湯羅浩,朱先強(qiáng),雷洪濤
(國(guó)防科技大學(xué)系統(tǒng)工程學(xué)院 湖南 長(zhǎng)沙 410073)
積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法是“以學(xué)生為中心”的一大類教學(xué)方法,包含數(shù)十種具體的教學(xué)方法:頭腦風(fēng)暴、探究式學(xué)習(xí)、實(shí)踐式學(xué)習(xí)等,其目的是彌補(bǔ)傳統(tǒng)講授式教學(xué)的不足,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性[1]?!爸笓]與控制原理”作為指揮信息系統(tǒng)工程等專業(yè)的一門(mén)高年級(jí)本科生專業(yè)基礎(chǔ)課程[2],具有知識(shí)點(diǎn)多、理解難度大、實(shí)踐環(huán)節(jié)少的特點(diǎn)。傳統(tǒng)以講授為主的教學(xué)易讓學(xué)生感到枯燥乏味,導(dǎo)致其不想學(xué)、不愛(ài)學(xué)。在“指揮與控制原理”課程教學(xué)中引入積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法,能豐富教學(xué)方式,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)其主動(dòng)思考和主動(dòng)探究。實(shí)踐證明,采用積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法對(duì)該課程的教學(xué)改革有著良好的成效。
積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法不是一種具體的教學(xué)方法,而是一類旨在促進(jìn)學(xué)生積極學(xué)習(xí)的教學(xué)方法的統(tǒng)稱。它始于20世紀(jì)90 年代以來(lái)歐美國(guó)家在本科教學(xué)改革中提出一系列教學(xué)方法實(shí)踐,30 多年來(lái)在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用。其原理是通過(guò)改變學(xué)生的動(dòng)機(jī)和態(tài)度,刺激學(xué)生處于積極學(xué)習(xí)的狀態(tài),即能對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行消化吸收、反思批判、整合重構(gòu)等[1]。
積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法包含數(shù)十種具體的教學(xué)方法,根據(jù)這些方法的復(fù)雜程度和時(shí)間投入可將其排列為連續(xù)的方法譜,從簡(jiǎn)單的暫停-反思、提問(wèn)、測(cè)試,到復(fù)雜的頭腦風(fēng)暴、案例研究,再到更復(fù)雜的探究式學(xué)習(xí)、動(dòng)手實(shí)踐等,每種方法都有其具體的操作方式。教師需綜合教學(xué)的時(shí)間、學(xué)生的水平、預(yù)期的目標(biāo)等多種因素,靈活運(yùn)用“積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法”,才能取得良好的效果。
“指揮與控制原理”課程內(nèi)容豐富,涵蓋了指揮控制的模式、過(guò)程、組織等內(nèi)容,是指揮學(xué)、管理學(xué)、信息科學(xué)等多門(mén)學(xué)科的綜合,同時(shí)兼具廣度和深度,對(duì)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和教師的教學(xué)技能都提出了較高的要求。該課程采取以傳遞知識(shí)為主的講授式教學(xué),教師講得多,學(xué)生參與少。該課程教學(xué)存在以下不足:
該課程涉及不少概念和理論,有些內(nèi)容比較抽象,采用教師從頭講到尾的“填鴨式”教學(xué)方式,不利于啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考,使得他們僅停留于對(duì)理論的識(shí)記層面,無(wú)法領(lǐng)會(huì)和掌握理論的本質(zhì)。
很多案例在講解時(shí)淺嘗輒止,沒(méi)有對(duì)其歷史背景、矛盾發(fā)展等進(jìn)行詳細(xì)介紹,尤其是未對(duì)當(dāng)事人的決策過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行辯證分析,導(dǎo)致案例的信息不完備、結(jié)論浮于表面,不利于培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維。
該課程有很多問(wèn)題是開(kāi)放性的,無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案。傳統(tǒng)的依賴于教師的教學(xué)方法由教師包攬講授,一方面使得教師的工作量巨大,即使花了很多時(shí)間也難以講全面、講透徹;另一方面也不利于發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。
該課程偏重原理講解,實(shí)踐內(nèi)容較少,考核方式以課堂表現(xiàn)和閉卷考試為主。課程結(jié)束后,不少學(xué)生覺(jué)得上課只是“紙上談兵”,與現(xiàn)實(shí)相去甚遠(yuǎn),未形成理論到實(shí)踐的閉環(huán)。
為了解決上述問(wèn)題,筆者嘗試將積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法運(yùn)用于“指揮與控制原理”教學(xué)改革實(shí)踐,主要從以下四個(gè)方面著手:
①改革課堂講授方式,采用啟發(fā)式問(wèn)題教學(xué)法,精心設(shè)計(jì)問(wèn)題,通過(guò)逆向提問(wèn)、鏈?zhǔn)教釂?wèn)等方式啟發(fā)學(xué)生對(duì)抽象的理論進(jìn)行辨析、思考,促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的內(nèi)化吸收。
②完善案例教學(xué)法,使案例由“廣而淺”變?yōu)椤熬睢?,讓學(xué)生沉浸在案例背景中,啟發(fā)其從“局中人”的角度思考,取得情境式教學(xué)的效果。
③針對(duì)課程開(kāi)放性問(wèn)題,采用辯論式、研討式和頭腦風(fēng)暴式教學(xué)方法,將教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)員”,讓學(xué)生成為產(chǎn)生觀點(diǎn)的主體,提升學(xué)生自主探究的意愿,培育探索精神。
④采用項(xiàng)目實(shí)踐法,指導(dǎo)學(xué)生形成項(xiàng)目小組解決實(shí)際指揮控制問(wèn)題,讓學(xué)生在動(dòng)手中學(xué)習(xí),深化其對(duì)理論的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和協(xié)作能力。
“指揮與控制原理”的理論抽象,單純由教師從頭講到尾的“填鴨式”“滿堂灌”方式,極易讓學(xué)生感到枯燥乏味。因此,以問(wèn)題為牽引,通過(guò)巧妙設(shè)問(wèn)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考,是一種極為有效的手段。比如,在講授組織原理時(shí),若只是介紹組織的幾種基本形態(tài)(直線型、職能型、事業(yè)部型、矩陣型、虛擬型等),學(xué)生易覺(jué)得乏味而走神。因此,重點(diǎn)不在于傳授書(shū)本知識(shí),而在于提出貼近生活的問(wèn)題,激發(fā)其思考。再如,講解直線型組織時(shí),教師嘗試只起個(gè)頭,后提出問(wèn)題——“能否舉例說(shuō)明身邊的直線型組織?”以此引導(dǎo)學(xué)生從自己的生活經(jīng)驗(yàn)里搜索匹配的對(duì)象,然后通過(guò)層層設(shè)問(wèn)的鏈?zhǔn)教釂?wèn)法,拋出更多問(wèn)題:“你覺(jué)得學(xué)員隊(duì)的組織方式有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“若你當(dāng)隊(duì)長(zhǎng),有何方法使學(xué)員隊(duì)變得更好?”“你若管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),該注意哪些組織原理?”等。連續(xù)地問(wèn)答互動(dòng),讓學(xué)生真正搞懂了直線型組織的特點(diǎn),訓(xùn)練了組織和管理技能。
教師采用“問(wèn)題教學(xué)法”,精心設(shè)計(jì)問(wèn)題集合,提出學(xué)生可能感興趣的問(wèn)題,由此及彼、由淺入深地拋出一系列“問(wèn)題組合”,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考,層層深入,把知識(shí)點(diǎn)吃透。
人天生愛(ài)聽(tīng)“故事”,好的故事能給人以啟迪,并讓人印象深刻?!爸笓]與控制原理”課程也涉及不少案例,但講解不深入,對(duì)案例的背景和過(guò)程草草帶過(guò)便給出結(jié)論,學(xué)生無(wú)法形成自己的判斷,難以產(chǎn)生共鳴。為此,采用沉浸式案例教學(xué)法,通過(guò)多媒體等教學(xué)輔助手段,對(duì)案例的歷史淵源、矛盾發(fā)展等背景信息進(jìn)行詳細(xì)介紹,引導(dǎo)學(xué)生從當(dāng)事人的角度出發(fā),重現(xiàn)其思考決策過(guò)程,由此培養(yǎng)其批判性思維。
例如,講授“向下賦權(quán)”原則時(shí),可選擇世界500 強(qiáng)企業(yè)全食超市通過(guò)賦能團(tuán)隊(duì)走出危機(jī)的案例[5]。首先,通過(guò)文字、圖片介紹全食超市的相關(guān)背景,基于數(shù)據(jù)、圖表讓學(xué)生直觀認(rèn)識(shí)其面臨的危機(jī):美國(guó)經(jīng)濟(jì)泡沫破滅后,全食超市受之影響明顯,同時(shí)面臨龍頭企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、新型電商的沖擊,營(yíng)收下滑,利潤(rùn)虧損。借此案例,引導(dǎo)學(xué)生以“局中人”視角思考:若你是CEO,應(yīng)如何激發(fā)員工活力來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)?拋出問(wèn)題,讓學(xué)生形成2-3 人的討論小組,自由研討5-10 分鐘,各組報(bào)告觀點(diǎn)并對(duì)比分析。最后介紹全食超市的做法,即每門(mén)店培育8 個(gè)被賦予高度自治權(quán)的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)采購(gòu)、定價(jià)、人事、促銷(xiāo)等活動(dòng),根據(jù)團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)產(chǎn)出進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)案例分析,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到:“賦能團(tuán)隊(duì)”措施體現(xiàn)了民主自治精神,激發(fā)了員工的主人翁意識(shí),促使組織高效運(yùn)作。
相比于簡(jiǎn)單敘事,沉浸式案例教學(xué)詳細(xì)介紹案例背景,復(fù)現(xiàn)其發(fā)展過(guò)程,引導(dǎo)學(xué)生從“局中人”角度思考,加深其理解的深度。
指揮控制涉及指揮與管理藝術(shù),許多問(wèn)題本身具有開(kāi)放性和模糊性,難以給出標(biāo)準(zhǔn)答案[6]。積極學(xué)習(xí)類教學(xué)方法認(rèn)為,教師不但要當(dāng)“講解員”,還要善于當(dāng)“引導(dǎo)員”。因此,對(duì)于指揮控制中的開(kāi)放性問(wèn)題,將重點(diǎn)從老師準(zhǔn)備答案轉(zhuǎn)向引導(dǎo)學(xué)生自己產(chǎn)生答案。
例如,針對(duì)“在未來(lái)20 年內(nèi),人工智能的指揮能力是否會(huì)超越人類?”教師拋出問(wèn)題后不再提供答案,而是根據(jù)學(xué)生的觀點(diǎn)將其分為正反方兩組,展開(kāi)自由辯論。正反雙方在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和小組研討后,分別提出自己的觀點(diǎn)。正方認(rèn)為:人工智能在原本落后于人類的多個(gè)領(lǐng)域都占據(jù)了領(lǐng)先地位,如自然語(yǔ)言理解、情緒識(shí)別、對(duì)抗游戲等,可見(jiàn)其潛力巨大;人類指揮的速度和精度無(wú)法跟人工智能媲美;人工智能可實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)躍升,具有無(wú)限潛力。反方認(rèn)為:現(xiàn)實(shí)世界中的指揮決策問(wèn)題過(guò)于復(fù)雜,人類特有的判斷直覺(jué)和指揮藝術(shù)是無(wú)法被模擬的;人工智能只能解決結(jié)構(gòu)與邊界清晰的小問(wèn)題,而不能解決針對(duì)復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的大問(wèn)題。
正反辯論引來(lái)了學(xué)生們的積極參與,激發(fā)他們發(fā)揮創(chuàng)造性思維,從不同的視角思考問(wèn)題。由于觀點(diǎn)是學(xué)生自己產(chǎn)生的,他們更有成就感,學(xué)習(xí)積極性更高,對(duì)問(wèn)題的思考也更深刻。
“指揮與控制原理”面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。為解決該問(wèn)題,根據(jù)學(xué)生的工科背景,在實(shí)際指揮控制問(wèn)題中選擇部分邊界比較清晰、易于結(jié)構(gòu)化分析的問(wèn)題,作為課程實(shí)踐項(xiàng)目,指導(dǎo)學(xué)生形成項(xiàng)目小組,通過(guò)分工協(xié)作,創(chuàng)新性解決問(wèn)題。
例如,在“科學(xué)決策理論”實(shí)踐中,項(xiàng)目小組選擇“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析”問(wèn)題進(jìn)行研究。由于現(xiàn)代的大型網(wǎng)絡(luò),如交通網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)、電力網(wǎng)絡(luò)等具有結(jié)構(gòu)和功能復(fù)雜、信息不完備等特點(diǎn)[7],教師鼓勵(lì)每個(gè)組針對(duì)一個(gè)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行研究,例如,針對(duì)多層、動(dòng)態(tài)、信息缺失等特點(diǎn)。學(xué)生通過(guò)集體研討和文獻(xiàn)調(diào)研等,確定問(wèn)題,建立模型,設(shè)計(jì)各種分析與計(jì)算方法,最后基于現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)對(duì)所提方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。實(shí)驗(yàn)過(guò)程既讓學(xué)生感受到了現(xiàn)實(shí)決策的困難性,也讓他們意識(shí)到科學(xué)決策的重要性。這不但提升學(xué)生的成就感,也使得他們對(duì)科學(xué)決策理論和方法有了更直觀、更深刻的認(rèn)識(shí):對(duì)諸如關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)識(shí)別這樣的復(fù)雜問(wèn)題,人類難以憑直覺(jué)做出明智判斷,必須由算法進(jìn)行輔助決策。
項(xiàng)目實(shí)踐讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí),既提高了其動(dòng)手能力,培養(yǎng)了其創(chuàng)新精神,又提升了其理論認(rèn)識(shí)水平。
積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,解決他們不愛(ài)學(xué)、不想學(xué)問(wèn)題的一類“以學(xué)生為中心”的教學(xué)方法。綜合運(yùn)用積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法中的各種教學(xué)技巧,對(duì)“指揮與控制原理”課程的教學(xué)方式進(jìn)行改進(jìn),顯著提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
在學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)發(fā)布的學(xué)生匿名評(píng)教結(jié)果中,采用新教學(xué)法后的各項(xiàng)評(píng)分均高于學(xué)院平均分,并且在“教學(xué)方法靈活得當(dāng)、善于與學(xué)員交流互動(dòng)、注重激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力”和“(學(xué)生)在知識(shí)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提高等方面感覺(jué)很有收獲”兩項(xiàng)評(píng)測(cè)指標(biāo)上均得到滿分的評(píng)價(jià)??梢?jiàn),積極學(xué)習(xí)類教學(xué)法得到了學(xué)生的認(rèn)可。在未來(lái),將把更多的積極類教學(xué)法運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐,提升學(xué)員的思辨能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。