劉九如?夏詩雨
【摘要】在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展和新一代信息技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動的背景下,各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸形成浪潮。出版業(yè)為滿足人民日益增長的美好生活需求,在技術(shù)融合、內(nèi)容融合、渠道融合、人才融合等趨勢的牽引下,邁入高質(zhì)量發(fā)展階段,全面加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型在當(dāng)下顯得尤為迫切。對此,出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑可從以下方面展開探索:優(yōu)化頂層設(shè)計,明確目標(biāo)和方向;緊跟數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,關(guān)注ChatGPT等新技術(shù)影響;實施產(chǎn)品數(shù)字化戰(zhàn)略,推動產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新;堅持內(nèi)容為本,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容奠基高質(zhì)量發(fā)展;落實“一把手”工程,推動體制機制調(diào)整;構(gòu)建良好生態(tài),有效推動出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
【關(guān)? 鍵? 詞】出版業(yè);數(shù)字化轉(zhuǎn)型;出版融合;信息技術(shù)
【作者單位】劉九如,電子工業(yè)出版社; 夏詩雨,電子工業(yè)出版社。
【中圖分類號】G230.7【文獻標(biāo)識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2023.22.004
習(xí)近平總書記指出“世界經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨,新的工業(yè)革命將深刻重塑人類社會”,并強調(diào)“要推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行全方位、全角度、全鏈條的改造,提高全要素生產(chǎn)率,釋放數(shù)字對經(jīng)濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用”。伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、AR/VR、元宇宙、5G等新一代信息技術(shù)的快速迭代發(fā)展和廣泛應(yīng)用,一場涉及制造業(yè)、交通、能源、旅游、農(nóng)業(yè)、教育、科技、文化、醫(yī)療等全行業(yè)、全維度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮撲面而來,數(shù)據(jù)逐漸成為創(chuàng)新發(fā)展的核心驅(qū)動要素,網(wǎng)絡(luò)、智能成為新的發(fā)展動能,各行各業(yè)加速質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。
《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要》指出:“實施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略,加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費模式,壯大數(shù)字創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)視聽、數(shù)字出版、數(shù)字娛樂、線上演播等產(chǎn)業(yè)?!背霭鏄I(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,近年來,新一代信息技術(shù)在出版領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,為出版業(yè)帶來了深刻變革:催生新的出版業(yè)態(tài)和生態(tài),推動數(shù)字出版內(nèi)容與服務(wù)創(chuàng)新升級,促進出版業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段。
出版高質(zhì)量發(fā)展,總體是要滿足人民對美好生活的新期待,為人民群眾提供更充實、更豐富、更高質(zhì)量的出版產(chǎn)品和服務(wù),推動出版業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量更好、效益更高、競爭力更強、影響力更大的發(fā)展。由此,以深化出版領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以推動出版業(yè)改革創(chuàng)新為根本動力,大力促進新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)出版技術(shù)深度融合,以期加速推進全面實現(xiàn)出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎
1.出版業(yè)最近十年的新變化
近十年來,出版業(yè)發(fā)展整體向好,產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益增長,出版結(jié)構(gòu)布局日趨合理,營業(yè)收入呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢[1]。出版業(yè)“質(zhì)”“量”主次關(guān)系實現(xiàn)調(diào)整,從“量”的增長和擴張轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的鍛造。國家新聞出版署在強化社會效益考核的同時,于2019年開始組織開展圖書“質(zhì)量管理檢查”專項工作,重點對文藝、少兒、教材、教輔、科普類圖書進行編校質(zhì)量檢查,每年通報圖書質(zhì)量不合格的出版單位和圖書,促使各出版單位進一步規(guī)范出版流程和“三審三?!敝贫?,強化了質(zhì)量第一的發(fā)展原則。
同時,圖書營銷渠道與模式不斷調(diào)整創(chuàng)新。從書店到網(wǎng)店、自媒體,再到直播營銷,出版業(yè)快速適應(yīng)新的營銷模式。疫情的沖擊促使出版企業(yè)開始盡可能多地利用平臺渠道與網(wǎng)店渠道銷售,“直播帶貨”“短視頻售書”等新型營銷方式的興起,推動出版業(yè)拓展新媒體營銷與線上渠道,實現(xiàn)營銷模式的轉(zhuǎn)型升級[2]。各出版企業(yè)以往習(xí)慣以擴張品種和印數(shù)增大碼洋、以增加人力成本縮短產(chǎn)品投放周期、以項目運作形式擴大生產(chǎn)規(guī)模的做法明顯改變;而適度減少書籍種類,減少材料、設(shè)備、勞動力和資金等常規(guī)生產(chǎn)要素投入,增加人才、知識、信息和技術(shù)等高級生產(chǎn)要素投入,成為當(dāng)下出版企業(yè)的基本選擇。
可喜的是,近十年來各出版企業(yè)積極推動出版物與新技術(shù)的融合應(yīng)用,不斷探索適應(yīng)數(shù)字時代的新型產(chǎn)品和服務(wù),電子書、有聲書、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字期刊、AR/VR內(nèi)容等眾多數(shù)字融合產(chǎn)品和數(shù)字化出版物在市場上凸顯影響力。2022年我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)總收入達到13586.99億元,同比增長6.46%,高于傳統(tǒng)出版業(yè)增長水平。
2.?dāng)?shù)字新技術(shù)促進出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息傳播技術(shù)等的深入應(yīng)用,為出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、AR、VR、MR、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、元宇宙等新技術(shù)與出版業(yè)的深度融合,使得新的出版業(yè)態(tài)、形態(tài)及生態(tài)不斷被催生,內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容呈現(xiàn)、產(chǎn)品形態(tài)、用戶建設(shè)等環(huán)節(jié)因新技術(shù)而產(chǎn)生極大變革。同時,在5G應(yīng)用背景下,信息傳輸速率大大提高,結(jié)合VR/AR/MR等技術(shù),出版業(yè)為用戶提供了沉浸式閱讀新體驗,顛覆了傳統(tǒng)閱讀體驗?!耙淮蟆保ù髷?shù)據(jù))、“二云”(云計算、云服務(wù))、“三網(wǎng)”(移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng))、“四術(shù)”(數(shù)字技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)、人工智能技術(shù))融入出版業(yè),為出版業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展不斷釋放新的動能。
筆者綜合研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前出版業(yè)在技術(shù)、內(nèi)容、渠道、人才等多方面已經(jīng)呈現(xiàn)全面融合的特點。一是技術(shù)融合。大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR/MR等數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)出版技術(shù)融合應(yīng)用,催生新媒體、新業(yè)態(tài),出版形式不斷創(chuàng)新,載體不斷拓展,為用戶提供集音頻、視頻、線上服務(wù)等形式為一體的資源與服務(wù)。二是內(nèi)容融合。通過數(shù)字技術(shù)對出版內(nèi)容進行拆分重構(gòu),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的一次出版、多次開發(fā),推動出版服務(wù)由單一圖書產(chǎn)品服務(wù)上升至基于內(nèi)容的多元化服務(wù)。三是渠道融合。出版業(yè)積極適應(yīng)知識付費時代需求,充分利用在線教育、網(wǎng)絡(luò)出版、微課、聽書等日益豐富的線上內(nèi)容變現(xiàn)形式,進一步打通線上線下渠道,實現(xiàn)渠道融合,將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與線上渠道全面對接,擴展內(nèi)容增值服務(wù)。四是人才融合。出版業(yè)推動人才隊伍建設(shè)向融媒型和全媒型深化發(fā)展,實現(xiàn)一支隊伍面向多個平臺、生產(chǎn)多種產(chǎn)品,促進傳統(tǒng)編輯業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)型與提升,培育復(fù)合型全媒體人才,助力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
3.出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎
出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、AR/VR/MR、元宇宙、5G以及ChatGPT大模型等技術(shù)與傳統(tǒng)出版融合,重塑和再造出版流程,實現(xiàn)以數(shù)據(jù)為核心的資源要素變革,以數(shù)字化為牽引的產(chǎn)品重構(gòu),以扁平化為方向的企業(yè)管理,以平臺賦能為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,運用數(shù)字技術(shù)整合、整理、加工內(nèi)容資源,形成多樣化的產(chǎn)品與服務(wù),并通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播、分發(fā),構(gòu)建起生產(chǎn)過程數(shù)字化、管理流程數(shù)字化、知識產(chǎn)品多元化和發(fā)行傳播網(wǎng)絡(luò)化的新型出版業(yè)態(tài),實現(xiàn)出版企業(yè)管理模式、業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是建構(gòu)數(shù)字化信息流、工作流和平臺,全面整合數(shù)字內(nèi)容資源,圍繞讀者需求加工制作不同類型的內(nèi)容產(chǎn)品,重塑出版價值。
目前,出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要呈現(xiàn)以下特征。一是內(nèi)容數(shù)字化。出版企業(yè)以數(shù)字化為牽引,對出版產(chǎn)品進行重新設(shè)計和規(guī)劃,對傳統(tǒng)出版物進行數(shù)字化轉(zhuǎn)化,融合聲音、視頻乃至元宇宙等媒介,將圖書、期刊、雜志等以紙質(zhì)媒介承載的出版物逐步數(shù)字化。同時創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館、微信訂閱號等新興數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),并結(jié)合不斷推陳出新的各類移動終端設(shè)備,方便用戶隨時隨地獲取和閱讀各類數(shù)字化內(nèi)容。二是服務(wù)個性化、定制化。通過大數(shù)據(jù)、人工智能算法等數(shù)字技術(shù),出版企業(yè)收集和分析讀者數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù),從而更準(zhǔn)確地挖掘讀者需求、閱讀方式、閱讀時間、購買喜好等信息,據(jù)此進行更具針對性的產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷決策,提供更加精準(zhǔn)、個性化的閱讀推薦和服務(wù)。三是數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展。不少出版企業(yè)嘗試建立數(shù)據(jù)平臺,通過出版全流程數(shù)據(jù)的歸集、分類和大數(shù)據(jù)處理,促使內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加精準(zhǔn)地滿足讀者個性化、多樣化需求,實現(xiàn)供給與需求高效匹配的定制化內(nèi)容服務(wù)。在內(nèi)容管理環(huán)節(jié),出版企業(yè)通過對內(nèi)容資源和出版數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,對內(nèi)容進行更精細(xì)的分類、加工和整理;在庫存管理和物流配送等環(huán)節(jié),出版企業(yè)通過智能化數(shù)據(jù)分析優(yōu)化流程,提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量。四是互動性增強。出版企業(yè)推動全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打破了傳統(tǒng)出版業(yè)的封閉式合作模式。通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)手段,出版企業(yè)更好地利用社交媒體平臺和在線社區(qū)與讀者、作者加強互動,推廣內(nèi)容、收集反饋,實現(xiàn)與讀者、作者等各方的開放式合作,提高各方參與度,促進與各方的交流互動,加強和提升讀者、作者的黏性品牌忠誠度。
當(dāng)然,與愛思唯爾、湯森路透、培生等海外數(shù)字出版領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)相比,我國出版企業(yè)還存在一定差距。一是對全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏全面深刻的認(rèn)識,不少出版企業(yè)的數(shù)字化僅停留在技術(shù)應(yīng)用層面,沒有充分意識到業(yè)務(wù)的全面轉(zhuǎn)型和企業(yè)的價值提升。二是出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計和路徑研究不夠,新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式的創(chuàng)新培育不夠理想,全面實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)相對較少,出版業(yè)總體處于轉(zhuǎn)型的初級階段。三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生的出版新業(yè)態(tài)比較單一。以圖書、報刊為主要產(chǎn)品的傳統(tǒng)出版業(yè)收益大部分來自出版物銷售,還沒有形成基于互聯(lián)網(wǎng)的新的運營模式,不能更好地滿足線上文化消費新需求。四是出版企業(yè)沒有建立健全數(shù)字出版科技創(chuàng)新體系,出版業(yè)的整體競爭力和創(chuàng)新能力有待提升。五是出版人才隊伍的數(shù)據(jù)意識和數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維不夠充分。可見,只有進一步實現(xiàn)各環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能破解當(dāng)前困境。
二、出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗總結(jié)與路徑分析
1.?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型案例及經(jīng)驗總結(jié)
(1)國外出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功實踐
美國約翰·威立國際出版集團(以下簡稱“威立集團”)是世界領(lǐng)先的科技與教育出版公司,其科技、醫(yī)學(xué)以及教育等產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)享有盛譽。近年來,威立集團多措并舉推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在融合出版產(chǎn)品、創(chuàng)新知識服務(wù)等實踐中成果顯著。一是通過并購彌補短版,快速提升重點技術(shù)與能力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。如:2016年收購軟件公司Atypon的在線出版平臺,快速整合全球優(yōu)秀的學(xué)術(shù)期刊資源,有效彌補自身在研發(fā)方面的不足;2021年收購開放期刊出版商Hindawi,快速提升自身在開放獲取出版項目方面的規(guī)模與質(zhì)量,帶動業(yè)務(wù)增長。二是積極推動融合出版產(chǎn)品發(fā)展。威立集團順應(yīng)出版數(shù)字化趨勢,建立了知名在線資源平臺“威立在線圖書館”,提供包括期刊、在線圖書、在線參考工具書、數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容,該平臺已發(fā)展為全球最大的多學(xué)科資源平臺之一。三是積極探索業(yè)務(wù)模式變革。威立集團努力從傳統(tǒng)的出版公司向知識學(xué)習(xí)解決方案提供商轉(zhuǎn)型,為計算機、金融、工程等領(lǐng)域的高端專業(yè)人士提供高效學(xué)習(xí)平臺與學(xué)習(xí)解決方案,先后收購了英國技術(shù)人才培訓(xùn)公司mthree、美國教育技術(shù)公司Knewton和STEM教育課程公司Zyante,將這些機構(gòu)的研發(fā)技術(shù)與自身教育資源結(jié)合,形成集在線課程、線上測評、個性化學(xué)習(xí)計劃于一體的學(xué)習(xí)解決方案。通過以上措施,威立集團在美國出版業(yè)規(guī)模整體呈下降趨勢的情況下實現(xiàn)逆勢增長。
英國培生集團(以下簡稱“培生集團”)是全球最大的教育出版集團之一,曾經(jīng)連續(xù)十余年排名全球出版企業(yè)營業(yè)額前五[3]。為實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,培生集團將自身定位調(diào)整為數(shù)字信息服務(wù)提供商,剝離一系列經(jīng)營情況不理想或市場前景不明的產(chǎn)業(yè),努力探索新的業(yè)務(wù)模式和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,通過戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重組將重心逐步轉(zhuǎn)向數(shù)字教育服務(wù)領(lǐng)域。2015年起,培生集團連續(xù)出售持有的經(jīng)濟學(xué)人集團和企鵝蘭登書屋股份,以及金融時報集團和環(huán)球雅思,徹底退出經(jīng)營數(shù)十載的新聞行業(yè),換取現(xiàn)金用于收購在線教育服務(wù)商恩巴內(nèi)特羅盤、認(rèn)證公司Credly、軟件公司全球英語、自助出版公司Author Solutions等,不斷完善數(shù)字教育服務(wù)新興業(yè)務(wù)布局。同時,培生集團大力發(fā)展數(shù)字化教育內(nèi)容資源服務(wù)。2009—2019年,培生集團在美國的教科書銷量從2100萬本下降至390萬本,十年間降幅高達82.38%[1]。隨著紙質(zhì)教材銷量下降趨勢日益明顯,培生集團積極采用數(shù)字技術(shù)提供數(shù)字化教育資源服務(wù),主動布局“紙質(zhì)教材數(shù)字化”“在線測評平臺”“大學(xué)數(shù)字課件產(chǎn)品”“在線課程管理”“虛擬學(xué)?!钡犬a(chǎn)品,在教育服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮自身獨特優(yōu)勢。培生還與眾多學(xué)校、教育機構(gòu)合作,提供數(shù)字化教育解決方案。如:與斯坦福大學(xué)教授創(chuàng)辦Coursera教育平臺,協(xié)作提供英語課程;與領(lǐng)英合作提供職業(yè)培訓(xùn)課程等。培生集團通過全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重構(gòu)業(yè)務(wù)格局,形成了在數(shù)字出版、教育服務(wù)、信息服務(wù)領(lǐng)域的核心競爭力。2018年前,培生集團經(jīng)營利潤持續(xù)下滑。2019年,其業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)到數(shù)字化業(yè)務(wù)后,利潤又回到8%以上的增長。在2020年疫情影響下,培生集團的全球在線學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)收入仍增長了18%??梢钥吹剑瑪?shù)字化轉(zhuǎn)型為培生集團未來的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的動力與保障。
愛思唯爾是一家全球領(lǐng)先的科技出版企業(yè),旗下出版《柳葉刀》《細(xì)胞》等2800多種學(xué)術(shù)期刊。在《2023年全球出版50強報告》中,愛思唯爾以55.96億歐元的年收入連續(xù)第五年占據(jù)榜首。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,愛思唯爾已成功轉(zhuǎn)型為一家全球領(lǐng)先的科學(xué)與醫(yī)學(xué)信息服務(wù)企業(yè),為全球科學(xué)家、研究人員、醫(yī)學(xué)和信息處理專業(yè)人士等提供信息產(chǎn)品和革新性工具。一方面,愛思唯爾積極開展如下工作:緊跟新興技術(shù)發(fā)展,在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)應(yīng)用等研發(fā)創(chuàng)新方面給予充分的資金、人才支持;依托母公司英國勵訊集團研發(fā)的HPCC大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的開源處理分析和大規(guī)模并行處理;積極開展自主研發(fā),通過并購一系列科研在線平臺、軟件提供商、網(wǎng)絡(luò)訂閱咨詢服務(wù)公司等,打造以機器學(xué)習(xí)模型和算法為中心的技術(shù)布局,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了重要的技術(shù)保障。愛思唯爾對外宣稱,自身本質(zhì)是一家技術(shù)公司,如其開發(fā)的搜索引擎和元數(shù)據(jù)簡化了每年在其出版物40萬余篇文章的搜索過程。另一方面,愛思唯爾積極推動產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型與融合創(chuàng)新。愛思唯爾在其技術(shù)平臺的助力下,推動數(shù)據(jù)庫內(nèi)容數(shù)字化、數(shù)據(jù)賦能知識服務(wù)[4],實現(xiàn)了產(chǎn)品內(nèi)容的數(shù)字化升級,并進一步拓展了數(shù)字資源相關(guān)服務(wù),如著名學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫ScienceDirect、學(xué)術(shù)論文索引摘要數(shù)據(jù)庫Scopus、參考文獻管理工具Mendeley、臨床決策支持系統(tǒng)ClinicalKey和工程類信息與決策支持解決方案Knovel等。在愛思唯爾2021年的總收入中,數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案占比達到86%。
(2)國內(nèi)出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新探索
2023年6月,第十九屆中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會,以“文化+科技”為主題,全面展現(xiàn)了文化與科技相互融合的最新技術(shù)、最新創(chuàng)意和最新成果。數(shù)字人直播、裸眼3D、元宇宙博物館、虛擬攝影棚、數(shù)字藏經(jīng)洞、數(shù)字文創(chuàng)“小水滴”等數(shù)字化應(yīng)用隨處可見,數(shù)字文化新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用、新體驗比比皆是。山東出版數(shù)字融合產(chǎn)業(yè)研究院“出版產(chǎn)業(yè)大腦平臺”,以人工智能技術(shù)打造精細(xì)化、可視化、科學(xué)化管理的新一代出版產(chǎn)業(yè)綜合智能分析平臺;青島出版集團以《中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化少兒繪本大系》精品出版物為基礎(chǔ),通過AR、VR等技術(shù)將繪本內(nèi)容數(shù)字化,讀者可通過智能設(shè)備在閱讀中獲得更加生動、立體的互動體驗;中南出版?zhèn)髅郊瘓F通過三維特效與現(xiàn)實畫面交叉的視覺呈現(xiàn)方式,展示利用生成式人工智能(AIGC)技術(shù)將一本書逐步轉(zhuǎn)化為AIBOOK的過程,將其經(jīng)典IP串聯(lián)起出版行業(yè)編、印、發(fā)等工作環(huán)節(jié),生動展現(xiàn)AI在出版領(lǐng)域的應(yīng)用;中國出版集團培育打造的中華籍合網(wǎng)、商務(wù)涵芬APP、三聯(lián)中讀APP、“人文讀書聲”有聲店鋪、新華書店網(wǎng)上商城、易閱通、榮寶在線等數(shù)字化平臺,也在此次文博會上醒目亮相,引起廣泛關(guān)注。
此外,眾多出版企業(yè)積極實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型并取得成效。鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰驹凇?023全球出版50強報告》中以17.6億歐元的年收入位列第10名,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為其發(fā)展作出了重要貢獻。鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緡@數(shù)字內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)平臺、軟件技術(shù)等持續(xù)完善產(chǎn)業(yè)布局,發(fā)展智慧教育和數(shù)字出版業(yè)務(wù)[5],先后搭建了游戲、影視、在線教育、職業(yè)3D教育、大數(shù)據(jù)中心、互聯(lián)網(wǎng)廣告等融媒體平臺,推出“鳳凰書苑”“鳳凰數(shù)字教材”“鳳凰易學(xué)”等閱讀和教育場景的融合出版產(chǎn)品,不斷完善數(shù)字產(chǎn)業(yè)布局,2021年其包括數(shù)據(jù)服務(wù)、軟件、游戲在內(nèi)的數(shù)字出版業(yè)務(wù)收入達4億元,各項細(xì)分業(yè)務(wù)毛利率均達到40%以上[6]。人民衛(wèi)生出版社將VR技術(shù)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教學(xué)相結(jié)合,推出了數(shù)字出版產(chǎn)品《3D系統(tǒng)解剖學(xué)》,創(chuàng)建全三維虛擬環(huán)境,真實導(dǎo)入完整的3D數(shù)字人體解剖結(jié)構(gòu),幫助用戶深入理解人體解剖學(xué)知識,提高學(xué)習(xí)效果。知識產(chǎn)權(quán)出版社運用大數(shù)據(jù)技術(shù),成功開發(fā)“Inspiro知識產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)平臺”,將全球海量的知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)進行了整合、分析和挖掘,如整合了中國、美國、德國等100多個國家和地區(qū)超過1.4億條專利數(shù)據(jù)和超過6000萬條商標(biāo)數(shù)據(jù),收錄了100多萬條標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),以及知識產(chǎn)權(quán)案例、企業(yè)商情信息等多元化數(shù)據(jù),為知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展提供了強有力的支持。電子工業(yè)出版社推動產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化升級,加強數(shù)字內(nèi)容資源建設(shè),重點推動了IT知識庫、電子行業(yè)信息庫等項目建設(shè)以及“悅”系列知識服務(wù)產(chǎn)品和“國之重器”知識服務(wù)平臺,與工信部所屬企業(yè)合作,構(gòu)建工業(yè)大數(shù)據(jù)知識服務(wù)體系。在編輯出版環(huán)節(jié),電子工業(yè)出版社在業(yè)內(nèi)率先開發(fā)數(shù)字出版應(yīng)用示范系統(tǒng)、數(shù)字資源管理系統(tǒng)以及動態(tài)出版系統(tǒng)等,研發(fā)電子書加工出版平臺,成功構(gòu)建起面向電子信息行業(yè)的知識庫,由此成為“首批數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位”“首批版權(quán)資產(chǎn)管理與運營試點單位”。電子工業(yè)出版社還開拓了知識內(nèi)容研究服務(wù),組建華信研究院,持續(xù)跟蹤國內(nèi)外出版業(yè)最新發(fā)展態(tài)勢,針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型、融合出版、ChatGPT、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用長期開展研究咨詢,為電子出版社社數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供智力支撐。
2.國內(nèi)外出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗總結(jié)
綜合分析國內(nèi)外出版企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型情況,可以總結(jié)如下三點經(jīng)驗。
第一,緊跟數(shù)字技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用趨勢,加快多媒體融合。出版企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中應(yīng)探索應(yīng)用最新的數(shù)字技術(shù)來提升內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量、優(yōu)化出版流程、創(chuàng)新商業(yè)模式和加強版權(quán)保護,形成多媒體融合。如:愛思維爾采用自然語言處理技術(shù)和機器學(xué)習(xí)技術(shù)實現(xiàn)自動化和優(yōu)化編輯、校對等過程,從而顯著提高內(nèi)容質(zhì)量和生產(chǎn)效率;培生集團通過與數(shù)字出版技術(shù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)商、渠道商以及終端商開展有效合作,實現(xiàn)了出版模式的跨越式發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)鏈占據(jù)了有利地位。
第二,注重數(shù)字化出版產(chǎn)品發(fā)展,實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。出版企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中應(yīng)拓展傳統(tǒng)紙質(zhì)出版以外的產(chǎn)品與服務(wù),探索出版產(chǎn)品創(chuàng)新融合,充分發(fā)揮VR、AR等數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新出版內(nèi)容形式,打造豐富多元、品質(zhì)精良的數(shù)字化出版物。如鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰窘Y(jié)合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開發(fā)音頻、視頻、動畫等形式多樣的數(shù)字化產(chǎn)品。
第三,創(chuàng)建多元化營銷渠道,推動營銷模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型。出版企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級的過程中應(yīng)推動傳統(tǒng)營銷模式與新媒體渠道整合創(chuàng)新,通過推動實體門店與新媒體渠道結(jié)合,加大對短視頻、微信公眾號等新媒體渠道的投入力度,創(chuàng)新線上線下渠道結(jié)合的營銷模式,打造多渠道營銷策略。眾多出版企業(yè)積極構(gòu)建線上營銷平臺,通過自建網(wǎng)站、開發(fā)APP等方式制定個性化的營銷策略,充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在數(shù)據(jù)分析、個性化推薦等方面的突出優(yōu)勢,推動數(shù)字化營銷降本增效,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3.出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑分析
通過對國內(nèi)外數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例的研究分析,我們也可以清晰地描述出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本路徑。
第一,變革組織管理模式,助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。通過數(shù)字技術(shù)賦能組織架構(gòu)革新,打造結(jié)構(gòu)更趨扁平化的組織,更好地支撐企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)出版企業(yè)金字塔式的組織架構(gòu)力量分散、反應(yīng)遲緩,易產(chǎn)生職能越位、錯位、缺位等問題,難以適應(yīng)出版融合發(fā)展趨勢下的變化與需求。出版企業(yè)要構(gòu)建數(shù)字化的內(nèi)部交流平臺和組織管理平臺,優(yōu)化內(nèi)部交流與組織管理渠道,提高團隊間交流便捷性、信息透明度和信息傳遞速度,逐步消除企業(yè)冗余,打破條塊分割,加速決策流程,實現(xiàn)扁平化管理,提高管理體系的運行效率,更好地服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐。
第二,構(gòu)建資源管理平臺,盤活內(nèi)容數(shù)據(jù)資源。出版企業(yè)要利用大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術(shù),建立內(nèi)容數(shù)據(jù)資源管理平臺,提升內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品運營等方面的效率。通過打造各類產(chǎn)品資源的聚合平臺,實現(xiàn)內(nèi)容資源的整合、處理、分類、共享,建立完善專業(yè)化、規(guī)模化、現(xiàn)代化的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,保障內(nèi)容要素能夠快捷、流暢調(diào)用,充分盤活管理資源、內(nèi)容資源、作者資源和營銷資源。同時,出版企業(yè)要加強對圖書、電子文件、圖片、音頻、視頻等全媒體資源的全方位統(tǒng)一管理,推動標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,加強信息安全保護,對數(shù)據(jù)平臺定期評估、持續(xù)優(yōu)化,充分發(fā)揮數(shù)字資源平臺對企業(yè)管理、生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)流程效率提升的作用。
第三,注重數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā),推動產(chǎn)品融合創(chuàng)新。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,出版企業(yè)要克服傳統(tǒng)出版產(chǎn)品形態(tài)單一、內(nèi)容匱乏、交互性差等問題,不斷迭代、創(chuàng)新數(shù)字化產(chǎn)品,更好地匹配線上線下需求。出版企業(yè)要積極嘗試多元化的內(nèi)容創(chuàng)作形式,采用多種形式呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,創(chuàng)新融合出版產(chǎn)品,充分滿足讀者需求,推動出版內(nèi)容與音頻、視頻等多媒體元素有機融合,提高產(chǎn)品豐富度,改善讀者體驗感;要著眼于提高數(shù)字化產(chǎn)品的交互性,不斷豐富用戶體驗,通過創(chuàng)新互動方式、優(yōu)化用戶互動界面以及制定個性化推薦系統(tǒng),為讀者提供更加沉浸、生動的閱讀體驗,有效提升讀者互動的參與度和滿意度;要重點加強市場調(diào)研,緊密關(guān)注科技進展和用戶需求,積極進行市場調(diào)研,充分了解讀者需求和市場變化趨勢,加速產(chǎn)品迭代升級,不斷推陳出新,從而更好地應(yīng)對市場變化,提高產(chǎn)品競爭力。
第四,促進全版權(quán)運營,加強數(shù)字版權(quán)保障。良好的內(nèi)容版權(quán)保障是出版企業(yè)實現(xiàn)“一個內(nèi)容多種創(chuàng)意、一個創(chuàng)意多次開發(fā)、一次開發(fā)多種產(chǎn)品、一種產(chǎn)品多個形態(tài)、一次銷售多條渠道、一次投入多次產(chǎn)出、一次產(chǎn)出多次增值”的前提。出版行業(yè)要圍繞數(shù)字版權(quán)的確定、鑒權(quán)、估值、交易等重要環(huán)節(jié),明確管理流程、評價指標(biāo)與使用規(guī)則,健全數(shù)字版權(quán)管理機制。出版企業(yè)要重視數(shù)字版權(quán)的開發(fā)與運用,建立有效的全版權(quán)運營機制,加強對版權(quán)資源的開發(fā)與運用,推動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)鏈延伸。出版企業(yè)要完善數(shù)字產(chǎn)品的版權(quán)和開發(fā)權(quán)保障機制,推動紙介質(zhì)圖書、電子書及其他數(shù)字產(chǎn)品的版權(quán)鏈條延伸,保障出版內(nèi)容能夠真正融合創(chuàng)新發(fā)展。
第五,推動數(shù)字化營銷,實現(xiàn)營銷模式轉(zhuǎn)型。營銷數(shù)字化是出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。一方面,出版企業(yè)要積極拓展新興營銷渠道,加強與電子商務(wù)平臺、社交媒體等平臺的融合聯(lián)動,建立緊密合作關(guān)系,推動合作伙伴生態(tài)化。出版企業(yè)要積極探索應(yīng)用新興的直播營銷、短視頻等,探索多渠道、跨行業(yè)的營銷模式創(chuàng)新,在滿足讀者需求的同時增強品牌形象的感染力,提高營銷的轉(zhuǎn)化率。另一方面,出版企業(yè)要建立、優(yōu)化自有的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,充分掌握營銷傳播的生命線。出版企業(yè)不僅要以讀者和用戶為中心,集合知識個性化訂閱、讀者交流互動、電子商務(wù)等多重功能,打造能讓編輯、作者、讀者高效互動交流的平臺,還要通過分析平臺數(shù)據(jù),全面掌握作者動態(tài)、讀者需求等信息,進而相應(yīng)地推出更多更好的知識產(chǎn)品。
第六,加強人才隊伍建設(shè),保障數(shù)字業(yè)務(wù)真正落實。針對出版業(yè)務(wù)融合發(fā)展的實際需要,要建設(shè)完善適應(yīng)新需求、新目標(biāo)的數(shù)字化人才隊伍。出版企業(yè)要加大對已有團隊的培訓(xùn),培養(yǎng)員工在數(shù)字化發(fā)展背景下的新媒體能力、內(nèi)容策劃能力、線上運營能力、數(shù)據(jù)分析能力、新興工具使用能力等,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),充分保障數(shù)字化業(yè)務(wù)的順利開展。同時,出版企業(yè)要加大對數(shù)字化人才的引進力度,引入軟件開發(fā)、系統(tǒng)架構(gòu)、信息安全、人工智能等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才,組建為數(shù)字化業(yè)務(wù)服務(wù)的技術(shù)團隊,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供重要支撐。
三、加快出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議舉措
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是出版業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路?;诔霭鏄I(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需求和必要性,結(jié)合國內(nèi)外出版企業(yè)在長期發(fā)展過程中積累的實踐經(jīng)驗,政府、行業(yè)和企業(yè)應(yīng)盡快出臺相關(guān)政策或采取更多有效措施,加速推進出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
1.優(yōu)化頂層設(shè)計,明確目標(biāo)和方向
數(shù)字化思維和數(shù)字化戰(zhàn)略是出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心前提和所有轉(zhuǎn)型活動的頂層設(shè)計,為出版業(yè)搶占數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展先機、加速變革升級提供方向性指引[7]。出版業(yè)要進一步提升認(rèn)識,強化數(shù)字化思維和戰(zhàn)略,充分意識到推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,必須推進數(shù)字化選型。政府應(yīng)關(guān)注以下兩點:加強對出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略引導(dǎo),完善相關(guān)財政、稅收等扶持政策,不斷調(diào)整、細(xì)化行業(yè)轉(zhuǎn)型重點任務(wù)布局;健全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,促進企業(yè)間的分享交流,推廣數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范企業(yè)的實踐經(jīng)驗。出版企業(yè)應(yīng)基于自身發(fā)展情況,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和規(guī)劃,仔細(xì)梳理自身業(yè)務(wù)創(chuàng)新的瓶頸與存在的短板,做好頂層設(shè)計,確定轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo),明確轉(zhuǎn)型的路線圖、時間表和責(zé)任制。
2.緊跟數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,關(guān)注ChatGPT等新技術(shù)影響
出版企業(yè)要緊跟新興數(shù)字技術(shù)發(fā)展,促進數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)出版的緊密結(jié)合,綜合運用ChatGPT、元宇宙、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、VR、AR等技術(shù)在內(nèi)容創(chuàng)作、編輯校對、營銷推廣等方面的優(yōu)勢,以技術(shù)創(chuàng)新賦能出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。政府要設(shè)計安排好支持新興技術(shù)在出版領(lǐng)域應(yīng)用的相關(guān)項目,鼓勵出版企業(yè)與高等院校、科研企業(yè)、科技企業(yè)等加強合作,加快數(shù)字化產(chǎn)品更新迭代;不斷完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范新興技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用,引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展。出版企業(yè)要積極創(chuàng)新利用新興數(shù)字技術(shù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理流程,加強內(nèi)容生產(chǎn)者與受眾的有效連接,提升內(nèi)容供給的質(zhì)量和精準(zhǔn)化程度;利用物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)直播等技術(shù),實現(xiàn)營銷增值服務(wù),提升產(chǎn)業(yè)競爭力。
3.實施產(chǎn)品數(shù)字化戰(zhàn)略,推動產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新
推動出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,首要的是強化產(chǎn)品和服務(wù)模式的創(chuàng)新。政府應(yīng)強化對數(shù)字內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)保護,健全數(shù)字產(chǎn)品相關(guān)法律法規(guī),充分保障出版企業(yè)和作者的合法權(quán)益;完善云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為出版企業(yè)提供數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施支持,降低其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)門檻。出版企業(yè)要切實落實數(shù)字化戰(zhàn)略,建立完善數(shù)字化的資源整合平臺與數(shù)據(jù)交流分享平臺,利用技術(shù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、提高運營效率;大力推動數(shù)字產(chǎn)品的融合創(chuàng)新,基于自身優(yōu)勢領(lǐng)域、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、技術(shù)平臺,推動數(shù)字化融合產(chǎn)品的不斷迭代創(chuàng)新。
4.堅持內(nèi)容為本,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容奠基高質(zhì)量發(fā)展
堅守“內(nèi)容為本”,推出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本目標(biāo)。政府應(yīng)加強內(nèi)容監(jiān)管,推動出版企業(yè)構(gòu)建以精品生產(chǎn)為核心的考核評價體系,鼓勵出版企業(yè)細(xì)化內(nèi)容質(zhì)量評價指標(biāo),激勵優(yōu)秀作品的創(chuàng)作;引導(dǎo)各類平臺和網(wǎng)民生產(chǎn)創(chuàng)作積極健康、向上向善的內(nèi)容;強化數(shù)字出版內(nèi)容生產(chǎn)和傳播過程中的工匠精神,為人民群眾提供更多優(yōu)質(zhì)的精神文化食糧[8]。出版企業(yè)要凝聚行業(yè)與領(lǐng)域資源,強化特色優(yōu)勢,重點關(guān)注內(nèi)容品質(zhì),保障內(nèi)容的可靠性、準(zhǔn)確性,不斷打造出版精品;充分利用音視頻、互聯(lián)網(wǎng)媒介、AR/VR等新技術(shù)或工具,基于特色精品內(nèi)容,拓寬出版內(nèi)容形式與傳播方式,更好地適應(yīng)數(shù)字化時代的讀者需要。
5.落實“一把手”工程,推動體制機制調(diào)整
要推動出版業(yè)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型,就必須構(gòu)建良好的體制機制,真正落實“一把手”工程。政府應(yīng)繼續(xù)加強政策引導(dǎo),完善出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點工程的考核與監(jiān)督機制,促使出版企業(yè)真正貫徹落實“一把手”工程、做好統(tǒng)籌規(guī)劃,推動其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面落實。出版企業(yè)要推動一把手“真心想”,在觀念上真正重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,充分認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是出版業(yè)務(wù)創(chuàng)新調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的必由之路。出版企業(yè)要做好明確規(guī)劃、頂層設(shè)計、實施步驟、預(yù)算規(guī)劃、人員匹配、產(chǎn)品研發(fā)營銷等方面的統(tǒng)籌;落實一把手“親自抓”,“一把手”承擔(dān)主要責(zé)任,直面改變,真抓實干,推動出版企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)逐一落實。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型強化出版企業(yè)的扁平化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理模式變革。
6.構(gòu)建良好生態(tài),有效推動出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
要調(diào)動出版業(yè)各行業(yè)協(xié)會、聯(lián)盟等機構(gòu)發(fā)揮作用,構(gòu)建行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良好生態(tài)。一是促進交流合作和典型經(jīng)驗推廣,形成學(xué)習(xí)借鑒、分享交流的良好氛圍,支持全行業(yè)形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱潮。二是加快出版行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的起草、制定和推廣,組建專家隊伍,指導(dǎo)各企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。三是加強培訓(xùn)和課程提供,幫助出版行業(yè)從業(yè)人員樹立數(shù)字化思維,強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識,掌握推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)知識和工具,提高從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型能力和專業(yè)素質(zhì)。四是構(gòu)建行業(yè)數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)庫或在線社區(qū),促進行業(yè)資源共享,包括最新技術(shù)趨勢、轉(zhuǎn)型案例研究、最佳實踐和解決方案等。五是加強與政府部門、監(jiān)管企業(yè)合作,參與制定和倡導(dǎo)相關(guān)的技術(shù)政策和法規(guī),營造有利于推動出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策環(huán)境和輿論環(huán)境。
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