馬曉蘭
摘 要:隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,汽車零部件公司采購管理流程優(yōu)化的重要性日益凸顯,高效的采購管理流程不僅可以幫助公司降低成本,還可以提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,對于提升汽車零部件公司的核心競爭力具有重要意義?;诖耍疚膶@汽車零部件采購管理的特點(diǎn)、汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈概況、汽車零部件公司的采購管理現(xiàn)狀展開探討。并從轉(zhuǎn)變采購理念、優(yōu)化供應(yīng)商選擇和管理、訂單管理與物流跟蹤的優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)采購成本的過程控制、完善采購制度等方面入手,制定汽車零部件公司的采購管理流程優(yōu)化措施,旨在為相關(guān)從業(yè)人員提供參考。
關(guān)鍵詞:汽車零部件公司 采購管理 特點(diǎn) 現(xiàn)狀分析 流程優(yōu)化 措施
1 引言
采購管理作為汽車零部件公司核心競爭力的重要組成部分,業(yè)務(wù)涉及供應(yīng)商的選擇、采購計(jì)劃的制定、采購訂單的下達(dá)、物流配送以及質(zhì)量控制等多個(gè)環(huán)節(jié)。很多汽車零部件公司均擁有相對完善的采購管理體系,但實(shí)際運(yùn)作中仍然存在一些問題,導(dǎo)致采購效率低下、采購成本高等問題。若要解決相關(guān)問題,促進(jìn)汽車零部件公司的可持續(xù)發(fā)展,需分析公司采購管理現(xiàn)狀,找到問題所在再制定相應(yīng)的優(yōu)化措施,以提高采購效率,降低采購成本。
2 汽車零部件采購管理的特點(diǎn)
首先,汽車零部件采購涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和供應(yīng)商,包括但不限于原材料采購、零部件生產(chǎn)、物流配送等,汽車零部件的種類繁多,不同供應(yīng)商之間的管理方式、生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量也有所不同,可見與其他行業(yè)相比,汽車零部件采購管理面臨著更復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。且汽車零部件的質(zhì)量直接影響汽車性能和安全性,因此對零部件的質(zhì)量要求非常高,必須確保所有零部件的質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)要求及相關(guān)使用標(biāo)準(zhǔn);其次,汽車市場競爭激烈,汽車制造過程中供貨穩(wěn)定性是保證整車生產(chǎn)效率的前提,然而汽車零部件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售周期較長,汽車零部件采購管理不僅要建立可靠的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系,還要提前規(guī)劃和預(yù)測需求,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和交貨的準(zhǔn)時(shí)性;最后,汽車零部件采購在整車成本中占據(jù)較大比例,如何在保障整車性能和質(zhì)量的前提下降低成本,是當(dāng)前很多汽車零部件公司亟待解決的問題[1]。
3 汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈概況
汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈指從零部件的供應(yīng)到整車交付的所有流程,如原材料采購、零部件生產(chǎn)、整車裝配、物流配送、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈體系包括物理流程和信息流程,涉及物流、信息流和資金流的流動,汽車供應(yīng)鏈管理的目的是提高效率、降低成本、優(yōu)化資源配置,以滿足消費(fèi)者對汽車產(chǎn)品的需求。我國汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展,但與國際汽車制造巨頭相比,還存在一定差距。我國汽車工業(yè)公司一般物流成本占整個(gè)生產(chǎn)成本的比重較高,一般在20%以上,而國際上部分公司的物流成本可以控制在15%以內(nèi)。此外,我國汽車行業(yè)供應(yīng)鏈還存在信息流通不暢、協(xié)同能力不足、采購體系不夠完善等問題。針對上述問題,我國汽車行業(yè)正在積極推進(jìn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和升級,如加強(qiáng)供應(yīng)商管理、優(yōu)化供應(yīng)商選擇和評價(jià)機(jī)制、推進(jìn)物流管理的現(xiàn)代化等提高物流效率和降低物流成本;加強(qiáng)采購管理,完善采購體系和規(guī)范采購流程等,以推動汽車行業(yè)供應(yīng)鏈的健康發(fā)展[2]。
4 汽車零部件公司的采購管理現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的采購流程通常需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié),如需求分析、供應(yīng)商尋找與評估、報(bào)價(jià)與談判、下達(dá)采購訂單等,這些環(huán)節(jié)耗時(shí)較長,導(dǎo)致采購周期延長,此外,由于缺乏有效的信息化管理系統(tǒng),采購過程中的信息傳遞和協(xié)同效率低下,進(jìn)一步增加了采購周期。由于采購過程中缺乏透明度和有效的成本控制手段,零部件公司的采購成本往往較高,又因與供應(yīng)商不具備長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,導(dǎo)致公司難以獲得較為優(yōu)惠的采購價(jià)格。有些汽車零部件公司的供應(yīng)商管理體系和質(zhì)量控制手段相對滯后,難以充分保證供應(yīng)商提供的零部件質(zhì)量穩(wěn)定,供應(yīng)商質(zhì)量的不穩(wěn)定可能出現(xiàn)生產(chǎn)線停工和產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn),給公司帶來重大損失。部分汽車零部件公司的采購管理信息化程度較低,采購效率和協(xié)同能力低下,信息化管理系統(tǒng)不完善的情況下,公司往往無法高效實(shí)現(xiàn)采購信息的實(shí)時(shí)更新和共享,也很難對采購數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘,不利于采購過程的精細(xì)化管理[3]。
5 汽車零部件公司的采購管理流程優(yōu)化措施
5.1 轉(zhuǎn)變采購理念
汽車市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化,汽車零部件公司的采購管理需要積極轉(zhuǎn)變采購理念,迎合現(xiàn)代化發(fā)展,全面整頓原有的管理模式和管理理念,規(guī)避傳統(tǒng)零部件采購觀念的弊端影響,優(yōu)化零部件采購管理流程。如在原有的節(jié)約成本、優(yōu)化流程以及提升工作效率的理念基礎(chǔ)上,拓展采購管理的范圍,盡量將公司內(nèi)部管理與發(fā)展供應(yīng)鏈相結(jié)合。汽車公司還應(yīng)該將零部件采購管理視為管理工作的核心內(nèi)容,提高零部件資源的利用率,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)發(fā)展。在全球化背景下,汽車公司需要建立全球化采購理念,尋求與全球范圍內(nèi)的優(yōu)秀供應(yīng)商合作機(jī)會,提高采購資源的多樣性和豐富性。同時(shí),汽車公司還應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈整合,與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同優(yōu)化,通過供應(yīng)鏈整合,降低采購成本和風(fēng)險(xiǎn),提高采購效率和產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)公司的市場競爭力。另外,汽車公司需要加強(qiáng)采購信息化建設(shè),建立完善的采購信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)采購信息的實(shí)時(shí)更新和共享。通過數(shù)據(jù)分析工具對采購數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘,及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購過程中的問題和瓶頸,為優(yōu)化采購流程和提高采購效率提供科學(xué)依據(jù)。
5.2 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化采購
推進(jìn)零部件標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一零部件規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),減少零部件種類和定制化程度,提高零部件的通用性和互換性,以達(dá)到降低采購成本、提高采購效率、方便維修和替換等目的。建立集中采購和規(guī)模化采購機(jī)制,通過集中采購和規(guī)?;少彛瑢⒎稚⒌?、小規(guī)模的采購需求集中起來,形成大規(guī)模的采購訂單,提高采購規(guī)模和議價(jià)能力。也能縮減成本投入、優(yōu)化資源配置。標(biāo)準(zhǔn)化采購中應(yīng)規(guī)范采購流程,建立完善的采購制度和流程標(biāo)準(zhǔn),確保采購活動的規(guī)范化和程序化,如從需求分析、供應(yīng)商選擇、報(bào)價(jià)與談判、合同簽訂、訂單下達(dá)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,降低采購風(fēng)險(xiǎn)和成本。另外,物資采購體系應(yīng)得到優(yōu)化,具體可從優(yōu)化采購組織結(jié)構(gòu)和人員配置等方面入手,明確各部門的職責(zé)和分工,提高采購活動的協(xié)同效率。同時(shí),加強(qiáng)采購人員培訓(xùn)和管理,提升采購人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,確保采購活動的專業(yè)性和規(guī)范性。而供應(yīng)商管理方面,需要完善供應(yīng)商選擇、評估和監(jiān)督機(jī)制,并通過一系列合同條款促使供應(yīng)商提供質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的產(chǎn)品。日常運(yùn)營中公司要保持與供應(yīng)商的良好溝通,以便形成長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同優(yōu)化。
5.3 優(yōu)化供應(yīng)商選擇
汽車零部件公司應(yīng)制定科學(xué)的供應(yīng)商評價(jià)體系,如質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等關(guān)鍵指標(biāo)。選擇供應(yīng)商時(shí),質(zhì)量是最重要的考慮因素之一,要選擇能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品的供應(yīng)商,可以通過查看供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品檢測流程來評估。價(jià)格也是選擇供應(yīng)商的重要因素,若價(jià)格過高會給汽車零部件公司帶來經(jīng)濟(jì)壓力,因此選擇供應(yīng)商時(shí)還需對比不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià),在產(chǎn)品質(zhì)量幾乎對等的情況下選擇性價(jià)比更高的供應(yīng)商。交貨期的評估則關(guān)系著生產(chǎn)線的穩(wěn)定性和連續(xù)性,選擇供應(yīng)商時(shí)著重查看相關(guān)供應(yīng)商是否存在頻繁延遲交貨的情況。另外,地理位置需納入考慮范疇,盡量選擇地理位置較近的供應(yīng)商,以降低運(yùn)輸成本和時(shí)間成本。對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行定期評價(jià),篩選出合格的供應(yīng)商,同時(shí)積極開發(fā)新的供應(yīng)商,引入競爭機(jī)制,提高采購效率。為避免對單一供應(yīng)商的過度依賴,還應(yīng)積極開發(fā)新的供應(yīng)商,開發(fā)新供應(yīng)商時(shí)需做好市場調(diào)研工作,確保其符合公司要求。建立完善的供應(yīng)商信息庫,包括供應(yīng)商的基本信息、歷史交易記錄、質(zhì)量檢測記錄等,方便完成供應(yīng)商篩選和管理工作。簡化供應(yīng)商選擇流程,提高協(xié)同效率,借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)綜合比較供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、交貨期、質(zhì)量等方面,選擇最合適的供應(yīng)商[4]。
5.4 需求預(yù)測與采購計(jì)劃的制定
汽車零部件公司的需求預(yù)測指根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢、行業(yè)動態(tài)等因素,對未來一定時(shí)期內(nèi)的產(chǎn)品需求進(jìn)行預(yù)測,為公司的生產(chǎn)和采購決策提供依據(jù)。相關(guān)人員通過分析歷史銷售數(shù)據(jù),能夠發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需求的規(guī)律性和趨勢,在預(yù)測未來需求時(shí),可以將歷史數(shù)據(jù)作為重要參考,結(jié)合其他因素進(jìn)行修正和調(diào)整。市場趨勢是影響產(chǎn)品需求的重要因素之一,相關(guān)人員應(yīng)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求變化、競爭態(tài)勢等因素,以更準(zhǔn)確地預(yù)測未來的需求。政策法規(guī)的變化可能會對汽車零部件的需求產(chǎn)生影響,因此還要關(guān)注相關(guān)政策法規(guī)的發(fā)布和實(shí)施,及時(shí)調(diào)整預(yù)測模型和策略。
基于需求預(yù)測結(jié)果,公司需要確定相應(yīng)的采購策略,包括選擇合適的供應(yīng)商、確定采購數(shù)量、交貨期等關(guān)鍵要素,在選擇供應(yīng)商時(shí),要綜合考慮供應(yīng)商的供貨能力、質(zhì)量保證、價(jià)格等因素,確保供應(yīng)商能夠按時(shí)提供符合要求的零部件。根據(jù)采購策略制定具體的采購計(jì)劃,如產(chǎn)品的品種、數(shù)量、時(shí)間、預(yù)算等,在制定采購計(jì)劃時(shí),還應(yīng)考慮生產(chǎn)計(jì)劃、庫存狀況、運(yùn)輸安排等因素,確保采購計(jì)劃的可行性和合理性。鑒于汽車零部件采購周期相對較長,市場價(jià)格、供應(yīng)商表現(xiàn)、庫存狀態(tài)等均容易與預(yù)測結(jié)果存在較大偏差,因此,必須持續(xù)關(guān)注相關(guān)影響因素,以便及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃。
5.5 訂單管理與物流跟蹤的優(yōu)化
汽車零部件公司應(yīng)采用先進(jìn)的訂單管理軟件和物流跟蹤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)訂單信息的實(shí)時(shí)錄入、查詢和更新,通過信息化管理幫助領(lǐng)導(dǎo)層更好地掌握訂單狀態(tài)和物流情況,提高管理效率和準(zhǔn)確性。制定標(biāo)準(zhǔn)化的訂單處理和物流跟蹤流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人和操作規(guī)范,減少操作失誤,并使客戶訂單得到及時(shí)、準(zhǔn)確地響應(yīng)。建立跨部門協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)銷售、生產(chǎn)、采購、物流等部門的有效溝通,定期召開會議分享信息,解決實(shí)際問題。設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)(KPIs)來監(jiān)控訂單處理速度、準(zhǔn)時(shí)交貨率、運(yùn)輸成本等,并根據(jù)實(shí)際需求預(yù)測和歷史銷售數(shù)據(jù),合理安排庫存水平,避免庫存積壓和浪費(fèi),針對異常情況或突發(fā)事件,建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,制定應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)對措施和責(zé)任人,以確保在訂單處理或物流跟蹤中出現(xiàn)延誤、錯(cuò)誤或其他問題時(shí),能夠迅速響應(yīng)并解決??紤]引入第三方物流服務(wù)提供商,利用其專業(yè)能力和資源優(yōu)勢來提高物流效率和準(zhǔn)確性[5]。
5.6 實(shí)現(xiàn)采購成本的過程控制
汽車零部件公司需要制定明確的采購策略,明確采購的目標(biāo)、原則和流程,有助于確保采購活動的有序進(jìn)行,減少不必要的成本和風(fēng)險(xiǎn)。選擇合適的供應(yīng)商是控制采購成本的關(guān)鍵,公司應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行評估和選擇,同時(shí),與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保穩(wěn)定的供應(yīng)渠道。采購前提前制定談判策略,明確談判目標(biāo),就價(jià)格、交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量等方面達(dá)成一致,合同條款必須清晰、明確且符合法律法規(guī),以避免后續(xù)的合同糾紛。可采用集中采購與批量采購模式來獲得更大的議價(jià)能力,降低采購成本,通過整合需求,集中采購資源還可以降低采購次數(shù),縮小物流成本和人力成本。打造電子化與自動化的平臺和系統(tǒng),高效處理詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單處理、交貨期管理等工作,減少人為錯(cuò)誤和溝通成本。
5.7 人才發(fā)展與儲備
采購管理優(yōu)化需要具備專業(yè)知識和技能的采購人才,汽車零部件公司可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、參加行業(yè)會議等方式,提高采購人員的專業(yè)水平,培養(yǎng)具備談判技巧、供應(yīng)商管理、成本分析等能力的專業(yè)采購人才。為了確保采購人才的穩(wěn)定供應(yīng),公司可以建立人才儲備庫,通過建立人才檔案,定期更新和維護(hù),公司可以隨時(shí)了解和掌握具備潛力的采購人才的情況,為未來的采購管理優(yōu)化提供人才保障。加強(qiáng)公司內(nèi)部跨部門的交流與合作,促進(jìn)采購與其他部門的協(xié)同工作。通過交流和合作,公司可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)具備采購潛力的員工,促進(jìn)其向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,積極參加行業(yè)培訓(xùn)跟上市場和技術(shù)的變化。公司內(nèi)部也應(yīng)營造良好的公司文化,為人才的成長和發(fā)展提供良好的環(huán)境。
5.8 完善采購制度
汽車零部件公司應(yīng)明確各個(gè)部門和人員在采購過程中的職責(zé)與分工,確保采購活動的順利進(jìn)行,建立清晰的層級關(guān)系和責(zé)任歸屬,避免出現(xiàn)職責(zé)重疊或空白。制定詳細(xì)的采購流程與規(guī)范,包括供應(yīng)商篩選、詢價(jià)與報(bào)價(jià)、合同簽訂、訂單下達(dá)、驗(yàn)收入庫、付款結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程和標(biāo)準(zhǔn)。確保采購活動的每一步都有明確的操作指南和審批權(quán)限。同時(shí),完善供應(yīng)商評估與管理體系,以便對供應(yīng)商進(jìn)行全面、客觀地評價(jià),過程中應(yīng)適時(shí)調(diào)整評估標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對變化的市場環(huán)境。強(qiáng)化采購信息記錄與檔案管理,確保采購活動的每一步都有詳細(xì)地記錄,這些記錄包括但不限于采購計(jì)劃、供應(yīng)商信息、訂單詳情、驗(yàn)收報(bào)告等。制定詳細(xì)的采購預(yù)算,嚴(yán)格控制采購成本,避免資金浪費(fèi)問題,并使采購活動盡量不超出預(yù)算范圍。另外,建立完善的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制,對違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)糾正和懲罰,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)相關(guān)人員的工作積極性。
6 結(jié)語
綜上所述,通過研究汽車零部件公司的采購管理流程優(yōu)化發(fā)現(xiàn),優(yōu)化后的采購管理流程對于汽車零部件公司而言,既能有效提高采購效率,降低成本,又能充分保障零部件的質(zhì)量,同時(shí)在供應(yīng)商選擇與管理方面也能起到很好的作用。若要進(jìn)一步改善采購管理流程,汽車零部件公司還需積極轉(zhuǎn)變采購理念,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化采購,合理預(yù)測供應(yīng)需求,做好訂單管理和物流跟蹤等工作,不斷完善采購管理體系,以適應(yīng)持續(xù)變化的市場環(huán)境。
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