基于成果導(dǎo)向教育的《電子商務(wù)》教學(xué)探討

于兆艷

摘要：成果導(dǎo)向教育強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程。在國(guó)家的大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)下，電子商務(wù)課程因?yàn)槠洫?dú)有的創(chuàng)新性和較強(qiáng)的實(shí)踐性，和成果導(dǎo)向的教育理念相吻合。文章將成果導(dǎo)向教育的理念引入電子商務(wù)課程的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和考核并進(jìn)行了實(shí)施，是現(xiàn)代大學(xué)創(chuàng)新教育的體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：成果導(dǎo)向教育；電子商務(wù)；創(chuàng)新意識(shí)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）32-0269-02

1 概述

成果導(dǎo)向教育（Outcome Based Education，簡(jiǎn)稱(chēng)OBE）是一種以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果（Learning outcomes）為導(dǎo)向的教育理念，其思想本源是西方教育鼻祖蘇格拉底提倡的“精神助產(chǎn)術(shù)”式教學(xué)和中國(guó)教育先師孔子提倡的啟發(fā)式教學(xué)，它認(rèn)為教育的最終目標(biāo)是“授人以魚(yú)不如授人以 漁”，教學(xué)是一個(gè)互動(dòng)雙向的過(guò)程，既要注重發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又要激發(fā)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。它提倡教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施的目標(biāo)是學(xué)生通過(guò)教育過(guò)程最后所取得的學(xué)習(xí)成果，即以成果來(lái)引導(dǎo)設(shè)計(jì)教學(xué)的過(guò)程和控制?！?】美國(guó)工程與技術(shù)教育認(rèn)證協(xié)會(huì)（ABET）全面地接受了OBE的理念，并將其貫穿于工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的始終，目前已成為美國(guó)、英國(guó)、加拿大等國(guó)家教育改革的主流理念。我國(guó)工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒布 的《工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（2014）》也充分體現(xiàn)了 OBE理念，強(qiáng)調(diào)工程教育專(zhuān)業(yè)要實(shí)施成果導(dǎo)向教育，[2]成果導(dǎo)向教育相較于我國(guó)傳統(tǒng)的教育理念，其最大不同在于前者強(qiáng)調(diào)“教育是一種能力培養(yǎng)、能力訓(xùn)練的過(guò)程”，而不僅僅是讓學(xué)生能夠從幾個(gè)答案中選擇出一個(gè)正確的答案。成果導(dǎo)向教育同樣要求學(xué)生記憶知識(shí)，但更注重學(xué)生對(duì)知識(shí) 的遷移，從而達(dá)到“融會(huì)貫通”、“舉一反三”的效果。

《電子商務(wù)》是一門(mén)理工與經(jīng)管交叉的新興綜合性學(xué)科，也是一門(mén)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)科，作為經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課之一，從經(jīng)管的角度來(lái)講解電子商務(wù)服務(wù)于生活和企業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。電子商務(wù)課程具有綜合性、實(shí)用性和技術(shù)性于一體；學(xué)科包含了管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)商務(wù)和物流活動(dòng)分析能力、電子支付能力、電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作和維護(hù)能力以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力等，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)與方法達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)的更好管理與運(yùn)作。傳統(tǒng)教育以考試成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)教學(xué)效果、衡量 學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。大學(xué)課堂和中學(xué)課堂完全不同，有大量的課外時(shí)間留給學(xué)生去自主學(xué)習(xí)，但單純的期末考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系破壞了高等教育的初衷。部分學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，以 “臨時(shí)抱佛腳”的心態(tài)去應(yīng)試。雖然最終也能通過(guò)考試甚至?xí)〉帽容^理想的成績(jī)，但這種記憶 畢竟是短暫的，掌握的知識(shí)也是“死知識(shí)”，對(duì)于能力的培養(yǎng)毫無(wú)益處。成果導(dǎo)向教育更應(yīng)注重能力的獲得與培養(yǎng)，因此需要徹底改變?cè)械某煽?jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。 電子商務(wù)課程與其他課程不同，它更注重平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程，創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，因此在成績(jī)的評(píng)定上可以由創(chuàng)新成果來(lái)替代傳統(tǒng)的考試，加大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的比例。

2 目前電子商務(wù)的授課情況

傳統(tǒng)的教學(xué)模式下《電子商務(wù)》教學(xué)過(guò)程采用“講概念-分析概念-講理論-分析案例”的方式，主要依賴(lài)于多媒體的手段。由于該課程具有極強(qiáng)的實(shí)踐性和創(chuàng)新型，采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，壓制了學(xué)生自主創(chuàng)新的實(shí)踐性，另外課程采用案例式，每一個(gè)案例在分析的過(guò)程中分散用于講解某一章，不能將整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程很好的串聯(lián)結(jié)合起來(lái)，學(xué)生缺乏整體意識(shí)，不利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。因此如何對(duì)電子商務(wù)現(xiàn)有教學(xué)模式進(jìn)行改革，提高教學(xué)效果，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)踐動(dòng)手能力和綜合一個(gè)用能力成為亟待解決的問(wèn)題。

3 基于OBE模式的電子商務(wù)課程教學(xué)

為了使這門(mén)課更好的應(yīng)用于實(shí)踐，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，實(shí)踐能力，必須對(duì)《電子商務(wù)》課程進(jìn)行不斷地深入實(shí)踐教學(xué)的改革與創(chuàng)新，在突破傳統(tǒng)教學(xué)模式上，依據(jù)學(xué)校定位和商學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)制定了以應(yīng)用能力為核心培養(yǎng)目標(biāo)，依托成果導(dǎo)向教育為最終目標(biāo)的《電子商務(wù)》課程改革方案。在與傳統(tǒng)模式比較的基礎(chǔ)上，主要有以下四個(gè)方面的突破點(diǎn)：

1） 由主動(dòng)式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的填鴨式

課程以圍繞學(xué)生生活中的京東、美團(tuán)、58同城、支付寶等生活應(yīng)用類(lèi)電子商務(wù)開(kāi)始，調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，每次課都以一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，比如說(shuō)：京東的管理模式是什么？或者是他們所使用的支付方式有哪些，其利弊是什么？等類(lèi)似的問(wèn)題，讓學(xué)生帶有疑問(wèn)或者興趣去尋找答案，下一次就以學(xué)生的答案或者疑問(wèn)開(kāi)始講解，講解現(xiàn)在的支付工具、網(wǎng)銀等的特點(diǎn)以及優(yōu)劣勢(shì)。這樣調(diào)動(dòng)學(xué)生融入知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)又能解決老師所講非學(xué)生所求的問(wèn)題。

2）由打開(kāi)視野替代傳統(tǒng)的知識(shí)講解

傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是照本宣科式的，基于課本的知識(shí)點(diǎn)的講解。電子商務(wù)知識(shí)更新很快，在現(xiàn)在的互聯(lián)飛速發(fā)展的狀況下，知識(shí)簡(jiǎn)單的知識(shí)加案例的講解，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足電子商務(wù)更新的速度和學(xué)生的需求，我們需要學(xué)生有及時(shí)的信息和創(chuàng)新的頭腦來(lái)適應(yīng)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。讓學(xué)生帶著問(wèn)題去尋找答案，學(xué)生在尋找答案的過(guò)程中，會(huì)不斷地搜尋到及時(shí)的最新的商業(yè)動(dòng)態(tài)，提高了學(xué)生的興趣，打開(kāi)了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。老師對(duì)于知識(shí)的講解也由傳統(tǒng)的課本轉(zhuǎn)移到看最新的商業(yè)模式和技術(shù)上，提高了學(xué)生的創(chuàng)新性的思維，保證了知識(shí)體系與時(shí)代前沿接軌。個(gè)人見(jiàn)解是有限的，大家不同的看法會(huì)拓展一個(gè)人的發(fā)散性思維，增強(qiáng)對(duì)知識(shí)的渴求。

3） 由激勵(lì)模式替代傳統(tǒng)的考核模式

基于OBE的成果導(dǎo)向教育模式講究學(xué)生不再以傳統(tǒng)考試為目標(biāo)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。《電子商務(wù)》依托近年來(lái)的各類(lèi)大賽為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)學(xué)生以自主創(chuàng)新的意識(shí)為基礎(chǔ)，從寫(xiě)一份創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)入手，融合大學(xué)所學(xué)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)知識(shí)，將自己的創(chuàng)新想法進(jìn)行實(shí)踐，借助于學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化園的硬件和資金支持積極進(jìn)行實(shí)踐性探索。成績(jī)的考核就由學(xué)生的創(chuàng)新型和實(shí)踐性給出，在滿(mǎn)足了學(xué)生把自己的想法轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的需求下，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。讓學(xué)生在走出大學(xué)校門(mén)時(shí)成為極有理論武裝又有實(shí)踐戰(zhàn)斗力的企業(yè)可用人才。

4） 由師生雙向交流替代傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)

成果導(dǎo)向教育（OBE）模式使得老師和學(xué)生不再是原來(lái)的一個(gè)站在講臺(tái)上的傳播者一個(gè)坐在下面的聽(tīng)眾，而變成了志同道合的戰(zhàn)友。老師成為隨時(shí)為學(xué)生提供實(shí)踐所遇到的各類(lèi)問(wèn)題的討論者，一個(gè)決策分析的助手。

4 成果

學(xué)生對(duì)電子商務(wù)理解更加深刻，不會(huì)出現(xiàn)電子商務(wù)就是學(xué)淘寶這樣的誤區(qū)，不會(huì)一門(mén)課結(jié)束了不知道自己學(xué)到了什么。其次師生更加和諧，呆板固話(huà)的教師角色轉(zhuǎn)化成了戰(zhàn)友，顧問(wèn)。學(xué)生更加活躍，動(dòng)手實(shí)踐性更強(qiáng)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期采用成果導(dǎo)向性教學(xué)方法開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課，最終有14篇學(xué)生的電子商務(wù)策劃方案脫穎而出，參加了省級(jí)和國(guó)家級(jí)大賽，其中兩篇在國(guó)家級(jí)大賽獲獎(jiǎng)，8篇在省級(jí)比賽獲獎(jiǎng)。優(yōu)異成績(jī)的取得說(shuō)明在成果導(dǎo)向性教學(xué)中調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，同時(shí)學(xué)生的潛力得以挖掘，有了施展才華的機(jī)會(huì)，同時(shí)又獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)學(xué)生的積極性得到了極大的提高。這種教訓(xùn)模式改革實(shí)施一個(gè)學(xué)期，成果有待量化，經(jīng)驗(yàn)有待總結(jié)延續(xù)，教訓(xùn)有待改進(jìn)。

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