就業(yè)指導(dǎo)背景下高校輔導(dǎo)員角色困境及提升路徑

摘要：高校畢業(yè)生是黨和國家的重要人力資源，大學(xué)生就業(yè)工作是民生工程的重要內(nèi)容，做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作意義重大。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，承擔(dān)著重要的角色與功能，而當(dāng)前輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中存在認(rèn)知程度不夠、專業(yè)化程度不高、系統(tǒng)性不夠等困境。基于此，我們通過提高輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)力度、輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)精度、輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)溫度來拓寬輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的途徑，以提高輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)的針對性和實效性，進而有效促進大學(xué)生更充分更高質(zhì)量就業(yè)。

關(guān)鍵詞：就業(yè)指導(dǎo)背景高校輔導(dǎo)員角色困境提升路徑

黨的二十大報告指出：“就業(yè)是最基本的民生。強化就業(yè)優(yōu)先政策，健全就業(yè)促進機制，促進高質(zhì)量充分就業(yè)?！保?］相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2024屆全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計達1179萬，較2023屆增加了21萬；2023屆全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達1158萬，較2022屆增加了82萬；2022屆全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模為1076萬，較2021屆增加了167萬。［2］從以上數(shù)據(jù)可知，我國高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增長，隨之而來的大學(xué)生就業(yè)問題也備受關(guān)注。做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是高校輔導(dǎo)員履行工作職責(zé)和職業(yè)功能的基本要求，是穩(wěn)定社會的重要基石，也是發(fā)揮高校育人合力、彰顯高?！傲⒌聵淙恕钡呢?zé)任擔(dān)當(dāng)，更是打通高校人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)的“最后一公里”的題中應(yīng)有之義。

一、為何：高校輔導(dǎo)員參與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作

就業(yè)是國之大計、民之大事。高校就業(yè)指導(dǎo)工作是高校為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)、輸送人才的重要途徑和必要環(huán)節(jié)，關(guān)系著大學(xué)生的自我發(fā)展，關(guān)系著學(xué)校的建設(shè)發(fā)展，也關(guān)系著社會的長遠(yuǎn)進步。作為高校就業(yè)服務(wù)體系的重要組成部分和中心環(huán)節(jié)，高校輔導(dǎo)員在日常繁雜的工作中做好大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，是履行輔導(dǎo)員工作職責(zé)的基本要求，是促進大學(xué)生成長成才、全面發(fā)展的基本要求，也是落實高校立德樹人根本任務(wù)的內(nèi)在要求，更是穩(wěn)定民心，夯實穩(wěn)定的社會基礎(chǔ)的必然要求。

（一）高校落實立德樹人根本任務(wù)的內(nèi)在要求

高校的根本使命是培養(yǎng)人才，就業(yè)是衡量高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)關(guān)系到高校人才培養(yǎng)的工作質(zhì)量。畢業(yè)生就業(yè)狀況是高校人才培養(yǎng)結(jié)果的綜合體現(xiàn)，是社會對高校學(xué)生“德智體美勞”各方面培養(yǎng)質(zhì)量和水平的全面評判，是社會各界評價和判斷高校辦學(xué)質(zhì)量和水平的重要標(biāo)尺。高校輔導(dǎo)員作為思政育人的主要力量，要堅持把立德樹人根本任務(wù)貫穿就業(yè)指導(dǎo)工作全過程，積極引導(dǎo)大學(xué)生樹立符合社會主義核心價值觀的擇業(yè)理念，將個人發(fā)展與社會需要相結(jié)合，把個人價值的實現(xiàn)融入黨和國家事業(yè)發(fā)展中，為國家和民族培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。

（二）輔導(dǎo)員履行工作職責(zé)的基本要求

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出，為大學(xué)生提供科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)及相關(guān)服務(wù)是高校輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)之一，做好就業(yè)指導(dǎo)工作是高校輔導(dǎo)員履行工作職責(zé)的基本要求。高校輔導(dǎo)員不僅要做好大學(xué)生的日常就業(yè)管理工作，還要為大學(xué)生提供科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)以及相關(guān)服務(wù)，從而引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的成長成才觀、職業(yè)觀、就業(yè)觀，為大學(xué)生提供個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)技能相關(guān)培訓(xùn)，積極拓展實習(xí)實訓(xùn)機會和就業(yè)崗位，致力于為大學(xué)生提供全方位的就業(yè)服務(wù)，力爭做好大學(xué)生就業(yè)的引路人，為推動大學(xué)生高質(zhì)量充分就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

（三）促進大學(xué)生成長成才、全面發(fā)展的基本要求

大學(xué)生是實現(xiàn)中國特色社會主義發(fā)展的重要力量，是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的主力軍。做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，將就業(yè)引導(dǎo)教育有機融入人才培養(yǎng)過程，為大學(xué)生成長成才提供正確指引，幫助大學(xué)生走上社會工作崗位并實現(xiàn)自身價值。通過職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，大學(xué)生能夠更清晰地認(rèn)識到自己的潛能和興趣，能夠在學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯中做出更明智的選擇。同時，就業(yè)指導(dǎo)還能夠提升大學(xué)生的社會實踐能力、團隊協(xié)作能力和溝通能力，提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，促進大學(xué)生的全面發(fā)展，滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的人才需求。

（四）穩(wěn)定民心，夯實穩(wěn)定的社會基礎(chǔ)的必然要求

就業(yè)是民生工程，更是民心工程。確保高校畢業(yè)生充分就業(yè)，是社會和諧穩(wěn)定的重要保障和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。實現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè)，是推動高質(zhì)量發(fā)展、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的核心需求，也是踐行以民為本的發(fā)展理念、扎實推進共同富裕的重要基礎(chǔ)。［3］此外，大學(xué)生作為接受過高等教育的群體，擁有較高的文化素養(yǎng)和專業(yè)技能，是推動社會創(chuàng)新發(fā)展的重要力量。實現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)將為社會發(fā)展注入強大活力，促進社會資源優(yōu)化配置，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。因此，高校畢業(yè)生就業(yè)關(guān)系到國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。解決好高校畢業(yè)生的就業(yè)問題，是維護社會和諧穩(wěn)定和國家長治久安的重要支撐。［4］

二、困境：高校輔導(dǎo)員參與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作

隨著社會的不斷發(fā)展和進步，我國教育水平顯著提升，就業(yè)指導(dǎo)作為貫穿大學(xué)教育全過程的一門重要課程，已成為高校輔導(dǎo)員的一項重要工作。［5］高校輔導(dǎo)員不僅承擔(dān)著大學(xué)生日常管理和思想政治教育的重要職責(zé)，還承擔(dān)著促進大學(xué)生全面發(fā)展、助力大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要使命。但就目前高校發(fā)展?fàn)顩r來看，部分高校輔導(dǎo)員在開展就業(yè)指導(dǎo)過程中存在著對就業(yè)指導(dǎo)認(rèn)知度不夠、就業(yè)指導(dǎo)能力不足、就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)性不夠等困境。

（一）高校輔導(dǎo)員對就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)知程度不夠，就業(yè)指導(dǎo)意識欠缺

從高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容方面來看，職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)只是輔導(dǎo)員工作職責(zé)中的一項，輔導(dǎo)員日常工作繁重，除了就業(yè)指導(dǎo)工作，還需要處理學(xué)生的日常管理、思想政治教育、心理健康教育等多重任務(wù)，導(dǎo)致在就業(yè)指導(dǎo)上投入的精力有限，在一定程度上影響了對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的有序推進。此外，部分輔導(dǎo)員雖對于大學(xué)生思想政治教育職責(zé)認(rèn)識清晰，但對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)職責(zé)認(rèn)知程度不夠。很多高校將就業(yè)率作為就業(yè)指導(dǎo)工作考核的主要依據(jù)，且部分輔導(dǎo)員認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)屬于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心的任務(wù)，導(dǎo)致在就業(yè)工作中只關(guān)注就業(yè)指標(biāo)和數(shù)量的提高，只在大學(xué)生臨近畢業(yè)時才給予更多關(guān)注，而忽視了對大學(xué)生的全方位就業(yè)指導(dǎo)教育，缺乏全程化服務(wù)意識，不能很好地處理就業(yè)數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系。

（二）高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力不足，專業(yè)化程度不高

高校輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)能力直接影響著高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作涵蓋面廣，既要求輔導(dǎo)員具有豐富的專業(yè)知識、全面的專業(yè)視角和豐富的就業(yè)經(jīng)驗，又要求對國家和地方就業(yè)方針和政策有深入的研究，特別是對大學(xué)生個體情況及其所學(xué)專業(yè)需要了解透徹。部分輔導(dǎo)員因為缺少系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，所以難以提供深入的職業(yè)規(guī)劃、市場分析等專業(yè)服務(wù)。他們對于就業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)性認(rèn)識和感知趨于表面化，對如何科學(xué)管理和指導(dǎo)大學(xué)生缺乏一定的知識、技能和經(jīng)驗，不能真正貼合大學(xué)生的實際情況以進行專業(yè)的指導(dǎo)。此外，輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作專業(yè)化程度不高，輔導(dǎo)員的專業(yè)背景與就業(yè)指導(dǎo)需求不匹配。大多數(shù)輔導(dǎo)員的專業(yè)背景并不直接涉及職業(yè)規(guī)劃或就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域，導(dǎo)致他們在提供具體、專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)時力不從心。然而，由于工作繁忙和時間限制，輔導(dǎo)員往往難以抽出足夠的時間來深入研究就業(yè)市場的變化和趨勢，導(dǎo)致提供的就業(yè)指導(dǎo)缺乏前瞻性和預(yù)見性。因此，高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力較為薄弱，自身存在能力不足的風(fēng)險。

（三）高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)性不夠

縱觀各高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作，部分輔導(dǎo)員呈現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)時間集中，急功近利特征明顯。輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作往往集中在大學(xué)生大三以后，時間緊迫，難以形成系統(tǒng)的指導(dǎo)。另外，部分輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)思維，在日常對大學(xué)生進行指導(dǎo)時，有的只是單一鼓勵，忽視了其他具有更大選擇性的就業(yè)途徑，在實際過程中也未能結(jié)合個體情況給予充分的建議和有效的指導(dǎo)。部分大學(xué)生因指導(dǎo)性不夠，走了很多彎路。首先，輔導(dǎo)員沒有針對大學(xué)生的生涯規(guī)劃進行頂層設(shè)計，未能從大一進校就引導(dǎo)大學(xué)生規(guī)劃好以后的職業(yè)方向。其次，很多高校就業(yè)指導(dǎo)只是象征性地搞幾次零散的就業(yè)輔導(dǎo)講座，未形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的就業(yè)指導(dǎo)體系。再次，輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作時，未能系統(tǒng)地利用各項資源。

三、路徑探索：高校輔導(dǎo)員參與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作

輔導(dǎo)員是高校就業(yè)指導(dǎo)工作中的重要力量，是和大學(xué)生關(guān)系最為密切的高校工作人員，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用自己的個體優(yōu)勢和職業(yè)優(yōu)勢，不斷探索高校就業(yè)指導(dǎo)新路徑，為大學(xué)生提供更加有針對性的就業(yè)指導(dǎo)，促進更充分更高質(zhì)量就業(yè)。

（一）提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)認(rèn)同度，提高就業(yè)指導(dǎo)力度

大學(xué)生比較認(rèn)可高校輔導(dǎo)員，往往都會采納輔導(dǎo)員提出的意見和建議，因此，輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的重要意義，為大學(xué)生就業(yè)給予正確指導(dǎo)，努力做好畢業(yè)生就業(yè)工作。輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變就業(yè)材料收集等輔助工作的片面觀念，全面、深入理解輔導(dǎo)員在大學(xué)生前期就業(yè)啟蒙、中期就業(yè)儲備、后期就業(yè)抉擇等過程中的重要作用，進而把就業(yè)指導(dǎo)融入高等教育育人全過程，使大學(xué)生在潛移默化中提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。同時，輔導(dǎo)員要加強對大學(xué)生就業(yè)工作的思想引領(lǐng)，提升大學(xué)生本人對就業(yè)的認(rèn)識程度，主動了解國家人才需要的緊迫性，增強自身的學(xué)習(xí)動力，明確自身的學(xué)習(xí)方向。

（二）提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)度，提高就業(yè)指導(dǎo)精度

高校輔導(dǎo)員提升就業(yè)指導(dǎo)能力是實現(xiàn)大學(xué)生高質(zhì)量充分就業(yè)的必然要求，專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)可以促進大學(xué)生的專業(yè)發(fā)展，幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，提升他們的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。在新時代背景下，高校輔導(dǎo)員只有不斷提升自己的能力素質(zhì)和專業(yè)知識，才能具備指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)的能力。首先，輔導(dǎo)員要主動完善就業(yè)指導(dǎo)工作的知識結(jié)構(gòu)，健全并完善自身的知識體系，提升相關(guān)的知識儲備以及道德修養(yǎng)，將其貫穿大學(xué)生教育工作全過程。高校輔導(dǎo)員要通過參加各類學(xué)習(xí)交流會議和培訓(xùn)，真正理解就業(yè)指導(dǎo)工作，及時掌握最新的教育理念、國家相關(guān)就業(yè)政策法規(guī)，提高大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德及職業(yè)能力素養(yǎng)，真正成為大學(xué)生就業(yè)路上的“指路人”。其次，輔導(dǎo)員要提升自身的就業(yè)實踐能力，深入企業(yè)、深入基層，不斷地引導(dǎo)大學(xué)生提升自我修養(yǎng)，提高大學(xué)生與崗位的匹配度。再次，輔導(dǎo)員要提升自身的職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)能力，鼓勵并指導(dǎo)大學(xué)生參加職業(yè)生涯規(guī)劃大賽及就業(yè)能力大賽，提升應(yīng)變和表達能力，提高求職的成功率。

（三）全面系統(tǒng)完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系，提升就業(yè)指導(dǎo)工作溫度

高校輔導(dǎo)員必須意識到就業(yè)指導(dǎo)工作是一項系統(tǒng)性、長期性的工作，短時間、集中化的工作開展很難獲得良好的效果。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該具有全程化的服務(wù)意識，將就業(yè)指導(dǎo)工作融入大學(xué)生整個求學(xué)生涯，對不同學(xué)習(xí)階段、不同性格特點、不同專業(yè)興趣和不同成長規(guī)律的大學(xué)生采取不同的就業(yè)指導(dǎo)策略，不斷調(diào)整優(yōu)化方案，落實落細(xì)工作舉措，全面提升學(xué)生素質(zhì)。同時，需要加強對大學(xué)生就業(yè)心理、職業(yè)素養(yǎng)、就業(yè)競爭力等各方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練，注重大學(xué)生就業(yè)技巧的積累、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提高，以保障大學(xué)生獲得更多就業(yè)機會，提升人崗匹配度，讓大學(xué)生對自己未來的職業(yè)生涯發(fā)展有更加清晰的認(rèn)識和明確的規(guī)劃。此外，輔導(dǎo)員要善于整合資源，及時讓指導(dǎo)教師了解大學(xué)生的就業(yè)情況，給予精準(zhǔn)幫扶；運用好校外用人單位的資源，主動留取聯(lián)系方式，掌握大學(xué)生在單位就業(yè)的情況，及時跟進用人單位的用人需求，搭建大學(xué)生與用人單位的橋梁。

四、結(jié)語

就業(yè)作為最大的民心工程和高校畢業(yè)生的頭等大事， 也是高校輔導(dǎo)員工作的重要組成部分。高校輔導(dǎo)員要結(jié)合實際、創(chuàng)新思路、多措并舉，做實做細(xì)就業(yè)指導(dǎo)工作，用心用情幫扶困難群體，促進高校畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。［6］此外，輔導(dǎo)員要及時應(yīng)對在工作中遇到的重點、難點問題，總結(jié)就業(yè)指導(dǎo)實踐中的工作經(jīng)驗，積極開展科學(xué)研究，對就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作提出創(chuàng)新的想法和措施。同時，輔導(dǎo)員要系統(tǒng)地梳理就業(yè)指導(dǎo)工作的正反兩面典型，在理論指導(dǎo)、活動實施、經(jīng)驗總結(jié)、問題反饋、能力提升的就業(yè)指導(dǎo)工作閉環(huán)中， 持續(xù)加強理論聯(lián)系實際的能力，以扎實的工作能力幫助大學(xué)生實現(xiàn)更充分更高質(zhì)量就業(yè)。

參考文獻

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