互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力的形成、特征及應(yīng)對策略

【摘要】當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)在人們的工作、生活中的地位越來越重要。但是人們在利用互聯(lián)網(wǎng)便利的同時(shí)，也在利用互聯(lián)網(wǎng)對其他人造成傷害，這就是社會中存在的網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象。人們通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道，對其他人或者群體發(fā)表不當(dāng)?shù)难哉?，進(jìn)而形成了一種群體效應(yīng)，對于受害者造成了非常嚴(yán)重的影響，有些受害者甚至因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)暴力丟失了自身的性命。網(wǎng)絡(luò)暴力是在無形中對其他人造成隱性傷害，這種傷害往往比一些實(shí)質(zhì)性的傷害對人的影響更大，更多的是一種心理上的創(chuàng)傷，我們應(yīng)該高度重視網(wǎng)絡(luò)暴力事件。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)∣網(wǎng)絡(luò)暴力∣形成∣特征∣應(yīng)對策略

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)正在改變著我們的生活，網(wǎng)絡(luò)使我們的工作生活變得更便捷，我們應(yīng)該充分利用好互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。但是有些人利用互聯(lián)網(wǎng)偏激表達(dá)出自身的不滿，對其他人給予惡意的評價(jià)，對其他人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力，這種暴力對于受害人以及社會都造成了不良的影響。探究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力的形成原因、特征與應(yīng)對策略，對于營造優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會具有重要作用。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力的形成原因

互聯(lián)網(wǎng)是一定時(shí)代背景下的產(chǎn)物，是隨著社會的不斷發(fā)展出現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)暴力是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上形成的一種暴力形式，并且會對人產(chǎn)生不良的影響。網(wǎng)絡(luò)暴力是多種因素綜合作用下而形成的。

（一）互聯(lián)網(wǎng)具有很強(qiáng)的隱蔽性

互聯(lián)網(wǎng)指的是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)具有方便快捷、時(shí)效性強(qiáng)、信息儲存量大等優(yōu)點(diǎn)，但是互聯(lián)網(wǎng)也同樣具有自身的隱蔽性，這是我們不容忽視的。互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性體現(xiàn)在諸多方面，例如在對視頻評論時(shí)，我們常常會看到一些惡評，而這些惡評的主人往往是私密的賬號，他們的IP地址也是一種未知的狀態(tài)。這也就意味著，雖然我們看到了這條評論，但是我們并不知道是誰評論了這條視頻，這個(gè)人在哪里評論的這條視頻，這就會為一些人進(jìn)行惡評提供了可乘之機(jī)。習(xí)近平總書記指出，“網(wǎng)絡(luò)安全具有很強(qiáng)的隱蔽性，一個(gè)技術(shù)漏洞、安全風(fēng)險(xiǎn)可能隱藏幾年都發(fā)現(xiàn)不了，結(jié)果是‘誰進(jìn)來了不知道、是敵是友不知道、干了什么不知道，長期‘潛伏在里面，一旦有事就發(fā)作了”[1]。正是由于互聯(lián)網(wǎng)具有很強(qiáng)的隱蔽性，一些評論者才會對于某些人進(jìn)行惡評，并且會對于某些人形成一種集聚性的評論，使其受到了非常大的傷害。但是這些惡評者往往沒有得到應(yīng)有的懲罰，這會在一定程度上助長了他們的囂張氣焰，會使他們對更多人進(jìn)行惡評，讓更多的人受到傷害。

（二）階層之間存在的矛盾

改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，已然成為了世界上第二大經(jīng)濟(jì)體。但是在發(fā)展的過程中，并不是每個(gè)地區(qū)、每個(gè)人都站在發(fā)展的前列，一些地理位置相對較好的地區(qū)成為了改革的先行區(qū)，這樣就出現(xiàn)了貧富差距，就出現(xiàn)了階層的分化。由于階層之間存在貧富的差距，他們之間就自然而然產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾，有了矛盾，他們就會產(chǎn)生沖突。但是在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天，他們的沖突并不是一種肢體上的沖突，而更多的是一種以網(wǎng)絡(luò)暴力呈現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)沖突形式。一些經(jīng)濟(jì)條件不好的地區(qū)可能出現(xiàn)了“仇富”的心理，一些經(jīng)濟(jì)條件好的地區(qū)也可能會用一種看低人的姿態(tài)來看待經(jīng)濟(jì)發(fā)展不好的地區(qū)，雙方就會呈現(xiàn)出一種對立的狀態(tài)，同時(shí)他們也會聚集形成集聚性效應(yīng)，在網(wǎng)絡(luò)上對相關(guān)地區(qū)的人民進(jìn)行詆毀甚至是謾罵，給人民群眾的生活造成了不良的影響。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力的特征

網(wǎng)絡(luò)暴力作為一種因互聯(lián)網(wǎng)而興起的暴力形式，近些年來對人民群眾的生活以及社會造成了非常嚴(yán)重的影響。網(wǎng)絡(luò)暴力也有著自身的特征，表現(xiàn)為具有道德綁架的煽動(dòng)性以及具有不可控的群體性兩個(gè)方面。

（一）具有道德綁架的煽動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)暴力是通過網(wǎng)絡(luò)對人民群眾進(jìn)行道德綁架為主的一種暴力形式。網(wǎng)絡(luò)暴力就是在網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境下，一些人站在道德的制高點(diǎn)上，把自己包裝成為正義的一方，他們利用社會上的一些敏感點(diǎn)、一些熱點(diǎn)問題，用一面之詞蠱惑人民群眾，使人民群眾加入到自己的陣營中來，隨后他們就會對事件的主人公進(jìn)行攻擊。他們會將社會中的問題全部歸結(jié)于某一個(gè)人，利用自己的群體的力量對其進(jìn)行道德層面的審判，使其心理方面受到極大的傷害。近些年來，醫(yī)患關(guān)系成為了熱點(diǎn)話題，醫(yī)生和患者之間的關(guān)系似乎變得非常微妙，當(dāng)醫(yī)生和患者之間發(fā)生矛盾糾紛的時(shí)候，有些人似乎就認(rèn)為都是醫(yī)生的錯(cuò)誤，而不是患者的錯(cuò)誤。與此同時(shí)，就會有人出來進(jìn)行煽動(dòng)，讓大家對這名醫(yī)生進(jìn)行人肉搜索、進(jìn)行騷擾，甚至影響到了其家人的生活，這就是網(wǎng)絡(luò)暴力的煽動(dòng)性。有些人就是利用了社會上的熱點(diǎn)話題，站在道德的制高點(diǎn)上對于某件事情進(jìn)行評判，最終導(dǎo)致不堪設(shè)想的后果。

（二）具有不可控的群體性

傳統(tǒng)的暴力形式大多是多數(shù)人聚集在一起，形成一個(gè)可控范圍內(nèi)的群體，但與傳統(tǒng)暴力形式不同的是，網(wǎng)絡(luò)暴力是一種不可控的群體性的暴力形式，這樣的不可控性往往會帶來更加嚴(yán)重的后果。網(wǎng)絡(luò)暴力的群體大致可以分為三類：一類是引發(fā)者。他們是網(wǎng)絡(luò)暴力的始作俑者，他們出于特定的目的或者是因?yàn)槟承├鎸ζ渌诉M(jìn)行攻擊，他們也會站在道德的制高點(diǎn)進(jìn)行所謂的正義審判。一類是受到雇傭的“水軍”，他們會按照雇主的要求去對某個(gè)人、某個(gè)群體進(jìn)行精準(zhǔn)化的打擊，引導(dǎo)人民群眾進(jìn)行點(diǎn)評，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)暴力的目的。最后一類是不明事實(shí)的普通網(wǎng)民，他們并不知道事件的來龍去脈，只是在休息的時(shí)候順手地評論、轉(zhuǎn)發(fā)，這就會對網(wǎng)絡(luò)暴力事件起到推波助瀾的作用，這也是網(wǎng)絡(luò)暴力群體性不可控的原因。這也表明我們每個(gè)人隨時(shí)都有可能被卷入到網(wǎng)絡(luò)暴力的漩渦中，而我們每個(gè)人也可能隨時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)暴力的施暴者。網(wǎng)絡(luò)暴力的不可控的群體性，使網(wǎng)絡(luò)暴力事件在參與者數(shù)目、持續(xù)時(shí)間等方面都具有不可控性，最終給受害者帶來傷害?，F(xiàn)實(shí)表明，一場網(wǎng)絡(luò)暴力，可能“全民”參與，持續(xù)數(shù)月之久。那些造成嚴(yán)重后果的網(wǎng)絡(luò)暴力事件中的受害人，幾乎都被網(wǎng)暴者長時(shí)間進(jìn)行人身辱罵、攻擊，都曾持續(xù)在熱搜榜，幾乎成為備受關(guān)注和輿論一邊倒批評的“全民事件”的主角[2]。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)暴力的應(yīng)對策略

近些年來，網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻發(fā)，有些人因?yàn)樵馐芰司W(wǎng)絡(luò)暴力失去了自己的生命，網(wǎng)絡(luò)暴力對于個(gè)人以及社會造成了非常嚴(yán)重的影響。國家以及個(gè)人都應(yīng)該采取相應(yīng)的措施避免網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)生，共同構(gòu)建良好和諧的社會氛圍。

（一）國家要加強(qiáng)監(jiān)管工作

國有國法，家有家規(guī)，我們在享受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來便利的同時(shí)，也要時(shí)刻警惕著互聯(lián)網(wǎng)帶來的不利影響。網(wǎng)絡(luò)暴力事件對于社會的影響巨大，會造成嚴(yán)重的后果，國家應(yīng)積極推動(dòng)相關(guān)層面的監(jiān)管工作建設(shè)，把網(wǎng)絡(luò)暴力扼殺在搖籃之中。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，短視頻平臺逐漸興起，抖音、快手等APP走進(jìn)了人民群眾的日常生活中，給人民群眾帶來了諸多樂趣。APP內(nèi)部的視頻都帶有評論的功能，一些視頻的評論會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力的傾向，他們往往對于視頻作者進(jìn)行惡意的詆毀，有的甚至?xí)l(fā)國內(nèi)各省份之間的對立，不利于和諧社會的構(gòu)成。但是這些評論者沒有自己的頭像，IP歸屬地更是未知，這就會讓那些網(wǎng)絡(luò)暴力者鉆了空子，繼續(xù)對其他人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力。國家以及相關(guān)APP都應(yīng)該及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，對這方面的言論第一時(shí)間予以制止，并且要加大處罰力度，使網(wǎng)絡(luò)暴力者不敢再進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力。同時(shí)平臺也要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識，不但要在相關(guān)方面加強(qiáng)監(jiān)管的力度，還要加大實(shí)名認(rèn)證的力度，使網(wǎng)絡(luò)暴力者無處可逃，真正還給互聯(lián)網(wǎng)世界一片清白。

（二）媒體要正確引導(dǎo)輿論，促進(jìn)社會整合

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，媒體行業(yè)的熱度越來越高，很多年輕人都開始接觸媒體行業(yè)，并且也有著可觀的收入。在這個(gè)流量至上的時(shí)代，媒體工作者最看重的就是流量，因?yàn)榱髁烤褪撬麄兩娴幕A(chǔ)，有了流量，他們的方方面面才能得到保障。社會整合指通過調(diào)整和協(xié)調(diào)社會系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)組成部分之間的矛盾與沖突，防止社會分化，維持系統(tǒng)內(nèi)部相對穩(wěn)定與平衡的過程。社會整合是媒體的重要的社會功能，媒體通過信息傳播等方式使社會各階級的利益得到最大限度的整合，促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。但是一些媒體人并沒有起到進(jìn)行社會整合的作用，他們正在用自己的行為來污化整個(gè)媒體行業(yè)的大環(huán)境，不利于媒體行業(yè)向前發(fā)展。媒體人重流量本沒有錯(cuò)，但是媒體人應(yīng)正確引導(dǎo)社會的輿論導(dǎo)向，做好人民群眾的輿論引導(dǎo)者，做好人民群眾矛盾的化解者，促進(jìn)社會內(nèi)部體系的穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給我們的生活帶來了諸多的便利，使我們只需要?jiǎng)觿?dòng)手就可以完成自己想要做的事情。但是近些年來，網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻繁發(fā)生，我們不應(yīng)該再把其當(dāng)成個(gè)例來看待，而應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)暴力給予足夠的重視，防止網(wǎng)絡(luò)暴力事件再次發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)本身不會實(shí)施暴力，但是在一些人為因素的干預(yù)下，網(wǎng)絡(luò)就成為了實(shí)施暴力的工具，并且網(wǎng)絡(luò)暴力的傷害是不可估量的。網(wǎng)絡(luò)暴力的施暴者的一句話往往就會把受害者帶入到輿論的漩渦中，他們所說的每一句話都會對受害者的心理造成極大的創(chuàng)傷。我們要時(shí)刻充滿善意去面對他人，我們也要與身邊的家人朋友一起抵制網(wǎng)絡(luò)暴力，共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 習(xí)近平.在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上的講話[J].中國應(yīng)急管理，2016（4）：12-16.

[2] 石經(jīng)海.論網(wǎng)絡(luò)暴力的實(shí)質(zhì)與刑法適用規(guī)則的完善[J].法律科學(xué)（西北政法大學(xué)學(xué)報(bào)），2023（5）：1-14.

（作者簡介：管哲，沈陽師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生，從事思想政治教育研究）