷入混亂。為了維持良好的秩序，班主任可以巧妙地利用教室中的綠色植物來帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行一個小游戲。班主任可以向正在吵鬧的學(xué)生說：“同學(xué)們，大家知道誰是教室里最安靜的嗎？”此話一出，學(xué)生會短暫地停止吵鬧，開始思考。接著，班主任可以進(jìn)一步引導(dǎo)話題，引出游戲：“同學(xué)們，看到窗臺邊的綠植了嗎？綠植是有生命的，但是此刻它卻很安靜，如果誰能比綠植更安靜，誰就會是整個教室最安靜的?，F(xiàn)在，大家就一起來和綠植比一比吧。”這個游戲會讓學(xué)生感到耳目一新，并且極具挑戰(zhàn)性和趣味性，從而極大程度地激發(fā)學(xué)生參與游戲的興趣。在游戲的過程中，學(xué)生將注意力集中到綠植上，教室一下子就變得安靜了。每個學(xué)生為了證明自己是最安靜的，都不愿意去打破這份寧靜。于是，教室形成了“無聲效應(yīng)”，學(xué)生之間相互影響、相互約束，午餐時間變得井然有序。午餐結(jié)束后，班主任向?qū)W生宣布：“同學(xué)們，在剛剛的游戲中，你們每個人都做到了比綠植更安靜，所以大家都是最棒的！”除了午餐時間，自習(xí)課和午休時間也容易出現(xiàn)秩序混亂。在這些時間段，班主任同樣可以使用綠植或一些其他物品作為參照物，來讓學(xué)生進(jìn)行游戲。同時，班主任還可以通過拍照的方式，將教室的安靜時刻記錄下來。例如，在午休時，學(xué)生和綠植進(jìn)行比拼游戲，隨著時間的推移，學(xué)生在安靜中入睡。此時，班主任就可以拿出手機(jī)，記錄下這美好的一刻。正所謂“動則可比脫兔，靜則可比修竹”。在班會課上，班主任可以將這張照片展示給學(xué)生，并配上文字“同學(xué)們像綠植一樣安靜地睡著了”。學(xué)生看到照片后，不禁會聯(lián)想起自己玩耍時的樣貌，發(fā)現(xiàn)原來自己也有如此安靜的一面。這樣一來，班主任在學(xué)生和綠植比拼的“無聲游戲”中滲透了“無聲教育”，讓學(xué)生感受到了“無聲”的魅力。

由此可見，借助教室中的物品要素，班主任可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行有趣的“無聲”比拼小游戲。在激發(fā)學(xué)生興趣的同時，巧妙地維持班級秩序，對學(xué)生進(jìn)行“無聲”管理。同時，在游戲過程中，學(xué)生逐漸感受到“無聲效應(yīng)”的教育魅力，通過自我對比和反思，體會到“無聲”管理的積極意義和作用。

三、結(jié)合實(shí)際，在課堂巧用“無聲語言”

充分發(fā)揮“無聲效應(yīng)”的作用，除了運(yùn)用“無聲游戲”，還可以借助“無聲語言”?！盁o聲語言”作為班主任的主觀評價方式，離不開對實(shí)際情況的分析。為了更好地進(jìn)行班級管理，班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題。如果教師總是在學(xué)生耳邊喋喋不休，他們很可能產(chǎn)生逆反心理和抵觸情緒，不利于他們接受正確觀念。因此，德育工作應(yīng)采取多元化方式，適當(dāng)運(yùn)用“無聲”技巧［3］。通過巧妙地運(yùn)用“無聲語言”，來幫助學(xué)生增強(qiáng)紀(jì)律性，將德育融入班級管理中，使學(xué)生在更加容易接受的方式下，發(fā)現(xiàn)并解決自身存在的問題。

小學(xué)生年齡較小，大多時間都缺乏紀(jì)律意識，容易出現(xiàn)打鬧、做小動作等現(xiàn)象，管理起來頗具難度。教師要學(xué)會巧用“無聲語言”來教育學(xué)生。首先，班主任需善于對學(xué)生的行為進(jìn)行暗示。有些學(xué)生在課堂上總是喜歡做小動作，這種情況要及時提醒，但過于嚴(yán)厲的批評可能會傷害到他們的自尊心，甚至引發(fā)抵觸情緒。此時，教師可選擇保持沉默，待全班安靜下來后，讓學(xué)生自行意識到錯誤并改正。其次，師生間的眼神交流也至關(guān)重要。眼睛是心靈的窗戶，班主任要善于利用眼神來和學(xué)生交流。在學(xué)生表現(xiàn)出色時，給予肯定和贊許的眼神，既鼓勵了學(xué)生，又防止學(xué)生驕傲自滿。在學(xué)生犯錯時，給予生氣的眼神，既讓學(xué)生認(rèn)識到錯誤，又避免大發(fā)雷霆傷及他們的自尊。再者，教師要以身作則，成為學(xué)生的榜樣。例如，當(dāng)有學(xué)生亂扔垃圾時，教師不要板著臉去批評，而是可以親自把垃圾撿起來。這樣的“無聲語言”，不經(jīng)意間就起到了教育作用，使學(xué)生自覺地養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。最后是利用評語。評語是教師和學(xué)生溝通的一種方法，也是家長了解學(xué)生情況的一種途徑。評語應(yīng)簡潔明了，及時反饋學(xué)生表現(xiàn)，并包含對學(xué)生的鼓勵和肯定。這樣，學(xué)生在閱讀評語后便能虛心接受，積極改進(jìn)不足。富有生命力的評語能映出學(xué)生的美好心靈，搭建起師生情感交流的橋梁，是激勵學(xué)生、教育學(xué)生的有效“無聲語言”。

由此可見，通過分析小學(xué)生所存在的問題，并結(jié)合實(shí)際情況，班主任運(yùn)用“無聲語言”可以有效地改善學(xué)生不遵守紀(jì)律的情況以及素養(yǎng)方面的不足。當(dāng)下，依靠“吼”、威懾和懲罰等方式已經(jīng)無法達(dá)到良好的班級管理效果。換個思路，不依賴言語約束，而是巧用“無聲語言”，反而可以起到更好的班級管理效果。

四、妙筆生花，在課后實(shí)踐“無聲”管理

為了進(jìn)一步發(fā)揮“無聲效應(yīng)”在班級管理中的作用，班主任可以鼓勵學(xué)生撰寫周記。紙面上的交流也是一種無聲的形式。很多小學(xué)生比較靦腆，不敢與班主任面對面溝通，通過撰寫周記，有助于加強(qiáng)師生之間的往來，改善師生之間的關(guān)系，營造更加和諧的班集體，促進(jìn)班級文化和班級規(guī)章制度的不斷完善。

班主任布置周記任務(wù)時，不必強(qiáng)求形式和題材，也不必規(guī)定篇幅，而是要讓學(xué)生自由發(fā)揮，想寫什么就寫什么。周記強(qiáng)調(diào)的是師生之間的交流，而不是一項任務(wù)。在一開始，學(xué)生可能會對此有所顧慮，擔(dān)心班主任會對自己寫的東西產(chǎn)生負(fù)面看法。但隨著時間的推移，這種顧慮會在班主任的循循善誘之下慢慢地消失。學(xué)生開始在周記中訴說自己的煩惱，如“和某某同學(xué)關(guān)系不好”“和某某同學(xué)發(fā)生了矛盾”“最近在學(xué)習(xí)上遇到了問題”。學(xué)生的心扉最難打開，一旦學(xué)生愿意寫下問題，實(shí)際上問題就已經(jīng)解決了一半。針對這些問題，班主任要在周記中給出自己的意見和建議，耐心指導(dǎo)學(xué)生解決問題，這樣一來，便悄無聲息地解決了不少學(xué)生之間的相處問題以及學(xué)生的學(xué)習(xí)煩惱。周記也是師生之間的情感紐帶。每個學(xué)生心中可能都有不能訴說的秘密，但有些秘密藏在心里可能會讓他們倍感壓抑。班主任是學(xué)生信賴的對象，有些學(xué)生可能會選擇將這些秘密寫在周記中。班主任在閱讀后，要給予學(xué)生及時的反饋，針對他們的困境給予鼓勵，讓學(xué)生心靈得到慰藉。同時，班主任也可以分享一些自己的小秘密，拉近師生之間的距離，使周記成為學(xué)生與教師之間心靈交流的橋梁。此外，周記還是制訂班規(guī)的有效途徑。學(xué)生可以將自己的意見寫在周記中，班主任審閱后，決定是否予以采納。例如，有學(xué)生提議：每天執(zhí)勤的同學(xué)應(yīng)該從一人增至兩人，這樣既減少了管理負(fù)擔(dān)，又提高了管理效率。班主任可以采納這些有意義的提議，并在周記評語中表達(dá)對提議同學(xué)的肯定和贊許，進(jìn)一步完善班級公約和制度。當(dāng)然，周記除了可以反映學(xué)生的問題，也可以反映教師的問題。學(xué)生若是發(fā)現(xiàn)了教師的問題或是對教師有意見，也可以通過周記反映出來。如學(xué)生認(rèn)為上節(jié)課中某個知識點(diǎn)講解得不到位，或班主任的批評過于嚴(yán)厲，都可以寫在周記中。這樣一來，教師就可以調(diào)整自己的管理和教學(xué)方式，不斷完善自身。

通過周記，讓無聲的文字勝似有聲，學(xué)生和班主任之間有了更好的溝通交流，很多之前難以解決的問題也變得簡單起來。妙筆方能生花，通過撰寫周記的方式，能夠充分發(fā)揮“無聲”的作用。

利用“無聲效應(yīng)”來進(jìn)行班級管理，大大改善了小學(xué)生難以管理的現(xiàn)狀。通過這種方式，班主任既能賦予學(xué)生更多自主空間，又能得到更好的管理效果。相比傳統(tǒng)的“紀(jì)律管理靠吼”，“無聲效應(yīng)”在班級管理方面發(fā)揮出了更為出色的作用。展望未來，我們有理由相信，“無聲效應(yīng)”將在班級管理中發(fā)揮更大作用，助力班主任做好德育，促使小學(xué)生在良好環(huán)境下茁壯成長。

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