行業(yè)培訓(xùn)教材數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考

趙云波

摘 要：隨著出版載體由紙質(zhì)媒介向數(shù)字融合的發(fā)展，全媒體出版成為新常態(tài)，在大力倡導(dǎo)降本增效的今天，行業(yè)培訓(xùn)教材出版必然也要積極響應(yīng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也勢(shì)在必行。本文以《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域“十四五”熱點(diǎn)培訓(xùn)教材》為例，分析了數(shù)字資源引入行業(yè)培訓(xùn)教材的必要性，提出了數(shù)字資源在行業(yè)培訓(xùn)教材中的使用建議。

關(guān)鍵詞：行業(yè)培訓(xùn)教材 融合出版 數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中共中央宣傳部在《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》中指出“充分把握數(shù)字時(shí)代不同受眾群體的新型閱讀需求，推出更多廣為讀者接受、適合網(wǎng)絡(luò)傳播的數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)?！痹诓粩鄰?qiáng)化勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神的新時(shí)期，加大對(duì)職業(yè)道德、法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全環(huán)保等領(lǐng)域人員素質(zhì)培訓(xùn)教材精品化、數(shù)字化的開發(fā)勢(shì)在必行。[1]傳統(tǒng)培訓(xùn)教材在數(shù)字化風(fēng)暴席卷出版行業(yè)的潮流下，想要繼續(xù)保持旺盛持久的生命力比較困難，而數(shù)字化培訓(xùn)教材可以打破紙媒本身的局限性，以新穎的呈現(xiàn)方式出現(xiàn)在眾人眼前。[2]因此，數(shù)字化行業(yè)培訓(xùn)教材大有可為。

一、行業(yè)培訓(xùn)教材的現(xiàn)狀

（一）行業(yè)培訓(xùn)教材的讀者對(duì)象

不同于傳統(tǒng)類型的培訓(xùn)教材，以筆者參與策劃的《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域“十四五”熱點(diǎn)培訓(xùn)教材》為例，本套教材屬于行業(yè)培訓(xùn)教材范疇，內(nèi)容以“十四五”時(shí)期住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部結(jié)合國家發(fā)展方針政策，重點(diǎn)推進(jìn)建設(shè)的行業(yè)熱點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)楸尘埃灾ψ》砍青l(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域的高素質(zhì)、創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才，高水平技能人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者人才培養(yǎng)和發(fā)展為目標(biāo)，以提高從業(yè)素質(zhì)及安全生產(chǎn)法律意識(shí)為根本，以適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境下住房城鄉(xiāng)各專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)。讀者對(duì)象明確是住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員，因覆蓋專業(yè)廣，受眾群體量大，所以綜合考慮，策劃該套系列叢書。

（二）行業(yè)培訓(xùn)教材的時(shí)效性

由于住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域?qū)儆谛录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備（簡(jiǎn)稱四新）更新迭代較快的行業(yè)，新的發(fā)展環(huán)境下，與之相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范、地方標(biāo)準(zhǔn)等也隨之配套逐步完善，而目前部分行業(yè)培訓(xùn)教材的規(guī)范和法律法規(guī)仍然沿用已經(jīng)廢止和過時(shí)的，沒有及時(shí)修訂，教材內(nèi)容存在一定的滯后性，書中相應(yīng)的實(shí)操辦法不能滿足新時(shí)代建設(shè)行業(yè)人員培訓(xùn)和人才培養(yǎng)，勢(shì)必導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。

（三）行業(yè)培訓(xùn)教材的理論與實(shí)踐

住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域聚焦于建設(shè)工程領(lǐng)域，要求受訓(xùn)者，不僅要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識(shí)，更要將理論知識(shí)應(yīng)用于具體實(shí)踐。而目前的培訓(xùn)教材一方面大量?jī)?nèi)容都是側(cè)重理論公式的推導(dǎo)和術(shù)語釋義，而行業(yè)人員亟需培訓(xùn)掌握的干貨內(nèi)容往往很少，或者理論內(nèi)容與實(shí)際工程中的應(yīng)用出現(xiàn)脫鉤現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。在崗位培訓(xùn)過程中，由于紙質(zhì)培訓(xùn)教材中理論知識(shí)晦澀難懂，不能很好地將課程理論和實(shí)訓(xùn)操作有機(jī)地融合在一起，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的創(chuàng)新性發(fā)展和綜合素質(zhì)能力提升不力，不能有效促進(jìn)其學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。[3]

（四）行業(yè)培訓(xùn)教材的合作協(xié)同性

行業(yè)培訓(xùn)教材編寫過程中企業(yè)參與度不深入。建設(shè)類行業(yè)培訓(xùn)教材的編寫人員來自建設(shè)類專業(yè)院校的專職教師，對(duì)生產(chǎn)實(shí)際的調(diào)查研究較少，對(duì)各崗位、工種操作技術(shù)規(guī)范和要求的認(rèn)識(shí)并不全面，同時(shí)加之編寫精力和時(shí)間投入有限，對(duì)學(xué)習(xí)者的具體需求剖析不到位，很難準(zhǔn)確及時(shí)地反映施工現(xiàn)場(chǎng)需求和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的處理，缺乏系統(tǒng)性、實(shí)用性、指導(dǎo)性的教材。與此同時(shí)，雖然部分培訓(xùn)教材采取了校企合作編寫模式，但各參編單位之間溝通交流較少，教材的編寫工作受各方面投入成本的限制，真正能夠高質(zhì)量、系統(tǒng)性完成的教材較少，編寫內(nèi)容也相對(duì)單一，難以形成內(nèi)容矩陣，達(dá)到真正意義上的深度融合。

二、行業(yè)培訓(xùn)教材數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索存在的問題

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路不清晰

目前的行業(yè)培訓(xùn)多以企業(yè)的自主培訓(xùn)為主，部分出版社沒有敏銳的市場(chǎng)洞察力，缺乏市場(chǎng)危機(jī)意識(shí)，面對(duì)行業(yè)發(fā)展引起的培訓(xùn)市場(chǎng)變化以及如雨后春筍般興起的在線培訓(xùn)等，思路轉(zhuǎn)換比較慢，在出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型理解方面有所偏差，主動(dòng)出擊意識(shí)不強(qiáng)。[4]由于實(shí)際數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，轉(zhuǎn)型思路不明晰，對(duì)轉(zhuǎn)型目標(biāo)、方法、營收模式等，在目前的行業(yè)培訓(xùn)教材出版實(shí)踐中沒有確定且較為成熟的范例，同時(shí)出版社沒有盤活現(xiàn)有自身的資源優(yōu)勢(shì)，在邊實(shí)踐邊總結(jié)邊調(diào)整的探索過程中，具有一定的不確定性。這種不確定性給數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型過程帶來了成本、周期、效果等的不確定，又會(huì)導(dǎo)致不敢投入過多的資源，數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目決策較為慎重，更多出版社還是把更多精力放在傳統(tǒng)出版，數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型進(jìn)程相對(duì)緩慢。

（二）數(shù)字資源形式和價(jià)值的評(píng)估不明確

相較于傳統(tǒng)紙媒，在培訓(xùn)教材數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和不確定性。一方面由于數(shù)字資源的呈現(xiàn)方式取決于培訓(xùn)內(nèi)容，如筆者策劃的這套熱點(diǎn)培訓(xùn)教材之一《建筑施工生產(chǎn)安全事故防控圖解》，由于培訓(xùn)內(nèi)容為施工現(xiàn)場(chǎng)安全，因此配套數(shù)字資源為關(guān)于安全生產(chǎn)的動(dòng)畫演示操作視頻，生動(dòng)形象，同時(shí)動(dòng)畫制作等成本較高、制作周期較長(zhǎng)；另一本《碳排放管理員》，主要圍繞“雙碳”發(fā)展戰(zhàn)略講解碳排放的概念體系、國內(nèi)外碳交易市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)等，因此配套數(shù)字資源為碳排放領(lǐng)域的專家講解視頻課程，由于數(shù)字資源的成本、定價(jià)高，制作周期長(zhǎng)等，同時(shí)缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致無法進(jìn)行有效精準(zhǔn)評(píng)估。另一方面，數(shù)字資源的選題立項(xiàng)、出版流程、定價(jià)管理辦法、稿酬費(fèi)用支付等由于缺乏政策依據(jù)，依舊參照傳統(tǒng)出版做法，顯然不太符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的出版業(yè)務(wù)需求。

（三）資源平臺(tái)建設(shè)不夠完善

出版社在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，勢(shì)必要有相應(yīng)的數(shù)字資源平臺(tái)作為支撐?，F(xiàn)有的出版社綜合考慮資金、時(shí)間、成本、人員等多方面因素，選擇自主開發(fā)平臺(tái)的出版社目前并不多見，一般都是與相關(guān)技術(shù)支持單位合作開發(fā)平臺(tái)，由于數(shù)字資源的平臺(tái)搭建、資源庫填充需要一定周期，同時(shí)考慮培訓(xùn)群體的數(shù)量較大，可能存在集中訪問平臺(tái)的可能性，因此對(duì)服務(wù)器配置參數(shù)要求較高，同時(shí)考慮資源及時(shí)補(bǔ)充更新，對(duì)平臺(tái)穩(wěn)定性也有要求。[5]出版社自主開發(fā)的平臺(tái)也許能滿足基本的制作視頻、課件，開展直播授課等需求，自給自足，對(duì)外部已經(jīng)成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)教材、數(shù)字產(chǎn)品、資源需求量反而減少。但平臺(tái)的普適性不強(qiáng)，部分資源個(gè)性特色較為明顯，對(duì)其他企業(yè)培訓(xùn)適用性不強(qiáng)，導(dǎo)致平臺(tái)的使用效率不高，不能充分發(fā)揮資源庫的優(yōu)勢(shì)。

（四）轉(zhuǎn)型智庫團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)、保障不足

培訓(xùn)教材出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要企業(yè)文化、組織架構(gòu)、管理機(jī)制、考核機(jī)制、編輯人員等多方面的保障支撐。當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維框架、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)大多在出版社決策層或者數(shù)字出版部門人員的腦海里，在基層的編輯隊(duì)伍中還沒有廣泛形成轉(zhuǎn)型的意識(shí)和思維，往往感覺轉(zhuǎn)型不是當(dāng)下首要任務(wù)。在日常編輯選題策劃中，沒有過多注入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的元素，對(duì)數(shù)字化考核量化不明確，部分出版社也設(shè)置了專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型部門，但對(duì)其考核沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致數(shù)字部門只關(guān)注該任務(wù)目標(biāo)，忽視和傳統(tǒng)編輯出版部門的協(xié)同合作，傳統(tǒng)的出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然沒有得到有力的智力支撐。

三、行業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議

《“十四五”職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃》中指出，要推進(jìn)培訓(xùn)資源庫開發(fā)應(yīng)用，支持職業(yè)技能線上培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)。作為職業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施主體，企業(yè)需要積極落實(shí)政策要求。而出版社則需通過不斷加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)、提升職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)水平，以更好地助力行業(yè)培訓(xùn)工作，并把握培訓(xùn)教材出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)向標(biāo)。筆者結(jié)合新形勢(shì)下數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)以及本人實(shí)際工作中遇到的案例問題，認(rèn)為有必要從以下幾方面同時(shí)發(fā)力，以更有效地促進(jìn)行業(yè)培訓(xùn)教材數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（一）加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，保障順利轉(zhuǎn)型

從出版社層面考慮，應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，全面規(guī)劃組織架構(gòu)、管理機(jī)制、考核激勵(lì)、人才保障等方面，以推動(dòng)行業(yè)培訓(xùn)教材數(shù)字化轉(zhuǎn)型。出版社應(yīng)當(dāng)明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定位目標(biāo)，梳理框架機(jī)構(gòu)和崗位的設(shè)置、轉(zhuǎn)型定位與組織管理辦法。確定從決策層到各編輯業(yè)務(wù)部門的職責(zé)分工，設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型成效的考核指標(biāo)，優(yōu)化數(shù)字出版流程，明確數(shù)字資源開發(fā)定價(jià)和稿酬支付標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化數(shù)字資源產(chǎn)品的版權(quán)保護(hù)力度等。要確保在數(shù)字出版的環(huán)節(jié)中做到上下一致，共同朝轉(zhuǎn)型目標(biāo)努力。眾所周知，編輯是出版社的龍頭，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地者，他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)、選題策劃方向、產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路、數(shù)字化載體工具運(yùn)用能力等的強(qiáng)弱，也是決定轉(zhuǎn)型成功與否的重要一環(huán)，同時(shí)也從一定程度上體現(xiàn)了行業(yè)的價(jià)值觀。此外，由于編輯對(duì)已參與全流程策劃的培訓(xùn)教材內(nèi)容了如指掌，在進(jìn)行全過程的數(shù)字化資源深度加工的同時(shí)，對(duì)資源分類、內(nèi)容亮點(diǎn)、產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)等，都需要編輯具備較強(qiáng)的綜合能力。

（二）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，多種形式交替呈現(xiàn)

“適合自己的才是最好的”。并非所有的培訓(xùn)教材在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中都使用同一種數(shù)字媒介，選擇何種數(shù)字媒介，要看具體培訓(xùn)的內(nèi)容和對(duì)學(xué)員的能力考核要求。區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)教材的單一書面呈現(xiàn)的晦澀難懂的方式，新型數(shù)字化行業(yè)培訓(xùn)教材呈現(xiàn)形式多樣可以通過鏈接教學(xué)視頻、動(dòng)畫演示、微課等數(shù)字資源，將簡(jiǎn)明的文字理論與抽象的實(shí)際操作形象化、具體化，避免實(shí)際操作中經(jīng)常出錯(cuò)的操作要點(diǎn)再次發(fā)生，更加便捷掌握技術(shù)要點(diǎn)，達(dá)到培訓(xùn)效果。出版社也可以采取與合作公司開發(fā)測(cè)試平臺(tái)、測(cè)試題庫等途徑，通過刷題、模擬考試等途徑來達(dá)到培訓(xùn)考試通過的目標(biāo)。數(shù)字技術(shù)與出版業(yè)務(wù)深度融合，使行業(yè)培訓(xùn)教材逐漸擺脫單一厚重的紙質(zhì)形式，書本由厚變薄，內(nèi)容由晦澀變通俗，呈現(xiàn)出豐富多元的數(shù)字化培訓(xùn)形態(tài)，如互聯(lián)網(wǎng)教材（即二維碼教材）、移動(dòng)交互教材、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、在線測(cè)試題庫等。[6]當(dāng)前數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展，可以實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的分解與重構(gòu)，同時(shí)可以定制具有針對(duì)性、個(gè)性化的培訓(xùn)數(shù)字產(chǎn)品，多樣化應(yīng)用于不同的行業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)景，使數(shù)字化教材易于復(fù)制、宣傳、更新。

（三）強(qiáng)化資源協(xié)調(diào)同步，創(chuàng)新性與實(shí)用性并舉

要控制好紙質(zhì)媒介與數(shù)字資源節(jié)點(diǎn)的制作周期，努力做到步調(diào)一致。紙質(zhì)培訓(xùn)教材的出版周期受限于“三審三?！币粚徸x原則，一般為4到6個(gè)月，在此過程中有些內(nèi)容需要不斷調(diào)整、優(yōu)化更新，因此數(shù)字資源創(chuàng)作過程中，也要同步更新。同時(shí)，數(shù)字資源創(chuàng)作過程中，不能為了過分追求創(chuàng)新形式，脫離培訓(xùn)本來的目的和效果，不應(yīng)花過多精力放在華而不實(shí)的包裝上，要依托培訓(xùn)主干內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上注入數(shù)字元素。數(shù)字資源也與傳統(tǒng)紙質(zhì)載體一同嚴(yán)格遵循三審三校一審讀的原則，確保資源政治站位準(zhǔn)確、適用性強(qiáng)、獲取方式通暢。對(duì)不符合要求、不具備行業(yè)代表性的產(chǎn)品及時(shí)篩選剔除，保證所創(chuàng)即精品、所創(chuàng)即優(yōu)品?？紤]到我國南北地區(qū)地理環(huán)境等多因素，不同地區(qū)培訓(xùn)教材所用的數(shù)字化資源要有所區(qū)分，不能千篇一律，如建設(shè)行業(yè)的施工工法等受氣候等因素影響，南北方做法差異較大，因此要注意個(gè)性化的需求和創(chuàng)作。

（四）打造穩(wěn)定資源平臺(tái)，全方位做好服務(wù)

一方面，發(fā)揮編輯的市場(chǎng)洞察力，關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向，配合作者及時(shí)做好資源的更新修訂，另一方面，要與平臺(tái)開發(fā)人員保持暢通互動(dòng)，及時(shí)共享信息，注重?cái)?shù)字化資源的全流程把控。數(shù)字資源系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用程序等更新升級(jí)時(shí)，應(yīng)避開培訓(xùn)測(cè)試高峰期，將最不利影響降到最低，再者，做好信息安全保護(hù)，防止數(shù)字資源外泄。在使用培訓(xùn)數(shù)字資源時(shí)，尤其要注重保護(hù)資源的所有權(quán)。積極探索更多的培訓(xùn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，推進(jìn)數(shù)字資源產(chǎn)品的普適性應(yīng)用。如果傳統(tǒng)出版社仍把精力集中在傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)上，遲早會(huì)受制于互聯(lián)網(wǎng)公司以及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)科技公司，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和技術(shù)的雙重作用下，發(fā)展路子會(huì)越走越窄。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，融合出版為出版內(nèi)容的呈現(xiàn)拓寬了思路。作為出版工作者，要把握全媒體時(shí)代信息傳播規(guī)律，主動(dòng)轉(zhuǎn)變思維方式，充分意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是出版業(yè)的必然選擇，融合出版與數(shù)字化轉(zhuǎn)型是出版業(yè)發(fā)展的必由之路。融合發(fā)展既帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)，出版社要積極應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，抓住機(jī)遇，克服挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新出版內(nèi)容，創(chuàng)新傳播形式，才能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中穩(wěn)住自身的市場(chǎng)地位，為助推出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為我國文化事業(yè)繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（作者單位系中國建筑出版?zhèn)髅接邢薰荆?/p>