基于OBE導(dǎo)向的高職課程教學(xué)模式探索

[摘 要]以成果為導(dǎo)向的教育理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生最終具備適應(yīng)崗位工作的核心實(shí)踐能力，進(jìn)而根據(jù)目標(biāo)反向進(jìn)行課程設(shè)計(jì)及分階段評(píng)估學(xué)習(xí)成果，符合高職教育以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的教學(xué)理念。近年來，跨境電商行業(yè)不斷發(fā)展，愈發(fā)凸顯其在全球貿(mào)易中的重要作用。作為國際貿(mào)易和電子商務(wù)手段相結(jié)合的一種新興貿(mào)易模式，跨境電子商務(wù)具有交叉學(xué)科的特點(diǎn)，需要理論與實(shí)踐兼?zhèn)涞木C合型人才，成果導(dǎo)向型教育正是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型”跨境電商人才的重要手段。本文在跨境電商不斷發(fā)展的背景下，從教學(xué)理念、教學(xué)模式和教學(xué)目標(biāo)等角度分析OBE理念在跨境電商課堂教學(xué)中應(yīng)用的必要性，進(jìn)而以教學(xué)實(shí)施過程中整體思路、實(shí)施過程、教學(xué)評(píng)價(jià)及教學(xué)反思等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為依據(jù)，進(jìn)行基于 OBE 導(dǎo)向的高職《跨境電子商務(wù)》課程教學(xué)的課程設(shè)計(jì)，最后從“公司制模式”、真實(shí)運(yùn)營和崗位輪訓(xùn)等角度提出具體的實(shí)施建議。

[關(guān)鍵詞]成果導(dǎo)向教育；跨境電子商務(wù)；課程教學(xué)模式

成果導(dǎo)向教育（Outcome-Based Education，OBE）遵循成果指向、以學(xué)生為本及持續(xù)優(yōu)化三個(gè)基礎(chǔ)理念，并以此保障專業(yè)教育的質(zhì)量與活力。以畢業(yè)要求作為教學(xué)設(shè)計(jì)（課程教學(xué)設(shè)計(jì)）起始點(diǎn)，并據(jù)此決定課程教學(xué)的目標(biāo)（課程教學(xué)產(chǎn)出），然后以“產(chǎn)出”為導(dǎo)向展開反向設(shè)計(jì)，依次規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)評(píng)價(jià)，最終構(gòu)建教學(xué)大綱。因此，OBE的教學(xué)理念引入《跨境電子商務(wù)》的課堂教學(xué)能夠增強(qiáng)課程教學(xué)的實(shí)踐指向性、崗位指向性以及素質(zhì)指向性，更好地適配學(xué)生就業(yè)與用人單位的需求，以及高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)與社會(huì)發(fā)展的需求。

一、基于OBE導(dǎo)向的高職《跨境電子商務(wù)》課程教學(xué)模式探索的必要性

（一）人才技能要求不斷提升，教學(xué)理念滯后于行業(yè)人才需求

跨境電商行業(yè)發(fā)展日新月異，教師教學(xué)難以捕捉到全部行業(yè)發(fā)展的變化，導(dǎo)致部分實(shí)踐教學(xué)脫離實(shí)際且缺乏有效的訓(xùn)練，課程教學(xué)陷入理論與實(shí)踐難融合的困境，學(xué)生的應(yīng)用能力滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求?？缇畴娮由虅?wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，但傳統(tǒng)課程教學(xué)設(shè)計(jì)以教材為指引確定教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)，教學(xué)評(píng)價(jià)也以教材掌握程度考核為主，理論占比高，難以反映學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力[1]。面對(duì)貿(mào)易形式變化與人才技能要求的提升，教師需深入了解行業(yè)對(duì)跨境電商人才多方面技能要求，在跨境電商教學(xué)過程中引入OBE理念，針對(duì)性設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐環(huán)節(jié)，以需求目標(biāo)為導(dǎo)向培養(yǎng)實(shí)用型人才。

（二）貿(mào)易形式不斷變化，課程教學(xué)模式亟須改革創(chuàng)新

傳統(tǒng)線下商貿(mào)業(yè)務(wù)從實(shí)體店轉(zhuǎn)為純線上或者線上線下相結(jié)合的經(jīng)營模式，數(shù)字化程度不斷加深。企業(yè)需要的也不僅僅是具備傳統(tǒng)貿(mào)易知識(shí)和技能的人才，而是能夠熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、數(shù)字營銷、供應(yīng)鏈管理等多種數(shù)字化工具的綜合性人才。例如，在跨境電商領(lǐng)域，懂得利用數(shù)據(jù)分析來洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、精準(zhǔn)定位客戶需求，以及運(yùn)用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行有效地營銷推廣，已經(jīng)成為企業(yè)在激烈競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。OBE 導(dǎo)向?yàn)檎n程改革提供了明確的方向和思路，鼓勵(lì)教師探索多元化的教學(xué)模式，如項(xiàng)目式教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決實(shí)際問題的能力[2]。

（三）跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展，教學(xué)目標(biāo)與企業(yè)需求不匹配

在經(jīng)濟(jì)全球化及“一帶一路”倡議推動(dòng)下，周邊國家貿(mào)易往來日益頻繁，傳統(tǒng)國際貿(mào)易中繁雜的通關(guān)手續(xù)有時(shí)仍會(huì)阻礙交易的順利進(jìn)行。因此，外貿(mào)企業(yè)積極探尋新進(jìn)出口路徑?？缇畴娚棠軌蛴行p少中間環(huán)節(jié)、降低交易成本，以及加速信息流通，成為貿(mào)易方式的首選。隨著行業(yè)迅猛發(fā)展，跨境電商人才數(shù)量與門檻也有所提升，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)跨境電商人才缺口達(dá)700萬左右，電子商務(wù)人員除掌握傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本技能外，還需具備計(jì)算機(jī)技能和平臺(tái)運(yùn)營等綜合能力。為了讓學(xué)生具備的職業(yè)能力能夠匹配行業(yè)發(fā)展，基于目標(biāo)導(dǎo)向的教學(xué)能夠從崗位能力和企業(yè)需求出發(fā)，培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)與企業(yè)需求、平臺(tái)規(guī)則及營銷手段變化的高質(zhì)量人才。

二、基于OBE導(dǎo)向的高職《跨境電子商務(wù)》課程教學(xué)的課程設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)整體設(shè)計(jì)

為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展與企業(yè)人才需求相匹配，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)營實(shí)踐能力，使學(xué)生掌握跨境電子商務(wù)的各項(xiàng)技能，教學(xué)過程中整體思路是引進(jìn)校企合作單位，依托真實(shí)的跨境電商平臺(tái)運(yùn)營強(qiáng)化技能，利用企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)，以真實(shí)案例拓展學(xué)生思維[3]；OBE導(dǎo)向下的課程目標(biāo)應(yīng)以需求為導(dǎo)向進(jìn)行逆向設(shè)計(jì)，因此，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定要基于學(xué)情分析和學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)導(dǎo)向，同時(shí)考慮專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)能獲得一定的學(xué)習(xí)成果，且與課程內(nèi)容相匹配、可評(píng)價(jià)。

教學(xué)策略的設(shè)定基于信息化教學(xué)和真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的驅(qū)動(dòng)，依托在線課程、學(xué)習(xí)通等信息化教學(xué)資源，課前學(xué)生通過觀看課程視頻等方式，自主完成基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，教師綜合平臺(tái)學(xué)習(xí)結(jié)果及學(xué)情進(jìn)行分析。課中，教師針對(duì)性地通過營造跨境電商業(yè)務(wù)場(chǎng)景開展教學(xué)，突破重難點(diǎn)。課后，學(xué)生通過復(fù)習(xí)訓(xùn)練等方式，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容加以鞏固、拓展提高。借助校企合作企業(yè)，引入企業(yè)導(dǎo)師，豐富教學(xué)過程，學(xué)生通過“執(zhí)行工作任務(wù)→探究真實(shí)案例→體驗(yàn)工作任務(wù)→訓(xùn)練運(yùn)營能力”的學(xué)習(xí)過程，成為理論基礎(chǔ)扎實(shí)、業(yè)務(wù)技能熟練的高技能人才，實(shí)現(xiàn)“懂流程、能應(yīng)用、高素養(yǎng)”的教學(xué)目標(biāo)[4]。

（二）教學(xué)實(shí)施過程

OBE導(dǎo)向的教育理念強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等達(dá)成課程目標(biāo)。信息化手段貫穿課程始終，能夠分析學(xué)情，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)、分析學(xué)習(xí)問題，并及時(shí)調(diào)整教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)策略和教學(xué)進(jìn)度。教學(xué)實(shí)施過程中主要以課前任務(wù)驅(qū)動(dòng)——課中知識(shí)內(nèi)化——課后鞏固提高三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行模塊教學(xué)，不斷鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、強(qiáng)化各項(xiàng)技能。充分調(diào)動(dòng)各種線上線下教學(xué)資源，利用企業(yè)工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)知識(shí)探索。

課前任務(wù)驅(qū)動(dòng)：教師通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布知識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)與企業(yè)工作任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和線上練習(xí)，熟悉課堂教學(xué)要點(diǎn)。教師針對(duì)學(xué)生的難點(diǎn)問題進(jìn)行線上答疑，并根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，調(diào)整教學(xué)策略，確保實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

課中知識(shí)內(nèi)化：部分實(shí)踐內(nèi)容較強(qiáng)的授課模塊，可以邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)入課堂進(jìn)行針對(duì)性授課和案例講解，并對(duì)學(xué)生實(shí)踐過程中的問題予以解答。教師根據(jù)學(xué)生課前的學(xué)情分析進(jìn)行講授，同時(shí)滲透人才培養(yǎng)過程中的素質(zhì)目標(biāo)，對(duì)學(xué)生的掌握情況作出總結(jié)評(píng)價(jià)。

課后鞏固提高：課后進(jìn)一步通過在線教育平臺(tái)進(jìn)行課堂成果的測(cè)驗(yàn)鞏固。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)和項(xiàng)目完善，如跨境電商詳情頁的制作，除了掌握課堂上的基本思路外，還需要學(xué)生在課下進(jìn)行排版和設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化與技能強(qiáng)化。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)

以課程目標(biāo)為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)考核內(nèi)容、確定考核方法、設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施基于教、學(xué)、評(píng)有機(jī)融合的多元化綜合性考核機(jī)制。堅(jiān)持過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的原則，過程性考核與期末考核并重，納入課前、課中、課后的全部教學(xué)環(huán)節(jié)，課前和課后通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的視頻觀看、在線發(fā)帖、知識(shí)測(cè)驗(yàn)等內(nèi)容進(jìn)行考核，課中以案例分析、課堂討論、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。以線上線下教學(xué)活動(dòng)的完整數(shù)據(jù)作為平時(shí)成績，期末考核形式側(cè)重應(yīng)用能力的掌握，以實(shí)踐作品形式為主，同時(shí)將對(duì)“學(xué)習(xí)態(tài)度與職業(yè)素養(yǎng)”的評(píng)價(jià)貫穿全過程。

（四）教學(xué)反思

跨境電商作為交叉學(xué)科，行業(yè)跨度大，市場(chǎng)處在不斷地更新變化中。為了更好地讓學(xué)生適應(yīng)未來就業(yè)崗位和實(shí)際創(chuàng)業(yè)需求，教師團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步深化校企合作，有效融通校企教學(xué)資源，持續(xù)更新教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)行業(yè)與專業(yè)緊密結(jié)合。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)構(gòu)建課程教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)價(jià)體系，把課程評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用于課程體系的優(yōu)化及課程教學(xué)工作的持續(xù)改進(jìn)中。任課教師需在各個(gè)考核環(huán)節(jié)（如考試、案例分析、課后作業(yè)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)等）完成后增設(shè)必要的反饋環(huán)節(jié)，促進(jìn)師生互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)相互提升或者改進(jìn)某些環(huán)節(jié)的目標(biāo)。

三、基于OBE導(dǎo)向的高職《跨境電子商務(wù)》課程教學(xué)的課程教學(xué)實(shí)施建議

當(dāng)前，部分高職院校認(rèn)識(shí)到OBE理念在《跨境電子商務(wù)》課程教學(xué)中的重要作用，并開始逐漸探索和應(yīng)用。涵蓋了明確課程目標(biāo)、改進(jìn)教學(xué)方法以及調(diào)整評(píng)價(jià)方式等方面，積極嘗試與行業(yè)接軌并進(jìn)行市場(chǎng)需求剖析，引入案例教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等教學(xué)手段，以保障學(xué)生畢業(yè)后能夠掌握跨境電子商務(wù)的實(shí)踐應(yīng)用能力。然而，處于探索與試驗(yàn)階段的教學(xué)改革受到各方因素的影響，未能基于OBE理念構(gòu)建系統(tǒng)的《跨境電子商務(wù)》課程教學(xué)模式，且課程建設(shè)改革的推進(jìn)程度亦存在差異。

（一）公司制模式引入教學(xué)

教師可嘗試將公司制模式引入跨境電商教學(xué)，使學(xué)生能夠體驗(yàn)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)情境和跨境電商實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，在學(xué)習(xí)過程中參與全流程公司化運(yùn)作及規(guī)范實(shí)戰(zhàn)操作，引領(lǐng)跨境電子商務(wù)教學(xué)模式變革。具體而言，組建由3-5人組成的商業(yè)團(tuán)隊(duì)并配備指導(dǎo)教師，將真實(shí)的跨境電商實(shí)戰(zhàn)環(huán)境與平臺(tái)賬號(hào)以小組形式發(fā)放，據(jù)此開展真實(shí)的跨境電商運(yùn)營活動(dòng)；課程資源的開發(fā)也可借助校企合作優(yōu)勢(shì)，擺脫傳統(tǒng)教材內(nèi)容無法滿足實(shí)踐需求的困境；在項(xiàng)目制運(yùn)營中提供真實(shí)工作崗位，引入企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)機(jī)制，企業(yè)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生在項(xiàng)目中的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行評(píng)估，使教學(xué)目標(biāo)與企業(yè)真實(shí)需求相符[5]。

（二）通過企業(yè)真實(shí)運(yùn)營進(jìn)行實(shí)訓(xùn)

通過校企合作，在校園內(nèi)設(shè)立真實(shí)的跨境電子商務(wù)公司。學(xué)期初合理進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃安排，將帶領(lǐng)學(xué)生開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為主要教學(xué)任務(wù)。還可以在開展真實(shí)運(yùn)營任務(wù)之前利用少部分時(shí)間進(jìn)行理論教學(xué)。具體做法如下：企業(yè)可以將一部分實(shí)際業(yè)務(wù)委托給學(xué)校的同時(shí)，作為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，比如制定產(chǎn)品推廣方案、撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等，學(xué)生在教師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)下完成項(xiàng)目；在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生能夠依托企業(yè)的產(chǎn)品和資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，尤其是獨(dú)立開設(shè)跨境電商店鋪并進(jìn)行實(shí)際運(yùn)營；定期與企業(yè)合作舉辦競賽活動(dòng)，如跨境電商店鋪運(yùn)營大賽、營銷方案設(shè)計(jì)大賽等，考慮將競賽結(jié)果納入考核或提供相應(yīng)獎(jiǎng)品，以激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)新能力。

（三）崗位輪訓(xùn)鍛煉學(xué)生能力

跨境電子商務(wù)課程教學(xué)主要包括平臺(tái)選擇、產(chǎn)品篩選、規(guī)則闡釋、商品上架、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置、營銷推廣等模塊，崗位設(shè)置一般區(qū)分運(yùn)營、美工、客服等專業(yè)方向。崗位輪訓(xùn)的目的是讓學(xué)生針對(duì)不同崗位進(jìn)行訓(xùn)練，具體做法如下：學(xué)生進(jìn)入輪訓(xùn)崗位前由企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校教師提供關(guān)于崗位技能、業(yè)務(wù)流程等方面的指導(dǎo)；根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)安排，合理確立崗位輪訓(xùn)期間的課表，確保每個(gè)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)期間都有充足時(shí)間在不同崗位進(jìn)行輪訓(xùn)；在校企合作基礎(chǔ)上，確定學(xué)生輪訓(xùn)過程中的崗位和方案安排，如店鋪運(yùn)營專員、網(wǎng)頁美工專員、客服專員等，以明確各個(gè)崗位具體職責(zé)與工作內(nèi)容，并作為學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（四）利用數(shù)字化資源輔助教學(xué)

借助中國大學(xué) MOOC、智慧職教等優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務(wù)在線課程平臺(tái)，這些課程通常由專業(yè)教師或行業(yè)專家講授，內(nèi)容豐富且質(zhì)量較高，學(xué)生能夠在課余時(shí)間自主學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，拓寬知識(shí)范圍；引入跨境電子商務(wù)虛擬仿真軟件，學(xué)生可以在虛擬環(huán)境中進(jìn)行跨境電商平臺(tái)的操作、店鋪運(yùn)營、物流管理等實(shí)踐活動(dòng)，在避免跨境電商實(shí)際運(yùn)營中可能產(chǎn)生的一些風(fēng)險(xiǎn)的前提下，能夠?qū)崿F(xiàn)熟悉業(yè)務(wù)流程的目的；鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)注跨境電子商務(wù)相關(guān)的社交媒體賬號(hào)和專業(yè)論壇，如微信公眾號(hào)、知乎、跨境電商論壇等平臺(tái)上發(fā)布的行業(yè)案例和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)等，掌握行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)；通過在線直播或視頻會(huì)議的方式邀請(qǐng)行業(yè)專家、企業(yè)代表進(jìn)行講座和經(jīng)驗(yàn)分享，解決地域問題的限制，也可以提高學(xué)期中分享的頻率，方便學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性提問，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際情況和相關(guān)需求。

結(jié)束語

在跨境電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展的背景下，與之相匹配的人才缺口也在增加，基于OBE導(dǎo)向?qū)Ω呗殹犊缇畴娮由虅?wù)》課程教學(xué)模式進(jìn)行探索，是解決跨境電商市場(chǎng)需求和人才缺口問題的有力舉措。以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為中心，注重職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，讓教學(xué)模式緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)，針對(duì)性地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和就業(yè)競爭力；通過校企合作，引入實(shí)際項(xiàng)目，實(shí)施多元評(píng)價(jià)機(jī)制，學(xué)生能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，切實(shí)提高實(shí)際操作能力和解決問題的能力。通過新教學(xué)模式的探索，能夠打破傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，激發(fā)教師的教學(xué)創(chuàng)新熱情，培養(yǎng)適應(yīng)跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)專業(yè)人才。同時(shí)，也可為其他課程的教學(xué)改革提供借鑒和參考，推動(dòng)高職教育整體水平得到提升。

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[3]陳萍.基于OBE的跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式研究[J].湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2024，37（10）：12-14.

[4]羅霞.基于OBE導(dǎo)向的《跨境電子商務(wù)》教學(xué)改革探索[J].江蘇商論，2023（12）：21-25.

[5]陳林菊.基于OBE的校企合作跨境電商教學(xué)模式探索[J].紹興文理學(xué)院學(xué)報(bào)，2023，43（6）：74-80.

作者簡介：徐曉玉（1993— ），女，漢族，河北承德人，溫州科技職業(yè)學(xué)院（溫州市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院），講師，碩士。

研究方向：跨境電商。

馬依甸（1990— ），女，漢族，浙江溫州人，溫州市財(cái)稅會(huì)計(jì)學(xué)校，講師，碩士。

研究方向：電子商務(wù)。

基金項(xiàng)目：浙江省高職教育“十四五”第一批教學(xué)改革項(xiàng)目“基于OBE理念的高職‘跨境電子商務(wù)’課程建設(shè)改革研究”（項(xiàng)目編號(hào)：jg20230465）。