鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑研究

摘 要：新形勢(shì)下，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合意義重大，可以進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)變革、鞏固鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略成果。然而，目前我國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展面臨著諸多困境?；诖耍疚牧⒆汔l(xiāng)村振興要義，明確了電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要意義，進(jìn)而分析當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展存在的問(wèn)題，并從提高產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)、重視復(fù)合型人才培養(yǎng)、完善物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造農(nóng)村特色品牌等方面對(duì)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的路徑進(jìn)行探究，以期為鄉(xiāng)村振興提供助力。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；農(nóng)村電商；產(chǎn)業(yè)融合；農(nóng)村產(chǎn)業(yè)變革；農(nóng)村電子商務(wù)

本文索引：王蕭杭.<變量 2>[J].中國(guó)商論，2024（04）：-029.

中圖分類號(hào)：F724.6；F304.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2024）02（b）--04

信息時(shí)代，農(nóng)村電子商務(wù)憑借互聯(lián)網(wǎng)與新媒體等手段，用較低的商業(yè)成本幫助廣大農(nóng)民實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳與銷售。相較傳統(tǒng)的商業(yè)模式，電子商務(wù)能使作為產(chǎn)品生產(chǎn)者的農(nóng)民以更便利的方式獲得更多的收益，有助于優(yōu)化農(nóng)村傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，并有效提高農(nóng)村經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)階段，國(guó)家正全面推進(jìn)新時(shí)代鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，電子商務(wù)如何有效助力鄉(xiāng)村振興是一個(gè)亟待探討的問(wèn)題。2023年兩會(huì)期間，有不少代表委員提到農(nóng)村電商在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的積極作用，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)融合在新時(shí)期農(nóng)村電商優(yōu)化發(fā)展中的重要性。具體來(lái)說(shuō)，所謂的電商產(chǎn)業(yè)融合是指電商平臺(tái)通過(guò)聚焦農(nóng)村地區(qū)，根據(jù)農(nóng)村當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品、獨(dú)特風(fēng)光景點(diǎn)、特色產(chǎn)業(yè)特征，將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合發(fā)展，以帶動(dòng)該地區(qū)人民群眾進(jìn)行“吃、住、行、游”多產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而提升地區(qū)宣傳效果，增進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)農(nóng)民收入增長(zhǎng)，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)第一二三產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。此類建議頗具啟發(fā)性，問(wèn)題是：電商產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)遵循何種發(fā)展路徑呢？如何解決電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展過(guò)程中的不足，從而更好的助力鄉(xiāng)村振興？值得進(jìn)一步研究。

1 農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合的意義：推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)變革，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興

鄉(xiāng)村振興的核心是產(chǎn)業(yè)振興。電商產(chǎn)業(yè)融合能夠更好地推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)變革，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)振興，這對(duì)促進(jìn)鄉(xiāng)村振興有重要的意義。

首先，電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展可以改善農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一的局面?，F(xiàn)階段，我國(guó)絕大部分農(nóng)村仍以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，經(jīng)濟(jì)來(lái)源依靠農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較為單一，很難應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境。電子商務(wù)的融入可以有效化解上述難題。一方面，農(nóng)村電商通過(guò)宣傳銷售特色農(nóng)產(chǎn)品來(lái)促進(jìn)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，拓展了既有的銷售渠道，有力地帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。另一方面，電商可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)倒推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，農(nóng)民通過(guò)電商渠道可以更直觀地了解市場(chǎng)需求，生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的農(nóng)產(chǎn)品。

其次，電商產(chǎn)業(yè)融合可以推動(dòng)農(nóng)民進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、定制化的生產(chǎn)，進(jìn)而促進(jìn)鄉(xiāng)村原有產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)以家庭生產(chǎn)模式為主，且僅限于線下銷售，易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。而當(dāng)電子商務(wù)介入之后，農(nóng)民可以借助電商平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上打開農(nóng)產(chǎn)品的銷路、打造自己的品牌，網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者的口碑和評(píng)價(jià)又可以反過(guò)來(lái)促進(jìn)農(nóng)民主動(dòng)思考種什么、怎么種、如何管理等問(wèn)題，最終引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、定制化生產(chǎn)。

最后，電商產(chǎn)業(yè)融合能催生一系列配套產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。例如，產(chǎn)品的包裝，既涉及包裝圖的設(shè)計(jì)與印刷，又離不開包裝盒、包裝袋的加工生產(chǎn)工序。在上述工序完成之后，產(chǎn)品還需要配送，在這一環(huán)節(jié)中，快遞物流與相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)、加工儲(chǔ)藏也至關(guān)重要。不少農(nóng)村地區(qū)為滿足電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的需要，已開始建設(shè)農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)，為農(nóng)民提供網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)和農(nóng)產(chǎn)品銷售等服務(wù)。電商產(chǎn)業(yè)融合還會(huì)帶動(dòng)服務(wù)業(yè)方面的人才需求，例如美工攝影、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)推廣等人才的需求就隨著電商產(chǎn)業(yè)融合的推進(jìn)而不斷提高，這又能催生人才培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)，在電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的地區(qū)，勢(shì)必匯集大量人流，因此能帶動(dòng)各類生活服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，重視和推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，可以全方位促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)變革，使原有單一的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，形成一個(gè)牢固的經(jīng)濟(jì)綜合體，直接提高鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，切實(shí)提高農(nóng)村人民的生活品質(zhì)，在使鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的成果得到鞏固的同時(shí)，為鄉(xiāng)村振興謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2 農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展面臨的困境

農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)、物流、信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)高度融合，助力新時(shí)期農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，但在該過(guò)程中暴露出了一系列發(fā)展的制約性問(wèn)題，如產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)缺乏、政府的支持引導(dǎo)不足、復(fù)合型人才缺失、快遞物流供給有待提升等。

2.1 產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)缺乏

雖然農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合已在一些地區(qū)進(jìn)行，但是目前大部分農(nóng)村地區(qū)，尤其是經(jīng)濟(jì)較為落后的農(nóng)村地區(qū)，電商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還停留在原始階段，缺乏產(chǎn)業(yè)融合的意識(shí)。

首先，地方政府缺少產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)。不少地方政府并未積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)電商產(chǎn)業(yè)融合未能進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，也未能充分整合當(dāng)?shù)刭Y源，打造適宜發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)的環(huán)境。筆者于2023年6月1日以“電商產(chǎn)業(yè)融合”為關(guān)鍵詞在ICOURT等數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全文檢索，各地在政策性文件中提及“電商產(chǎn)業(yè)融合”的僅有20余件，且內(nèi)容大多比較概括，缺少較為具體的扶持措施。事實(shí)上，電商融合發(fā)展需要較為完善的網(wǎng)絡(luò)、交通等基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)體系，也需要信息流、資金流、物流方面的保證。這些方面缺少地方政府的支持是難以實(shí)現(xiàn)的，然而目前不少地方政府在意識(shí)上存在不足，未能對(duì)電商產(chǎn)業(yè)融合給予足夠的支持。

其次，農(nóng)村普通大眾缺少產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)。雖然農(nóng)村電商融合在國(guó)內(nèi)已陸續(xù)推廣，但依然有許多農(nóng)村地區(qū)居民住戶仍按照傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，仍然固守傳統(tǒng)的思維方式及經(jīng)營(yíng)策略。其中的原因如下：一是不少農(nóng)村地區(qū)居民的文化程度較低，且信息較為閉塞，他們對(duì)電商這一新型交易模式的引進(jìn)未樹立正確的認(rèn)知，自然難以具備產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)；二是許多農(nóng)村地區(qū)的居民對(duì)農(nóng)業(yè)本身功能的認(rèn)識(shí)過(guò)于狹隘，使得其難以意識(shí)到電商產(chǎn)業(yè)融合的重要性。事實(shí)上，農(nóng)業(yè)的功能不僅是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品以保證食品供應(yīng)，還能體現(xiàn)為傳統(tǒng)文化的發(fā)展與傳承，以滿足人們的精神需求。例如，鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)耕體驗(yàn)及鄉(xiāng)村手工藝等就是農(nóng)業(yè)依托歷史文化價(jià)值與其生產(chǎn)功能相結(jié)合的典型例子。可以說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品不僅可以作為商品，還能充當(dāng)一個(gè)地區(qū)特色文化的標(biāo)志，將電子商務(wù)融合傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)可以有效發(fā)揮農(nóng)業(yè)在文化方面的功能。具體來(lái)說(shuō)，農(nóng)民可以通過(guò)電商平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上以圖片、短視頻等方式宣傳當(dāng)?shù)氐奶厣皞鹘y(tǒng)文化，以吸引大眾關(guān)注其產(chǎn)品及地方本身，甚至可以使其成為“網(wǎng)紅打卡地”，以帶動(dòng)當(dāng)?shù)卣w的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。然而，不少地區(qū)的農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)本身功能的認(rèn)識(shí)還停留在商品、食品層面，導(dǎo)致其難以認(rèn)識(shí)到電商產(chǎn)業(yè)融合的重要意義，也在一定程度上制約了地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 復(fù)合型電商人才缺失

復(fù)合型人才是農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展最重要的因素。農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合不但在產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工等方面需要技術(shù)型人才與管理型人才，而且在電商相關(guān)的維護(hù)、營(yíng)銷、推廣等方面需要相應(yīng)的專業(yè)型人才。除此之外，同時(shí)具備上述能力的復(fù)合型人才也非常重要，這類復(fù)合型人才可以保障農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合的順利進(jìn)行。例如，在電商產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的過(guò)程中，需要許多如宣傳設(shè)計(jì)領(lǐng)域、信息技術(shù)領(lǐng)域的復(fù)合型人才為農(nóng)村電商發(fā)展助力。然而，目前農(nóng)村恰恰缺乏這類人才。原因是：其一，不少農(nóng)村地區(qū)地處偏遠(yuǎn)、規(guī)模較小，導(dǎo)致許多人才并不愿意扎根農(nóng)村，即使是出生在農(nóng)村，成年后在外受過(guò)高等教育的居民，也往往基于個(gè)人生活的考慮，更愿意留在大城市工作。其二，農(nóng)村地區(qū)留守人員受文化水平較低，開展專業(yè)知識(shí)教學(xué)與技能培訓(xùn)的實(shí)施難度較大，很難在短期內(nèi)培養(yǎng)出具有熟練操作能力的人員來(lái)滿足電商發(fā)展的需求，嚴(yán)重抑制了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用。

2.3 快遞物流體系有待提升

高效高質(zhì)量的物流體系是農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合的關(guān)鍵。目前物流快遞業(yè)依然存在諸多不足。

首先，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)物流快遞業(yè)的總體供給不足。2020年國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，郵政快遞服務(wù)點(diǎn)已覆蓋3萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全國(guó)目前擁有郵政快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)32萬(wàn)個(gè)，按照14億人計(jì)算，意味著每4500人就有一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但這一密度依然未達(dá)到滿足民眾對(duì)美好生活向往的快遞平權(quán)服務(wù)需求。總體供給嚴(yán)重不足、結(jié)構(gòu)分布嚴(yán)重不均等原因，無(wú)法滿足廣大農(nóng)村市場(chǎng)的快遞平權(quán)服務(wù)需求。

其次，物流快遞的專業(yè)性欠缺，難以滿足農(nóng)產(chǎn)品物流個(gè)性化的服務(wù)需求。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品存在分散性、季節(jié)性等特征，且不同的農(nóng)產(chǎn)品對(duì)物流快遞的要求是不一樣的。例如，有些農(nóng)產(chǎn)品的損耗率較大，其對(duì)物流快遞的專業(yè)性要求較高，而當(dāng)下農(nóng)村地區(qū)的物流體系在專業(yè)性方面有所欠缺，缺少較為統(tǒng)一的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，難以保證經(jīng)由電商銷售至外地的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。

最后，物流的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。物流快遞的發(fā)展離不開一系列基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，例如通信設(shè)施、用于運(yùn)輸?shù)慕煌ǖ缆?、物流基地、分撥中心、配送站點(diǎn)和冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)等。而在不少農(nóng)村地區(qū)，這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)依然存在短板，使得快遞“最后一公里”的問(wèn)題在農(nóng)村地區(qū)尤為突出。顯然，上述短板嚴(yán)重影響農(nóng)村物流服務(wù)體系的推進(jìn)。

2.4 農(nóng)村電商發(fā)展模式需要?jiǎng)?chuàng)新

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)人的消費(fèi)觀念也發(fā)生了巨大變化，但我國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式仍較陳舊，具體體現(xiàn)在缺乏區(qū)域特色品牌的運(yùn)營(yíng)、與文旅產(chǎn)業(yè)等未很好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合等方面。

首先，我國(guó)農(nóng)村電商對(duì)區(qū)域特色品牌的運(yùn)營(yíng)力度不夠，使得品牌影響力不強(qiáng)，無(wú)法支持電商產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，市場(chǎng)上產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品想打開市場(chǎng)就必須打造獨(dú)有的品牌，品牌的成功打造又會(huì)反哺電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，我國(guó)電商企業(yè)和農(nóng)戶已初步具備了品牌意識(shí)，但是品牌的影響力仍然有限，政府和企業(yè)在過(guò)程中并未重視品牌內(nèi)涵的建設(shè)，對(duì)區(qū)域品牌缺乏專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)，制約了電商產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

其次，目前我國(guó)很多農(nóng)村地區(qū)的電商模式比較陳舊，難以跟上社會(huì)發(fā)展與消費(fèi)觀念的變革。比如，在農(nóng)村電商市場(chǎng)中，賣農(nóng)產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品的往往各自為戰(zhàn)，將農(nóng)村電子商務(wù)局限于普通的農(nóng)產(chǎn)品或單線銷售的文旅產(chǎn)品，分散的銷售模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)業(yè)的相互促進(jìn)、全面發(fā)展。

最后，有些品牌存在管理水平參差不齊、品牌標(biāo)識(shí)建設(shè)混亂、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫等問(wèn)題，缺少必要的產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也成為阻礙農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的因素。

3 農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑優(yōu)化建議

3.1 加強(qiáng)政策引導(dǎo)，提高產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)

政府應(yīng)加強(qiáng)政策引導(dǎo)，幫助農(nóng)村地區(qū)提高產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)，以農(nóng)村電商升級(jí)全面助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。

首先，政府自身應(yīng)提高產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)電商產(chǎn)業(yè)融合的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在電商產(chǎn)業(yè)融合過(guò)程中，政府應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)刭Y源，在稅收、信貸、人才等政策上提供必要的扶持，適當(dāng)出臺(tái)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施，并完善農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展所需的公共服務(wù)體系，提高行政服務(wù)效率，保證信息流、資金流、物流暢通。同時(shí)，明確當(dāng)?shù)靥厣?，引?dǎo)商戶聯(lián)合，把握生產(chǎn)主線，為電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，政府應(yīng)通過(guò)政策引導(dǎo)農(nóng)民提高產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)。具體可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：其一，樹立榜樣，以引導(dǎo)廣大農(nóng)民加強(qiáng)電商產(chǎn)業(yè)融合。對(duì)已從事農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)且取得一定成績(jī)的農(nóng)村電商予以表彰，并在政策層面支持其發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，培育孵化新項(xiàng)目、新團(tuán)隊(duì)，以更好地發(fā)揮電商致富示范性、引領(lǐng)性。其二，宣傳普及電商知識(shí)，提高農(nóng)村地區(qū)居民對(duì)電商及農(nóng)產(chǎn)品本身功能的認(rèn)識(shí)，以強(qiáng)化其電商產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)。對(duì)電商知識(shí)普及和創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)的相關(guān)活動(dòng)基于政策扶持，并鼓勵(lì)定期開展相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3.2 重視人才培養(yǎng)，建設(shè)復(fù)合型人才隊(duì)伍

農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，若缺乏人才隊(duì)伍支撐，就容易造成新的城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，無(wú)法充分激活市場(chǎng)潛能。對(duì)于電商產(chǎn)業(yè)復(fù)合型人才缺乏的問(wèn)題，既要考慮引進(jìn)外來(lái)人才，又要重視培養(yǎng)本土人才，并組建一支既了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色，又掌握電商技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。

首先，加強(qiáng)政府、職業(yè)院校、企業(yè)的合作，構(gòu)建多層次的電商人才培養(yǎng)體系。政府、學(xué)校、企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，積極整合資源，彼此賦能，實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通，共同培養(yǎng)市場(chǎng)需要的復(fù)合型電商人才。一方面，在政府的引導(dǎo)下，當(dāng)?shù)馗咝？梢粤⒆戕r(nóng)村實(shí)際情況，有針對(duì)性地制定人才培養(yǎng)方案，精準(zhǔn)對(duì)接農(nóng)村電商人才需求。另一方面，加強(qiáng)校企合作，使高校與涉農(nóng)企業(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)等建立合作關(guān)系，以大學(xué)生電商企業(yè)項(xiàng)目、學(xué)科競(jìng)賽等形式為學(xué)生提供更多鍛煉機(jī)會(huì)，有效促進(jìn)學(xué)生知行合一，并在實(shí)踐過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生樹立社會(huì)責(zé)任感，利用自身專業(yè)技能積極投身農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)建設(shè)。

其次，應(yīng)采取多元化的人才培養(yǎng)手段。具體而言，可采取線上線下相結(jié)合、集中培訓(xùn)和分散教學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合的多樣化培養(yǎng)手段。對(duì)于在校學(xué)生，既要重視課堂教學(xué)，豐富課程設(shè)置，有針對(duì)性地增設(shè)教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)復(fù)合型人才，又需加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，以農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為需求導(dǎo)向，使學(xué)生在相應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位上學(xué)以致用，在此過(guò)程中推進(jìn)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合的各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，做到生產(chǎn)、教學(xué)、研究的有機(jī)結(jié)合。引導(dǎo)從事電商工作的人員走上道路，使之有能力處理農(nóng)村電商在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的各類問(wèn)題。對(duì)于已初入門檻的電商人才，給予針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其在電商創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，幫助其在產(chǎn)品包裝與宣傳、店鋪美工與經(jīng)營(yíng)等方面獲得高質(zhì)量發(fā)展，并融入當(dāng)?shù)靥厣c農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展計(jì)劃深入結(jié)合。

最后，對(duì)返鄉(xiāng)人才的電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供各種扶持和鼓勵(lì)。例如，積極出臺(tái)各類優(yōu)惠政策，營(yíng)造利于農(nóng)村電商發(fā)展的環(huán)境，加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的支持力度，為農(nóng)村地區(qū)吸引更多專業(yè)的電子商務(wù)人才。同時(shí)，應(yīng)在金融、教育和醫(yī)療等社會(huì)保障方面給予相應(yīng)的支持，解除農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才的后顧之憂，使其扎根農(nóng)村，成為促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。此外，政府可與大型電商企業(yè)開展合作，一方面，幫助企業(yè)發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)；另一方面，給當(dāng)?shù)貛?lái)較為成熟的電商模式，傳授成熟的電商經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)更多的農(nóng)村電子商務(wù)人才。

3.3 完善物流體系，提高物流產(chǎn)業(yè)質(zhì)量

加快發(fā)展農(nóng)村物流，激活快遞業(yè)末端活力，才能有效推動(dòng)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。

首先，增加物流配送點(diǎn)，完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系。由于農(nóng)村居住環(huán)境的特殊性，村莊住戶之間距離較遠(yuǎn)，具體門牌位置不清，給快遞送貨造成困難。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可以建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的快遞集散中心，合理利用土地及住房統(tǒng)一收發(fā)貨，以最大限度地整合和利用快遞資源。需注意的是，農(nóng)村留守人員較多，政府與企業(yè)可以創(chuàng)新模式，由企業(yè)開辦、農(nóng)戶參與，開設(shè)便利店、智能快遞柜，設(shè)立固定快遞收發(fā)點(diǎn)，既能提高留守農(nóng)戶收入，又可促進(jìn)快遞收發(fā)業(yè)務(wù)，有效解決農(nóng)村快遞送貨難的問(wèn)題。

其次，建立統(tǒng)一的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流的管控力度，以保證經(jīng)由電商銷往外地的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。應(yīng)厘清各類農(nóng)產(chǎn)品的不同特征，并針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品不同特征及對(duì)物流配送的特殊要求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展專業(yè)化農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)和冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)加工設(shè)施，提高農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)效率。2021年11月，國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十四五”冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》指出，夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地冷鏈物流基礎(chǔ)。在政府的主導(dǎo)下，農(nóng)村地區(qū)可以建立物流信息平臺(tái)，優(yōu)化冷鏈物流設(shè)備調(diào)配管理，適應(yīng)不同農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流要求，減少因保鮮問(wèn)題在物流運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的損耗，以確保物流及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量。

最后，提升農(nóng)村快遞末端服務(wù)水平，推動(dòng)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)與物流業(yè)的融合發(fā)展。針對(duì)不同地區(qū)的農(nóng)村采取不同的發(fā)展重點(diǎn)，在運(yùn)輸力較為發(fā)達(dá)的東中部農(nóng)村地區(qū)，發(fā)揮市場(chǎng)力量、優(yōu)化物流體系、增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提升快遞服務(wù)水平。在西部農(nóng)村地區(qū)，充分整合運(yùn)輸資源，比如客運(yùn)路線與物流路線相結(jié)合，合理規(guī)劃運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)；加強(qiáng)當(dāng)?shù)毓╀N社與快遞物流的合作，降低農(nóng)村地區(qū)物流運(yùn)輸成本的同時(shí)，擴(kuò)大快遞進(jìn)村覆蓋范圍。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)健全農(nóng)村物流信息共享平臺(tái)，利用衛(wèi)星定位與條形碼等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膭?dòng)態(tài)監(jiān)管。同時(shí)，建立物流追溯體系，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、配送各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化管理，有效解決農(nóng)村物流“最初一公里”和“最后一公里”的問(wèn)題。

3.4 打造區(qū)域特色品牌，實(shí)現(xiàn)電商文旅融合發(fā)展

如今，個(gè)性化服務(wù)需求越來(lái)越旺盛，在此趨勢(shì)下，農(nóng)村應(yīng)在提高本區(qū)域特色品牌影響力的基礎(chǔ)上，打造“農(nóng)產(chǎn)品+文旅+電商”的創(chuàng)新發(fā)展模式。

首先，挖掘地方特色，塑造具有當(dāng)?shù)靥厣钠放艻P，根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍v史文化，講好產(chǎn)品的故事。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，是否有一個(gè)具有地域特色的品牌至關(guān)重要，品牌傳播力與消費(fèi)者購(gòu)買欲息息相關(guān)。農(nóng)村地區(qū)要以特色農(nóng)產(chǎn)品為突破口，結(jié)合該區(qū)域的地理標(biāo)志，打造一款優(yōu)質(zhì)的單品，塑造一個(gè)品牌IP作為知名商標(biāo)，并賦予其文化內(nèi)涵，以提高該品牌的影響力。把本區(qū)域的產(chǎn)品都以品牌IP授權(quán)冠名，以帶動(dòng)區(qū)域產(chǎn)品的對(duì)外銷售，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的營(yíng)銷，有效促進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展。

其次，加強(qiáng)與電商平臺(tái)、新媒體的合作，對(duì)區(qū)域特色品牌實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)新媒體加大宣傳力度，完善銷售渠道，在各個(gè)電商平臺(tái)推廣本村品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高品牌影響力和知名度，為農(nóng)村電商的產(chǎn)業(yè)發(fā)展增加助力。

再次，在打響區(qū)域品牌后，通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品的宣傳激發(fā)消費(fèi)者到原產(chǎn)地旅游的興趣，帶動(dòng)農(nóng)村旅游業(yè)的發(fā)展。消費(fèi)者在區(qū)域特色品牌的相關(guān)宣傳中了解區(qū)域特色，到當(dāng)?shù)叵硎艹宰∫惑w化的旅游服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售，利用農(nóng)村電商的優(yōu)勢(shì)更便捷地將特色農(nóng)產(chǎn)品寄送到家。這種“農(nóng)產(chǎn)品+文旅+電商”的新模式就是農(nóng)產(chǎn)品電商與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的優(yōu)質(zhì)成果，是促進(jìn)鄉(xiāng)村持續(xù)振興的重要抓手。

最后，加強(qiáng)品牌管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，充分發(fā)揮政府的政策引導(dǎo)和市場(chǎng)監(jiān)管作用，制定相關(guān)政策措施，規(guī)范農(nóng)村企業(yè)和農(nóng)民行為，提高農(nóng)村企業(yè)品牌意識(shí)，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，維護(hù)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的繁榮勢(shì)不可擋，產(chǎn)業(yè)融合則是進(jìn)一步實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、促進(jìn)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)是重要一環(huán)。立足國(guó)情，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)只有進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合，發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，才能不斷提高農(nóng)民收入，鞏固鄉(xiāng)村振興成果。所以，要樹立產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)，根據(jù)時(shí)代發(fā)展培養(yǎng)建設(shè)復(fù)合型農(nóng)村電商人才隊(duì)伍，完善農(nóng)村物流體系，同時(shí)因地制宜地打造區(qū)域特色品牌，促進(jìn)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施。

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