以財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的研究

劉偉偉 南京市城市建設投資控股（集團）有限責任公司

引言

在科技飛速發(fā)展和信息化不斷深入的背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)適應新經(jīng)濟環(huán)境、提升競爭力的必然選擇。財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分，對于提高企業(yè)財務管理效率、增強風險控制能力、支持企業(yè)戰(zhàn)略決策等方面具有重要意義。本文將深入探討如何通過財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，旨在為企業(yè)提供有價值的參考和啟示。

一、財務數(shù)字化的內(nèi)涵及特征

財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等，對傳統(tǒng)財務管理模式進行升級改造，實現(xiàn)財務管理的數(shù)字化、智能化、精細化的過程。財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是一種技術(shù)革新，更是一種管理模式和思維方式的變革。財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有以下顯著特點：

（1）數(shù)據(jù)驅(qū)動：財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型高度重視數(shù)據(jù)的作用，善于利用數(shù)據(jù)進行決策，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，為企業(yè)提供更加科學、精準的決策支持。數(shù)據(jù)在財務管理中的地位被提升到了前所未有的高度。

（2）自動化和智能化：財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過自動化和智能化技術(shù)的應用，能夠大幅提高財務管理的工作效率，降低人工干預，提升數(shù)據(jù)處理的準確性和及時性。這使得企業(yè)能夠更加快速地響應市場變化，提高運營效率。

（3）精細化管理：財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以實現(xiàn)更為精細化的財務管理，對企業(yè)的財務狀況進行實時監(jiān)控和預警，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。這有助于提高企業(yè)的風險控制能力，確保財務狀況的健康和穩(wěn)定。

（4）開放性和共享性：財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型打破企業(yè)內(nèi)部的“信息孤島”，促進信息的開放和共享，使得各部門之間的信息交流更加順暢，提高企業(yè)整體運營效率。同時，通過與外部利益相關者的信息共享，可以提高企業(yè)的透明度和公信力。

二、企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的問題

（一）組織架構(gòu)不完善，財務管理體系有待健全

企業(yè)的財務數(shù)字化，必須有與之相匹配的、相對完善的財務管理體系，才能夠支撐其構(gòu)建，并適應企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的整體要求。但是，從我國企業(yè)治理的現(xiàn)狀來看，組織架構(gòu)不健全、財務管理制度不健全的情況仍然不容忽視。例如，一家從事城市綠化施工的企業(yè)，其高管及企業(yè)內(nèi)部專注于業(yè)務經(jīng)營和拓展，忽視財務組織和財務管理制度建設，使得其財務管理體系并不完善：企業(yè)部門和崗位設置較為精簡，內(nèi)部沒有進行清晰的職能劃分，一名副總既要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的問題，又要兼任項目核算，核算崗位人員與其又有一些工作上的重疊等，經(jīng)常會發(fā)生工作不能分配、落實的問題；企業(yè)財務管理制度不健全，對超預算、預算外等情況沒有約定具體程序。雖然在J 集團和一家第三方顧問公司的協(xié)助下，該企業(yè)開展了財務數(shù)字化改造，但因為沒有健全的組織架構(gòu)和財務管理體系作為支撐，財務數(shù)字化建設并未對企業(yè)發(fā)展形成助力；以費用報銷為例，雖然把報銷流程搬到了線上，而且也對報銷標準和程序都做了詳細的要求，但出現(xiàn)超報銷標準的情況，還是可以通過找到上級領導簽字后順利實現(xiàn)報銷；也有一些因為沒有預算、計劃而造成的資金支付比較緊急的問題，讓財務人員陷入了核算和資金催補的過程，很難實現(xiàn)財務管理上的價值創(chuàng)造。

（二）數(shù)字化基礎不扎實，業(yè)財融合深度不夠

在財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要具備扎實的基礎設施和數(shù)據(jù)基礎。然而，許多企業(yè)在這方面存在明顯不足。一方面，企業(yè)的數(shù)字化建設可能沒有得到足夠的重視，導致在資金、技術(shù)和人才方面的投入不足，難以支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進。另一方面，企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標準化程度和數(shù)據(jù)安全性等方面存在不同程度的問題，如數(shù)據(jù)缺失、數(shù)據(jù)重復、數(shù)據(jù)不準確等，這些問題不僅影響了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果，也可能對企業(yè)的經(jīng)營管理造成負面影響。

此外，企業(yè)的業(yè)務部門和財務部門的融合程度也影響著財務數(shù)字化的進程。業(yè)財融合是實現(xiàn)財務數(shù)字化的關鍵，如果業(yè)務部門和財務部門之間存在壁壘或信息不共享，將導致數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度增加。在實際操作中，由于業(yè)務部門和財務部門的工作重點和目標不同，往往存在一定的利益沖突，導致業(yè)財融合的深度不夠。例如，業(yè)務部門更注重業(yè)務指標的實現(xiàn)，而財務部門更注重成本控制和風險管理，如果雙方不能形成有效的協(xié)同機制，將影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。

（三）流程再造不到位，數(shù)據(jù)治理體系尚未形成

財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)上的變革，更是企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。在轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要對原有的業(yè)務流程進行再造和優(yōu)化，以適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。然而，在實際操作中，由于各種原因（如利益沖突、組織慣性等），企業(yè)的流程再造往往不到位，導致數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果不佳。例如，有些企業(yè)在進行財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，只注重技術(shù)的更新和升級，而忽視了業(yè)務流程的優(yōu)化和創(chuàng)新，導致數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是形式上的改變，沒有真正實現(xiàn)數(shù)字化管理的目標。

同時，企業(yè)的數(shù)據(jù)治理體系也是影響財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素。數(shù)據(jù)治理是指對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行規(guī)劃、控制、監(jiān)督和評價的一系列活動，以確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量、安全性、可靠性和一致性。在財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)治理的作用尤為重要。然而，許多企業(yè)在數(shù)據(jù)治理方面存在明顯不足，如數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)安全保障不足等。這些問題不僅會影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果，也可能對企業(yè)經(jīng)營管理造成潛在風險。

（四）專業(yè)人才儲備不足，缺少財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型氛圍

財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要具備高素質(zhì)的專業(yè)人才作為支撐。這些人才不僅需要具備財務專業(yè)知識和管理技能，還需要熟悉數(shù)字化技術(shù)和應用。然而，許多企業(yè)在專業(yè)人才儲備方面存在明顯不足，難以滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。這可能導致企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到技術(shù)難題和管理問題時缺乏足夠的人才支持，影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程和質(zhì)量。

此外，企業(yè)的文化氛圍也是影響財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素。如果企業(yè)缺乏鼓勵創(chuàng)新、擁抱變革的文化氛圍，員工可能對財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型持懷疑或抵觸態(tài)度，影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進效果。因此，企業(yè)需要在文化建設方面下功夫，營造出一種積極向上、勇于創(chuàng)新的氛圍，以促進財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利實施。

三、高質(zhì)量發(fā)展視角下企業(yè)促進財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略

（一）不斷優(yōu)化調(diào)整組織架構(gòu)，完善財務管理體系

在高質(zhì)量發(fā)展視角下，企業(yè)應積極優(yōu)化組織架構(gòu)，以適應財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。首先，企業(yè)應明確各部門的職責和權(quán)限，建立清晰的權(quán)責體系，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的各項工作得以有效落實。這包括對現(xiàn)有組織架構(gòu)進行深度分析，識別存在的問題和瓶頸，并進行有針對性的優(yōu)化。例如，通過調(diào)整部門設置、優(yōu)化崗位配置、明確崗位職責等方式，提高組織運行效率。

其次，企業(yè)應加強財務管理體系建設，完善財務管理的制度、流程和標準。這要求企業(yè)全面梳理現(xiàn)有財務管理體系，結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，對財務管理制度、流程和標準進行修訂和完善。例如，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期的財務管理規(guī)定、規(guī)范數(shù)字化財務操作流程、統(tǒng)一數(shù)字化財務數(shù)據(jù)標準等。通過這些措施，企業(yè)可以確保財務管理活動在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的規(guī)范性和有序性。

此外，企業(yè)還應注重財務管理體系與數(shù)字化技術(shù)的有機結(jié)合。這要求企業(yè)深入了解數(shù)字化技術(shù)對財務管理的影響，探索財務管理的新模式、新方法和新工具。例如，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對財務數(shù)據(jù)進行深度挖掘和智能分析；利用云計算技術(shù)實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的云端存儲和計算；利用人工智能技術(shù)提升財務預測、決策和控制的智能化水平等。通過這些技術(shù)的應用，企業(yè)可以提升財務管理的效率和準確性，更好地支撐企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（二）夯實數(shù)字化基礎，加速業(yè)務與財務深度融合

數(shù)字化基礎是企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐，企業(yè)應加大投入力度，不斷夯實數(shù)字化基礎。首先，企業(yè)應加強基礎設施建設，提升網(wǎng)絡、硬件和軟件等基礎設施的性能和穩(wěn)定性。這包括升級企業(yè)網(wǎng)絡架構(gòu)、購置高性能的硬件設備、選用可靠的軟件系統(tǒng)等措施。通過這些措施的實施，企業(yè)可以建立穩(wěn)定、高效的數(shù)字化基礎設施，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供良好的硬件環(huán)境。

其次，企業(yè)應加強數(shù)據(jù)治理，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全性和數(shù)據(jù)標準化程度。這要求企業(yè)建立健全數(shù)據(jù)治理體系，制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法、數(shù)據(jù)安全管理制度和數(shù)據(jù)標準化規(guī)范等。通過這些制度的建立和執(zhí)行，企業(yè)可以提高數(shù)據(jù)的規(guī)范性、準確性和一致性，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持。

在此基礎上，企業(yè)還應加速業(yè)務與財務的深度融合。這要求企業(yè)打破部門壁壘，實現(xiàn)業(yè)務和財務的有機整合。通過建立跨部門的協(xié)同機制、推進業(yè)務和財務信息的共享、加強業(yè)務和財務的流程對接等方式，企業(yè)可以實現(xiàn)業(yè)務和財務的深度融合。這種融合可以更好地支持企業(yè)的決策分析、成本控制和風險管理等財務管理活動，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的業(yè)務保障。

（三）重塑業(yè)務、財務流程，加快推進數(shù)據(jù)治理體系建設

在高質(zhì)量發(fā)展的視角下，企業(yè)應積極重塑業(yè)務流程與財務流程以適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。首先，應對原有的業(yè)務流程和財務流程進行全面的梳理和分析，識別存在的問題和瓶頸。這包括審查現(xiàn)有流程的效率、效果和靈活性等方面的問題。通過深入分析這些問題產(chǎn)生的原因和影響，為流程的優(yōu)化和再造提供依據(jù)。

其次，根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標和要求對業(yè)務流程和財務流程進行優(yōu)化與再造。這包括簡化流程環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程路徑、提高流程自動化程度等方面的措施。例如，通過引入自動化工具減少重復性、耗時性的工作；通過制定標準化操作指南規(guī)范員工的業(yè)務流程操作；通過建立智能化的決策支持系統(tǒng)提升決策效率和準確性等。在優(yōu)化和再造過程中應注重流程的數(shù)字化、自動化和智能化發(fā)展以提升工作效率和質(zhì)量。

同時應注重跨部門流程的協(xié)調(diào)與整合通過加強部門間的溝通與合作打破“信息孤島”，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作。這有助于提升企業(yè)的整體運營效率和市場競爭力，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持。

（四）重視人才培養(yǎng)，營造良好氛圍

人才是企業(yè)的核心資源，也是推動財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵因素。企業(yè)應重視人才培養(yǎng)，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和數(shù)字化能力。首先，企業(yè)應加強員工的培訓和教育，定期開展數(shù)字化知識和技能的培訓課程，提高員工的數(shù)字化意識和技能水平。企業(yè)可以通過內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等方式，為員工提供多樣化的學習資源和機會，幫助員工不斷更新知識和技能，適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

其次，企業(yè)應積極引進高素質(zhì)的數(shù)字化人才，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的人才支持。企業(yè)可以通過招聘、選拔、引進等方式，吸引具有數(shù)字化背景和經(jīng)驗的人才加入企業(yè)，為企業(yè)注入新的活力和創(chuàng)新力量。同時，企業(yè)還應注重內(nèi)部人才的挖掘和培養(yǎng)，建立完善的人才梯隊和晉升機制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

此外，企業(yè)還應營造良好的文化氛圍，鼓勵員工積極擁抱變革、勇于創(chuàng)新，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供良好的文化環(huán)境。企業(yè)應倡導開放、包容、創(chuàng)新的文化理念，鼓勵員工敢于嘗試新的方法和思路，勇于突破傳統(tǒng)的束縛。同時，企業(yè)應建立鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗的機制，為員工提供寬松的創(chuàng)新環(huán)境和試錯空間，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和想象力。

在人才培養(yǎng)方面，企業(yè)還可以采取其他措施來提升員工的數(shù)字化能力和素質(zhì)。例如，企業(yè)可以建立數(shù)字化學習平臺或社群，為員工提供交流和分享數(shù)字化知識和經(jīng)驗的平臺；企業(yè)可以定期組織數(shù)字化主題的研討會或沙龍活動，促進員工之間的交流和合作；企業(yè)還可以鼓勵員工參加行業(yè)內(nèi)的數(shù)字化培訓和認證考試，提升員工的數(shù)字化專業(yè)水平。

結(jié)語

財務數(shù)字化不僅僅是將數(shù)字科技運用于企業(yè)的財務管理之中，它還涉及企業(yè)整體全面轉(zhuǎn)型，這就需要企業(yè)進行經(jīng)營觀念革新，進行價值管理、重構(gòu)和創(chuàng)造。為適應數(shù)字時代的發(fā)展趨勢，企業(yè)必須針對在組織架構(gòu)、制度建設、管理流程、人力資源等方面存在的問題，從現(xiàn)實出發(fā)，強化數(shù)字化基礎建設，促進業(yè)財深度融合，提高數(shù)據(jù)治理效率，實現(xiàn)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，借以優(yōu)化管理體系，提升管理水平，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。