新疆住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價體系構(gòu)建研究

張黎峰，董亞莉，宋述銘，賈 粟，娜扎開提·吐爾汗江，王效剛

（新疆醫(yī)科大學附屬腫瘤醫(yī)院，新疆 烏魯木齊 830011）

住院醫(yī)師規(guī)范化培訓是我國醫(yī)學生畢業(yè)后教育的重要組成部分，在院校教育和繼續(xù)教育中起承上啟下的作用。經(jīng)過近10 年的發(fā)展，住培相關(guān)政策體系已構(gòu)建，培訓體系基本建成，監(jiān)管體系有效運轉(zhuǎn)，保障條件逐步改善[1]，培訓體系內(nèi)涵建設(shè)已成為目前住培工作的核心。新疆地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，存在住培師資帶教能力參差不齊、師資評價機制不完善、師資激勵機制不健全等問題，嚴重制約了住培工作的推進[2-3]，影響了住培質(zhì)量。本研究擬構(gòu)建符合新疆醫(yī)療實際的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價體系，充分發(fā)揮師資評價的導向、激勵、調(diào)控、監(jiān)督、反饋功能。

1 對象與方法

1.1 文獻梳理

在PubMed、中國知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫中檢索文獻，檢索詞為“住院醫(yī)師”“規(guī)范化培訓”“勝任力”“帶教教師”“resident”“competency”“standardized training”“faculty”，檢索年限為2005—2022 年，梳理出國內(nèi)外住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價指標相關(guān)信息。

1.2 擬定專家咨詢問卷

課題組邀請新疆地區(qū)從事住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理、教學工作的專家進行討論交流，聽取專家建議，進一步豐富住培師資勝任力內(nèi)涵。初步建立第一輪評價體系專家咨詢問卷，包括5個一級指標75 個二級指標。

第一輪專家咨詢問卷包含4 部分：（1）研究背景資料；（2）專家基本情況；（3）住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價體系咨詢問卷，采用Likert 5 級評分法對各指標重要程度進行評分，并提出修改意見；（4）專家權(quán)威程度、熟悉程度、判斷依據(jù)。

1.3 遴選咨詢專家

本研究共遴選本地區(qū)從事住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理及教學工作的30 名專家（含5 名正在培訓的學員代表）參與評價體系咨詢。專家入選標準：（1）工作經(jīng)驗：承擔住培教學或管理工作＞5 年；（2）關(guān)注住院醫(yī)師規(guī)范化培訓研究，能積極參與本研究；（3）具有初級、中級、高級職稱；（4）臨床、醫(yī)技、管理專業(yè)。

1.4 實施專家咨詢

本研究共開展兩輪專家咨詢，課題組工作人員將問卷錄入問卷星，將問卷鏈接或二維碼發(fā)送至專家微信，專家在線填寫咨詢意見。回收第一輪專家咨詢問卷后分析各指標重要性得分，進行篩選調(diào)整，制訂第二輪專家咨詢問卷，同時向?qū)＜姨峁┑谝惠喿稍兘Y(jié)果，專家再次對各指標重要性進行評分，并提出建議。回收第二輪咨詢問卷，經(jīng)分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，最終專家意見趨于一致，得到最終的評價體系。

1.5 資料收集及統(tǒng)計分析

采用Excel 2007、SPSS 23.0 軟件進行統(tǒng)計描述和統(tǒng)計推斷，分析積極系數(shù)、權(quán)威系數(shù)、協(xié)調(diào)系數(shù)等指標，并進行卡方檢驗。

2 結(jié)果

2.1 專家基本情況

男性9 名（占30%），女性21 名（占70%）；年齡≥40 歲的22 名（占73%）；具有高級職稱的專家較多，其中正高職稱專家14 名（占47%），副高職稱專家6 名（占20%）；臨床醫(yī)學專業(yè)專家21 名（占70%），醫(yī)院管理專家5 名（占17%）；從事住培工作＞5 年的專家25 名（占83%）；碩士生17 名（占57%），博士8名（占27%）。

2.2 專家積極程度

本研究兩輪專家咨詢問卷的有效回收率分別為100%、93%，表明專家對本課題的關(guān)注度較高；在每一輪咨詢中，均有專家提出建議，表明專家具有較高的積極性。

2.3 專家權(quán)威程度

本研究專家判斷系數(shù)為0.863，熟悉程度系數(shù)為0.833，專家權(quán)威系數(shù)為0.848。有關(guān)研究認為[4]，專家權(quán)威系數(shù)≥0.7 即認為研究結(jié)果可靠，可見本研究專家權(quán)威性較好，專家建議可靠。

2.4 專家協(xié)調(diào)系數(shù)

本研究兩輪專家咨詢的專家協(xié)調(diào)系數(shù)（W）分別為0.295、0.241（P＞0.05），說明專家咨詢結(jié)果較為一致。

2.5 專家意見集中性分析

本研究第一輪專家咨詢各指標重要性得分均值為4.21，其中最低得分指標的均值為3.75，最高得分指標的均值為4.78。第二輪專家咨詢各指標重要性得分均值為4.50，其中最低得分指標的均值為4.00，最高得分指標的均值為4.90。總體而言，本研究專家意見集中程度較高。

2.6 指標篩選過程

2.6.1 第一輪專家咨詢結(jié)果 第一輪專家咨詢結(jié)果如下：（1）住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價體系的5 個一級指標分別為思想品德、專業(yè)能力、教學能力、學員導向、溝通能力。專家對該5 個核心維度的設(shè)置普遍表示認可，較全面地概括了帶教師資應(yīng)具備的能力。（2）5 個一級指標分別對應(yīng)15 個二級指標60 個三級指標，共8 名專家提出了增補、修改、刪除要求。二級指標意見：兩名專家建議將二級指標“教學工具的使用”修改為“教學資源的應(yīng)用”，作為一名教師不僅要掌握當前多媒體教學工具的使用方法，還要搜索和挖掘可用的網(wǎng)絡(luò)教學資源，因此將這一指標改為“教學資源的應(yīng)用”，其內(nèi)涵更豐富；1 名專家指出“個人特質(zhì)”可并入“個人信念”這一指標中，“個人特質(zhì)”對應(yīng)的三級指標是“積極，友愛，情緒平穩(wěn)”，這是對帶教教師最基本的要求；1 名專家對帶教教師溝通能力提出了建議，與醫(yī)療團隊的溝通應(yīng)突出合作理念，與管理部門的溝通應(yīng)突出協(xié)調(diào)能力，與患者、醫(yī)療團隊、管理部門溝通應(yīng)突出人際交往能力。（3）三級指標意見匯總：根據(jù)變異系數(shù)＞0.2 的標準刪除部分指標。8 名專家表示部分指標存在含義重復(fù)或前后沖突的情況，需要刪除或修改。

2.6.2 第二輪專家咨詢結(jié)果 根據(jù)第一輪專家咨詢意見對部分指標進行調(diào)整和修改后，在第二輪專家咨詢問卷調(diào)查中，專家對各項指標的意見明顯減少，專家意見趨于一致。共有兩名專家提出了建議，1 名專家指出作為帶教教師應(yīng)具備一定的科學研究能力，并且要善于培養(yǎng)學員在臨床工作中解決問題的能力及開展科研的能力。故在D2“學業(yè)指導”中增加了一個三級指標“引導學員形成科研思維，指導其開展科學研究等學術(shù)工作”。另1 名專家指出關(guān)于學員學習反饋的內(nèi)容在不同指標中重復(fù)提到，建議進一步精簡，提煉出核心指標。經(jīng)課題組討論，最終確立了包括5 個一級指標14 個二級指標42 個三級指標的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價體系（見表1）。

表1 住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價體系Table 1 Competency evaluation system for standardized training of resident physicians and teachers

3 討論

3.1 新疆地區(qū)需建立健全評價體系

新疆地處中國西部邊陲，經(jīng)濟、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相較于國內(nèi)發(fā)達地區(qū)尚有一定差距，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓質(zhì)量也相對不高，要解決這一問題，真正實現(xiàn)國內(nèi)住培學員同質(zhì)化，師資能力是關(guān)鍵。目前新疆大部分培訓基地采用自制的簡易帶教教師調(diào)查問卷開展師資評價，評價機制不健全，評價指標難以全面、客觀地評價住培帶教師資勝任力。而且由于師資評價結(jié)果缺乏權(quán)威性，導致評價結(jié)果不會被分析應(yīng)用。不完善的評價體系制約了師資專業(yè)化的發(fā)展，對醫(yī)院培訓質(zhì)量也會造成影響。

目前北京、上海等地已逐步探索建立了住培帶教師資勝任力評價體系，但并不適用于新疆。原因：（1）新疆地域廣闊，培訓基地醫(yī)療資源和教育資源分配不平衡，新疆目前共有23 家培訓基地，其中包括醫(yī)學院校附屬教學醫(yī)院、?？漆t(yī)院、綜合醫(yī)院，帶教教師學歷層次、教學意識、教學能力差異較大[5]，許多醫(yī)生從未接受過專業(yè)化的教學培訓，語言表達能力有待提升[6]。在此基礎(chǔ)上，要想將先進的畢業(yè)后醫(yī)學教育理念引入教學實踐中需要更加通俗化、具體化的表達方式。（2）現(xiàn)有的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價體系均在文獻查閱和專家咨詢的基礎(chǔ)上構(gòu)建[7-8]，缺少住培學員的意見，學員作為住培工作的主體，與帶教教師的關(guān)系最為密切，師資是否合格，學員有話語權(quán)，因此在本研究中納入了學員代表。

3.2 專家咨詢結(jié)果較好，指標體系設(shè)置科學合理

本研究梳理國內(nèi)外畢業(yè)后醫(yī)學教育相關(guān)文獻，小組討論分析住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資職責，通過兩輪專家咨詢對帶教師資勝任力評價指標進行了探討和調(diào)整，構(gòu)建了適應(yīng)新疆地區(qū)的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價體系，各指標設(shè)計科學合理。

本研究選取的30 名專家來自醫(yī)院、衛(wèi)生管理部門等不同機構(gòu)，同時包含5 名住培學員，專家隊伍具有代表性，專家權(quán)威系數(shù)達0.848，專家權(quán)威系數(shù)較高，專家意見可靠；兩輪專家咨詢問卷回收率均＞90%，表明專家對此課題有興趣，具有較高的研究意義。

3.3 思想品德、學員導向、溝通能力是評價重點

勝任力是指在某一特定崗位中，能區(qū)分績效水平的個人特征[9]。勝任力具有“冰山模型”的特征，海平面之上是“知識和技能”，是所有人必須具備的特征，不能用于鑒別卓越者和普通者，海平面之下的“個人特質(zhì)、動機和需求”等，可用于區(qū)分優(yōu)秀者和普通者。以勝任力為導向的醫(yī)學教育就是要培養(yǎng)出大批的卓越者[10]，這一概念的提出推動了醫(yī)學教育發(fā)展，也對帶教教師提出了更高的要求。

本研究借鑒國內(nèi)外帶教師資勝任力模型，將帶教師資勝任力模型概括為5 個一級指標。其中，專業(yè)能力和教學能力是基本能力，屬于外顯特征，而思想品德、學員導向、溝通能力屬于內(nèi)化特征。在傳統(tǒng)師資評價中，往往專注于師資的專業(yè)能力和教學能力等外顯特征，忽視了思想品德、學員導向、溝通能力等內(nèi)化特征的培養(yǎng)和評價。

目前我國全面推進醫(yī)學教育高質(zhì)量發(fā)展，要求加強“五術(shù)”醫(yī)學教育，即救死扶傷的道術(shù)、心中有愛的仁術(shù)、知識扎實的學術(shù)、本領(lǐng)過硬的技術(shù)、方法科學的藝術(shù)。本研究結(jié)合國外醫(yī)學教育理念，將思想品德、學員導向、溝通能力作為帶教師資勝任力的重要內(nèi)化特征。思想品德包括個人信念、醫(yī)德醫(yī)風、師德師風3 方面，也是基于帶教師資兼具醫(yī)師和教師雙重身份提出的。學員導向是指根據(jù)學員的需求教學，指導學員成長成才，包括人文關(guān)愛（情感層面）和學業(yè)指導（技術(shù)層面）兩方面，這也是歐美發(fā)達國家對住培帶教師資勝任力的要求[11]。溝通能力包括病患溝通、醫(yī)療團隊溝通、管理部門溝通，涵蓋了溝通、合作、協(xié)調(diào)3方面內(nèi)容。

3.4 評價體系貼合新疆住培現(xiàn)狀，教學能力指標具體可行

本研究充分考慮新疆地區(qū)住培工作發(fā)展實際，部分帶教教師專業(yè)能力和教學能力仍與國內(nèi)發(fā)達地區(qū)師資有較大差距，因此對“教學能力”一級指標做具體化描述。目前新疆地區(qū)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資培訓及考核體系包括理論學習、技能考核、教案書寫、試講4 個模塊[12]，考核過程基本可反映帶教教師專業(yè)知識水平和授課能力，但隨著住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)涵建設(shè)，對帶教教師的要求也更加全面、嚴格。就教學活動而言，目前已研發(fā)了教學查房、教學閱片、迷你臨床演練評估（Mini-CEX）指南、SOAP 病例匯報、操作技能直接觀察（DOPS）等形式[13]，這對傳統(tǒng)未接受過培訓的帶教教師而言，這些教學活動的組織與實施有一定難度。故將“教學能力”具體化為教學設(shè)計、教學實施、教學評估與反饋、教學資源的應(yīng)用，從而引導帶教教師明確評價標準。

3.5 評價體系實施應(yīng)用的挑戰(zhàn)與展望

本研究科學構(gòu)建了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓帶教師資勝任力評價體系，但仍缺乏實際應(yīng)用，其信度和效度難以得到驗證，同時，也必須認識到在實際工作中開展科學合理的師資評價有一定挑戰(zhàn)性，如思想品德、溝通能力等內(nèi)化特征難以量化評價，僅通過學員評價、同行評價、自我評價的方法難以保證評價的客觀性，可依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)軟件進行匿名綜合評價。在評價結(jié)果的應(yīng)用方面，如何保證評價結(jié)果得到廣大住培師資的認可及將評價結(jié)果與師資帶教質(zhì)量掛鉤，這將是下一步研究的課題。

綜上，本研究建立的評價體系具備科學性、專業(yè)性，滿足了提升新疆地區(qū)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓質(zhì)量的需求。在后續(xù)研究中將進一步廣泛開展實證研究，不斷完善體系，確保評價指標的信度和效度，充分發(fā)揮評價的導向、激勵、監(jiān)督、反饋等作用，提高師資帶教能力、端正帶教態(tài)度、規(guī)范帶教行為，加強師資隊伍管理，從而組建一支愿教、能教、善教的住培帶教師資團隊，達到全面提高新疆地區(qū)住培質(zhì)量的目的。